医院管理的工作方案及准备_医院财务工作总结及工作方案.docx

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1、医院管理的工作方案及准备_医院财务工作总结及工作方案 医院管理的工作方案及准备。 资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。在学习工作中,我们有可能会使用到资料。资料对我们的学习和工作有着不行估量的作用。那么,你知道优秀的资料是怎样的呢?我经过搜集和处理,为您供应医院管理的工作方案及准备,仅供参考,盼望能为您供应参考! 医院管理的工作方案及准备 20*年我们医院的工作做得相对来说极为顺当,各项工作完成的较为胜利,所以在今后的工作中,我们要连续做好这一切,要以20*年的工作为榜样,肯定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们始终以来不断坚持努力的结果,信任我们肯定能够做好! 20

2、*在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗平安等各方面都取得了较大提高,20*年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以.统领医疗工作进展全局,按例增加自主创新力量,连续深化开展医院管理年和两好一满足活动实践,不断将医务科各项工作推向深化。 一、防止医疗事故 确保医疗平安 仔细做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医

3、疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、精确做好死亡病例争论危重病例争论抢救危重病人争论的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到多解释、多劝慰、多理解、多暖和、多关心,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗方案、用药平安性的检查力度。 二、医疗质量管理 1、加强科室自身建设 依据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20*年连续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;

4、转变工作作风,强化服务意识,由阅历化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增加自主创新力量,与时俱进。 2、参与医院质控管理委员会进行查房 每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院全部临床科室轮番循环进行。查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五争论制度的落实,包括危重病例争论、疑难病例争论、死亡病例争论,具体了解其记录及执行状况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等状况,针对不足提出合理改进看法。 3、病案质量管理 (1)环节质量 每周一、周二到临床科室抽

5、查46分环节病历,严格根据山东省医疗文书书写规范对病历中三级查房、五争论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量训练分析,关心科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。 (2)终末病历 每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩方法奖优罚劣。 4、重点科室监管 (1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房状况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危

6、重患者各项技术操作的娴熟度、规范度; (2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行状况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。 对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝平安隐患。 三、连续医学训练 1、加强对新进人员的培训 针对上年新近人员在病历书写不规范、法律学问薄弱、工作思想欠端正等缺点,医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控

7、,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。 2、加强科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有方案、有针对性的组织12项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促可是科研工作的同时,尽最大努力为科室制造有利条件。 3、严格院外进修、实习人员管理 在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础学问、基本理论和基本技能的训练。 4、强化专业技术人员业务培训 依据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的状况下,选派医务人员到上级医院学习,

8、汲取先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓舞通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,把握交叉学科和相关学科的学问。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术学问和技能的职务培育,娴熟把握专业技术,参加科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素养,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。 5、连续加强业务学习管理 严格周一、周各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习状况

9、并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四支配特地针对年轻医师的专业讲座,由各科主任轮番授课,医务科全程参加并做好记录,不定期进行现场考核。. 6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使支配相关工作, 保证相关专业人员均能参与。 7、每半年组织一次三基三严理论考核,并与九月份正式进行本院实践技能考核工作,对三基三严的培训工作分季度进行,详细为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;其次季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的全员学问培训;第四季度,进行其次次理论考核和实践

10、技能的考核,并针对弱项进行专项培训。20*年医院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就肯定要改革,这是我们要看好的事情,以后的路途中,我们会渐渐渐渐的适应现在的工作,只往最好的方向前进,这才是我们始终以来要做好的事情,我们肯定要做好工作,将我们的工作做到最好! 延长阅读: 医院管理年活动工作方案 为了加强科室管理,落实卫生部开展的医院管理年各项政策与要求,结合我科实际状况,放射科拟开展以下一些工作: 1、乐观协作卫生部(.、连续前进观后感及心得)及医院医院管理年活动,进行宣扬训练工作,使科内人人乐观参加医院管理年活动。 (1)利用早交班时间或其它时间,把卫生部及医院对开 展医院管理年的活

