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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库题库大全带答案(实用)第一部分 单选题(50题)1、下列表述,正确的一句是()。A.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向另一个机关请示,以免影响工作B.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作C.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求指示,以免影响工作D.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作【答案】: D 2、下列表述,正确的一句是()。A.议案这种公文的使用者,主要是各级人民政府B.议案这种公文的使用者,主要是各
2、级人民代表大会的代表C.议案这种公文的使用者,主要是各级政协委员D.议案这种公文的使用者,主要是国家各级公务员【答案】: A 3、政府用于养老金、补贴、债务利息、失业救济等方面的支出属于()。A.公共支出B.消耗性支出C.转移性支出D.预防性支出【答案】: C 4、关于批复的写作要求,下列说法不正确的是:A.针对性要强B.观点要明确C.不宜立即作出答复D.表达要准确【答案】: C 5、下列不属于关闭末端试水装置后,水流指示器反馈信号仍然显示为动作信号的故障原因是( )。A.浆片被管腔内杂物卡阻B.系统管网漏水C.电路接线脱落D.复位弹簧损坏【答案】: B 6、霍桑实验的四个结论中,对职工的定性
3、是()。A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人【答案】: B 7、李奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。李奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活。但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在独自居住在社区,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看李奶奶,而两个儿子因为工作较忙,也很少来看她。李奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。李奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到了自杀。李奶奶以失眠为借口,在药店购买了一些安眠药又向周围其他老人
4、索要安眠药。就在她积攒到一定数量的时候,被邻居老王及时发现了苗头,并向居委会人员报告了相关情况。随后居委会据李奶奶的情况对社区老人做了相关调查,同时动员李奶奶的邻居及时关注老人的安全。随后居委会上门向李奶奶了解了相关情况,对李奶奶进行了慰问。居委会主任让李奶奶放心,社区一定会帮助李奶奶渡过难关。之后居委会对李奶奶的情况进行了重点讨论,采取了协调老人子女、派志愿者照顾李奶奶等措施。A.方便及时得到李奶奶的消息B.增强社区居民的责任感C.培养社区居民之间互帮互助的意识D.构建社区居民社会支持网络【答案】: D 8、下列不属于解决手动按钮盒不能启动防火卷帘故障问题的是( )。A.检查主电源、控制电源
5、、电动机,重新设置或维修、更换B.检查手动按钮开关、行程开关,重新设置或维修、更换C.重新调整行程开关位置D.检查卷帘市面、帘座、导轨,矫正变形,清除异物【答案】: C 9、下列不属于消防电话系统分机或插孔“巡检灯”不闪亮的原因是( )。A.分机或插孔自身损坏B.分机外挂线路发生故障C.电话总线断路D.分机或插孔安装不牢靠,底座接线松动【答案】: B 10、下列不属于火灾自动报警系统分类的是( )。A.区域报警系统B.集中报警系统C.控制中心报警系统D.局部报警系统【答案】: D 11、公文的性质包括()。A.策令性、公开性、规范性、严密性B.策令性、纪律性、约束性、保密性C.策令性、专任性、
6、规范性、庄重性D.命令性、专任性、组织性、级别性【答案】: C 12、下列表述,正确的一句是()。A.公文版尾部分,又称为“版主”部分B.公文版尾部分,又称为“版记”部分C.公文版尾部分,又称为“结尾”部分D.公文版尾部分,又称为“结束”部分【答案】: B 13、下列不属于水枪或软管卷盘喷嘴处无水或压力不足的原因是( )。A.室内消火栓进水管检修阀被误关闭B.系统管网水压不足C.消火栓手轮未旋转到位D.水带与消火栓、水带与水枪连接未到位或接口损伤、变形【答案】: C 14、警惕:“弱势群体”利益在“最小化”,改革必须重视“利益”的走向问题,必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题
