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1、 后勤部工作心得后勤部工作心得体会范文(十一篇)后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇一 我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资选购坚持申请,权限审批,标准操作行为。严格履行职责,常常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的根本方针,切实保障广阔师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,担当毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工,更没有遗忘学习和提高自身的业务力量,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。 作为后勤人员,我始终坚持“把简洁的事情做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努
2、力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“效劳周到,保障有力”效劳宗旨,为了使自己更好地为师生效劳,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作阅历,一边严格要求自己,对消失的问题,自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校照实反映,争取尽快的解决。 学校的后勤工作千头万绪,我注意学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝铺张,教学所需,文明高效”的效劳原则,加强后勤治理,强化效劳意识,坚持做好后勤保障。从学校大局动身,千方百计增收节支,避开铺张。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,很
3、多事尽量带头亲自干,常常利用休息时间与后勤人员共同干一些修理工作,给学校节省开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗修理,能自己干的就自己干。 我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进展了彻底去除,共消退垃圾90多车,未计分文酬劳。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种修理,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,常常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克制工作的简单性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺当进展,也改善了学校的办学条件。 在半年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和
4、期望还有肯定的距离,对存在的缺乏我将会在今后的工作中加以克制。 本学期本人除了连续做好后勤效劳工作外,还担当了一年级组的年级组长。平常与年级组的教师搞好团结,准时将学校有关通知、工作安排传达给教师,同时也将教师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公正、公正、公开,每个月都比拟全面地对本年级组的教师进展评分。 由于本人水平有限,对后勤治理还不够精通,许多事情做得还不尽人意。主要缘由是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,盼望广阔教师能在今后的工作中帮忙我,催促我,使我在工作中少走弯路,我也将仔细学习先进的治理方法,适应当前教育进展的
5、新形势,为了学生,我们将共同努力。 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇二 1、做好开学初的各项预备工作,积极效劳教育教学。领取发放课本和教学用品;整治学校环境卫生、去除杂草;调整各班桌凳;安装教室玻璃等,有力促进了教育教学工作的正常开展。 2、积极落实“学生养分餐改善规划”工程。做好享受学生人数的审定和调整,成立养分改善规划组织机构。安排好鸡蛋、牛奶、面包、火腿的接收、库存、加工和发放,仔细填写台账。本学期无任何食品担心全事故发生。 3、美化学校环境。组织师生清扫操场环境卫生。修剪花园、刷新标语,修理门窗。清洁卫生责任区域化,学生良好习惯日臻养成。 4、加高围墙、砌墙结实综合楼走廊地基、
6、确保学生安全。修建国旗杆底座,树立旗杆有助于对学生进展爱国主义思想教育。 5、调整安排住宿生,做好寄宿生生活补助的审定、发放工作。连续加强对入住学生的生活、安全和卫生治理。 6、加强对食堂的有效治理。与食堂治理人员和从业人员签订卫生安全责任书。细化食品卫生安全治理和监视。定期对食堂进展卫生安全排查。 7、仔细安排学校卫生防疫工作。能够坚持晨午检制度,仔细填写学生因病追踪登记表。确保学生在校饮水、吃饭、食用蛋奶的卫生安全;做好各类突发疾病的预防、上报、处理。开展视力爱护卫生宣传教育。 8、值周护校安排合理,责任明确,各同志能够仔细履行自己职责。 加强门禁治理,积极履行门卫职责,仔细填写学校出入人
7、员登记,监管学生请假制度。实行24小时无缝连接。 9、标准学校财产治理制度,做好对同志宿舍、教室的财产登记。 10、完善各种应急预案,做好防汛预备工作,定期进展防汛排查。 11、加强教职工办公生活用电安全治理,标准实施充卡用电办制度。 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇三 20x年,管事部在酒店领导的正确领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标,对内完善治理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和制造,不断提升管事部效劳治理水平,根本按酒店要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在酒店的统一领导下,搞好酒店的后勤保障工作,效劳好银座全体职工,让大家吃得放心。 依据银
8、座的安排部署,一年当中我是这样做的: 一、下大力气抓了职工食堂的工作。 人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂卫生始终是管事部部工作中的重点之一,如何让职工吃的放心满足,是管事部部反复讨论的课题。实际上我们现在照旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家仔细学习“职工食堂安全卫生治理制度”对比“制度”反复思索。确保了所用物品的安全、卫生、节省。食排水系统进展了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。 二、为响应银座加强治理,增加团队分散力的号召。 管事部全体员工做了不懈的努力。制定了标准
9、的规章制度,领班带头起到榜样引领的作用。强化家的意识,使得管事部的每一位员工事事以增加银座利益作为行为准则。团队分散力增加,干事效率高。菜品清洗洁净而且供给厨房准时。餐具清洁且白方整齐,破损量大大削减。 三、响应了公司“节能降耗,绿色安康”的建议,发动全体职工养成节能降耗的好行为。 形成履行节省,勤俭办企的好习惯,带着大家从节省一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等、一滴洗洁精方面开头,层层落实,增加了意识,营造了“节省荣耀,铺张可耻”的深厚气氛。 四、安全检查,准时消退事故隐患。 管事部日常的巡察检查也是特别重要的工作内容,管事部每年对安全检查工程进展了分类,依据工作重点不
