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1、台灣新世紀人才培訓協會台灣新世紀人才培訓協會TSTDTSTD 理事長理事長Taiwan Society for Training&DevelopmentTaiwan Society for Training&DevelopmentTEL：(02)8771-8711E-MAIL:alan0701張張博博堯堯主講人簡歷：主講人簡歷：台灣新世紀人才培訓協會台灣新世紀人才培訓協會理事長理事長中華採購管理協會中華採購管理協會名譽理事長名譽理事長育碁數位科技公司育碁數位科技公司知識顧問知識顧問卓越績效管理顧問公司首席執行顧問卓越績效管理顧問公司首席執行顧問宏碁電腦集團全球教育訓練中心宏碁電腦集團全球教育訓
2、練中心處長處長宏碁電腦集團統合採購處宏碁電腦集團統合採購處協理協理美商德州儀器公司（美商德州儀器公司（T.I.）製造部）製造部主任主任美國杜蘭大學高階主管企管碩士美國杜蘭大學高階主管企管碩士國立政治大學企管研究所碩士國立政治大學企管研究所碩士現任現任曾任曾任學歷學歷大綱大綱1.1.採購之意義與價值採購之意義與價值2.2.採購者之角色與任務採購者之角色與任務3.3.採購作業流程採購作業流程4.4.採購本钱管理採購本钱管理5.5.採購交期管理採購交期管理6.6.價值分析價值分析VA/VEVA/VE7.7.採購品質管理採購品質管理8.8.供應商之管理供應商之管理9.9.採購績效管理採購績效管理採購的
3、意義採購的意義採購的三層意義採購的三層意義*採買採買(Buying)*開發開發(Sourcing)*供應供應(Supply)PURCHASING-Oneofthemajorbusinessfunctionsofanyorganization.Thefunctiontypicallyisresponsibleforacquisitionofrequiredmaterials,services,andequipmentusedintheorganization.公司主要的業務功能之一，通常所包含的責任是取得組公司主要的業務功能之一，通常所包含的責任是取得組織所需的材料、服務、以及設備。織所需的材料
4、、服務、以及設備。NAPMGlossaryofKeyPurchasingTermsDefinition-Purchasing採購的重要性採購的重要性長期貨源長期貨源降低本钱降低本钱掌握技術掌握技術加快速度加快速度競爭優勢競爭優勢庫存決策庫存決策原料半成品零件補給品收料搬運入庫生產排程及控制運輸供 應 管 理製造注重策略注重策略StrategicTactical注重戰術注重戰術採買採買/開發開發/供應管理供應管理Purchasing/Procurement/SupplyManagement採購功能的價值採購功能的價值假設一家公司每銷售假設一家公司每銷售$100元，材料本钱佔元，材料本钱佔$50元
5、，元，而利潤是而利潤是$10元。元。採購本钱節省採購本钱節省2%，可以和增加銷售額，可以和增加銷售額10%一樣，一樣，能達到將利潤率增加能達到將利潤率增加10%的目的。的目的。節省節省2%增加銷售增加銷售10%營業利潤營業利潤10%D.M.$50.-Others$40.-Profit$10.-Sales:$100.-D.M.$55.-Others$44.-Profit$11.-Sales:$110.-D.M.$49.-Others$40.-Profit$11.-Sales:$100.-採購運疇管理之內涵採購運疇管理之內涵Right supplier從合格的 供應商 處Right time在需求
6、的 時間 內 Right price 以合理的 價格Right quantity取得正確 數量Right quality符合 品質 要求的物品與服務採購管理之範圍採購管理之範圍採購管理採購管理品質品質成本成本交期交期策略性伙伴策略性伙伴協力廠協力廠中衛廠商中衛廠商採購者能力與條件採購者能力與條件採購角色定位採購角色定位採購策略採購策略採購部門使命與任務採購部門使命與任務採購組織採購組織採購行銷理念採購行銷理念大環境大環境競爭環境競爭環境特殊環境特殊環境採購的四要素採購的四要素BasicElementsualityosteliveryervice品質品質交期交期本钱本钱服務服務品質品質(Qual
