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1、大学生创业点子策划书 在这个“人才至上”的年头，为了迎接将来的挑战，我们作为当代社会的高校生为了能够在将来的生活中有碗饭吃，必需提前做好打算，给自己充电。下面是我整理的一些关于高校生创业点子策划书的文章，希望对你有所帮助。 高校生创业点子策划书 一、前言 熬炼自我的方法有许多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必需力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的学习贯彻党的“某某大”精神，为建设和谐社会奉献出自己的一份力气。 当今社会，在校高校生自主创业也
2、成为高校生发展自我，增加阅历的一种趋势，这种行为不但可以熬炼自我，磨练意志，积累阅历，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战阅历去迎接将来的挑战! 为此，我们准备建立一个“金点子”店(详尽内容见正文)，便利他人，也满意自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展! 这是个人才的时代，也是个学问的时代，只要你情愿，没有什么不行以，信任-路是自己走出来的! 二、创业背景 1、时代的变迁给予了当代高校生不一样的涵义，也赐予了当代高校生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平
3、的不断提高，人类惰性的潜能又被激发出来，使得一部分高校生宁愿花钱也不情愿自己动手做一些事情，有些时候急于须要一个“替身”来帮他完成所要完成的事情。 2、一部分高校生为了熬炼自己，增加实践阅历，不惜耗掉了自己课余之外的全部时间来参见校里的活动。所以许多事情自己没方法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有“分身术”。 三、创业目的 1、众所周知，在高校校内里，实力远比学问更重要，这就须要一个平台来让我们不断学习、锻练、呈现自我、增加实力。校内里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间，所以我们须要自主创业来为自己铺路。 2、勤工助学是我们许多高校生都想做的事情，
4、一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的独立与成长，但是据我所知，校内能供应的勤工助学岗位是特别有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道,以真正做到独立自强! 四、经营项目及内容 1、经营内容：主要是帮助一些没时间或不情愿自己出面去完成工作、任务、及人际沟通的同学完成他们的所需，作为他们的一个“分身”来仔细努力他们所要求完成的事情。 2、主要项目： 代办PARTY策划：依据所需者的个人须要(包括场地、时间、操办等级、风格等方面)，进行生日聚会，同学聚餐，男女约会等项目的策划，并按时按需完成工作项目; 某某某某文字方案：可以替那些有想法但无法用文字表达的需求者
5、写些文字方案，包括策划书、通知、海报、申请书等一系列应用文体; 代取物品：代替一些不想把时间奢侈在路上的同学取些所需物，并且代保管(保管另外收取费用) 代沟通沟通：高校如同小社会，同学、挚友间很简单闹些别扭及不开心，但是由于自尊心作怪，始终无法先开口解开疙瘩，这时我们就可以代替须要者，作为中介人进行帮助沟通沟通，使得原本不畅的关系得以调解! 代出点子：吸取各方优良阅历，为一些在生活，学习，感情上遇到困难的求助者供应有建设性的点子. 五、经营原则 1、真实原则：对求助者以礼相待，不欺不瞒，友善同等。“顾客是上帝”在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受; 2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾
6、双方同等互惠 3、科学性原则：保证为求助者所供应的策划，方案科学牢靠，真正做到切实可用; 六、服务目标群体 1、学习工作繁忙，无暇动脑的人群; 2、事情紧迫，求助无门的人群; 3、力主创新，个人实力单一的人群。 七、市场分析 1、在农大的校内内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于了一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在肯定程度上，许多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有劝服力的广告宣扬是必要的。 2、另外，高校原来就是个人才济济的地方，“金点子”对大家来说都是顺手就来的事，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿
7、出有威望、有质量的“金点子",先着手树立一个良好的形象，打开市场。 八、经营策略 1、人力上：集纳高思维、有独特创新思想的人才进入;同时，人员必需要有吃苦耐劳的精神。在此基础上实行有秩序的管理模式; 2、宣扬上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣扬单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣扬; 3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在肯定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣扬面; 4、策略上：开业期间可实行五折实惠、免费服务等业务。 5、店面上：店面需设在引人瞩目的地方，店面设计上需新奇独特，体现高雅风格
8、，才智形象。 6、设备上：须要两台电脑、打印机、复印机、电话、桌椅、及微小所需品： 九、经费来源及安排 1、来源：起初，实行入股制，自备电脑等大件物品;打印机、复印机可以先购二手的以节约资金。 2、安排： 1) 月基本工资安排标准：每月月底将净剩收入按入股金额的比例发放给员工; 2) 提层安排标准：按个人接受项目、完成项目及顾客的满足度安排，将员工的个人业绩分为甲、乙、丙三个等级。 十、收费标准 代办PARTY策划：按策划的难易程度收费，基本费为5元，其余按顾客满足度自行付费; 某某某某文字方案：按字数要求付费，基本费为2元; 代取物品：按路途遥远程度及物品重量收取费用，基本费为2元，且代保管
9、，保管另外收取费用，平均1元/天; 代沟通沟通：依据最终调整程度及顾客满足度收取费用，基本费2元，且第一次调解失败，可免费进行其次次调整，直至顾客满足; 代出点子：基本费用2元，如对所需者无用，可免去收费; 十一、预想问题及解决方法 在服务过程中，可能会出现顾客因不满足而要求赔偿的事宜，为此，我们必需坚持“顾客是上帝”的原则，尽量满意顾客合理要求。 高校生创业点子策划书：“健康宝宝”奶粉专卖 项目概述 1、项目策划的背景 随着安排生育的深化，独生子女越来越多。并且随着人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到处都可得到验证。更不用说对婴幼儿的主要养分品奶粉及奶制品了。即使在农村小孩子的奶粉
10、也是从不间断的。经过大量的市场调查，大部分都是到当地的百货超市购买奶粉，甚至到一些个体户的杂货店购买。假如有某种品牌的奶粉有质量问题不能刚好通知消费者。这样没有一个很好的销售服务，一旦出现某种问题就会产生很严峻的后果。 2、项目概念与独特优势 我们超市则以优质的售后服务去服务顾客。刚好了解顾客的须要，再帮助顾客解决困难，解除他们的怀疑。 3、项目胜利的关键要素 项目要推广胜利其关键问题是： (1)了解并驾驭顾客的心理。其中包括收入较高的顾客，他们会更加关注的是产品的质量，所以我们会有高档的商品便于他们选购，而对那些购买力比较低的消费者，我们同样会有价格偏低的商品让他们选购。但不论是哪种消费者，
