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1、述职述廉述学报告2023年 工作报告是一个中文单词，发音为SH仔细学习现代信息技术学问。基本把握一些现代信息技术学问，以便更好地履行自己的工作职责，适应新时期对司法工作的需要。 二、思想状况 时刻.权为民所用、情为民所系、利为民所谋的执政理念，仔细履行自身的职责和义务。我时刻.全心全意为人民服务的宗旨，坚固树立服务群众、服务我县经济.进展的大局意识;作为一个部门领导，要严格要求自己，坚决克服不思进取、得过且过、贪图享乐、庸碌无为的消极腐败思想，仔细履行工作职责，做到依法行政、文明执法。 三、履行工作职责状况 在担当_职务期间，不断推动司法体制改革，大力开展法制宣扬，大力加强基层基础建设，大力加
2、强司法行政队伍建设，充分发挥司法行政工作在化解冲突纠纷，维护.和谐稳定，维护公正正义，服务人民群众、服务经济.的职能作用，为构建.主义和谐.作出了乐观贡献。以一个领导干部的标准严格要求自己，乐观支持新领导开展工作，当好参谋并开展司法行政工作的调查讨论工作，为领导决策供应参考和建议。 四、作风状况 我作为一名领导干部，知道自己肩负的责任，在工作生活各方面，我始终做到了四个坚持，一是坚持民主作风;二是坚持深化基层、贴近实际的作风。几年来，无论是开展检查工作还是开展调研工作，我都坚持亲自参加，把握基本状况，以利于更好地开展工作;三是坚持艰苦奋斗工作作风;四是坚持开展批判与自我批判的作风。带头开展批判
3、与自我批判，对于自己做得不足方面，仔细总结和改进，勇于订正和改正错误。对于其他同志的不足之处，准时赐予正面引导关心和批判训练相结合，督促其改正，不搞好人办法，本着对工作对同志高度负责的态度，仔细履行自己的职责。 五、廉洁自律状况 政建设工作是否搞好非常重要，我作为一名领导干部，更应当具备应有的政治责任感和使命感，自觉接受纪律约束，为群众做出表率。 我始终自觉遵守各项规定，在思想和行动上做到令行禁止;始终.并遵守组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，一贯保持和发扬民主集中制原则，在工作上公道正派，办事讲原则，自己带头并训练和引导全局职工依法行使手中的权力，廉洁自律。我大力弘扬求真务实精神，大兴调
4、查讨论之风，在思想和行动上努力做到了清正廉洁、克己奉公、弘扬正气。廉政建设需要常抓不懈，警钟常鸣。我除了搞好自身建设外，还重点抓了职工对纪律和制度的学习训练，规范工作行为，严格要求全体干部职工坚持杜绝吃、拿、卡、要和门难进、脸难看、事难办的不正之风。 六、存在的不足、缺点及今后的努力方向 回顾过去，我在思想上、学习上、工作上取得了肯定的成效，但也清醒地熟悉到自己的不足之处：理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习和关系，理论学习和深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导实践解决问题还够。深化基层，深化群众调查讨论不够。调查讨论少，以致工作起来状况不明、决心不大、方法不多。
5、工作开拓创新的力度不够。总认为工作渐渐来，不能操之过急;工作方法不够细致，面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思索、镇静应对，时常表现出急躁心情。 在今后的工作中，我将进一步解放思想，开拓创新，以更扎实的工作，更良好的形象，更显著的业绩，为全县经济.进展作出新的更大的贡献。同时要扬长避短，克服不足、仔细学习、发奋工作、本着身体力行，把工作做得更好，为全县经济.进展作出新的更大贡献。 此致 敬礼! 述职人：互信.网 2023年 述职述廉述学报告2023年篇2 敬重的领导： 您好! 20_年，团结和带领街道社区干部努力完成上级下达的各项目标任务。现将本人到_街道.工委一年以来，在履行岗位职
6、责和廉洁自律方面，做以下述职： 一、抓班子建设，提高.工委班子的领导水平 作为.工委书记，本人把建设一个团结务实的班子，带一支高素养的干部队伍，作为做好各项工作的前提，努力将街道.工委、办事处班子建设成团结、有凝聚力的班子，特殊能战斗、能打硬仗的班子，能创新工作的班子，有政治敏锐感的班子，廉政的班子。 一是加强政治理论学习。讲学习是讲政治的必要条件，也是干部的立身之本。作为一名主要领导干部，为了具备正确的理论指导、解放的思想观念、创新的工作思路、顽强有力的领导力量，我坚持勤学立志，修身律已，不断强化.性修养。我坚持参与.工委中心组的学习，坚持挤时间自学，以自身学习来影响集体的学习，并带动建设学
7、习型班子、学习型街道。在大是大非问题上，做到立场坚决，态度鲜亮，对.的方针政策和上级.委的指示，坚决贯彻执行，不搞阳奉阴违，坚持.性原则，自觉在政治上、思想上、行动上保持高度全都。 二是落实工作职责。结合本街道实际状况，依据班子成员各自特点，科学分工，并层层制定岗位目标责任制，明确了街道班子成员机关干部职工的岗位职责。全体工作人员做到既分工又合作。 二、加强干部队伍建设，提高干部整体素养 在抓班子的同时，建好街道队伍干部建设。本人与班子成员一起实行措施加强对街道社区干部队伍建设，将街道社区干部队伍建设成高素养的队伍、有活力的队伍、勤政的队伍、团结的队伍、守纪律的队伍。一是要求街道社区干部、职工
