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1、2022年最新年山东省初级个人保险规划师基础知识测试题共150题(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、精算或经验数据缺乏基础; A、 医药卫生条件改善减少了健康保险需求 B、 保险费率偏高而保障程度偏低 C、 产品单一,同质化严重 D、 健康保险经营要求专业,我国保险公司精算时基础数据不足,业务经验不足2、以下不属于团体保险市场营销活动三个阶段的是()。(单选题) A、 分析团体保险市场机会 B、 研究和选择目标市场 C、 制定营销策略 D、 组织实施和控制营销计划3、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年的金融服务企业;乙公司是一家
2、由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。为了满足甲公司的保险需求,A保险公司准备为甲公司提供以下保险产品建议,你认为合适的是()。团体定期保险;团体终身保险;团体意外伤害保险;团体意外伤害医疗费用保险。(单选题) A、 B、
3、 C、 D、 4、团体人寿保险理赔过程中,理赔人员按照一定的流程进行理赔工作,其工作流程的正确排序是()。确定保险事故是否发生;确定损失是否属于保障范围;确定保险金给付对象;收集理赔资料。(单选题) A、 B、 C、 D、 5、在设计该产品的过程中,需要注意的关键点有()。产品形态设计;法律要求;逆选择、赔付的特点;再保险的安排;一揽子保险和特制保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 6、某企业退休职工A某因病死亡后,其亲属仍以A某名义领取养老保险金,这体现了养老保险经营的()。(单选题) A、 逆向选择 B、 道德风险 C、 正外部性 D、 负外部性7、2009年8月5日,卫生部印发的健康
4、体检管理暂行规定,明确合格的健康体检机构具备的条件,外出体检应该具备的条件及健康体检不包括的体检类型等。健康体检管理暂行规定中明确规定,外出健康体检是指医疗机构在执业地址以外开展的健康体检,需要提交以下材料备案()。外出健康体检情况说明,包括邀请单位的基本情况、受检者数量、地址和基本情况、体检现场基本情况双方签订的健康体检协议书体检现场标本采集、运送等符合有关条件和要求的书面说明医疗机构执业许可证副本原件(单选题) A、 B、 C、 D、 8、在保险活动中,人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于()。(单选题) A、 逆选择 B、 道德风险 C
5、、 心理风险 D、 法律风险9、以下属于政府转移支付的是()。公共投资公共消费社会福利保障费用支付政府补贴费用支付(单选题) A、 B、 C、 D、 10、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。财务维度;客户维度;内部运营维度;学习与发展维度。(单选题) A、 B、 C、 D、 11、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D
6、、 12、以下属于人口红利时期特征的是()。总人口呈现“中间大,两头小”的年龄结构人口出生率处于下降的初期人口出生率处于下降的末期人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度少儿抚养比较高,老年抚养比较低(单选题) A、 B、 C、 D、 13、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法14、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是(
7、)保险公司;保险经纪人;保险代理人;投保人。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、保险产品定价是保险公司经营的核心环节,保险公司经营商业养老保险的成败在很大程度上依赖于养老保险产品价格的厘定是否科学。养老年金保险保费的厘定由预期死亡率、预定利率和预定费用率决定。预期退保率也是影响养老年金保险费率的重要因素之一。保单的退保率越高,养老年金保险业务的利润率会越差。因此,保险公司通常在保单的早期设置较高的退保惩罚来减少退保情况的发生。()产品是通过较低的现金价值水平来实现,()产品是通过较高的退保费用实现。(单选题) A、 万能型;传统型和分红型 B、 传统型;分红型和万能型 C、 分红型和万能
8、型;传统型 D、 传统型和分红型;万能型16、下列指标中,指保险公司在一段时期内的离职人数与起初业务员人数比率的是()。(单选题) A、 出勤率 B、 举绩率 C、 脱落率 D、 续收率17、区别于传统寿险产品和分红保险产品,投资连结保险产品具有较强的灵活性,主要体现在()。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后,保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额,甚至可以随时暂停交费,合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择(单选题) A、 B、 C、 D、 18、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。
9、解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 19、在个险营销员为客户设计计划书时,以下各项中,与设计书设计基本原则一致的是()。(单选题) A、 先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单 D、 年保费占年收入10%,保障是年收入100倍20、以下关于人身风险因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增加的原因和条件 B、 人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等 C、 人身风险因素包括实质风险因素、道德
10、风险因素、心理风险因素 D、 对社会或他人心怀不满,蓄意进行破坏活动属于心理风险因素21、当保险双方对团体保险合同的条款意思发生分歧时,法院或者仲裁机构进行确定性判断依据的原则是()。文义解释原则;意图解释原则;字面拆解原则;解释应有利于非起草人;尊重保险监管机构决定原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、
11、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率23、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 个人账户缴费全部由个人缴费形成,单位缴费不再划入个人账户 B、 本决定实施后到达退休年龄但缴费年限累计不满15年的,不发给基础养老金 C、 在完善市级统筹的基础上,尽快提高统筹层次,实现省级统筹 D、 2006年起全国范围内做实个人账户24、关于中医养生学的基本观点,
