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1、物业公司个人工作总结范本汇合(1370字)_物业公司个人工作总结. 20xx年是辉煌的一年，我来到某某物业工作，在领导和同事的关心下，各方面力量有了提高，并且逐步了解到修理在物业管理企业中的重要性。 对20xx年下半年的工作总结出以下几点： 一、来到公司时，正值某某社区交工验收时期，协作房管员交房验收，并对该小区的设施设备及其流程操作进行熟识，为以后的修理工作夯实基础。 二、在协作各区片修理，我们接到电话，第一时间到达现场，坚持当日事，当日毕，秉承小修不过夜的宗旨，为全体业主制造了良好的生活环境。 三、为保证全体业主的生活用水，对二次供水设备定期检查，以便发觉问题准时处理，避开了事故的发生，为
2、业主的生活带来了便利。 四、对各区域供暖泵房设备进行了修理，保养工作，为今年冬季供暖奠定了基础。 以上是20xx年下半年的工作总结，不到之处敬请领导赐予指正，我愿为公司的进展贡献我的一份力气，在新的一年里，我会加倍努力工作。 物业公司个人工作总结【篇二】 自今年加入物业财务部以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，对一年的工作进行了两方面总结： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业工作，对物业财务的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法
3、积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况；另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 耐心细致地做好财务工作。自接手物业财务工作的一年来，我仔细核对财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 1、是做好每一笔进出账 对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据
4、管理。 2、是搞好每月例行对账 根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。 3、是准时收缴物业服务费 结合实际状况，在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上，我仔细搞好区分，定期予以收缴、催收。 4、是合理掌握开支 合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，乐观帮助管理处主任当家理财。 三、完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革 公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，根据现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和精确定位，转变以前
5、仅对小区做好日常维护管理的单一工作模式和进展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参加市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性进展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度。 物业公司个人工作总结【篇三】 20xx年即将过去，我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务力量到待人处事的力量我都学到了许多，一年来我以求真务实的工作态度，以热忱服务的工作理念，服务与小区XX居民，仔细完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的最好自己的本职工作，热忱的为小区XX居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事宠爱，让百姓欢迎的物业公司工作
6、人员。现将这一年的工作状况总结如下： 一、仔细学习 我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，许多事情都缺乏工作阅历，在XX居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导支配的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作力量及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养。虽然我们每天面对的是XX居民，也正由于这样，我应将国家的相关政策给小区XX居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生
7、活更加幸福，也使我们的工作更有信念。 二、踏实工作 在日常工作中，仔细的完成自己本职工作，脚踏实地。XX居民工作比较繁杂，并且重复的事情许多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复许多次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作，代表了小区的形象，假如有消极心情不仅会损害到XX居民的心，还会影响到小区在XX居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到乐观主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺当开展，坚持文明服务热忱待人，仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。 三、履行职责 该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报预备。精确的统计各项
8、数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方仔细总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，乐观的关心其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司制造一个良好的工作气氛。 一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就XX居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以乐观的工作态度，饱满的工作热忱投入到小区XX居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为小区XX居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。wwW. 物业公司个人工作总结【篇四】 20xx年，对于xx物业管理有限公司来讲是
