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1、2022年服务合同简单样本（五篇）范文以法律行为发生债的关系或改变债的关系的内容者除法律另有规定者，必须有当事人双方之间的合同。如果想看更多的请点击服务合同察看，衷心希望能为您提供帮助！2022年服务合同简单样本1聘请单位：（以下简称甲方）服务单位：（以下简称乙方）根 据 中华人民共和国合同法及其他有关法律，法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方聘请乙方提供保安服务工作有关事宜达成以下协议：一、乙方保安人员的工作要求乙方在甲方的具体指导下，并在甲、乙方指定的范畴内为甲方提供安全服务，完成本合同所约定的相关工作。二、聘用保安人员数量，服务期限和服务地点1、甲方向乙方聘用保安人
2、员 名，并经乙方确认。2、服务期限自 年 月 日起至 年月 日止。33、乙方保安人员服务地点位于：o4、在事先告知乙方并经乙方同意的情况下，甲方可根据工作需要适当调整保安的分工。三、保安服务费用及付款方式保安服务计费为人民币 元人月，共计 元。该费用为乙方向本合同所指保安人员应支付的各项费用，囊括但不限于：保安员的工资、个人保险、生活补贴、劳保用品费用、着装费用等。甲方无需向保安个人支付任何费用。保安服务费付款方式：在本合同签订之日起 日内，甲方应以转帐1支票形式一次性支付上述保安服务费。额外保安服务费标准：视情况不同，凡超出本合同第一条工作要求的服务，均视为额外保安服务，甲方应按第三条第1款
3、保安费用的20%25%的比率支付额外保安服务费。额 外 保 安 服 务 费 付 款 方 式：待 事 态 消 除 或 缓 解，基本处于正常状况日内，向乙方支付相应费用。四、权利和义务（一）甲方1、甲方为保安人员提供必要的工作，生活条件，且囊括食宿。2、甲方有权对保安人员的各项工作进行监督，检查和具体指导。3、甲方有权对乙方派往甲方的保安人员进行审核确认，有权要求调换不适合在甲方继续工作的保安人员。4、甲方应提前至少两小时提出额外的保安服务的要求，并以本合同第三条第1款保安费用的20%25%的比率支付额外保安服务费。5、凡因甲方本身原因，致使乙方保安人员在履行职责过程中发生的任何事故，均由甲方承担
4、相应责任。6、甲方必须保证乙方保安人员合理的休息，休假时间。如出现甲方与乙方保安人员因工作发生的各种争执，甲方应与乙方直接协商解决，否则，乙方不承担其项下的任何责任。7、甲方必须严格遵守国家法律、法规、政策及行业准则的规定，凡属甲方违反上述规定造成的过错，应由甲方自行承担损失，并实际赔偿因该过错对乙方及其保安人员造成的损失。（二）乙方1、乙方的保安人员有权对甲方指定区域的人员及其财物等提供安全服务。2、乙方应当保证其对甲方提供的服务质量，并应努力保证安置同一保安到甲方工作的连续性。3、乙方负责办理保安人员的相关社会保险。4、乙方负责保安人员的培训教育和业务素质的提升，以达到乙方的要求,相关岗位
5、应持证上岗;而且合理安排保安人员的再培训。25、乙方的保安人员应严格执行甲方的有关规定，但有权对甲方的不安全隐患提出改进意见和措施，甲方应认真研究改进。6、甲方指定区域的人员受到威胁时，如遭受人身伤害等，应积极协助甲方人员脱离危险，按时采取解救措施，使损失或伤害减至最低限度;并根据具体情况按时报警。7、乙方保安人员在执勤期间，应当着装整齐、精力充沛、处理问题应当果断、迅捷、并有一种专业、谦恭、按时的态度。禁止在工作期间处理与工作无关的事情。8、乙方应当对甲方进行定期回访，认真听取甲方对保安工作的意见并采取措施进行整改，将整改的结果在限定的期限内进行反馈。定期回访应为每一季度进行一次，特殊情况下
6、应根据甲方的要求按时进行。9、在甲方认为某个保安没有适当履行职责时（原因囊括但不限于：不到场地报告，弃职，不全面或不适当的背景调查等），甲方将通知乙方，乙方应在日内选派一名更有经验和培训经历的人来替换保安，但不得向甲方提出费用要求。10、乙方不得随意更换正在为甲方提供服务的保安人员，如确有特殊原因需要更换，必须提前三十天通知甲方，经甲方确认后方可更换。五、保密条款乙方应严格履行保密义务。对于所有与甲方有关的资料和信息，乙方均应作为秘密信息对待。除非经甲方事先书面许可，或因政府部门及法律法令的强制性要求而披露，乙方应当保证保守该秘密信息，并不得将该秘密信息以任何方式泄露予第三方，双方均不将从对方
7、取得的秘密信息披露或泄露给无关的人员。六、合同的变更、终止、解除和续签1、在不违背法律法规及国家政策的情况下，甲乙双方经协商可就合同相关部分进行变更。2、乙方因工作失职造成重大损失，甲方有权随时解除合同。3、因不可抗力或其他客观事由导致合同不能继续履行的，双方可协商解除合同。4、一方续订或终止合同，该方应于本合同期届满前三十天之内向对方提出。3七、违约责任除不可抗力外，如单方中止合同或违反本合同任一条款，该方应承担违约责任，违约金额不超过一年保安服务费的1 0%,并视情节，承担其他责任。八、争议的解决本协议双方就本协议的效力、内容、解释、履行或其他任何方面发生争议，应当协商解决，协商不成可向
