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1、*酒店项目弱电系统技术规格说明书某某市体育馆酒店项目弱电智能化系统技术规格说明书2016年07月27日目录第一章 总则11.1. 总体要求11.1.1. 设备选型标准11.1.2. 系统配置标准21.1. 工程招标范围21.2. 总体技术标准及相应规范31.3. 资料呈审4第二章 各系统技术要求52.1. 综合布线系统52.1.1. 系统说明52.1.2. 系统设备92.1.3. 安装112.1.4. 调试与验收122.1.5. 竣工122.2. 视频监控系统142.2.1. 系统说明142.2.2. 系统设备182.2.3. 施工222.2.4. 调试262.2.5. 竣工272.3. 巡更
2、系统282.3.1. 系统说明282.3.2. 系统设备292.3.3. 施工292.3.4. 调试302.3.5. 竣工302.4. 门禁系统312.4.1. 系统说明312.4.2. 系统设备322.4.3. 施工352.4.4. 调试362.4.5. 竣工362.5. 无线对讲系统372.5.1. 系统说明372.6.2. 系统设备392.6.3. 施工392.5.2. 竣工392.6. 酒店客房控制系统402.6.1. 系统说明402.6.2. 系统设备432.6.3. 施工462.6.4. 调试482.6.5. 竣工482.7. 弱电机房工程492.7.1. 总则492.7.2. 系
3、统说明512.7.3. 施工、测试及竣工验收552.8. 不间断电源系统572.8.1. 总则572.8.2. 系统说明572.8.3. 系统设备572.8.4. 施工592.8.5. 调试592.8.6. 竣工602.9. 信息发布系统612.9.1. 总则612.9.2. 系统说明622.9.3. 系统设备622.9.4. 施工642.9.5. 调试642.9.6. 竣工642.10. 背景音乐及紧急广播系统652.10.1. 系统说明652.10.2. 系统设备672.10.3. 施工692.10.4. 调试692.10.5. 竣工702.11. 有线电视及卫星电视系统712.11.1.
4、 总则712.11.2. 系统说明732.11.3. 系统设备742.11.4. 安装技术要求772.11.5. 施工772.11.6. 系统的测试要求792.11.7. 系统的维修及保养要求802.11.8. 领取牌照812.11.9. 竣工812.12. 程控交换机系统装置822.12.1. 系统说明822.12.2. 系统总体要求及说明832.12.3. 系统技术要求832.12.4. 酒店功能要求862.12.5. 系统接口要求992.12.6. 系统设备1002.12.7. 配置要求明细1042.12.8. 调试1042.12.9. 供应及安装界面1052.12.10. 竣工1052
5、.13. 计算机网络系统装置1062.13.1. 总则1062.13.2. 系统功能及要求1082.13.3. 系统网络1082.13.4. 系统设备1092.13.5. 网络管理软件1152.13.6. 分工界面描述1182.13.7. 竣工1192.14. 智能集中控制设备1202.14.1. 总则1202.14.2. 系统说明1212.6.4. 系统设备技术规格1212.14.3. 施工1222.14.4. 调试1222.14.5. 竣工1232.15. 楼宇设备自控及能耗计量系统1242.15.1. 系统说明1242.15.2. 机电设备自控功能说明1282.15.3. 系统设备132
6、2.15.4. 施工1432.15.5. 调试1452.15.6. 竣工1452.15.7. 分工分界1462.16. 音视频系统1482.16.1. 系统说明1482.16.2. 系统设备1482.16.3. 施工1482.16.4. 调试1482.16.5. 竣工1492.17. 酒管软件1502.17.1. 系统说明1502.17.2. 系统设备1532.17.3. 调试1542.17.4. 竣工1542.18. 电梯五方对讲线缆155第三章 品牌156第 4 页 共 140 页第一章 总则A. 承包商须为本项目的弱电系统进行设计、供货、安装、测试、投运、担保及提供最少两年的免费维修。B
7、. 中标单位所承担的弱电系统工程，必须能够达到业主的交楼标准，并提供给雇主一个完整的弱电系统。完整的弱电系统是指系统能够稳定的运行、灵活的调节、精确的监测、合理的控制以及方便的维护管理，包括可能并未全部在招标图中有所反映其系统所必须的设备、管线、线槽、线缆、材料、附件等。弱电系统是否完整的解释权力在业主。C. 依据国家现行规范及标准要求完成系统的测试、调试及验收工作，并确保所有设备的测试、调试及运行满足系统的设计要求并通过业主方和酒店管理集团所认可的验收工作。D. 承包商须在充分、详细了解招标图纸设计、工地现状的基础上，根据最新的建筑、精装图纸对弱电系统进行深化设计，并报业主审核。经业主批准后
