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1、第一章概述1-1计算机网络向用户可以提供哪些服务？答：计算机网络向用户提供的最重要的功能有两个，连通性和共享。1-2试简述分组交换的特点答：分组交换实质上是在“存储转发”基础上发展起来的。它兼有电路交换和报文交换的优点。分组交换在线路上采用动态复用技术传送按一定长度分割为许多小段的数据分组。每个分组标识后，在一条物理线路上采用动态复用的技术，同时传送多个数据分组。把来自用户发端的数据暂存在交换机的存储器内，接着在网内转发。到达接收端，再去掉分组头将各数据字段按顺序重新装配成完整的报文。分组交换比电路交换的电路利用率高，比报文交换的传输时延小，交互性好。1-3试从多个方面比较电路交换、报文交换和
2、分组交换的主要优缺点。答：（1）电路交换电路交换就是计算机终端之间通信时，一方发起呼叫，独占一条物理线路。当交换机完成接续，对方收到发起端的信号，双方即可进行通信。在整个通信过程中双方直占用该电路。它的特点是实时性强，时延小，交换设备成本较低。但同时也带来线路利用率低，电路接续时间长，通信效率低，不同类型终端用户之间不能通信等缺点。电路交换比较适用于信息量大、长报文，经常使用的固定用户之间的通信。（2）报文交换将用户的报文存储在交换机的存储器中。当所需要的输出电路空闲时，再将该报文发向接收交换机或终端，它 以“存储转发”方式在网内传输数据。报文交换的优点是中继电路利用率高，可以多个用户同时在条
3、线路上传送，可实现不同速率、不同规程的终端间互通。但它的缺点也是显而易见的。以报文为单位进行存储转发，网络传输时延大，且占用大量的交换机内存和外存，不能满足对实时性要求高的用户。报文交换适用于传输的报文较短、实时性要求较低的网络用户之间的通信，如公用电报网。（3）分组交换分组交换实质上是在“存储转发”基础上发展起来的。它兼有电路交换和报文交换的优点。分组交换在线路上采用动态复用技术传送按一定长度分割为许多小段的数据分组。每个分组标识后，在一条物理线路上采用动态复用的技术，同时传送多个数据分组。把来自用户发端的数据暂存在交换机的存储器内，接着在网内转发。到达接收端，再去掉分组头将各数据字段按顺序
4、重新装配成完整的报文。分组交换比电路交换的电路利用率高，比报文交换的传输时延小，交互性好。1-4为什么说因特网是自印刷术以来人类通信方面最大的变革？答：因特网缩短了人际交往的时间和空间，改变了人们的生活、工作、学习和交往方式，是世界发生了极大的变化。1-5因特网的发展大致分为哪几个阶段？请指出这几个阶段最主要的特点。答：第 阶段是从单个网络ARPANRET向互联网发展的过程。最初的分组交换网 ARPANET 只是 个单个的分组交换网，所有要连接在ARPANET上的主机都直接与就近的结点交换机相连。而后发展为所有使用TCP/IP协议的计算机都能利用互联网相互通信。第二阶段是1985-1993年，
5、特点是建成了三级结构的因特网第三阶段是1993年至今，特点是逐渐形成了多层次ISP结构的因特网。1-6简述因特网标准制定的几个阶段。答：制定英特网的正式标准要经过一下的四个阶段 RFC 2026：因 特 网 草 案(Internet D raft)。(2)建 议 标 准(Proposed Standard)。草 案 标 准(Draft Standard)。(4)因特网标准(Internet Standard)。1-7小写和大些开头的英文名字internet和Internet在意思上有何重要区别？答：以小写字母i开始的internet(互联网或互连网)是一个通用名词，它泛指由多个计算机网络互联而
6、成的网络。在这些网络之间的通信协议(即通信规则)可以是任意的。以大写字母I开始的Internet(因特网)则是一个专有名词，它指当前全球最大的、开放的、由众多网络相互连接而成的特定计算机网络，它采用TCP/IP协议族作为通信的规则，其前身是美国的ARPANET。1-8计算机网络都有哪些类别？各种类别的网络都有哪些特点？答：1、按网络覆盖的地理范围分类：(1)、局域网：局域网是计算机硬件在比较小的范围内通信线路组成的网络，一般限定在较小的区域内，通常采用有线的方式连接起来。（2）、城域网：城域网规模局限在座城市的范围内，覆盖的范围从儿十公里至数百公里，城域网基本上是局域网的延伸，通常使用与局域网