8、做到五个字，即：高、精、细、实、快。高：高标准、高水平、高质量、高起点;精：精确、出精品、精益求精;细：细心、认真、细致;实：干实事、务实、实在;快：抢时间、快速、马上干、不拖拉。二是加大对干部训练培训投入。截止目前，街道.工委共投入_万元，对街道社区干部进行培训。购买学习资料_种，上千余册。派_名干部出疆考察学习，派_名干部到_考察学习;参与区、州培训_人(次)，参与市.校培训_人(次)，街道.校举办培训_场(次)，参与培训_人(次)。培训内容涉及.的政策理论学问、业务学问，公文写作等_个方面的内容。 三、加强基层.支部建设，提高街道社区.建工作水平 .的基层组织是.的全部工作和战斗力的基础
9、。基础不牢，地动山摇。 (一)加强社区.支部建设，提高社区.支部的凝聚力和战斗力。社区.支部成员定期参与街道.校举办的各类培训班，提高社区.支部书记的综合素养;.工委坚持每月一次社区.支部书记和居委会主任例会制度，通过不断总结、相互沟通、相互观摩，进一步促进各.支部工作。 (二)抓好企业.建工作。 一是做好.组织的组建工作。 二是在社区与非公有制企业支部之间开展社企结对共建活动。街道.工委针对社区与辖区非公有制企业联系不够，个别非公有制企业.建工作不规范的问题，将7个社区.支部分别与管区之内的7个非公有制企业支部联系起来，开展共建活动。 三是做好两新组织调查摸底工作。_街道通过摸底调查，辖区共
10、有两新组织22家，已成立.组织有3家。 四是在企业.支部中建立配套组织。_集团.支部结合集团农夫工较多的实际，为了增加.组织在农夫工心中的影响力、号召力和凝聚力，真正维护农夫工的合法权益，领先在公司民工较为集中的项目部成立了农夫工分会组织。这是东路辖区企业首次成立的农夫工分会组织。 五是对街道社区.员进行分类管理。街道社区.同成分多元化，街道.工委针对不同的.员进行分类管理。对街道社区.员实行直接管理、对离退休.员实行感情化管理、对流淌.员实行跟踪管理、对下岗失业.员实行注册管理、对在职.员实行双重管理。 四、做好.稳定工作，为街道社区进展供应良好的进展环境 经济要进展，稳定是关键。本人非常重
11、视.稳定工作，把综治工作摆上重要日程，亲自抓负总责。我仔细履行了自己的职责，加强.治安综合治理工作，切实维护辖区的稳定。全年共调处各类冲突纠纷62起，调处胜利率95%以上。健全完善了街面巡控、社区管控、单位自控、城郊群控、设点布控、立体监控_，治安管理机制更加规范。 五、仔细做好方案生育责任落实 本人从上任以来，多次组织召开计生工作专题会议，讨论部署街道方案生育工作。各社区齐抓共管，使街道计生工作形成齐抓共管格局。在抓好日常管理的基础上，抓好以诞生补漏报为重点的五清理工作，扎实做好基础工作。并通过强化宣扬和落实利益导向机制，制造了良好的计生工作舆论氛围，调动了群众落实方案生育政策的乐观性。 六
12、、落实一岗双责，抓好.风廉政建设 严格根据.风廉政建设工作的有关要求，仔细落实.风廉政建设责任制，加强对班子成员和干部的.风廉政建设的警示训练，不断提高全体干部的廉洁自律意识。对街道范围内的.风廉政建设和反腐败工作主要任务进行分解，并加强监督检查。在实际工作中，本人从微小处入手，从严把握，防微杜渐，以两个务必的要求，严格规范自己和街道.员干部的思想、行动。 一是坚持实事求是，严禁弄虚作假。不搞形象工程、政绩工程，准时订正浮夸虚报现象，在街道初步形成讲实话、办实事、重实绩的良好风气。 二是坚持任人唯贤，不搞感情用事。在街道干部使用问题上，我们严格按条例办事，讲原则，不讲情面，不搞个人说了算，不搞
13、好人主义，从而使优秀正直、才能出众的干部得到使用。 三是坚持完善制度，严禁浪费铺张。一方面，贯彻落实廉政准则和厉行节省制止浪费铺张八项规定，建立领导干部重大事项报告制度;另一方面，不断完善机关管理，规范接待、小车使用、财务管理等各项制度。 四是进行廉政谈话。针对干部工作中的状况，本人先后与12名干部进行了个别谈话。通过实行措施，有效地推动了街道廉政建设工作的规范化和制度化。 一年来，本人工作中取得了一些成果，但也存在一些问题： 一是理论学习与实际工作相结合仅限于应用，没有上升为理论并概括出来，以利于沟通学习。 二是对各项工作的落实检查督促不够，以致个别人员工作滞后。今后，本人将连续仔细履行岗位
14、职责和.风廉政建设责任制，团结带领班子成员和全体干部廉洁从政，负重拼搏，知难而上，克己奉公，埋头苦干，努力把我街道的各项工作做得更好。 此致 敬礼! 述职述廉述学报告2023年篇3 各位领导、同志们： 我叫xx，现年41岁，高校文化程度，高级政工师。xx年2月调入*支行任.委书记、行长。任职期间，能够仔细贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践.重要思想，仔细执行有关财务管理规定，履行节省、勤俭办行;到处领先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和.效益的双丰收。 下面，根据市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面对大家进行述职
