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1、物流运输信息系统运输管理系统的概念u 现代运输管理是对运输网络的管理，在这个网络中传递着不同区域的运输任务、资源控制、状态跟踪、信息反馈等等信息u 运输管理系统是物流管理信息系统的重要组成部分，运输是整个供应链管理中不可或缺的一个环节，运输的效率直接影响整个物流系统的运作u 保持物流信息的畅通、合理的使用各方资源是物流企业和部门发展的基本条件，运输管理系统的建立是必不可少的u 运输管理系统（Transportation Management System，TMS）是一种基于信息技术的管理信息系统，可一目了然地展现各种运输工具的运行状态、运力使用率和每日运输调度规划，同时接收来自托运人或者第三方
2、物流供应商有关集装箱的信息或者发布的相应要求，是一套基于运输作业流程的管理系统，该系统以四大线索设计开发。运输管理信息系统设计线索系统管理 是TMS系统的技术后台，起到支持系统高效运转的作用信息管理 是通过对企业的客户信息、车辆信息、人员信息、货物信息的管理，建立运输决策的知识库，也起到促进企业整体运营更加优化的作用运输作业 是该管理系统的核心，系统通过对运输任务的订单处理、调度配载、运输状态跟踪，确定任务的执行状况财务管理 是伴随着运输任务发生的应收应付费用，通过对应收应付的管理及运输任务对应的收支的核算，生成实时全面的统计报表，能够有效地促进运输决策运输相关业务流程零担运输业务u零担运输业
3、务流程：n 一般为定线路发运n 常分为汽车零担和火车零担运输相关业务流程零担运输业务u受理托运：零担货物承运人根据营运范围内的线路、站点、运距、中转车站的装卸能力、货物的性质及受运限制等业务规划和有关规定接受托运零担货物，办理托运手续u过磅起票：零担货物受理人员在收到托运单后，应及时验货过磅，点件交接，作好记录，按托运单编号填写标签及有关标志，填写零担运输货票并收取运杂费u仓库保管：零担货物在仓库的存放时间较短，维护保养工作较少，主要应控制货物的出入库效率和库内存放货位的管理。仓库的货位戋划分为待运货位、急运货位、到达待交货位运输相关业务流程零担运输业务u配置装车n 按车辆容载量和货物的形状、
4、性质进行合理配载，填写装配单和货物交接单n 填单时应按货物先远后近、先重后轻、先大后小、先方后圆的顺序填写，以便按单顺序装车，对不同到达站和中转的货物要分单填写n 将整理后各种随货分附于交接清单后面。按单核对货物堆放位置，作好装车标记n 按交接清单的顺序和要求点件装车运输相关业务流程零担运输业务u车辆运行 零担货运班车必须严格近期发车，按规定线路行驶，在中转站要由值班人员在行车路单上签证u货物中转 对于需要中转的货物需以中转零担班车或沿途零担班车的形式运到规定的中转站进行中转。中转作业主要是将来自各个方向仍需继续运输的零担货物卸车后重新集结待运，继续运至终点站u到站卸货 到站后，由仓库人员检查
5、货物情况，如无异常在交换单上签字加盖业务章。如有异常情况发生，则应采取相应处理u货物交付 货物入库后，通知收货人凭提货单提货，或者按指定地点送货上门，并作好交货记录u集装箱运输业务流程：接受托运申请、提取空箱、装箱、箱货交换、办理交接手续等业务，其基本的运输业务流程如下图所示运输相关业务流程集装箱运输业务u配送运输：将被订购的货物使用汽车或其他快捷的运输工具从供应点送达客户手中的活动u配送运输的经济里程半径一般在30Km以内u配送运输具有时效性、安全性、沟通性、方便性、经济性等特点u配送运输基本作业流程，如下图所示运输相关业务流程配送运输业务划分基本配送区域车辆配载确定配送先后顺序车辆安排选择
6、配送线路确定配送顺序完成车辆配载客户分布地点货物特征客户交货时间货物体积/重量数量/其他车辆体积额定载重量费用交通状况客户具体位置送货时间限制货物体积/性质形状/重量运输相关业务流程配送运输业务u划分基本配送区域：根据客户所在地的具体位置或交通条件等，将所有客户划分为几个配送区域，将每一客户包括在不同的基本配送区域之中，为下一步决策提供基本参考u车辆配载：在接收订单后，将货物按特性进行分类，分别采取不同的配送方式和运输工具u暂定配送先后顺序：先扫客户订单要求的送货时间，将配送的先后作业次序作一概括的预计，为后面车辆积载做好准备工作，以便有效地保证送货时间，尽可能提高运输效率u车辆安排：车辆安排
