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1、银行实习柜员年终工作总结(5篇)_银行柜员年终总结 我的XX年是在xx分理处度过的,xx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出珍贵看法。 首先,我一贯喜爱.主义祖国,拥护中国*的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参与区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民服务的根本宗旨和江.重要思想的
2、精神实质,对党的.提出全面奔小康的远景目标布满期望,学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参与了*高校的本科函授训练,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。 在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天
3、的劳碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好 “三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、
4、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对*理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量, 二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。 银行实习柜员年终工作总结【篇二】 敬重的各位领导、同志们: 你们好! 我叫xxx,现在,我将这三个月来的工作、学习状况向大家总结汇报一下。 我所在的岗位是。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝
5、的马虎和放松。众所周知,。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的乐观性
6、,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次 各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或同学来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感
7、谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习,
8、取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果! 银行实习柜员年终工作总结【篇三】 伴随着20xx年即将到来的钟声,回望20xx年我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好的完成各项工作任务。一年来,我不断成长、成熟、有过幸福和感动,有过泪水和鲜花,总结过去是为了更好地把我将来。因此现将一年来的工作总结如下: 一、一年来工作的回顾和体会 一年来在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作,起到各部室的枢纽作用,回顾过去一年,我深深地明白,办公室是为全行服务的综合部门,发挥着承
9、上启下、协调关系的作用,在这样一个熬炼人的岗位上我加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观,加强自身爱岗敬业意识培育,进一步增加工作的职责心、事业心,以仆人翁的精神喜爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,全身心地投入工作,用细心、周到的服务,用敢为人先的创新.,用务实高效的实干作风,用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中,我深深地明白在在办公室主任这样熬炼人的岗位上,只有不断地加强和学习新的业务学问,做好本职工作,提高工作效率,才能发挥办公室的桥梁作用,协调作用,管理作用。为此一年来我仔细学习相关理论学问,利用业余时间熟识新的业务技能,提高管理潜力,这赢得了分行领导
10、和同志们的广泛好评。 在即将过去的一年里,在分行领导的关怀和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位悄悄奉献着,推动了办公室工作的有序开展。 过去的一年,作为办公室主任,我在工作中主要抓好支行办公和重要会议,确保支行决策的贯彻落实,协调支行各部门工作,综合全行信息,加强信息反馈,提高工作质量和效率,在全行信息、业务宣扬工作,支行文书事务、收发文并做好督促落实工作、保密工作,支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪 酬核算、发放工作,支行经费管理,支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作,礼貌建立资料的收
11、集、台账的整理和归档,做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简洁的事做好就是不简洁,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚决的从小处做起,对自己严格要求,在每一项详细工作中都留意严格要求自己,专心努力,锐意进取。从领导的指示动身,踏踏实实做好工作。 二、工作中存在的不足和明年工作的思路和准备: 敬重的领导各位同事们,作为一名办公室主任我没有显赫的地位,更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛苦,一份收获,我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉,但我深深地明白荣誉属于过去,将来我还需努力,成果不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必需的距离,还存
12、在着很多不足,在下一年的工作中我们将发扬成果、弥补不足,专心摆正位置,结合自己的一些阅历和教训,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的职业,力争在明年的工作中做到以下几点: 一、加强学习,经常备好“充电器”。时时.给自己“充电”,加强各种学问的学习,努力提高自身综合素养和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好地推动工作。专心参与培训学习,利用业余时间自学,虚心向领导学习,向群众学习,向阅历丰富的老同志学习 二、勤奋工作,悄悄甘当“螺丝钉”。紧紧围绕进展大局,时刻.,勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作,在领导的关怀与支持下,和同事们一齐专心工作,为公司悄悄贡献。
13、总之,回顾20xx年,“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与办公室全体人员一齐共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身素养和各种工作技能,专心发挥办公室承上启下的作用。 银行实习柜员年终工作总结【篇四】 这半年来自己的变化是特别大的,做银行柜员工作我也感觉明显的提高,这方面我情愿去做好,现在我也一点点的在积累阅历,做好这份工作是特别不简单的,我盼望能够得到上级的认可,有些事情还是应当做的细心,在银行柜员部门工作,这也是对自己力量一个不错的证明,我也是特别感谢能够在这样的一个环境下面,做的更加的好,我清晰的意识到了有些事情还是需要落实
