汽车4S店售后修理员的实习报告(5篇)_汽车修理实习报告.docx

上传人:0****3 文档编号:89674757 上传时间:2023-05-09 格式:DOCX 页数:187 大小:137.30KB
返回 下载 相关 举报
汽车4S店售后修理员的实习报告(5篇)_汽车修理实习报告.docx_第1页
第1页 / 共187页
汽车4S店售后修理员的实习报告(5篇)_汽车修理实习报告.docx_第2页
第2页 / 共187页
点击查看更多>>
资源描述

《汽车4S店售后修理员的实习报告(5篇)_汽车修理实习报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车4S店售后修理员的实习报告(5篇)_汽车修理实习报告.docx(187页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、汽车4S店售后修理员的实习报告(5篇)_汽车修理实习报告 一时间:20xx年6月10日20xx年6月12日 二地点:桂林市公交集团公司 三公司简介:桂林市公交集团公司以城市公共客运为主体,形成了集城市公共汽车、出租车运营、旅游车、船经营、旅行社及酒店服务,汽车修理,物业租赁,广告为一体的跨行业经营公交企业集团。该公司以城市公共汽车客运为主,建立平安,快捷,舒适,便利的城市公交网络;加快酒店、旅游、住宿、餐饮、广告为一体,多元化集团公司。 企业精神:团结、拼搏、务实、创新 企业宗旨:制造一流环境、供应一流的服务、做一流的企业 服务理念:让服务与山水同美 员工价值观:爱岗敬业、奉献. 四实习内容

2、在这几天的实习期里,我们遵照公司的意思大部分时间都在看师傅们修车,很少动手,但这并不代表我们学不到什么,相反我们学到了很多课本上没有的学问,如维护平安技巧、大修竣工的检验过程、汽车轮胎的拆装、发动机排烟特别的缘由、发动机自身熄火的缘由等技巧和故障缘由 第一天主要学习了轮胎拆装的操作,车间的全部客车都是用专用举升设备顶起.详细操作步骤如下: 1.分清螺纹是正转还是反转。 2.连接好气动枪,并调好挡位。假如螺纹为正转,则的气动枪调为反转,挡位为四挡;反之,调到正转四挡。也就是说分清旋转方向后,大小为四挡. 3.拆下轮胎螺母,要放在清洁处,并逐个检查有无损伤,损伤严峻的应更换. 4.拆下的轮胎,要记

3、请原装胎位和车号,使其放在清洁、干燥、没有油污的地面对于需要拆卸轮辋进行检查的轮胎,以及应进行二级维护作业的轮胎,应作好拆下后解体和轮胎胎位的标注,对需要修补的要准时取下. 在轮胎的拆装过程中需要特殊留意的是端枪要有力,否则套筒可能会迸飞而伤人. 其次天主要学习了发动机的维护. 第一天去的时候就看到一辆23路公交车停在车间等待修理,现在才知道那辆车的发动机出现故障,专业人员将发动机拖弄到2号车间,然后将发动机拆卸.详细步骤为: 1.换机油,同时更换机油滤请器.用专用扳手松开机油滤清器(逆时针转动),在新机油滤清器的橡胶垫圈上涂上一点机油,拧上新机油滤清器,用手拧紧。加人机油,然后盖好机油加油盖

4、,并起动发动机,检查机油滤清器和放油螺塞处是否有渗漏现象。 2更换空气滤请器空气滤清器形状较大,壳体呈盆形,装在化油器的上端,或者是汽油喷射装置的空气进口,更换方法: 1)旋下蝶形螺帽放在一边。有的还需要拆开几个卡夹子,取下滤清器的盖子。 2)取下旧的空气滤清器。假如脏得厉害的就要换掉。 3)检查曲轴箱小的通风管滤清器,是脏的就要换掉。 4)拆下夹子、曲轴箱弯头和滤清器。 5)装上新的曲轴箱滤清器。将弯头重新装到滤清器颈口上。 6)将空气滤清器的罩子里面擦洁净,装上一个新的滤清器,盖上盖子,上紧卡夹子和蝶形螺帽。 3更换燃油滤清器和油水分别器。 、拆下燃油滤清器和油水分别器总成,并倒出里面的燃

