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1、如何做好淘宝店大家好,我是你们的老朋友芸生哥,很高兴又和大家见面了。 昨天我写了如何开淘宝店,今天说一下如何做好淘宝店,希望能帮到大家。 淘宝是一个很好的创业平台,但是你想做好一家店铺也不容易,需要大量的资金投入和用心经营,当然也不是所有的人都能做到很好。 其实,只要有了想法后就应该马上行动起来去做。 但是要想做好一家店铺也并不是件容易的事情,也需要一些方法和技巧去做支撑。 今天就给大家介绍一些小技巧和经验:l 1.合理设置宝贝价格价格是决定你产品销量的关键,价格设置合理是必须要做的。 如果你的宝贝是A类,但是你的宝贝价格设置在B类,A和B类都没有人购买,那么这样的店铺肯定会慢慢消失掉。 所以
2、在设置价格时必须要考虑到自己店铺所处行业的情况和竞争情况。 产品价格设置过高、过低都不好。 可以通过直通车、钻展等推广方式来进行产品推广,以获取更多订单,提高店铺销售量。 要注意产品价格设置要与同行拉开差距,这样才能获得更多消费者的青睐。l 2.合理的设置宝贝标题、主图、详情页宝贝标题: 一个好的标题可以让买家更容易了解你的产品,同时也有利于转化。 所以我们在设置宝贝标题的时候一定要注意好关键词搭配,比如: 1.把产品主图和详情页也设置在最前面。 2.尽量把关键词、核心词放到前面来,同时也要注意一下不要将产品标题和宝贝详情页都放上来了。 3.我们在选择关键词的时候应该尽量选那些与产品相关性强并
3、且能够吸引买家点击的关键词。 4.要注意主图和详情页的质量要好,这样才能更容易地吸引到买家的目光。 5.尽量不要放一些与宝贝无关、或者对店铺影响不好的文字描述,比如:“XXX爆款”!?l 3.店铺宝贝的描述要符合买家心智好的描述能够让买家在浏览的时候有一个很直观的感觉,这样就会很容易产生购买行为。 好的描述要做到让人看了后很想马上点进去看看,并留下深刻的印象。 另外还要注意一点就是,当买家下单之后,很多人会因为没有看到宝贝或对宝贝不了解而产生顾虑,所以在店铺描述里一定要把最关键的东西给说出来,这样才能打消买家的顾虑。 (5)注意:好店有个原则就是产品必须要有卖点才能在客户心中留下印象。 所以在
4、写描述时要注重描述的独特性,产品具有什么特点、功能等都要有突出表现出来,这样才能增加宝贝的卖点来吸引顾客。 (6)不要滥用专业词汇。 有些买家在看产品介绍时可能不懂专业词汇(如:高、中、低)这样说出来会让人觉得很假。 当然如果能用上一些修饰词就更好了。l 4.重视直通车,做好付费推广首先,推广直通车需要大量的资金投入,如果你的店铺实力不强的话就不要轻易去做。 做直通车推广也要选好关键词,应该是与我们所要销售的产品相关联的。 例如:“夏季新款”关键词。 这个关键词可以是夏天的新款,也可以是夏天销售不好的款,这样我们就可以找到与我们产品相关性比较强的词语进行推广。 这样做不能一下点击很多,要一点点
5、来做。 如果你刚开始就一上来就把所有宝贝都放上了图片也会吸引很多人来点击你的链接,这样对你店铺排名以及直通车排名都有很大好处。 在做推广时还需要注意一点就是一定要坚持每天更新,不要三天打鱼两天晒网。 另外还要注意关键词与链接是否有相关性,以及能否吸引到客户点击和收藏加购等等。 如果以上两点你都没有把握也可以把产品做起来后再试一下直通车推广,但建议不要一上来就做广告了。 这样会导致店铺的权重越来越低,还会影响店铺排名以及直通车排名等数据。l 5.做好售后工作售后服务也是店铺中很重要的一个部分,只有做好了售后服务才能更好的吸引客户。 一般的小店铺或个人都是以卖货为主,售后就不太重要了,因为客户都有
6、自己的选择方向。 但当你开了淘宝店之后就应该考虑到这个问题,毕竟卖货为主,做好售后服务还是很重要的。 其实对于售后客服来说也是一样的,只要有需求就会有人买单。 所以,你也应该多学习一些和售后相关的知识,比如什么时候该给客户解决问题? 又如遇到产品质量问题应该怎么解决?l 6.及时回复买家留言,提高信誉度,维护好买家关系。(1)每天24小时都有客服在线,不可能没有人。 (2)只要有顾客留言,马上回复。 (3)在没有回复之前,要先打电话给顾客,问问他是否需要你的产品?然后再给顾客说你已经看到了的信息。 (4)对顾客说一声“谢谢”! (5)多与顾客交流、聊天,多了解他(她)们在想什么或遇到什么困难。 (6)在收到顾客信息后马上回复,但不要太多,太大。