7、相似的技术，但是在传输介质和布线结构方面牵涉范围比较广。（3）、广域网：覆盖的地理范围非常广，又称远程网，在采用的技术、应用范围和协议标准方面有所不同。2、按传榆介质分类：（1）、有线网：采用同轴电缆、双绞线，甚至利用又线电视电视电缆来连接的计算机网络，又线网通过 载波”空间进行传输信息，需要用导线来实现。（2）、无线网：用空气做传输介质，用电磁波作为载体来传播数据。无线网包括：无线电话、语音广播网、无线电视网、微波通信网、卫星通信网。3、按网络的拓扑结构分类：（1）、星型网络：各站点通过点到点的链路与中心相连，特点是很容易在网络中增加新的站点，数据的安全性和优先级容易控制，易实现网络监控，但
8、 一旦中心节点有故障会引起整个网络瘫痪。（2）、总线型网络：网络中所有的站点共享条数据通道，总线型网络安装简单方便，需要铺设的电线最短，成本低，某个站点的故障 般不会影响整个网络，但介质的故障会导致网络瘫痪，总线网安全性低，监控比较困难，增加新站点也不如星型网络容易。（3）、树型网络：是上述两种网的综合。(4)、环型网络：环型网容易安装和监控，但容量有限，网络建成后，增加新的站点较困难。(5)、网状型网络：网状型网络是以上述各种拓扑网络为基础的综合应用。4、按通信方式分类：(1)、点对点传输网络：数据以点到点的方式在计算机或通信设备中传输，在-对机器之间通过多条路径连接而成，大的网络大多采用这
9、种方式。(2)、广播式传输网络：数据在共用通信介质线路中传输，由网络上的所有机器共享条通信信道，适用于地理范围小的小网或保密要求不高的网络。5、按网络使用的目的分类：(1)、共享资源网：使用者可共享网络中的各种资源。(2)、数据处理网：用于处理数据的网络。(3)、数据传输网：用来收集、交换、传输数据的网络。6 按服务方式分类：(1)、客户机/服务器(C/S)模式：C/S 计算的模式的结构是分散、多层次和具有图形用户接口的PC机作为客户机，不同的操作系统或不同的网络操作系统对应不同的语言和开发工具，其工作特点是文件从服务器被下载到工作站上，然后在工作站上进行处理，而基于主机的大型机工作特点是所有
10、处理都发生在主机上。(2)、浏览器/服务器(B/S)模式：主要特点是它与软硬件平台的无关性，把应用逻辑和业务处理规则放在服务器侧。(3)、对等网或称为对等式的网络：对等网可以不要求具备文件服务器，特别是应用在一组面向用户的PC机，每台客户机都可以与其他每台客户机实现 平等 对话操作，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同，甚至操作系统也相同，这种网络方式灵活方便，但是较难实现集中管理与控制，安全性也低。7、按企业和公司管理分类：(1)、内部网：一般指企业内部网，自成一体形成一个独立的网络。(2)、内联网：一般指经改造的或新建的企业内部网，采用通用的TC P/IP作为通信协议，一
11、般具备自己的WWW服务器和安全防护系统，为企业内部服务，不和因特网直接进行连接。(3)、外联网：采用因特网技术，有自己的WWW服务器，但不定与因特网直接进行连接的网络，同时必须建立防火墙把内联网与因特网隔离开，以确保企业内部信息的安全。(4)、因特网：因特网是目前最流行的 种国际互联网，在全世界范围内得到应用，结合多媒体的“声、图、文 表现能力，不仅能处理一般数据和文本，而且也能处理语音、声响、静止图象、电视图象、动画和三维图形等。1-9计算机网络中的主干网和本地接入网的主要区别是什么？答：主干网的特点：设施共享；高度综合集成，可应付高密度的业务需求量；工作在可控环境；使用率高；技术演进迅速，
12、以软件为主；成本逐渐下降。本地接入网特点：设施专用，且分散独立；接入业务种类多，业务量密度低；线路施工难度大，设备运行环境恶劣；使用率低；技术演进迟缓，以硬件为主；网径大小不一,成本与用户有关。1-10试在下列条件下比较电路交换和分组交换。要传送的报文共X(b it),从源站到目的站共经过k段链路，每段链路的传播时延为d(s),数据率为C(bit/s)。在电路交换时电路的建立时间为s(s)-在分组交换时分组长度为p(b it),且各结点的排队等待时间可忽略不计。问在怎样的条件下，分组交换的时延比电路交换的要小？答：对电路交换，当t=s时;链路 建 立；当1=$+*,发送完最后一 b让；当1=$
