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1、道路运输企业岗位安全操作规程汇编（2018版）政发201855号关于制定岗位安全操作规程的通知司属各部门：为了加强公司安全生产管理，坚决杜绝违章指挥、违规操作，盲目生产的现象，经公司研究决定，将修订后的岗位安全操作规程印发给你们，于2018年10月16日实施，望认真组织学习并贯彻执行，并在实践中如果出现新的情况及时上报。附件1：运输有限责任公司岗位安全操作规程；附件2：岗位安全操作规程汇编发放签到表运输有限责任公司 二一八年十月十六日 办公室 2018年10月16日印发 附件：运输有限责任公司 岗位安全操作规程汇 编 编 制: 审 核: 批 准: 2018年10月16日发布 2018年10月1
2、6日实施岗位安全操作规程目 录一、驾驶人行为安全操作规程1、客车驾驶人安全行车操作规程；2、驾驶人准入与辞退操作规程；3、驾驶人日常教育与继续教育操作规程；4、驾驶人安全考核操作规程；5、驾驶人安全告诫操作规程；6、双班驾驶人及接驳运输操作规程。二、车辆技术安全操作规程7、车辆各级安全检查、性能检测操作规程；8、车辆各级维护操作规程；9、车辆技术改造操作规程；10、车辆选型采购操作规程；11、车辆日常安全检查操作规程；三、车辆运行控制操作规程12、经营线路安全考察规程；13、车辆动态监控操作规程；14、特殊时段、路段运行安全操作规程；15、乘务员安全服务操作规程；16、调度员操作规程；17、车
3、辆操作规程；四、其他安全运营操作规程18、驾驶人学习指纹签到操作规程一、客车驾驶人行车操作规程一、驾驶人安全操作职责（一）认真学习并自觉遵守国家道路交通安全法律、法规的规定以及本地区、本单位的各项安全规章制度，按照操作规范安全驾驶，文明驾驶，依法经营。（二）严格执行安全第一、预防为主、综合治理、全员参与、持续改进的方针，树立强烈的安全行车意识和驾驶人责任感，积极参加安全技术培训和各项安全活动，不断提高安全、业务和机务知识，养成良好的驾驶作风和守法习惯。（三）认真钻研业务，精心保管和爱护车辆，熟悉车辆的安全技术性能，掌握车辆的常规维护、修理技能，确保车辆的转向、制动、灯光等综合安全技术状况良好和
4、各项安全设施齐备有效。（四）严格执行出车前、行驶中、收车后的“三检”制度和例保制度，自觉接受车站的安全检查工作，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆，确保行车安全。（五）饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶车辆的疾病，或者疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶车辆。（六）按驾驶证、从业资格证载明的准驾车型驾驶车辆，出车携带好各种证件，认真执行运行作业计划，按调度规定线路、时间正点运行，严格遵守运输纪律，服从交警、运管和车站管理，安全、优质、低耗地完成运输任务。（七）行车前检查行包、载客量是否符合规定；注意装载物品安全，严禁超载及客货混装，严禁旅客携带危
5、险品上车。（八）车辆在任何情况下起步必须先关好车门，站内起步须服从站务人员旗笛指挥，无站点起步前须仔细观察车辆周围情况确认安全方可起步，车未停稳严禁上下客。（九）以人为本，旅客至上，文明服务，热情待客，遇有危急病人和伤员，应救死扶伤，全力相助。为保护企业和旅客、货主的合法权益，在确保安全的前提下，敢于同违法犯罪行为作斗争，见义勇为，弘扬正气。（十）发生较大交通事故时，必须保护好现场，积极抢救伤者和财产，按规定放置警告标志，并迅速向当地交警部门、车属单位报告，主动配合有关部门做好事故的调查和处理。二、车辆运输安全操作（一）车辆在道路同方向时的操作在道路同方向划有2条以上机动车道的，左侧为快速车道
6、,右侧为慢车道。在快速车道的车辆应当按照快速车道的速度行驶，未达到快速车道规定行驶速度的，应当在慢速车道行驶。有交通标志标明行驶速度的，按照标明的行驶速度行驶。慢速车道内的车辆超过前车时，可以借用快速车道行驶。在道路同方向划有2条以上机动车道的，变更车道的车辆不得影响相关车道内行驶的车辆正常行驶。（二）车辆在道路上行驶速度的操作车辆在道路上行驶不得超过限速标志、标线标明的速度。在没有限速标志、标线的道路上，车辆不得超过下列最高行驶速度：1.没有道路中心线的道路、城市道路每小时30公里，公路为每小时40公里。2.同方向只有1条机动车道的道路，城市道路为每小时50公里，公路为每小时70公里。（三）