7、ity)要素要素Q-1品質與信賴度要求品質與信賴度要求Q-2檢驗標準檢驗標準Q-3工程規格與變更之處理工程規格與變更之處理Q-4平安規格要求平安規格要求Q-5不良品之處理不良品之處理Q-6包裝條件包裝條件Q-7品質輔導品質輔導Q-8智慧財產權保護智慧財產權保護交期交期(Delivery)要素要素D-1交期要求交期要求D-2交貨不準時之處置交貨不準時之處置D-3運輸條件運輸條件D-4供貨能力與穩定性供貨能力與穩定性D-5供貨優先度供貨優先度D-6交期縮短之改善交期縮短之改善D-7供貨數量之彈性供貨數量之彈性D-8規格變更之換貨規格變更之換貨本钱本钱(Cost)要素要素C-1競爭性之價格要求競爭性
8、之價格要求C-2材料價格之保護材料價格之保護C-3匯率變動之處理匯率變動之處理C-4計算之貨幣基準計算之貨幣基準C-5付款條件付款條件C-6信用額度信用額度C-7材料價格趨勢資訊材料價格趨勢資訊C-8材料本钱二次分析材料本钱二次分析服務服務(Service)要素要素S-1售後服務要求售後服務要求S-2保證期間保證期間S-3備品材料備品材料(Spartparts)S-4解決問題之速度解決問題之速度S-5試作服務試作服務S-6共同開發新材料共同開發新材料S-7策略聯盟策略聯盟S-8新資訊之提供新資訊之提供採購者之角色與任務採購者之角色與任務21世紀採購角色之轉變世紀採購角色之轉變採購發展之七個趨勢
9、採購發展之七個趨勢採購思維的採購思維的14個轉變個轉變採購部門之使命與任務採購部門之使命與任務採購運作金字塔採購運作金字塔簿記階段簿記階段(Clerical)機械作業階段機械作業階段(Mechanical)事先準備階段事先準備階段(Proactive)策略供應管理階段策略供應管理階段(Strategic Supply management)21世紀採購角色的演變世紀採購角色的演變採購發展的七個趨勢採購發展的七個趨勢供應鏈夥伴選擇供應鏈夥伴選擇 SupplyChainPartnerSelection採購策略發展採購策略發展PurchasingStrategyDevelopment採購供應關係管理
10、採購供應關係管理RelationshipManagement全球性供應商開發全球性供應商開發GlobalSupplierDevelopment第三者採購第三者採購Third-PartyPurchasing虛擬供應鏈虛擬供應鏈VirtualSupplyChain策略性供應商聯盟策略性供應商聯盟StrategicSupplierAlliances採購思維的採購思維的14個轉變個轉變-經營觀點上經營觀點上傳傳 統統採購功能採購功能(Purchasing)任務導向任務導向(Mission)物料需求物料需求(Material Requisition)作業流程作業流程(Procedure)供應廠商供應廠商
11、(Vendors)價格第一價格第一(Price)官僚架構官僚架構(Bureaucracy)未未 來來貨源搜尋貨源搜尋(Sourcing)遠景導向遠景導向(Vision)顧客需求顧客需求(Customer Requirements)價值創造價值創造(Value Creation)外部資源外部資源(External Resources)利潤第一利潤第一(Bottom Line Contribution)競爭優勢競爭優勢(Competitive Advantage)採購思維的採購思維的14個轉變個轉變-政策作法上政策作法上傳傳 統統本地採購本地採購(Local Purchasing)敵對關係敵對關係
12、(Adversarial Relationship)採購訂單採購訂單(Purchase Order)進料檢驗進料檢驗(Incoming Inspection)壓迫降價壓迫降價(Pressure Tactics)緊急採購緊急採購(Emergency Requisition)試誤採購試誤採購(Trial and Error)未未 來來全球全球貨源搜尋貨源搜尋(Global Sourcing)策略聯盟策略聯盟(Strategic Alliance)長期合約長期合約(Long term Contract)持續改善持續改善(Continuous Improvement)聯合本钱管理聯合本钱管理(Join
