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1、优质文本管理学原理试题1一、单项选择题本大题共20小题，每题1分，共20分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1“管理学是一门应用性科学是指管理学的哪一特点？A一般性B实践性C多样性D历史性2管理过程学派初期的代表人物是A法约尔B孔茨C德鲁克D西蒙3饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是A简单和稳定的环境B复杂和稳定的环境C复杂和动态的环境D简单和动态的环境4以下选项中，表述正确的选项是A方案工作的核心是自我控制B方案工作的核心是参与管理C方案工作的核心是决策D方案工作的核心是提供控制标准5某企业产品
2、的合格率目标原定为98%，方案本期仍维持在原水平上。维持原产品合格率水平98%的方案目标属于A突破性目标B控制性目标C预算目标D管理目标6以下不属于时间序列预测法的是A指数滑动平均法B移动平均法C先行指标法D周期变动分析法7以满意标准衡量决策有效性的决策称为A有限理性决策B最优决策C非理性决策D经验决策8以下对组织工作特点的描述不正确的选项是A组织工作是静态的B组织工作是动态C组织工作是一个过程D组织工作要充分考虑非正式组织的影响9鼓励潜力分数指标的意义是A衡量报酬本身对人们的鼓励程度B衡量奖励对人们的鼓励程度C衡量职位本身对人们的鼓励程度D衡量奉献本身对人们的鼓励程度10“员工在规定的限度内
3、拥有做出决定和采取行动的知识、技能、职权以及意愿，同时，他们对自己行动的后果以及对企业的成功又有着高度的责任感的状态称为A授权B人员配备C领导工作D活性化11“六西格玛管理活动最早起源于A日本松下公司B美国摩托罗拉公司C德国奔驰公司D法国雪铁龙公司12人员配备原理中“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价管理者的方法越是完善，管理的工作质量也是越有保证的原理指的是A用人之长原理B不断培养原理C职务要求明确原理D权责利一致原理13法约尔认为，对于企业的车间主任来说，最重要的能力是A管理能力B技术能力C财务能力D商业能力14职位权力中“通过给予别人期望得到的东西来影响他们行为的能力是A合
4、法的权力B专家的权力C奖赏的权力D典范的权力15在团队开展的形成阶段，团队呈现的特点是A完全理解团队任务B形成团队结构C团队融洽、冲突较少D团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体16在以下沟通形态中，组织成员满足感最高的沟通形态是A链式B轮式CY式D全通道式17下面理论中属于鼓励过程理论的是A鼓励需求理论B期望理论C鼓励强化理论D双因素理论18控制工作原理中，“管理者及其下属的素质越高，就越能胜任所承担的职务，就越不需要间接控制的原理是A组织适宜性原理B控制关键点原理C直接控制原理D反映方案要求原理19运营预算中最根本和最关键的是A直接人工预算B管理费用预算C单位生产本钱预算D销售预算20管理
5、信息系统中系统指的是A客户关系管理系统B供应链管理系统C物流管理系统和企业资源方案系统D人力资源管理与知识管理系统二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。21决定产业竞争强度的竞争力量有A潜在替代产品的开发B供应商议价力量C购置者议价力量D潜在新竞争者的进入E企业间竞争22以下各项中属于表层企业文化的有A职工风貌B产品形象C规章制度D行为准那么E厂容23影响管理宽度的因素有A管理者与其下属双方的能力B组织沟通的类型及方法C授权D组织的稳定性E方案24营运分散化与集权程度有
6、一定的关系，以下描述中正确的有A营运的分散化一定程度上有利于促进职权的分散B营运的集中一定会导致职权的集中C营运的集中一定会导致职权的分散D地理因素对职权的集中与否并无决定性的影响E地理因素对职权的集中与否有决定性的影响25组织活动中领导行为包括A指出方向B创造态势C建立秩序D开拓局面E维持运动三、名词解释题本大题共5小题，每题3分，共15分26目标27计量决策方法28职能职权29职务轮换30预算四、简答题本大题共4小题，每题5分，共20分31简述企业文化的三个层次。32简要说明灵活性原理及其限制条件。33简要说明在设计组织结构时，为什么要遵循集权与分权相结合的原那么。34简述团队推进者及其在
7、团队推进中所扮演的角色。五、论述题本大题共2小题，每题10分，共20分35论述科学管理理论的要点。36董事会是委员会管理的形式之一，目前很多公司都采用这一形式。请说明董事会的主要职能，并针对其中一项职能举例说明。六、案例分析题此题15分37 由于超市的迅猛开展，远大商业集团决定投资组建“便捷连锁店公司，在市开设10家中型超市，“便捷连锁店公司的机构由总部、门店和配送中心组成。总部是连锁经营管理的核心，主要职能有：商品采购、财务管理、市场调研、促销筹划、人员选聘、教育培训等。各门店按照总部的要求进行日常的销售活动。配送中心依照总部制定的配送方案，承担各门店所需商品的进货、库存、分货、加工、运输、
8、送货等业务。但远大商业集团的董事会却对此产生了争执，争执的焦点是：一局部人认为，应把采购、进货和存储等职能集中在配送中心。因为，只有了解库存才能决定采购，这对于提高资金使用效率非常重要；另外，配送中心与各门店关系密切，可以及时反响需求信息。另一局部人认为：如果将采购、进货和存储的职能都集中在一个部门，势必会造成配送中心的职权过于集中、任务繁杂。对于超市而言，进货的环节至关重要，所以，应建立一个商品管理中心，负责储存和送货。门店的需求信息直接传给商品管理中心，由其向配送中心下达配送任务，虽然增加了一个部门，但更利于专业化分工和管理控制。阅读上面的短文后，答复下面的问题：1对争执的双方，你同意哪种
9、观点？为什么？2就直线参谋型组织结构和矩阵结构两种形式而言，你认为哪种组织结构更适合“便捷连锁店公司？为什么？管理学原理试题及参考答案 2一、填空题(每空1分，共10分) 1.如果生产专用性高，企业既难以()，也难以()。2.量本利计算的根本公式是()。3.经营方案的重点是以提高经济效益为中心，重点是()，范围是()。4.组织机构设计是在管理分工的根底上，设计出()和()。5.不管哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、()、()和技术技能。6.鼓励的“公平理论中“奉献律的公式是()。二、单项选择题(每题1分，共20分)1.中国古代管理思想“法治中的“常法是指A.要保持法的稳