12、以下说法正确的是()。道法自然,阴阳平衡精神內守,病安从来调摄饮食,辩质论食强身健体,动静有宜(单选题) A、 B、 C、 D、 25、对于分红年金保险来说,如果实际死亡率经验比预计死亡率经验高,则当期身故给付比预计高,但未来年金给付的责任减少,如果代表未来的年金给付责任的法定责任准备金与当期身故给付额度要更高,则意味着有()。(单选题) A、 利差益 B、 死差益 C、 费差益 D、 死差损26、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至
13、仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()严于律己、防微杜渐;坚持自重、自省、自警、自励;重视慎独;表里如一。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题) A、 倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人28、当前我国在保险销售人
14、员的培训上存在的问题主要包括()。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划(单选题) A、 B、 C、 D、 29、政府实现财政政策目标的主要工具包括()。财政预算税收政府购买转移支付降息(单选题) A、 B、 C、 D、 30、现场查勘是理赔工作的重要环节之一,以下做法中,正确的是()应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘;遇有自己亲友的索赔时,理赔人员应主动回避;如不能及时检查,应会同保险人暂时封存,以防被恶意更改、弄虚作假;查勘开始后,要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、人身保险新型产品信息披露管理办法(保监会令【20
15、09】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限32、某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。(单选题) A、 区域 B、 客户 C、 分销体系 D、 服务要求3
16、3、下列哪个选项不属于我国卫生筹资存在的主要问题()。(单选题) A、 城乡医疗卫生费用投入差距过大 B、 城镇职工卫生费用投入不足 C、 预防保健经费上投入不足 D、 国家医疗卫生费用投入不足34、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广开言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 35、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)的规定,机关事业单位在参加基本养老保险的基础上,应当为其工作人员建立职业年金。单位按单位工资总额的()缴费,个人按本人缴费工资的()缴费。工作人员退休后
17、,按月领取职业年金待遇。(单选题) A、 4%;8% B、 8%;4% C、 12%;4% D、 20%;8%36、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬37、关于我国国民健康状况,以下说法错误的是()。(单选题) A、 目前我国国民健康状况处于较好水平 B、 目前人均期望寿命已达73岁左右,达到中等发达国家的水平 C、 目前我国面临着营养缺乏与营养过度的双重挑战 D、 国民健康状况是反映一个国家或地区经济与社会发展水平、卫生保健水平和人口素质的重要指标
18、38、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康税优产品,李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设39、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 40、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的
19、入账价值为()(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值41、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 42、关于我国药品的生产结构,以下说法正确的是()。我国是世界制药原料药第一大生产和出口国我国化学药品制剂生产企业在国际市场上有较强竞争力我国中药出口额占世界中药市场的主要份额我国生物企业规模较小,产业集中度低(单选题) A、 B、 C、 D、 43、随着家
20、庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于()。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道(单选题) A、 B、 C、 D、 44、吴某参加了公司组织的团体意外伤害保险,于保险期间内因遭受意外事故残疾,向保险公司索赔,下列陈述正确的有()。保险公司按保单中约定的保险金额给付保险金;保险公司按其残疾程度进行比例赔付;吴某遭受意外事故造成残疾必须发生在保险期间内,否则保险公司不予赔付
21、;吴某残疾程度须经保险公司认可的残疾鉴定机构的鉴定。(单选题) A、 B、 C、 D、 45、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。财务维度;客户维度;内部运营维度;学习与发展维度。(单选题) A、 B、 C、 D、 46、近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明,雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等,导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的()。(单选题) A、 实质风险因素 B、 道德风险因素 C、 心理风险因素 D、 道德风险因素或心理风险因素47、以下关于寿险公司与销售人员所签订的代理合同的说法中,错误的是()
22、。(单选题) A、 代理合同的规范文本应由总部统一制定 B、 省级公司无权对代理合同文本进行修改 C、 代理合同必须由代理人本人签字 D、 代理合同经双方协商可以变更48、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)的规定,参保人员跨统筹范围流动或在机关事业单位与企业之间流动,在转移养老保险关系的同时,()。个人账户储存额随同转移个人账户储存额不随同转移单位缴费不随同转移以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按12%的总和转移基金以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按20%的总和转移基金(单选题) A、 B、 C、 D、 49、以下关于投资连结型保险的说法
