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1、物流部管理手册李思进第一章组织定位与职能一、组织定位 加配中心物流部是公司实现商品、包装物、等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。二、物流部职能 保持物流系统运作的高效率，与加配中心各部门紧密协同，对营运部各店面提供货物配送服务与监控。科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损。协同各部门做好要货计划管理工作，提高要货计划的预见性和准确性。第二章组织结构与岗位描述一、物流部组织结构物流主管司机 理货二、物流部岗位职责描述1.物流部主管岗位职责 在加工中心经理领导下开展工作，对加工中心经理负责。全面负责物流作业，与各部门及店面的协调沟通工作，确保物品顺畅有效
2、的流通。负责店面请货单的引用，审核，制单作业，及加工中心领料单，报产单，入库单的审核，制单作业！负责物流相关制度，表格，流程的制定，并监控仓库，车辆作业流程及各项制度的实施。督导库管的工作，定期巡查，培训，分析，严格执行仓库的三大原则及三防工作，达到物品安全有保障之目的，帐帐相符，帐实相符的落实到位！组织，指导，协助库管，司机，按时按质完成货物的分拣，配送工作。车辆报表，库房报表的定期检查，核实。定时完成每天的台帐录入工作。物品异常情况的追踪及沟通，确保店面的正常营运，需要协助的问题，即使上报，并追踪结果！评价及选择最佳的送货路线及方式，确保货物准确，安全，快捷的到达店面！达到降低物流费用之目
3、的！安置，组织并调动整个团队，充分执行每天的工作任务，定期开会，发现问题，分析问题，解决问题，提高整个团队的作战能力！掌握发货与库存的动态变化，协助各部门计划部做好要货计划，增强生产部门的预见性，以利于及时安排生产作业计划。负责本部门的员工管理与考核工作。指导发货司机的日常工作，不断降低发货运输成本 司机岗位职责 在物流部主管领导下开展工作，对物流部主管负责。能够按时上下班，不得出现迟到、早退、旷工等违纪行为。仪容仪表符合加工中心标准规范。熟悉基本的车辆维修、保养技术。熟悉西安地区路线及交通法并严格执行。定期上报车辆保养及维修计划并执行。及时反映店面对加工中心品质的信息反馈。及时保障店面物资供
4、应，未与工作人员发生冲突。每日上、下货清点清楚，签字认可。月配送差错不超过5次（所有店面）。注意货品轻拿轻放。送完货，及时卸下周转箱，整齐地摆放在清洗间。保持车辆卫生整洁、保证车辆正常运转、保养。当天使用完毕后对车辆油料等及时检查，有完整的车辆行驶、加油、保养记录不得漏项。不得酒后驾车，行驶无重大安全事故。不得私自使用车辆办理个人业务，未经主管领导许可不得将车辆交由他人驾驶。负责对新入职驾驶员的培训及业务指导。能够服从公司各类管理制度。积极服从管理组安排的各项工作。仓管员岗位职责 在物流部主管领导下开展工作，对物流部主管负责。严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是
5、否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素;并设物料卡，标识清楚。存货入库后应及时入账，准确登记。领用物料部门应开具领料单，若需配套领料时，应配套领用；仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。成品库须按发货单发货，手续不全不予发货；如遇特殊情况，则须获得主管领导同意后方可发货，事后及时补发货单。车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。仓管人员应坚持日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。为使仓库存货账实相符，必须做好日常盘点和月末盘点工作。随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超
