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1、第第1章章 物流与物流系统物流与物流系统1.1 物流概述物流概述1.2 物流系统物流系统1.3 现代物流的产生与发展现代物流的产生与发展1.1 物流概述物流概述1.1.1 物流基本概念物流基本概念物流是物流是20世纪世纪50年代新发展起来的一门应用学科，是社会年代新发展起来的一门应用学科，是社会科学和自然科学之间的交叉学科，也是管理科学和工程技术科学和自然科学之间的交叉学科，也是管理科学和工程技术科学之间的交叉学科。物流科学通过综合应用自身以及社会科学之间的交叉学科。物流科学通过综合应用自身以及社会学、管理学、经济学、数学、系统工程等学科的相关理论，学、管理学、经济学、数学、系统工程等学科的相
2、关理论，给国民经济和企业的生产经营带来了难以估量的经济效益，给国民经济和企业的生产经营带来了难以估量的经济效益，成为当代最活跃、最有影响的新兴学科之一。因此，物流科成为当代最活跃、最有影响的新兴学科之一。因此，物流科学自产生以来已显示出它强大的生命力，引起了人们的重视学自产生以来已显示出它强大的生命力，引起了人们的重视并给予高度评价，从而获得了迅速的发展和普及。并给予高度评价，从而获得了迅速的发展和普及。随着社会的发展以及经济水平的提高，物流科学的内涵及其随着社会的发展以及经济水平的提高，物流科学的内涵及其相关理论都将继续不断发展与更新。相关理论都将继续不断发展与更新。下一页返回1.1 物流概
3、述物流概述1物流的定义物流的定义物流的定义很多，不同的学者从不同角度给出物流的定义。物流的定义很多，不同的学者从不同角度给出物流的定义。物流中的物流中的”物物”是指一切可以进行物理性位置移动的有形产是指一切可以进行物理性位置移动的有形产品和无形服务。有形产品包括物资、物料和货物；无形服务品和无形服务。有形产品包括物资、物料和货物；无形服务包括可以被消费者感知的、为满足消费者需求而进行的一系包括可以被消费者感知的、为满足消费者需求而进行的一系列活动。列活动。物流中的物流中的“流流”是指是指“物物”的位移，包括长距离的运输、短的位移，包括长距离的运输、短距离的配送以及搬运等活动。距离的配送以及搬运
4、等活动。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述物流的英文为物流的英文为“Logistics”，“Logistics”的原意为的原意为“后后勤勤”，这是在二次大战中，军队在运输武器、弹药和粮食等，这是在二次大战中，军队在运输武器、弹药和粮食等给养是使用的一个名词，是为维持战争需要的一种后勤保障给养是使用的一个名词，是为维持战争需要的一种后勤保障系统。后来，把系统。后来，把“logistics”一词转用于物资的流通中，这一词转用于物资的流通中，这时，物流已不是单纯考虑从生产者到消费者的时，物流已不是单纯考虑从生产者到消费者的“货物配送货物配送”问题，还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购，以
5、及问题，还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此，有人把物流称为有人把物流称为“综合物流综合物流”。在在2001年年8月颁布的我国国家标准将物流（月颁布的我国国家标准将物流（Logistics）定）定义为：义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、需要，将运输、储存、装卸、搬运、
6、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。信息处理等基本功能实施的有机结合。”上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述物流活动广泛存在于各类经济与非经济组织中，除了工业、物流活动广泛存在于各类经济与非经济组织中，除了工业、农业、商业、交通运输等企业外，政府、军队、宗教团体、农业、商业、交通运输等企业外，政府、军队、宗教团体、体育等组织也存在着大量物流活动。为了实现这些组织的最体育等组织也存在着大量物流活动。为了实现这些组织的最佳效率和效益，需要对这些物流活动进行管理。虽然本教材佳效率和效益，需要对这些物流活动进行管理。虽然本教材所介绍的物流管理原理与方法主要以工商企业和物流企业