5、油。 、用虎钳夹紧总成,拆下燃油滤清器和油水分别器。 、更换新的燃油滤清器和油水分别器。 、装回该总成,并接上进油管路,不接出油管路。 、手动泵油,直至有油溢出为止,目的是排解管路中的空气。 、接上出油管路,并检查油路是否有漏油现象。 4研磨气门 、清洗待研磨气门、气门座和气门导管。 、在气门工作面上涂上研磨膏。 、调整好气门研磨机后就可以开机进行研磨。 、当气门工作面上出现匀称暗淡的环圈时,用煤油捡漏. 汽车4S店售后修理员的实习报告【篇二】 一、实习目的 经过二年专业理论学问的学习,现在踏身于实践当中,理论与实践的结合,使我学习到一些: (一)不良反应的处理方法 (二)汽车发动机和空调系统

6、散热不良,造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法 (三)转向系零件的检查与修理 (四)转向系零件的检查与修理 (五)对密封性能处理的要点 二、实习内容 (一)不良反应的处理方法 1、不良反应:车下滴漏出一摊莫名其妙的液体,且冷却液的液面高度下降。 缘由:通常状况下造成滴漏的缘由是连接冷却液箱和发动机间的橡皮管有裂缝。 解决方法:变质的冷却液防锈品质下降,不但简单导致散热器、管路、软管等部件的损坏,而且因冷却液的主要成分是乙二醇,滴漏到地上也会造成环境和空气污染。但我们很难通过目测推断冷却液是否变质,所以要定期更换冷却液,切莫等到出现故障再去更换冷却液。一般建议车辆每行驶4万公里或两年须更

7、换新的冷却液,另外每两年须更换冷却风扇皮带。 2、不良反应:发动机排气的噪声增加,废气排放也超标。 缘由:发动机的废气经高温发生氧化作用,很可能导致排气系统泄漏。 解决方法:检查排气系统的管路、接口处是否被废气腐蚀,接口垫有没有被冲坏。若发觉排气系统泄漏应准时修理或更换泄漏的部件。每年检查一次不仅可以保证排气系统正常运转,更重要的是削减尾气中有害物质对环境的污染。 3、不良反应:发动机点不着火。 缘由:发动机的启动是靠电瓶的电流推动火花塞点火完成的,因而启动系统出现故障,很可能是由于电瓶生锈或者电瓶滴漏造成的。 解决方法:每一两个月要查看电瓶内的电瓶液是否充分。假如不足,可添加蒸馏水至适当的高

8、度。目前轿车大都采纳免维护电瓶,则不行擅自加水。此外,每年都要检查一下电瓶的正负端接点有无生锈或污浊的现象。假如有,要准时到4S店清除洁净,以保持电路的畅通。电瓶修复后,可延缓电瓶的报废时间,削减资源铺张和废弃电瓶对环境的污染。 (二)汽车发动机和空调系统散热不良,造成水温过高会出现以下几种故障现象及解决方法: 1、在交通不畅堵车或长时间怠速时,发动机水温表显示过高,电子风扇高速挡工作时间过长,发动机噪音增大,气温过高开空调时故障最为明显。 解决方法:热车后,检查防冻液储水罐上端的回水管回水状况,若回水不畅或堵塞会造成水温过高。 提示:在修理中不要盲目拆件和换件。 2、热车熄火十几分钟后,在启

9、动时不简单着车;热车行驶时有时会自动熄火。 解决方法:在热车时,检查水箱上下水管的温差,假如温差太大,需要检查节温器的开度和水泵是否有转速丢转的故障。 提示:水箱上下水管的温差不能太大。 3、冷车时空调制冷温度很凉,热车时空调制冷效果不明显;而且空调系统内有较大的共振嗡鸣声。 解决方法:由于防冻液的添加和更换不规范,会造成发动机水道和水箱提前堵塞,出现水温高的现象。防冻液两年更换一次,在更换和添加时必需使用原厂配件。 提示:发动机冷却系统内加入水后,或者加入的防冻液的浓度超过了60以上,都会造成水温过高。 4、在气温过高开空调时,怠速不稳转速浮动过大,急加速无力,发动机有异响。 解决方法:检查