8、方可施工。承包商应提交详细的工程进度计划供业主审核，以满足整个项目的工程进度，并且承包商也不得以此为理由影响整个项目的工程进度。E. 投标单位须充分考虑到招标图纸中可能有未表达清晰的设备、附件、材料、线路等，全面考虑各种影响因素进行设备、工程量校核、统计。F. 承包商需完全配合建筑及精装要求，进行弱电系统精装修设计，提供施工图纸，以满足弱电系统功能的完整及精装对建筑、艺术效果的要求。获得业主、业主代表、酒店管理集团的批准。G. 投标单位可根据项目实际情况提供“技术建议书”，呈送不能被看作系统已被批准并满足功能要求，也绝不能解除投标单位应满足规范和图纸要求的责任。H. 承包商需要及时响应业主方提
9、出的设计及施工变更，并及时向业主方提交相应工作产生的工作量。也可提出合理建议及意见，不得以任何理由拒绝配合业主方的相关要求。1.1. 总体要求1.1.1. 设备选型标准A. 成熟性：本工程主要需要设备应选用国际主流品牌，并在国内工程得到成熟应用。B. 先进性：同一品牌设备应选用新系列产品，不得选用已淘汰或即将淘汰的系列产品。C. 可靠性：所有系统设备应具有较高的可靠性和容错性，具备系统长期稳定工作的能力，同时还应考虑高可靠性和低运行成本两方面的因素。D. 开放性：所有系统设备应选用标准化产品，设备选型应与技术发展的趋势相适应，遵循开放性原则，软件、硬件、通信接口、网络操作系统和数据库管理系统等
10、应符合国际标准，使系统具备良好的兼容性和扩展性。E. 易用性：应选用较易学习掌握操作简便和维护容易的系统设备，系统软件应采用中文操作界面。1.1.2. 系统配置标准A. 系统应符合我国有关法律法规及国家有关标准和国际酒店行业管理法规、条例。B. 系统采用的所有设备应该通过国家相关行业管理部门和质量监督部门检测认证。C. 系统技术性能和质量指标达到国际先进水平，并符合克拉玛依运动员公寓的自然环境、建筑特点和使用要求。系统在安装调试、操作使用、维护保养等方面应简便易行。D. 系统以经济实用为原则、具有较高性价比、确保本工程成为技术先进、可靠实用、经济合理的、具有国内领先水平的智能建筑。E. 系统必
11、须适应酒店管理需要，保证系统结构与前端设备可调整性和可扩展性。1.1. 工程招标范围1) 综合布线系统2) 程控交换机系统3) 计算机网络系统4) 有线电视及卫星电视系统5) IPTV系统6) 信息发布系统7) 视频监控系统8) 巡更系统9) 门禁系统10) 楼宇设备自控及能耗计量系统11) 无线对讲系统12) 酒店客房控制系统13) 弱电机房工程14) 不间断电源系统15) 背景音乐及紧急广播系统16) 音视频系统17) 电梯五方对讲线缆1.2. 总体技术标准及相应规范投标人提供的产品及施工安装必须遵循下列技术标准和规范智能建筑设计标准（GB/T50314-2006）民用建筑电气设计规范（J
12、GJ/T16-1992）电子计算机机房设计规范（GB50174-1993）电子计算机场地通用规范（GB2887-2000）建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（GB/T50311-2000）建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范（GB/T50312-2000）民用闭路监视电视系统工程技术规范（GB50198-1994）建筑物防雷设计规范（GB50057-94）2000年版通信光缆的一般要求（GB/T7427087）信息技术互联国际标准（ISO/IEC11801-95）有线电视系统工程技术规范（GB50200-1994）电磁兼容性标准（IEC801）（GB/T13926.14-1992）建筑
13、物电子信息系统防雷技术规范（GB50343-2004）安全防范工程技术规范（GB50348-2004）厅堂扩声系统声学特性指标（GYJ25-86）建设单位相关单位技术规范其中投标人若使用上述不同的标准和规范，应加以详细说明。投标人应提供用于替代的标准和规范以及差异点对照表。当投标人推荐的标准和规范等同于或优于被替代的标准和规范时，才可被招标方接受。标准和规范的冲突处理 标准、规范之间发生冲突时，采用要求最为严格的标准、规范。 标准、规范与本招标文件之间发生冲突时，采用其中最为严格的要求。 在总体技术标准及相应规范下，各子系统有更细更明晰的标准及规范和特殊要求时应在投标文件中相应列出。1.3.