13、t Cost Management)採購先期參與採購先期參與(Early Involvement)不斷教育不斷教育(Continuous Educating)採購部門之使命與任務採購部門之使命與任務在未來的材料資源戰爭取得制空權在未來的材料資源戰爭取得制空權新材料品質提供RD設計方向價格產品優勢競爭力交期長期健全廠商關係長期貨源庫存控制財務靈活新情報採購運作金字塔採購運作金字塔MarketSupply BaseManagementCommodity StrategyRisk ManagementSourcing StrategyStrategic NegotiationSupplier Dev
14、elopmentEstablish Performance MetricsKnowledgeCommercial(Tactical)NegotiationSupplier Performance Evaluation/ReportingSupplier SelectionSupplier Capability AssessmentOrder ProcessingStrategic(策略採購策略採購)Tactical(戰術採購戰術採購)從戰術採購走向策略採購從戰術採購走向策略採購 1980s(戰術採購戰術採購)AbilitytoMakeDecisions AnalysisofSuppliers
15、Negotiation InterpersonalCommunication ProblemSolving TotalQualityManagement Price/CostAnalysis InfluencingandPersuasion ConflictResolution SourceDevelopment CommodityExpertise Analytical ManagementSkills TactfulnessinDealings 2000s(策略採購策略採購)MarketKnowledge Sourcing/SupplyChainManagement StrategicNe
16、gotiations LeadershipSkills Cross-FunctionalEffectiveness Background/Experience RelationshipSkills MarketIntelligence BroadGeneralBusinessKnowledge FinancialAnalysis ProblemSolving QualityManagement PersonalComputerProficiency從戰術性走向策略性採購從戰術性走向策略性採購戰術性能力戰術性能力 大量處理資訊能力大量處理資訊能力維持更新檔案維持更新檔案下訂單下訂單專注於單位本钱
17、專注於單位本钱調解差異調解差異 策略性能力策略性能力建立策略聯盟建立策略聯盟槓桿運用供應商槓桿運用供應商發展供應策略發展供應策略預測價格走勢預測價格走勢組織中網絡能力組織中網絡能力採購作業的根本流程採購作業的根本流程決定並提決定並提出需求出需求與使用單位與使用單位溝通需求的溝通需求的細節細節尋找並確定有尋找並確定有潛力的供應廠潛力的供應廠商商發出詢價通知發出詢價通知並審核報價並審核報價準備及發出採準備及發出採購訂單購訂單，供應，供應商簽回商簽回訂單的跟訂單的跟催與催貨催與催貨供應商交貨供應商交貨收貨及檢收貨及檢驗驗付款與結付款與結案案採購記錄採購記錄歸檔歸檔採購金字塔採購金字塔$JITTota
18、l QualityValue AnalysisVendor PerformanceContractingPrice ForecastingSupplier RelationshipsNegotiationsMake/Buy AnalysisPurchasing CouncilsZeroLineConfirmation OrdersExpeditingInvoice QueriesProcessing ScrapMinority ReportingChange OrdersItems above the zero line are profit center activities,adding
19、to the bottom line.At the top of the pyramid,total procurement management provides maximum cost savings.Items below the zero line are cost center activities.請購的根本方式請購的根本方式標準請購單 Purchase requisitions電子請購單 Electronic requisitions系統化請購單 Systems-generated requisitions巡迴請購單 Traveling requisitions物料清單 Bil