10、同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于餐具消毒工作,实行专人盯防,最大强度的避开了安全事故的发生。 五、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工制造良好的工作环境。 管事部在做好营业运行效劳的同时,根据银座提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥管事部保障功能,为员工在公司工作制造良好的工作环境。 六、员工餐厅质量关,提高员工满足度。 效劳好职工始终是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满足是特别重要的,员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜爱又有养分的菜肴;同时,员工餐厅还多
11、渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢送。 七、费用使用分析,准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、洗涤用品费等费用支出分析。对规划执行状况及两店运行费用状况进展综合比照,分析差异与变化缘由,提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导准时把握费用的使用状况及效果,准时实行调整措施,使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会
12、范文篇四 本学期,后勤工作在学校领导的关怀支持下,以“学习实践科学进展观”指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学进展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝铺张,教学所需,文明高效”的效劳原则下,以“后勤不后,效劳为本并育人,开拓创新,勤俭节省”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤治理,强化效劳意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推动了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。为来年更好的做好效劳,现做出总结如下: 一、抓好综合治理为学校的进展做好后勤保障 后勤工作必需效劳于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作动身,仔细倾听每条合理
13、化建议,主动协作其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合治理的好坏,反映在学校产治理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺当进展。财会治理方面:严把财务制度关,从学校大局动身,千方百计增收节资,避开铺张。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不行的钱尽量少花,选购物品货比三家,为学校节省每一分钱。在校产治理上,做到工作细心,仔细负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克制人员少事务多的问题,细心筹划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学供应了保障。同时校园内今年植风景树
14、50多棵,20xx多棵花,美化香化了校园,当你走进校园,仿佛进了大花园,为师生供应了良好的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,准时妥当处理了各种突发大事,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺当完成。我们后勤人员虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,各种修理、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神特别值得我们学习。 二、标准操作优化治理 一是各类票据办理标准,严格按规定程序操作;二是物资选购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,标准了选购行为。三是坚持了
15、两周一次的食堂卫生大整治,仔细做好催促每天的清扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和标准操作,保证了食堂食品卫生。四是加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发觉问题,马上落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心安康。 三、建立健全规章制度及安全预案 首先标准制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报治理制度、卫生治理制度、学校小卖部治理制度、公物损坏修理等制度。 为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的根本方针为切实保障广阔师生和学校财产的安全,提高师生在遭受重大突发大事或自然灾难时的应对力量,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、
16、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进展了相应的演练,提高了熟悉、明确了职责、统一了思想。 总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和进展具有打算性的意义。在看到成绩的同时也糊涂地看到许多缺乏之处。 一是各类财产治理还需进一步标准,常用物品损坏现象比拟严峻。下学年,我们将进一步强化财产治理,实行财产治理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“日日治理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的治理体制,落实责任到人,其次,结合校产治理,进一步完善物资的选购,领用,借用治理程序,凡各部门选购的物品一律先
17、阅历收入库后发放。二是后勤效劳工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路打算出路。我们要不断更新观念,提前准时收集各类信息,努力开创新效劳工程,扩大效劳规模,做好挖潜增效工作。三努力提高后勤人员的素养。四是后勤效劳的标准建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作,以此来标准后勤治理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。五是进一步标准物资的选购、保管与使用,以固定资产治理的清理为契机,切实加强物资治理工作。六是大力提倡节省,进一步效劳教学。 成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极帮助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也熟悉到工作中还存在着缺乏之处,对这些缺乏之处,我们将在今后的工作中