13、+*+1,所有的信息到达目的地。对分组交换，当1=%。发送完最后一 bit；为到达目的地，最后一个分组需经过k-1个分组交换机的转发，每次转发的时间为p/C,所以总的延迟=x/C+(k-1)p/C+kd所以当分组交换的时延小于电路交换x/C+(k-1)p/C+kds+x/C+kd 时，(k-1)p/C250,共有子网数=28-2=25416,能满足实际需求。可给每个地点分配如下子网号码地点：子网号(subnet-id)子网网络号主机IP 的最小值和最大值1：00000001 129.250.1.0 129.250.1.1129.250.1.2542：00000010 129.250.2.0 1
14、29.250.2.1129.250.2.2543：00000011 129.250.3.0 129.250.3.1 129.250.3.2544：00000100 129.250.4.0 129.250.4.1129.250.4.2545：00000101 129.250.5.0 129.250.5.1 129.250.5.2546：00000110 129.250.6.0 129.250.6.1129.250.6.2547：00000111 129.250.7.0 129.250.7.1 129.250.7.2548：00001000 129.250.8.0 129.250.8.1129.2
15、50.8.2549：00001001 129.250.9.0 129.250.9.1 129.250.9.25410：00001010 129.250.10.0 129.250.10.1 129.250.10.25411：00001011 129.250.11.0 129.250.11.1129.250.11.25412：00001100 129.250.12.0 129.250.12.1 129.250.12.25413：00001101 129.250.13.0 129.250.13.1 129.250.13.25414：00001110 129.250.14.0 129.250.14.1
16、129.250.14.25415：00001111 129.250.15.0 129.250.15.1129.250.15.25416：00010000 129.250.16.0 129.250.16.1 129.250.16.2544-22一具数据报长度为4000字 节（固定首部长度）。现在经过一个网络传送，但此网络能够传送的最大数据长度为1500字节。试问应当划分为儿个短些的数据报片？各数据报片的数据字段长度、片偏移字段和MF标志应为何数值？答：IP数据报固定首部长度为20字节总长度（字节）数据长度（字节）MF片偏移原始数据报4000 3980 0 0数据报片1 1500 1480 1 0
17、数据报片 2 1500 1480 1 18524-23分两种情况（使用子网掩码和使用CIDR）写出因特网的IP层查找路由的算法。答：见课本P134、P1394-24试找出可产生以下数目的A 类子网的子网掩码（采用连续掩码）（1）2,（2）6,（3）20,（4）62,（5）122,（6）250答：（3）20+2=2225（加2 即将不能作为子网号的全1 和全0 的两种，所以子网号占用 5 b it,所以网络号加子网号共13bit,子网掩码为前13个 1 后 19个 0,即255.248.0.0o依此方法：(1)255.192.0.0,(2)255.224.0.0,(4)255.252.0.0,(
18、5)255.254.0.0,(6)255.255.0.04-25以下有四个子网掩码，哪些是不推荐使用的？为什么?(1)176.0.0.0,(2)96.0.0.0,(3)127.192.0.0,(4)255.128.0.0答：只 有(4)是连续的1 和连续的0 的掩码，是推荐使用的。4-26有如下的四个/24地址块，试进行最大可能的聚合。212.56.132.0/24212.56.133.0/24212.56.134.0/24212.56.135.0/24答：212=(11010100)2,56=(00111000)2132=(10000100)2,133=(10000101)2134=(100
19、00110)2,135=(10000111)2所以共同的前缀有22位,即以010100 00111000 100001,聚合的CIDR地址块是：212.56.132.0/224-27有两个CIDR地址块208.128/11和 208.130.28/22。是否有哪 个地址块包含了另一地址块？如果有，请指出，并说明理由。答:208.128/11 的前缀为:11010000 100208.130.28/22 的前缀为:11010000 10000010 000101,它的前 11 位与208.128/11 的前缀是一致的,所以208.128/11地址块包含了 208.130.28/22这一地址块。4