7、为所介绍的物流管理原理与方法主要以工商企业和物流企业为对象，但同样适用于其他各类组织。对象，但同样适用于其他各类组织。2物流的功能物流的功能从物流的定义可以看出从物流的定义可以看出,物流主要是由一系列相关活动组成的，物流主要是由一系列相关活动组成的，这些活动主要包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、这些活动主要包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理七个方面，它们被称为物流的七大功能要素。配送和信息处理七个方面，它们被称为物流的七大功能要素。见见图图1-1。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述1）运输）运输运输是指运用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运输是指运
8、用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。主要用来实现长距离、大吨位的货物在不运送的物流活动。主要用来实现长距离、大吨位的货物在不同的空间之间的移动，创造空间价值。运输是物流最重要的同的空间之间的移动，创造空间价值。运输是物流最重要的功能之一，无论在物流领域还是在国民经济领域都具有举足功能之一，无论在物流领域还是在国民经济领域都具有举足轻重的位置。甚至有人将运输等同于传统物流。轻重的位置。甚至有人将运输等同于传统物流。物流部门通过运输解决物品在生产地和需求地之间的空间距物流部门通过运输解决物品在生产地和需求地之间的空间距离问题，从而创造商品的空间价值，实现其使用价值，满足离问题
9、，从而创造商品的空间价值，实现其使用价值，满足社会需要。由于运输活动相对来说时间长、距离远、能源消社会需要。由于运输活动相对来说时间长、距离远、能源消耗多，其成本在物流总成本中的比例高达耗多，其成本在物流总成本中的比例高达50%，因此，运输，因此，运输活动的费用节约余地很大。通过合理化的运输管理，达到高活动的费用节约余地很大。通过合理化的运输管理，达到高效率、低成本、低能耗地满足消费者和服务社会经济发展的效率、低成本、低能耗地满足消费者和服务社会经济发展的目的。目的。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述2）储存）储存仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活仓储是对物品进行保存
10、及对其数量、质量进行管理控制的活动。它在物流中起着缓冲、调节供给和需求以及平衡价格的动。它在物流中起着缓冲、调节供给和需求以及平衡价格的作用。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，作用。仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间价值。仓储和运输长期以来被人们看作是物流活动创造时间价值。仓储和运输长期以来被人们看作是物流活动的两大支柱。的两大支柱。产品从生产领域进入消费领域之前，往往要在流通领域停留产品从生产领域进入消费领域之前，往往要在流通领域停留一段时间，这就形成了商品的储存。通过合理化的仓储管理，一段时间，这就形成了商品的储存。通过合理化的仓储管理，发挥发挥“蓄水池蓄水
11、池”和和“调节阀调节阀”的作用，调节生产和消费的失的作用，调节生产和消费的失衡，消除生产过剩和生产不足的矛盾，可以使商品在效用最衡，消除生产过剩和生产不足的矛盾，可以使商品在效用最高的时间发挥作用，从而创造时间价值和最大的使用价值。高的时间发挥作用，从而创造时间价值和最大的使用价值。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述3）装卸搬运）装卸搬运装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，包括装上、卸下、状态和空间位置为主要内容和目的的活动，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动
12、。装卸搬运在移送、拣选、分类、堆垛、入库、出库等活动。装卸搬运在物流活动中起承上启下的联结作用，是提高物流系统效率的物流活动中起承上启下的联结作用，是提高物流系统效率的关键。在物流合理化中，占有重要的地位。关键。在物流合理化中，占有重要的地位。装卸搬运是伴随运输和仓储等活动而产生的必要物流活动，装卸搬运是伴随运输和仓储等活动而产生的必要物流活动，但是和运输创造空间价值、仓储创造时间价值不同，它本身但是和运输创造空间价值、仓储创造时间价值不同，它本身不具有明确的价值。物流的主要环节，包括运输和仓储等是不具有明确的价值。物流的主要环节，包括运输和仓储等是靠装卸搬运连接起来，物流活动其他各个阶段的转