6、储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。定期上报不合格存货资料，并根据有关规定即时处理。做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。仓管人员要按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。仓管人员要立足本职，坚守岗位，熟练业务，具备高度责任感，要乐于听取他人意见或批评，服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。仓管人员要妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件，要保守商业秘密，不得擅自将有关文件带出厂外。仓管人员如不履行
7、自己的职责，对公司的财产造成损失，公司有权追究其经济责任；对于情况严重的，应追究其法律责任。仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。三、物流部岗位绩效考核表 三、管理制度驾驶员工作条例车辆维修保养制度车辆使用责任书 仓库管理制度仓管员工作条例加盟店配送制度1.仓库管理制度总则 仓库是公司重要的财产保障部门，也是公司配送中心和成本控制部门，它连接着店面、采购与配送以及财务四个部门，在公司里起了一个纽带的作用。也是企业物资供应的一个重要的组成部分，是企业，各种储备的重要环节。同时也是也是企业销售的有力保障。
8、物资的验收入库 在物品到货后，供应商将物品放到待验区，通知质检员对物品进行品质鉴定，经检验不合格的物品，放置待退区，及时通知采购做退货处理，未经检验合格的产品坚决不准入库。坚决杜绝把不合格的物资投入到生产中使用。经质检员检验合格后，库管根据采购请货单核对清点物品的数量，重量，相差不能超过5%，检查物品的名称，规格，生产日期，保质期是否清晰，在双方确认无误的情况下，将物品放到指定的位置。在物品验收合格后库管员要凭发票所开的的产名，型号，数量，计量，单价，单位，通过ERP系统制出入库单，在双方确认无误的情况下。送货人，验收人，库管签字确认。入库单一式三联，白联库房存根，粉联交财务核算，黄联，供应商
9、留存，供应入库是经济责任的转移，请在交接中严格遵守。对过期或是变质，不合格的产品坚决不允许存放在库房，及时通知采购退给供货单位或是申请处理。坚决不允许将变质的物品投入到生产中，对于长期不用的呆料，及时申请解决方案，防止空间，资金的占用，如工作马虎造成损失库管员负全部责任。在物品入库时出现的任何问题及时与主管联系。物资的储存保管 物资的储存保管以物品的属性，特点，用途，分库分区域保管，安排适宜的存储场所，做到分区、分库、分类存放和管理用量大，体积大，沉重的物品以卡板堆放为原则。用量小，体积小的物品用货架为原则存放。物资的储存以定点，定位，定量的原则执行。在摆放物品时要注意定量；也就是摆放的高度体
10、积大小要以安全为主。根据物品的特点必须做到过目见数，查点方便，成行成列，摆放整齐库房内应设置数量足够的物品存放架，其结构及位置应能使储藏的物品距离墙壁、地面均在10cm以上，以利空气流通及物品的搬运。在同一仓间存放的商品，必须性能不抵触，养护措施一致，灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放危险品、毒品和放射性商品。面向通道进行保管。为使物品出人库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节
11、特性来选定放置的场所。为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管.根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在货架的上边。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。对码要科学、标准、符合安全第一、进出方便、节约仓容的原则。仓间的面积要合理规划，干道，支道要画线，垛位标志要明显，要编顺序号。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短这一原则是十分重要的。库管员对库