9、开拓创新的一年，也是飞速进展的一年，紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的乐观协作下，我们本着诚信、热忱、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、完善各项规章制度，建立全新的内部管理制度 通过对以往工作的分析、总结，物业公司管理人员达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业管理水平是根本的基础所在，因此，必需建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制：张文先任.佳地项目主任，.佳地的各项工作由其全权负责，包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作，周
10、莉任1#楼写字楼客服员，做好本职工作外，帮助项目主任完成其他工作；李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任，负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作，王明芬任客服员，做好自己的本职工作外，同样帮助项目主任完成其他工作；李全胜任设备科科长，主要进行的是工程修理方面的工作，同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办好的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要动身、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司进展需要的办公室工作人员岗位职责、保洁人员的岗位职责、秩序维护员惩罚与
11、管理方法、秩序维护员的岗位职责、消防泵房操作规程、车辆管理制度、档案管理制度、考勤制度、夜班巡逻制度、员工培训制度等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的绽开。 二、公司上下团结务实，服务意识显著提高 公司的领导的起到模范带头作用，带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至一般员工的服务意识和自身素养得到不断提高，公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结全都、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶，在今后的物业资质评审中更上一个档次，
12、物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按形式、性质等不同合理分类、存档，极大便利了对所需材料的准时查阅和利用；第三，重视参与和开展形式各样的培训活动，学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素养得到不断提高；第四，狠抓各项规章制度的落实，促进各项工作快速有效的开展，特殊是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度，我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来，公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五，因秉承“微笑服务”的工作理念，
13、在实际的工作中，对于业主提出的看法，进行广泛的收集，合理性的建议会在公司领导协商后进行接受、使用，对于日常业主出现的困难我们会尽力地帮助其解决，最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20xx年.佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%，阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上，阳光二期的物业费收缴率达98%以上。 三、节能降耗、精减人员，管理效益明显提高 物业公司领导清醒的熟悉到，必需强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员，才能削减企业亏损、提高企业效益。首先，针对选购工作是节能降耗的关键环节，物业公司实施了严格的选购制度，所需物品必需由项目主任或相关负责人填写物品
14、申购单，经办公室审核后，总经理签字才可购买，购买的过程中，常置易耗品与供货单位建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员常常做市场调查，把握常购物品的市场价格；还转变了原谁需要谁负责的选购方式为任何选购都必需办公室人员跟从两人以上进行选购，通过这一系列措施达到了有效监控的目的；其次，在日常的工作中，结合实际状况，在必要的状况下削减一部分员工，如冬季绿化工作相对较少，在考虑公司运营成本的基础上，与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系，切实为企业减轻了负担。最终，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格掌握，纸张正面用完用背面，做的能省就省；保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用；工程部
15、对于公司内部设备（饮水机、取暖器、空调等）出现问题的自己动手修理，仅绿化工具方面的修理就节约了20xx元左右，通过修理阳光别墅车库门20多家，实现创收达6000元之多，同时购买修理工具修补阳光别墅路面砖，为公司节约了很大一部分的修理费用；值班人员在不影响经营的状况下分区掌握，做到不必开的灯不开、能少开的少开，通过各个项目人员的共同努力，达到了降低消耗的目的。 物业公司个人工作总结【篇五】 公司在公司董事会决议精神指导下，在以陈达总经理领导的经营班子的带领下，全体员工团结协作，紧紧围绕经营与管理这个中心。 以“励精图治、开拓物业市场；众志成诚，再创大厦辉煌；重经营、控成本、提高经济效益；重管理、
