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1、诚信:企业的生命线“重诺守信,人必近之;狡诈欺蒙,人必远之。”在科技飞速发展、社会快速进步的大背景下,人与人之间、团体与团体之间的交流交往更加方便、更加频繁。在这日益频繁的交流交往中,诚信这个自古就有的课题便显得越发重要。当前,我国社会正在进行个人征信建设,目的就是要建立一个更加和谐共融的诚信社会。作为重要的社会主体,在整个社会诚信建设的过程中,企业占据着举足轻重的地位,发挥着不可替代的作用。同时,对企业自身来说,诚信也是必不可少、弥足珍贵的。诚信既是企业的立足之本,也是企业的发展之基。可以说,没有诚信,企业便无法生存,更无法成长。从众多案例来看,员工不诚信问题对企业危害可谓深重:它会破坏企业
2、品牌形象,一次不诚信事件就可能让多年塑造的品牌、形象和口碑毁于一旦,再多的解释、再努力的修补都无济于事;它会撼动企业生存根基,一夜之间失去企业多年培育的市场,客户失去信心,企业无法存活;它会影响企业对外关系的维护,行业之内视如敝屣,纷纷敬而远之、弃之不及,更不用谈合作共赢;它会造成企业内部管理混乱,部门之间不团结,无法形成企业成长发展的合力,等等。针对可能存在或出现的员工不诚信问题,为避免企业陷入诚信危机,规避诚信风险,建议企业可以从以下几个方面做出努力:一是建立诚信制度。制定出台企业员工诚信守则,根据企业的主营业务和诚信要求制定具体可靠的操作细则,使员工诚信做到有章可循。二是加强诚信文化建设
3、。企业文化是企业的宝贵财富,必须将诚信作为重要内容纳入企业文化建设范筹,在企业内部形成人人崇尚诚信、反对失信的文化氛围。特别要强化企业诚信领导力,通过整体诚信氛围的营造,让员工自觉做到诚信。三是严格诚信培训。将诚信培训作为员工培训的重要内容,每名员工都建立诚信记分卡,采取电脑化培训、测试、跟踪的方法,实行企业员工诚信记录备案,严格严密诚信测评,对不合格员工进行淘汰。四是强化诚信监察。成立专门的诚信监察小组,常态化开展企业内部巡查。运用现代科技,建立完善迅捷的不诚信行为举报系统,实行权威稽查。五是严惩失信行为。强化对员工诚信的过程控制,一旦发现员工不诚信的问题,务必从严从重处罚。企业只有将诚信作为底线,才能撑起生存发展的平台,才能更好地书写腾飞的梦想。