11、只要他们购买了商品，我们供应的服务是一样的。切实将售后服务做好，刚好驾驭市场的动态。 (2)引导一种新型的健康消费，提高商品的附加值。因为市场上还没有我们这样的售后服务。另外，我们所提倡的是更注意宝宝健康的消费。所以称为新型的健康消费。 4、项目胜利的保证条件 “健康宝宝”奶粉专卖关切宝宝健康。 (1)以商品的质量为生命，我们在选购的时候必需根据国家制定的奶粉基本配制方法。 (2)有良好的售后服务。这对销售者无疑产生巨大的吸引力。 随着人民生活水平的不断提高，父母更加关注宝宝的健康，会选择具有更好的售后服务的商品购买。而我们就是为消费者供应优质的售后服务和严格的质量保证的购买场所。 项目实施目
12、标 首先提高“健康宝宝”奶粉专卖的知名度。作为一个新的商场开业，先以县城为单位的市场上打开市场，取得阅历和口碑之后，以农村包围城市的战略，在全国大中城市进行招商引资，然后推向全国的市场。 近期目标：在一些三级市场上占有肯定的销售市场份额。用一年的时间占据市场40%50%的销售份额，用两年的时间占据全县80%以上的市场份额。 中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水)及服饰、鞋等。 长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。 一 、服务介绍 “健康宝宝”奶粉专卖给销售者供应的服务： (一)首先从店面
13、的布局，要求店面面积为40平方米左右，一边采纳冷冻设备。冷冻一些鲜奶，须要保鲜的奶制品。另一边则设货架放置灌装的奶粉。两边相距6080cm 设货架，摆放一些袋装奶粉及盒装液态奶和瓶装液态奶。当然货架不能全部利用，那是为以后扩充做打算。中间则有1.6M左右的空间摆放桌椅为消费者供应休息的场所，并且店内免费为消费者供应茶水。 (二)其次在店外张贴标记“请勿吸烟”因为店内随时有孕妇和宝宝在场，二手吸烟者损害最大，坚决不能让孕妇和儿童在店内做二手吸烟者，所以要保证店内有良好的环境和簇新的空气。 (三)只要顾客购买了奶粉或液态奶(24瓶装)之后我们须要进行登记，表格的内容包括姓名、宝宝姓名、家庭住址、联
14、系方式、奶粉名称、购买时间、备注。 在顾客购买三天之内我们以电话的方式询问宝宝食用状况 ，可有不良反应等。这样去关注宝宝的健康，关注每位顾客的利益。在一个月之后我们再次打电话询问，了解宝宝的成长状况、健康状况并且了解奶粉的食用状况，可以提示家长要正常给宝宝喂奶等。假如是液态奶，了解是每天早上一杯还是早晚各一杯。这样假如他们有什么困难，我们可以赐予刚好的帮助，在两个半月以后，我们会第三次以电话的方式了解宝宝的成长状况及他们反馈的问题。通过干脆与消费者接触，我们更简单了解消费者的心理。另外，通过三次电话的沟通会给消费者留下深刻的印象。此外，我们就会记住消费者的姓名，待他们再次光临的时候，我们就能产
15、生熟识的感觉，这样消费者就会有亲切感。 这就是我们提倡的跟踪服务。不是在消费者发觉问题之后才去帮助解决而是主动的刚好的了解顾客的须要。刚好帮助他们解决困难，这样才是真正的售后服务。 二、市场分析 1、综合环境分析 中国的人口数众多，婴幼儿也许多，并且即将进入安排生育后生育的其次个高峰期，并且随着中国人民生活水平的提高，消费水平也跟着提高。另外，中国有着“再苦不能苦孩子”的习俗。所以对婴幼儿食用奶粉及奶制品不会认为是奢侈这种消极的观念。其次，许多人忙于上班和工作，母乳喂养时间特殊短，有的儿童食用奶粉从几个月到好几岁。所以奶粉的市场容量还将接着扩大。 2、竞争环境分析 目前，某某县只有两家大型超市
16、(某某超市和某某超市)占有70%80%的市场份额。我们的竞争对手主要是这两家超市。从某某县的地理环境看，某某县县城是某某主要的购物中心，一些重要的商品都会到县城购买，并且离县城最远的乡镇坐车到县城只要13元。所以我们把超市开在商业街，这样便于顾客发觉，能够达到直销的效果。 3、竞争状况 由于市场竞争机制引入，商场的竞争也愈演愈烈。随着中国人均消费水平的提高以及奶粉市场竞争的加剧，中国奶粉越来越走向特地化、细分化。但专卖婴幼儿奶粉的还是比较少见的，可以说是一块空白市场。当然，这种新型的经营模式出现，不解除有人仿照从事这种专卖。 4、竞争者划定 作为一种新型的经营模式，奶粉专卖会触及全部商场奶粉销