7、车辆行驶速度不得超过30公里时的操作车辆行驶中遇有下列情形之一的，最高行驶速度不得超过30公里：1.进出非机动车道，通过铁路道口、急弯路、窄路、窄桥时。2.掉头、转弯、下陡坡时。3.遇雾、雨、雪、沙尘、冰雹、能见度在50米以内时。4.牵引发生故障的机动车时。（四）车辆超车时的操作同车道行驶的车辆，应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离。有下列情况之一的，不得超车：1.前车正在左转弯、掉头、超车的。2.与对面来车有会车可能的。3.前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程抢险车的。4.行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、交通流量大的路段等没有超车条件的。车辆
8、超车时，应当提前开启左转向灯、变换使用远、近灯或者鸣喇叭。在没有道路中心线或者同方向只有1条机动车的道路上，前车遇后车发出超车信号时，在条件许可的情况下，应降低速度、靠右让路。后车应当在确认有充足的安全距离后，从前车的左侧超越，在与被超车辆拉开必要的安全距离后，开启右转向灯，驶回原车道。（五）车辆遇相对方向来车时的操作在没有中心隔离设施或者没有中心线的道路上，车辆遇相对方向来车时应当遵守下列规定：1.减速靠右行驶，并与其他车辆、行人保持必要的安全距离。2.在有障碍的路段，无障碍的一方先行；但有障碍的一方已驶入障碍路段而无障碍的一方未驶入时，有障碍的一方先行。3.在狭窄的坡路，上坡的一方先行；但
9、下坡的一方已行至中途而上坡的一方未上坡时，下坡的一方先行。4.在狭窄的山路，不靠山体的一方先行。5.夜间会车应当在距相对方向来车150米以外改用近光灯，在窄路、窄桥与非机动车会车应使用近光灯。（六）车辆掉头、左转弯时的操作1.车辆在有禁止掉头或者禁止左转弯标志、标线的地点以及在铁路道口、人行横道、桥梁急转弯、陡坡、隧道或者容易发生危险的路段，不得掉头。2.车辆在没有禁止掉头或者没有禁止左转弯标志、标线的地方可以掉头，但不得妨碍正常行驶的其他车辆和行人的通行。（七）车辆倒车时的操作车辆倒车时，应当察明车后情况，确认安全后倒车。不得在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡或者隧道中倒车。（八
10、）车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口时的操作1.车辆通过有交通信号灯控制的交叉路口,应当按照下列规定行驶。2.在划有导向车道的路口，按所需行进方向驶入导向车道。准备进入环形路口的让已在路口内的机动车先行。3.向左转弯时靠路口中心点左侧转弯，转弯时开启转向灯，夜间行驶开启近光灯。4.遇放行信号时，依次通过。5.遇停止信号时，依次停在停止线以外。没有停止线的，停在路口以外。6.向右转弯遇有同车道前正在等候放行信号时，依次停车等候。7.在没有方向指示信号灯的交叉路口，转弯的机动车让直行的车辆、行人先行。相对方向行驶的右转弯机动车让左边转弯车辆先行。（九）车辆通过没有交通信号灯控制的交叉路口时的操作车
11、辆通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口,除应当遵守8条第（2）、（3）项规定外，还应当遵守下列规定：1.有交通标志、标线控制的，让优先通行的一方先行。2.没有交通标志、标线控制的，在进入路口前停车瞭望，让右方道路的来车先行。3.转弯的机动车让直行的车辆先行。4.相对方向行驶的右转弯的机动车让左转弯的车辆先行。（十）车辆遇有前方交通堵塞时的操作1.车辆遇有前方交叉路口交通堵塞时,应当依次停在路口以外等候,不得进入路口。2.车辆在遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，应当依次排队，不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶，不得在人行横道、网状线区域内停车等候。3.车辆在车道减少的路口、