14、好的,对于工作我特别的重视,上半年来我始终都在仔细的思索这些,我渴望能够得到一个好的进展,在工作当中落实好相关的规定,提高业务水平,提高银行柜员业绩,这是我始终都在维持的东西。 依据这半年来的经受,也的确让我感觉自己成长了一大步,上半年我也跑了许多业务,在这样的环境下面的确是有了特别多的提高,我需要让这种状态持续下去,我真的是越来越感觉到有压力了,我现在我渴望让自己有持续的一个提高,上半年跑的业务比较多,我的确是感觉到了在业务上面我是比较努力的,我认为作为一名银行柜员就应当要有这方面的精神,半年来我我也积累了肯定的客户,这让我感觉真的是特别的好,同时也是比较轻松的,我会让自己连续持续下去,做好
15、工作,通过这样的方式才可以积累到更多的阅历,我常常都会用自己最大的力量去推销产品,不是说自己的能够做的有多么的好,至少要给自己的一个满足的交待,不会让别人感觉到有什么压力。 在上半年的工作当中我的确也是积累了肯定的学问,在这方面的确也是感觉特别的好,我盼望能够得到大家的认可,在这方面,我认为还是需要让自己得到一个熬炼,我来到银行柜员部门的时间也不是特别的久,但是在这里我熟悉了许多同事,大家对我的关心许多,让我感觉到了特别的舒适,感觉特别的好,我也盼望在部门工作的更加的仔细,对于自己的本职工作还是应当去做好的,有些事情是应当主动一点,我也肯定会连续保持下去,我可以让自己去渐渐的适应好这些,上半年
16、虽然要过去了,可是这段时间的全部经受都是特别的不错,是一种珍贵的工作阅历,对自己力量最好的一个证明,或许现在这样的感觉不会太明显,但是以后也肯定会逐步的去完善好,做一名的优秀的银行柜员工作人员。 银行实习柜员年终工作总结【篇五】 自从我从xx高校毕业之后,我就进入了我们银行工作。一年以来,我认为这是我个人成长之中最为充实和有收获的一年。这一年已经悄然结束了,虽然遇到过许多的难题和坎坷,但是我还是坚决了自己的内心,把这一份工作完善的坚持了下来。对于现在的我而言,在这份工作上,我有着充分的信念,也有着特别高的期盼和渴望,我信任下一年,我能够连续制造新的业绩,为我们银行的进展推波助澜! 一、思想上的
17、进步 进入工作,我们首先要端正的就是自己的工作态度和想法。有的人觉得工作是一种很束缚人的行为,其实一开头我也很不适应这样的.生活,但是慢慢的我发觉,其实每个人在工作的过程中,都是在查找一个更好的自己。你想要成为什么样子,你就去选择一条怎样的道路,在一份你喜爱的事业上拼搏,最终的结果肯定也不会令人绝望的。这次在这一年的工作当中,我思想上改进了不少,少了一些消极心情,多了一些乐观向上的心态。这也为我这一年的工作增加了很多的信念和力气,督促着我往更好的一个将来去进展和拓展。 二、力量上的提升 我们进步的前提是思想上的提高,有了思想上的巩固之后,我们再实践到实际当中去,个人的力量也会得到肯定的提升。这
18、一年,我不断的学习,不断的向他人请教和借鉴,这给我带来了一些进步的空间。以前我性格比较自卑、胆小,但是进入银行之后,我在努力的转变原本的自己,开头变得外向,学习如何和他人相处沟通,这些都是我在不断提高的部分。而这一些也总称为我的个人力量。不管是在工作上,还是在自己的生活里,我的力量都在渐渐的提升中,这是我今年特别快乐的一次收获。 三、下一年的目标和方案 下一年,就是我正式进入工作的其次年了,全新的日子就要有一个全新的目标。下一年我的目标也许就是在做好原工作的基础上,把自己的业绩提上去吧。柜员工作虽然看起来比较单一,但是其实也是有许多地方是值得我们去进展和提升的。所以将来一年,我情愿花时间去学习
19、、拓展其他的领域,把自己的综合力量提升上去,不让领导以及信任我的人绝望,这是我将来的目标和方案,我会成为一个更好的自己,会成为银行一名更加优秀的员工! 延长阅读 农村银行柜员个人年终工作总结 (集锦5篇) 随着时间无声无息的消逝,人生即将步入一个崭新的年头。职场阅历告知我们,作好银行柜员的年度工作述职对于将来的进展特别紧要,一年之末,您真有必要好好分析这一年的成长与不足。应当从哪些方面来写银行柜员的年度工作总结呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“农村银行柜员个人年终工作总结”,仅供参考,盼望能为您供应参考! 农村银行柜员个人年终工作总结【篇一】 年终的到来也让银行的诸多员工变得劳碌了很多,当
20、身为银行柜员的自己完成今年的工作任务以后也不禁想起过去努力的身影,通过努力工作的方式使得自己在银行的积累变得更加丰富一些才是自己应当做的,只有致力于银行的整体进展才会在一荣俱荣的影响下使得自己获得很多利益,为了更好地绽开明年的规划还是应当针对今年的工作经受进行简洁的总结比较好。=back机管理和密码保管员、保管和整理大额现金支付登记簿登记表、国库经收处、帮助送税票、管理印鉴卡,急客户所需乐观钻研把握我行网银,为客户解决各种问题、连续参与并通过银行从业,证券从业考试等等,这些事务和工作丰富了我的业务学问,熬炼了我的业务力量。但今后我还应连续努力,客服自身不足,例如工作应更加有条理,注意提高与人沟
21、通和协调的力量,努力改正马虎大意的缺点。 二是我始终要求自己保持良好的职业操守,遵守国家法律法规,遵守我行各项规章制度。作为一名共产党员,不断提高自身党性修养,仔细倾听和学习我行吴鹏同志先进事迹,学习他无私奉献,悄悄坚守的优秀品质。同时,我也谨记各级领导对我们的谆谆教育,净化自己的伴侣圈,多交有正能量的人。 三是我始终要求自己要培育和谐的人际关系,与同事和谐相处。以仔细完成好各项工作为目的,不怕苦不怕累,不计较个人得与失,同事有需要尽自己所能关心,需要加班加点完成的工作,肯定仔细完成到最终一刻。作为男同志,作为年轻人,我们有义务多干一些,发挥自己的优势,关心别人欢乐自己。 四是要始终坚持清醒的
22、自我熟悉,虚心接受他人的批判看法,过去的一年中,虽然取得了肯定的进步,但我始终明白自身还有许多不足,还应连续努力。许多同事有阅历的老员工都向我供应过莫大的关心,在对我赐予确定的同时也提出了中肯的建议,例如工作应当更加有条理,提高与人沟通和协调的力量,有时候比较马虎大意等等缺点。对此,由衷的感谢向我供应过有益关心的领导和同事们,正是你们的关怀爱惜使我在工作和生活中走的更加稳健。 新的一年,新的开头,总结过去是为了更好地展望将来,XX年我要努力完善自己,在XX年基础上争取更大的进步,祝福领导和同事们工作顺当取得更大的业绩,祝福xx银行平稳健康进展越来越好,这是全部长行人共同的愿望。 银行柜员年终工
23、作总结2篇 银行柜员年终工作总结(一) 转瞬间,一年就这样过去了,自己还没感觉怎么样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自己的工作外,还关心同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是全部职员中最多的。 一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。我仔细听从领导的指示和同事的正确建议,我做的始终很好。 一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度
24、,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调力量,充分调动广阔员工的工作乐观性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在廉的方面: 1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。 2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守廉洁从政准则,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增加接受监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党.保持高度全都,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身