14、资料呈审在工程进行中的适当阶段，至少须报送下列文件供审批：a) 详细的设备和部件表，制造厂商的数据和样品。b) 接线系统图和详细的接线图。c) 控制/指示屏的详细结构图，屏面布置和卷标之名称。d) 施工深化图。e) 与其它专业施工交界面安排。f) 特殊区域对建筑及结构的要求。g) 各区域实际用电量需求。h) 建议的工地试验步骤和报告格式。i) 竣工图。j) 系统运行维护说明书。k) 完整的试验和试运转报告。l) 制造厂商印制的安装、运行和维修说明包括所有设备之安装和操作程序，接线详图，回路接线详图，零件清单，建议的零配件清单，所提供之零配件清单，维修和建议的维修内容和频率。第二章 各系统技术要
15、求2.1. 综合布线系统2.1.1. 系统说明承包单位须根据本技术规格说明书的要求及图标、设计、供应一套综合布线系统（计算机网络系统另外说明），包括安装接线、测试及试运转资料。系统须依照制造厂商的规范要求进行布线及安装，并须保持最佳的运转情况。本系统应由组合式线路及其配件组成，主要设备应来自同一家制造厂的标准产品。承包单位须供应及安装所指定或为了成功地完成本系统所要求的一切有关设备。任何设备如未于本技术规格说明书内或图上提到，但为系统的运转所需，也须包括存在本合约工程内。本系统是一个线路的管理系统，由光纤、非屏敝双绞线、大对数电缆、配线架、交换机、介质转换器、组合式插头与插座、跳线，以及其它附
16、件所组成。完成后的系统应能满足标书所指定的服务要求。本系统配件设备的位置及其最大尺寸应与图纸所指定的相符。承包单位须负责按照最新要求进行设计和安装，并适应现场的条件限制。本承包商负责供应及安装系统设备、线缆（含穿布线缆工作）、线管（含桥架）复验线槽的布设状况（不含桥架、线槽的敷设工作等，工程范围根据工程界面确定。本承包单位需作一切的配合以完公共电讯及电视运营部门的要求。承包单位应提供所有必需的螺栓、锚栓、压紧装置、接线、绕札、分配环、各种接地与支撑硬件等。在招标文件及图纸总点数正负5%的范围内的变更包含在本次招标范围内。A. 对质量保证的特殊要求一切工作都应符合最佳的工业标准，并经得起测试、检
17、验、投运与验收。系统应有证明能担负指定的职能，应是制造厂的标准产品系列，并应经过一个有权威的测试机构进行同类型产品测试合格。相应的技术资料，同类型产品的测试证书，图纸及测试报告，必须用中文写成，提供审查。整个系统应按下列标准的最新修订本进行设计与制造。如当地的法令或规范更为严谨，则应优先遵守有关的法令或规范。a) 民用建筑电气设计规范（JGJ16-2008）b) 智能建筑设计标准（GB/T 50314-2006）c) 建筑物电子信息系统防雷技术规范（GB50343-2012）d) 综合布线工程设计规范（GB50311-2007）e) ITU-T国际电信联盟-电信标准委员会（原CCITT）f)
18、EIATIA568B标准g) ISOIEC DIS 11801建筑及建筑群结构化综合布线系统国际标准h) GB 50311-2007 综合布线系统工程设计规范本承包单位需使用Fluke测试仪完全地测试每点每线，及完全地把每位的测试报告呈交。业主方将作抽样测试，若发现承包单位的报告与抽样测试的结果不同，承包单位要负责业主方的所有测验费用。B. 送审文件承包单位应呈送下列资料作审批，但不局限于这些资料：a) 设备与配件的技术细节，制造厂的资料等等。应提供有关数据以核实整个系统的操作表现。b) 详细的设备制造图纸，以显示设备的总布置，配线架的排列等等。c) 详细线路图，显示综合布线系统所有的线路细节
19、，注明电缆端的排列及数目。d) 施工图。e) 名牌、刻字与颜色的编排。f) 配件的表面处理。g) 对于在制造厂和现场测试的测试程序和报告格式的建议。h) 提供所选设备对应型号的生产商印刷资料，包括安装、运行与维修指示，详述安装与运行的步骤、接线细节、线路详图、零件清单、建议的备件清单、提供的备件清单、所有设备的完整维修步骤以及建议的维修范围与维修频率。i) 在提交样品的同时，需提交设备材料彩色图片供确认，要求承包商必须在彩色图片上加盖公司印章，彩色图片必须能够清晰的分辨出设备的型号及外形样式。C. 系统说明整个酒店由三个物理分割的网络构成，分别是酒店管理内网（含设备网），客用网和互动电视网。客