8、人民法院起诉。九、其他1、合同未尽事宜，双方可协商做出补充协议。2、本协议经双方盖章签字后生效，有效期限为至 年月 日;如甲方另行拟订相关工作细则，须通知乙方并经乙方确认。3、本合同一式贰份，法律效力等同，甲乙双方各持壹份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：年 月 H 年 月 02022年服务合同简单样本2甲方：（以下简称 甲方）乙方：（以下简称 乙方）甲方委托乙方负责 学校的安全保卫工作，囊括治安、保卫、防火、防盗等。经双方协商达成如下协议：一、乙方向甲方派遣保安员伍名，具体人员须经甲方确认，保安人员的招聘、录用、劳动关系等相关事宜均由乙方负责。二、所派保安
9、人员必须恪守职责，服从双方的管理，双方均可提出给予调换保安人员的要求，一般应提前七天以书面形式通知。三、保安员职责1、保安员要严格遵守 保安员守则的规定，忠于职守，责任心强，积极做好 防火、防盗、防破坏、防事故 的 四防 工作。2、严格按规定着装，佩戴保安标志和上岗证件，注重仪表仪容。着装整齐，值班时不准擅离岗位，不准嬉戏打闹，不准看书报、吃零食，不准听收录机及进行其他与值班无关的事。保持门岗内外清洁卫生。43、坚持文明执勤，礼貌待人，不讲脏话。处理问题时要讲原则，态度和气，不急不躁，以理服人，遇到争执不下的时候，可向客户汇报。4、严格交接班制度，下班不接，上班不离。交接班时，应明确任务和上一
10、班遗留问题并填写交接班记录。5、做好来客登记及联系工作，做好考勤监督与信件收发工作，不准私拆单位及个人的信件;不准打与工作无关的电话。6、必须牢记火警、盗警和直属上级领导的电话号码和无线电通讯呼号，以备急用。7、严格遵守甲方的规章制度，对违反甲方制度的保安员，如情节较轻且未造成甲方经济损失，经甲方提出可以在7 个工作日内更换人员;如造成了甲方的经济损失，按本合同第七条执行。8、每日认真填写保安执勤记录表，在甲方需要时按时提供。四、甲方的权利及义务1、应为保安人员提供必要的工作条件囊括住宿、就餐及相应的办公值班用具。2、负责对保安人员进行单位规章制度的教育；3、甲方有权对乙方保安人员进行现场指挥
11、和按保安值勤安排表安置值班;如需安置值勤安排表时间外加班的，则加班费用由甲方直接支付给保安人员。4、甲方对乙方保安人员提出的安全保卫方面的合理化建议应予以重视，为共同搞好本合同约定的区域内安全保卫工作创造条件。5、所派保安员，每人每月 元，队长工资一名为 元。合同生效后，在三天内一次性向乙方付清二年的保安服务费，合计 元整。本收费未囊括国家法定十天休息日加班工资，如甲方要求保安员加班，则加班费由甲方直接按国家规定发放给加班保安员。五、乙方的权利及义务1、乙方负责向甲方推荐3 0 以上，身体健康、责任心强并经甲方确认的保安人员上岗，并向甲方提供保安人员的基本情况。2、保安人员实行统一着装，服装由
12、乙方提供。3、乙方所派出的保安人员在派驻之前必须经过正式医院体检，确保保安人5员没有不适宜保安工作的任何疾病。4、乙方负责对保安员进行治安、保卫、防火、防盗等岗前培训，且培训合格，定期对保安员进行岗位再培训，不定期进行督查。5、如保安人员因病或其它原因缺勤，乙方负责按时安置其他保安人员代替，如甲方对所派人员不满意并提出正当理由要求换人，书面通知乙方，乙 方 在7天内换人，直至甲方满意。6、为保安人员投保人身意外险。如乙方保安人员在工作期间遭受意外伤害,由乙方负责向保险公司索赔，甲方在举证等程序上给予配合。7、乙方保安人员在本合同规定时间和范畴内为甲方服务而造成的人身伤害由乙方负责，甲方不承担任
13、何责任。8、合同期限：从 年 月 日至 年月 日止。合同期限为 年，如到期双方对原订合同无异议，视作合同延期，延期期限为 年。六、赔偿条款在合同期间，并在合同规定责任区，因乙方所派保安人员失职，而造成甲方财产损失和在甲方责任区内的人员人身伤害，乙方将遵照下列条款进行赔偿。每次事故赔偿金额为壹拾伍万元，其中囊括人身伤害赔偿伍万元，一年累计赔偿金额为伍拾万元（私人物品不在赔偿范畴内）。1、事故发生后，甲方应该尽力采取必要、合理的措施，防止或减少损失,否则对因此扩大的损失，乙方不承担赔偿责任。2、事故发生后，甲方或乙方保安人员（以先发现者为准）应立即向公安机关报案并通知乙方。对因甲方未按时通知，导致
14、乙方无法对事故原因进行合理查勘的，乙方不承担责任;对因未按时通知导致乙方无法核实损失情况，乙方对无法核实部分不承担赔偿责任。3、不在乙方服务时间和区域内，或因甲方自身存在安全隐患，并经乙方提出整改建议后，甲方没有采纳或落实而造成财产损失或人身伤害的，乙方不予赔偿。4、如双方对赔偿金额有异议，经协商无效，可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。65、赔偿程序：经甲、乙双方协商，并按同类财产的重置价格为基础，按会计制度使用年限折旧后来确认，乙方在70天内履行赔偿义务。6、解决纠纷方式：如本合同或与本合同履行有关方面发生纠纷，由双方协商解决，协商不成，提交乙方所在地人民法院解决。7、若任何一方违反本协议有