16、抓培训、创新服务理念；重品牌、拓市场、增加竞争实力；重人才、创机遇、扩大进展空间”为经营管理方针，克服了目前新建写字楼硬件设施好，价格低所带来的市场冲击，以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等缘由的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难。 加大内部物业管理和对外营销工作力度，双管齐下，遏制了出租率连续下滑的趋势，使经营工作扭转了不利的局面，保持出租率稳定回升，最高达到86.39%；物业管理也取得较大进展，客户满足率保持在98%以上；员工队伍建设也实现了人员连续精干，任务不断加大，素养进一步提高，精神面貌实现大改观的崭新局面。 物业公司个人工作总结【篇六】 一年的时间在我们劳碌却有序的工
17、作中立即就要过去了。回想起一年来的工作，能够说是物业公司在总结去年工作的基础，经过一年的完善与努力，再上新台阶的过程。一年来，我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、透过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。 回想一年来的工作，我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等很多方面取得了显著的成果。 一、工程审计严格执行标准，不徇私情。 今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅仅要做好日常修理工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司支配专人对工程现场进行监督，共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对
18、5个支局所进行了屋面防水改造，对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造，并对全部工程进行预算审计，工程造价到达了251万元，审减额为68万元，审减率到达了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。 二、着力解决历年来的难点问题。 1、去年冬季我局部分局所因多种缘由导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造，为节约资金，我公司支配综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进行了改造，均在供热之前顺当完成了任务，而且供热效果都比改造前要好许多，还为红旗所安装了电取暖，彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外，我公司还组织力气
19、对我局所属的几处锅炉进行修理，总计精修锅炉1_2吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节省资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅仅基本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节省了能源支出，为局节省了超多资金。 2、为切实做好全年的服务承诺工作，做好全局物业管理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造平安、良好、和谐的进展环境，我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中，全面履行服务承诺资料，依据严格的考核机制，对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制，在各股之间进行评比，评出最优和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作专心性，使职工充分熟悉到这是全年工作中的重
20、点，抱着务必做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业管理的服务工作层层分解，细化到股，量化到人，强化职责追究制，对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求准时到位进行修理，一年来，从没有由于我们的自身缘由而耽搁过生产的，而且对于无法立即修理的都能做到准时支配，一旦问题解除立即排解故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能相互通报，相互协作，不仅仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的群众日益团结。 实践证明，透过我们的专心努力，全年的修理维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能根据
21、局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤服务支撑，强化了职工的主动服务意识，受到全局各单位的全都好评。 三、房产、能源管理日趋完善，逐步构成系统化模式。 1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及资料一目了然，并制定了有关房屋管理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些管理规定，以便于日常管理及遇到问题能准时妥当处理。重点针对物业收费项目进行了规范，与各物业管理公司签订了物业管理合同，并对收费标准进行了重新洽谈，使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失，进行了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年
22、全年共交纳物业管理费2.2万元，比上年节省了0.95万元。 对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，透过与市里各收费单位的多次协商，针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。 专心推动闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进行分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回部分成本。除此之外，我公司还专心主动对已出租的房屋租金进行收缴，对于很多难收的户也进行多次攻关，透过我们的努力，目前我公司已收回租金138.47万元，收缴率到达70%。 2、能源管理也日趋完善。水、电
23、能源管理在去年整治的基础上，今年又有所规范。取消了部分不合理收费，以邮政企业是国家给予的担当普遍服务的公益性企业为依据，重新核定了部分收费项目的收费标准，仅此一项每年就能为局节约30多万元。 我公司在去年对电费整治的基础上，今年对供热费进行了彻底清算，为了保证交费面积的精确，我公司特地派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，最终认定了我们的结果，最终透过多种手段，最终追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年基本上持平，缘由是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，
