区域销售经理个人年终总结.docx

上传人:0****3 文档编号:89700238 上传时间:2023-05-09 格式:DOCX 页数:18 大小:22.38KB
返回 下载 相关 举报
区域销售经理个人年终总结.docx_第1页
第1页 / 共18页
区域销售经理个人年终总结.docx_第2页
第2页 / 共18页
点击查看更多>>
资源描述

《区域销售经理个人年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《区域销售经理个人年终总结.docx(18页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、区域销售经理个人年终总结 .编辑推举 区域经理个人年终工作总结. 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告辞成果斐然的20*之际,迎来了布满盼望的20*。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇报,请大家评议,多提珍贵看法。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必需具备较高的从业素养。因此,在工作之余,我经常学习业务学问,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,仔细分析各个站点的运营状况,准时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均

2、能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期预备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避开对其它主业的影响,最终打算取消该业务。 二、爱岗敬业,仔细完成各项工作 工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、干净,为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并仔细登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗状况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、依据公司要求,努力跑

3、广告,但由于市场形势严峻,个人阅历缺乏,未能完成这项任务。 三、强调服务品质,巩固客户群体 2022年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺当进展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销状况,提出了合理化建议。其中,特殊强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。 四、存在的不足 虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进

4、一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。 五、2022年工作方案 针对上述问题,我准备围绕以下几点开展2022年的工作: (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平 在工作中,我要带头学习,学习相关业务学问,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关怀同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增加团队凝聚力。 (二)明确工作目标,制定工作方案 依据2022年公司下达的工作指标,结合市场状况,确定详细的工作目标,并出台相应的工作方案。围绕工作方案,合理部署、科学支配,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力

5、,多借鉴他人的好阅历、好做法,创新思路,大胆进取,乐观协调,力争顺当完成月任务、年度任务。 (三)增加创新意识,乐观开拓更多市场 为抢占更多的市场份额,我必需不断增加创新意识,用进展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开拓新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开拓更多的市场。目前,我准备在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。 最终,借此机会,我诚心地向在工作中赐予我关怀、关心、支持的各位领导、各位同事,说一声“感谢!”并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!” 区域经理个人年终工作总结 转瞬间,2022年已成为过去成为历史,但我们

6、仍旧记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特殊寒冷,但大街上四处飘着的聘请条幅足以让人体会到2022年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(方案是在1500万左右),大口径蝶阀(DN10

7、00以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期方案不准,生产调度不当常造成货期拖延,也

8、有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处

9、融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管

10、理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动铺张,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,

11、相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说

12、来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败 。 公司的目标或者一个方案之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的方案,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。

13、这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的方案,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要 3)定期检查方案或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离方案,要否调整,并布置下一段时期的工作任务 4)公正激励 建立一

14、只和谐的团队,调动员工的乐观性、主动性都需要有一个公正的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有乐观性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门

15、经理威信丢失,乐观性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的进展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 区域经理个人年终的工作总结 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告辞成果斐然的20xx之际,迎来了布满盼望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇

16、报,请大家评议,多提珍贵看法。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必需具备较高的从业素养。因此,在工作之余,我经常学习业务学问,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,仔细分析各个站点的运营状况,准时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期预备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避开对其它主业的影响,最终打算取消该业务。 二、爱岗敬业,仔细完成各项工作 工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站

17、点的运营工作外,还重点做好下列工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、干净,为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并仔细登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗状况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、依据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人阅历缺乏,未能完成这项任务。 三、强调服务品质,巩固客户群体 20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺当进展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销状况,提出了合理化建议。其中,特殊强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,

18、吸纳更多新客户,收到了不错的效果。 四、存在的不足 虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。 五、20xx年工作方案 针对上述问题,我准备围绕以下几点开展20xx年的工作: (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平 在工作中,我要带头学习,学习相关业务学问,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时

19、,在工作中要关怀同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增加团队凝聚力。 (二)明确工作目标,制定工作方案 依据20xx年公司下达的工作指标,结合市场状况,确定详细的工作目标,并出台相应的工作方案。围绕工作方案,合理部署、科学支配,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好阅历、好做法,创新思路,大胆进取,乐观协调,力争顺当完成月任务、年度任务。 (三)增加创新意识,乐观开拓更多市场 为抢占更多的市场份额,我必需不断增加创新意识,用进展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开拓新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开拓更多的市场。目前,我

20、准备在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。 最终,借此机会,我诚心地向在工作中赐予我关怀、关心、支持的各位领导、各位同事,说一声“感谢!”并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!” 区域经理个人年终工作总结与方案 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告辞成果斐然的2022之际,迎来了布满盼望的2022。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广阔同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作状况向大家作如下汇报,请大家评议,多提珍贵看法。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一

21、名合格的区域经理,我必需具备较高的从业素养。因此,在工作之余,我经常学习业务学问,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,仔细分析各个站点的运营状况,准时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期预备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避开对其它主业的影响,最终打算取消该业务。 二、爱岗敬业,仔细完成各项工作 工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、干净,为

22、大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并仔细登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗状况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、依据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人阅历缺乏,未能完成这项任务。 三、强调服务品质,巩固客户群体 2022年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺当进展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销状况,提出了合理化建议。其中,特殊强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。 四、存在的不足 虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩

23、。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。 五、2022年工作方案 针对上述问题,我准备围绕以下几点开展2022年的工作: (一)带头抓学习,不断提高整体业务水平 在工作中,我要带头学习,学习相关业务学问,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关怀同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增加团队凝聚力。 (二)明确工作目标

24、,制定工作方案 依据2022年公司下达的工作指标,结合市场状况,确定详细的工作目标,并出台相应的工作方案。围绕工作方案,合理部署、科学支配,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好阅历、好做法,创新思路,大胆进取,乐观协调,力争顺当完成月任务、年度任务。 (三)增加创新意识,乐观开拓更多市场 为抢占更多的市场份额,我必需不断增加创新意识,用进展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开拓新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开拓更多的市场。目前,我准备在长江北路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。 最终,借此机会,我诚心地向在工作中赐

25、予我关怀、关心、支持的各位领导、各位同事,说一声“感谢!”并值此新春来临之际,向大家拜个早年,祝大家“马年行大运,马到功成!” 公司经理个人年终总结. 同志们,20XX年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成果,总结阅历,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望将来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。 一、一年来工作回顾 项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力协作下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。 一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。 众所周知,没有法规,就不成方圆,项目部自组建以

26、来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素养参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增加了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。 二是乐观备战开工前的预备工作,确保工程如期开工。 项目部自组建后,始终围绕工程建设这个中心细心预备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留

27、人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部全部员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。这些工作的完成,为促进工程顺当如期地开工建设供应了有力的保障。 三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。本文选自 一个中心,就是以工程建设为中心,项目部全部员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。乐观向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感

28、,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网平安防护和土地界桩的埋设工作。 涌现出了一心扑在施工第一线,晒的乌黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”*.,当星星还在天空闪耀时,他静静静地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的*.,时常正值人们沉醉在梦乡里时,仍在悄悄无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程选购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的*.,他几乎每天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必需耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的熬煎而不知疲乏地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。 年终工作总结在写作方面解决您的问题,也盼望我们的创作和收集整理区域销售经理个人年终总结.内容给您带来关心。同时,如您需更多总结.可以访问“区域经理个人年终总结”专题。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