13、换也要通靠装卸搬运连接起来，物流活动其他各个阶段的转换也要通过装卸搬运联结起来。由于装卸搬运发生次数频繁，作业繁过装卸搬运联结起来。由于装卸搬运发生次数频繁，作业繁多，又是劳动密集型，其消耗的费用在物流成本中占有相当多，又是劳动密集型，其消耗的费用在物流成本中占有相当大的比重，但是由于其具有隐匿性，长期以来不被人们所重大的比重，但是由于其具有隐匿性，长期以来不被人们所重视。因此，通过装卸搬运合理化管理，降低装卸搬运成本，视。因此，通过装卸搬运合理化管理，降低装卸搬运成本，提高物流系统效率是现代物流管理的一项重要内容。提高物流系统效率是现代物流管理的一项重要内容。上一页 下一页返回1.1 物流概
14、述物流概述4）包装）包装所谓包装是指在流通中保护商品，方便储运，促进销售，按所谓包装是指在流通中保护商品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总称。包照一定技术方法而采用的容器、材料以及辅助物的总称。包装被称为生产的终点，社会物流的起点，是保证物流活动顺装被称为生产的终点，社会物流的起点，是保证物流活动顺利进行的重要条件。利进行的重要条件。包装包括工业包装和商业包装两类。工业包装能够保护商品包装包括工业包装和商业包装两类。工业包装能够保护商品不受损坏，便于集中运输获得最佳的经济效益，同时通过合不受损坏，便于集中运输获得最佳的经济效益，同时通过合理分割及重新组合适应
15、多种装运条件及分货要求；商业包装理分割及重新组合适应多种装运条件及分货要求；商业包装要讲究美观实用，达到促进销售的目的。要讲究美观实用，达到促进销售的目的。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述5）流通加工）流通加工所谓流通加工是物品从生产地到使用地过程中，根据需要施所谓流通加工是物品从生产地到使用地过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业活动的总称。通过流通加工满足客户差异化的个性需求，作业活动的总称。通过流通加工满足客户差异化的个性需求，创造商品的附加价值。流通加工是提高物流效率和物品的利创造商品的附
16、加价值。流通加工是提高物流效率和物品的利用率的重要手段。用率的重要手段。流通加工是在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在流通加工是在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在流通领域的延伸。在物品从生产地向消费地流动的过程中，流通领域的延伸。在物品从生产地向消费地流动的过程中，通过一些简单的加工活动，可以弥补生产过程的不足，方便通过一些简单的加工活动，可以弥补生产过程的不足，方便流通，更有效地满足消费者和企业的需要，实现物流的增值。流通，更有效地满足消费者和企业的需要，实现物流的增值。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述6）配送）配送配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进
17、配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送是处于物流过程末端的、短距离、小地点的物流活动。配送是处于物流过程末端的、短距离、小吨位的物流活动。配送完善和优化了运输及整个物流系统，吨位的物流活动。配送完善和优化了运输及整个物流系统，提高了末端物流的经济效益，提高了客户满意度。提高了末端物流的经济效益，提高了客户满意度。配送功能是物流系统中由运输派生出的功能。配送处于配送功能是物流系统中由运输派生出的功能。配送处于“二二次运输次运输”、“末端输送末端输送”的地位，与
18、运输相比，更直接面向的地位，与运输相比，更直接面向并靠近用户，体现了物流的最终效应，满足用户的各种需要。并靠近用户，体现了物流的最终效应，满足用户的各种需要。因此，物流成果主要通过配送来实现。通过合理化配送管理，因此，物流成果主要通过配送来实现。通过合理化配送管理，促进物资流通的社会化，改善生产制造企业的外部环境，提促进物资流通的社会化，改善生产制造企业的外部环境，提高物品供应的保证程度，改善支线输送条件，使整个运输过高物品供应的保证程度，改善支线输送条件，使整个运输过程得以完善和优化。程得以完善和优化。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述7）信息处理）信息处理物流信息是指与上述各项活动
19、有关的计划、预测以及采购、物流信息是指与上述各项活动有关的计划、预测以及采购、生产、市场、成本等方面的信息，是反映物流各种活动内容生产、市场、成本等方面的信息，是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。物流信息是物流的知识、资料、图像、数据、文件的总称。物流信息是物流企业提高管理工作效率，降低企业成本的重要保障。物流信企业提高管理工作效率，降低企业成本的重要保障。物流信息已经成为物流现代化的最重要标志。息已经成为物流现代化的最重要标志。物流各项活动的开展，离不开物流信息的指导。物流信息在物流各项活动的开展，离不开物流信息的指导。物流信息在物流活动中起着神经系统的作用，通过对物