17、售的利益，以及各种小型的杂货店。与全部卖婴幼儿奶粉的商家都有竞争。但主要竞争者还是大型超市。 5、竞争者战略地位 综合以上分析，“健康宝宝”奶粉专卖实行优质的售后服务，良好的购物环境，用售后服务差异化战略抢占市场份额。 我们通过加强专业队伍的培训，不断提高服务质量，供应更加优越的购物环境等提高公司的知名度。另外我们会不间断的搞一些关于爱护宝宝健康的课题。让消费者更多的了解我们公司的内涵。 6、“健康宝宝”奶粉专卖的问题点与机会点 问题点(市场阻碍) 许多大型超市已经在人们心中形成了品牌效应，觉得大型超市的质量信得过，比较平安。所以新的超市进入市场很难打入，短时间内无法提高知名度。 机会点(市场
18、空挡) 虽然超市卖婴幼儿奶粉，但许多业务员并不了解奶粉的构成，不知道奶粉的文化，并且没有专卖婴幼儿奶粉的。另外没有优质的售后服务，商品附加值不高。我们通过增加商品附加值，了解消费者心理，刚好解决他们的须要。这就是我们在销售过程中的一大亮点。 三、公司战略及营销策略 (一)公司战略 在公司成立前期，我们以县城为单位，取得肯定的市场份额。在最短时间内站稳脚跟之后，向离县城较远的乡镇做大量的宣扬，主要以张贴海报和发放传单的形式进行宣扬。争取一年能占有全县40%的销售市场，得到消费者认可之后，我们上架儿童日常用品。 中期目标：以奶粉及奶制品为突破口，获得认可之后我们即可上架一些婴幼儿玩具、日常用品(包
19、括奶具、尿不湿、爽身粉、花露水)及服饰、鞋等。 长期目标：有关婴幼儿的商品，取得全国30%-40%的 销售市场。 时机成熟后，我们可以在全省乃至全国范围内招加盟商。在不同的销售领域可以因地制宜，但公司的服务宗旨和销售理念不能变更。 (二)营销策略 每年公司有两个活动宣扬时期。一个是“六一儿童节”，我们会以各类活动方式吸引更多的消费者。另一个是“三八妇女节”、“母亲节”、“感恩节”其中一个时期(不同地区可以因地制宜。)进行大型文化下乡活动宣扬。主题以“关爱母亲、回报母亲”。联系当地文化局，以行政村为单位。比如我们某某县由于受安庆黄梅戏的感染，许多人喜爱看黄梅戏，我们可以请一些业余黄梅戏团到各个村
20、搭台演出。这样大力度宣扬之后，我们的市场份额就会逐步扩大，预期可达40%50%的销售份额。 将来市场的竞争确定是终端市场的竞争。所以我们从三级市场以下做起，拉近消费者的距离。把握与消费者沟通沟通的每个细微环节，使顾客满足放心是我们服务的最终目标。 1、货源：每种产品的厂家都在每个省市设有销售部，我们可以通过各种方式与他们谈判。降低进价成本，增加进货数量。让他们了解到我们公司以后的发展及发展方向和趋势。让他们意识到假如我们不代理他们的奶粉及奶制品，他们现在的损失是多少，三五年后在全国的损失又是多少。这样我们用最低的成本进到更多的货。最终到他们主动找我们进行合作，甚至到免费供应运费。公司将来的发展
21、趋势是我们与别人谈判的资本。 2、宣扬：在开业前期，我们在县城内进行拉横幅、张贴海报、直立广告牌以及在某某电视台和某某新闻进行宣扬。因为某某电视台辐射整个某某县，人们也很关注某某新闻，通过这种宣扬可以达到让全县人都知道有这样的超市这种效果。在县城之外的乡镇采纳张贴海报和发放传单的方式进行宣扬。开业当天，我们会以各类促销活动进行宣扬。开业之后我们就会根据我们的服务模式对消费者进行服务。我们最终要达到的就是利用优质的服务使消费者认可，然后利用他们的口碑进行宣扬。因为商业销售中有句话叫“金杯银杯比不上老百姓的口碑”。 3、定价：每个地方都有肯定的贫富差距，所以我们会上架中学低三个档次的商品。这样就有
22、中学低三种定价。与其他超市的同样商品，我们会通过价格渗透的方式进行定价，同类商品的定价会稍低于他们的定价。这样可以利用价格的优势战胜其他超市，获得消费者的青睐。 4、促销：我们开业时间会选择在“六一儿童节”，开业当天，我们会有各种不同类型的方式进行促销。运营之后，我们在不同时期也可举办一些活动进行宣扬。比如，在春天，我们可以举办“健康宝宝”健身活动，让全部的宝宝参与我们的活动。天气燥热，我们可以赠送小帽子、小雨伞。冬天，我们可以赠送暖手宝等。让消费者感觉到我们每天有礼品，每天有惊喜!这样可以在很大程度上扩大市场份额，提高知名度。 四、团队实力和经营管理 (一)团队实力 全部员工都要有很好的合作