12、路段，遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶，应当每车道一辆依次交替驶入车道减少后的路口、路段。三、车辆装载及牵引时的操作（一）车辆载物的规定车辆载物不得超过行驶核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢，并应当遵守下列规定：载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李厢外，不得载货。载客汽车行李架载货，从车顶起高度不得超过0.5米，从地面起高度不得超过4米。（二）车辆载人的规定车辆载人应当遵守下列规定：公路载客汽车不得超过核定的载客人数，但按照规定免票的儿童除外。在载客人数已满的情况下，按照规定免票的儿童不得超过核定载客人数的10%；（三）载客汽车不得牵引挂车。四、车辆行驶及停车的操作（一）驾驶车辆
13、不得有下列行为：1.在车门、车厢没有关好时行车。2.在车辆驾室的前后窗范围内悬挂、放置妨碍驾驶人视线的物品。3.拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。4.下陡坡时熄火或者空档溜行。5.向道路上抛撒物品。6.连续驾驶车辆超过4小时未停车休息或停车休息时间少于20分钟。 （二）车辆停车的规定车辆在道路上临时停车，应遵守下列规定：1.在没有禁停标志、标线的路段，在机动车道与非机动车道、行人道之间没有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车。2.交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车。3.公共汽车站、急救站、加油站、消
14、防栓或消防队（站）门前以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车。4.车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行。5.路边停车应当紧靠道路右侧，车辆驾驶人不得离车，上下人员或者装卸物品后，立即驶离。6.城市公共汽车不得在站点以外的路段停车上下乘客。（三）车辆行驶的其它规定1.车辆行经漫水路或漫水桥时，应当察明水情，确定安全后，低速通过。2.车辆载运超限物品行经铁路道口的，应当按照当地铁道部门指定的铁路道口、时间通过。3.车辆行经渡口，应当服从渡口管理人员指挥，按照指定地点依次渡。车辆上下渡船时，应当低速慢行。4.在单位院内、居民居住区内，车辆应当低速行驶，避让行人；有限
15、速标志的，按照限速标志行驶。五、车辆灯光使用时的操作（一）车辆使用转向灯的安全规定车辆应当按照下列规定使用转向灯：1.向左转弯、向左变更车道、准备超车、驶离停车地点或者掉头时，应当提前开启左转向灯。2.向右转弯、向右变更车道、超车完毕驶回原车道、靠路边停车时，应当提前开启右转向灯。（二）车辆在其它情况下使用灯光的安全规定1.车辆在夜间没有路灯、照明不良或者遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时，应当开启前照灯、示廓灯和前位灯，但同方向行驶的后车与前车近距离行驶时，不得使用远光灯。车辆雾天行驶应当开启雾灯和危险警闪光灯。2.车辆在夜间通过急弯、陡坡、拱桥、人行横道或者没有交通信号灯控制
16、的路口时，应当交替使用远近光灯示意。3.车辆驶近急弯、坡道顶端等影响安全视距的路段以及超车或者遇有紧急情况时，应当减速慢行，并鸣喇叭示意。4.车辆在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将车辆移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车主向一定距离设置警告牌等措施扩大示警距离。夜间还应当开启示廓灯和后位灯，必要时迅速报警。5.车辆从匝道驶入高速公路，应当开启左转向灯，在不妨碍已在高速公路内的车辆正常行驶的情况下驶入车道。车辆驶入高速估路时，应当列启右转向灯，驶入减速车道，降低车速后驶离。六、高速公路行驶时的操作（一）车辆在高速公路上