11、动的各项要求、政策、文件精神准时传达到科室每一个人,做到人人皆知、乐观参加。 (2)组织科内全部人员学习医疗卫生管理法律、法规和规章制度。 (3)乐观协作及参与医院管理年各项活动。 2、依据卫生部及医院医院管理年的活动要求,结合放射科实际状况,乐观开展自查工作。 (1)检查放射科依法行医的状况,主要检查诊断报告书写、值班等工作岗位各级医师依法行医状况,主要包括医师资格、医师执业证书及其它依法行医状况。 (2)检查规范行医执行状况,主要检查各个工作岗位对病人的服务态度。 (3)检查病人进行X线检查时,对病人及家属等的防护状况。 (4)检查放射科诊断报告是否按要求准时发出。 (5)检查放射科病人预

12、约时间状况。 (6)自查医疗收费、一次性耗材使用及消毒状况,主要检查是否乱收费、多收费、加重病人的负担,一次性医疗耗材品是否重复使用,介入诊断手术室消毒状况等。 3、依据医院管理年活动要求,对科内的不足之处进行整改,主要从以下几个方面进行整改。 (1)进修医生、讨论生、实习生及试用期医生在放射科一切医疗活动均应有本科合法行医的医师在场指导,进修生、讨论生、实习生及试用期医生不排单独值班。 (2)放射科诊断报告只能由本科有合法行医的医师才能签发。 (3)规范放射科的医疗工作,要按放射科的医疗常规进行,包括阅片会诊制度,疑难病例争论制度,诊断报告签发制度,交接班制度,各项大型设备的操作制度及放射科

13、医疗质量掌握等 (4)门诊透视工作岗位医师肯定要按时上下班。 (5)尽量削减放射科检查预约时间,开展检查预约服务。尽量削减病人的检查流程。 (6)放射科诊断报告应按要求准时发出:常规检查在30分钟内发出诊断报告,大型设备检查诊断报告48小时内发出。 (7)加强病人X线防护工作,在X线或ct检查时,应向病人及其家属说明X线检查有危害,并对陪护家属肯定要进行穿防护衣等进行防护,对于小孩性腺、甲状腺等X线敏感部位肯定要进行防护。 (8)坚决执行市政府执行的医疗收费标准,不乱收费,重复收费。 (9)严格根据一次性医疗耗材的使用原则,不重复使用,特殊是ct、mRI及血管造影的高压注射器针筒,不能重复、多

14、次使用,要按规定使用。 (10)加强放射科医疗消毒工作,特殊是介入放射器材的消毒工作。 总之,通过医院管理年活动,促使放射科各项工作做得更好,进行依法行医、规范行医、提高医疗、服务质量,更好地为病人服务。 阅读拓展: 医院管理年活动心得 随着我院管理年活动的深化开展,管理年的思想已深化每位职工的心中,我科在工作中紧紧围绕质量、平安、服务、管理、绩效,开展以病人为中心,提高医疗服务质量的服务理念。把追求.效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位,不断加强科学管理,提高医疗质量,转变服务理念,提高运行绩效,不断适应人民群众日益增长的服务需求。 近年来我科谨遵救死扶伤、防病治病、为公民健康服务的

15、办院宗旨,不断完善服务机制,开展了一系列便利广阔患者检查的服务措施。 在提高医疗质量、保障医疗平安方面:每日交班时在主任的带领下实行早读片制度,对疑难病例进行分析争论,保证了诊断的精确性,并对疑难病例进行追踪随访,对诊断报告实行双签字制度,每周全科进行业务学习,逐步提高了全科医师的业务素养和青年医师的业务水平,通过这一系列措施我科在最大程度上提高了医疗质量、平安。 在改进服务流程、提高服务意识、改善就诊环境、便利病人就医、增进医患沟通、注意诚信服务方面:我科实行急诊绿色通道,半小时出急诊报告,24小时内出平诊报告。对外地及驻矿部队的患者实行检查后即刻发送诊断报告,便利了矿外病人的就诊。4年来我

16、们坚持周六、周日上午开诊,保证了住院病人检查治疗的连续性,同时便利了日常工作紧急请假不便的广阔群众就诊。多年来我们始终坚持只要有病人就连续工作下去,许多时候中午不下班大家轮番就餐坚持做完最终一名患者的ct检查,这已经成为我们不成文的制度。自从xx年ct开机以来,我们从未间断过8小时外急诊服务,有时夜间检查患者达4人次之多,因人员紧急次日仍要坚持在工作一线,却毫无怨言。法定长假期间只要有急诊随叫随到,有时甚至检查病人达30人次左右,整个假期基本在劳碌的工作中度过。我们也曾艳羡亲朋好友们假期结伴游玩或走亲访友,而我们只能坚守岗位。急诊电话就是命令,当看到急诊患者得到准时的检查治疗,转危为安时,我们