25、边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不浪费铺张、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。 3.亲密联系群众,努力实现、维护、进展人民群众的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为群众办实事、办好事 4.在干部选拔任用工作中,仔细贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员管理暂行方法的有关规定,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。 5.严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制
26、度用人,以制度管人,并引导、训练员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。 二、在绩效的方面:本人工作思路清楚,方案性、前瞻性、前导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。 在外汇管理方面,200*年上半年,本人在调查讨论的基础上,分析了我县外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在肯定风险隐患的问题,在支局局务会上提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的看法,获得局务会的接受。随即,本人
27、制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定,实行区分对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部格外贸企业外汇需求状况的问卷调查,制定了关于进一步支持*外贸出口的指导看法,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外,还组织对部分私营企业运作状况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。 在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中,本人提出要坚持公开、公平、竞争、择优的原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人,主见选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”,让人才的本事得以
28、施展,在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。 三、在德的方面:连续深化学习、贯彻落实“.”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的进展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党.保持全都。仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,勇挑重担。敬重一把手,团结领导班子成员和广阔干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,仔细负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺当开展。 四、在能的方面:熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际状况加以贯彻执行;较好
29、地协调各方面的关系,充分调动员工的工作乐观性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达力量,写作水平较高,口头表达力量较强;文化学问水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发觉问题,总结阅历,提出建议,具有独立处理和解决问题的力量;工作阅历较丰富,学问面较宽。 一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行状况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作状况
30、,分析存在问题,提出改进看法,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。 五、在勤的方面:本人事业心、责任心强,奋勉进取,一心扑在工作上;工作仔细,态度乐观,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参与营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。由于本人工作较忙,因而多次放弃了应邀参与全国性学术沟通和赴外考察活动的机会。 总的来说,一年来,本人在支行党组的领导下,根据党员领导干部的标准严格要求自己,坚决政治信念,加强政治理论、法律法规、金融学问学习,转变工作理念,
31、改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,仔细履行职责,以实际行动实践“.”。 在将要到来的一年里,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去一年的不足之处和优点之处仔细总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。 银行是中国的命脉,只有银行的工作做好了,使我们国家的账目都能够完整的清晰,才能使我们的国家更好的进展,这就是需要每一个银行职员努力工作,才能使每一笔账目清清晰楚,为我们国家的经济进展做出自己应有的贡献! 银行柜员年终工作总结(二) 转瞬间从进入xx银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深化的
32、了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。 各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求,工作中注意细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅
33、要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。 xx年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担当合规性审查岗工作。从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不行谓不大。但领导的训练关怀、同事的关心指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,快速地融入到现在的岗位角色中。 从xx年初至xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级
34、评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户供应优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力关心经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实状况和问题,准时向领导
