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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库题库大全【精选题】第一部分 单选题(50题)1、下列不属于消防水池(水箱)液位报警处理办法的是( )。A.维修和更换浮球阀、液位控制阀B.排查液位过低原因并进行维修C.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏D.重新设定报警液位【答案】: C 2、政府与公共行政人员的行政行为是否合乎行政理性,其判断标准包括判断力,行政平等、()。A.行政比例B.反思平衡C.行政责任D.行政忠诚【答案】: A 3、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了管理职能中( )的重要性。A.协调B.人事C.计划D.激励【答案】: A 4、对于紧急公文,可以标注()。A.
2、特提B.正常C.加急D.平急【答案】: C 5、()摄入量过多,尿中Na+/K+比值增高,是高血压的危险因素之一。A.钙B.钾C.镁D.钠【答案】: D 6、以下公文标题正确的是( )。A.市人民政府高考、中考期间关于严格控制环境噪声污染的通报B.市人民政府关于高考中考期间严格控制环境噪声污染的通告C.关于市人民政府高考中考期间严格控制环境噪声污染的命令D.市人民政府高考中考期间严格控制环境噪声污染的决定【答案】: B 7、组织行为学的研究范围主要指( )。A.人的一般行为规律B.一切人类的心理和行为的规律C.各种工作组织中人的心理与行为的规律D.特定组织中人的行为规律【答案】: C 8、下列
3、灭火器应进行报废的是( )。A.干粉型灭火器超过出厂时间8年B.水基型灭火器超过出厂时间5年C.瓶体外部涂层脱落面积约占气瓶总面积的1/3D.铭牌上永久性标志内容无法辨认【答案】: D 9、下列关于化学氧消防自救呼吸器贮气袋有效容积的说法正确的是( )。A.贮气袋有效容积应不小于1LB.贮气袋有效容积应不小于3LC.贮气袋有效容积应不小于6LD.贮气袋有效容积应不小于10L【答案】: C 10、下列不属于常开式防火门无法锁定在开启状态的原因是( )。A.主板发生故障B.无DC24V电压或电压过低C.防火门监控模块损坏D.电动闭门器滑槽内锁舌损坏【答案】: A 11、某建筑高度为100m的住宅建
4、筑,设置的高位消防水箱的有效容积不应小于( )。A.36m3B.18m3C.50m3D.12m3【答案】: B 12、下列不属于手提贮压式水基型灭火器的组成部分的是( )。A.压力指示器B.阀门开启手柄C.瓶头阀门D.灭火剂及驱动气体【答案】: B 13、军事公文属于()。A.法定公文B.专用公文C.业务文书D.日用文书【答案】: B 14、在人员素质测评指标构建的基本方法中,个案研究法的主要缺点是()。A.需要广泛收集素材B.谈话没有统一规范C.无标准化答案D.研究周期长【答案】: D 15、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使:A.计划接近实际活动B.实践活动具有指
5、标约束C.决策计划得以严格执行D.实践活动符合计划要求【答案】: D 16、区分公共物品与私人物品的区别是()。A.是否由政府来提供B.是否具有消费上的排他性与竞争性C.是否由市场来提供D.是否具有拥挤现象【答案】: B 17、 影响员工薪酬水平的因素主要有外部因素、企业内部因素、( )三个方面。A.政治因素B.经济因素C.员工个体因素D.文化因素【答案】: C 18、下列表述,正确的一句是()。A.同意性批复就是对于上级机关的请示事项表示同意的批复B.同意性批复的写法有两种,一种是批准请示事项,另一种是不但批准请示事项,同时还有针对性地提出指示性意见C.同意性批复提出的指示性意见,没有指导作
6、用D.同意性批复是上行文,使用范围比较广泛【答案】: B 19、目标管理,是以( )为基础形成的一套管理制度A.科学管理和行为理论B.行为科学理论C.科学管理D.科学管理和行为科学理论【答案】: D 20、下列不属于系统测试时,消防水泵不能自动启动的维修方法是( )。A.检查并接实脱落线路B.将消防泵组电气控制柜控制模式设定为“自动”状态C.对控制回路和电气部件进行检修D.将消防总线联动控制设置成“自动”状态,核定问题模块,并予以更换【答案】: A 21、下列关于过滤式消防自救呼吸器防护头罩性能要求的说法错误的是( )。A.防护头罩眼区的漏气系数应不大于20%,呼吸区的漏气系数应不大于5%B.