20、-28已知路由器R1的路由表如表4-12所示。表 4-12习题4-28中的路由器R1的路由表数据报片 3 1040 1020 0 370地址掩码目的网络地址下一跳地址路由器接口/26 140.5.12.64 180.15.2.5 M2/24 130.5.8.0 190.16.6.2 M1/16 110.71.0.0-M0/16 180.15.0.0-M2/16 190.16.0.0-M13试画出各网络和必要的路由器的连接拓扑，标注出必要的IP地址和接口。对不能确定的情况应当指明。答案：图形见课后答案P3804-29 一个自治系统有5 个局域网，其连接图如图4-55示。LAN2至 LAN5上的主
21、机数分别为：91,150,3 和 15.该自治系统分配到的IP地址块为30.138.118/23.试给出每一 个 局域网的地址块（包括前缀）。图4-55习题4-29的图答案：对 LAN3,主机数150,(27-2)150+1(28-2),所以主机位为8bit,网络前缀为2 4,分配地址块30.138.118.0/24。(第24位为0)对 LAN2,主机数91,(26-2)91+1(27-2),所以主机位为7 b it,网络前缀为25,分配地址块 30.138.119.0/25。(第 24、25 位为 10)对 LAN5,主机数15,(24-2)15+1(25-2),所以主机位为5 b it,网
22、络前缀为27,分配地址块 30.138.119.192/27。(第 24、25、26、27 位为 1110)对 LAN1,主机数3,(22-2)3+1 (23-2),所以主机位为3 b it,网络前缀为2 9,分配地址块 30.138.119.232/29。(第 24、25、26、27、28、29 位为 13101)对 LAN4,主机数3,(22-2)3+1 3），则 将cwnd设置为ssthresh若发送窗口值还容许发送报文段，就按拥塞避免算法继续发送报文段。若收到了确认新的报文段的A C K,就 将cwnd缩小到ssthresh乘法减小：是指不论在慢开始阶段还是拥塞避免阶段，只要出现一次超
23、时（即出现一次网络拥塞），就把慢开始门限值ssthresh设置为当前的拥塞窗口值乘以0.5。当网络频繁出现拥塞时，ssthresh值就下降得很快，以大大减少注入到网络中的分组数。加法增大:是指执行拥塞避免算法后，在收到对所有报文段的确认后（即经过一个往返时间），就把拥塞窗口 cwnd增加一个MSS大小，使拥塞窗口缓慢增大，以防止网络过早出现拥塞。65-3 8设TCP的ssthresh的初始值为8（单位为报文段）。当拥塞窗口上升到12时网络发生了超时，TCP使用慢开始和拥塞避免。试分别求出第1次到第15次传输的各拥塞窗口大小。你能说明拥塞控制窗口每一次变化的原因吗？答：拥塞窗口大小分别为：1,2
24、,4,8,9,10,11,12,1,2,4,6,7,8,9.539 TCP的拥塞窗口 cwnd大小与传输轮次n的关系如下所示：（1）试画出如图5-25所示的拥塞窗口与传输轮次的关系曲线。（2）指 明TCP工作在慢开始阶段的时间间隔。（3）指明TCP工作在拥塞避免阶段的时间间隔。（4）在 第16轮次和第22轮次之后发送方是通过收到三个重复的确认还是通过超市检测到丢失了报文段？（5）在 第1轮次，第18轮次和第24轮次发送时，门限ssthresh分别被设置为多大？（6）在第儿轮次发送出第70个报文段？（7）假定在第26轮次之后收到了三个重复的确认，因而检测出了报文段的丢失，那么拥塞窗口 cwnd和
25、门限ssthresh应设置为多大？答：(1)拥塞窗口与传输轮次的关系曲线如图所示(课本后答案)：(2)慢开始时间间隔：1,6 和 123,26(3)拥塞避免时间间隔：【6,16】和【17,22(4)在第16轮次之后发送方通过收到三个重复的确认检测到丢失的报文段。在第22轮次之后发送方是通过超时检测到丢失的报文段。(5)在第1 轮次发送时，门限ssthresh被设置为32在第18轮次发送时，门限ssthresh被设置为发生拥塞时的一半，即21.在第24轮次发送时，门限ssthresh是第18轮次发送时设置的21(6)第70报文段在第7 轮次发送出。(7)拥塞窗口 cwnd和门限ssthresh应