17、的一切苦恼都随风而去。有时我们经常相互开着玩笑说着这样一句话春蚕至死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。 近几年来,在医疗检查费用不断下调,医疗成本逐步提高的状况下,我科坚持以病人为中心的基本原则,为患者供应详尽系统的规范服务,科室成本虽然逐步增加,但是我们的服务质量却始终在稳步提高。今年一季度我科被评为我院的优秀服务班组,这与我科的每一位工作人员的努力是分不开的。从接诊开头就有无微不至的的关怀和微笑服务。为患者供应尽量宽敞的侯诊室和舒适的沙发,还有免费的纯洁水。我科自费订阅了.都市报供侯诊的患者阅读。患者检查时我们细致了解其除了检查之外的需求,针对机房温度低的现象为患者预备了被单保暖。并在具体了解每位患

18、者的病情和既往病史的状况下作出最精确的诊断。只要患者对我们报以感谢的微笑,就是对我们工作的最大确定。 通过这次管理年活动,我们看到了自己的成果,同时也发觉了在以往工作中的不足,如患者过多,工作人员紧急,机器扫描速度慢等客观因素,有时间或造成患者的不满,说明我们在对患者沟通、解释等方面尚存一些不足。我们会借这次管理年活动的机会持续改进、不断完善、发扬优点,将医院管理年活动深化到日常工作的点点滴滴之中。 延长阅读 项目管理部工作方案及准备 项目管理部工作方案及准备 一、工程项目管理部人员工作方案 1、制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。 2、参加施工图纸会审工作。 3、主持施工方案、总进度

19、方案、质量掌握方案的编制工作,以及工程项目划分、见证方案的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量掌握方案并监督实施。 4、工程项目管理部人员自身要仔细学习gB/t 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、掌握难度大、影响大、阅历欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量掌握点,实行重点掌握,发觉偏差准时纠偏。 5、定期对项目部的质量、平安、进度等状况进行检查。 二、对项目部的检查工作方案 1、质量管理方面 (1)检查项目部质检员、试验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗状况及对该岗位工作的熟

20、识状况,无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新学问以适应现在越来越的工程采纳新工艺、新技术、新材料的技术要求。 (2)人员培训方案,为提高工程中质量管理水平,必需使质量管理岗位人员具备相应的质量管理力量,首先要求无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新学问以适应现在越来越的工程采纳新工艺、新技术、新材料的技术要求。 (3)技术交底,技术交底由项目总工编写、交底,现场技术员负责落实技术交底。 (4)测量人员应至少配备两名,重点部位测量时应两人分别观测以避开出现错误。测量人员必需娴熟的把握仪器

21、的使用,减小测量过程中的误差。 2、平安管理方面 检查项目部平安生产方案的编制状况,并提出修改看法。严格检查平安生产工作的落实状况。 (1)贯彻落实平安第一,预防为主的平安管理方针开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的平安生产管理机构、制定平安技术措施以及加强施工现场平安标准化的管理,落实平安生产责任制,始终把平安放在首位。 (2)进场前应依据集团下发的危急源辨识手册对本工程进行危急源的辨识工作,对重大危急源制定专项应急预案,对一般危急源制定完善的平安生产预案并进行相应平安预案的演练。 (3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级平安训练及平安技术交底的落实状况。 (4)掌握目标:

22、削减一般平安事故,避开重大平安事故。 公司对工程有创建平安文明工地要求的,开工前进行创建平安文明工地的方案的编制,施工过程中定期检查方案的落实状况,努力完成建平安文明工地任务。 延长阅读: 项目管理部工作方案 1、连续全面贯彻局和公司的管理制度、要求,发扬xx年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处; 2、加强物资设备管理人员队伍的建设,组织制度、规范的培训和学习,尤其是信息化和标准化的培训和学习; 3、连续做好对供应商的考察和评价,选好供应商,扩大公司的.资源,在集中选购上发挥优势,尽力降本增效; 4、做好新开工项目的应对工作,保证公司资源得到合理利用; 5、加强基础管理工作,防范管理中的