7、。当前一种危险的倾向是:经过“改革”,一些“强势群体”的利益在“最大化”,一些“弱势群体”的利益在“最小化”。人民网发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药”的文章,一些网友发表了如下感言:“只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小化”,“领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。”据统计,2004年,收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,而2003年这个数据是3.23倍。北
8、京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收入组的收入之比为5.8比1,与上年同期的4.7比1相比,差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的,据我国著名经济学家胡鞍钢的研究,仅90年代后期,寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%16.8%。这个触目惊心的数字说明了,当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例,回答下列问题:A.效率变化的技术问题B.利益分配的正义问题C.数据收集的统计问题D.个人成败的事业问题【答案】: B 15、搞好劳动定员的核心是:A.调动
9、劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则【答案】: A 16、人力资源招聘的原则主要包括( )、经济效益、公平公正、竞争择优和双向选择。A.面向基层B.因事择人C.注重实践D.尊重个人【答案】: B 17、良好的组织文化可以把组织中不同层次、性格各异的人团结起来,使每个人的命运都与组织的发展紧密相连。这体现了组织文化的( )功能。A.凝聚B.效率C.激励D.约束【答案】: A 18、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( )A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能【答案】: B 19、火灾报警控制器发出并显示火警信号
10、后的操作错误的是( )。A.消防值班人员应首先按下“消音”键消音,再根据火灾报警控制器显示的火警信息确定报警点的具体位置B.随后消防值班人员到现场进行火灾确认C.当确有火灾发生时,现场人员需要立即使用对讲机或附近的消防电话分机向消防控制室反馈火灾确认信息,并需根据火灾燃烧规模情况决定利用现场附近灭火器材进行现场扑救或立即疏散转移人员D.值班人员在接到现场火灾确认信息后,必须立即启动警报装置,同时拨打“119”火警电话向“119”火警调度指挥平台报告火警【答案】: B 20、从管理的作用看,管理的实质在于()。A.领导B.决策C.协调D.控制【答案】: C 21、根据赫茨伯格的“双因素理论”,(
11、 )可以防止把激励因素变成保健因素,同时挖掘和提升保健因素的激励作用。A.采用差别计件工资制度B.将奖金转换为津贴,按工作年限分配C.暗示下属,将来要提升他们D.培养大家“只低头拉车不抬头看路”的勤奋工作意识【答案】: C 22、组织变革时会遇到来自各方面的阻力,下列描述中不属于个体阻力的是( )。A.习惯B.对未知的恐惧C.工作收入D.对已有资源分配的威胁【答案】: D 23、作为概念,“功利主义”一词是由( )首先提出来的。A.穆勒B.边沁C.康德D.马克思和恩格斯【答案】: B 24、从安全性和消化吸收等因素考虑,成人按()摄入蛋白质为宜。A.1.16g/(kg.日)B.0.6g/(kg
12、.日)C.0.8g/(kg.日)D.30g/日【答案】: C 25、政府与公共行政人员的行政行为是否合乎行政理性,其判断标准包括判断力,行政平等、()。A.行政比例B.反思平衡C.行政责任D.行政忠诚【答案】: A 26、“三个和尚没水吃”是( )的典型表现。A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应【答案】: B 27、更换火灾警报装置时,应做的启动功能测试为( )。A.仅采用联动启动的方式,检查火灾警报装置的声光启动功能B.采用手动启动和联动启动的方式,检查火灾警报装置的声光启动功能C.仅采用手动启动的方式,检查火灾警报装置的声光启动功能D.以上均可【答案】: B 28、
13、下列情况下,适合使用单向沟通的是()。A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议【答案】: C 29、在现代社会,机构臃肿、人浮于事,甚至无限越权,成为腐败的重要源头,这源自于行政权力的( )。A.时效性B.手段性C.一元性D.膨胀性【答案】: D 30、下列关于消防闸阀的基本性能说法正确的是( )。A.对刚性非金属零件分别进行热空气老化、温水老化试验,试验后刚性非金属零件不应产生妨碍装置正常动作的扭曲、蠕变、裂纹或其他变形损坏B.闸阀阀板处于关闭状态位置时,进水口应能承受4倍于额定工