7、若呼吸器中不设半面罩,则防护头罩的漏气系数应不大于5%C.防护头罩的总视野应不小于70%,双目视野应不小于55%,下方视野应不小于35%D.吸入气体中二氧化碳的体积分数应不大于2%;视窗的透光率应不小于80%【答案】: D 22、军事公文属于()。A.法定公文B.专用公文C.业务文书D.日用文书【答案】: B 23、我国公共事业领域内的企业不包括()。A.国有企业B.民营企业C.外资企业D.合资企业【答案】: D 24、原则上讲,不能实施联合发文的机构是:A.同级政府部门之间B.上级部门和下级政府之间C.军事机关同级部门之间D.政府部门与人民团体之间【答案】: D 25、下列不属于消防水池(水
8、箱)液位报警处理办法的是( )。A.维修和更换浮球阀、液位控制阀B.排查液位过低原因并进行维修C.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏D.重新设定报警液位【答案】: C 26、来源于组织职位的权力属于()。A.法定权B.专长权C.强制权D.奖赏权【答案】: A 27、罗伯特希斯认为,危机管理过程可以划分为()、预备、反应、恢复四个阶段。A.缩减B.分析C.判断D.决策【答案】: A 28、公文收文办理的最后一个程序是( )。A.承办B.复核C.答复D.印制【答案】: C 29、下列表述,正确的一句是()。A.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向另一个机关请示,以免影响工作B.当
9、一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作C.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求指示,以免影响工作D.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作【答案】: D 30、更换消火栓按钮第二步是( )。A.检查新按钮,应无损伤、松动,核对新按钮规格型号与原按钮一致B.分别分离新、旧消火栓按钮底座和上盖C.对相关连接线路进行标记后,拆下旧按钮底座D.进行火灾自动报警系统设备注册【答案】: B 31、在与行政伦理学相关的道德理论中,下列学者中( )是义务论道德理论的提出者。A.亚里士多
10、德B.边沁C.康德D.奥古斯丁【答案】: C 32、关于批复的写作要求,下列说法不正确的是:A.针对性要强B.观点要明确C.不宜立即作出答复D.表达要准确【答案】: C 33、下列表述,正确的一句是()。A.普发性公文与专发性公文的公文编号是一样的B.普发性公文与专发性公文的公文编号是不同的C.普发性公文的公文顺序号一般不要加“第”字D.专发性公文的公文顺序号一般要加“第”字【答案】: B 34、不属于闸阀的常用驱动方式的是( )。A.手动B.易熔原件C.液压D.气动【答案】: B 35、根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是()。A.高工作低关系高工作高关系
11、低工作高关系低工作低关系B.高工作高关系高工作低关系低工作高关系低工作低关系C.低工作低关系高工作低关系低工作高关系高工作高关系D.低工作高关系高工作低关系低工作低关系高工作高关系【答案】: A 36、( )是用于控制灭火剂间歇喷射和为灭火剂喷射流导向的部件。A.喷射控制枪B.喷嘴C.喷射软管组件D.喷射管组件【答案】: A 37、在下.列各组文种中,都可以用于下行文的一组是( )。A.通知、决定、请示、纪要B.通知、命令、通报、批复C.报告、决定、公报、条例D.通知、决议、意见、函【答案】: B 38、边沁认为,在不同种类的快乐之间,或者在不同种类的痛苦之间( )。A.没有质的区别B.没有数
12、量的差异C.有质的区别D.不能相互通约【答案】: A 39、作为n6系列脂肪酸的前体可转变成-亚麻酸、花生四烯酸的必需脂肪酸是()。A.亚油酸B.亚麻酸C.-亚麻酸D.二十碳五烯酸【答案】: A 40、养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中,不容轻视。去哪里养老?让谁养老?与庞大的老年群体相比,养老服务业的发展并不乐观。据调查,目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老,还依然托付于忙碌着生计的子女,甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密,不少地方也出台诸多政策,借助民间力量,鼓励家庭养老,但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”,何时能解“夕阳焦虑”?近