20、流信息的收集与物流活动中起着神经系统的作用，通过对物流信息的收集与处理，使物流活动得以高效顺利地进行。在国际化、快速化处理，使物流活动得以高效顺利地进行。在国际化、快速化等经营环境下，企业如果没有良好高效的信息系统，将寸步等经营环境下，企业如果没有良好高效的信息系统，将寸步难行。难行。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述1.1.2 物流效用物流效用通过物流的定义以及物流的七个功能要素可知，物流通过运通过物流的定义以及物流的七个功能要素可知，物流通过运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等活动来创造价值，实现物品从发送地到接
21、收地之间价值的增活动来创造价值，实现物品从发送地到接收地之间价值的增值。物流主要创造三种价值，时间价值、空间（场所）价值，值。物流主要创造三种价值，时间价值、空间（场所）价值，和加工附加价值。和加工附加价值。1时间价值时间价值“物物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作时间差创造的价值，称作“时间价值时间价值”。时间价值主要通过。时间价值主要通过物流的仓储功能来实现。物流创造时间价值有以下三种形式：物流的仓储功能来实现。物流创造时间价值有以下三种形式：上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述1）缩短时间创造价值）缩
22、短时间创造价值缩短物流时间，可获得多方面的好处，如减少物流损失，降缩短物流时间，可获得多方面的好处，如减少物流损失，降低物流消耗，增加物的周转，节约资金等。现代物流学着重低物流消耗，增加物的周转，节约资金等。现代物流学着重研究的一个重要内容，就是如何采取技术的、管理的、系统研究的一个重要内容，就是如何采取技术的、管理的、系统的方法来尽量缩短物流的宏观时间和有针对性地缩短微观物的方法来尽量缩短物流的宏观时间和有针对性地缩短微观物流时间，从而取得高的时间价值。流时间，从而取得高的时间价值。2）弥补时间差创造价值）弥补时间差创造价值经济社会中，需要和供给普遍地存在着时间性差异。例如，经济社会中，需要
23、和供给普遍地存在着时间性差异。例如，粮食生产有严格的季节性和周期性。正是有了这个时间差，粮食生产有严格的季节性和周期性。正是有了这个时间差，商品才能取得自身最高价值，才能获得十分理想的效益。但商品才能取得自身最高价值，才能获得十分理想的效益。但是商品本身是不会自动弥合这个时间差的，如果没有有效的是商品本身是不会自动弥合这个时间差的，如果没有有效的方法，集中生产出的粮食除了当时的少量消耗外，就会损坏方法，集中生产出的粮食除了当时的少量消耗外，就会损坏掉、腐烂掉，而在非产出时间，人们就会找不到粮食吃。物掉、腐烂掉，而在非产出时间，人们就会找不到粮食吃。物流便是以科学的、系统方法弥补，有时是改变这种
24、时间差，流便是以科学的、系统方法弥补，有时是改变这种时间差，以实现其以实现其“时间价值时间价值”。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述3）延长时间差创造价值）延长时间差创造价值在某些具体物流中也存在人为地、能动地延长物流时间来创在某些具体物流中也存在人为地、能动地延长物流时间来创造价值的情况。例如，当人们预测到某种物品或原材料在未造价值的情况。例如，当人们预测到某种物品或原材料在未来的一段时间内价格将上涨或发生短缺，而这些物品或原材来的一段时间内价格将上涨或发生短缺，而这些物品或原材料的储存成本又大大低于由于价格升高或物品短缺引起的成料的储存成本又大大低于由于价格升高或物品短缺引起的成本
25、，人们就会囤积这些物品，有意识增加时间差来创造价值。本，人们就会囤积这些物品，有意识增加时间差来创造价值。2空间（场所）价值空间（场所）价值“物物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给者和需从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别，求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别，创造的价值被称作创造的价值被称作“空间（场所）价值空间（场所）价值”。空间（场所）价。空间（场所）价值主要通过物流的运输和配送功能来实现。值主要通过物流的运输和配送功能来实现。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述物流创造空间价值是由现代社会产业结构、