23、漏洞; 6、完善公司基地仓库管理,准时办理物资、机具的进、出库手续及台账报表,每月底完成后上报主管领导审批在公司内公布。组织人员对库存物资、机具进行清理、测试、修理、保养,尽量保持物资、机具的完好性,延长使用时间及周转次数; 7、修改、完善现有设备管理制度,方案在二季度初出台修改后的设备管理实施细则。连续规范内业资料的整理,严格要求各在建项目准时上报相关报表,转变以往拖拉现象。 阅读拓展: 项目管理人工作方案 (一)、基层管理人员(主管) 思想:提高基层管理人员经营管理水平和力量,以适应业务进展对机构功能调整的要求。 方法: 1、建立周会的沟通形式。把每周的数据统(20xx年 .再动身 主题征

24、文:.)计结果以争论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。 2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参与.学习,激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和乐观性 3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化熟悉,提高对各环节的掌握力、执行力。 (二)、专业技术人员 思想:专业技术人才是重要的支持保障力气,进一步提高该类人员的业务技术水准,增加风险防范力量、培育内部管理水平,加强综合素养的培育。 方法: 1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管

25、理水平,提升其专业素养。 2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参与.学习,激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和乐观性。 医院科室人员工作方案及准备 医院科室人员工作方案及准备 20xx年,是医院搬迁后一个新的开头。面对困难与挑战,只有不断增加综合实力,才能更好更快地进展。办公室将根据医院的整体工作部署,结合实际,围绕医院进展这一主题,找准自身角色定位,加强科室内部管理,做好三办和三服务工作,详细工作方案如下: 1、办公室工作琐碎而繁杂,将依据实际状况进行合理分工、合理支配,使科室人尽其才,用其所长优化互补,确保工作井然有条,并不断探究工作的新方法,在

26、增加工作制造性的同时,做到办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁; 2、支配好各类行政会议,做好会议记录,贯彻会议决议; 3、综合医院工作方案、总结及有关文件的草拟,并负责督促、协调、执行; 4、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅; 5、做好印鉴管理、文件打印、对外联络、车辆支配、来信来访、参观接待等工作; 6、做好各类办公用品领用登记,做到既不铺张,又能满意工作需要; 7、深化科室,广泛征求各科室看法,进一步完善综合目标考核的修订工作,使综合目标考核更具科学性、有用性和可操作性; 8、仔细完成领导交办的其他工作。 延长阅读: 竞聘

27、医院科室组长演讲 大家下午好! 特别感谢院领导给我这个机会参与今日的班组长竞职。 我叫,今年37岁,医学硕士,现任副主任医师。年毕业于高校医学院,年取得了医学硕士学位。临床一线岗位上工作xx年。平素遵纪守法,诚恳待人,组织纪律性强,胸怀宽广,身体健康,作风正派,品德端正,有较强的全局观念,严于律己,宽以待人,能妥当处理好同事之间的关系,能搞好科室之间的协调。xx年来发表文章7篇,其中核心期刊5篇;主持完成科研项目一项,参加科研项目一项。参与国际会议一次。 我参与工作xx年来,工作勤奋努力,业务基础扎实,不怕苦不怕累,对业务有执着的追求,擅长发觉临床问题并讨论解决;具较强的病人收治力量。xx年的

28、一线工作阅历,使我对医疗事业产生了深厚的感情,也渐渐积累了一些医疗工作的阅历,总结了一些医疗管理的体会,假如能得到领导和同志们的信任,走上班组长的工作岗位,我信任我有信念有力量做一名称职的医疗组长,为医院的进展、为医疗事业做出更多的贡献。xx年来我亲身经受了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到焦虑担心,也为医院今日的蒸蒸日上感到骄傲和欣喜,更对医院更加美妙的明天布满期盼和憧憬。 假如我竞聘胜利,我将在院长、科主任、医务处及党组织的领导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高医疗质量: 一、把病人的收治放在首要位置,病人的来源和质量是科室工作的基础和维持长期进展的必要因素 二、把医