18、加以克制。 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇五 学校总务后勤工作是学校工作的重要组成局部,为学校顺当开展教育教学活动供应有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必需效劳于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,根据学期初制定的工作规划和总体要求,团结广阔师生员工,尽心尽力做好后勤效劳工作。现将上半年的主要工作总结如下: 一、加强员工思想建立,强化责任意识。 我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素养,坚固树立效劳意识,确保效劳形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和仆人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
19、 二、遵守财务规章制度,标准收费行为。 仔细组织财会人员学习财务规章制度,标准收支两条线,做到帐目清晰,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透亮化治理,严格根据上级主管部门的要求,设立“价格效劳进校园”收费公示制,按章收费,制止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监视之下。 三、做好后勤效劳常规,工作有条不紊。 1、开学初,确保教学第一线的教学用品准时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。 2、严格购物制度,教学办公物资的的选购工作,本着“既满意需要又注意节省”的原则,“统一选购,统一供给,统一治理”的三统一制度,保证教学正常
20、需求。 3、关爱师生,后勤效劳有保障。学校准时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进展修理,发觉问题准时解决,针对暑期降临,学校投入必要的资金,购置一批电器,保证师生正常工作和学习。 4、开源节流,为学校当家理财,做学校的仆人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。 5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,依据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进展了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。 6、加强水电治理。制定工作人员巡察制度,标准水电治理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风气的形成。 7
21、、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,绽开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。 8、协调处室、年级工作,履行效劳职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进展必要的倾斜,协调教务处进展期中和期末考试。 四、校园绿化美化,开展井然有序。 1、加强对校园已有花木、草坪的治理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,稳固已有的绿化成果。 2、做好绿化长期目标规划,营造良好气氛。抓住每年春天绿化的好时机,努力制造良好的工作和育人环境。 3、加强人文建立,塑造美妙心灵。在不同时间、以不同形式进展学生思想道德建立警示,成为学校环境建立的一项重要内容。 4、积极打造深厚的校园绿色气氛。
22、在植树节降临之际,学校在财力紧急的状况下,投入必要资金,对校园进展了必要的绿化,校园绿树成荫。 五、加快硬件建立,改善办学条件。 学校树立抢抓机遇、加快进展的观念,增加进展才是硬道理的意识,积极地协作并适应经济进展和人民群众对教育的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼马上竣工投入使用,它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历的空白。 总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力协作,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍旧存在不少问题和缺乏,有待进一步强化治理。让我们全面落实科学进展观、锐于实践,为学校
23、在期间的和谐进展做出应有的奉献。 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇六 一、宿舍方面 1、宿舍治理员的调整: 2022年_月聘用新宿舍治理员,从以前的治理员和清员调整为一名,每月节资_元月左右。 2、宿舍治理: 房屋租凭方面:公司现有租房_套,我能准时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。 修理、维护方面:修理、维护方面:宿舍房间、消遣等场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进展处理,并定期对一些设备进展维护,保证每个宿舍员工的正常生活。 卫生检查方面:每天安排清洁人员进展清扫(上午、下午、晚饭后)各一次,宿舍治理员能坚持不定时对每个房间
24、进展检查,每周进展一次大的卫生检查,每月准时通报好的宿舍及较差的宿舍。 水电方面:每天对公司出租的水电数据进展登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时准时上报、准时处理、即时查找缘由。 宿舍物资治理方面:积极完善宿舍物资台帐,并不定期进展核对,保管宿舍物资治理方面:物资治理方面证宿舍物资的正常供给。 员工住宿方面:我能准时安排好员工的住宿,特殊是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的暖和,保证让每个新员工用上新的洁净的床上用品。 二、食堂方面 日常治理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比拟满足的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全
25、方面的学问,让每个食堂人员时刻留意安全操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特殊是在下半年人员紧急的状况下南北区食堂人员克制困难做好每顿饭菜。 账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目,能更好的了解和调情本钱,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清晰。 三、门卫方面 针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进展清点等工作。 进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区留意事项。 出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严
