《中级社会工作者《社会工作实务》预测试卷一（精选）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级社会工作者《社会工作实务》预测试卷一（精选）.docx（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、中级社会工作者社会工作实务预测试卷一（精选）问答题1.张某及其妻子王某是20世纪末某工厂（江南博哥）下岗工人，张某下岗后成为一名环卫工人，去年因一次意外左腿受伤，不能胜任环卫的工作，因此辞去工作回家待业，以拾荒为主要收入，且张某的腿需要定期检查和治疗。张某有写书法的爱好，在拾荒之余，经常在家或在公园练习书法。王某下岗以来则以摆地摊维持生计，除了批发一些商品，她还自己刺绣，且这些刺绣的收益在她的商品中往往最好。张某夫妻的总收入只能勉强度日，再加上夫妻俩有一个患有精神病的儿子，没有劳动能力，需要长期用药，这使得张某一家的生活更加拮据。因为收入不够，张某和儿子没法寻找好的医院医治，只能去一般的门诊，
2、买些普通的药物来维持治疗。张某一家挤在30平方米的平房里，平时日常起居都不太方便。张某有一位表弟，在上海某公司当部门经理，他们以前关系很好，但是张某碍于面子，不好意思向表弟请求资助，又因为张某在北京，两家人近几年很少来往，只是年底时打个电话互相问候。面对如此情况，张某觉得自己是个没用的人，自暴自弃，陷入无助的境地。问题：1.请根据上述材料，分析张某遇到的问题有哪些？2.请根据上述材料，分析社会工作者可从哪些方面对张某进行社会救助？ 参考答案：无参考解析：1.张某遇到的问题有：（1）经济困难。张某家庭的经济收入主要来自个人拾荒和妻子摆地摊，只能勉强满足家庭日常开销，再加上儿子和张某的腿伤加重了经
3、济负担。（2）就医难。张某和儿子的病情得不到专业的医治。（3）心理障碍。他经常自暴自弃，觉得自己是个没用的人。（4）住房问题。张某一家3口挤在30平方米平房里，日常起居不便。（5）就业问题。张某及其妻子王某都是下岗工人，张某因意外左腿受伤之后，不能胜任环卫的工作，因此辞去工作回家待业，以拾荒为主要收入，王某下岗以来则以摆地摊维持生计，且还有一个患有精神病的儿子，没有劳动能力，张某夫妻的总收入只能勉强度日，因此其家庭有就业的需要。2.社会工作者可以从以下几个方面对张某进行救助：（1）基本生活救助。提供物质帮助。帮助张某申请低保；与张某表弟联系，寻求物质帮助。提供就业机会。为张某及其妻子寻找就业信
4、息，提供培训机会，向社会用人单位积极推荐。整合社会资源。建立邻里互助网络，向社区社会组织寻求服务，向驻社区单位寻求支持。（2）医疗救助。帮助张某家庭成员申请医疗救助；用社会工作专业方法为张某及其家人服务，减轻其精神或心理压力。（3）住房救助。帮助张某熟悉申请住房救助的政策和程序，提供必要的机构协调，使其获得符合条件的资助。（4）就业救助。如果低保家庭有劳动能力的成员均处于失业状态，政府应当采取有针对性的措施，确保该家庭至少有一人就业。社会工作者应积极为张某寻找就业信息，协调就业资源，争取培训机会，向社会用人单位积极推荐，维护其就业权益。社会工作者应当在当地劳动就业管理部门的帮助下，在社区努力开
5、发保洁、保安、绿化、家政服务、日常维修等公益岗位，促进社区就业。问答题2.陈某是独生子，父母将近40岁才生下陈某，因此非常宠爱他。但是在陈某10岁时一场大病夺走了父亲的生命，之前为父亲治病，花去了家里所有的积蓄。此后陈某与母亲相依为命。读书时陈某比较贪玩，成绩不好。初中毕业后，陈某在一家工厂工作，25岁时结婚。婚后两年，陈某的母亲去世，只留下了房子给陈某。陈某现在32岁，依旧在工厂当工人，生有一个男孩.一个女孩。孩子出生后太太就辞职在家照顾孩子。最近工厂不景气，陈某被解雇，只能靠摆地摊来维持家用。太太整天督促陈某去找工作，可是却没有进展，夫妻之间经常会因为一些小事吵架。陈某在邻居的帮助下去申请
6、社会救助，可是由于陈某和太太有家产和工作能力，并不符合社会救助的条件。陈某由于忙于生计，与孩子相处时间少，孩子都很害怕他，再加上陈某感慨过去没有好好读书，以致学历低无法找到工作，因此对两个孩子的期望很高。最近上小学的儿子由于考试不及格，被他狠狠打了一顿，第二天没有去上课。问题：1.以上案例中，陈某主要面对哪些问题？2.假如你是家庭社会工作者，你该如何做出干预？请列出简要的干预要点。3.该家庭属于生命周期的哪个阶段？这一阶段的主要任务和要求是什么？ 参考答案：无参考解析：1.陈某面对的问题主要有：（1）个人方面：失业.孩子表现与陈某期望不符.与太太吵架等造成的情绪状况不佳，需要获得理解与支持；没