7、要解决的问题是安排什么类型、吨位的配送车辆进行最后的送货。一般企业拥有的有限，车辆数量亦有限，当本公司车辆无法满足要求时，可使用外雇车辆。其次，安排车辆之前，还必须分析订单上货物的信息运输相关业务流程配送运输业务运输相关业务流程配送运输业务u选择配送线路：根据客户的具体位置、沿途交通情况、客户要求的关系时间等要求来选择配送距离短、配送时间短、配送成本低的线路u确定最终的配送顺序：做好车辆安排及选择好最佳的配送线路后，依据各车负责配送的具体客户的先后，即可将客户的最终配送顺序加以明确u完成车辆装载：根据客户的配送顺序先后，将货物依“后送先装”的顺序进行货物装车作业。装车时，还要考虑货物的性质、形
8、状、体积及质量等，将货物装车的位置进行弹性调整，并同时兼顾货物的装卸方法运输相关业务流程配送运输业务运输相关业务流程配送运输业务u面向复杂的运输和配送业务，TMS软件实现运输调度、执行及相应的结算功能。uTMS不仅实现运输业务流程的全程控制和路径优化，更重要的是在各种变化的运作约束条件下，面向既定的运输服务响应水平，以最低成本为目的，实现动态的运输管理。运输管理系统核心目标uTMS核心目标是:u 对运输过程中的人、车、货、客户及费用核算进行有效的协调和管理；u 实现对各种资源的实时监控、协调及智能化管理；u 满足客户服务的信息需求；u以计划调度管理为中心 n 对客户运输委托下单n 车辆计划安排
9、、路线选择排程n 结合跟踪系统进行实时网上车辆调度，客户服务，实现物流成本控制及其各种帐务（运费结算、保险、车价等）的全方位管理n 以提高运输经营管理水平，创造更好的利益与利润，体现“以客户为中心”的服务理念运输管理系统业务流程运输管理系统的业务流程 运输管理系统功能模块运输管理系统的功能模块运输管理系统基本功能u运输管理系统对物流公司运输单元的所有资源（车辆、驾驶员、客户）进行实时的调度、跟踪n 调度管理自有的和协作的以及临时的车辆信息n 合理安排驾驶员、车辆、任务三者间的关系n 提供对货物的分析，配载的计算n 以及最佳运输路线的选择运输管理系统基本功能u对运输车辆的信息进行日常的管理维护，
10、随时了解车辆的运行状况，以确保在运输任务下达时，有车辆可供调配n 包括车辆的基本属性，如载重量、可载容积、运行年限以及随车人员的要求等n 为确保车辆的最佳运行状态，需要定期或不定期的对车辆进行维修保养，从而保证整个运输业务过程中的安全和准时，进一步提高客户服务水准运输管理系统基本功能u运输业务管理 运输业务管理始于运输业务的登记，登记客户需要进行运输的货物、运输要求、起运地、目的地、运输交货时间等信息，以便合理的安排运输计划u任务例表管理n 根据运输计划，将运输计划分解成一笔笔的任务，这样在安排车辆时就可以根据地点、时间、车班情况进行优化组合，同时还将选择最优的运行线路，达到最高的车辆利用率和
11、效率n 对系统自动计算制作的任务例表，还可以进行人工修正，根据确认后的任务例表制作派车单，并及时的将派车单交给当班的驾驶员，实施运输计划运输管理系统基本功能u运单回场管理 驾驶员把货物送达目的地车辆回场后，将客户收货确认单带回，录入本次执行任务后的一些信息，如实际行程、油耗、货物破损及遗失，以及是否准时到达，这些数据将作为相关业务统计分析的基础运输管理系统基本功能运输管理系统基本功能u查询与报表 各种车辆运营情况、派车情况、任务完成情况、费用情况、各种时间段等统计报表的处理，这里反映出企业运营分析的全部数据情况。报表具有动态的，可定制的技术特性运输管理系统基本功能u TMS能够与物流环节中的其
12、他相关的信息系统（如：货代、仓储、配送等管理系统）无缝衔接，保障物资流、信息流、资金流的畅通u 增强物流企业的竞争力，为客户提供更加完善的物流运输及增值服务u 车辆和货物跟踪u 智能化车辆和货物跟踪系统由GPS监控中心系统、GSM无线移动通讯系统、车载GPS终端系统组成货物跟踪解决方案运输管理系统基本功能u利用卫星定位系统和无线通讯（GPSGSMGISPDA）n 及时传输和显示车辆的动态移动信息n 监控中心和驾驶员可以通过无线通讯联系n 实时掌握监控业务的运行u 管理人员、客户服务部门、调度部门、客户代表以及其他人员可以通过计算机网络系统实时了解所有移动作业的进程和车辆的位置；u 系统会不断接