26、格按检查手续,核对货单,对手续不全或货物不符的能准时向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进展不定期的检查。 本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能准时电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫屡次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。 四、民兵建立 我能和上级领导共同争论针对企业需要做出方案(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好规划通知到每个民兵。 五、存在的问题 存在的问题: 1、宿舍员工的活动和治理上还有待改良。 2、食堂治理及员工剩饭的铺张现象有待解决。 3、电的
27、铺张现象有待实行措施。 4、民兵治理及活动需进展改革。 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇七 一、思想熟悉。 在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,喜爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起典范的作用。积极参与工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。半年来,我听从和协作领导做好生产部门各项工作。我信任在以后的工作中,我会在领导的关心下,在同事们的帮忙下,通过自己的努力,克制缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。 二、修理工作。 在修理工作方面,上半年任务都特别重,但不管
28、怎样,为了把自己的修理水平提高,我坚持常常看一些相关的书籍,还常常网上找一些机械修理资料,还争取时机多与同事们谈天,从中学习别人的特长。平常还虚心请教有阅历的教师。自己也常常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。 三、班长工作。 我严格要求自己,工作实干,并能完成领导赐予的各项任务。由于我们是机修工,这个特别的职业打算了我们必需还有许多的工作要做,我听从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养规划工作和日常修理工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的全部任务。在以后的工作,
29、我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地协作领导完成各项任务,为华峰的美妙明天更加努力。 四、考勤方面。 我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际状况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业学问,使自己的业务水平更上一层楼。 综合以上几点,其中还有缺乏之处,所谓“人无完人”,我将用更多的时间带着机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去查找更大的进展舞台。作为司机班班长,在一年的工作中,始终以牢记一句话:“千
30、重要,万重要,安全行车最重要!”。 从而使在交通安全工作中没有发生考核事故。在实际工作中他是这样做的:一、遵纪守法,安全驾驶在日常工作中,认为,要想开好安全车,首先要坚固地树立安全第一的思想,肯定要学习并遵守政府及有关部门的一切法令法规,听从交通治理人员的指挥,真正做到“马达一响,集中思想!车轮一动,想到群众”。他重视交通安全学习,他深刻地熟悉到:安全行车并不是纸上谈兵,它是成千上万人民群众用鲜血和生命换来的。 他始终认为:对待交通事故,肯定要“三不放过”(缘由不明不放过,整改措施不落实不放过,惩罚不到位不放过)作为司机班班长,治理着物业公司生产用车及小区用车,物业公司现有骄车两辆,生产用客货
31、车一辆,小区用特种卫生车一辆,洒水车一辆,平常的工作职责是治理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎,如何能把工作治理好,这是我始终仔细考虑的问题。 今年一开头就从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,他能够仔细做好车辆的治理呼派车工作,合理利用车辆,使每台车辆到达最大利用率,为了给公司结省开资,我自学起车辆修理技术,通过专研和刻苦学习,在短短的几个月内,他便把握了简洁的汽车修理技术。 假如哪台车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进展一次全面排查,查清晰是哪种故障,有时工作时间排不开,我就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到修理站去修理的车辆,我能够自
32、己处理,这不仅为公司节约了汽车修理开资,而且我的这种做法感动了班组的司机,他们能够在平常的工作中加强了对车辆的爱惜工作,增加了班员平常工作的敬业心,我的这种做法受到了全公司干部和职工的全都好评! 后勤部工作心得 后勤部工作心得体会范文篇八 20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标,对内完善治理运行,对外提升效劳质量,坚持效劳过程中的总结和制造,不断提升后勤部效劳治理理水平,根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤效劳的工作,努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了
33、以营业为中心的效劳抱负,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得效劳需求信息,提升员工的效劳意识,做好多项根底运行保障的同时,进一步提高后勤效劳质量,为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 (一)进一步加强物业设施修理维护,提高效劳设施运行标准。 20xx年,后勤部对长沈两店实行统一治理目标,在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面,xx年对全部设施设备进展普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养规划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写意外大事处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步
34、的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营进展的需求。 (二)强化环境秩序治理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从
35、以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进展检查
36、,对温度消失偏差区域进展准时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强效劳,提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求,对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示,主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量,后勤部还制定了修理投诉电话治理方法,对24小时修理电话进展录音,准时反应处理结果,对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度,由物业治理员准时现场了解效劳效果