23、精神和沟通实力，管理层要知道如何去观赏员工的工作，懂得如何去激励员工，提高员工的自觉性、主动性和创新性。挖掘员工的潜能，以最大限度实现员工的价值。在服务上，激励员工大胆的创新，在服务宗旨不变的状况下，可以从不同角度对顾客进行针对性服务，以便提高服务质量。不间断的培训员工的专业技能，全面提高员工的素养。让全部员工知道和运用“残废原理”。 全部员工都要以公司盈利为基础，以顾客需求为目标，都要有“同事重于亲朋”的理念去合作于公司的全部事物。做到事事有人管，人人能管事。每个员工都有自己的权利，以顾客为向导，重目标，重执行，重过程，追求更高的顾客满足度。 (二)经营管理 领导和员工恒久处于管理和被管理的
24、关系，如何处理这一重要的关系是相当重要的。首先无论是领导还是员工都要从最基本的做人与处世原则动身，相互敬重、相互关切、相互帮助。才能使领导和员工的关系处理的很融洽。 在商场上有一句商言“在某种程度上加大成本投入实际是最大程度降低成本”，我想在员工的工资付给上高出我们当地的员工工资，这样就可以留住许多优秀的员工，一名的价值也会很好的表现出来，我们就可以不须要用高价聘请一些人才。其实人才就在我们身边，就看管理者去不去发觉他们的潜能。通过不间断的培训，让他们知道和运用残废原则，就可以为以后公司规模的扩大奠定人才基础。 对公司的经营透亮化，管理公开化。让全部的公司成员把自己的命运和公司发展联系起来。“
25、人尽其才”让全部员工做自己感爱好、专业特长的事情。这样就能在最大程度上节约人才成本。 虽然公司推行员工是上帝的原则，但我们公司对员工同样有约束的，必需有很好的工作制度，到位的岗位职责。 五、企业经济/财务状况 假如想让员工把公司当成自己的家一样的去关切、呵护，那么，公司的全部状况都要让员工熟知，更包括企业经济。本店打算聘请4个营业员。我认为把企业的经济让全部的员工去了解，既可以让员工了解到公司的经营状况更可以让他们知道公司现在的境况。假如是好的势头，我们将如何齐心合力开创更美妙的明天，假如是不良的状况，我们要通过什么努力克服困难，变更这种不良的状况。企业的经济最能反映企业的运营状况。全部的财务
26、公开透亮，让大家相互监督，使员工和投资者的利益最大化。 我们超市一期投资55万。店面租金4万、装潢2万和设备4万，进货30万，公关费用2万，宣扬费用5万，流淌资金、应急资金8万。 依据人口调查分析，014岁人口占全国总人口的20.3%，我们某某县60万人口，若按这样的比例，我们全县就有12万个消费群体，我们前期能占有10%的市场份额，就是1万个消费群。一个消费者一年食用100元的灌装奶粉三罐，利润为中端利润15%20%，每个消费者的年利润为4560元，这样每年可赚毛利润(毛利润=收入-进货成本)4560万元。 1 费用表 单位：元 2 总账 明细帐户 金额 3 管理费用 保险费 55120 4
27、 租金 40000 5 办公费 40000 6 应付职工薪酬 38400 7 水电费 5400 8 电话费 4800 9 财务费用 应付利息 30000 10 销售费用 赠品费 20某某0 11 广告费 50000 12 营业税及附加 营业税 22500 附注：(1)超市保险 50000元 人寿保险 1080元/人/年 意外伤亡保险 200元/人/年 (2)应付职工薪酬 营业员 800元/人/月 (3)财务费用 短期借款 250000元 利息 12% (4)营业税及附加 营业税 5% 高校生创业前3年免税 1 利润表 单位： 元 2 毛利润 450000 3 减：营业税及附加 22500 4
28、销售费用 70000 5 财务费用 30000 6 管理费用 143720 7 净利润 143780 融资方案和回报 依据某某省促进高校生创业就业文件精神，激励高校生毕业后创业，给社会供应就业岗位，对实施可行的创业方案可以供应30万以下的小额贷款，并且前三年免息。所以我们可以通过向银行贷款25万，自有资金30万。因此资金55万我们能够通过银行贷款和自有资金得到保障。 关键的风险和问题的分析 1、作为一种新生的超市，在大众心中还没有形成品牌效应的时候可能占有的市场份额比较小，预期的目标不能达到。我们会通过加大力度进行宣扬，以优质的售后服务让消费者认可和购买，力求在最短的时间内达到预期目标。 2、