13、收更新显示相关的信息；u 可以及时了解相应的延误导致的客户服务问题，并可以动态实时的通知驾驶员路线任务变更；u 如遇到破损、扣罚、事故，驾驶员可以立即向调度部门发送信息，以及时采取有效的补救措施运输管理系统基本功能u通过AVL（自动车辆定位）、GIS（地理信息系统）及互联网技术的结合，以互联网技术为基础进行网上车辆跟踪、定位及信息查询，使你无论身处何时何地，打开计算机便可对你所关心的车辆进行跟踪、定位，一切车辆尽在你的监控之中uPDA/WAP与GIS及GPS定位技术的结合产品，提供无线定位服务(Wireless Location Service)。由车载AVL设备向系统管理人员提供车辆的位置及
14、状态信息，可设置为应答或轮询数据传送模式，可显示调度信息u监控中心管理n 监控中心系统由三部分组成：电子地图、车辆监控调度、通讯管理。其中车辆监控调度系统由三部分组成：n 接收车载设备发回的车辆移动信息（位置、速度、运行状态、预定义的信息）；n 中心可向车辆发送调度指令，控制指令（自动回报位置、速度、状态）；n 设定行驶路线或行驶区域，并实时作偏离与否的监控运输管理系统基本功能u费用结算管理n 费用结算管理对每一笔业务所发生的费用进行登记并确认，及时判断业务盈亏状况n 主要包括企业财务管理的费用登记、发票制作、应收应付、实收实付的确认和销帐，最终形成企业统计分析报表uTMS是基于网络环境开发的
15、支持多网点、多机构、多功能作业的立体网络运输软件。u TMS是在全面衡量、分析、规范运输作业流程的基础上，运用现代物流管理方法和计算机技术设计的先进的、标准的运输软件。u MS采用先进的软件技术实现计算机优化辅助作业，特别是对于快速发展中的运输企业，可以支持在网络机构庞大的运输体系中，协助管理人员进行资源分配、作业匹配、货物跟踪等操作。uTMS具有实用的报表统计功能，可以为企业决策提供实时更新的信息，大大简化了人员的工作量。TMS系统的特点 TMS优势TMS优势u加速信息沟通n 系统集中了与销售相关的历史和现在数据，查阅非常方便n 由于系统反应的数据是经过处理加工的数据，节省了用户信息处理过程
16、，从而提高工作效率u良好的安全性n 由于B/S结构模式为软件带来了使用方便等益处，但也使用户担心自己企业的机密信息安全问题n 软件的设计者早已考虑到此问题，分角色运用就是一种保护措施TMS系统应用u实时查询车辆的位置和行驶数据信息u定时方式监控车辆位置u历史轨迹上传及轨迹回放u报警功能/语音监听u遥控断油/断电u指定行驶路线u统计报表功能汽车物流企业TMS系统介绍u系统界面 打开IE浏览器，在地址栏中输入IP地址，打开系统登录界面，在登陆页面输入自己的帐号和口令，用来辨别用户的身份，身份在被成功验证之前不能进入系统汽车物流企业TMS系统介绍系统界面u屏幕被分为功能栏、菜单栏和主页面三个部分，全
17、部功能被分放在几个大的模块中，每个模块在功能栏上对应一个标签，点击左边菜单栏前面的图标，菜单会显示出相应的子菜单或子功能，点击子功能后，在主页面中显示相应的功能页面u任何时候点击功能栏上的首页标签（Home），可以返回首页。当操作完成后，处于安全的考虑，要点击退出标签（Logout）退出系统汽车物流企业TMS系统介绍功能简介u功能说明 用户首先应对系统中的基础信息进行初始化，系统才能正常开始运作。需要初始化的信息包括：地址，仓库，库区，分库区，库位，规则等。信息数据规则请参照实际业务系统u如何进入模块 在左侧菜单条中点击想要操作的功能，即可进入相应操作界面如下图，点击的是订单查询功能，主页面进
18、入了相应的订单查询页面汽车物流企业TMS系统介绍功能简介u如何操作二维表 在上图所示的界面，输入一定的查询条件，按查询键，主页面将显示一张符合查询条件的二维表。u 是二维表页面的翻页功能，可以查看剩余记录u 点击可以对二维表进行设置，点击后会进入“表格属性维护”页面汽车物流企业TMS系统介绍功能简介u按需要选择功能后，点击“保存”按钮，出现提示信息后即可汽车物流企业TMS系统介绍功能简介汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u生成调度n 新建调度n 绑定订单n 保存调度信息u生效调度u查询调度u取消调度新建调度单 绑定订单列出订单列表保存调度单出发仓库/目的仓库客户/运输方式出发时间/到达时间