37、及效劳满足度,准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息,使后勤部第一时间了解效劳需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开效劳协作协调会,讨论效劳细节,确保后勤效劳协作工作保障到位,保证后勤效劳工作的圆满完成。 (四)加强对供给商专柜的现场治理,推行有偿修理效劳。 20xx年,后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于需要修理维护的工程,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进展准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中,后勤部坚持“效劳为本”的主导思想,对于能供应材料的专
38、柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时,后勤部同时加强对专柜后区的治理工作,实行定期对专柜库房进展检查巡察,准时发觉和处理安全隐患,避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立,强化治理的创新实践,促进后勤物业整体治理水平的提升。 治理是效劳的根底,科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结xx年治理工作的根底上,进一步加强了根底工作建立,有效提高内部治理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点,落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作安排布
39、置会议,提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结xx年工作的问题的根底上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划,年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)完善根底运行工作,推行目视化治理。 在xx年房间治理普及的根底上
40、,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理,推行治理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。xx年,后勤部共制作各工程标化标志共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透亮化,有效削减运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系,提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,治理者只能通过检查来监视治理的运行状况,但后勤部治理范围较大,简单消失问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视,让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监
41、视体系的治理方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结,促进治理提升。 为准时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进展了明确,保证总结的全面性,便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新,要求各部门每半
42、月对治理提升状况进展总结,以报告形式报给部领导批阅,有效地促进各部门的自我治理提升意识,避开了治理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效治理,建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素养不高,大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理,有效提高员工主开工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况,后勤部20xx年对各部门工时工效治理特地制定治理目标,要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法,各部门经过几个月的跟踪分析,均实行了不同程度的提高工时的措施,取得了肯定的效果。如工务部实行
43、有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想,安全治理和细节效劳并重,为营业供应安全运行和效劳的保障。 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 (一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员把握安
44、全学问,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全学问内容的培训,使新员工上岗前了解把握根本的安全学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查,在其他部门的协作下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次,抽查人数近20xx人次,进一步增进了员工了解把握安全学问。三是加强消防安全演练,20xx年,长沈两店每周均进展两次消防疏散演练,在演练前进展消防学问讲解,将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 (二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定
45、运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作,要求系统问题修理不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进展特别资产治理,保证“可使用、不遗失”的治理要求;三是完善报修流程,实行维护和监视分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。 (三)安全检查,准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专
46、项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发觉安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡察检查也是特别重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查工程进展了分类,依据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力,xx年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。 (四)治安综合治理,为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供给商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次,根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素养,加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多,整