20、l of Materials,BOM請購單應包含的根本內容：請購單位與請購人的名稱請購的時間預計的費用請購的品名與料號請購的數量詳細的規格描述用途說明需要的時間任何有關包裝運送所應注意的事項或可能的供應商名單非必要請購核准人的簽字會計帳目採購的根本方法採購的根本方法傳統採購訂單 Purchase orders合約 Contracts意願書 Letters of intent寄貨採購 Consignment總括訂單 Blanket order電話/傳真訂單 Telephone order/fax order電子訂單系統 EDI,Electronic Data Interchange零庫存採購 S
21、tockless buying/inventory systems空白支票訂單(附支票訂單)Purchase order draft/check with order零用金/小額採購 Petty cash/local small purchases常備訂單 Standing orders採購信用卡 Credit cards/procurement cards看板系統 Kanban/pull signals供應商管理庫存 VMI(Vendor Managed Inventory)採購本钱管理採購本钱管理了解本钱結構了解本钱結構本钱的六大類別本钱的六大類別整體擁有本钱整體擁有本钱TCO本钱推算方式
22、本钱推算方式三種本钱控制途徑三種本钱控制途徑了解本钱結構了解本钱結構(CostStructure)Indirect間接費用間接費用CostofGoodsSold銷貨成本銷貨成本(或製造成本或製造成本)DirectMaterial直接材料成本直接材料成本一般行政管理費一般行政管理費用用G&A利潤利潤PROFIT總成本總成本TotalCost價價格格PRICE直接材料本钱直接材料本钱(MaterialCost)材料總消耗量材料總消耗量=本钱淨重本钱淨重+損耗量損耗量-回收使用量回收使用量材料本钱材料本钱=材料單價材料單價x材料總消耗量材料總消耗量採購應該知道：採購應該知道：材料的規格與特徵材料的規
23、格與特徵材料市場供需現況與一般價格材料市場供需現況與一般價格材料用量：毛重材料用量：毛重(Gross Weight)(Gross Weight)與淨重與淨重(Net Weight)(Net Weight)報廢與可回收的材料重量報廢與可回收的材料重量/比例比例加工本钱加工本钱(MachiningCost)單位加工本钱單位加工本钱=單次作業時間單次作業時間(cycletime)單次作業產出數量單次作業產出數量加工本钱加工本钱=每小時機台加工本钱每小時機台加工本钱(hourlyrate)x單位加工時間單位加工時間採購應該知道：採購應該知道：加工機具的型式與特徵加工機具的型式與特徵加工時間與市場一般的
24、加工時間與市場一般的HourlyRate廠商加工機具的利用率廠商加工機具的利用率與市場一般與市場一般(平均平均)的利用率的利用率直接人工直接人工(含生產線含生產線QC人員人員)本钱本钱組裝本钱組裝本钱(AssemblyCost)組裝本钱組裝本钱=組裝總工時組裝總工時x組裝直接人工本钱組裝直接人工本钱採購應該知道：採購應該知道：組織工組織工/機具與特徵機具與特徵組裝工組裝工/機具市價機具市價組裝直接人工本钱組裝直接人工本钱(含測試檢驗與生產線含測試檢驗與生產線QC人員人員)利潤利潤Profit供應商的報價中必須要有足夠的利潤，方能供應商的報價中必須要有足夠的利潤，方能促使其樂於配合供給促使其樂於
25、配合供給供應商對風險供應商對風險(Risk)承擔，及生產效率承擔，及生產效率(Productivity)的根本報酬的根本報酬利潤通常以總本钱固定百分比的計算方式並利潤通常以總本钱固定百分比的計算方式並不恰當不恰當生產效率好的供應商應享有較高的利潤率生產效率好的供應商應享有較高的利潤率本钱的六大類別本钱的六大類別TotalCost總成本總成本DirectCosts直接成本直接成本IndirectCosts間接成本間接成本VariableCosts變動成本變動成本Semi-variableCosts半變動成本半變動成本FixedCosts固定成本固定成本整體擁有本钱整體擁有本钱TotalCosto