13、年,随着我国老龄化社会的加剧,养老问题越发受到重视。在政策层面,国家出台了国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育,社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关,更应重视“边富边老”这一社会问题,责无旁贷地以主导者身份,在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场,努力构建良性的政社关系,确保社会、经济同步发展,满足日益扩大的养老需求。A.是政府由权力政府向责任政府转变的表现B.体现了政府的文化职能C.通过政府提供公共服务可以促进社会公平正义的实现D.发挥政府的引导作用,更能提高资源配置
14、效率【答案】: B 41、某新食物资源样品,需进行蛋白质营养价值评价,需计算消化率,则不需测定()。A.粪氮B.食物氮C.食物摄取量D.尿内源氮【答案】: A 42、为了维护政令一致,凡下行公文( )。A.都要向上级请示B.都要和有关机关协商C.都与有关部门联合发文D.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致【答案】: D 43、发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色( )A.综合协调机构B.职能组织机构C.最高决策机构D.决策咨询机构【答案】: B 44、某政府在何时开展调查工作,怎样接待群众来访等信息都做到公开透明,这体现了政府公共关系运作的( )原则。
15、A.科层一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致【答案】: C 45、公文的“起因式开头”是将问题缘由概括性地提出来,即简明扼要的讲为何要写公文.一般使用( )等词开头。A.“,为此”“为了”“为”B.“由于”“鉴于”“随着”C.“根据”“遵照”“按照”D.“近来”“最近”“在之后”【答案】: B 46、关于公告公布范围的广泛性,不正确的是( )。A.公告是公布性的文件B.可以通过广播、电视、报纸等宣传工具向国内外发布C.不宦或不必向国内外宣布的事项,不宜使用公告D.各级机关.只要事情重大,都可以使用公告【答案】: D 47、关于发文办理的表述不正确的是()。A.已经发文机关负责人签批的公文,
16、即可印发B.公文印制必须确保质量与时效C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发【答案】: A 48、 如无特殊说明,公文中文字一般采用:A.宋体B.仿宋体C.黑体D.楷体【答案】: B 49、下列不属于对防火门关闭后无法反馈信息的故障原因是( )。A.电动闭门器滑槽内的信号反馈装置调试不到位或损坏B.未安装门磁开关或门磁开关损坏C.接线不正确D.控制板损坏【答案】: D 50、下列()不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、下列表
17、述,正确的是()。A.批复的写作格式,包括标题、作者、签发人等B.批复的写作格式,包括标题、机关代字、公文类别等C.批复的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.批复的写作格式,包括标题、正文、结束语等E.批复的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 2、按照赫茨伯格的双因素理论,下列因素中,属于保健因素的有()。A.工作富有挑战性B.工资待遇C.人际关系D.职业成长和发展机会E.公司政策【答案】: BC 3、公共行政学产生之时,正是科学方法取代价值研究的时期,在这一时期公共行政崇尚( )。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】: AD 4、公共事业管理费用中