15、关条款，则另一方可要求合同管理部门给予调解或仲裁。8、本协议一式四份，双方各执二份。9、本协议经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：授权代表（签字）：授权代表（签字）：签约日期：一年一月一日签约日期：一年月日2022年服务合同简单样本3委托方（甲方）：黔江区中医院受托方（乙方）：项目名称：黔江区中医院保洁保安服务项目为营造整洁、卫生的医疗环境，甲方委托乙方对其所属范畴内环境卫生保洁保安工作实行托管。乙方保证以满意的服务及双方约定的卫生质量安全标准为甲方做好环境卫生保洁及保安工作。一、合同概况合同名称：黔江区中医院卫生保洁、保安服务合同书。服务地点：黔江区中医院。服务内容：对医院内部
16、所有公共区域进行卫生保洁安全巡逻。并提供所有的保洁工具。工作范畴：医院大楼内公共走廊，门诊室，病房，会议室，医院院内停车场，地下室。保洁人员工作标准：1）遵纪守法、服从领导;统一着装，仪表整洁;配证上岗，文明用语;行为规范，服务热情。2）保持医院范畴内的清洁，病室及阳台地面清洁，每天至少全面保洁2次，7随脏随洁，确保地面光洁无尘;卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。3）墙壁、门窗玻璃：洁净、光亮，无灰尘、蜘蛛网、污渍、乱贴乱画，墙壁、门窗玻璃每周至少全面保洁1 次。4）垃圾袋装化，垃圾袋随满随换，不得散倒垃圾。5）卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，洗手池、便池、扶手等每周消毒处理1 次，
17、符合院方要求。保持卫生间无积水、污渍、杂物;洗手盆池、水龙头干净明亮;便器无水垢、印迹、尿碱、异味;瓷片墙面、沐浴房玻璃干净明亮，垃圾装满按时倾倒并更换垃圾袋。6）开水间及污洗间：加强开水间及污洗间管理，7）走廊、门厅、楼梯全面保洁每天至少4 次，随脏随洁，地面每日消毒1次。走廊墙面每日保洁，全面保洁每周1 次，囊括各种制度牌、门牌、橱窗等。8）办公室、值班室、医生办公室：会议室每日保洁2 次，确保室内桌柜面、地面光亮无尘、卫生间洁净，室内彻底全面保洁至少1 次周。9）负责对甲方院内所有的生活垃圾的处理。10）在院方的各种重大活动中，做好各项保洁工作。保安人员工作标准：1、服装整齐，文明礼貌执
18、勤，上岗时不得吸烟。2、负责中医院安全保卫工作，维持正常医疗秩序。3、积极配合公安机关打击门诊部“医托、偷、扒、抢等违法犯罪活动。4、负责维持大门及消防通道的交通秩序，创作良好、快捷、安全的就诊环境。5、协助负责引导120急救车辆的进入驶出工作，指挥行人避让，协助急救人员进入大楼。6、负责协助中医院搞好消防安全工作。7、负责院区人员车辆进出，做好进出物品的登记，防止物品被盗。8、负责晚上院区内公共区域照明灯的开关。9、负责医院交付的其他工作任务。二、岗位设置及作息时间安置1.岗位及人员设置：保安人员6 名，保洁人员13人。82.保安服务实行2 班制，保证24小时有保安在岗;保洁上班时间早上6
19、点-晚上20点。三、双方的权利和义务1、甲方的权利和义务1）负责对乙方保洁服务工作的内容、范畴和标准，进行全面监督、检查和考核，配合乙方全面做好本合同各项保洁服务工作。2）甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检。3）及时向乙方支付应付服务费用。4）向乙方无偿提供保洁用水、用电。5）向乙方提供存放物料的地方和办公场合。6）有告知本单位规章制度和有关保洁保安工作的义务。7）有对乙方不合格工作人员建议辞退的权利。8）甲方任何人员没有权利安置乙方工作人员进行合同以外和具有危险性的工作。2,乙方的权利和义务1）负责合同规定工作范畴及内容的全面组织实施工作，员工一律统一着装,定岗位，持证上岗。2）乙
20、方人员如发现设备故障和可疑人员应按时向甲方管理部门报告。3）保证环境卫生质量，提供优质服务。4）爱护甲方的设备设施，节约用水、用电。5）负责对所属工作人员依法进行管理以及员工的培训，如造成与甲方员工或乙方内部员工之间发生纠纷，给予处理。6）及时收取服务费用。7）文明礼貌优质服务，乙方工作人员上班时间不能大声喧哗，使用文明用语，严禁乙方工作人员与他人发生口角、打骂事件。8）乙方派往甲方服务人员与甲方没有任何人事关系，其工资待遇的给付属于乙方内部管理范畴，与甲方无关。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：9年一月日 年月日2022年服务合同简单样本4第一章订立合同双方