26、设置为8 的一半,即4.5-40 TCP在进行流量控制时是以分组的丢失作为产生拥塞的标志。有没有不是因拥塞而引起的分组丢失的情况？如有，请举出三种情况。答：当 Ip数据报在传输过程中需要分片，但其中的一个数据报未能及时到达终点，而终点组装IP数据报已超时，因而只能丢失该数据报；IP数据报已经到达终点，但终点的缓存没有足够的空间存放此数据报；数据报在转发过程中经过个局域网的网桥，但网桥在转发该数据报的帧没有足够的差错空间而只好丢弃。541用 TCP传送512字节的数据。设窗口为100字节，而TCP报文段每次也是传送100字节的数据。再设发送端和接收端的起始序号分别选为100和 200,试画出类似
27、于图5-31的工作示意图。从连接建立阶段到连接释放都要画上。cwndn112243841653263373483593610371138123913cwndn4014411542162117221823192420252126221232244258267542在图5-32中所示的连接释放过程中，主机B 能否先不发送ACK=x+1的确认？(因为后面要发送的连接释放报文段中仍有ACK=x+1这一信息)答：如果B 不再发送数据了，是可以把两个报文段合并成为一个，即只发送FIN+ACK报文段。但如果B 还有数据报要发送，而且要发送 段时间，那就不行，因为A 迟迟收不到确认，就会以为刚才发送的FIN报
28、文段丢失了，就超时重传这个FIN报文段，浪费网络资源。543在图(5-33)中，在什么情况下会发生从状态LISTEN到状态SYN_SENT,以及从状态 SYN_ENT到状态SYN_RCVD的变迁？答：当A 和 B 都作为客户，即同时主动打开TCP连接。这时的每一方的状态变迁都是：CLOSED-?SYN-SENT?SYN-RCVD-?ESTABLISHED5-4 4 试以具体例子说明为什么一个运输连接可以有多种方式释放。可以设两个互相通信的用户分别连接在网络的两结点上。答：设A,B建立了运输连接。协议应考虑一下实际可能性：A 或 B 故障，应设计超时机制，使对方退出，不至于死锁；A 主动退出，B
29、 被动退出B 主动退出，A 被动退出5-4 5 解释为什么突然释放运输连接就可能会丢失用户数据，而使用TCP的连接释放方法就可保证不丢失数据。答：当主机1 和主机2 之间连接建立后，主机1 发送了一个TCP数据段并正确抵达主机2,接着主机1 发送另一个TCP数据段，这次很不幸，主机2 在收到第二个TCP数据段之前发出了释放连接请求，如果就这样突然释放连接，显然主机1 发送的第二个TCP报文段会丢失。而使用TCP的连接释放方法，主机2 发出了释放连接的请求，那么即使收到主机 1的确认后，只会释放主机2 到主机1 方向的连接，即主机2 不再向主机1 发送数据，而仍然可接受主机1 发来的数据，所以可
30、保证不丢失数据。5-4 6 试用具体例子说明为什么在运输连接建立时要使用三次握手。说明如不这样做可能会出现什么情况。答：3 次握手完成两个重要的功能，既要双方做好发送数据的准备工作（双方都知道彼此已准备好），也要允许双方就初始序列号进行协商，这个序列号在握手过程中被发送和确认。假定B 给 A 发送 个连接请求分组，A 收到了这个分组，并发送了确认应答分组。按照两次握手的协定，A 认为连接已经成功地建立了，可以开始发送数据分组。可是，B 在 A 的应答分组在传输中被丢失的情况下，将不知道A 是否已准备好,不知道A 建议什么样的序列号，B 甚至怀疑A 是否收到自己的连接请求分组，在这种情况下，B
31、认为连接还未建立成功，将忽略A 发来的任何数据分组，只等待连接确认应答分组。8而 A 发出的分组超时后，重复发送同样的分组。这样就形成了死锁。547 个客户向服务器请求建立TCP连接。客户在TCP连接建立的三次握手中的最后一个报文段中捎带上一些数据,请求服务器发送一个长度为L 字节的文件。假定:（1）客户和服务器之间的数据传输速率是R 字节/秒，客户与服务器之间的往返时间是RTT（固定值）。(2)服务器发送的TCP报文段的长度都是M 字节，而发送窗口大小是nM字节。(3)所有传送的报文段都不会出错(无重传)，客户收到服务器发来的报文段后就及时发送确认。(4)所有的协议首部开销都可忽略，所有确认