23、中,错误的是()。(单选题) A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证,投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定50、丙某准备购买重大疾病保险,多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为()。(单选题) A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策51、保险人在经营疾病保险时,对保险责任范围内的疾病有严格的限制,通常需要具备的条件是()。可保疾病必须是身
24、体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病,多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病(单选题) A、 B、 C、 D、 52、加强理赔风险控制,切实提高理赔风险管理水平,是保险公司当前乃至今后相当一段时间经营管理工作的重中之重。保险公司可采取的内部风险管理手段包括()。严格核保承保工作完善理赔制度和程序加强理赔人员培训建立信息共享机制,加强与外部公共机构合作(单选题) A、 B、 C、 D、 53、目前,我国健康保险产品的价格和质量存在的问题是():产品单一,同质化严重;保险费率偏低,保障程度偏低;保险条款不严谨,不完善,
25、缺乏统一标准;我国医疗机构管理不规范,存在诱导消费,过度医疗的现象。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟
26、通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制55、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用,以下说法错误的是()。(单选题) A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题56、保险代理人对投保人诚实守信,要求做到()如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;不做夸张宣
27、传;不隐瞒对投保人有利的条款解释;不因私利而刁难被保险人。(单选题) A、 B、 C、 D、 57、以下关于万能险特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 缴费比较灵活,不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负58、近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明,雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等,导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的()。(单选题) A、 实质风险因素 B、 道德风险因素 C、 心理风险因素 D、 道德风险因素或心理风险因素59、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有
28、住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得60、以下关于积极的财政政策的描述错误的是()。(单选题) A、 积极的财政政策是一种非均衡的财政政策 B、 积极的财政政策即扩张性财政政策 C、 积极财政政策利用财政收支活动主动干预经济活动 D、 发行国债并利用举债资金进行基础设施建设投资就属于积极的财政政策61、某投资方案,当贴现率为16%时,其净现值为338万元,当贴现率为18%时,其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是()(单选题) A、 15.88% B、 16.12% C、 17
29、.88% D、 18.14%62、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括()。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓(单选题) A、 B、 C、 D、 63、下列关于团体养老保险的表述,正确的是()。(单选题) A、 团体养老保险可以规避企业所得税 B、 团体养老保险可以规避员工个人所得税 C、 企业为员工购买了团体养老保险,就可以不用再缴纳社保 D、 团体养老保险就是储蓄计划可以允许员工在职领取64、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手
30、段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是()。(单选题) A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律65、在个险营销员为客户设计计划书时,以下各项中,与设计书设计基本原则一致的是()。(单选题) A、 先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单 D、 年保费占年收入10%,保障是年收入100倍66、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括()。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德
31、建设缺乏长期规划(单选题) A、 B、 C、 D、 67、以下关于人身风险因素的说法中,错误的是()。(单选题) A、 人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增加的原因和条件 B、 人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等 C、 人身风险因素包括实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素 D、 对社会或他人心怀不满,蓄意进行破坏活动属于心理风险因素68、以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()耻于自己不能有诚信;耻于他人不能有诚信;耻于不被别人信任;不耻于不被别人信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 69、以下做法中,团队管理中应该遵循和提倡的是()。广开