21、甲方：（以下简称甲方）地址：乙方：（以下简称乙方）地址：第一条：就乙方向甲方提供长期保洁服务达成如下协议。第二章承包范畴和清扫周期及清洁标准第二条：保洁范畴:。第三条：保洁周期及清洁标准：除按甲方要求清洁外，室内所有固定配络的物品每天擦洗一至二遍;窗明地亮地面无垃圾、无痰迹、物品设施无灰尘、无污垢、垃圾日产日清。（保洁服务范畴、周期及标准见附表一）。第三章承包方式和期限第四条：乙方以包工包料的方式承包。清扫卫生所需各种清洗机械，清扫工具及各种清洁剂等全部由乙方承担。第五条：乙方应自行完成合同规定的保洁工作，不得转包给其他单位或个人。第六条：本协议自2 0 _ 年 4 月 1 日至2 0 _ 年
22、 3 月 3 1 日止。第四章双方的责任及义务第七条：甲方承担以下责任和义务1、对乙方清扫保洁工作进行监督、检查。2、为乙方无偿提供存放清洁卫生用品库房。3、教育有关人员遵照卫生制度，自觉维护室内外卫生。4、建筑物及内外设施破损时，应按时维修或更换。5、敦促乙方搞好健康检查和岗位培训;协助办理出入证、做工证等。6、及时支付承包费用。第八条：乙方承担以下责任和义务1、乙方负责指派保洁人员从事本合同项下的清洁工作，保洁人员属于乙方员工，由乙方向其支付工资等相关劳动报酬。2.乙方应配备足够的工作人员，以保障保洁人员休息休假的权利。必要情况下，为清洁人员提供有效的防护措施，在合同期内，保洁人员在从事正
23、常的清10洁工作中遭遇任何伤害意外均由乙方负责，与甲方无关。3、保证清洁质量，达到甲方满意，随时经受甲方监督检查（按附表二即卫生质量检查表进行监督检查）。4、负责对卫生保洁人员进行政审，搞好岗位培训，提升保洁人员的政治、业务素质和卫生观念，更换人员时，应提前征求甲方意见，保持清洁人员相对稳7Eo5、教育清洁人员保守秘密，讲究礼貌热情为工作人员服务，不发生违纪行为，不在楼内会客，不与工作人员乱拉关系。6、所有清洁人员必须挑选具有初中以上文化程度、健康青年,并统一着装，仪表端正，衣帽整洁，佩带胸卡，工作时作至U四轻（说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻）。7,实行岗位责任制，教育卫生保洁人员严格落实卫
24、生清洁质量标准和清洁工具的消毒隔离制度。8、爱护建筑物及室内外各种设施，注意节水节电。如因乙方人员过错造成损坏，或泄密给甲方造成损失的，由乙方负责赔偿。9、乙方保洁人员在业务上受乙方领导，并受甲方监督。10、根据甲方要求安置工作时间。11、乙方提供总裁办公室洗手液、手纸等。第五章违约责任及合同的变更第九条：若乙方的清扫保洁工作不能达到本合同附表二 卫生质量检查标准9 0分以上的，甲方有权发出卫生检查不合格警告通知书进行书面警告，两次或以上达不到9 0分的，甲方可发出卫生检查不合格处罚书，并视情节轻重对每次处以月承包经费总额的1%-3%罚款。第十条：甲乙任何一方若在合同期限内有意解除合同，须提前
25、一个月通知对方，任何一方不得随意终止合同，否则守约方有权要求违约方赔偿相当于两个月承包费用的违约金。第十一条：合同期满即终止，如需继续合作，双方应提前一个月商定续签合同事宜。第十二条：甲乙双方如遇不可抗力，导致合同无法履行，双方不负任何责11任。第十三条：双方需以书面协议的形式方能对合同进行变更或补充。第六章承包经费及结算方式第十四条:承包经费:每月承包经费为11500元（大写:壹万壹仟伍佰元整）。第十五条：付款时间：按季度付款，甲方在每个新季度开始后7日内向乙方支付上个季度的承包经费34500元。比如，第一个季度的承包费应在合同期内第四个月开始的7日内支付。第十六条：付款方式：甲方在收到乙方
26、开具的等额发票后，以支票或银行转帐的形式向乙方付款。乙方开户行：账号：第七章附则第十七条：本协议未尽事宜及双方任何争议，由甲乙双方协议解决，协商不成，任何一方可向合同履行地起诉解决。第十八条：本合同自双方盖章之日起生效，一式二份，甲乙双方各持一份。第十九条：本合同附表二份：1、保洁范畴和周期;2、卫生质量检查标准。（此页无正文）甲方公章：乙方公章：甲方负责人：乙方负责人：甲方联系人：乙方联系人：附表一年月年月日日办公区保洁范畴周期及标准北京洁保洁服务中心附表二办公区域卫生检查评分表检查地点：甲方代表：乙方代表：2022年服务合同简单样本5出租方（甲方）：受权代表人：联系电话：_ _ _ _ _
27、 _ _ _ _12联系地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _承租方或业主（乙方）：联系电话：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _身份证号码：联系地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _受权代表人：本物业名称：甲方租赁商铺基本情况：1、座落位置：一号楼一 层 一 号铺2、建筑面积：平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订 商用物业租赁合同时，甲乙双方就物业服务达成如下合同：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、按照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物业及其环境秩序进行管理；2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理服务行为；3、按照本合同