10、冷凝器与水箱之间的灰尘是否过多,用高压气彻底清洗,保证水箱和冷凝器有良好的散热性能。 提示:平常留意擦拭冷凝器与水箱之间的灰尘。 5、车平常没什么毛病,可是最近在行驶时离合器老有特别响动。请问遇到这类状况车主该如何应急?异响的缘由是什么? 故障分析:当踏下离合器踏板时,能清晰地听到离合器部位有异响;当放松踏板的一瞬间更为明显,导致这种状况的缘由主要是:离合器压盘弹簧折断或分别轴承松动;离合器钢片碎裂;离合器分别杠杆折断、磨损过度或分别杠杆调整螺栓折断。大多是离合器分别轴承出现了质量问题。这种状况更提示车主要准时去修理。提前去修理,或许车主只需要更换分别轴承和导套,但假如长时间拖延,将会导致要更

11、换一系列的东西,而且费用会更加昂贵。 假如车主遇到这种异响,也不要过于慌张。首先应当和前车保持肯定的车距,将汽车停在适当位置,拉紧手制动器,垫好三角木,将变速器挂入空挡位置。然后司机可以打电话询问4S店,了解一些详细的应急操作方法,或者低速行驶将车开到4S店尽快修理。 汽车4S店售后修理员的实习报告【篇三】 *年月,我在上海大众汽车贵州销售服务有限公司进行修理实习活动。在这一个月的时间里,我对汽车修理服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、修理以及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。 上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个拥有上海大众定点、配套、直接供应的一流修理设备:举升机、轮胎动平衡机、车

12、身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于修理业务的计算机网络。宽敞、干净的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境,宽敞的修理车间,设置个标准工位充分满意修理作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海大众系列车辆运行的平安保证。上海大众汽车贵州销售服务有限公司是一个大型的四店,销售服务的车型有、桑塔纳、途安、帕萨特、高尔、波罗共五种车型。 一、实习目的 通过实行加深同学对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,巩固专业思想,激发学习热忱。 切身了解贵阳汽车服务市场现状 熟识汽车修理环境、修理工具。为将来工作打下基础。 通过现场修理实习和企

13、业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充实,培育分析、解决工程实际问题的力量,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。 修理实习是对同学的一次综合力量的培育和训练。在整个实习过程中充分调动同学的主观能动性,深化细致地仔细观看、实践,使自己的动手力量得到提高。 二、实习内容: 这家公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。 拥有完善的修理服务流程,流程如下: (一)、汽车保养 汽车保养是很重要的,买的

14、一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作: 清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检

15、查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般公里换一次机油。正确的换油标准是以“引擎运转时间”来计算的。(自估平均时速:公里小时)(小时矿物油小时合成油)换油公里数。 汽车换机油的五个步骤: 一正确选用润滑油的质量级别和粘度级别。 二选用正规厂家生产的高质量机油滤芯,防止因滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。 三换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拆下放油螺丝放出旧油,用专用工具拧下旧滤清器。有条

16、件时应对发动机进行清洗以便彻底清洗掉发动机内的油泥和胶质。 四更换新滤芯时要检查滤芯密封圈是否完好,如发觉有变形、破损等要准时更换。装配滤芯时应将滤芯内灌满洁净润滑油,并将密封圈上涂抹润滑油,以防止在安装时造成损坏。 五、机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝,按要求往发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油,油尺、油面应在上下刻线之间,装好油尺、拧紧加油口盖,启动发动机快速转动几分钟,检查油压是否正常、有无漏油现象,如有特别应准时停机检查排解。机油切不行加得过多或过少,过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,燃油消耗增加。过少会造成油压太低、润滑不良等后果。 汽车保养除了换机油外,还要用电脑检测仪检查

17、车各个电控部件是否正常。查看发动机机油液位,发动机冷冻液液位,自动变速器润滑油液位,(手动变速器润滑油,由于结构不同不需查看)刹车油油位,动力转向润滑油油位和轮胎气压。谈到轮胎气压,许多车主看到车轮很扁,以为气压不足,而给汽车车胎打气,直至不扁。实际上这是错的。太高的轮胎气压,造成轮胎过早磨损,在高速大路行驶时,简单发生爆胎,非常危急。轮胎气压太低也不好,最好按各车的标准,可查随车手册或驾驶员车门侧边的说明标签。 汽车制动液检查与更换:汽车行驶肯定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用肯定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时

18、检查其质量性能,做到准时更换。一般工况下,制动液在使用年或万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。合成型制动液具备许多优点被普遍使用。 此外,在更换制动液时应使用专业更换设备,这样更换制动液更彻底,不残留杂质,避开出现气阻,并能有效避开人工更换制动液常出现的问题。如制动发软、放液(气)阀的损坏。 发动机火花塞的更换 虽说在时间和行驶里程上没有更换机油要求得严格。但假如长时间不更换火花塞,也会影响发动机工作及寿命。火花塞一般分为两种,一种是一般型,这种火花塞使用寿命是两