29、疗平安放在工作的首位,防范和削减医疗纠纷。营造和谐融洽的医患关系、医护关系。 我认为应从三方面抓好医疗平安,一是加强对患者病情的把握。二是加强对患者病情的观看。三是做好同患者的沟通,争取患者的信任。 三、加强临床医生人员的三基培训,带出一支高素养的医疗队伍。 医生的业务素养是打算治疗质量凹凸的关键。为此我将坚持不懈地抓好对管床医生的业务学习,不断提高管床医生的整体素养。 四、抓好患者的健康训练,提高患者的满足度。 俗话讲得好:身教重于言教。医生组长的自身素养是影响着治疗效果、工作质量以及科室的凝聚力的重要因素。因此,我将时刻.自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术力量、人际关系等方面更上一层

30、楼。 五、抓好医疗教学和科研工作。 在平常工作中,做好见习、实习、进修医师和低年资医师的带教工作,依据医疗的实际和专业的需求开展一些必要的临床讨论工作,以科研来带动整个业务的更大进展。 假如我能有机会走上医生组长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,制造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、平安、欢乐的工作环境,制造良好的经济效益和.效益。 假如我不能竞职胜利,我也将一如既往地做好临床医疗工作,为患者供应优质的医疗服务,乐观协作科主任开展工作,为医疗质量的持续提高、为医院更加美妙的明天贡献我的全部力气。 诚心盼望大家能给我一分支持,给我一分鼓舞。 我信任我有力量、有决心、也能干好这项工作。 感谢

31、大家。 阅读拓展: 医院科室调动申请书 敬重的院领导: 您好,感谢您百忙之中抽空阅读此申请书。 我于20xx年x月毕业于南华高校来我院工作至今,在这8年里我从一个刚刚跨出校门的懵懂毕业生,成长为一个合格的儿科医师,由衷的感谢领导和同事们对我的栽培和关心。 本人在儿科工作期间仔细负责,关爱患者,团结同事,遵守医院的各项规章制度。在儿科做总住院医师期间,工作乐观上进,兢兢业业,业务力量有了很大的提升。能娴熟把握儿科及新生儿科常见病和多发病的诊治。随着.的进步,人们越来越重视医疗保健和疾病的预防,我院儿童保健科业务蓬勃进展,不管是健康儿童保健还是高危儿保健,以及儿童疾病的早期康复,都需要一名专业的儿

32、科医师,本人自愿申请到儿童保健科工作,一方面,我具有专业的儿科诊疗学问,能在将来的工作中将临床思维融入保健;另一方面,我性格温柔,有耐心,能够热忱对待每一个就诊的儿童,我信任我的加入能够为儿童保健科注入新的力气。 我坚信在院领导的悉心培育和我的勤奋努力下,我会在新的工作岗位做得更加精彩。盼望领导能够信任我的力量和诚意,给我一个更好发挥自己力量的机会。我将珍惜这次机会,为医院的进展竭尽全力。恳请领导予以批准。 申请人: 20xx(.、连续前进观后感及心得)年11月8日 医院护士年度工作方案及准备 医院护士年度工作方案及准备 护士是医院的重要组成,想要做好一名合格的护士,必需要很有责任心和耐心,才

33、能对处于弱势的患者供应很好的服务。以下就是一篇医院护士年度工作方案.,一起看看吧 20xx年,在院领导的关怀、支持和关心下,护理部以二级综合医院评审标准实施细则为抓手,通过护理质量管理与持续改进方案的有效执行,护理平安零容忍管理规定二十条的贯彻实施,表格式护理评估单的设计与使用及护士分层管理与使用为核心的责任制整体护理的扎实开展,全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取,圆满完成了全年的各项目标任务。 20xx年是我院克难提速、推动内涵建设的关键年,护理部将紧紧抓住二级综合医院评审这一契机,围绕医院总体进展目标,努力做好以下工作: 一、以爱做管理,着力打造一支金牌护理团队 根据医院管理的规范化、标准化要

34、求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的详细践行者与督导者,其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,转变既往的主任要求,护士长听从的被动管理,为护士长制造一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我管理,让护士长将主要精力放在科室的管理上,管理好科内病人的平安、治疗及健康指导,管理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及平安。护理部在各项管理措施的详细实施中,要注意把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透

35、到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的人上人,要做护士中的人中人,营造关怀、敬重、信任的护理氛围,增加护士的向心力和凝聚力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲慢与骄傲。 二、品管驱动,圈圈相连 护理作为独立的一级学科,其特性打算了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用pDcA管理模式,20xx年我们将品管圈(Qcc)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题,如如何指导病人正确服用口服药、如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率等成立相应的品管圈,调动广阔护理人员的乐观参加性,变要我工作为我要工作。利用pDcA循环理论,剖析现状问题,深度分析缘由,设定活动目标,