24、甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。 四、增收节支，例行节省。 1、冬煤反季进场，从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进行了认真核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保管问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上掌握了冬煤丢失的现象。仅此一项，就为局节约资金十余万元。 2、为节省购买桌椅的资金，避开铺张，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了修理，一年来，共修理办公桌171张，其中大修85张，办公椅115把，与购买的成本相比，修理所付出的工费及材料费真是相差太多，仅此一项，就为局节约资金4万余元。 3、坚持原则，坚决抵制
25、不合理收费。我公司依据邮政法规定，邮政局属于带给普遍服务的公益性企业，在很多收费项目上都应享受必需的优待，据此我公司与各收费单位多次协调，在很多方面都争取到了必需的优待政策，为局节省资金30多万元。 五、选购、方案调拨、保管各人分管，有章可循。 为使得选购商品在质量上和价格上都有所保证，我公司特地成立选购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量状况，并准时征求全局各使用单位的看法，尽量满意大家的需要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由选购员弥补的事情。经这样严格的审查，我们才能保证每批进货都物美价廉。 为保证用最小量的库存来周转，我公司在方案调拨上实行了月报方案月查库存的
26、原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。 保管工作能做帐物相符，货物陈设整齐，每月能准时清点库存，并保证平常付料的准时性，为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。 六、房产修理、电气修理改造工作紧急有序，保质保量。 1、修理工作针对我局点多、面广的特点，除根据承诺要求每半月巡访一次外，我们把需要修理的工作也按轻重缓急进行了登记记录，在时间上、挨次上进行了合理支配和调度，做了很多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，修理股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是透
27、过与热力公司专心沟通协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造，工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设，对散热片进行了重新安装，透过仔细细致的探察讨论，对锅炉位置进行了调整，改造之后的供热效果非常抱负。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装，准时修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬。 2、电气修理方面也做了很多工作，除了按承诺要求保证日常修理任务之外，为14个局所进行了灯具集中改造，将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具460余套，每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台
28、席34个，节省成本1.5万元。另外，变电所在人员少的状况下，能按规定做好例行的值班工作，而且常常加班加点对局所进行修理保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，累计更换灯管225次，排队各种故障102次，为局做出了突出贡献。 我推举 物业公司后勤个人工作总结 后勤是公司运行的重要一环，他与公司的进展息息相关，影响着公司的方方面面。物业公司后勤个人工作总结是工作总结之家为大家预备的，盼望对大家有关心。 篇一： 回首20xx年，我的工作同样经受着不平凡。3月份带着朴实与奇怪的心情来到了xx物业公司，开头了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟识的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时
29、间转瞬就过去了，在部门领导的培育与同事们的关心下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应当梳理过去.筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.留意加快工
30、作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.精确.适度.避开疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗.制造性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和不足；主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；很多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高；第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。其次，本着实事求是的原则.注意公司各部门间的
31、协调与沟通；有效形成团结全都.群策群力的氛围。第三，向领导供应有效数据。 “不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx年，收获了胜利，经受了困难，感受了启迪；我会一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年。 篇二： 后勤物业公司的一个非常重要环节，是项复杂的系统工程，经济进展的步伐的不断深化，.主义市场经济的建立，只有以人为本培育职工的仆人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、制造性，树立“以病人为中心的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步进展。 在本年度里，在公司的领导下，我后勤部极主动的参与公司里的政治思想学习，业务学习和公司外的各项活动，并组织本科人员进行多次