19、年或四万八千公里。另一种铂金火花塞,这种火花塞由于使用了铂金材料,因此寿命可达十二万公里或五年。大多数汽车的火花塞可以自己更换,尤其是四缸发动机更为简单。全世界的家用小汽车火花塞只有两种尺寸,你假如想自己更换火花塞,可到或等汽车零部件商店,报上你汽车的年月及型号,购买和你汽车匹配的火花塞,然后向服务生借用更换火花塞的工具便可自己更换。 装肇事车 车身变形严峻的肇事车,机修师傅都要把其发动机、仪表盘、座椅、车桥等部件拆下来,经钣金师傅将车身修正后在装上去。在我实习期间正好我们组就装了一辆轿车。下面我简洁叙述一下其装配的步骤: 一、固定发动机 发动机是由四颗螺栓经减振块固联在车架上的。原创:为了防

20、止因车祸使车架变形,车架上的螺栓孔有多个,这样更能够把发动机合适地固定在车架上。 装变速器操纵杆等发动机部件:固定好发动机后就可以把变速器操纵杆连接到发动机变速箱上。离合器也可以固定在摩擦片推杆上,把车架底部排气管与发动机气管相连接好。 安装龙门架、保险杠 在龙门架上装发动机和空调散热百叶窗以及冷却油管散热管总成。把龙门架固定在发动机前面,再装上保险杠。 将前轮驱动的左右半轴两端分别固定在车轮和分动器两边(手动变速器的左右半轴可互换,自动变速器的发动机左右半轴不能互换)。 装转向系 将方向掌握器总成装在车厢四周,其通过万向节与转向拉杆连接。最终将方向盘调好位置固定在方向掌握器总成上。 布线 现

21、在越高档的车,其电控部分越复杂,传感器越多,其线路特别繁多。在安装时要特殊留意其走向和每条线束的用途。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要特别熟识。在接插线合时要特殊留意观看对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。由于为了减小修车师傅的工作难度,不同用途的线束的特征都有区分。 安装雨刮器总成 在装雨刮器总成时要先把中控电脑板合拆下来,否则就会由于位置空间不够很难装进去。对于肇事车,要把车架上固定雨刮器的两个螺栓孔调好,否则雨刮器装上去后运行时会有异响。 装仪表和工作台 仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量掌握口、负驾驶

22、位置平安气囊和固定工作台的支架等部件。 装电瓶并启动发动机试车 安装电瓶时要把总的搭铁线螺栓用砂纸砂光亮,使其导电良好。在装接线柱时应当先装正极后装负极,避开装好负极装正极时不当心搭铁产生火花伤人。 启动发动机试车,在试车前要先加好机油、转向助力油、刹车油、冷却液、空气滤清器以及汽油,认真检查一下便可以发动。发动后用电脑检测仪检查有无其它故障,然后调试。 换支撑臂 因支撑臂球头磨坏,车轮在转动时会发生摇摆,驾驶员不好把握方向,这时就得重新换支撑臂总成。假如支撑臂球头磨坏了的车辆,在举伸机上用力向上抬车轮,车轮会有上下移动一个很小的距离,这就说明其球头已破坏。 换机油还得正确选择机油:从汽车制造

23、技术进展的角度看,发动机的制造越来越精密,其输出向高功率高负荷进展;从汽车使用环境变化的角度看,随着高速大路的不断进展,汽车在高温高速环境中运行的时间不断加长,这些都对机油提出了更加苛刻的要求。从保养的经济性看,高中档机油的润滑性能优良,机件不易磨损,修理费用下降,且高中档机油的换油周期可达,合成机油更是高达;多方面综合,选用中高档机油还是合算的。因此,建议汽油机选用、级,柴油机选用、级,或选用、通用机油。目前市场上伪劣油品甚多,最好选用长城、壳牌等国内、外知名品牌的机油。另外,在使用中,要勤于检查、准时添补,养成定期换机油的良好习惯。 除了上述的之外,自动变速器油也要检查或者更换,自动变速器