28、约定向乙方收取物业管理服务费及法律规定的或双方合同的其它费用；4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，物业管理公司有权要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失；5、负责租赁铺内部清洁，内部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋内发生火灾，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人损害的，由乙方承担全部赔偿责任。6、负责编制物业的年度维修保护计划，并组织实施；7、将装饰装修房屋的规定将相关文件发放乙方，当乙方装修房屋时，与其签 订 装修工程合同书，并对其监督，对不符合安全要求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正；8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用功能，如需13在本物业内改、
29、扩建或完善配套项目，经甲方同意后报有关部门批准方可实施；9、在合理的情况下，可暂时停止任何设备、设施的运行以进行维修或例检;10、协助公安部门维护本物业管理区域内治安秩序、采取安全防范措施。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应当按时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。二、乙方的权利义务1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议；2、遵照本物业的物业管理制度，其 中 囊 括 管理规定、装修管理规定等相关守则；3、根据本合同及时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部门允许收取的或双方合同的相关费用；4、装饰装修房屋时，遵照政府有关规定。并应
30、与甲方签订 装修工程合同书及 遵 照 装修管理规定中有关规定；5、商铺使用人须遵照遵照政府相关规定和布局要求，合法经营。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同；8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度和 管理规定等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任；9、遵照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10、物业使用人明白并：甲方在本物业管理区域内不承担因第三人行为所致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任（另有
31、专门合同约定的除外）；11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物业管理区域内及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。12、如乙方需变更该商铺用途，需提前30天以书面形式告知甲方，如未获甲方同意，或私自变更经营范围或用途，将视同乙方违约并自动放弃合同。13、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺周围安装或请人安装报警装置、门铃、摄像机及其他装置。1414、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺内开展或允许他人开展第三方业务。15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业，如一年内累计达到10天以上或连续7 天以上未正常营业，甲方将视同乙方违约，甲方有权终止合同并追究乙方违约责任。16、乙方产
32、生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理;甲方不提供乙方产生的营运垃圾的堆放场合;具体事宜由乙方自行向相关行政主管部门申报。第二条物业管理服务内容一、制定物业管理服务工作计划，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸等；二、房屋建筑共用部位的日常维修、保护和管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位（囊括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、楼梯间、走廊通道、配电箱、水泵房、消防监控室等；三、共用设施设备和附属建筑物、构筑物的日常维修、保护和管理，共用设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、车辆停放地