26、fOwnership-TCO營運成本營運成本In-HouseCostStoragecostOperatingcostMaintenancecost購入成本購入成本First-inCostCostofSourcingNegotiatedpriceTransportationcostInspectionCostStart-upcost報廢成本報廢成本DisposalcostLifeCycleCost生命週期成本生命週期成本TotalCostofOwnershipTCO整體擁有成本整體擁有成本本钱推算的方式本钱推算的方式損益平衡點損益平衡點(BEP)學習曲線學習曲線(LearningCurve)生命
27、週期本钱法生命週期本钱法(LifeCycleCosting)活動基礎本钱法活動基礎本钱法(Activity-BasedCost)損益平衡點損益平衡點Break-EvenPoint變動本钱隨著產量而增加，固定本钱則不會，當公司變動本钱隨著產量而增加，固定本钱則不會，當公司的營業收入等於總本钱時，就產生損益平衡的現象，的營業收入等於總本钱時，就產生損益平衡的現象，這一平衡點稱為損益平衡點這一平衡點稱為損益平衡點(Break-EvenPoint)，而，超過這一平衡點後，公司營業才會有利潤產，而，超過這一平衡點後，公司營業才會有利潤產生。生。變數本钱變數本钱VariablecostDollars$產產
28、量量Quantity營業收入營業收入Totalrevenue總成本總成本Totalcost固定成本固定成本FixedCost利潤利潤TargetProfit。損益平衡點損益平衡點何時能達到損益平衡？何時能達到損益平衡？某公司向供應商訂購一零件，每生產一批此某公司向供應商訂購一零件，每生產一批此零件所需要的整備零件所需要的整備(setup)費用為費用為$16,000，零件的本钱為零件的本钱為$0.250，而供應商的所報的零，而供應商的所報的零件單價為件單價為$0.300。請問供應商需要生產多少。請問供應商需要生產多少數量才能達到損益平衡？數量才能達到損益平衡？學習曲線學習曲線LearningCu
29、rve學習曲線學習曲線有時也稱為改善曲線，學習曲有時也稱為改善曲線，學習曲線所描繪的是生產數量與生產這些數量所需工線所描繪的是生產數量與生產這些數量所需工時之間的經驗關係。時之間的經驗關係。學習曲線最適合用於重覆製造的複雜產品。採購學習曲線最適合用於重覆製造的複雜產品。採購人員可利用學習曲線，來分析學習對每單位本人員可利用學習曲線，來分析學習對每單位本钱的影響；生產部經理也可運用它來調配人力钱的影響；生產部經理也可運用它來調配人力與排程。與排程。1000200030004000406080100Hour95%Learning Curve80%Learning CurveQuantity學習曲線
30、學習曲線LearningCurveLearningCurve的概念最早是在的概念最早是在1930年由年由Curtis在製造飛機時所觀察到在製造飛機時所觀察到學習曲線學習曲線-有時也稱為改善曲線，學有時也稱為改善曲線，學習曲線所描繪的是生產數量與生產這些習曲線所描繪的是生產數量與生產這些數量所需工時之間的經驗關係。數量所需工時之間的經驗關係。學習曲線最適合用於重複製造的複雜產品。學習曲線最適合用於重複製造的複雜產品。採購人員可利用學習曲線，來分析學習採購人員可利用學習曲線，來分析學習對每單位本钱的影響；生產部經理也可對每單位本钱的影響；生產部經理也可運用它來調配人力與排程。運用它來調配人力與排程
31、。生命週期本钱法生命週期本钱法(LifeCycleCosting)是一種分析本钱之工具，可分析公司之設是一種分析本钱之工具，可分析公司之設備採購價格，也可分析其使用年限間的備採購價格，也可分析其使用年限間的運作及相關本钱，包括維修、停機時間、運作及相關本钱，包括維修、停機時間、能源浩費本钱，以及廢物利用之價格。能源浩費本钱，以及廢物利用之價格。此種方法多運用在資產設備類採購。此種方法多運用在資產設備類採購。產品生命週期中的本钱管理策略產品生命週期中的本钱管理策略#早期供應商參與早期供應商參與#目標成本法目標成本法#價值工程價值工程#價值分析價值分析#標標準準化化導導入入期期成成長長期期成成熟熟