32、报文段和连接建立阶段的报文段的长度都可忽略(即忽略这些报文段的发送时间)。试证明，从客户开始发起连接建立到接收服务器发送的整个文件多需的时间T 是：T=2RTT+L/R 当 nMR(RTT)+M或 T=2RTT+L/R+(K-1)M/R+RTT-nM/R当 nM WiseNut等,国 内 著 名 的 有 百 度（Baidu）。它们都是通过从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库中，检索与用户查询条3件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户，因此他们是真正的搜索引擎。从搜索结果来源的角度，全文搜索引擎又可细分为两种，种是拥有自己的检索程序（Indexer）,俗
33、 称“蜘蛛”（Spider）程 序 或“机器人”（Robot）程序，并自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，如上面提到的7家引擎；另一种则是租用其他引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos引擎。目录索引目录索引虽然有搜索功能，但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以不用进行关键词（Keywords）查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo雅虎。其他著名的还有Open Directory Project（DMOZ）、LookSmart About 等。国内的搜狐、新浪、网易搜索也
34、都属于这一类6-20试述电子邮件的最主要的组成部件。用户代理UA的作用是什么？没有UA行不行？答案：电子邮件的主要组成部件，这就是用户代理、邮件服务器，以及电子邮件使用的协议。用户代理UA就是用户与电子邮件系统的接口，在大多数情况下就是在用户PC机中运行的程序。邮件服务器是电子邮件系统的核心构建，因特网上所有的ISP都有邮件服务器。遇见服务器所使用的协议主要有用户发送邮件的SMTP协议，另一个协议是用于接受邮件的POP协议。用户代理的功能主要有：（1）撰写，给用户提供方便地编辑信件的环境；（2）显示，能方便的在计算机屏幕上显示出来信；（3）处理，处理包括发送邮件和接收邮件。没有用户代理是不行的
35、。这是因为并非所有的计算机都能运行邮件服务器程序。有些计算机可能没有足够的存储器来运行允许程序在后台运行的操作系统，或是可能没有足够 的CPU能力来运行服务器程序。更重要的是，邮件服务器程序必须不间断地运行，每天不间断地连接在因特网上，否则可能使很陡外而发来的邮件丢失。让用户的PC机运行邮件服务器程序是不现实的。让来信暂时存储在ISP邮件服务器中，而当用户方便是就从服务器中的用户信箱中来读取来信，是比较合理的做法。6-21电子邮件的信封和内容在邮件的传送过程中起什么作用？和用户的关系如何？答案电子邮件由信封和内容两部分组成。电子邮件的传输程序根据邮件信封上的信息来传送邮件，用户在从自己的邮箱中
36、读取邮件时候才能见到邮件的内容。6-22电子邮件的地址格式是怎样的？请说明各部分的意思。答案电子邮件系统规定电子邮件地址的格式为：收信人邮箱名 邮 箱所在主机的域名，其 中“”表 示“在”的意思。收信人邮箱名又简称为用户名，是收信人自己定义的字符串标识符，收信人邮箱名的字符串在邮箱所在计算机中必须是唯一的，电子邮件的用户一般采用容易记忆的字符串。邮箱所在地域名在整个因特网范围内必须是唯一的。6-23试简述SMTP通信的三个阶段的过程。答 案 SMTP通信的三个阶段：1.连接建立。发信人现将发送的邮件送到邮件缓存。SMTP客户每隔一段时间对邮件缓存扫描一次。如发现有邮件，就通主机的SMTP服务器
37、建立TCP连接，连接建立后，SMTP服务器发出“服务就绪”，然 后 SMTP客户想SMTP发送命令，SMTP若有能力接收邮件，发送准备好命令，若 SMTP服务器不可用，回答服务不可用。2.邮件传送。邮件的发送从MAIL命令开始。若 SMTP服务器已经准备号接受邮件，则发送一个RCPT命令，并从SMTP服务器返回相应的信息，然后开始传送数据;如 果 SMTP没4有准备好接受邮件，就返回一个代码，指出错误的原因。3.连接释放。邮件发送完毕后，SMTP客户发送QUIT命令。SMTP服务器返回信息，表示同意释放TCP连接，邮件发送的全部过程结束。6-24试述邮局协议POP的工作过程。在电子邮件中，为什