17、通行的速度规定1.在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过每小时100公里，其他车辆不得超过80公里。2.同方向有2条车道的，左侧车道的最低车速为每小时100公里；同方向有3条以上车道的，最左侧车道的最低车速为每小时110公里，中间车道的最低车速为每小时90公里。道路限速标明的车速与上述车道的最低车速的规定不一致的，按照道路限速标志标明的车速行驶。3.车辆在高速公路上行驶，车速超过每小时100公里时，应当与同车道前车保持100米以上的距离，车速每小时在100公里以内时，与同车道前车距离可以适当缩短，但最小距离不得小于50米。（二）车辆在高速公路遇有恶劣气候时的行驶规定车辆在高速公路上行驶
18、，遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件时，应当遵守下列规定：1.能见度小于200米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯和前后位灯，车速不得超过每小时60公里，与同车道前车保持100米以上的距离。2.能见度小于100米，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时40公里，与同车道前车保持50米以上的距离。3.能见度小于50米，开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯和危险报警闪光灯，车速不得超过每小时20公里，并以最近的出口尽快驶离高速公路。（三）车辆在高速公路上行驶的其它规定车辆在高速公路上行驶，不得有下列行为：1.倒车、逆行、穿越中央与隔离带掉头或者车道内停车。2.在匝
19、道、加速车道或者减速车道上超车。3.骑、轧车行道分界线或霁在路肩上行驶。4.非紧急情况时在应急车道行驶或者停车。5.车辆在高速公路上行驶，不得长时间占用超车道。6.车辆通过施工作业路段时，不注意警示标志，未减速行驶。七、车辆在特殊条件下的操作（一）通过桥梁时的操作1.车辆通过桥梁时，应注意桥头附近交通标志，遵守其规定，且与前车保持一定的安全距离，降低行车速度。2.遇到窄桥时，应尽量避免在桥头换档、制动、会车和停车。3.通过漫水桥、便桥、浮桥以及一些简易桥梁时，应当停车观察，确认安全后，在引导下低速通过。必须让车上所有乘员下车步行通过，避免发生意外事故。4.通过有冰雹、泥泞的桥梁时，过桥前应对桥
20、面情况进行勘查，必要时桥面铺垫一些防滑物品，而后选择桥面中间缓慢通过。（二）通过隧道、涵洞时的操作1.通过隧道、涵洞前，应观察交通标志和标线的规定，重点注意检查装载高度是否在规定的范围之内。2.进入隧道、涵洞时，不要加速行驶。3.通过双车道隧道时，应靠右行驶，注意用灯光与来车交会，稳速通过，切忌抢行。4.在隧道、涵洞内不得随意停车。（三）山区行驶时的操作1.出车前和途中停车休息时，应认真检查车辆转向、制动、车轮和传动部分以及装载物品的重心位置与捆绑情况。2.根据需要随意备带易损零件、防雨、保湿和严严寒起动所需的预热设备以及充足的燃料和冷却液等，以供途中使用。3.要随时注意制动器的工作状况。气压
21、制动系的车辆要经常观察气压表读数；液压制动系的车辆要防止“气阻”，压踏板“软弱”时，则须停车检查。4.下坡时严禁发动机熄火或空档滑行。5.坡道上严禁停车。因故必须停车时，拉紧驻车制动器并将发动机熄火；上坡停车挂低速档，下坡停车挂倒档。需长期停车的需用三角木垫住车轮。（四）冰路行驶时的操作1.在一般结冰道路上行驶,需装上防滑链,平稳操作.会车时要选择安全地段，提前避让，必要时停车让行；会车不要太靠近；不可猛抬或急踩制动、油门踏板，尽量利用发动机的牵阻作用减速。2.在结冰的山路上行驶，要装防滑链，根据冰层厚度、坡度大小和坡路长短决定是否可以通行；上坡避免减档，下坡时尽可能利用发动机的牵阻作用；下坡