32、期期衰衰退退期期時間時間(T)數量數量/銷售銷售($)三種本钱控制的途徑三種本钱控制的途徑本钱降低本钱降低CostReduction本钱規避本钱規避CostAvoidance本钱制約本钱制約CostContainment本钱降低本钱降低CostReductionCOSTREDUCTIONAPurchasingactiondesignedtoreducecostsand/orpriceassociatedwithacquiringaproductorservice.Thereareoftenimplementedastargetactionsforbuyersdealingwiththosepu
33、rchaseshavinghighimpactandimportancetotheorganization.本钱降低本钱降低-用來降低取得產品或服務的相關本钱和用來降低取得產品或服務的相關本钱和/或價格的採購活動。採購對於那些對組織有高衝或價格的採購活動。採購對於那些對組織有高衝擊性，並且重要的採購案，通常會將其列為本钱擊性，並且重要的採購案，通常會將其列為本钱降低的主要目標活動。降低的主要目標活動。降低本钱的有效方法降低本钱的有效方法1.價值分析與價值工程價值分析與價值工程(VA/VE)2.供應商先期參與供應商先期參與(ESI)3.目標本钱法目標本钱法(TargetCosting)4.外包採
34、購外包採購(outsourcing)5.選用認可的供應商選用認可的供應商6.降低供應商班底的數量降低供應商班底的數量7.增加採購數量與金額增加採購數量與金額8.集權方式採購集權方式採購9.由使用量最多的事業單位負由使用量最多的事業單位負責主導採購議價責主導採購議價10.簽訂總需求量合約簽訂總需求量合約11.降低供應商的前置時間降低供應商的前置時間12.讓供應商管理庫存讓供應商管理庫存(VMI)13.簽訂長期合約簽訂長期合約14.運輸方式的最正确化運輸方式的最正确化15.改善產品品質改善產品品質16.轉移生產基地至低廉本钱國家轉移生產基地至低廉本钱國家17.採購作業電子化，導入採購作業電子化，導
35、入e-procurement本钱規避本钱規避CostAvoidanceCOSTAVOIDANCEApurchasingactionbymeansofwhichcertainmaterial/supplierincreasesarenotincurredbythepurchasingfirm.Sinceitisnotalwayspossibletoreduceexistingcosts,costavoidancesoftenarereportedassavingswhenmeasuringorevaluatingpurchasingperformance.本钱規避本钱規避-一種用來讓採購者不蒙受
36、物料，或供應一種用來讓採購者不蒙受物料，或供應傷價格上漲影響的採購措施。由於既有本钱並不傷價格上漲影響的採購措施。由於既有本钱並不是都有可能予以降低，本钱規避通常被視為衡量是都有可能予以降低，本钱規避通常被視為衡量或評估採購在本钱節省上的績效。或評估採購在本钱節省上的績效。本钱規避舉例本钱規避舉例例如供應商告訴你價格要上漲例如供應商告訴你價格要上漲15%，但，但通過談判，價格只上升通過談判，價格只上升10%，那麼，該，那麼，該5%的差價就是本钱規避。的差價就是本钱規避。協協議議前前上漲上漲10%協協議議前前上漲上漲15%本钱約制本钱約制(CostContainment)COSTCONTAINM
37、ENTTypically,adetailedplantoholdcostsandpurchasedpriceswithincertaintargetlimitsoveraperiodoftime.本钱約制本钱約制-維持本钱及採購價格在一段時間維持本钱及採購價格在一段時間內，約定在一個固定的目標範圍內的詳細內，約定在一個固定的目標範圍內的詳細計劃。計劃。範例範例:汽車製造商與供應商一起努力，在四汽車製造商與供應商一起努力，在四年內，將汽車的製造費用降低年內，將汽車的製造費用降低$1,200美元。美元。價值分析與價值工程價值分析與價值工程(VA/VE)價值分析價值分析(ValueAnalysis,