15、报告，请评议。 一、关于履行.风廉政建设责任制状况 加强.风廉政建设，始终以来是.和国家一项重大的政治任务。在抓全行.风廉政建设责任制方面，我始终坚持把.风廉政建设和反腐败工作放在全行改革进展稳定的大局中，以.重要思想为指导，以落实.风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了肯定成效，营造了廉洁清明的政务环境。 一是抓政治学习，思想熟悉到位 结合农行的工作实际，乐观开展廉政文化训练，实行内培和外培相结合的方式等形式，做到书本训练、集中与日常训练、正面典型与警示训练三个结合，有方案、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效
16、果。加强法制训练，组织员工开展学习和贯彻总行员工违反规章制度处理暂行方法和四个一律活动，严禁违规操作和越权办事;加强两个务必、立.为公、执政为民及新.章等主题训练活动，领导班子成员分别作出了庄重的承诺，并在两禁止活动中到处以身作则，树立了.员干部的良好形象;加强警示训练，运用正反面事例，特殊是近年来发生在农行系统的案例训练员工知法、懂法、依法办事。通过常常性的训练，使OK.网我行干部员工筑牢思想道德和.纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋勉有为、昂扬向上的良好精神状态。 二是抓组织领导，责任分解到位 为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实
17、了各自的责任和分工，对责任范围内的.风廉政建设进行了仔细讨论、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把.风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时依据市委建立健全训练、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施方法的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了.风廉政建设责任目标，落实一岗双责，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。在狠抓.风廉政责任制的落实上，年初，讨论.风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、评廉、
18、考廉等状况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并分别与各单位第一责任人签订责任，注意检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁状况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了.委班子.风廉政建设专题民主生活会，组织全行员工参与民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对比四大纪律、八项要求严格检查和反省自己，查摆问题，深化开展批判与自我批判，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力气，促进了班子建设和各项工作的开展。 三是抓检查考核，监督追究到位 仔细组织.风廉政建设责任制实施状况考核检查，在方法上，实
19、行自查自评和.监督两种方式，广开渠道，广拓言路，准时通报，进行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。 一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕进展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参加行风热线活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济进展环境。二是主动接受.各界监督。乐观聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的看法、建议和要求，强化了一
20、系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理方法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广阔客户对我们工作的支持、理解和信任。三是加大纪检监察工作力度。在开展端正政风行风、优化进展环境工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注意自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。 四是抓重点工作，措施落实到位 围绕责任制的主要内容，我行三项工作常抓在手，保证了一抓究竟，立见成效。一是着重抓好领导干部廉洁自律。针对群众关注的公车私用、公款挥霍、干部住房、行贿受贿等焦点问题，制订了规范农行员