29、代理的某种产品有质量问题，对消费者产生了不良状况，阻碍了公司的正常运营。对于这种状况，一旦发生，我们将全部这个厂家的商品下架，并以最快的速度通过电话联系已经购买这类商品的顾客，让他们停止给宝宝食用这种奶粉，不能通过电话联系的，我们要亲自上门告知详细的状况。对产生不良反应的宝宝，要求必需马上就医。为了防止这类事情的发生，我们没有很好的资金保障，我们会通过保险公司给超市买保险，这样保险公司就给我们供应了资金保障。 3、假如两家超市联合，采纳恶性竞争，利用低价策略。那么我们超市照旧保持原有价格不变，不调价，不参加恶性竞争。但服务质量不变，跟踪服务到位。 4、假如员工带有消极心情上班，与顾客发生了不开
30、心的事情， 影响了公司的信誉和知名度。在顾客心中留下了不良印象，影响公司的盈利。遇到这种事情我们会向消费者致歉，指正员工的错误。假如同类事情超过两次，则开除这样的员工。以保证服务质量和公司形象。 员工工作制度 1、全部员工必需在早上7：30之前到超市，用半个小时将店内全部卫生打扫一遍，包括全部的奶粉外包装和货架。 2、客户离员工2米远时，要停止手中的工作，用心为顾客服务。 3、服务顾客看法要好，面带微笑。不准和顾客发生争吵，不能有不耐烦的表现。 4、帮顾客抱小孩时，左手托住宝宝屁股，右手扶住宝宝颈部。 5、与小孩讲话时，必需蹲下来，目光与其平齐进行沟通。 6、牢记店内各种产品摆放的位置和价格，
31、随时能回答出顾客提出的任何专业问题。 7、工作劳碌时，要相互协调、相互协作。 8、有问题要刚好汇报，主动解决问题，要有主子翁意识。 9、同样的错误不能犯两次以上。因为第一次叫不知道，情有可原。其次次叫失误。第三次就是有意的犯错。一旦有第三次就会被开除。 高校生创业点子策划书：便利店 一、项目描述 1、项目背景 学校旁边主要以学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费,和主要消费类型确定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中提倡以饮食类产品为主的布局，在饮食类产品的同质化竞争中为消费者供应更多的选
32、择。商店的设计及选址：以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。 近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态-便利店。 据调查，各学校师生整体消费总体实力较强。在课间对于饮食类产品消耗实力较强，学生每日用于饮料、食品等相关产品的消费在5元左右。因此，为开设校内综合商店供应了较强的消费环境。 2、项目宗旨 (1)符合目标消费者需求便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快。
33、(2)为消费者供应便利就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要依据四周居民的需求来进行商品配置。 3、项目介绍 经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中提倡以饮食类产品为主的布局，在饮食类产品的同质化竞争中为消费者供应更多的选择。 4、管理队伍 找寻有意向的商家进行商谈合作事宜;到工商部门进行相关的注册;确立商店地址进行装修设计;商店经营、管理人员的确立与培训;配货供应体系的明确。 组织结构： 店长1名：主要负责处理校内综合商店的全部日常事务。 会计1名：负责对商场进行日常的财务结算。 收银员2名：负责收银及送货工作。 理货员6名：负责商店布置、理货工作
34、。期中有2名导购，2名送货、2名理货保管员。 5、配套设施 (1)固定设施 天花便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只须要运用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板 地面便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主(食品的销售占50-60%)，要求店堂的色调要比较淡雅明快清爽，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般运用乳白色或是米黄色的地板 招牌便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企