26、社会分工所决定物流创造空间价值是由现代社会产业结构、社会分工所决定的，主要原因是供给和需求之间的空间差，商品在不同地理的，主要原因是供给和需求之间的空间差，商品在不同地理位置有不同的价值。通过物流将商品由低价值区转到高价值位置有不同的价值。通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得价值差，即区，便可获得价值差，即“空间（场所）价值空间（场所）价值”。有以下。有以下3种种具体形式：具体形式：1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值现代化大生产的特点之一，往往是通过集中的、大规模的生现代化大生产的特点之一，往往是通过集中的、大规模的生产以提高生产效率，
27、降低成本。在一个小范围集中生产的产产以提高生产效率，降低成本。在一个小范围集中生产的产品可以覆盖大面积的需求地区，有时甚至可覆盖一个国家乃品可以覆盖大面积的需求地区，有时甚至可覆盖一个国家乃至若干个国家。通过物流将产品从集中生产的低价位区转移至若干个国家。通过物流将产品从集中生产的低价位区转移到分散于各处的高价位区有时可以获得很高的利益。例如，到分散于各处的高价位区有时可以获得很高的利益。例如，现代生产中钢铁、水泥、煤炭等原材料生产往往以几百万甚现代生产中钢铁、水泥、煤炭等原材料生产往往以几百万甚至几千万吨的大量生产密集在一个地区，汽车生产有时也可至几千万吨的大量生产密集在一个地区，汽车生产有
28、时也可达百万辆以上，这些产品、车辆都需通过物流由集中生产地达百万辆以上，这些产品、车辆都需通过物流由集中生产地区流入分散需求地区。区流入分散需求地区。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值现代物流的最终目的是满足消费者的需求。当今消费者都希现代物流的最终目的是满足消费者的需求。当今消费者都希望通过集中的销售场所获得不同的物质需求。这就需要象沃望通过集中的销售场所获得不同的物质需求。这就需要象沃尔玛、国美这样的现代连锁经营场所能够集中全国甚至全世尔玛、国美这样的现代连锁经营场所能够集中全国甚至全世界各地分散生产
29、的各种各样消费品，各种不同品牌的家电产界各地分散生产的各种各样消费品，各种不同品牌的家电产品，在集中的场所进行销售，方便消费者实现其需求目标。品，在集中的场所进行销售，方便消费者实现其需求目标。3）从甲生产地流入乙需求地创造场所价值）从甲生产地流入乙需求地创造场所价值现代社会中供应与需求的空间差十分普遍，有不少是自然地现代社会中供应与需求的空间差十分普遍，有不少是自然地理和社会发展因素决定的，例如农村生产粮食、蔬菜而异地理和社会发展因素决定的，例如农村生产粮食、蔬菜而异地于城市消费，南方生产荔枝而异地于各地消费，北方生产高于城市消费，南方生产荔枝而异地于各地消费，北方生产高粱而异地于各地消费等
30、等。现代人每日消费的物品几乎都是粱而异地于各地消费等等。现代人每日消费的物品几乎都是相距一定距离甚至十分遥远的地方生产的。物流将这些物品相距一定距离甚至十分遥远的地方生产的。物流将这些物品从低价值区向高价值区转移，从中获得收益。这么复杂交错从低价值区向高价值区转移，从中获得收益。这么复杂交错的供给与需求的空间差都是靠物流来弥合的，物流也从中取的供给与需求的空间差都是靠物流来弥合的，物流也从中取得了利益。得了利益。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述3加工附加价值加工附加价值物流也可以创造加工附加价值。加工附加价值主要通过物流物流也可以创造加工附加价值。加工附加价值主要通过物流的流通加工功
31、能来实现。的流通加工功能来实现。加工是生产领域常用的手段，并不是物流的本来职能。但是，加工是生产领域常用的手段，并不是物流的本来职能。但是，现代物流的一个重要现代特点，是根据自己的优势从事一定现代物流的一个重要现代特点，是根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体，的补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。这是现代物流有别于传统物流的重要方面
32、。有以下三种创造这是现代物流有别于传统物流的重要方面。有以下三种创造加工附加价值的形式：加工附加价值的形式：1）不改变物品的外观形状，通过计量、分拣等作业活动，实）不改变物品的外观形状，通过计量、分拣等作业活动，实现物品的增值现物品的增值上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述2)不改变物品的外观形状，通过包装、拴标签等作业活动，不改变物品的外观形状，通过包装、拴标签等作业活动，实现物品的增值实现物品的增值3)通过分割、组装等活动，改变物品的形状，实现物品的增通过分割、组装等活动，改变物品的形状，实现物品的增值值1.1.3 物流分类物流分类虽然社会经济领域中的物流活动无处不在，但由于物流对象