22、陡需用行车制动器控制车速时，应采取用间隙制动。（五）雪路行驶的操作1.道路两旁的树木、电杆等参照物判断行驶路线，稳握转向盘，尽量选择路中央或积雪较浅的地方慢行，如行车时间较长，要佩带有色眼镜，以防雪光伤眼。2.在弯路、坡道等危险地段行驶时，应侧重注意选择行驶路线，必要时可以停车勘察路况。如道路上已有车辙，应循车辙行驶；行驶中不可急转急回转向盘，以防偏出车辙而打滑或下陷。3.在雪坡道行驶时，应提前换入低速档，上坡中避免换档；加速时不可过急，否则会导致车辆后溜，如车辆已后溜，应先使车辆后倒，然后停车再重新起步。起步时应缓慢，均匀踏下加速踏板，不可过急或断续加速。4.行驶中应尽量利用发动机的牵阻作用
23、控制车速。必须使用行车制动器时，应在不踏离合器踏板的情况下，间断轻踏制动踏板。5.在雪路上遇对方来车，应选择比较安全的地方会车，必时可在较宽的地段停车让行，然后再行驶。6.严寒天气需长时间停放车辆，应选择无冰雪的路面停车，无上述条件时，可清除车轮下的冰雪，以免轮胎与地面冻结在一起。如车胎冰结，则须挖开轮胎周围冻结的冰雪和冰土再行驶，切勿强行起步，以免损伤轮胎和传动机件。（六）炎热天气行驶时的操作1.行驶中要注意防止发动机过热，随时注意水温表的读数。如温度过高，要选择阴凉处停车降温，或掀起发动机盖罩通风散热。2.发动机过热并缺水时，应在发动机急速状态下加水，或一面打开散热器和发动机放水开关，一面
24、向散热器徐徐加入冷却水换去热水降温。在开启散热器盖添加冷却水时，要防止烫伤。不得在发动机高温下熄火加注冷却水。3.燃料供给系发生气阻时，应停车降温。4.发现胎温、胎气压过高时，应选择阴凉处停息，让其自然恢复正常，不可采取放气或泼冷水的方法降温、降压。5.要主意监视制动效能，谨防制动轮缸皮碗（液压制动）膨胀变形和制动液汽化造成制动失灵的故障。长下坡要主意途中停车以自然降低制动器温度，保证制动效能良好。制动鼓温度过高时，切不可用冷水浇泼，以防制动鼓裂损。山区行车最好安装制动鼓滴水装置，以改善其散热条件。6.蓄电池电解液由于炎热容易损耗，应定期检查，不足时加注蒸馏水。八、车辆行驶紧急情况时的操作（一
25、）车辆抛锚时的操作1.如果遇上车辆抛锚，首先要保持镇定，不可惊慌。2.尽可能将抛锚车辆移至道路或远离道路的右边允许停车的合适位置，如高速公路上，尽量设法将车辆离开高速公路。3.离车后至少100米的地方摆放三角危险警告牌，如在高速公路，距离则至少应是500米。若没有三角危险警告牌，可打开车子的后厢及发动机盖代替，并亮起危险报警闪光灯。4.在夜间抛锚，必须将危险报警闪光灯放在车顶上，以向其他道路使用者示意。5.为安全起见，不可让乘客留在车内或在车辆四周。若需留下帮忙，应站在距离来往车辆较远的一边，千万不要在道路上行走。6.如在隧道中抛锚，千万别置之不理，应该立即寻求支援。7.在万不得已的情况下，不
26、要将车辆停留在危险或阻塞交通的位置上。（二）车辆爆胎时的操作1.当轮胎发生爆胎时,不要慌忙,应沉着冷静,以防慌忙中向相反的方向急转转向盘或采取紧急制动,造成车辆成蛇形前进或者侧滑,否则就难免造成翻车或撞车的事故,而应迅速采取应急措施。2.当已经察觉爆胎时，方向盘迅速向爆胎的一侧急转，此时应尽力抵住方向盘的自行转动，极力控制车辆直线行驶，如果已经产生转向，不要硬性将转向盘转过来。3.在控制住方向的情况下，轻踩制动踏板，绝不可能过于紧张而采取紧急制动，应使车辆缓慢减速，待车速降到适当的时候，平稳地将车辆停住；4.如果可能的话，将车辆逐渐停靠到路的右边妥。（三）车辆行车制动失灵时的操作1.在低速行驶
27、的情况下，反复踏制动器的踏板，制动力可能会恢复.慢慢拉紧驻车制动器操纵杆，同时打开危险报警闪光灯，并鸣笛警示其他过往车辆。然后把车开到路旁，关闭发动机，送修理厂检修。2.在高速行驶的情况下，迅速换至低档位，同时寻找安全的行驶路线，打开危险报警闪光灯，必要时利用路边的树木、栏杆等牢固的障碍物擦挂车体，使车辆减速，并迅速告知车内人员向车厢内部挤靠。（四）更换轮胎时的操作1.将车辆移至路边的安全地点。2.打开危险报警闪光灯。3.变速杆移至停泊挡的位置，并拉紧驻车制动器。距车后至少100米的地方摆放危险警示标志。如果是在高速公路上，距离则至少应150米。（五）其他情况的操作1.方向失灵的操作：立即采取