38、么需要使用POP和SMTP这两个协议？IMAP与POP有何区别？答案当收取邮件时，电子邮件软件首先会根据用户名和密码调用DNS协设对POP服务器进行解析I P地址，然后邮件程序便开始使用TCP协议连接邮件服务器的110端口。当邮件程序成功地连上POP服务器后，齐贤慧使用USER命令将邮箱的账号传给pop服务器，然后在使用PASS命令将邮箱的密码传给服务器，当 完 成 这 认 证 过 程 后，邮件程序使用STAT命令请求服务器返回邮箱的统计资料，比如邮件总数和邮件大小等，然 后LIST便会列出服务器里邮件数量。接着邮件程序就会使用RETR命令接受邮件，接受一封后便使 用DELE命令将邮件服务器中
39、的邮件置为删除状态。当使用QUIT时，邮件服务器便会将置为删除标志的邮件给删了。这就是POP协议工作的过程。pop协议和SMTP协议分别是用来收信、发信时使用的协议。也就是说，这两个协议是专门为接受、发送邮件设计的语言，通过使用pop和SMTP协议，可以是接受以及发送邮件变得方便。因特网报文存取协议IMAP比pop复杂，虽然都是按照客户服务器方式工作，但还是有很大的差别。IMAP是一个联机协议，用户可以在自己的PC机上操纵ISP邮件服务器的邮箱，就像在本地操纵一样。当用户打开IMAP服务器的邮箱时，可以看到邮件首部。若用户需要打开某个邮件，则该邮件才传送到用户的计算机上。用户可以按照某种条件对
40、邮件进行查找，在用户未发出删除邮件的命令之前，IMAP服务器邮箱中的邮件直保存着。这样用户就可以在不同的地方使用不同的计算机随时上网阅读和处理自己的邮件。IMAP还允许收信人只读取邮件中的某一个部分。6-25 MIME与 SMTP的关系是怎样的？什么是quoted-printable编码和base64 编码？答案由于SMTP存在着一些缺点和不足，在这种情况下提出了通用因特网邮件扩充协议 MIMEo MIME并没有改动SMTP或取代它。MIME的意图是继续使用目前的格式，但增加了邮件主题的结构，并定义了传送非ASCII码的编码规则，也就是说，MIME邮件可以在现有的电子邮件程序和协议下传送。可以
41、用题8-12解图表示。用户MIMESMTP非 ASCII码7 位 ASCII码用户MIMESMTP非 ASCII码7 位 ASCII码7 位 ASCII码题8-12解图quoted-printable编码适用于所有可以打印的ASCII码,除非特殊字符等号“=”外，5都不改变。base64编码适用于任意的二进制文件。编码过程是先将二进制代码划分为个24bit长的单元，然后将每一个24bit单元划分为4个6bit组，每一个6bit组按照一定方法转换成ASCII码。base64编码增加了开销，当需要传送的数据大部分为ASCII码时，最好还是采用quoted-printable 编码。6-26 一个二
42、进制文件共3072字节长，若使用base64编码，并且每发送完8 0字节就插入一个回车符C R和一个换行符L F,问一共发送了多少个字节？解析base64的编码原则方法是先将二进制代码划分为个24bit长的单元，然后将每一个24bit单元划分为4个6bit组,每一个6bit组按照一下方法转换成ASCII码。6bit的二进制代码共有6 4中不同的值，从0到6 3,分别用大写字码，小写字码，10个阿拉伯数字，+,/表示，再用两个连在起的等号和一个等号分别表示最后组的代码只有 8 或 16bit回车和换行可以在任何地方插入。然后将ASCII码进行传输。简单说，是将每6bit的数据转换为8bit之后再
43、进行传输。答案转换后共需要传送的字节数=3072*8/4096,由题知每80个字节就插入两个字节，所以一共还需要插入的字节数为4096/80*2=102再加上最后 组发送完应歉如的CR和 LF,最后一共需要传输的字节数为4096+102+2=4100（字节）。6-27试将数据11001100 10000001 00111000进行base64编码,并得出最后传送的ASCII数据。解析考察的仍然是base64编码，基本原理同上体一样。分成6bit每组，按照相对应的ASCII码进行传送。本题中按照6bit每组进行排列，得到110011 001000000100 111000,相对应的编码为zlE4
44、,如题8-14解图所示为ASCII码表。根据ASCII编码表得到最后传送的数据为：7A 49 45 34。答案 0111101001001001 01000101 00110100c6-28 试将数据 01001100 10011101 00111001 进行 quoted-printable 编码，并得出最后传送的ASCII数据。这样的数据用quoted-printable编码后，其编码开销有多大？解析quoted-printable编码规则是对于可打印的字节的二进制代码用两个十六进制数字表示，然 后 在 前 面 加 上 个 等 号。而等号的二进制代码为00111101,即十六进制的3 D,