18、的非政府组织投入来源于()。A.税收B.溢余C.社会捐赠D.政府拨款【答案】: BCD 5、下列关于闸阀的基本性能说法正确的是( )。A.密封性能:闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,阀门各密封处应无渗漏B.阀体强度:闸阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时闸板应全开,试验后阀体应无渗漏、变形和损坏C.手轮应采用锁紧螺母固定在阀杆上,其外缘直径不大于规定值D.大操作扭矩:开启或关闭的输入扭矩不超过规定值E.釆用电动、气动或液压等方式驱动,其驱动装置应保证阀门在进、出口最大压差不小于其额定工作压力下能正常动作【答案】: ABD
19、6、下列表述,正确的是()。A.会议纪要的标题,一般应写成“关于会议的纪要”B.会议纪要在标题之下,一般写发文日期C.会议纪要在正文之上,一般要写收文单位D.会议纪要的正文一般包括三个部分E.会议纪要在正文之下,一定要加盖公章【答案】: BD 7、下列不属于防火卷帘帘面运行时不能下放或下放速度过慢的原因是( )。A.导轨变形卡住帘面B.行程开关调节不准确C.导轨上端弧形不够顶住帘面D.帘面上防风钩变形顶住导轨【答案】: B 8、企业在公共事业领域中的基本活动方式有()。A.租赁模式B.合资模式C.民营模式D.公私合作模式【答案】: ABCD 9、公文写作是()的知识体系。A.独特B.自由C.随
20、时创新D.完整E.系统【答案】: AD 10、从读者对于公文的接受状态角度划分,公文读者可分为()。A.大众读者B.广众读者C.指定性读者D.指向性读者E.群众读者【答案】: CD 11、彼得圣吉在第五项修炼中,倡导组织学习,并提出了建立学习型组织所需要的五项修炼。以下选项中属于五项修炼的内容是()。A.自我超越B.改变心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.系统思考【答案】: ABCD 12、管理是管理者在一定环境和条件下,为了实现特定的目的,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、( )等社会活动。A.沟通B.协调C.领导D.控制【答案】: CD 13、公文有一种结尾方式称为“文种式”如(
21、)。A.特此报告B.特此通告C.特此致函D.特此决议【答案】: ABC 14、贮压式灭火器拆卸程序第一步是( )。A.拆卸灭火器瓶体和瓶头阀门B.拆卸喷嘴、喷射软管和推车式灭火器的车架等外部组件C.取岀灭火器瓶头阀门和虹吸管D.卸下压力指示器和虹吸管【答案】: B 15、某厂房内两个防火分区分隔部位的宽度为21m时,设置防火卷帘的最大宽度是( )。A.7mB.8mC.10mD.15m【答案】: C 16、下列不属于防火卷帘帘面运行时不能下放或下放速度过慢的原因是( )。A.导轨变形卡住帘面B.行程开关调节不准确C.导轨上端弧形不够顶住帘面D.帘面上防风钩变形顶住导轨【答案】: B 17、公文的
22、语言要求是()。A.准确B.简约C.生动D.平实E.得体【答案】: ABD 18、关于消防水泵结合器过水能力不足的故障,下列属于其解决方法的是( )A.更换密封圈、紧固螺栓或更换损坏件B.维修或更换止回阀C.维修或更换安全阀D.采取可靠的防冻措施E.清除杂物并按施工和验收标准重新安装【答案】: ABC 19、下列表述,正确的是()。A.针对下级机关请求指示的请示,上级机关应使用答复性批复B.答复性批复所作出的答复,应该十分严肃C.答复性批复是下级机关处理有关问题的凭证和依据D.答复性批复应该具有浓郁的感情色彩E.答复性批复的语言必须简练而生动【答案】: ABC 20、个人的支持网络的功能大致可
23、以分为( )。A.工具性支持B.内容性支持C.情感性支持D.物质性支持【答案】: AC 21、下列关于蝶阀密封性能试验说法正确的是( )。A.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏B.蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏C.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持3min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏D.蝶阀应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】: A 22、下列表述,正确的是()。A.公文