38、VA)-系統化及客觀性評估貨品系統化及客觀性評估貨品或服務的價值，著重製造本钱功能的分析，或相關供應或服務的價值，著重製造本钱功能的分析，或相關供應項目或服務。價值分析可以洞察最終貨品或服務的項目或服務。價值分析可以洞察最終貨品或服務的固有價值，能變更規格與品質要求而不消弱其功能之適固有價值，能變更規格與品質要求而不消弱其功能之適切性。價值工程起源於二次世界大戰的美國，由於當時切性。價值工程起源於二次世界大戰的美國，由於當時物資缺乏，製造商必須尋求替代性的材料以利設計與製物資缺乏，製造商必須尋求替代性的材料以利設計與製造。創始人造。創始人LarryMiles當時任職於通用電氣當時任職於通用電氣
39、(GeneralElectric)公司的採購部門，他被指派負責針對現有材料公司的採購部門，他被指派負責針對現有材料規格的功能規格的功能/本钱，做系統化的研究與分析，找出並剔本钱，做系統化的研究與分析，找出並剔除不必要的本钱，便是現在的價值分析除不必要的本钱，便是現在的價值分析(ValueAnalysis，VA)的技術。的技術。價值工程價值工程(ValueEngineering，VE)-在產品開發設計階在產品開發設計階段，所執行的價值分析。段，所執行的價值分析。VA/VE的根本方法的根本方法剔除剔除(Eliminate)Eliminatingunnecessaryorlowvaluefuncti
40、onsoriginallydesignedintotheitemEliminatingasmanyunnecessaryspecificationsaspossible,especiallythosethatarecosmeticbutmaynotbeseenbytheultimateuser簡化簡化(Simplify)Eliminating“over-specificationindesigns變更變更(Change)Changetopermittheuseofsimplifiedorlesscostlyproductionmethod替代替代(Substitute)Seekingsubst
41、ituteitemstoperformthefuction執行執行VA/VE的檢查項目的檢查項目該項目的功能是否可以剔除該項目的功能是否可以剔除假设該項目非標準品，是否可假设該項目非標準品，是否可以使用標準品取代以使用標準品取代假设該項目是標準品，是否完假设該項目是標準品，是否完全適用，或不適用？全適用，或不適用？該項目的使用，是否超出所需該項目的使用，是否超出所需要的功能？要的功能？重量是否可以減輕？重量是否可以減輕？該項目是否可以使用庫存中的該項目是否可以使用庫存中的相似品替代？相似品替代？訂定的公差要求是否鈔出實際訂定的公差要求是否鈔出實際所需要的？所需要的？是否有不必要的功能？是否有不
42、必要的功能？是否有不必要的外表處理精度是否有不必要的外表處理精度？可否能將該項目定位在商業可否能將該項目定位在商業品質的水準？品質的水準？能否以較廉价的方式自製？假能否以較廉价的方式自製？假设目前為自製，是否可以外購设目前為自製，是否可以外購？是否該項目設計便於運送，以是否該項目設計便於運送，以將所花的運費降到最低？將所花的運費降到最低？包裝本钱能否降低？包裝本钱能否降低？供應商是否被要求提供降低本供應商是否被要求提供降低本钱建議？钱建議？VALUEANALYSIS價值分析價值分析InvestmentRecovery回收及再生回收及再生LeaseorBuy租賃或購買租賃或購買MakeorBuy
43、andContinuemakingorOutsource自製或外購及是自製或外購及是否為長期性否為長期性Packaginginvestigationofprocessesandmaterialstodeterminethelowestcostmethodofmeetingrequirements考量整體性效益考量整體性效益Specification確定採購商品之規格明細確定採購商品之規格明細Standardization評估將類似零件統一標準化評估將類似零件統一標準化Substitution能否以較好或類似性高之產品取代能否以較好或類似性高之產品取代SupplierSwitching更優良的替
44、代供應商更優良的替代供應商Valueanalysistechniquesareequallyapplicabletoservicesandcanbeappliedtopurchasingprocessesande-commerceactivities可同時利於供應商和採購過程以及電子商務可同時利於供應商和採購過程以及電子商務 VAApproach價值分析方法價值分析方法DoesitsusecontributevalueIsitscostproportionatetoitsusefulnessCanbasicandsecondaryfunctionsbeseparatedHavefunction