45、等号的quoted-printable编 码 为“=3D”。对于本体，所给数据的十六进制表示为4C9D 39,其中第二个字节为非ASCII编码，需要增加等号，增加后对应的ASCII值为 L=9D9,则最后的ASCII编码为4c 3D 39 44 39。解得此题。答案 01001100 00111101 00111001 01000100 0011100K编 码 开 销=(5-3)/3=66.7%o6-29电子邮件系统需要将人们的电子邮件地址编成目录以便于查找。要建立这种目录应将人名划分为几个标准部分(例如，姓、名)。若要形成一个国际标准，那么必须解决哪些问题？6答：非常困难。人名的书写方法，例
46、如，很多国家是先写名再写姓，但中国或日本等国家则先写姓再写名。有些国家的些人还有中间的名。称呼也有非常多的种类，还有各式各样的头衔等，很难有统一的格式。6-30电子邮件系统使用TCP传送邮件。为什么有时我们会遇到邮件发送失败的情况？为什么有时对方会收不到我们发送的邮件？答：有时对方的邮件服务器不工作，邮件就发送不出去。对方的邮件服务器出故障也会使邮件丢失。6-31基于万维网的电子邮件系统有什么特点？在传送邮件时使用什么协议？答:特点：不管在什么地方，只要能上网，在打开万维网浏览器后，就可以收发电子邮件。这时，邮件系统中的用户代理就是普通的万维网。A HTTP SMTP HTTP B网易邮件服务
47、器新浪邮件服务器电子邮件从A 发送到网易邮件服务器是使用HTTP协议。两个邮件服务器之间的传送使用SMTPo邮件从新浪邮件服务器传送到B 是使用HTTP协议。6-32 DHCP协议用在什么情况下？当 台计算机第次运行引导程序时，其ROM中有没有该主机的IP 地址、子网掩码或某个域名服务器的IP 地址？答：动态主机配置协议DHCP提供了即插即用连网的机制。这种机制允许一台计算机加入新的网络和获取IP 地址而不用手工参与。6-33什么是网络管理？为什么说网络管理是当今网络领域中的热门课题？答：网络管理简称网管，包括对硬件、软件和人力的使用、综合与协调，以便对网络资源进行监视、测试、配置、分析、评估
48、和控制，以合理的价格满足网络使用需求,如实时运行性能、服务质量等。网络是当今不可或缺的信息基础设施，尤其是进入互联网时代，网络变得越来越庞大，也越来越复杂。网络是个由许多运行着多种协议的结点组成的分布式系统，这些结点需要相互通信和交换信息，网络的状态也总是不断变化着。为了上面提到的网络管理目标，必须依靠网络自身来对网络实现智能的高效管理，因此网络管理业成为网络技术必不可少的一个分支，也是网络领域中最热门的话题之一。6-34解释下列术语：网络元素、被管对象、管理进程、代理进程和管理信息库。答：网络元素是指网络中的被管设备，有时简称网元，可以是主机、路由器、网桥、7交换机/集线器、打印机、调制解调
49、器等设备。每一个网络设备可以有多个被管对象，可 以 是 设 备 中 的 个 硬 件 部 件（如块网卡），业可以是某些硬件或软件（如路由选择协议）的配置参数集合。管理信息库是一个网络中所有被管对象的集合的数据结构。管理站是整个网络管理系统的核心，管理站中的核心构件是管理程序，管理程序运行时会创建一个或若干个管理进程。在每个被管设备中都要运行个网络管理的代理程序，运行时就成了代理进工 口牙 王0一个综合网络管理系统包含OSI网络管理模型的多个或全部功能域。目前有的综合网络管 理 系 统（如CA公司的Unicenter、HP的Open View.IBM的Tivoli）还涉及信息管理、存储管理等各种资
50、源管理。6-35 SNMP使 用UDP传送报文。为什么不使用TCP?答：因为SNMP协议采用客户/服务器工作方式，客户与服务器使用request和response报文建立了 种可靠的请求/响应关系，因此不必再耗时建立TCP连接。而采用首部开销比TCP小 的UDP报文形式。6-36为什么SNMP的管理进程使用探询掌握全网状态属于正常情况，而代理进程用陷阱向管理进程报告属于较少发生的异常情况？答：探询主要由管理站根据需要来向代理请求信息或要求代理执行某个动作，该方式开销和时延都相对大一些，再正常情况下，这些都是可以接受的。尽管探询方式也可以为代理进程所用，但在严重异常情况下，需要及时地向管理进程报