20、用网络中，各部门，客房各楼层及其它公共区域通过VLAN的划分，实现网络的虚拟隔离。无线上网设备接入客网。酒店每层有2个弱电间，弱电间每两层合用接入设备，详见系统图，所有的布线不能超过90米。在弱电井的机柜里，分开设置客人网交换机、管理网交换机和安防网交换机，由相应的光纤连接到对应的核心交换机。其中的跳线建议用不同的颜色区分。酒店客房区设置传统模拟电话系统，配置1台数字语音程控交换机，负责酒店内外部的语音通信。外线中继线容量按照内线容量配置，确保电话呼损满足指标要求。电话系统垂直干线采用3类大对数电缆，接至各楼层配线架。水平布线采用六类4对非屏蔽双绞线电缆，由楼层配线架敷设到各语音终端。数据通信
21、系统垂直干线采用6芯室内万兆多模光纤，接至各楼层配线架，水平布线采用六类4对非屏蔽双绞线电缆(UTP-6)，由楼层配线架敷设到各数据终端。综合布线系统是一个线路的管理系统，承包商应根据本项目特点，提供设备包括但不限于：语音主配线架、光纤配线架、线缆等硬件设备。线路敷设及末端包括光纤、双绞线、配线架、交换机、介质转换器、组合型插座、跳线、线缆标签等。D. 功能性要求a) 工作区子系统：工作区子系统需满足招标图纸的数量及要求。b) 水平配线子系统：配线子系统根据招标图中的要求采用六类非屏蔽双绞线进行布线。采用双绞线的水平配线系统，配线长度不超过90m。非屏蔽双绞线护套 (UTP) 应进行色码标示，
22、以便区分不同用户端。需按照招标图纸要求对于无线网络接入处的信息点及其管线预留。配线架中接口需与末端的语音点和数据点一对一。c) 垂直干线子系统：干线子系统使MDF与FD中的水平交叉连接联系起来。它构成了这些位置以及与其相连的相关硬件之间的主干传输媒介。干线系统应该包括布线间建筑内光缆和和或电缆的垂直和/或水平分布。主干系统主要包括大对数电缆和多芯光缆。布线应支持声音，数据，视频以及建筑物的日常运维。在布线过程中应遵守所有线缆的弯曲半径和拉伸强度等规范要求。招标图纸上具体说明了每条楼层线路的主干线缆芯数（对数）及根数 。用星型拓扑法从MDF开始连接。每条光纤都应该用具有色码标示。多模电缆长度不得
23、超过设备生产商推荐值或长度要求以满足规定的性能水平。d) 设备间子系统：设备间子系统需满足对于各弱电间的功能性要求。根据规范，提供并安装一部等电位的接地系统，连接如下设备：通信机柜，设备机架和配线架通信线槽，梯形架和桥架电信系统设备所有外露金属部分e) 管理间子系统：管理间子系统包括程控交换机房、网络交换机房等机房。对于进线间、设备间、交接间、工作区等处的配线设备、缆线、信息插座等设施，需进行统一管理，其标识、记录模式至少应满足相关规范/标准的要求。光纤插线板应安装于标准19英寸的机柜，包括ST/SC/LC连接器，包括固定在机柜内的具有抽屉导轨的光纤管理台架并包括每个多端口面板之间的跨接环。
24、允许接线模块从配线架上拆下来，而不干扰其他通信服务，并具有绕线、固定线缆等相关模块。f) 标签按照字母数字顺序贴标签，这样，综合布线系统的每个部分都具有唯一识别。必要时可考虑现有建筑物或客户的标签标准。标签系统上交获批后方可开始安装。应满足以下一般标签要求：线缆各端标签应具有唯一识别符并标注他们距主要电缆线路的位置。应按照生产商标准在插线板的每个插口配备清楚的标签夹持器。插口板应贴与布线标签相匹配的标签。命名时以易于识别缆线类型为原则。2.1.2. 系统设备对于如下主要设备、线缆的技术要求，并非限制承包单位去选择设备与材料满足各项指标。而应是选择正确的设备与材料，以达到完成这个系统需求的目的。