12、存的物品具有经济责任和法律责任，因此坚决做到人各有责，物各有主。库房的物资损失，报废，盘盈盘亏库管员要及时汇报主管。未经主管公司直属领导同意，一律不得擅自借出任何物品，特殊情况应及时报主管处审批，同意后方可发货。禁止非本库和领物人员擅自进入库房，库房重地严禁烟火。未经允许在库房使用明火或吸烟者立即开除。特殊情况要使用明火时须报主管审批同意后可使用，但必须做好安全防范措施以免发生以外。安全责任重于泰山，库管员在离开是要随手把库房门锁好，不得人不在库房门大开。库房钥匙要随身携带不得以任何理由借口借给他人每天按7S标准的要求对仓库进行检查整理，使仓库保持清洁、干燥、通风、通气。在供货商摆放采购回的物
13、品时要做好底数盘点，人不离开库房半步。摆放完后清点总数，做好和供应商的交接工作。物品的发放 生产车间根据生产计划单做出领料单，各分店必须做好计划性定单，统一时间做好相应的ERP请货单发到加工中心，在规定的时间统一领用物品，不得零星，不定时的领用严禁加单减单的不良现象发生。库管员凭单据发货，没有单据严禁发放。发放物资要坚持先进先出的原则，发放物资时要做到一盘底，二核对，三发放，四检库存卡的原则。对违反发放物品原则造成物品失效，霉变，大材小用，优材劣用以及其他差错等损失库管员要负完全经济责任并要受到行政处罚。生产部在做ERP领物单时应该认真填写好物品的名称，规格，单位，数量，计量，等。领物人和库管
14、员在双方确认无误的情况下签字执行。所有的物品发放凭证库管员要妥善保管，不得丢失。若丢失凭证库管员负全部责任。库管员要随时保持库房地面，墙面，货加，门窗玻璃的干净。库管员在离开库房时要随手关闭所有电源，以免发生以外。库管员在发放物资完毕后要及时对库存卡进行减数，对流水帐薄做下帐作业，并对库房的物品盘点及时与采购沟通，不得使库房断货，更不得使库房有过多积压物资。其它补充说明 库管员在开单据时要要准确无误，清晰好辨认。做到日清月结不积压，把所有凭证在月底按时存档，不得托期。在允许范围内的误差；合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏每月都要上报财务以便做到账，卡，物，资四一致。库管员在工作调动，辞职，被开除，
15、或是休请长假时一定要办理交接手续，交接手续中的未了事宜及有关凭证要列出清单双方确认后签字。库管员不得把公司的商业机密讲给他人。若发现立即开除。以上制度严格去执行若拒不执行者将对其进行严惩！2.车辆管理制度驾驶员工作标准 为了加强公司车辆管理，规避相关安全隐患，提高经济效益，将车辆与驾驶员的工作指标充分挂钩，特制订驾驶员工作标准。第一条 驾驶员必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关 交通安全管理的规章、规则，安全谨慎驾车。第二条 驾驶员遵守本公司各项规章制度，服从公司车辆管理规定。第三条 驾驶员驾驶车辆必须佩带安全带。第四条 驾驶员应爱惜所驾驶的车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主
16、要机件。每周至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。第五条 驾驶员应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆，以保持车辆的清洁（包括车内、车外和引擎的清洗）。第六条 出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足时，应立即加油，不得出车时才临时加油。第七条 驾驶员发现所驾驶车辆有故障时，要立即检修。不会检修的应立即报告店长，并提出具体的维修项目、维修意见和费用预算。未经店长及 行政人事部批准，不得私自将车辆送修理厂维修。第八条 驾驶员出车在外停放车辆，一定要注意选取停放适当的位置，不能在不准停车的路段或危险地段停