24、油简称是指专用于自动变速器的油液。对自动变速器的工作、使用性能以及使用寿命都有特别重要的影响。汽车自动变速器保养的主要内容就是对的检查和更换。由于工作特点的不同,在性能上有别于其它油液,主要有以下特性:较高的粘温性:粘度过大过小都会使变速器传动效率下降,而粘度又随温度而变化。因此,要求低温时粘度不要太大,高温时粘度不能太小。较高的氧化安定性:自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达。在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上,影响系统的正常工作。因此,要求具有较高的氧化安定性。 防腐防锈性:零件的腐蚀或锈蚀,会造成系统工作失灵,以至损坏。 良好的抗泡沫性:油液中的泡沫影响传动油

25、的正常循环,并有可能使各挡离合器始终处于不能彻底分别或不能完全结合的状态,使自动变速器无法正常工作。 抗磨性:要求既能良好地润滑各运动副,但磨擦系数又不能太小,否则离合器将难以结合。 剪切稳定性:液力变矩器中,传动油受到强大的剪切力,如油的剪切稳定性差,变矩器则会出现打滑现象,降低了变矩器的传递效率,还会出现换挡不平稳、脱挡等故障。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验,具备上述的各种性能。各个国家对均有严格的规定。目前,应用广泛的是与和型。主要应用于美国通用、克莱斯勒,日本和德国的大部分车型上。福特汽车公司使用的是型,国产轿车使用的主要是号自动传动油。 冷却:将变速器中的热量带出

26、传递给冷却介质; 润滑:对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑; 清洁运动零件并起密封作用。 在进行自动变速器维护时,对的检查是极其重要的工作。检查内容主要包括油质检查、油量检查和漏油检查。油质检查,检查油质、颜色、气味和杂质,确认是否过热变质。油染成红色,油质清亮纯洁,如颜色变黑、有烧焦味且含有杂质,则予更换。油量检查,自动变速器中油面的凹凸对变速器的性能影响很大。若油面过高,旋转机件旋转时猛烈搅动油液并产生气泡,气泡混入内,会降低液压回路的油压,影响掌握阀的正常工作。同时,还会引起离合器、制动器打滑,加剧磨损。若油面过低,油泵吸入空气或油液中渗入空气,同样导致产生前述类似的问题。另外油面过低还会使

27、润滑冷却条件变差,加速的氧化变质。一般加入自动变速器中的油液数量,应保证在液力变矩器及各操纵油缸布满以后,变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点,高出阀体与变速器壳体的接合面。 在自动变速器中,液面的凹凸与油液的温度和变速器的工作状况有关。温度上升油面也上升,当自动变速器正常运转时,充注在变矩器和各油缸油道内,液面下降,熄火后,油面会上升。因此油面高度的检查是在规定的条件下进行。详细检查方法不同厂家的规定各不相同,应按修理手册进行。自动变速器达到规定行驶里程或放置一年以上必需更换全部油液,同时还应更换滤清器。换油时必需使用规定型号的。详细换油里程、换油方法、用油规格依厂家修理手册规定进行

28、,下面以高尔夫为例说明。确定的型号为型。首先取下放油孔塞,放出,更换新衬垫后装回拧紧;然后通过加油管加入新,对于型容量换油加注量,对于型容量换油加注量;最终按上面介绍的方法检查油面高度,并调到为规定值。采纳传统的方法更换旧油只能排放或填充总容量的,(如捷达都市先锋自动变速器总容量,换油量;奥迪自动变速器总容量,换油量。)这样,残留下来的旧油会污染新的变速器油,而新旧油混合后,必定会影响自动变速器各方面的性能。若用专用的换油设备,就能彻底将旧的变速器油全部排尽,而且在排放的同时填装等量的相同规格的新变速器油 汽车蓄电池的维护与保养,蓄电池是汽车必不行少的一部分,按市场现有蓄电池的品种大致可分为两

29、种:传统的铅酸蓄电池和近些年来刚在国内普及使用的免维护型蓄电池。 铅酸蓄电池是由正负极板、隔板、壳体、电解液和接线桩头等组成,其放电的化学反应是依靠正极板活性物质和负极板活性物质在电解液稀硫酸溶液的作用下进行,其中极板的栅架是用铅锑合金制造。传统蓄电池在使用过程中会发生减液现象,这是由于栅架上的锑会污染负极板上的铅,造成水的过度分解,大量氧气和氢气分别从正负极板上逸出,使电解液削减。 汽车4S店售后修理员的实习报告【篇四】 实践时间:20xx年暑假 实践地点:长安“加达汽修厂” 实践状况: 实践开头在我踏进办公室,只见几个生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见