45、alrequirementschangedovertimeDoesitneedallitsfeaturesIsthereanythingbetterfortheintendeduseAretheoriginalspecsrealisticundertodaysconditionsCantheitembeeliminatedIftheitemisnotstandard,canastandarditembeusedIfitisastandarditem,doesitcompletelyfityourapplicationorisitamisfitDoestheitemhavegreatercapa
46、citythanrequiredIsthereasimilaritemininventorythatcouldbeusedCantheweightbereducedVAApproach價值分析方法價值分析方法(Continued)HavenewmaterialsordesignsbeendevelopedthatwouldalterperformanceoftheproductAreclosertolerancesspecifiedthanarenecessaryIsunnecessarymachiningperformedontheitemAreunnecessaryfinefinishes
47、specifiedIscommercialqualityspecifiedCanyoumaketheitemcheaperyourselfIfyouaremakingitnow,canyoubuyitforlessIstheitemproperlyclassifiedforshippingpurposesCancostofpackagingbereducedAreyoursuppliersbeingaskedbyyouforsuggestionstoreducecostDomaterial,reasonablelabor,overhead,andprofittotalitscostWillan
48、otherdependablesupplierprovideitforlessIsanyonebuyingitforless價值分析提案價值分析提案採購交期管理採購交期管理前置時間前置時間(LeadTime)影響交期的主要因素影響交期的主要因素如何有效管理交期如何有效管理交期交期之意義交期之意義交期具有期限與期間的兩種意義交期具有期限與期間的兩種意義期限指的是約定交貨的日期，或生產計畫所期限指的是約定交貨的日期，或生產計畫所設定完成的日期，即是一般俗稱的設定完成的日期，即是一般俗稱的Due Date期間則指的是生產期間期間則指的是生產期間(自製造工令發出，至自製造工令發出，至完成該工令所定之數
49、量為止的期間完成該工令所定之數量為止的期間)，或指的是，或指的是接受訂購期間接受訂購期間(自接受訂單至交貨為止的期間自接受訂單至交貨為止的期間)，即是一般所稱的，即是一般所稱的 Lead Time 前置時間前置時間(LeadTime)NAPM Glossary of Key Purchasing Terms 的定義Theperiodoftimefromthedateofapurchaseordertothedateofdeliveryoftheorder.(從採購訂貨日期到送貨日期這從採購訂貨日期到送貨日期這段時間。段時間。)APICS Dictionary 7th Edition 的定義(1
50、)Aspanoftimerequiredtoperformaprocess(orseriesofoperations).(完成一製程或一系列加工所需的時間完成一製程或一系列加工所需的時間)(2)Inalogisticscontext,thetimebetweenrecognitionoftheneedforanorderandthereceiptofgoods.(在物流業中，指在物流業中，指的是從確認訂單，到客戶收到貨物的這段時間。的是從確認訂單，到客戶收到貨物的這段時間。)構成交期的根本要件構成交期的根本要件行政作業的前置時間行政作業的前置時間(AdministrationLeadTime)