17、车。在公司要按车位停放，驾驶员离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。第九条 驾驶员对自己所驾驶车辆的各种证件，要认真保管。对证件的有效性，应经常检查，出车时一定要保证手续齐全。第十条 晚间驾驶员要注意休息，以确保安全行车。第十一条 严禁酒后驾车。第十二条 驾驶员驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车（包括超速、紧跟、争道、赛车等）。第十三条 驾驶员因违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。第十四条 车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时，驾驶员应有礼貌的制止。第十五条 驾驶员应服从工作安排，不准借故拖延或拒不出车，对工作安排有意见的，事后可反映解决。第十六条 驾
18、驶员出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知店长，并说明原因。第十七条 驾驶员必须24小时开手机，以保证联络畅通。第十八条 驾驶员未经公司批准，不得将自己保管的车辆交由他人驾驶。第十九条 驾驶员每月安全行车，未出现交通事故，经考核优秀给予奖励30元。第二十条 对于工作勤奋、遵守制度、表现突出者，可视具体情况给予奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予奖金处罚、警告、直至解除劳动合同。驾驶员责任书 为了提高汽车运营效率，增强个人责任意识，特制订驾驶员责任制度。第一条 违反公司各项管理办法的驾驶员，根据事态严重程度，给予扣工资、扣月奖、解聘等处罚。第二条 驾驶员未经上级
19、主管同意，私自将车辆交与他人驾驶，一经发现，按车辆处罚条例处理。第三条 车辆发生交通事故，驾驶员和乘车人应积极抢救伤者，减少损失，保护现场，及时向交通交警部门报案并通知上级主管及公司行政人事部，行政人事部经理及上级主管应尽快赶赴现场，采集证据资料，协助交警部门处理事故。第四条 发生交通事故，经济损失由当事人承担一定比例，具体规定如下：第一款 负主要责任以上的，以交警部门事故处理裁决书为依据，按照保险费差额的20-50对驾驶员进行处罚。对第二责任人：扣发部门主管50元。第二款 负同等责任的当事人，处罚标准按照负主要责任比例的12执行。第三款 负次要责任的当事人，处罚标准按照负主要责任比例的13执
20、行。第五条 一年内发生两次负同等责任以上交通事故或事故经济损失累计20000元以上的驾驶员，经公司研究后予以解聘。第六条 不爱惜车辆，不按规定保养维护车辆，人为造成车辆严重机械事故（如发动机非正常大修、变速箱缺油、操作错误造成损坏、差速器缺油损坏或车辆外表损伤等）按修理金额由驾驶员承担维修费的5-20，情况严重者解聘其驾驶员工作。车辆使用调派办法 为了加强公司车辆管理，统一、合理、规范使用车辆，明确各级责任，确保公司各项任务顺利完成，特制定本办法：第一条 公司车辆使用流程 第一款 公司车辆由使用部门统一管理、调派。第二款 驾驶员接到运行记录表应按其要求、规定地点执行任务，在外工作时要服从事前工
21、作安排，并随时填写运行记录。过桥费、停车费、餐费、住宿费等按公司有关规定执行办理。第四款 车辆在下班后或节假日必须停放在公司指定地点，并采取必要的防盗措施。第五款 因特殊情况执行工作任务不能按时回店的车辆，驾驶员应及时报店长，讲明情况。车辆需夜间加班使用，店长报请行政人事部审批，签字同意后，方可实施。车辆维修流程 第一款 当车辆需要保养维修时，驾驶员应立即报店长并提出具体的维修项目。第二款 店长根据车辆实际须修理内容以书面形式上报行政人事部经理，同意后方可到指定修理厂修理。第三款 驾驶员违章操作造成车辆机件损坏，按公司有关文件处理。北大街、加工中心使用车辆责任划分：第一款 对驾驶员或车辆出现的