14、作压力的静水压,保持5min,阀门各密封处应无渗漏C.闸阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时闸板应全开,试验后阀体应无渗漏、变形和损坏D.手轮应采用锁紧螺母固定在阀杆上,其外缘直径不大于规定值【答案】: A 31、下列不是室内消火栓系统给水管网振动大,发出异响、噪声的是( )。A.消火栓泵出口未采用钢性连接B.管网支/吊架松动C.管网未设置自动排气阀D.管网流速过快【答案】: A 32、下列不属于行政实质正义的基本原则的是()。A.依法行政原则B.行政职权与职责明确原则C.信赖保护原则D.民主参与原则【答案】: C 33、下列对火灾报警控制器的监管报警信息核实不正确的是(
15、 )。A.监管报警信号需要尽快核实处置B.确认触发监管报警的触发器件类型和其所在部位C.报警区域的值班人员到现场核实监管报警信息D.通知单位负责人,启动应急预案【答案】: D 34、下列表述,正确的一句是()。A.带有强制性的公告,违者要受到处分或制裁B.带有强制性的通告,违者要受到处分或制裁C.带有强制性的公告和通告,违者都要受到处分或制裁D.虽然公告和通告都带有强制性,但违者一般只会受到处分,不会被制裁【答案】: B 35、作为n6系列脂肪酸的前体可转变成-亚麻酸、花生四烯酸的必需脂肪酸是()。A.亚油酸B.亚麻酸C.-亚麻酸D.二十碳五烯酸【答案】: A 36、决议最基本的特点是( )。
16、A.决策性B.指导性C.程序性D.表决性【答案】: A 37、私人参与公共产品生产和提供的必要条件不包括()。A.“免费搭车”B.“政府失败”C.政府腐败D.“寻租”现象普遍【答案】: A 38、下列表述,正确的一句是()。A.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“更换”过程B.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“变换”过程C.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“改造”过程D.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“创造”过程【答案】: A 39、对非政府公共组织也可称作( )。A.第一部门B.第二部门C.第三部门D.公共组织【答案】: C 40、微量元素是指
17、下列哪一类元素()。A.人体需要量很少的B.自然界含量很少的C.人体吸收率很低的D.人体利用率很低的【答案】: A 41、下列不属于末端试水装置测试时,水流指示器不动作维修方法的是( )。A.消除水流指示器管腔内的异物B.将调整螺母与触头调试到位C.排查系统侧管网渗漏点并进行维修D.维修和更换复位弹簧【答案】: C 42、膳食纤维对下列的作用最不明显的是()。A.降血糖B.降血脂C.防便秘D.降血压【答案】: D 43、某社区属于老的居住小区,没有实行物业管理,基础设施较差,老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方,社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题,建议修建一
18、些路椅。为此社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案,召开社区居民代表会议讨论,并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容,社区居委会向街道办事处申请社区公益经费项目资金2.5万元,经街道办事处审核,最后批准修建路椅公益项目2万元。为了弥补资金不足部分,完成好这个项目,社区居委会开始在社区范围内筹集资金,最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时,公益经费共剩余0.5万余元,留在了社区居委会账上。A.民主决策B.民主监督C.民主协商D.以上说法都不对【答案】: A 44、根据双因素理论,工作环境应该属于()。A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素【答案】: D 45、有关维生素的说法
19、错误的是()。A.能提供能量B.不参与人体组织的构成C.不能在人体内储存D.l一般不能在人体合成(维生素D例外),或合成量太少,必须由食物提供【答案】: A 46、下列表述,正确的一句是()。A.议案就是提案,在一般场合叫提案,在正式场合叫议案B.议案与提案都是国家正式公文,性质和作用完全一样C.议案适用于各级人民政府向各级人民代表大会提请审议事项D.议案适用于各级人民政府向同级人民代表大会提请审议事项【答案】: D 47、公文签发之前,应该由发文机关的( )进行审核。A.上级机关B.职能部门C.机关领导D.办公厅(室)【答案】: D 48、下列对火灾报警控制器的监管报警信息核实不正确的是(