32、言路,实地调查;树立威信,不摆架子;正面激励,反面鞭策;好大喜功,睚眦必报。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、我国对于按照国家或地方政府规定的比例缴付的基本养老保险金实行的征税模式为()。(单选题) A、 EET B、 TEE C、 ETE D、 EEE71、在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。(单选题) A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道72、在“新国十条”及国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见的推动下,2015年5月
33、,财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知,对试点地区个人购买符合规定的商业健康保险产品的支出,允许在当年(月)计算应纳税所得额时予以税前扣除,扣除限额为()。(单选题) A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月73、保险公司养老保险业务管理办法对保险公司销售个人养老保险产品的行为规范包括()。不得通过夸大或者变相夸大保险合同利益、承诺高于保险条款规定的保底利率等方式误导投保人保险公司销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品,应当在投保人选择投资方式前,以书面形式向投保人明确提示投资风险,并由投保人签字确认对投
34、保大额个人养老年金保险的投保人,保险公司应当对其财务状况、缴费能力等进行必要的财务核保保险公司销售个人养老年金保险产品,应对所包含的各种养老年金领取方式,向投保人提供领取金额示例(单选题) A、 B、 C、 D、 74、对于公司经营这种销售团队管理模式而言,以下说法中,错误的是()。(单选题) A、 其核心在于广泛动员全体员工 B、 可以统一调动资金和统一经营战略 C、 销售团队的自主权小 D、 公司的经营成本比较高75、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 76、保险活动中诚信缺失的表现有()保险代理人只谈收益,不谈风险,对一些重要条款不作明显提示或说
35、明;投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知;保险公司之间签订自律协议,并相互督促执行;保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 77、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元(单选题) A、 119930和18850 B、 12
36、000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800078、关于社会保险法中基本医疗保险的规定,以下说法错误的是()。非全日制从业人员可以参加职工基本医疗保险,但由个人缴纳保费丧失劳动能力的残疾人可以享受政府的保费缴费补贴医疗费用依法应由第三人负担的,基本医疗保险不得先行垫付个人跨统筹地区就业的,其基本医疗保险关系不随本人迁移(单选题) A、 B、 C、 D、 79、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表
37、仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()女士淡妆、男士剃须;言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;用无意识的小动作引起对方的注意。(单选题) A、 B、 C、 D、 80、二八原理认为一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理()方法的重要理论基础。(单选题) A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法81、企业建立企业年金的条件是()依法参加基本养老保险并履行缴费义务;具有相应的经济负担能力;
38、向人力资源和社会保障部提出申请并获审批;职工人数达到30人以上;已建立集体协商机制。(单选题) A、 B、 C、 D、 82、以下关于定期寿险可续保条款的说法中,正确的是()。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利,而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定,被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费,但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下,续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制(单选题) A、 B、 C、 D、 83、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员
39、政策下,增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。(单选题) A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展84、消费者的消费支出不仅受其自身收入的影响,而且也受到周围人的消费行为及其收入和消费相互关系的影响,这是()。(单选题) A、 消费“心理法则” B、 消费“制轮效应” C、 消费“示范效应” D、 消费“循环法则”85、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的
40、说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 86、关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。(单选题) A、 B、 C、 D、 87、国务院1991年6月颁布的关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发【1991】33号)明确“基本养老保险基金由政府根据支付费用的实际需要和企业、职工的承受能力,按照()的原则统一筹集。具体的提取比例和积累率,由省、自治区、直辖市人民政府经实际测算后确定,并报国务院备案。”(单选题) A、 以收定支、略有结余、留有部分积累 B、 以支定收、略有结余、留有部分积累 C、 以收定支、争取结余、积累越多越好 D、 以支定收、争取结余、积累越多越好88、以下措施中,有助于提高营销会议出勤率的是()