22、任何不安全因素可拒绝使用。第二款 驾驶员出车工作，在保证安全、驾驶员有充分睡眠的情况下，使用部门有权安排驾驶员一起参加工作。第三款 车辆在行驶途中，店长及驾驶员共同负责车辆安全，若在使用中发生事故，由店长全力配合驾驶人员负责事故处理。车辆及驾驶员跟随工作人员时由其负责调度使用，但驾驶员如发现有各不安全因素存在时，可直接向店长汇报并拒绝执行。驾驶员必须按照国家交通部门有关规定，及时购置车辆保险并办理好其他车辆使用手续。3.加盟店配送原理制度加盟店配送原理制度 一、目的：加强加盟店物品的配送管理 二、范围：对各加盟店内所订购物品的加工配送各个环节的工作。三、职责：库管员负责所订购品的加工配送节采购
23、申请工作。品控人员负责物品品质检验工作。生产人员负责加工品的生产工作。采购人员负责物品的采购工作。送货员负责物品的发货工作。财务人员负责货款的收支工作。四、具体要求：各加盟店的订货应提前十日进行，以便有充足的采购和加工时间，避免供应不及时影响销售。当接到订货后，库管员要根据单品的库存量，及时通知生产人员加工生产，如需采购及时通知采购员进行采购并开据，物资采购申请单以保证供应及时。当需要外加工的物品，因根据加盟商的需求时间及运输周转合理安排外购事宜，必须按要求时间交货，不得影响发货。当所有物品生产加工完成后，进行合理包装，根据物品的状态，数量，形态4.车辆的维修保养制度保养计划 俗话说：“七分养
24、，三分修”，车不是坏了才修，而是需要经常养护，以车辆进行合理的维修保养非常重要。所以要根据车辆的生命周期、车辆使用状况等相关情况进行定时定程的保养。于是制定长期定时定程维修保养计划如下：保养计划：一、在常规情况下，做到每行驶5000km-10000km时要对润滑系统清洗保养一次，在遇到发动机噪音过大、加速无力、水温过高时也要清洗保养一次，清洗发动机内部的油泥和其它积物，避免机油高温下的氧化稠化，减少发动机部件的磨损，延长发动机寿命，提高发动机动力。二、每行驶10000km-15000km时需对燃油系统清洗保养一次或当发觉引擎喘抖，迟滞和加速不良，昌黑烟，无力，费油时清洗保养一次，清洗系统内部的
25、胶质和积碳，防止有害的腐蚀性，避免并制止密封仲和水箱的渗透，彻底更换旧的冷却液。三、一般情况下，在冬季换季时要对冷却系统清洗保养一次。正常行驶中每6个月至8个月清洗保养一次，或者遇水温过高、漏水、开锅时清洗保养一次，清洗发动机过热的痕迹和水垢，防止有害的腐蚀发生，避免并制止密封仲和水箱的渗漏，彻底更换旧的冷却液。四、每行驶20000km-25000km时需对变速箱进行清洗保养一次，或遇变速箱打滑，水温偏高，换档迟缓，系统渗透时清洗保养一次，清除有害的油泥和漆膜沉积物，恢复密封垫和O型圈的弹性，使变速箱换档平顺，提高动力输出，彻底更换旧的自动变速箱油。五、车辆在每行驶40000km-45000k
26、m清洗保养一次，或遇转向困难，系统渗透，更换动力转向配件品，必须清洗保养一次，清除系统中有害的油泥，清除低温时的转向困难，制止并预防动力转向液的渗漏，清除转向噪音，彻底更换旧的制动转向液。六、车辆在每行驶50000km清洗保养一次，清除系统中有害的油泥漆膜，清除超高温或超低温时工件失灵的危险，有效防止制动液变质过期，彻底更换旧的制动液。维修注意事项 一、维修保养前，要把场地清理干净，准备好放零件的纸板、木板和油盒，防止零件脏污，遗失。二、维修时，如拆卸活塞，应先用尖嘴钳拆下卡环，再把活塞放到油或水中加热到80100，然后将活塞轻轻推出。三、发动机有许多的配合件属精密配件，如柱塞副、喷油嘴等是经
27、特殊加工，成对研磨组合的，配合十分精密，这些偶件不能互相更换，另外许多配件因工作要求具有方向性，如活塞其顶部凹坑是为了改善混合的形成或防止活塞顶部与气门相接而加工出来的，安装时应使其顶部凹坑朝向喷油器方向，即使顶部没有凹坑在其顶上也打有安装方向的记号，装配时一定要注意。四、发动机上的许多小零件也起着不可缺少的作用，如气门锁片的缺失，会导致气门掉入气缺内撞坏油塞等事故，所以小件作用并不小，安装时一定要仔细，还有重要的紧固部件，如缸盖螺栓，连杆螺栓在安装时都要用扭力搬手按规定顺序分2-3次拧紧到规定扭力值。否则发动机工作中就可能引发烧缸垫，烧瓦抱抽甚至断轴等重大故障。五、机动车上一些部件不能沾油，