10、定性 B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中，定义为“影响力的权力除“专长权和“个人影响权外，还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的开展一般经历四个明显的阶段，它们是A.初创、动乱、有序、衰亡B.形成、动乱、标准、表现C.形成、有序、标准、成熟D.形成、动乱、标准、成熟6.所谓的“火炉法那么包括以下步骤A.
11、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作标准，选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成
12、员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权，是指A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将局部处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类，可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验说明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标
13、的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14.()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法15.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构16.中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力A.大B.小C.试具体条件而
14、定D.无法确定18.管理学者研究说明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达A.80B.60C.40D.2019.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都是20.()是管理开展的一种新趋势A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化(从分散到集中)C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理 三、双项选择题(每题1分，共15分) 7.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、()。A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调8.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个根
15、本要素，即：协作的意愿A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因9.管理原那么是管理者在管理实践中必须依循的根本规那么，这些原那么主要有效益原那么A.适度原那么B.人本原那么C.最优化原那么D.满意原那么10.组织中不利于分权的因素有A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员11.()是梅奥在总结霍桑试验的根底上得出的结论。A.职工是社会人B.人的行为是由动机导向的，而动机那么是由需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度12.根据双因素理论，()往往与职工的不满意关系密切。A.企业政策B.工作的成就感C.工资水平D.责任感
16、13.在领导方式四分图理论中A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度B.正式结构指衡量着眼于到达组织目的的领导行为的尺度C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心D.正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现14.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成A.降低决策的执行速度B.降低组织的适应能力C.降低成员的工作热情D.影响政策的统一性15.管理的适度原那么要求管理要进行A.适情管理B.适时管理C.适才管理D.按满意原那么而不是按最优原那么进行管理四、多项选择题(每题1分，共5分) 1.美国学者波特认为，除了现有厂商
17、和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比方A.替代品生产者B.零售网络C.用户D.供应商E.政府政策2.网络图的构成要素包括A.工序B.工程C.事项D.时间E.路线3.强化的方法按强化的手段来划分有A.正强化B.负强化C.零强化D.惩罚E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的开展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响5.信息收集与加工的要求有A.准确性B.完整性C.经济性D.及时性E.适用性五、名词解释(每题3分，共15分)1.滚动方式方案2.部门化3.管理信息系统的报告系统4.鼓励5.职能权力六、简答题(每题5分，共15分)1.根据M韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?2.反映企业竞争力的指标有哪些?3.如何防止管理信息系统功能失调?七、论述题(每题10分，共20分)1.系统论观点对企业管理有何指导意义?2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?