33、、虽然社会经济领域中的物流活动无处不在，但由于物流对象、作用、范围和性质各不相同，形成了不同类型的物流。尽管作用、范围和性质各不相同，形成了不同类型的物流。尽管目前还没有统一的物流分类标准，但为便于研究，可以按照目前还没有统一的物流分类标准，但为便于研究，可以按照物流系统的经济对象、服务对象、物流活动作用、物流活动物流系统的经济对象、服务对象、物流活动作用、物流活动的空间范围以及物流系统的性质，对物流进行分类。的空间范围以及物流系统的性质，对物流进行分类。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述1按照物流研究的经济对象分类按照物流研究的经济对象分类1）宏观物流）宏观物流宏观物流是指社会再生产
34、总体的物流活动，从社会再生产总宏观物流是指社会再生产总体的物流活动，从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。这种物流活动的参与者是构体角度认识和研究的物流活动。这种物流活动的参与者是构成社会总体的大产业、大集团。成社会总体的大产业、大集团。2）微观物流）微观物流消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于微观物流。微观物流。2按照物流服务的对象分类按照物流服务的对象分类1）一般物流）一般物流一般物流是指服务对象具有普遍性，物流运作具有共同性和一般物流是指服务对象具有普遍性，物流运作具有共同性和一般化特点的物流活动。一般化特点的物流活
35、动。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述2）特殊物流）特殊物流特殊物流是相对于一般物流而言的，指在专业范围、专业领特殊物流是相对于一般物流而言的，指在专业范围、专业领域、特殊行业所开展的具有自身特点的物流活动。域、特殊行业所开展的具有自身特点的物流活动。3按照物流活动在经营活动中的作用分类按照物流活动在经营活动中的作用分类1）供应物流）供应物流为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动称为供应物流。者与需求者之间的实体流动称为供应物流。2）生产物流）生产物流生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，
36、在企业生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动，称为生产物流。内部的实体流动，称为生产物流。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述3）销售物流）销售物流生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动称为销售物流。实体流动称为销售物流。4）回收物流）回收物流不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器等从需方不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器等从需方返回到供方所形成的物品实体流动，叫回收物流。返回到供方所形成的物品实体流动，叫回收物流。5）废弃物物流）废弃物物流将经济活动中失去原有使用价值的
37、物品，根据实际需要进行将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所形成的物品实体流动，叫废弃物物流。理场所形成的物品实体流动，叫废弃物物流。4按照物流活动的空间范围分类按照物流活动的空间范围分类1）国际物流）国际物流不同国家之间的物流，叫国际物流。不同国家之间的物流，叫国际物流。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述2)国内物流国内物流3）地区物流）地区物流所谓地区物流，有不同的划分原则。首先，按行政区域划分，所谓地区物流，有不同的划分原则。首先，按行政区域划分，如西南地区