24、的紧急程度,包括两个等级B.公文的紧急程度,包括三个等级C.公文的紧急程度,包括四个等级D.公文的紧急程度,包括特急、加急、急E.公文的紧急程度,包括特急、加急【答案】: A 23、中共周至县县委向全县党的组织提出开展“群众路线教育实践活动”工作的原则和要求,其中可以使朋的公文的文种有( )。A.决议B.指示C.通报D.通知【答案】: CD 24、知识经济为管理变革与创新奠定的现实基础包括()。A.技术条件B.精神环境C.物质激励D.人员素质E.群众基础【答案】: AB 25、20世纪上半叶,高斯、迪莫克等学者为了进一步深化“责任”概念,论证实现行政人员责任的途径,主要从以下几个方面着手进行研
25、究( )。A.强化政治与行政的“两分”B.反思“效率”概念C.关注“自由裁量权”D.审视“内部督查”问题【答案】: BCD 26、消防应急灯具光源故障包括( )。A.消防应急照明灯应急时不亮B.消防应急标志灯不亮C.应急电源故障D.照明灯光源不亮E.标志灯光源损坏【答案】: ABD 27、绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是()。A.产品合格率不低于95%B.销售额大幅增加C.接到任务后3天内完成D.迅速招聘到合适员工【答案】: BD 28、决策过程中,评价备选方案时常用的评价方法有()。A.经验判断法B.数学分析法C.征询法D.试验法E.以上回答都不正确【答案】: ABD 29、期
26、望理论中,个体是否有动力取决于()。A.个人努力与个人绩效之间的关系B.个人绩效与组织奖励之间的关系C.组织奖励与个人目标之间的关系D.个人目标与个人努力之间的关系【答案】: ABC 30、下列不属于消防水池(水箱)没水或漏水维修方法的是( )。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.关闭放水阀D.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏【答案】: C 31、下列属于胜任素质的核心特征的是()。A.客观性B.强调深层次特征C.因果关联性D.分级可测评性【答案】: ABCD 32、下列关于蝶阀的基本性能说法正确的是( )。A.机械强度:在阀门手轮和手柄上施加990N的力,应无损坏B.水力摩阻
27、:阀门在通流流速4.5m/s的条件下,因水力摩阻产生的压力损失不应超过0.01MPaC.工作循环:阀门进、出口压差在额定工作压力下,经5000次正常工作循环应开启灵活、无损坏D.强度要求:阀门应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应全开,试验中蝶阀应无渗漏、变形和损坏E.密封性能:蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】: CD 33、下列属于控制器主电故障原因的是( )。A.市电停电B.总线与端子接触不良C.备用电源电压不足D.电源线接触不良E.主电熔断器熔断【答案】: AD 34、现代善政的要素有()。A.
28、严明的法度B.很高的行政效率C.清廉的官员D.良好的行政服务【答案】: ABCD 35、下列关于稳压泵漏水的维修方法正确的是( )。A.更换密封圈B.检查管道接口渗漏点,管道接口锈蚀、磨损严重的,更换管道接口相关部件C.维修或更换稳压泵D.关闭泄水阀门E.维修或更换控制阀【答案】: AB 36、功利主义认为,从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求,这种自由包括( )。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由【答案】: ABCD 37、公文的语言表达,可以使用的表达方式有()。A.叙述B.描写C.议论D.抒情E.说明【答案】: A
29、C 38、公文处理工作应当坚持的原则有( )。A.实事求是B.安全保密C.精简高效D.繁琐全面E.准确规范【答案】: ABC 39、行政忠诚的对象有()。A.公共利益B.国家法律C.行政职责D.行政良知【答案】: ABCD 40、下列属于内容型激励理论的是()。A.需求层次理论B.ERG理论C.双因素理论D.成就激励理论【答案】: ABCD 41、企业战略的特点包括( )。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.科学性【答案】: ABCD 42、下列是火焰探测器误报的原因是( )。A.探测器长期灰尘积累B.有人电焊操作C.环境潮湿D.移除误报源【答案】: B 43、下列属于胜任素质的核心特