25、对于未指明的设备、线缆等应由承包单位自行选择以适应系统的要求，其所选用等级不得低于技术要求中相关设备所指定的等级。本系统涉及的电缆及其接插件应选用高性能组合设备，传输性能不可低于国际标准对于该类线缆的各项指标参数。A. 六类双绞铜缆 a) 按照招标图纸的要求提供六类非屏蔽双绞线作为水平电缆。其性能需满足电话、传真、计算机网络的传输要求。b) 电缆应符合EIA/TIA-568标准及ISO/IEC等同类标准对于六类非屏蔽双绞线的要求。c) 电缆应符合23AWG，并带十字骨架。d) 数量和线路见图纸。B. 3类大对数电缆 e) 按照招标图纸的要求提供3类大对数电缆作为主干电缆。其性能需满足电话和电信
26、系统的传输要求。f) 垂直主干电缆应为25/50/100对型式g) 电缆应符合EIA/TIA-568标准及ISO/IEC等同类标准对于3类大对数电缆的要求。h) 需满足相应国家、国际标准对于垂直干线的防火等级要求。i) 数量和线路见图纸。C. 光缆j) 所有光缆应由同一厂家生产。k) 多模50/125 um光纤在850nm和1300nm波长时的损耗分别不得超过3.5dB/km和1.5dB/km。l) 主干光缆应通过相应厂家制造的耦合器与厂家光纤尾纤相融合。m) 多模光缆应由50/125 um光纤组成。n) 水平布线所采用的光缆和垂直干线所采用的光缆需满足相应国际标准对于水平布线和垂直干线的防火
27、等级要求。o) 数量和线路见图纸。D. 连接件连接硬件应将所有子系统连接起来。它由为提供电路识别的加标签的硬件，以及跳线和/或用于交叉连接位置上建立电路连接的跳线构成。连接件由UTP和光纤连接器和接线设备构成。若图纸中有要求或有说明时，连接硬件还应包括加预备件。连接硬件应能够与布线子系统在同样的连接中具有电兼容性以保证信号的质量，且组件应符合布线子系统规定的要求。连接件应完成：p) 从通信插座到用户活动和/或不活动设备的完整连通性。这包括所有为实现完整的联通性所必须的电缆，跳线，连接器和工作区域线。q) 出于行政管理目的布线识别，确保将来在移动，填加以及更改时进行有效管理。r) 使综合布线的测
28、试能够充分完成。测试入口应切断电路并允许在两个方向上进行测试。s) 为布线系统的电缆和活动设备提供机械保护。保护活动设备，UPS及其它设备的台架尺寸要适当。连接件应包括但不限于：t) 语音和数据跳线u) 网络设备接线v) 插线面板w) IDC模块x) 机架及其隔板y) 布线管理设备z) 19英寸标准机柜以及柜内电源、风扇、垂直布线槽、配线等所有部件aa) 机柜带可锁玻璃/穿孔金属前门，金属边，以及顶部可锁穿孔金属后门，图纸上有特殊规定的除外bb) 其他硬件cc) 标签dd) 所有所需布线配件E. 接插线每层配线的所有电路都应配备接插线并预留5。F. UTP接插线提供8芯接插线以匹配适于楼层配线
29、接插的特定水平配线长度。接线头应在各端进行连接并具有8芯模块插口。提供8芯跳线装置以匹配适于楼层配线接插的特定水平配线长度。接插线应由水平线缆制造商制造以保证水平布线的适当均衡。插接线不得自行装配压制。数据点在弱电间和工作区都配置跳线，UTP接插线在弱电间配置数量应与模块数量比为1:1配置，在终端面板处与模块数量比为1:1配置。客房内语音点的布点原则：每标准客房内一个号码，由接线分别引出2路六类非屏蔽双绞线缆连接至2个电话终端。非标准客房按相应图纸布设。G. 光缆接插线为各个光缆之间或纤芯和电子通信设备之间的所有芯连接线提供50/125 um多模光纤接线头。接插线应在各端与ST/LC连接器进行
30、熔接连接。50/125微米的外套应为灰色。光缆接插线在弱电间配置数量应与交换机光纤端口数量比为1:1配置，在IT机房处与交换机光纤口数量比为1:1配置。网络交换机采用LC接口，但保留使用SC接口的可能性。H. 通道规格综合布线系统应符合或超过国际布线标准描述的通道参数。它通过独立合同或通过用户规定了部分通道设备，明确指出了与这些通道部分有关的决定是否与通道规格相符的所有假设，并提交给招标人。2.1.3. 安装安装应符合中国相关标准。每个连接端口处非绞线缆的数量不得超过国家标准。在布线过程中应遵守线缆的弯曲半径和拉伸强度等规范要求。线缆必须隐蔽保护，不得明敷。如果需要明敷，必须经过工程师的批准。