28、如三角带沾油会加速胶带的腐蚀老化，同进还会使传输效率降低，制动蹄片、离合器摩擦片等沾油会发生打滑，工作不良，影响行车安全。六、机动车上有许多的小气孔，应经常保持其畅通，如油箱盖气孔，其作用是保持油箱内外气压一致，如堵塞或直接用塑料布把加油口扎死，发动机工作时，随油箱油面降低，油箱内会成负压，影响正常供油，导致发动机工作不稳，自动熄火，启动困难等故障，水箱气孔，蓄电池气孔，曲轴箱通气孔等都有重要作用，应注意保护其畅通。5.车辆使用责任书 车辆使用责任书 陕西东东包餐饮食品有限公司车辆使用责任书 公司领导：本人愿依照公司之规定，自 年 月 日工作期间，负责公司车辆的使用并做到以下几点：车辆型号：车
29、辆名称：未经上级同意不得私自将车辆交与他人驾驶，一经发现予以重罚。不违反公司各项管理办法，如有违反同意扣工资、扣月奖的处罚。爱惜车辆，如不按规定保养维护车辆，造成车辆严重机械事故(如发动机非正常大修、变速箱缺油、操作错误造成损坏、差速器缺油损坏或车辆外表损伤等)按修理金额由个人承担维修费的5%20%。本人对自己所驾驶车辆的各种证件，要妥善保管。对证件的有效性，应经常检查，出车时确保手续齐全，并认真填写加油及出车运行记录。不酒后驾车，不危险驾车，遵守交通法规。自愿承担因违章或证件不全的罚款，造成的后果由个人承担。本人签字：公司代表：日 期：日 期：6.用车管理规定用车管理规定 主管负责公司车辆和
30、司机的管理，统一指挥调配。1、加工中心车辆主要用于：货物运输 3、提货、采购回来的货物，要及时通知有关人员卸货，并将货物来源、数量等事项交代清楚，不得将货物留在车上过夜。4、非公用车须经主管批准，未经同意私自驾车外出者，每次罚款1000元。司机必须做到以下几点：1、听从指挥，按时完成出车任务。2、遵守交通规则，谨慎驾驶，注意安全。3、节约油料，定期保养，出车前认真检查有无安全隐患。每天清扫擦洗车辆，保持干净整洁。4、保持通讯畅通，24小时不得关机，随叫随到。吃饭时间安排值班，以应对紧急任务。7.定期车辆保养制度定期保养 A每天 检查刹车油杯，据需要添加制动液；检查制动性能，视情况进行调试；检查
31、转向是否灵活，球头是否松动；检查轮胎气压情况，轮胎螺母是否松动及脱落；使用车辆后要重新给车辆充电；视情况清洗车身；检查喇叭，转向灯，刹车灯是否工作正常。B每月 检查制动油管及各接头有无渗漏；检查手刹闸及装置是否松动磨损并紧固；检查电池接头松动情况，及电解液容量，适量加入电池水；用NaHCO3与水的溶液（1：100）清洗电池表面及接线柱，并用干净水冲洗，搽干；检查，紧固转向系各螺栓；检查所有接线，防止松动及绝缘层破损。C每三个月 在有相对运动各零件（主销，轴承等）加注润滑脂并检查；检查前，后桥连接件，骑马螺栓等是否松动；检查后桥油面（在当天未使用过的情况下检查），按要求添加齿轮油；检查钢板弹簧及
32、钢板销螺母是否松动；检查轮胎是否有不正常磨损，检查，调整前束；检查减震器及连接件；检查电机及其紧固螺栓。D每年 检查制动间隙并调整；检查制动总泵，分泵，加注轮毂轴承油脂；检查，调整手刹拉线及连接情况；检查后桥润滑油；检查蓄电池及各连接线接头，接触器触头情况；检查转向系各球头，螺栓及开口销；检查电机绝缘电阻及电机电刷磨损情况，酌情更换电刷。注意：新车使用一周后应对全车外表紧固件重新紧固。重要部件的保养 轮胎 轮胎加气时，须注意勿超出胎侧所标示气压值。在坚硬地面，应采用较高气压；在柔软的草地，应用较低气压；且四轮气压应一致。后桥 第一个三年内的保养，只是周期性观察润滑油的油位。三年后更换新的润滑油