28、紧急制动，避免更大的事故发生。2.车辆起火：立即停车，疏散旅客，并利用扑灭火源，必要时向过往车辆求助或报119火警电话求助。3.遇到其它意外情况：如盗抢、违法治安案件、旅客发生疾病等，应积极组织司乘人员控制局面，选择最佳时机报警（110）、报医疗救助中心（120），防止事态的进一步扩大。4.紧急避险是在事故必然发生的情况下进行的，所以应采取避重就轻的方式，把损失控制在最低限度。九、道路运输事故处理（一）迅速报警或通知有关部门。当事故发生后，要以尽可能快的速度向公安机关交通管理部门或交通警察报告，不要隐瞒事故；如造成人员死亡或危险化学品运输事故，还应及时向交通部门报告；如有人员伤亡，要以尽可能快
29、的速度向医疗机构求助；在通知有关部门时，尽量弄清自己所在地，以便说清事故的准确位置；向保险公司报告；尽快向车主汇报事故发生的全部细节。当事人逃逸，造成现场变动、证据灭失，公安机关交通管理部门无法查证交通事故事实的，逃逸的当事人承担全部责任；当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，也应承担全部责任。（二）保护好事故现场。当事故发生后，在迅速报警或通知有关部门时，应保护好现场，并阻止在同一地点发生另外事故。在开启危险报警闪光灯，或者放置闪光三角牌向其他车辆示警，一定要保证能够被其他驾驶人看见，以避免事故。（三）积极救护伤员。尽可能做好伤员救护工作，扎住伤口，防治大出血，给伤员取暖。除非有起火的危险，
30、或确有车辆需要通过，否则不要轻易移动重伤员。二、驾驶人的准入与辞退操作规程为了加强驾驶人的准入与清退工作的管理，规范办事程序，保护聘用双方当事人正当权益，维护聘用的严肃性，特制定操作规程。 一、驾驶人准入（一）驾驶人提出申请。（二）所属车队对其从业资格条件审查。（三）驾驶人出具三年内无重大事故和违法行为记录。（四）驾驶人出具尿检证明、学历证明、体检表。（五）推荐到集团公司交通修理驾驶培训学校进行驾驶技能和综合素质培训考核。（六）根据培训中心培训的结果审核备案，同时提交身份证、驾驶证、从业资格证复印件。（七）正式录用，车队建立驾驶人信息档案，核发驾驶人信息卡，签订安全生产责任书。（八）进行岗前培
31、训及试用期考察（试用期3至6个月）。（九）实施信誉跟踪考核。二、驾驶人辞退（一）因驾驶人违法乱纪或严重违反劳动纪律、安全管理制度的,单位有权立即将其清退。（二）驾驶人退出本单位的，由车队审核备案。（三）辞退程序：车队申请分管领导同意作相应处理。三、驾驶人的日常教育与继续教育操作规程为进一步提高驾驶人综合素质，让驾驶人牢固树立安全意识，认真贯彻执行国家法律法规，认识和把握道路运输中事故因素及发生规律，正确理解和掌握有关安全制度，掌握安全操作规程和事故应急处置知识和方法，督促其严格执行安全操作规程，及时发现和整改安全、事故隐患，保证运输安全，特制订本操作规程。一、教育培训的要求（一）教育以赋予完成
32、工作所必需的知识为主；培训以赋予完成工作所必要的技能为主。（二）建立健全相关制度，落实人员明确职责，做到日常教育和继续教育培训与单位的生产任务和各项制度有机结合起来，做到有体系、有计划地实施，待条件成熟时设置专门教育培训机构。（三）充分考虑教育培训的需求与方法，有计划地对教育培训效果进行评价、对教育培训进行跟踪反馈，确保教育培训取得实效。（四）驾驶人必须积极接受单位以及上级行业主管部门组织的教育培训，努力提高自己的综合素质能力。（五）加大教育培训场所、设施设备等方面的投入，保证教育培训费用。二、教育培训的内容及方式分为法律法规知识培训、安全规章制度岗位知识培训、典型事故案例分析培训、职业道德及
33、职业健康知识培训、安全操作技能培训、应急处置技能培训、急救、自救知识培训。法律法规：指道路交通安全法律法规、道路运输相关法规和规章，安全生产法律法规等知识。安全规章制度：指单位依照相关法律法规结合自身安全生产为保证各项工作安全有序开展而制定的各项安全生产制度。典型事故案例：指与驾驶人职业有相关性的交通事关案例，特别是重特大交通事故案例。职业道德：指从事道路路运输驾驶人在日常工作中应该遵守的行为准则，承担的责任和义务。职业健康：在工作中易生产和诱发损坏人身健康各类疾病的预防与治疗。安全操作技能：指为了安全地完成操作任务，经过训练而获得的完善化、自动化的行为方式，主要是发车前、行驶中和收车后的各项