33、点等；四、公共区域的绿化保护与管理；五、公共环境卫生，囊括房屋共用部位及共用设施设备的清洁卫生，公共场所的清洁卫生和垃圾收集；六、维护公共秩序，囊括门岗服务，物业公共区域内巡查；七、协助公安部门维护本物业区域内的公共安全和公共秩序；八、维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放秩序进行管理；九、消防管理服务，囊括公共区域消防设施设备的维护管理；十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和遵照 装修工程合同书、装修管理规定等相关文件执行。第三条物业管理服务质量标准一、综合管理（商业街规划红线范畴内，波及共有财产和公共事务的管理）1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系；152、履行物业管理合同
34、，并按规定公布物业管理服务项目内容及物业管理服务费标准；3、每年对房屋及设施设备进行一次安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；4、管理人员100%持有物业管理上岗证书，特种作业员工100%持有专业部门颁发的有效证书上岗，全体工作人员统一着装，挂牌服务；5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、日常办公等进行管理，并建立完善的档案管理制度；6、设置客户服务中心和服务热线，有效投诉处理率100%;7、夜间有专人值守，处理紧急报修，水、电等紧急报修30分钟内到现场;8、每年进行一次服务满意率调查，征求用户意见不低于入住总数的80%,促进管理服务工作的改进和提升。二、物业共用部位
35、、共用设施、设备日常运行维护1、维修保护制度健全并在工作场合明示，工作标准及岗位责任制确定，执行良好；2、共用设施设备遵照项目配套建设管理，责任分工运转正常，维护良好,有设备台帐，运行记录、检查记录、维修记录、保养记录，对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录；3、实行值守服务；4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作规程及保养规范;5、道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范；6、公共照明设备完好率90%以上；7、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚齐全；8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查，经常疏通，保持通畅，无堵塞外溢；9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后
36、，按时进行公示。三、绿化保护（对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的保护）1、花草树木生长良好，修剪整齐美观无大面积杂草；2、绿地无改变性质和破坏、占用现象；163、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。四、清洁卫生（对商业街规划红线以内，商户门以外的保洁服务）1、环卫设备完好，合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点；2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和确定的责任范畴，公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁；3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱无溢满现象，各类垃圾容器按时清洁无重异味；4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物；5、雨雪天气按时对区域内路面积水、积雪进行清