7、有找到工作，需要进行培训以及获得就业信息等，也需要外界支持。（2）家庭方面：一是夫妻关系问题，例如和妻子因琐事发生口角；二是亲子关系问题，对待.教育孩子方面，陈某缺乏教育孩子的技巧，而且与孩子沟通少。（3）生活方面：家庭经济状况不佳，没有正式工作，地摊难以维持家庭开支，找工作不顺利，申请救助未成功，妻子照顾孩子不能外出工作。2.针对陈某的现状，提出如下干预要点：（1）深入访谈，和陈某一同分析和寻找问题的根源，寻求处理个人心理问题方面的辅导策略。（2）对陈某和其太太进行婚姻辅导，促进夫妻间的沟通，以协调夫妻双方的关系。（3）建议陈某参加讲座或辅导，或与孩子的老师联系，学习合理教养孩子的方式和方法
8、。（4）建议陈某参加职业技能培训，以增强个人的就业能力，寻找稳定的工作。（5）寻求社会资源，以缓解陈某的家庭经济压力。3.陈某家庭现阶段属于学龄子女家庭阶段。该阶段的主要任务和要求是：（1）培养子女的独立性。（2）对学校等新的机构和社会成员保持更大的开放性。（3）接纳家庭角色的变化。问答题3.某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响到附近居民的正常休息，居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法，有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样，实在无法忍
9、受的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，经常因言语不和而争吵起来，这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出，社会工作者了解情况后，计划进行调解介入。问题：1.结合案例，逐一列出在调解介入中可以和社会工作者一起努力的行动系统。2.社会工作者应采取哪些直接介入策略来调解矛盾？ 参考答案：无参考解析：1.行动系统是指那些与社会工作者一起努力，实现改变目标的人，是社会工作者的合作者。案例中与社会工作者一起努力的行动系统：社区居民、社区居委会、“110”、城管部门、工商部门等。2.直接介入策略主要针对居民、顾客、商户解决：（1）进行危机介入：居民和顾客出现冲突的时候，工作者要及时进行危机
10、介入；（2）组织居民与商户的商谈会：将居民代表和商户代表召集一起进行商谈，针对相应问题展开讨论，商谈一个具体的营业时间和规定，并签订相应的协议；（3）动员相应资源：社会工作者协同居委会联系城管部门、工商部门和110提出相应的解决大排档问题的方案；动员社区居民志愿者协助进行管理；（4）社区内部进行大力宣传，营造良好融洽的社区环境。问答题5.某社区今年有许多高三学生要参加高考，现在他们都承受着巨大的压力，不知道怎么选择学校，不明白志愿如何填报，恐怕考试发挥失常，出现了不同程度的焦虑状况，学习效率开始下降。这些高中生的家长请社会工作者提供帮助。问题：假如你是该社区的一名社会工作者，请针对这些高三学生
11、的需求，拟订一份社区服务方案。 参考答案：无参考解析：（一）问题的陈述及分析：高考对于高中生来说是人生中的大事，他们在参加高考前会面临一些问题，包括：如何提高学习效率、如何减轻高考压力、如何选择学校、如何填报志愿等。（二）方案设计：根据上述分析，社会工作者设计的社区服务方案如下：1.方案目标：帮助考生缓解考试压力，提高学习效率，根据自己的实力和兴趣填报合适的学校和专业。2.方案实施策略：（1）缓解考试压力，提高学习效率：第一，组织考生开展高考互助小组，相互交流，分享学习心得；第二，通过放松训练法，帮助考生缓解考前紧张情绪和压力，把精力放在复习考试上，而不是放在担心考试上；第三，开展体育运动及文化娱乐活动，调节考生生活，放松心情，快乐备考；第四，邀请已顺利考上大学的大学生分享考试经验。（2）邀请有关考试专家为考生讲解选择学校、填报志愿的方法及注意事项。（3）开展考生家长支持小组：帮助家长了解考生备考阶段的心理、生理需求，使其不因过度关心考生，而给考生带来压力，与考生一起顺利渡过高考这一关。3.方案执行：包括调动社区及社会相关资源，开展考生互助及家长支持小组，监督执行进度等。4.方案评估：包括考生、家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。