31、应按照如下方法进行布线：ee) 桥架、穿管、室外直埋ff) 除非在本说明书或图纸上有特殊说明，所有的布线系统及其子系统均应作为综合布线系统合同的一部分。gg) 埋设于墙体，地板或天花板中的线缆应通过下面方式之一与低压电缆保持隔离：至少50毫米距离；hh) 耐用绝缘材料或金属屏障（如线槽）；ii) 任何厚度的木料或金属柱，壁砖，托梁或椽。jj) 埋设于墙体，地板或天花板中的通信电缆应通过下面方式之一与单芯高压缆线保持隔离：至少450毫米距离；kk) 150毫米距离和中间屏障；ll) 任何厚度的木料或金属柱，壁砖，托梁或椽。mm) 埋设于墙体，地板或天花板中的通信电缆应通过下面方式之一与多芯高压缆
32、线保持隔离：至少300毫米距离；nn) 耐用绝缘材料制作的屏障（如线槽）；oo) 任何厚度的木料或金属柱，壁砖，托梁或椽。pp) 埋地通信电缆与其它电力电缆，设备管线保持规范要求的安全距离。室外及室内布线应根据规范要求采取保护措施。qq) 应按照国家规范完成可靠接地及防雷等措施。2.1.4. 调试与验收承包商只能用一种型号的测试仪作为整个系统的认证测试工具，以保证系统测试的准确一致性。如遇特殊情况，必须采用不同型号的测试仪时，承包商需提供两者间的差异及转换关系。需经过对水平基本链路布线组件（包含配线架、信息插座、水平线缆）进行系统测试，测试结果需达到国家相关规范的标准，并保证所提供的联络为合格
33、链路。承包商需按照国家规范的要求配合竣工验收工作。并准备以下资料：竣工图纸（含系统图、技术设计图、施工管线平面图）、产品说明书、测试报告等需呈送业主的所有文档资料。2.1.5. 竣工竣工时施工单位需要提供相关竣工材料，包括但不限于以下文件；A. 完整竣工图(含设计说明、系统图、平面图、安装大样及设备材料清单)；B. 设计变更文字记录；C. 施工质量验收记录(包括隐蔽工程验收记录)；D. 调试检验记录；E. 完整的产品说明书、维护及操作手册等产品资料；F. 竣工报告；G. 培训资料。2.2. 程控交换机系统2.2.1. 系统说明程控交换机系统须是一套全电子智能数字式程控交换机为基础以配合酒店管理
34、业务操作，一般可提供多种服务功能，包括存储过程控制，时分交换系统连自动诊断维护程序，自动计费，ISDN，并配合国际直拨和国内直拨、专线、传真、数据等。（设备配置须满足附件“安吉锦江国际酒店语音交换机设置要求简表”）程控交换机系统设备须在交换线路上配有双音多频（DTMF）拨号，并能转变成脉冲拨号传送到当地运营商的网络上。脉冲信号须复核国家规范，音信的频率如振铃、忙音等亦需符合国家规范要求。所提供的系统须为扩展箱柜型，交换设备需放在由金属制成的防尘柜内，只需在柜内增加设备或另加机箱，中继线、分机线路和内部连接线路的容量可在将来增加。本节技术说明书规定可接受系统设备的最低质量标准及最少的使用功能。主
35、要项目须釆用制造商制造的标准设备，工厂式接线。不接受改装或改变接线的设备，以达到技术说明书所要求的功能。系统设备须包括为实现所要求功能而必须的所有设备、电缆、供电电缆、供电组件、终接、人工及一切附件和所有的服务。系统设备均须为最新型号。其中需更换的零、配件必须保证在保养期终了之后在二年期内仍可以得到供应。凡未列入本技术说明书或图中，但又是本系统运转所必须的任何设备、材料，也应包括在合约工程内，不可追加额外费用，予以提供。承包单位须在程控交换机系统中，包括一套能与酒店管理计算机系统能够完全交接交换信息软件的硬件设备，并保证TMS（电话管理系统）、拨号计费系统与酒店管理系统（PMS）顺利连接开通。