30、到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对伴侣的关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当伴侣,也情愿把工作安排给我。 沟通是一种重要的技巧和力量,时时都要奇妙运用。熟悉一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深化的沟通。而这些,都要自己主动去做。在我第一次从办公室踏出,走到修理组车间里时,一阵阵汽油味迎面而来,当时我还问身边的杨老板:“杨老板那里来的汽油味啊!是不是那里出了问题?”杨老板就说:“没

31、有,你来到这里就是这样,老实说假如你顶不住现在都可以走了”。些时我内心涌现了家人和亲戚对我期望和关怀。我对杨老板说了:“我不能用家人和亲戚对我的盼望,去换取绝望的结果。我肯定能做到最终,做到最好。”就这样我给自己下定了很大的决心。 其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作布满.,情愿为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。.与耐心互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才一能做到最好。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有

32、些时候,是由于他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我打算转变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。 同样地开头时我每天都做着给修理师傅拿拿工具打打开关,时间过去了我和修理师傅们产生了伴侣般的友情。在与师傅们深化交谈中发觉他们文化水平不高,但他们对学习的热忱却很高。在与万师傅谈天时他曾说过:“假如给我再回到十年前,我肯定会好仔细去地读书。小刘啊,你们现在读书真的好幸福。”这个时候我不感再正面望向万师傅,我为我以前铺张的时间懊悔。同

33、时我受到了启发,我应在以后每天都要仔细去学习仔细去做实事。初初我认为当一辆汽车车身掉漆了,进到修理厂里把漆简简洁单涂上去就可以了,但实际与想法总会有差异的,涂就是涂了但是要经过.个工序才可以算完成,在做每一个工序都要认仔细真地打磨,无令在那个工序都不能马虎,那个工序都不能打乱,要不是前面所做的工作都白费。 在这个月里,我听师傅说视为简洁车辆破损修复方法有 1.应先清洁受损部位,利用修补漆进行填补。为增加附着效果,可以先用高目砂纸打磨一下。 2.假如砸痕处金属外露,喷漆前还要涂抹具有防锈效果的氧化中和剂,待中和剂彻底干透后再喷涂底油,并重复喷漆、晾干、打磨的过程。 3.补漆最忌讳一次喷涂较厚的漆

34、层,既费工费时,又难以掌握补漆效果,简单出现气泡、流挂。有耐心、细心的车主可买一些工具自己动手修补,能节省不少费用。但假如自己没有把握,最好送到专业快修店修补。 4.假如临时没时间去修理站修车,可以先在被剐的部位涂一层指甲油,防止氧化生锈。一些专业汽车装饰店也有漆面快烤急修业务,使用进口敷料、漆料可以在两三个小时内完成,如车门的修复工作。 当时我认为修理厂当车主不在时都会给客户换上旧的部件,但在我每天的观看中发觉每个修理人员都没有做这样的行为,还记得肖师傅和李师傅都说过:“我们不能只是为了争钱就对车主的人身平安不负责任,不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”的确是的。 在这次短暂的暑期.实践

35、活动中我学到了书本上看不到的学问,学校里体现不到的训练。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训;启发了我小事成就大事,细节成就完善;更深刻地给我展现了什么叫做“诚信价更高”的实例。 汽车4S店售后修理员的实习报告【篇五】 报告题目: 基本保养 所属系部: 汽车工程系 指导老师: 姚鑫 职 称: 助教 同学姓名: 王建军 班级/学号:汽检 专 业: 汽车检测与修理 实习目的: 熟识相关工作岗位的工作环境和操作技巧,夯实所学及工作岗位所需的必要基础学问,积累初步的工作阅历,为毕业后快速投入实际工作打下良好的基础。 实习内容: 1.4S店总体熟悉:整体规划,日常管理。 2.汽车日常保养:检查,清洁

36、,换机油,换制动液。 我的实习报告有四部分内容。第一部分介绍了逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司,其次部分简述了汽车日常保养,第三部分简述了凯美瑞4万公里保养,详细包括发动机、底盘、车身、电器四小部分,第四部分总结了收获。 最终有机会到4S店实习,怀着感动奇怪的心情,我们开头了在逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司的实习。丰田在运动20年左右进入民营500强的企业,当然拥有着这些一流的管理体制、经营理念及服务态度,我期盼一睹丰田的风采,了解他的体制,理念及服务,我想这对以后的学习工作都颇有好处。在实习中我对公司的整车销售、零部件供应、售后服务、修理及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。 逸铤幸福