32、有方案的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想熟悉服务技能，仔细完成公司部下达的各项工作任务，热忱服务于全公司各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高熟悉、转变观念，.后勤围着临床转的原则，乐观主动与我部相关人员到各部门做好服务工作。同时帮助院部完成公司的工作。帮助xx部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平常工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱公司如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善.文化服务、量化服务；人性化服务的详细方案及实施细则。 以上是我后勤部今年的工作状况、但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。在我部，还存在许多弱点和不足。比较明显的是工作方案性和主动性不强，平
33、常不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起 一、完善后期后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。 二、更新观念，增加创新意识，为公司的快速进展作出努力。 三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到公司的绿色消费。 四、坚持学习，服务公司，在学习中争取取得更大的进步。 后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不行少的至关重要的。但我信任，通过我部全体同仁共同的努力，我部将会在公司的进展中呈现自身的光荣。 物业公司会计个人工作总结 以下是工作总结之家为大家预备的物业公司会计个人工作总结，供您借鉴。 20XX年3月19日我应聘到*物业公司会计岗位
34、工作，在紧急的工作中不觉现在就到了年末，20XX年的财务工作虽然还在持续中，但是回首这几个月来的财务工作，心中感受颇多。在*物业公司快速进展期间，我有幸成为了其中的一员，由于企业的快速进展也促使我不得不加强自身素养的提高，以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的关心下，我不断巩固、不断学习相关财务学问，时刻留意将理论学问和财务实践结合起来，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作力量上都得到很大提升，能顺当地完成领导给予的各项工作任务，较好地履行了岗位所给予的职责。入职以来，我主要负责财务核算、纳税申报等工作，现将我这期间的思想、工作状况汇报如下： 一、思想方面在思想方面
35、 不断学.*物业公司的管理理念和企业文化，始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中，做到了与人为善，和谐相处。 二、工作方面 1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作，也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的，对财务软件的日常性工作操作已经可以娴熟把握使用。在工作中做到准时编制凭证、按时结账、准时精确的出具财务报表并上报公司财务中心。 2、月度资金预算及20XX年财务预算的编制“凡事预则立，不预则废”根据*物业公司财务中心的要求每月准时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算方案，在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、安排、使
36、用资金，加强对公司内资金使用的监督和管理，提高资金利润率，保证资金平安。 3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的资产负债表、损益表等基础的财务报表并不能满意一个日益进展壮大的公司管理层企业管理的需求，而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表，为公司的进一步进展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中，能够正确领悟到公司管理层的对物业公司下一步进展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，为公司的可持续进展做好扎实财务工作。 4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作，公司安装了专业的物业管理软件，以便利帮助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师乐观沟通，
37、寻求解决完善软件存在问题的方法，并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。 5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应当在第一时间做出正确的推断，才便利下一步制定方案。在领导临时交办的其他工作，我总是要推断其是否重要、紧急，然后合理的支配时间，在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的支配时间，有效的利用时间，否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么，就向一个救火队员一样，哪里有火哪里跑，最终却收益甚微。 新的形势和新的进展要求给予了我们新的责任和使命，作为*物业的一名一般员工剧烈的使命感和责任感又不断的鞭策我连续开拓创新，阔步向前，雄伟的企业愿
38、景正在向我们放开怀抱，在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度，即“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。 物业公司年终个人工作总结 又快到年底啦，小伙伴们的工作总结写了没？别挠头啦，物业公司年终个人工作总结是工作总结之家为大家预备的，盼望对大家有关心。 篇一： 怀着成功的喜悦送走了20XX年，历史对揭开了布满盼望的一页。过去的一年，在集体公司正确领导下，物业公司人团结奋斗，乐观向上，坚韧拼搏，锐意进取，再度喜获佳绩。回顾过去，主要收获表现在“八新”上。 一、财务收支管理出新成果 刚刚过去的一年，我们高度重视财务工作，及早明确征管目标，严格依规办事，千方百计确保物业规费收入到位，努力夯实物