36、在回标文件中，需提供下述资料：厂商的ISO9001质量体系认证书、产品国家强制性认证CCC证书、产品具有的信息产业部入网证、原厂在国内情况的介绍（人员结构，服务体系，研发机构）、提供PABX厂家对本项目的授权证书和质量保证说明。2.2.2. 系统总体要求及说明A. 系统应提供高可靠性：支持分散的控制方式，无单点故障，媒体服务器双机热备份。B. 系统应具有先进性。支持TDM和IP技术，根据用户需求可灵活配置。C. 系统应具有开放性。支持标准的电路接口信令和IP通信协议。D. 系统应具有可扩展性。软件支持客户机/服务器的架构，硬件支持模块化的叠加。E. 系统须满足附件程控电话交换机及网络设备标准有
37、关程控交换机的部分。2.2.3. 系统技术要求1) 语音交换机设计架构A. 在体系结构方面，语音交换机应是统一话音和IP通信的基础设施，可为酒店建立下一代多媒体通信网络，作为企业可在同一个共同传输基础设施上提供一个系统协同工作的智能交换机和服务器，使IP网络与话音和多媒体应用协同工作。B. 为避免在融合过程中技术混乱和服务丢失，语音交换机应能支持酒店通信演变一步一步地推进。因而，话音解决方案必须能够支持多方面配置，即可以担当一个传统PBX，可提供传统PBX的所有电话功能和通信技术，又可提供在IP网络上的分布式系统，或支持电路交换和分组交换的混合体系结构。2) 语音交换机硬件结构要求A. 语音交
38、换机的硬件体系结构支持分布式概念，可以灵活的来设计语音网络架构。B. 语音交换机的硬件媒体网关遵循无阻塞的交换体系结构，支持窄带和宽带的通信应用。C. 语音交换机可提供不同容量的硬件媒体网关，并可以灵活的叠加扩充。D. 语音交换机的接口板提供较高的集成能力，可集成电源、网络控制、铃流、DTMF等资源。E. 语音交换机的硬件机架支持通用槽口。F. 语音交换机的硬件媒体网关可以通过IP、光纤或铜轴电缆等互联。3) 语音交换机软件结构要求A. 语音交换机系统的软件体系结构应基于客户端/服务器模式。B. 语音交换机系统软件支持所有的通信终端，包括：模拟电话，数字电话，IP电话，H.323终端，SIP电
39、话，DECT话机。C. 呼叫处理软件应运行在UNIX或Linux等开放的操作系统之上。D. 呼叫处理软件应支持传统PBX所有的电话功能（500种以上），同时又支持IP应用的电话功能，并支持无绳电话的应用功能。E. 呼叫处理软件可提供本地以太网TCP/IP通信连接，系统IP地址是可管理的，并且应被保护免受以太网组播的影响。4) 语音交换机可靠性要求A. 语音交换机的呼叫处理服务器、存储单元（硬盘），和其辅助设备应是全冗余的，可提供99,999%可靠性比率。B. 所有硬件媒体网关（机架）的电源变换器也必须是冗余的，在每块接口板中应具有集成的独立的变换器。另外，每块接口板板将集成所有依照所支持的接口
40、数量要求的附加辅助装置，如Q23探测器、三方会议等。C. 语音交换机呼叫处理软件支持双机热备机制，并能满足内置CPU板的备份方式，和外置服务器的备份方式。D. 语音交换机的呼叫处理软件可以支持异地备份机制，两台呼叫处理服务器可以通过LAN/WAN连通实现异地备份，不需要额外的光纤的连接。E. 远程的媒体网关支持可存活机制，当WAN断路后，远程媒体网关可提供内置的Modem连通中心点的媒体网关，实现信令的再连通，保证远程网关的可存活。不需要在远程网关上增加额外的呼叫处理软件。F. 一旦硬件或软件出现问题，操纵切换的机制不能是附加设备而必须被集成在每个CPU里。主用的呼叫服务器永久地控制其备份的可
41、用性，任何问题必须通过告警立即通知。G. 当主用的呼叫服务器硬件或软件故障，备份呼叫服务器必须立即接管进程。切换对于用户而言必须是完全透明的，没有系统再装载、被建立的内部或外部通信故障。5) 语音交换机IP语音服务质量要求A. 语音交换机可提供话音同其他数据通信媒体区分的服务质量，以允许通过配置了QoS服务器功能的交换机或路由器区分网络中优先级。并据此区分业务流优先次序的网络控制机制。B. 语音交换机应支持基于目前业界标准的两类QoS客户端：1）第二层VLAN标记的IEEE 802. 1p/Q；2）面向第三层应用的:修改的服务类型域（TOS）Diffserv包标记。C. 语音交换机提供IP域功