33、（双曲线齿轮油）。润滑油的加注方法：反时针拧出后桥壳后注油塞，润滑油的正确位置（油面）应低于线性孔的底端。如油面过低，需添加至油开始从孔溢流出为止。如更换润滑油，先在后桥下方放一盛油器具，拧下放油螺丝，同时拧开注油塞，等油放完后，拧紧放油螺丝，加注双曲线齿轮油1。2L。制动器及总泵 必须按规定步骤完成定期保养维护。所有检查制动器的试车，必须在保证人员及车辆安全的场所进行。牵引电机 A本车电机能满足重载起动，满载爬坡，平道高速等各工况，不需借助机械变速来实现。B海拔不超过1200米，环境温度-25C40C。C不允许电机空转。D应定期清理电机外表面泥沙，保持散热通风，注意防水防潮。电控调速器 必须
34、严格按使用说明操作车辆。本车使用的速度控制器为进口元件，采用MOSFET技术实现平滑高效节能，静音的车辆力矩，速度和制动控制。应定期检查接触器触点之间接触是否良好。定期检查电机、蓄电池及控制器功率单元之间的连接是否良好。注意：应在断电情况下检查。上叙检查应每三个月一次。电控器为密封原件，切忌强行拆开。四.物流相关联的部门品控部生产部店面营运部财务部采购部物流部物流中的各个环节流程图集货流通加工储存配送拣选与分拣信息处理物流部在企业中的作用 物流部门是连接采购部、生产部、营运部的有力纽带，又是公司资财管理的重要部门。物流部既是主要成本的产生点，又是降低成本的关注点。物流部门的有效管理，可以提高企
35、业的管理水平，加强企业的经营管理，促进经济效益的提高，增强企业在产品价格方面的竞争优势，为企业带来更多的利润，提高企业竞争实力。做好物流管理，对于保证和促进生产、店面的节约物资消耗，加速资金周转，降低产品成本，提高经济效益等有着非常重要的意义。追踪、协调供应链中的各个部门，汇集各店的要货信息进行采购，从供应商手中接受多种、大量商品，信息处理，进行储存保管、流通加工、，配货、分拣，运输、把按各门店所需物品配齐，以令人满意的服务，迅速、及时、准确、安全、低成本的进行配送的物流环节。物流相关流程 仓库管理流程 物品出库流程 配送线路流程 分拣配送流程 供应商业务办理流程 供应链流程 店面物资申购规范
36、流程 货车到店下货流程 店面退货流程 店面电话报单流程 生产配送流程 物品出库流程 车间领料流程 易耗品管控发放流程 白班司机工作流程 夜班司机工作流程 原料库管工作流程 成品库管工作流程 物流主管巡视流程入库流程图生产物流物流相关表格 成品库日报表 煤气验收记录表 库房卫生检查表 物品借出登记表 物品进出异常表 生产交接表 105运行记录单 车辆运行记录表 车辆维修计划表 车辆保养计划表 车辆卫生检查表 车辆费用记录表 车辆清洁记录表 车辆使用交接表 车辆手续使用登记表 车辆手续领用表 店面临时送货记录表 周转箱（盒）回收记录表 配送差错表 物流信息反馈表 周转箱流转表 早上包子发货明细表
37、加工品发货明细表 面条发货明细表 外来人员车辆登记表 物流主管巡视表 店面报单异常表 店面投诉记录表 店面加单记录表 周转箱统计表 粉条包装箱回收表 物流主管工作重点计划表物流2010年目标 1、做好原材料的出入库、产成品出入库以及各种物品的在库管理。这样可以很好地实行实时控制，为各部门提供准确的库存信息，保证各部门工作的顺利进行。2、了解采购部、生产部与营运部的工作流程，为很好地配合其他部门工作奠定基础。3、协调财务部工作，把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻找途径降低成本的部门，而且也是一个不断增值的部门。把物流和资金流很好地结合起来，让企业经营状况透明化，很好地协调财务部门的工作，不断降低物流成本，以及让物流在企业经营中体现增值的作用。随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。物流部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨，快捷、准确为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比今年取得更好的效益。当然也希望公司高层能够重视物流部存在的重要性，在工作中能给予大力的支持！谢 谢！