21、工行为六条禁令、工作纪律六项规定、工作人员公务活动中的用餐规定、八条优质服务工作准则等多项制度，印发了关于切实加强元旦、春节期间.风廉政建设通知等相关文件，领导班子成员带头自觉严守有关规定，用实际行动提倡勤俭务实创业的风气。今年我行领导班子没有收礼金、礼券等行为，没有任何违纪违法案件。全行广阔.员干部廉洁自律意识和爱岗敬业意识进一步增加，.群干群关系进一步融洽。二是着实开展操作风险专项大检查、案件专项治理和部门、行业纠风工作。加强了信贷、财会和计算机安全自查自纠工作，加大案件查防工作力度，规范了业务经营行为，保证了经营安全，树立廉洁、勤政、务实、高效的农行形象。三是着眼源头防腐。深化财务审批制
22、度和干部人事制度改革。特殊在用人问题上，建立双定双聘竞争上岗机制，仔细执行.政领导干部选拔任用条例，完善公开报名、公开竟聘、任前公示、考察预报、任内述职、离任审计等制度，完善选拔任用和管理监督机制，保证用好的作风选人、选作风好的人。 二、关于本人廉洁自律状况 为官之道，廉为根本。抓好.风廉政建设，领导是关键，制度是保证，训练是基础。为仔细贯彻落实好.风廉政建设工作，在工作中，我以身作则，仔细执行廉洁从政规定，始终把.风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容，放到突出位置。 1.带头学习.和国家政策，加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增加贯彻落实.的方针、政策的自觉性
23、、坚决性，始终坚持学习先行，把增加.性观念作为学习的根本任务，坚持以.理论、.、.等重要思想为指导，在实际工作中，带头学习政治理论、开展.风廉政建设训练活动、参与争论、参与沟通、深化实际，调查讨论、执行廉政规定，自觉接受监督和改进思想作风，遵守廉政准则，以创新的精神和求实务实的工作态度，紧紧围绕中心，服务大局，履行好自己的工作职责，做到了识大体、顾大局，增加了服务意识。 2.严格执行国家规定，努力当好班长和系统领头雁。作为.委班子的带头人，既担负着全行繁重的廉政工作，又要时刻维护良好的自身形象。在*行班子第一次民主生活会上，我就反复表示：来*行工作决不允许吃喝风，决不利用职权为自己和亲友谋取好
24、处，努力做一个为了员工利益而不为私利左右的人。在实际工作和生活中，我做到言行全都，本着对组织、对个人、对家庭负责的精神，时刻严格要求自己，珍惜.和组织赐予的荣誉和权利，不以领导自居搞特别化，自觉遵守.纪国法，严格执行省、市行对领导干部提出的廉洁自律各项规章制度，领先垂范，甘为标杆。作为一名基层行行长，我手中有肯定的权力，在有权左右肯定的利益关系的时候，我能克制欲望，廉洁自律，特殊是在人、财、物的管理上，严格按政策、按程序办，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，自觉当好一把手、用好一支笔，努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来，努力为大家理好财、当好家，不乱批乱
25、支一分钱。一年中，自我回顾检查，没有任何违反省市行关于.员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为，没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位，没有向基层搞不正之风，没有支配亲朋好友接包任何建设工程，没有使用超标汽车，没有组织或参与公费旅游，更没有利用婚丧事宜借机敛财。本人家里有大事，能事前向市纪委作报告。 3.在原则问题上，坚持民主集中制。站在一把手的位置上，我留意团结带领一班人，根据民主集中制的原则合作共事，一方面在谋全局、把方向、管大事上，充分履行一把手总揽全局、协调各方的职责，煞费苦心、殚精竭虑地谋划全行的建设和进展;另一方面非常留意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集
26、体荣誉，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公正处事;做到擅长放权放手于班子成员、乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争凹凸、不搞家长制、一言堂，凡重大问题都是通过征求员工看法科长争论班子集体讨论程序打算的，对大额资金的管理和使用等重大问题，都召开行务会或行长办公会，集体讨论，共同决策。用自己的行动来引导和制造一个纯净良善、和谐相处、人心思进、气顺心齐的小环境。 三、工作和个人存在的主要问题及缘由 年初以来，虽然在.风廉政建设方面强化了一些有效措施，取得了肯定实际效果，但是，由于受方方面面因素的影响，也存在着一些问题。 就工作而言，由于抓得不细、不够详细，导致一些