42、能：1）为限制WAN上的话音呼叫数量而不限制停留在LAN里（无带宽限制）的本地呼叫数量，所有分支办公室里的IP电话被配置在同一个域里。因而，域外的通信要求被限制；2）域内和域间话音压缩/数字化算法可以是不同的。典型地，支持本地（场所内，仅仅）呼叫基于G.711无压缩PCM标准，而离开场所的WAN呼叫使用G.723.1 或 G.729/A压缩。6) 增值电话服务A. 多国语言服务：语音交换机可以同时支持8种以上的语言，电话终端用户可以在任何时候自己修改显示语言。这一修改必须同步电话和语音信箱、语音提示。B. 语音提示服务：为使用大多数可用的系统特性（特别对于模拟终端），用户可以在任何通信位置通过
43、使用多语言的语音向导得到在线帮助。语音提示必须根据与用户关联的语言而被广播，在一个向导上的语言混合是不可接受的。C. 复线电话设备：这一功能使得用户可以从具有一个目录号码的同一个电话设备上同时管理几个呼叫。在一个特定时间，只有一个通信是活动态的，其他使用中的通信被保持，用户将被清楚地告知挂起的通信的状态。D. 复号的电话设备：一个专用的电话设备的每一个接通都可以被分配一个不同的电话号码。在一个特定时间，只有一个通信是活动态的，其他通信被保持，用户将被清楚地告知挂起的通信的状态。E. 复线和复号电话设备：综合了前面两个功能，每个电话号码可以有几个复线。F. 多方会议：允许可变数量的内部和外部的呼
44、叫在语音交换机的会议桥中一起交谈。用户通过拨打会议前缀和预先定义的接入代码接入会议。可以在空闲状态，在通话中，在查询模式或被设备或话务员转移来接入会议。外部的通信者可以从一个设备或话务员控制台连接到会议，或者可以使用DISA完成连接。每个参与者可以在任何时候退出，而不打扰会议。在最后一个参与者挂机后“多方会议”被释放。一组会议所支持的参与者应不少于25方。G. 具有会议主控的多方会议：“多方会议”允许可变数量的参与者在监控并管理会议的会议领导的控制下一起交谈。主控的会议提供三个主要服务。会议参与者可以是内部或外部用户。会议领导通过个别地呼叫参与者或通过预先设定的列表设立会议。会议领导可以和一个
45、参与者进行私人会话，并在任何时候释放一个参与者，该参与者不再包括在会议中。在会议的最后，只有领导能够释放会议。一组主控会议所支持的参与者应不少于25方。H. 多运营商选择：最廉路由功能将允许每个呼叫直接或间接接入到最具成本效益的运营商。这个服务对用户是透明的，并且不考虑物理的运营商连接。目的电话号码必须被修改以适应运营商编号方式方案（通过增加、消除或转换数字），但是被拨的号码和被修改的号码必须都被存储在收费记录单中。如果最廉路由运营商不可用，呼叫者根据运营商溢出权限被导向到另一个收费较高的运营商。用户将由友好的语音消息被通知路由更改，然后如果呼叫并不紧急，他可以挂机并稍后再试，或等待备选的运营
46、商溢出。在等待消息的最后，呼叫被转向到第二次选择的运营商，号码象先前的情况那样被自动适应。2.2.4. 酒店功能要求1) 总则A. 语音交换机的酒店软件是一个集成应用，提供全套的一致功能，需满足下列需求：u 办理客人的入住和退房u 办理团体客人的入住和退房u 叫醒服务的电话管理u 客人语音信息的管理u 动态套房配置（在基于客户的配置中）u 客房电话计费u 客房状态的确认和追踪u 客房服务管理u 等待信息管理B. 语音交换机的酒店软件可与酒店资产管理系统（PMS）和语音交换机的酒店链路结合使用，满足下列需求：u 根据酒店配置，相应地调整拨号计划，如匹配电话号码与房间号码。u 为客房电话和管理电话提供不同的单独出中继组。2) 提供给客人的服务A. 直接拨出（DOD）直接拨出（DOD）提供外部线路的直接拨号连接，无需通过话务员发出呼叫。B. 直接拨入（DID）直接拨入（DID）提供客房的直接拨号接入，外部呼叫方无需通过话务员来呼叫客人