36、制定活动方案,进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业,降低不良大事发生率,促进护士的个人成长与进步,达到一种全院齐动员参加护理管理的工作状态,使护理管理工作更简单推行,有利于各项工作的顺当开展。 三、四到位实现持续质量改进 护理部将紧紧围绕规范护理质量,完善制度建设、推动持续改进,提升服务水平的工作思路,以质量平安为主线,以护理病人到位、病情观看到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满足度提高为工作重点,实现持续质量改进通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落

37、实护理不良大事主动上报制度,定期进行不良大事案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质量管理,定期举办以病人为中心,提高护士服务内涵为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过疑难危重病例的现场争论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救力量。进行护士长查房质量现场评价活动,转变管理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注意细节管理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量掌握,护理部依据季支配、月重点工作方案,深化科室针对核心制度的落实状况、护理平安与急救管理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量

38、追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者平安。 四、构建护理质量管理新体系 原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离、平安管理以及病房管理等方面进行督查,是以单个质控项目进行评价,应对性、突击性强,管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。新的质量评价体系,转变以往按质控项目进行划分,侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面,从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位的护理质控,在不同时间段更全面、深化、精确地了解患者的治疗及生活护理,了解护理人力资源状况、护士分层使用状况等,准时赐予护士长以及临床护士有效地指导,更好地促进

39、护理质量持续改进。 五、护理技能与管理创新 谈到创新,给人的感觉就是护理领域档次不够、项目少之又少,护理被放在了帮助位置。但是,护士是医院一个浩大的群体,也是与病人接触次数最多、时间最长的人群,他们进行的每一个技术变革,对患者都会有着不同寻常的意义,正如一位护士所言,不求惊天动地,只求为病人所用。20xx年,护理部方案在上级护理专家的指导关心下,在护理改革、创造和创新方面实现突破,用实际行动证明护理的专业价值。 周点评制度是护理管理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式:要求每周一晨交班前,护士长总结点评上周本科室工作状况,重点点评上周护理工作中存在的问题及不足;警示存在问题的护士,杜绝

40、类似的问题再次发生,保证病人平安,不断巩固服务质量;对于表现突出的护士也准时赐予表扬确定,提升护士的自我价值;有方案地支配本周重点工作,使各项工作有序、有效进行。通过周点评,强化短期护理工作的准时总结及剖析,发觉问题准时解决,杜绝护理工作漏洞,保证各项工作规范化、程序化的开展,有力推动护理质量持续改进和提高。 总之,我们要明确,质量是做出来的,而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等机会,而要和其他的质量部门合作,如护理质量信息与病案、质控的合作等等,以促进质量管理,提升护理质量。 延长阅读: 医院护士征文 观念打算一切 态度打算成败 不知不觉而我们已随着.强大的的进展走进了二十一世纪

41、,在这样一个飞速进展的今日,医院作为.的一个服务窗口,除了技术力气不断提高,为病人解除病痛以外,人性化服务必定成为医院进展的核心战略。因此,随着.的不断进步,人们思想以及需求的不断提高,作为一名中医人中医院的一名护理人员,我们有责任也有义务,为病人急病人之所急,需病人之所需,为中医院美妙的明天做出自己的努力。要想医院的进展个得上时代进展的脚步,达到病人的满足,那么我们全部的中医人从现在开头就要转变观念,真正爱岗敬业,从自我做起,从点滴做起,将我们全部中医人的力气凝聚在一起,与时俱进,我们医院肯定会有更好的明天。因此,观念打算一切,只有良好的观念才能得到良好的结果正所谓观念打算心态,心态打算态度

42、,态度打算行为,行为打算结果。 观念是影响人们行为的第一要素,而不是客观的条件和境况,有一个小故事是这样讲的:古代有两个秀才进京赶考,路上一出门就遇到一个赶商的队伍,其中一个秀才想,早上一出门就碰上棺材很不吉利,可能预示的这次考试将名落孙山,一路上消极悲观,到了京城睡不好,一进考场思维混乱,文章写的一塌糊涂,结果真是名落孙山;另一名秀才自然同时看到那口棺材,开头心里也咯噔了一下,但是他转念一想:棺材,棺材,那不就是有官又有财吗?好兆头!看来这回我要鸿运当头了,肯定高中。于是,秀才心里非常兴奋,心情高涨,走进考场,文思泉涌,果真一举高中。因此,消极的态度就导致消极的行为,就会有消极的结果;乐观地