34、操作规程和安全技术技巧。应急处置技能：指对车辆运行过程中的突发情况及运输过程的紧急事件的应急处理，如车辆发生侧滑、制动、转向失灵、爆胎等紧急事件的应急处理，在运输途中遇到乘客突发疾病或者遇盗窃、抢劫等治安事件的应急处置。自救、急救：指在突发状况下乘客及驾驶人、乘务员等发生人身伤害或突发疾病，所进行的必须和简单的救助方式、方法和动作要领，目的在于近最大可能挽救人员伤亡。采取内部培训和自学为主、外部培训及聘请专业人士指导为辅相结合的方式进行教育培训。三、教育培训的管理组织，各单位负责对所属驾驶人开展教育培训工作，分管安全负责人为此项工作的的管理者，集团公司负责协调，从财力、物力、人力等方面给予大力
35、支持。四、教育培训流程（一）制定培训计划，明确培训时间、地点、授课人、受培人员、培训内容。（二）制作培训教案，收集整理相关资料、音像、图片、文字等相关资料，做好培训前的各项准备工作。（三）组织实施，培训人员签到、管理人员签到、做好培训记录。（四）考核评估，根据培训内容进行试卷考核，对考核不合格者进行再培训，对培训的效果进行总结评估和奖惩。（五）建立健全驾驶人日常教育培训档案（内容包括培训记录、考核及奖惩情况）。五、日常教育培训的实施（一）按年度培训计划每月不少于两次，每次不少于1小时进行组织实施。（二）结合人、车、天气、道路状况及其它不安全因素进行组织实施。（三）驾驶人违法违章行为发生后。（四
36、）驾驶人营运线路调整、新增线路时。六、外聘教育培训的实施（一）新的法律法规释义。（二）道路旅客运输行业重大问题决策与分析。（三）新设备、新技术、新方法推广与应用。（四）优秀驾驶人交流。（五）其他需聘请专业人士授课的教育培训。七、继续教育的实施（一）年度计划综合培训。（二）要求每两年进行1次。（三）国家相关规定、行业相关要求专题教育。（四）驾驶人违章违法以及违反职业道德准则行为发生时。（五）季节性、针对性继续教育。（六）其他要求进行驾驶人继续教育的情况发生时。八、培训方法（一）讲课、讲演。（二）小组讨论。（三）会议、讨论会。（四）在岗培训。（五）利用电化教学设备。（六）工作实习法。（七）案例研究
37、。（八）研究、表达、演示、解说（论文、口头）。（九）游戏法。（十）函授培训。（十一）外聘教育。（十二）读书会、培训资料的发放。（十三）参观、考察。（十四）其他。九、培训实施过程中的注意事项（一）培训要根据要求，有目的、有计划、有体系、有成效地实施，要考虑紧急程度和重要程度，从必要性高的部分开始实施。（二）培训要制定周密的日程、严谨的课程，事先准备好培训教材、会场、设备、工具等，做到准备充分周到。（三）要充分考虑培训对象能力等因素，要明确设定培训要点、目的、目标、实施方法，做到切实可行，调动参培对象的积极性、主动性，促使他们积极主动地接受培训。四、驾驶人安全考核操作规程依据中华人人民共和国道路交
38、通安全法、中华人民共和国道路运输管理条例、道路旅客运输企业安全管理规范、道路运输从业人员管理规定及相关规定、要求，为进一步强化安全生产监督管理、规范驾驶操作行为，防止和减少交通事故的发生，特制定本操作规程。一、安全考核的实施（一）驾驶人安全考核的周期驾驶人安全考核半年和年度必须分别进行考核1次。（二）有下列情况时应进行驾驶人安全考核：1.新进驾驶人上岗前。2.在职驾驶人岗位调整。3.按制度必须进行的半年和年度考核。4.专项活动需进行的安全考核。5.其他根据集团公司安全生产需要要进行的安全考核。（三）驾驶人安全考核的结果纳入驾驶人管理并作为的重要组成部分记入驾驶人个人档案。二、驾驶人安全考核的流
39、程为制定计划召开相关会议组成考核机构通知考核人员公布考核内容、时间、地点方式考核实施 结果评估分析奖惩建议考核总结建档保存。三、安全考核内容及分值（一）驾驶人安全考核总分值100分，90分以上为优秀，80分为合格，80分以下为不合格（二）考核表驾驶人安全操作考核表驾驶人： 考核时间： 考核人员： 序号考核项目操 作 标 准考 核 标 准得分1灯光齐全，使用正确5分按中华人民共和国道路交通安全法实施条例第四十七条、第五十七条、第五十八条、第五十九条之规定。不按操作标准使用转向灯扣5分会车、超车、通过交叉路口不正确使用灯光扣5分夜间行车不开灯或雾天不开防雾灯扣5分。2规范停靠5分按中华人民共和国道