35、业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作 店前的地面只要平整，简单搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是干脆运用水泥地面 墙面为保证店堂的光度，便利店一般运用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，运用广告图来装饰，运用广告图时一般要求运用反光度较高的灯箱片 照明白色或暖色的色调为主，比较多的都是运用白色的日光灯管，正常状况下，须要保持10-15平方一根灯管即可使光度符合经营须要 音响为保证顾客的舒适的购物心理心情，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。 (2)经营设备 电脑一般每店配备收银机一台，其
36、功能兼具前后台，无需另行配备特地的后台操作系统。 软件与总部实行连网，各店统一运用软件系统，以便利总部对其进行管理监控，并且总部能依据系统来进行库存管理(假如是自己开单店侧不须要联网) 收银台收银台兼管理人员工作台 货架以平方数计，每4-4.5平方须要一组货架，一般需20组左右，货架只需运用一般的货架即可 冰柜因便利店是便利于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜 其他设备如书报柜，糕点柜，依据经营的项目须要来进行设备的增加 二、产品与服务 1、商品类别 商品结构：主要为食品，重点做熟食、饮料、饼干、便利面等。这些是高校生平常消耗量最大，最可能到便利
37、店购买，且循环购买的商品。熟食是校内便利店自产，利润较高且销量较大。留意不同季节的食物搭配，并且刚好调整淡季的食物供应量。其次，日常消费品和药品。这些商品学生一般到超市购买，校内便利店经营这些商品主要是为了满意高校生紧急需求。再次，报纸、杂志、文具等，贴近校内文化氛围。校内便利店完全可以取代报刊亭的职能。 品牌选择方面：应充分考虑高校生群体中的个体差异，搭配进货。个体差异有：消费实力差异：学生因家庭经济条件不同，在购买实力上也显示出差异。校内便利店应为同一品种产品配置两种以上品牌，满意追求高档和追求平价两种消费层次学生的需求。 性别差异：男女差异在个人护理用品上特殊突出。年级差异：刚入学的大一
38、新生在日常生活必需品上消费较多，随着年级的上升，人际交往消费增多。同时，还要留意经营知名品牌。顾客在便利店选择过程中，会选择比较熟识的商品，经营知名品牌可以节约购物时间，也避开给人经营“杂牌”的劣质感。选择符合高校生消费喜好的品牌。 依据前文分析，高校生的消费喜好是追求簇新、追求时尚、追求品牌、追求特性。因此便利店所卖商品应当大胆购进新品、包装时尚的产品。校内便利店自主开发的独有产品亦要遵循高校生的消费喜好。同一种商品的品牌不必太多，而是应在经过仔细的市场调查和分析后，将某种商品确定在有限的几个知名品牌。如此可以增加单位产品的订购量，提高选购议价实力，降低进货成本。 商品刚好更新换代。便利店的
39、主营商品一般是相对固定的，占经营商品种类的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的销售空间，以适应消费者口味的改变和簇新感，这20% 的商品是常常变换的。 校内便利店的延长项目中，传统延长中的打印、复印，电话卡、手机卡、上网卡、交通卡等，高校生这部分的需求量特别惊人。快递服务，由于网络购物的规范和流行，高校生快递需求正快速增长。DHL、UPS等大型快递公司在外国都有同便利店合作的阅历。便利店可以成为快递投递、领取的站点。培训报名、旅游服务，这部分利润较大，是可以尝试的区域。修理雨伞、修理自行车、打起补胎、干洗衣物等，高校生偶有这部分需求，但极少有人经营。供应这类便民措施可以进一步巩固校内便