43、心态就会导致乐观地行为,产生乐观的结果。其实,棺材和赶商的队伍这些客观的事物,是不会导致两个秀才的行为,而是两个秀才对客观事物不同的态度影响了他们的行动,最终出现了不同的结果。 过去我们的观念是病人求医治病,只看重病人的病情不看重病人的心,病人的病治好了但心中却得不到劝慰和医护人员的暖和。从牙牙学语的宝宝和年迈的老人,无不以对医院的感觉除了恐惊的白色就是冷冰冰的器械。医院有着它的特别性,护士不能将手中的穿刺针变成宝宝想要的棒棒糖,医生不( 卓越的医院源于卓越的服务,卓越的服务源于员工的观念态度,故转变服务观念势在必行。特殊是作为妇产科的一名护士,我更真实的意识到了观念转变的重要性,我所在的妇产

44、科也在主任的带领下真正的将转变观念运用于实际工作中,妇产科面临着产妇十月怀胎的辛苦,一朝分娩的苦痛和喜得宝宝的喜悦。所以妇产科将病房墙面粉刷成温馨的粉色,这样能让准妈妈们感受到家的温馨,并且我们科还实行了一对一导乐助产,一个病人从产前建立产前手册,再到住院待产整个过程,都是由一名助产士由始至终全程接待。病人和工作人员建立了良好的医患关系,渐渐变成很好的伴侣关系,这样不但解除了病人对环境的生疏感也解除了病人对待遇到分娩的恐惊心理,达到了我们想要的医患关系彼此信任。这项观念上的转变为我科室带来了很好的受益,病人的一张张满足的笑脸正式对待服务观念转变胜利的反馈,也给与我们科室以及我个人更大的鼓舞和欣

45、慰。正所谓一个微笑、一生问候、一杯热水、一次沟通、一张宣教单从而都能从观念上拉近医患间彼此的距离。 作为中医院这个大家庭中的一员,我们每个人都身兼重任,只有我们专心工作爱岗敬业,都能为病人多着想一些,端正自己的工作态度,肯定会打造出一个属于我们自己的中医服务品牌 我深信,只要我们大胆创新,锐意进取,中医院明天会更加辉煌。 阅读拓展: 医院护士优质服务演讲 一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物。 我工作在icu,重症监护室里发生的故事经常不动声色地体现着以病人为中心。 icu实行的是24小时无陪护制度,每位住进

46、icu的患者全部的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。 在icu工作的护士,都有这样一个愿望,要把我管的病人管理得洁净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他连声说:感谢,感谢,太舒适了。 大多数重症病人是不能讲话的,准时发觉问题,靠的就是护士的眼睛和阅历。 咳嗽,再咳一下,用点力气,我们常常在吸痰的时候,鼓舞清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立即从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,刚才很

47、不错,来,再咳一次,尽管谁都知道衣服脏了,要立马换衣服,可我们的护士眉头都不皱一下,连续鼓舞病人咳嗽,清理洁净。假如病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很兴奋,也只有这样的天使,他们的爱如此纯净。 在icu病房外家属的眼睛里,我们只是那进出劳碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人身边唯一的依靠。 去年夏天,我们收治一例车祸的男性中年患者,多处肋骨骨折、双股骨骨折,完全不能动弹。病情稳定后,解一次大便,需要科里四位护士一齐用力把他抬起来,一百五十多斤的身子,而且还必需用力匀称。可不轻啊!开头他死活不愿,在我们耐心解释和劝告下才牵强答应了。放进便盆,解完大便,我们先用纸擦净肛周,再用温水毛巾洗洁净,等我们做完这一切,为他盖好被子时,发觉他的眼圈红了,眼泪已悄无声息地落下。你们真好,好得我过意不去。没事,没事,只要你好起来就行。 你要问icu的护士什么时候最兴奋,那么让我来告知你,病人一每天稳定,一每

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