37、路丰田汽车销售服务有限公司是西安三家广汽丰田经销商之一,另两家是:安骏北二环店,博弈店。逸铤幸福路丰田汽车销售服务有限公司是一个大型的4S店,主要销售有:凯美瑞,雅力士,汉兰达和进口的酷路泽等畅销车型。 他是一个拥有丰田定点单定点所销售的汽车、配件等都是丰田制造企业直接供应的纯配件,还拥有先进的进入检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪、四轮定位仪等,及使用于修理业务的计算机网络。宽敞、干净的业务接待大厅和服务周到的客户服务休息室为客户供应舒适的环境;宽敞的修理车间分设有钣金区、喷漆区、修理区,规划合理有序;其中修理区设置了16个标准工位充分满意修理作业的需要,以整理、整顿、清扫、清洁,素养、平安5

38、S的管理精神,为客户消退质量之忧;增加了员工放心工作的牢靠。 总之,丰田4S店给我的印象就是:有条不紊,注意细节,制度完善。管理条文就贴在抬头就能看到的墙上,时刻提示着员工;就连工具箱摆放位置都划线标明;中午就餐时员工们会先摆放好工具,一切整理整齐再就餐;客户休息室特别人性化,有咖啡,上网等服务;员工们精神面貌很好。 汽车有大量的零部件构成,由于汽车的使用时间和使用条件,其会受到磨损、老化或腐蚀而降低性能,从而需要定期保养,进行调整和更换来保持其性能。通过实施定期保养的目的是为了确保: 1)今后可能发生的很多较大的事故都得以避开;2)可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下;3)可延长汽车的使用

39、寿命;4)提高客户的满足度和放心使用!在实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻的理解。 汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作: 1. 清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、邮箱内的燃油量储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分,并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。

40、2. 检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否牢靠。 3. 发动机油的更换。发动机机油的作用主要是对发动机进行润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐若没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油,一般5000公里换一次机油。 4. 汽车制动液检查与更换:汽车行驶肯定的时间就要检查制动液,必要时需更换。制动液在使用肯定时间后,会出现沸点降低、污染及不同程度的氧化变质,所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量性能,做到准时更换。一般工况

41、下,制动液在使用2年或5万公里后就应更换。原则上,不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反应,影响制动效果。不同车型,使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 在实习期间,通过自己的努力,师傅的指导使得自己对专业学问和专业技能都有了很大的进步和提高,对丰田汽车的了解和修理有了进一步的熟悉。为此,总结自己在实习期间对凯美瑞轿车的40000KM检查保养: 凯美瑞轿车是一款中高档轿车,每行驶5000KM/6个月就需要定期保养一次,保养就是做一些简洁的更换及修理或调整。其检查保养项目主要分为:发动机、底盘、车身、电器四大部分。 发动机检查保养项目有:检查或更换冷却液、

42、发动机机油、机油格、放油轮栓垫片、刹车油、变速器油、雨刮喷洗液、汽油格即油泵滤网、蓄电池或电解液等。发动机机油、机油格、放油轮栓垫片的更换周期为每5000KM或6个月更换一次,它们都是一次性使用。其更换方法如:1)正确选用正确的发动机油、机油格及放油螺栓垫片,凯美瑞轿车通常使用5W-20型号的化学合成机油;2)更换机油是发动机最好要处于正常温度下,用举升机顶起车辆到高出自己10-20厘米后并平安解锁保险;3)拧下机油放油螺栓排放机油,在放油的同时拆下机油滤清器挡泥板,并用专用工具拧松机油滤清器;4)更换放油螺栓垫片拧回放油螺栓并拧紧然后拆下机油滤清器,取下滤芯和密封圈并装上新件拧回机油滤清器并