19、装运时间/运输工具生效调度/取消调度查询执行生效/取消汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u单击调度管理标签，在左侧的菜单栏中单击生成调度，系统将进入新建调度单的界面汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u在界面中输入完整的符合业务逻辑的信息后，点击“新建”按钮，即可完成新建调度单的操作汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u系统根据在新建调度单时输入的信息，列出符合输入信息的所有订单列表u在符合条件的订单列表中选择选择所需要的订单，在搜索条件前的选定框中打上后，单击“加入”键。系统弹出“是否绑定订单”的提示汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u单击确
20、认后，为新调度单绑定所需订单，如图汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u绑定订单成功后，单击确认键，进入保存调度单信息界面汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u选择运输工具，输入合乎逻辑的计划出发时间、计划到达时间、计划装运时间等业务信息后，点“保存”键，保存调度单信息。系统提示调度单保存成功u调度单保存成功后方可生效调度，调度单生效后，仓库系统方能查询到调度单，并根据调度单选择商品车。生效调度可在两个地方进行操作。一是在保存调度单成功后，单击生效键来生效调度汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u绑定订单成功后，单击确认键，进入保存调度单信息界面汽车
21、物流企业TMS系统介绍调度管理操作u或者单击调度管理标签，在左侧的菜单栏中单击生成调度，系统将进入调度单生效界面汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u输入查询条件，点击“查找”后，系统将会按条件显示未生效的调度单汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u在符合条件的未生效调度单列表中，在需要生效的调度单前的选定框中打上汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u单击“生效”键，以生效调度单。调度单生效成功，系统提示“调度单已生效”汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u单击调度管理标签，在左侧的菜单栏中单击查询调度，系统进入查询调度界面汽车物流企业TMS系统介
22、绍调度管理操作u 输入查询条件，点击“查找”后，系统将会按查询条件显示调度单汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u单击调度管理标签，在左侧的菜单栏中单击取消调度，系统进入取消调度界面汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u输入查询条件，点击“查找”后，系统将会按条件显示的需取消调度的调度单汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u在列表中，在需要取消的调度单前的选定框中打上汽车物流企业TMS系统介绍调度管理操作u单击“取消”键，以取消调度单。调度单取消成功后，系统提示“调度单已取消订单状态说明列表汽车物流企业TMS系统各种单据状态说明u目前调度系统中涉及的单据有：订单、调度单、交接单。下面列表说明各种单据状态所代表的业务状态调度单状态列表汽车物流企业TMS系统各种单据状态说明