38、、河北地区等；其次是按经济圈划分，如苏如西南地区、河北地区等；其次是按经济圈划分，如苏(州州)无无(锡锡)常常(州州)经济区，黑龙江边境贸易区；还有按地理位置经济区，黑龙江边境贸易区；还有按地理位置划分的地区，如长江三角洲地区、河套地区等。划分的地区，如长江三角洲地区、河套地区等。5按照物流系统性质分类按照物流系统性质分类1）社会物流）社会物流企业外部的物流活动的总称为社会物流。企业外部的物流活动的总称为社会物流。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述2）行业物流）行业物流同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但是在物流领域中同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但是在物流领域中常常互相协作常
39、常互相协作,共同促进行业物流系统的合理化。共同促进行业物流系统的合理化。3）企业物流）企业物流在企业经营范围内由采购、生产、销售或服务活动所形成的在企业经营范围内由采购、生产、销售或服务活动所形成的物流系统称为企业物流。物流系统称为企业物流。6其它物流其它物流除了上述物流分类之外，还有其他物流包括：绿色物流、军除了上述物流分类之外，还有其他物流包括：绿色物流、军事物流、第三方物流、定制物流、虚拟物流等，它们的含义事物流、第三方物流、定制物流、虚拟物流等，它们的含义如下：如下：绿色物流绿色物流在物流过程中抑止物流对环境造成危害的同时，在物流过程中抑止物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化
40、，使物流资料得到最充分的利用。实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分的利用。上一页 下一页返回1.1 物流概述物流概述军事物流军事物流用于满足军队平时与战时需要的物流活动。用于满足军队平时与战时需要的物流活动。第三方物流第三方物流由供方与需方以外的物流企业提供物流服务由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。的业务模式。定制物流定制物流根据用户的个性化要求而为其专门设计的物流根据用户的个性化要求而为其专门设计的物流服务模式。服务模式。虚拟物流虚拟物流以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。企业间物流资源
41、共享和优化配置的物流方式。总之，可以从不同的角度对物流进行分类。对物流分类的目总之，可以从不同的角度对物流进行分类。对物流分类的目的为了便于研究不同物流活动的规律，实现在相应范围内的的为了便于研究不同物流活动的规律，实现在相应范围内的物流合理化。物流合理化。上一页返回1.2 物流系统物流系统1.2.1 系统与物流系统概述系统与物流系统概述1系统概述系统概述1）系统的概念）系统的概念系统（系统（System）在人们生活及社会经济活动中无处不在。）在人们生活及社会经济活动中无处不在。例如我们经常提到的人体呼吸系统，社会生态系统，企业例如我们经常提到的人体呼吸系统，社会生态系统，企业ISO9000质
42、量系统等。质量系统等。系统是为了达到某种共同的目标，由若干相互作用的要素有系统是为了达到某种共同的目标，由若干相互作用的要素有机结合构成的整体。系统的概念强调各要素共同致力于目标机结合构成的整体。系统的概念强调各要素共同致力于目标的实现而建立的相互协调合作的关系，系统要具有一定的结的实现而建立的相互协调合作的关系，系统要具有一定的结构，以保障系统的有序性、协调性，从而发挥系统的整体作构，以保障系统的有序性、协调性，从而发挥系统的整体作用。由系统的定义可知，系统的形成应具备以下条件：用。由系统的定义可知，系统的形成应具备以下条件：下一页返回1.2 物流系统物流系统（1）系统由两个或两个以上的要素
43、组成。）系统由两个或两个以上的要素组成。（2）系统各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定。）系统各要素之间相互联系，使系统保持相对稳定。（3）系统具有一定的结构，保持系统的有序性，从使系统具）系统具有一定的结构，保持系统的有序性，从使系统具有特定的功能。有特定的功能。系统有大有小，系统与系统的关系是相对的，一个系统可能系统有大有小，系统与系统的关系是相对的，一个系统可能是另一个更大系统的子系统，而一个子系统也可以继续细分是另一个更大系统的子系统，而一个子系统也可以继续细分成若干个更小的系统。成若干个更小的系统。2）系统的特征）系统的特征系统具有集合性、目的性、相关性和环境适应性的特征。系统具有
44、集合性、目的性、相关性和环境适应性的特征。（1）集合性：系统整体是由两个或两个以上有一定区别又有）集合性：系统整体是由两个或两个以上有一定区别又有一定相关性的要素组成的。一定相关性的要素组成的。上一页 下一页返回1.2 物流系统物流系统（2）目的性：系统内各要素是为了达到一个共同的目的而结）目的性：系统内各要素是为了达到一个共同的目的而结合在一起的。合在一起的。（3）相关性：系统各个要素之间存在着相互联系、相互作用、）相关性：系统各个要素之间存在着相互联系、相互作用、相互影响的关系。相互影响的关系。（4）环境适应性：系统是相对于外部环境而言的，系统必须）环境适应性：系统是相对于外部环境而言的，