27、工作抓的不到位，全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题，经过反思剖析和自纠，我认为，一是主观意识存在肯定问题。 述职述廉述学报告2023年篇4 各位领导、同志们： 我叫xx，现年41岁，高校文化程度，高级政工师。xx年2月调入*支行任.委书记、行长。任职期间，能够仔细贯彻落实上级有关金融政策方针，不循私情，秉公办事，努力实践.重要思想，仔细执行有关财务管理规定，履行节省、勤俭办行;到处领先垂范，廉洁勤政，务实开拓，团结、带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，取得了经济效益和.效益的双丰收。 下面，根据市纪委领导干部廉政述职工作要求，现从以下四个方面对大家进行述职报告，请评议。 加强.风
28、廉政建设，始终以来是.和国家一项重大的政治任务。在抓全行.风廉政建设责任制方面，我始终坚持把.风廉政建设和反腐败工作放在全行改革进展稳定的大局中，以.重要思想为指导，以落实.风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓检查、抓重点上下功夫，取得了肯定成效，营造了廉洁清明的政务环境。 一是抓政治学习，思想熟悉到位 结合农行的工作实际，乐观开展廉政文化训练，实行内培和外培相结合的方式等形式，做到书本训练、集中与日常训练、正面典型与警示训练三个结合，有方案、有步骤地对干部员工进行系统培训，提高学习效果。加强法制训练，组织员工开展学习和贯彻总行员工违反规章制度
29、处理暂行方法和四个一律活动，严禁违规操作和越权办事;加强两个务必、立.为公、执政为民及新.章等主题训练活动，领导班子成员分别作出了庄重的承诺，并在两禁止活动中到处以身作则，树立了.员干部的良好形象;加强警示训练，运用正反面事例，特殊是近年来发生在农行系统的案例训练员工知法、懂法、依法办事。通过常常性的训练，使OK.网我行干部员工筑牢思想道德和.纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋勉有为、昂扬向上的良好精神状态。 二是抓组织领导，责任分解到位 为确保此项工作扎实有效开展，我们成立了领导组织，落实了各自的责任和分工，对责任范围内的.风廉政建设进行了仔细讨论
30、、布置和落实，完善健全了三项制度。一是目标管理制度。把.风廉政建设与业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，同时依据市委建立健全训练、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施方法的有关要求，制定了工作实施方案，明确了工作重点和整治措施，将目标责任制进行了分解，上报了.风廉政建设责任目标，落实一岗双责，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。在狠抓.风廉政责任制的落实上，年初，讨论.风廉政建设责任制和全体员工廉洁自律承诺内容，建立和完善了领导干部的廉政档案，对其落实廉洁自律规定、重大事项报告、述职、评廉、考廉等状况一并装入档案，单独装订成卷，起到监督检查的作用。并
31、分别与各单位第一责任人签订责任，注意检查考核，跟踪问效。坚持领导班子述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁状况，确保领导干部的从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。开展了.委班子.风廉政建设专题民主生活会，组织全行员工参与民主评议，接受干部群众的评议和监督。行领导都能够对比四大纪律、八项要求严格检查和反省自己，查摆问题，深化开展批判与自我批判，落实整改措施，从而统一了思想，凝聚了力气，促进了班子建设和各项工作的开展。 三是抓检查考核，监督追究到位 仔细组织.风廉政建设责任制实施状况考核检查，在方法上，实行自查自评和.监督两种方式，广开渠道，广拓言路，准时通报，进
32、行反馈，并将其作为员工年终评先选优的重要依据。 一是以优化经济环境为主题，不断加大纠风力度。紧紧围绕进展第一要务，坚持出重拳、狠治理，不断加大纠风力度，在开展行风建设工作上，通过参加行风热线活动，找到了工作中的不足，针对个别窗口工作人员服务意识淡薄，主动服务意识不强等实际问题，我们主动整改，解决客户提出的问题10余件，答复问题20余件次，促进了服务水平的提高，进一步优化了经济进展环境。二是主动接受.各界监督。乐观聘请市人大代表、政协委员和工商企业代表为我们抓行风建设工作的监督员，定期召开座谈会，主动倾听他们的看法、建议和要求，强化了一系列措施，并做到了跟踪问效。台了客户投诉管理方法，对外公布投诉电话，专人值守、处理，实现了与客户互通，保障客户利益，赢得了广阔客户对我们工作的支持、理解和信任。三是加大纪检监察工作力度。在开展端正政风行风、优化进展环境工作上，我们在对窗口人员进行培训和整顿的同时，更注意自查自纠，并加大纪检监察工作力度，对个别违纪员工进行了诫勉谈话、警告、记过、记大过等处理，取得了行风建设工作的新成效。