30、征的是()。A.客观性B.强调深层次特征C.因果关联性D.分级可测评性【答案】: ABCD 44、薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。A.群体公平性B.个体公平性C.内部公平性D.外部公平性【答案】: BCD 45、下列表述,正确的是()。A.公文的法定作者是指写作主体是依法成立、具有法人资格的组织B.公文的法定作者是指行政公文的实际作者C.公文的法定作者可以说成是公文的最终作者D.公文的法定作者必须是法学家E.公文的法定作者必须具有律师资格【答案】: ABC 46、学习和研究行政伦理学的意义有()。A.是促进经济发展得需要B.是政府机构改革和政府职能转变的需要C.是新时期公务员队伍建设的需
31、要D.是党和政府及全社会反腐倡廉的需要E.是社会文明进步的需要【答案】: ABCD 47、绩效考评步骤包括( )。A.改进绩效的指导B.评价实施C.制定绩效改进计划D.绩效面谈E.科学地确定考评的基础【答案】: ABCD 48、下列属于火灾探测器类故障原因的是( )。A.探测器与底座脱落,接触不良B.重新拧紧探测器C.主电熔断器熔断D.总线与底座接触不良E.电源线接触不良【答案】: ABD 49、下列属于影响招聘活动的内部因素的是()。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业的招聘预算D.企业的政策【答案】: CD 50、下列关于稳压泵在规定时间内不能恢复压力的故障原因是( )。A.管道内残存空
32、气B.管道有渗漏C.稳压泵出口压力高D.稳压泵损坏E.稳压泵停泵压力设定高【答案】: ABD 第三部分 大题(50题)1、“千里之堤,溃于蚁穴”。前几年因受贿锒铛入狱而名噪一时的某省级干部的自白颇为典型。他说:“近几年来,我官做大了,便放松自己,不注意提高道德自律能力,没有了坚定的道德观念,再加上来自各方面的监督制约很少,即使有也是形式化、表面化,因而在潜移默化中慢慢地被封建主义、资本主义腐朽思想淹没了。”请运用行政伦理的有关理论,分析在新形势下如何制止政府官员的腐败。【答案】:(1)行政伦理,就是伦理在行政关系、行政活动中的体现,即是指能够使行政活动得以更有效地、更公平地、更合理地运行的行为
33、规范。具体地说,是指行政主体在行使公共权力、从事公务活动中所应确立和遵守的伦理道德要求的总称。(2)社会主义行政伦理体系由三个层面的内容构成,即行政伦理价值观、行政伦理规范和行政伦理选择机制。行政伦理体系的核心是行政伦理价值观,行政伦理建设的首要任务就是要确立与市场经济相适应的行政伦理价值观。价值观对于道德观具有决定性的作用,它不仅确定道德的方向,还规范和引导人们的道德评价、道德判断和道德选择。社会道德危机常常根源于价值观的混乱。行政价值观是对行政价值进行评价、判断、选择的内在尺度,也就是行政主体行政活动的价值取向。行政价值观对于行政伦理建设具有十分重要的意义。现代社会的行政伦理价值观是由公共
34、行政的基本原则和政府的职能所决定的。中国现代公共行政的基本原则是人民主权原则,这就决定了人民利益和公共利益是我国行政机关一切活动的根本出发点和归宿。我国政府的中心职能是 2、3M公司的职业生涯开发与规划多年以来,3M公司管理层始终积极对待其员工职业生涯开发方面的需求。从20世纪80年代中期开始,公司的员工职业生涯咨询小组一直向个人提供职业生涯问题咨询、测试和评估,并举办个人职业生涯问题公开研讨班。公司采集有关岗位稳定性和个人职业生涯潜力的数据,通过电脑进行处理,用于内部人选的提拔。人力资源管理部门则对员工职业生涯开发中的各种作用关系进行协调。公司以往的重点更多地放在评价和人力资源规划上,而不是
35、员工职业生涯开发的具体内容上。如今新的方法则强调公司需求与员工需求之间的平衡。3M公司最新设计的员工职业生涯开发工作主要包括11个方面的内容,它们共同构成了一套卓有成效的员工职业生涯开发体系。1岗位信息系统(JIS)。多年来,3M公司的全美员工民意调查显示,员工要求有更多的有关个人职业生涯机遇的信息。因此在大环境非常适合的情况下,3M公司于1989年年底开始试行岗位信息系统。员工的反应非常积极,这一示范项目得到推广,从此该系统在全公司全面实施。在试行阶段,人力资源部、一线部门及员工组成了一个专题工作小组,进行为期数月的规划工作。2绩效评估与发展过程(PADP)。绩效评估与发展过程涉及各个级别和