40、利店的“便利”形象。 2、服务策略 营业长度：通常便利店都是24小时营业，但大部分学校有门禁，规定学生必需在晚上某个时刻归校熄灯，不得晚归。校内便利店可依据自身地点(流淌客源多寡)，及学校状况(门禁时间及学生遵守程度)，在充分视察探讨后确定营业时间。 营业高峰期：校内便利店的每日高峰期是每日三餐学生出门吃饭时间，以及夜间宵夜时段;每年的淡季是学生放假的寒暑假期间，只有部分学生在校;每年的高峰期出现在开学，学生选购生活用品的时候。 此外，便民服务会损害利润率，但会提高整体销量和品牌忠诚度，从而提高总和利润，增长无形资产。送货上门服务。这是校内便利店必需经营的部分。尽管便利店在距离上已经特别短，但
41、很多高校生出于各种缘由，尤其雨每天气时，不情愿出门，却常有紧急需求。因此，许多学校都有开拓学生自己经营的宿舍零食铺，包送货上门业务。但是这些学生经营不成体系，利润低，经营艰苦，而且学生最须要的熟食无法经营。校内便利店有很好的运营系统、熟食产品，假如能够送货上门，必定深受欢迎。 网上订货服务。结合送货上门服务推出网上订货服务。初期可以运用QQ等即时闲聊工具一对一地通知销售人员，后期可以拥有自己的订货网站，正规化运作。 无利便民措施。这部分便民措施完全无利，甚至会在某些时间造成肯定损失。但却让校内便利店供应完整的“便利”服务的形象深化人心，顾客交口赞扬。例如免费微波炉、ATM取款机等。假如路面宽敞
42、的话，可在门口安装电视机，热门运动赛季免费播放电视节目。 三、市场分析与选址分析 1、市场定位 便利店定位在价格等同于同类超市,宗旨是“便利至上”。服务时间长，服务效果好，服务更加的便利，在价格上也与同类超市保持相同的价格。便利店的服务宗旨也是以便利、快捷、便利为主。 2、目标市场 校内便利店瞄准的是高校生(及部分教职员工)的现实购买力，作为校内营销的一级市场，同在校高校生有着干脆的接触和联系。应当结合便利店优势、高校生消费特点和校内传播模式，选择适合的营销方式，供应令人满足的商品和服务，最大限度地实现利润收入。 3、选址分析 靠近学生生活区。便利店辐射范围约为500米，因此便利店方圆500米
43、范围内至少应有2500-3000个商圈人口。生活区是学生聚集的地方，部分学生可能因为课业繁忙，或出于习惯到接近的便利店购物。有些学校学生宿舍是集中的，校内便利店选址很轻松;有些学校校区较老，没有长期规划，学生宿舍是分散的，校内便利店就必需通过市场调研，确保店址旁边有3000人左右的市场容量。 避开校内超市和便利店饱和区域。部分学校有定位于学生的校内超市，虽然面积比不上大卖场，但品种、价格均比便利店有优势;同时，做好市场调查，避开其他便利店的辐射商圈。有肯定量的流淌人群。便利店商圈小，而交叉性布点的状况比较一般，在稳定性顾客被瓜分之后，必需要有肯定量的流淌顾客群的支持。可选择车流淌线较多的地方，
44、并运用醒目的店面设计。 便利店每月的租金要在一天的销售额内。校内便利店可能在学生寒暑假期间出现淡季，所以在对每日销售额的测算上，应平均视之。限制密集程度。从国外便利店的发展实践看，每2500-4 000人就拥有一家便利店，这样可使消费者在2-7分钟到达。同时，便利连锁公司一般是在两到三年内规模达到170 家左右的时候起先盈利。因此，对定位于校内市场的便利店，实行连锁形式，肯定程度的密集开店是必要的。便利进货。还要留意选择能让货车通行，便利进货的地点。 四、市场与销售 1、市场安排 学校旁边主要以学生为主,其每月可支配开销在501-800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费,和主要消费类型
45、确定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中提倡以饮食类产品为主的布局，在饮食类产品的同质化竞争中为消费者供应更多的选择 2、销售策略 促销活动一 促销内容：开业期间，到校内便利店购买任何货品满30元，凭收据即有机会赢取一百元校内便利店消费券。当天抽取一张，其次连续6星期，每周送出1 张消费券!同时有大量精致礼品，100%中奖。 相关事项： 1.每张收据只限参与一次。现场当时抽取，抽奖后小票回收作废。 2.参与顾客若赢取了消费券，可在便利店购买任何正价商品。 3.消费券活动期内有效，若中奖者过期运用消费券则属作废论。 4.如有任何争议校内便利店保留最终确定。 5.校内便利店的员工不得参与，以示公允。 促销活动二 促销口