40、路交通安全法实施条例第六十三条第六款及云南省道路交通安全条例第四十五条第三款之规定。不靠边、按序、单排进出站台或出站时未注意观察扣5分。未靠道路右侧顺行方向临时停车上下乘客扣5分。3安全开关车门5分按中华人民共和国道路交通安全法实施条例第六十二条、第六十三条之规定。车辆未停稳开门上、下客或上、下客时移动车辆扣5分车门未关好起步扣5分。4其它妨碍安全行为20分按中华人民共和国道路交通安全法第四十二条、第四十四条、第四十五条、第四十七条之规定和中华人民共和国道路交通安全法实施条例第六十二条、第六十三条规定。机动车行驶中超过限速标明的最高时速扣20分行驶中在禁停标志线的路段扣20分通过交叉路口不按交
41、通信号灯、交通标志、标线行驶的扣20分机动车遇有前方车辆排队，强行借道或占用对面车道行驶的扣20分行车中拔打接听手持电话扣20分行驶中下陡坡熄火或空档滑行扣20分。在禁鸣区域或路段鸣喇叭扣10分人行横道线、网状区域内停车的扣10分行经人行横道线时不减速让行扣10分其它妨碍安全行驶的行为扣10分。 5谨慎驾驶5分行驶中不与人闲谈，不做与驾驶无关的动作，合理分配注意力。行驶中注意力不集中，处置路面情况不力扣5分行驶中与他人闲谈扣5分行驶做与驾驶无关的动作扣5分。6安全行车不超速行驶10分按中华人民共和国道路交通安全法第四十二条、中国人民共和国道路交通安全法实施条例第四十五条之规定。超过规定时速行驶
42、扣10分未根据道路情况合理控制车速扣5分。7不强行超车10分按中华人民共和国道路交通安全法实施条例第四十七条规定前车未有让车动态强行超越扣5分禁止超越路段超车扣10分车辆进站离站30m内超越车辆扣10分。8不强行会车10分按中华人民共和国道路交通安全法实施条例第四十八条之规定有障碍的路段不让对方先行扣10分在狭窄路的路段未让上坡一方先行扣10分夜间会车未按规定使用灯光扣10分。 9保持安全距离10分按中国人民共和国道路交通安全法第四十三条之规定未与同车道行驶的前车保持足以采取紧急措施安全距离扣10分。10不滑行操作10分按中国人民共和国道路交通安全法实施条例第六十三条之规定下陡坡时熄火或空挡滑
43、行扣10分减速滑行操作不当扣5分冰雪道路空档或踏离合器滑行扣10分柴油发动机车辆、带有转向助力装置车辆熄火滑行扣10分。11进入路口减速让行10分按中国人民共和国道路交通安全法实施条例第五十一、第五十二、第五十三条之规定。通过划有导向车道的路口未按需行进方向驶入导向车道扣10分在准备进入环形路口的未让已在路口内的机动车先行的扣10分车辆左转弯时，未靠路中心点左侧转弯的扣10分转弯时未开启转向灯，夜间行驶未开启近光灯扣10分。在没有方向指标信号灯的交叉路口转弯的机动车未让直行的车辆、行人先行的扣10分在通过没有交通标志、标线的路口未减速或停车瞭望，未让右方道路的来车先行的扣10分。交叉路口交通阻
44、塞时未在路口以外等候依次排队强行穿插通行的扣10分。五、驾驶人安全告诫操作规程为了提高驾驶人的安全意识，积极做好事故防范工作。切实体现“以人为本、预防为主”的安全管理理念，确保本单位安全生产管理工作的顺利进行，制定本操作规程。 一、派车前，由调度员对驾驶人进行如下告诫：（一）客运车辆核定载客的人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点。（二）对中途上车旅客履行三品查堵义务，禁止装运危险品，禁止客货混装。（三）要求驾驶人连续驾驶时间不得超过4个小时，24小时内累计驾驶不得超8小时，夜间连续驾驶不得超2小时，每次停车休息不得少于20分钟，凌晨2时至5时禁止运行，夜间22时至次日6时禁止车辆在三
45、级及以下公路运行，行驶途中，驾驶人不得有拨打、接听电话、抽烟、与旅客闲聊等影响安全驾驶的行为。（四）禁止在高速公路上上下旅客，禁止关闭、屏蔽卫星定位信号。（五）禁止甩客、卖客，严格按国家指导运价售票。（六）禁止将车交给无驾驶证的人驾驶。（七）驾车时严禁吸烟、使用手持电话、饮食等其它妨碍安全行车的行为。（八）严格按规定线路行驶，做好途中车辆的检查工作。（九）禁止驾驶“带病”的车辆，禁止车辆未停稳时上下乘客和行驶中开启乘客门行驶。（十）禁止服用国家管制的精神类药物后驾驶车辆。二、出站发班前，由驾驶人对旅客进行如下告知：（一）客运车辆所属单位的名称、牌照号、驾驶人及乘务员姓名和监督举报电话。（二）客运车辆核定载客的人数、行驶线路、经批准的停靠站点、中途休息站点。（三）禁止旅客携带或客运车辆装运危险品。（四）车辆