37、扫，商业街内无乱悬挂、乱贴、乱画、乱堆放等现象；6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀工作；7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠物、家畜、家禽者进行劝告，并报告有关部门进行处理。五、秩序维护1、商业街派有专人巡逻，维护公共安全次序；2、有专门秩序维护人员，实行定时巡逻制度；3、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序；4、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施；5、消防设备设施完好无损，可随时起用、消防通道畅通，制订消防应急方案；6、中央监控室实施2 4小时监控并做好相关记录；7、看管公共财产，囊括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、果实等；8、对于发生在商业街范
38、畴内的治安案件、刑事案件、交通事故，应按时报警，并配合公安部门进行处理。六、智能化系统运行维护1、保障商业街智能化设施的日常运行正常，维护按时；2、智能化系统出现故障时，有相关预案措施弥补。七、水泵运行维护1、保证商铺正常生活用水；172,对水泵定期保养，确保水压共给。第四条物业管理服务费用（不囊括房屋共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、物业管理服务费（最终以物价局核准的标准收取;依据市场行情调整收费标准）1、据本物业统一开街时间，对本物业全体用户明确统一的交纳时间：从年 月一日开始计算；2、物业管理费标准：按元m2?月计算;（年一 月一日至一 年一 月日）季或0物业管理费为元整。商铺水
39、费按3、15元吨（按不同的经营性质进行调整）；商铺电费按1、15元度。3、甲方与经营人约定由乙方承担物业管理服务费的，由乙方交纳；4、经营人转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用以及法律规定的及双方合同的其它费用；5、交费方式：物业管理费为一季一付（可跨季度），每个季度或跨季度当月日前交纳，如遇周末顺延；6、乙方逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起每天交纳壹元人民币违约金。二、车辆停放管理费车辆停泊服务费遵照物价局审核通过后的收费标准公示；三、其他服务费：甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修保护及其他特约服务的费用另行收取，甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修保护及其他特约服务的
40、收费价格应在物业管理区域内公示。第五条广告牌设置商铺广告牌设置须得到政府相关部门批准后，根据商业街风格制作安装。第六条违约责任1、甲方违反合同，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限18期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；2、甲方违反合同，擅自提升收费标准或乱收费的，乙方有权要求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金；3、乙方违反合同，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；4、乙方违反合同，不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天交纳壹元人
41、民币违约金；5、乙方违反合同，不按本合同规定缴费的，甲方有权终止物业服务，并保留相关权利。第七条为维护公众、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第八条在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律规定处理。第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十条本合同中未规定的事宜，均遵守国家有关法律、法规和规章执行。第十一条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解;协商或调解无效的，可向武汉仲
42、裁委员会申请仲裁。第十二条本合同附件 商场管理规定与合同同时使用，具备同等法律效力，自合同签字之日起生效。第十三条本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自签字之日起生效。在签订本合同前，甲方已将合同样本送武汉市研口区房地局备案。第十四条若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准，但不影响其他条款所具备的效应。第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。第十六条本合同解释权归物业管理公司。第十七条本合同一式二份，出租方一份，承租户一份。第十八条本合同自双方签字之日起生效甲方签章：乙方签章：19代表人：代表人：_ _年_ _ _ 月_ _ _ 日_ _ _ 年_ _ _ 月_ _ _ 日20