36、所有职能的员工。1989年它开始适用于月薪员工,当这一过程自1990年扩大到日薪员工时,公司为此召开会议并提供了培训。每一位员工都收到一份供来年使用的员工工作意见表。员工填入自己如何看待自己的工作内容,指出来年的45个主要进取方向和期待值。此表还包括一个岗位改进计划和一个职业生涯开发计划。员工与主管一起分析,就工作内容、主要进取领域和期待值、来年的发展过程达成一致。在下一年中,这份工作表可根据需要进行修改。此过程旨在根据实现目标过程中的相关因素,突出需要强化和改进业绩的领域。到年底时,主管根据以前确定和讨论的业绩内容及进取方向完成业绩表彰工作。具有重要意义的是,绩效评估与发展过程促进了3M公司
37、主管与员工之间的交流。他们定期召开业绩讨论会议,鼓励员工根据需要主动与主管进行非正式的商谈。3个人职业生涯管理手册。公司向每一位员工发放一本个人职业生涯管理手册,它概述了员工、领导者和公司在员工职业生涯开发方面的责任。这一手册还明确指出公司现有的员工职业生涯开发资源,同时提供一份员工职业生涯关注问题的关系表格。4主管公开研讨班。为期一天的公开研讨班有助于主管们理解自己所处的复杂的员工职业生涯开发环境,同时提高他们的领导技巧及对自己所担任的各类角色的理解(咨询者、教练、推荐人,等等)。主管们的反应始终是非常积极的,同时还计划开展一次公开研讨班跟踪过程。这一公开研讨班认定人才开发是主管工作的一个基
38、本组成部分,同时还强调对业绩表彰过程的利用。虽然一般性业绩已包含在所有员工的评估中,但针对主管还增加了额外的评估。员工开发与管理是这些新增因素的第一个方面。5员工公开研讨班。早在1987年,3M公司就开办了旨在帮助员工分析自己个人前途的职业生涯发展公开研讨班。经过1990年的改进,这一员工公开研讨班现在为期两天,提供所谓“个人职业生涯指导”,即强调自我评估、目标和行动计划,以及平级调动的好处和职位晋升的经验。第三天的内容可以附选,其重点在于内部岗位的求职技巧、如何写简历、如何面试,等等。如何有效利用岗位信息系统也被纳入公开研讨班的内容之中。有些主管开始时担心这样的公开研讨班可能会起到鼓励人们跳
39、槽的作用。然而,事实上参加过公开研讨班的大部分员工报告说,他们现在对自己目前的个人前途更加满意了,同时他们还充分地认识到如何更加现实地把握自己的个人职业生涯。6一致性分析过程及人员接替规划。集团副总裁会见各个部门的副总裁,讨论其下属管理人员的业绩情况和潜能。此过程影响到评定结果和人力资源部门的评审过程,因此对于转岗、发展和晋升都具有影响。这是一种重要的信息共享工具,对于管理人员来说也是反馈业绩信息的又一出处。与上述一致性分析过程紧密相连的是一个在执行层面上开展的人员接替规划项目,它已经实行了六七年之久,公司正考虑将这一高度成功的项目扩大到中级管理层。7职业生涯咨询。这一咨询功能包括一些评估工具
40、。员工可以从主管、员工帮助顾问或人力资源经理处征得个人职业生涯咨询意见,或者自行其是。咨询一般被用作对员工公开研讨班的跟踪调查,帮助员工制定一份深造计划,讲解简历写作技巧和面试技巧,帮助员工在求职失败后重新考虑个人前途问题,或者帮助员工求职或重新确定个人发展方向。8职业生涯项目。作为内部顾问,员工职业生涯开发工作人员根据员工兴趣开发出一些项目,并在全公司推出。一个非常普及的项目涉及如何保持较高水平,项目内容包括关于员工职业生涯资源部门的信息及现有的内部职业生涯开发资源。9合作者重新定位。员工职业生涯开发工作人员在全公司范围内协调本项目合作者的重新定位程序。由于双职工夫妇的原因,这已经成为一个重
41、要的功能。10学费补偿。此项目已实行多年,它报销学费和与员工当前岗位相关的费用,以及与某一工作或个人职业生涯相关的学位项目的全部学【答案】:1.一般来说,与职业生涯管理配套的人力资源管理基础工作有:职位分析、员工素质测评、配套的培训开发、人力资源规划、职业生涯管理制度与方法。具体到3M,它开展了如下工作:(1)员工的素质测评。3M通过绩效评估与发展过程、职业生涯咨询等手段对员工进行评估,并根据评估结果为员工今后的职业生涯提供详细建议。(2)配套的培训开发。3M通过员工公开研讨班、主管公开研讨班等,为员工提供职业生涯方面的培训。(3)人力资源规划。3M通过一致性分析过程及人员接替规划、岗位信息系统等,为员工提供有关职位的信息。(4)职业生涯管理制度与方法。个人职业生涯管理手册、职业生涯咨询、职业生涯项目、合作者重新定位、学费补偿与调职等,共同构成了3M的职业生涯管理制度与方法。2.3M的职业生涯管理值得借鉴的地方有:(1)