35、、专审进行汇报,尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突,为行领导与专审的有效决策供应依据,实现xx银行利益的最大化。 xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我常常思索的问题。我在工作中发觉,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简洁,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度
36、财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消退了许多重复劳动,也使很多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简洁、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在很多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深化的了
37、解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;乐观参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素养的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应当重点向客户推举的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先
38、工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应当在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况,合理推断,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。 除此之外,每当有新的有关行内发文,我也仔细参与部门内的例会和学 习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的学问,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
39、在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣扬委员,参与了团委组织的多项活动。将行内员工特殊是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家,是我与另几位团刊青年风采的我们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精致的插画与底纹,最终上挂网站上与大家一同共享,得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”,我乐观参加了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与看法也为领导与同事认同和接受。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我跟着形
40、势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导关心中提高自己,发扬特长,弥补不足。 银行柜员年终工作总结三篇 书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、谈论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要冲突,无论谈成果或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要冲突进行深化细致的分析,如谈成果要写清怎么做的,为什么
41、这样做,效果如何,阅历是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性熟悉上升到理性熟悉。以下是工作总结之家工作总结频道为你整理的银行柜员年终工作总结三篇,感谢您的阅读! 【篇一】xxxx年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一
42、番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本
43、事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡
44、的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应个性化、快捷的服务。 完善源于仔细
45、。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我乐观刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的服务。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业
46、银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作乐观性、主动性和制造性,在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 【篇二】 转瞬间,xx年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到支行个月了。这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到许多。温故而知新,为了更好地完成工
47、作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能等,现将工作状况总结 一工作汇报 重头开头,说这个词的时候,信任连自己都不敢信任,虽然已经入职有几年的时间,也许多前辈眼里,甚至是得意门生。但是由于早前始终在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区,领导就教育我要多笑。我信任,这是我要持续学习的!也是领导给我的一份大大的见面礼。 机遇,在,有特地的管库员,虽然我是后备现金管库员。但对于我而言,现金大库对于我真的是生疏得不能再生疏了,要做什么,怎么做,我可谓是一无所知。但既然领导给了我这个机会让我学习,那么我就不应当放弃。只要不放
48、弃就有胜利的机会。从现金实物管库员到后来的99999管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的进步。而我也得到很好的实习机会学习管理和营销的机会。 二工作感想 特别感谢领导给在新的岗位上,给机会让我学习到许多,也得到许多。通过学习,让我对工作有更深一层的熟悉。而新的岗位也能够让我在读书时代所学学问得以现实工作中实践。也渐渐明白在许多突然状况下不行力敌,只可智取。新的工作岗位给予我自由空间,而我也更应当把握好这种自由。 三工作目标 踏入xx年之后,我将会一如既往连续努力工作之余,并且会不断提升速度以节约时间可以做的事。作风上,连续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻.自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 一、对第六届二次职代会以来工会工作的回顾我行第六届职代会其