43、上紧。5)把车降下加注机油,并起动发动机将车升起到放油时的位置,检查放油螺栓及机油滤清器是否有泄漏,并装回机油滤清器挡泥板,降下车辆。刹车油的检查可以通过储液罐的液位线进行检查,在上下线为合适。制动液在两年或40000KM更换,其方法如:1)把储液罐的制动液抽掉,然后加上新的制动液;2)对每个制动分泵及制动管路进行排油及空气;3)排油及空气的挨次应当从最远的排起即从右后轮左后轮-右前轮-左前轮。变速器的更换,凯美瑞车的自动变速器液为免维护型,其不像机油一样有检查尺,其更换可用自动变速器液更换机,方法如:1)用举升机把车辆顶起至高位并锁上保险,2)把自动变速器油底壳的挡板拆下并把变速器的油放完,

44、油底壳有两颗螺栓分别为放油螺栓(14梅花)和液量检查螺栓(内六角),放油时应把两颗螺栓都拧下;3)用变速器液更换机的加油管往液量检查孔加注变速器液,直到放油孔有油流出后停止,即是对变速器进行清洗;4)拧上放油螺栓然后从加注孔加注变速器液12升。然后拧上加注油螺栓并降下车,后试车;5)试车完后再次将车辆顶起,然后拧开检查螺栓,检查变速器液,然这时会有变速器液流出,直到流出的变速器液有气泡冒出即把检查螺栓拧上即可,6)装回油底壳挡泥板,降下车辆。雨刮喷洗液位的检查可以通过初叶管的检查尺检查其发放跟检查机油的类似。汽油格及油泵滤网的更换为两年或40000KM,在拆装汽油格及滤网是要留意对浮子的爱护及

45、装配的到位和在个密封圈抹上润滑油。电池或电解液的检查和更换,电解液的液位也可以通过蓄电池壳上的液位检查线检查,电解液量少会影响充电量长时间会影响使用寿命,电解液多在充电时,电解液会从通气孔冒出腐蚀四周的器。 蓄电池的正常使用寿命在40000KM或两年到两年半的时间久需建议进行更换,方法是先拆负极再拆正极,装时先装正极再装负极,要留意避开正负极装反,否则会损坏车上的电器原件,同时也要选择与原来相同的容量、电压。 底盘的检查保养项目主要有:紧固底盘螺栓螺母、检查或更换差速器油,刹车深化保养以及底盘的工况检查。紧固底盘螺栓螺母要依据规定的扭矩进行检查紧固,在工具选用方面应优先选用套筒扳手、梅花扳手再

46、到开口扳手,要正确合理的选择使用工具。差速器油的检查或更换,检查主要是观看有无泄漏,而更换也是依据行驶的里程或时间40000KM或两年方法如:1)拧下放油螺栓和加油螺栓,把油螺栓,把油放完。2)拧回放油螺栓,用专用加注机往加油螺栓孔加油,直到该孔有油流出;3)待油与螺栓孔平常拧回加油螺栓,试车检验差速器是否有异响。刹车深化保养主要是为了防止刹车分泵销生锈发卡,造成刹车失效或脱刹以及在清洁刹车片并在刹车片的消音片商抹上专用润滑油,其方法如:1)拆卸分泵销螺栓,拿开制动卡钳,取出摩擦片;2)检查刹车片磨损状况是否需要更换或者出现特别磨损,视状况进行更换或修理;3)清洁摩擦片及消音片,并在消音片上抹

47、上润滑膏;4)拔出分泵销并清洁同时也对防尘套进行清洁,并两者抹上润滑膏;5)按标准和要求装回摩擦片,避开摩擦片对调防止刹车异响,装回制动卡钳并按规定扭力拧紧分泵销螺栓。因凯美瑞轿车的后刹车是盘鼓式的制动,也就是驻车制动是独立的,这时还要取出制动盘鼓清洗里面的驻车制动器片,并喷上专用的防护膜,防止生锈发卡,造成驻车脱滞。底盘的检查主要是对底盘的各部件或连接机构进行有无刮伤、碰撞、变形、腐排气管的变形、腐蚀、泄露等。 车身方面主要是检查外观及室内有无刮伤、变形、松弛或脱落。如:车身有无变形、开裂,油漆表面是否有刮伤,掉漆,挡风玻璃是否有刮伤、开裂等,而室内主要检查各装饰是否有松弛或脱落,刮伤,依据检查的结果进行填写报料单报料,使客户了解问题的存在及影响,待客户同意后进行修复或更换。 电器类的检查主要有:雨刮、各照明灯、空调、电动座椅及加热器功能等方面的电器检查。雨刮主要检查其掌握开关的工作性能进行开启每个工作档位检查雨刮时候能工作,并且

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