45、系统必须适应环境的变化，才能生存。适应环境的变化，才能生存。3）系统的模式）系统的模式一般说来，一个系统是由输入、转化处理和输出三要素组成。一般说来，一个系统是由输入、转化处理和输出三要素组成。外部环境向系统提供人力、物力、资源、手段、财力、信息外部环境向系统提供人力、物力、资源、手段、财力、信息等，称为等，称为“输入输入”；系统利用自身具有的特定功能，将；系统利用自身具有的特定功能，将“输输入入”进行必要的进行必要的“转化处理转化处理”活动，使之成为有用的产品或活动，使之成为有用的产品或服务，供外部环境使用，称为服务，供外部环境使用，称为“输出输出”。上一页 下一页返回1.2 物流系统物流系
46、统同时，外部环境因资源有限、需求波动、技术进步以及其他同时，外部环境因资源有限、需求波动、技术进步以及其他各种因素的变化，都要对系统产生约束和影响，成为环境对各种因素的变化，都要对系统产生约束和影响，成为环境对系统的限制或干扰；此外，系统输出的结果可能偏离预期的系统的限制或干扰；此外，系统输出的结果可能偏离预期的目标这时就要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修目标这时就要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动，这被称为系统的反馈。正系统的活动，这被称为系统的反馈。因此，系统的一般模式除了输入、输出和转化处理之外，还因此，系统的一般模式除了输入、输出和转化处理之外，还包括干扰和
47、反馈。系统的模式见包括干扰和反馈。系统的模式见图图1-3。2物流系统概述物流系统概述1）物流系统的定义）物流系统的定义物流系统是指由各种物流要素，为了实现特定的管理目标而物流系统是指由各种物流要素，为了实现特定的管理目标而组成的具有特定物流功能的有机整体。物流系统的目的是实组成的具有特定物流功能的有机整体。物流系统的目的是实现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产进行的前现物资的空间效益和时间效益，在保证社会再生产进行的前提下，实现各物流环节的合理衔接并取得最佳的经济效益。提下，实现各物流环节的合理衔接并取得最佳的经济效益。上一页 下一页返回1.2 物流系统物流系统2）物流系统的特点）物流
48、系统的特点物流系统具有一般系统所共有的集合性、目的性、相关性、物流系统具有一般系统所共有的集合性、目的性、相关性、环境适应性的特点，同时还具有以下特点：环境适应性的特点，同时还具有以下特点：（1）物流系统是一个）物流系统是一个“人机系统人机系统”（2）物流系统是一个复杂系统）物流系统是一个复杂系统（3）物流系统是大跨度系统）物流系统是大跨度系统（4）物流系统是一个动态系统）物流系统是一个动态系统（5）物流系统是一个可分系统）物流系统是一个可分系统（6）物流系统是一个多目标的系统）物流系统是一个多目标的系统上一页 下一页返回1.2 物流系统物流系统3）物流系统的要素）物流系统的要素物流系统的要素
49、分为一般要素、功能要素、物质基础要素和物流系统的要素分为一般要素、功能要素、物质基础要素和支持要素。支持要素。（1）一般要素）一般要素物流系统的一般要素是物流系统的基本要素。包括三个方面物流系统的一般要素是物流系统的基本要素。包括三个方面构成：劳动力要素、物的要素、资金要素。构成：劳动力要素、物的要素、资金要素。（2）功能要素）功能要素物流系统的功能要素是指物流系统所具有的基本能力，这些物流系统的功能要素是指物流系统所具有的基本能力，这些能力有效地组合与连接，形成了物流的总功能，合理有效地能力有效地组合与连接，形成了物流的总功能，合理有效地实现物流系统的管理目标。实现物流系统的管理目标。物流系
50、统的功能要素包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配物流系统的功能要素包括运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、信息处理等。送、流通加工、信息处理等。上一页 下一页返回1.2 物流系统物流系统（3）物质基础要素）物质基础要素物流系统的建立和运行，需要大量技术装备手段，这些手段物流系统的建立和运行，需要大量技术装备手段，这些手段的有机联系对物流系统的运行有决定意义，对实现物流各个的有机联系对物流系统的运行有决定意义，对实现物流各个方面的功能也是必不可少的，这些要素被称为物流系统的物方面的功能也是必不可少的，这些要素被称为物流系统的物质基础要素。质基础要素。（4）支撑要素）支撑要素在复杂的社会经济