39、业基础。健全财务制度，厉行节省，杜绝不合理开支，把有限资金用在刀刃上。全年共实现各项规费总收入221.2万元；比上年度增加56.7万元；完成全年收入目标任务100.5%当年总支出194.1万元。全年收支平衡，略有盈余。 在开展财务工作中，立足主动，抢抓春节前后的有利时间，组织管理层全员上阵分区包干做宣扬动员工作，白天时间不够晚上凑，边宣扬，边收费，切实把工作做细做好。财务人员立足本职，发扬钉子精神，勤通知，勤上门，多跑腿，耐心细致做好工作，不留收费缺口，不交收费难点。由于大家齐心协力，从而取得了全年规费收缴抱负效果。 在强化收缴同时，从严管理支出，严格执行物业开支“三先”、“三后”制度：一是每
40、笔支出必需先申请后开支；二是 较大额支出先会审后办事；三是全部办公物资先方案后选购，实行专人负责，集中选购，严格监督把关。一年来，有效地杜绝了不合理开支，尽力做到少花钱，多办事，办好事，确保把钱用到工作实处。 二、治安、消防工作呈现新秩序 小区和商城治安秩序维护和消防平安管理，是物业非常重要的工作，范围广、任务重、责任大。在日常工作中，我们切实做到五个加强。 一是加强领导，把治安秩序维护和消防平安管理工作纳入重要议事日程，一把手亲自抓，亲自过问；分管领导详细管，全力抓；管理层轮番值班保平安。 二是加强保安和义务消防员队伍建设，配齐配足安保人员，重视岗位培训，不断提高工作技能。 三是加强节假日和
41、重要营销活动的平安管理。每逢周末和节假日，每次商城营销活动，物业经理就亲自挂帅出征，各部管理大员一齐上阵，带领保安加班加点，切实搞好商城和小区治安秩序维护。 四是加强平安事故防范和消防平安隐患排查，发觉问题准时处理，确保全年无偷盗，无火灾。 五是加强安保巡察工作。落实平安制度，建立安保专班，明确工作责任范围，坚持全年每天24小时专人巡逻。不留治安、消防监管死角，确保治安、消防管理无疏漏，确保小 区商城无重大事故发生。 三、卫生保洁呈现新环境 卫生保洁是物业一项繁重的工作，区域广、活儿脏，难管理，既有小区又有商城；既有地面又有楼顶；既有店铺，又有车库；既有广场，又有花园；既有街道，又有小径。保洁
42、工作特别复杂，任务非常艰难，想要把这项工作做好，非下苦功不成。因此，我们支配得力领导抓，选择优秀员工干。精诚所至，金石为开，通过保洁工人一年的苦干，小区和商城的保洁卫生质量步步提升，得到业主和店户的普遍好评。卫生保洁工作能呈现新环境，主要归功于三个得力：一是保洁员工队伍得力。人人都有一颗爱岗敬业心，个个都能吃苦耐劳作奉献。二是领导得力。保洁部工作仔细负责，方法得当、领导有力。三是制度措施得力。仔细修改完善了保洁工作岗位责任制，细化落实各保洁员工作责任范围和质量卫生标准，严厉工作纪律，定期检查结账，充分发挥了制度的约束力，有效地推动了保洁质量的全面提升。 四、装修、修理服务有新突破 装修管理与修
43、理服务是衡量物业工作好坏的关键性环节。工程部克服人少事多的困难，乐观开展装修管理和修理服务。全年换门窗16个；修门锁51次；换污水管18处；外墙补漏41家次；协调上下楼漏水冲突16家；店铺修理补漏58户；门禁修理196次。与此同时进行了发电机组修理 保养；消防设备修理保养；四期车库地面防浸水工程和各个道闸、电脑的维护保养。确保业主装修规范施工、物业修理服务准时，确保公共设备正常运行。 五、公共照明和小区绿化有新抓手 为了提高公共区域照明质量，我们舍得投入，利用新技术对四期车库和12个单元地下室电梯口全部改装上能耗低、亮度强、寿命长的新型LED灯管，照明效果好，住户很满足。商业街全部改造成120
44、V240V宽电压LED灯泡，解决了因电压低路灯启动难的弊病。夏季高温到来前，商城.空调提高进行检修，确保高温准时制冷。 20XX年，物业广泛开展“学先进、树新风、比贡献”活动，物业管理人员会同全体保洁员和部分保安员主动包揽下对小区花园义务养护任务，为公司节约支出几千元。 六、商城物业服务有新变化 商城今年托管给物业，我们深知责任重大，物业领导倾注了大量心血，物业员工付出了辛勤劳动。从治安维护到消防平安，从卫生保洁到供电照明，从修理服务到规费收缴，无时无刻不牵动着物业经理的心，无时无刻不劳物业人的神。对于商城管理与服务，帅经理坚持常年亲自抓，亲自过问。今年加强了日夜治安巡逻密度，强化了卫生保洁服
45、务质量，优化了规费收缴方法。店户诉求准时接待，准时办理，一时难于办好的事，尽量做好解释工作，并设法尽快办理好。 过去的一年，物业公司取得了有目共睹的骄人成果，但也存在不容忽视的问题和不足，集中反映如下： 1、部分员工自身平安意识不强，遇事急燥莽撞，简单造成自身损害，给公司和个人带来损失； 2、少数员工物业法规学问不强，办事不讲程序，遇到问题不冷静，处理不当，给公司带来负面影响； 3、物业管理与服务科技含量不高，有待更新升级； 4、工作创新意识不强，车库管理、车位售销有待探究有效途径。 5、由于条件限制，员工待遇与本县其它同等次行业员工待遇对比嘉隆偏低，有碍队伍稳定和在岗人员工作乐观性发挥，亟待
46、统筹解决。 20XX年工作思路与方案 20XX年是物业公司开拓进取年和服务创优年。新的一年，物业工作的思路与初步工作方案如下： 总的指导思想是：坚持响应集团公司号召，高擎二次创业大旗，不断探究拓展物业进展之路，建立一支高素养物业队伍，用先进的物业管理方法，创优物业服务水平。锐意进取，抢占全县同行业位置，勇创全县物业服务一流水平，为物业服务进一步升级达标奠定坚固基础。 20XX年初步工作方案概括为做好八个进一步： 1、进一步巩固和完善物业管理与服务创新机制，切实规范物业管理与服务行为，依据政策调整物业规费收缴标准，夯实物业经济基础，确保物业服务正常支出。从2022年元月1日起执行县物价局、房产局
47、批准的新的收费标准：住户按实际购房面积，每平方米每月收物业服务费1.20元；地下车库车位年租金一次性交清，每个车位收2400元；分月交租金，每个车位每月收300元；一次性购买车位，每车位收年服务费800元；摩托车、电瓶车按原标准不变。与此同时，千方百计做好嘉隆地下停车场车位和明珠花园车库售销工作，下力探究有效途径，乐观盘活利用。 2、进一步做好治安秩序维护和消防平安管理工作，强职责、强管理、强监督、强效果，使小区和商城治安秩序更井然，消防平安更牢靠。 3、进一步优化卫生环境，提高保洁服务质量。合理分工，量化管理，减员增效，使小区和商城卫生质量再上档次。 4、进一步抓好工程部工作，强扮装修管理，搞好修理服务，细心做好公共设备设施的维护保养工作，确保公共设施正常运行。 5、进一步规范员工编制管理。定员、定岗、定任务、定职责，科学排兵布阵，人员优化组合，提高办事效率。 6、进一步调动干部员工乐观性，合理调整工资酬劳，拉近与本县同行业差距。初步拟定并报总经理审批，建议物业管理骨干人平月增工资300元；员工人平月增工资200元。保调后保安员、收费员基本工资1400.00元（不含工龄工资）；保洁员月基本工资1200.00