20、)。A.监管报警信号需要尽快核实处置B.确认触发监管报警的触发器件类型和其所在部位C.报警区域的值班人员到现场核实监管报警信息D.通知单位负责人,启动应急预案【答案】: D 49、下列不属于手提式灭火器故障原因的是( )。A.灭火器已被开启B.阀门开启机构存在损伤C.压力指示器指示在绿色区域范围D.喷射软管组件存在龟裂、脱落或连接松动【答案】: C 50、组织文化是组织在长期的生存和发展过程中逐步形成的,其中( )是最根本的。A.精神层B.制度层C.器物层D.思维层【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、 行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和,其研究对象主要包括:A
21、.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理的价值观E.行政伦理行为【答案】: AC 2、下列关于推车贮压式灭火器外观检查共性内容的说法正确的是( )。A.灭火器标识是否完好,标识的信息是否清晰B.提把和压把是否无变形C.阀门操作机构是否无损坏D.瓶体外表是否无明显的损伤E.压力指示器是否指示在绿区范围内【答案】: ACD 3、下面说法错误的有( )。A.公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成B.,以写标题时为了简练有时可以只标明文种C.所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分D.为了语意确切,不产生歧义,公文标题字数可以到60字以上【答案】: CD 4、人力资源管理的
22、理论基础主要有()。A.人性假设理论B.人本管理理论C.激励理论D.系统理论【答案】: AC 5、下列不属于消防水池(水箱)没水或漏水维修方法的是( )。A.更换损坏件B.对泄漏部位进行堵漏、维修或更换C.关闭放水阀D.防腐、除锈,并对渗漏部位进行堵漏【答案】: C 6、稳压泵启动频繁原因不包含( )。A.管网有泄漏,不能正常保压B.稳压泵启停压力设定不正确C.电接点压力表(压力开关)损坏D.管道内残存空气【答案】: D 7、下列表述,正确的是()。A.对于上级机关文件中规定的某些政策界限把握不准,用请求指示的请示B.对于本机关无权解释或不能擅自决定的情况,用请求指示的请示C.对于下级机关不清
23、楚的情况,上级机关应使用请求指示的请示D.对于自己无法解决的思想感情方面的问题,下级应使用请求指示的请示E.对于自己没有掌握的公文写作方法的问题,下级应使用请求指示的请示【答案】: AB 8、下列关于稳压泵漏水的维修方法正确的是( )。A.更换密封圈B.检查管道接口渗漏点,管道接口锈蚀、磨损严重的,更换管道接口相关部件C.维修或更换稳压泵D.关闭泄水阀门E.维修或更换控制阀【答案】: AB 9、薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。A.群体公平性B.个体公平性C.内部公平性D.外部公平性【答案】: BCD 10、关于宽带薪酬表述正确的是()。A.支持扁平型组织结构B.引导员工重视个人技能的增长
24、和能力的提高C.不利于职位轮换和调整D.不利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变【答案】: AB 11、下列属于火灾探测器类故障原因的是( )。A.探测器与底座脱落,接触不良B.重新拧紧探测器C.主电熔断器熔断D.总线与底座接触不良E.电源线接触不良【答案】: ABD 12、现实的人力资源数量由()等部分构成。A.未成年就业人口B.适龄就业人口C.暂时不能参加社会劳动的人D.老年就业人口【答案】: ABD 13、下列组件中不属于高位消防水池的组件是( )。A.水位计B.消防水泵C.溢流管D.进水管【答案】: B 14、公民参与公共事业管理的基本方式包括()。A.公开听证B.审计C.民意调查D
25、.咨询委员会E.利益群体【答案】: ACD 15、企业战略的特点包括( )。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.科学性【答案】: ABCD 16、下列关于在职培训和脱产培训的表述正确的是()。A.在职培训可保证员工的工作不会受到影响B.脱产培训的实用性较好C.在职培训可以得到及时的反馈D.脱产培训的费用较高【答案】: ACD 17、下列表述,正确的是()。A.公告的种类,包括发布性公告、告知性公告、解释性公告等B.公告的种类,包括发布性公告、意见性公告、要求性公告等C.公告的种类,包括发布性公告、知照性公告、事项性公告等D.公告的种类,包括发布性公告、事项性公告、决定性公告等E.公告的
26、种类,包括发布性公告、事项性公告、强制性公告等【答案】: C 18、下列关于蝶阀的基本性能说法正确的是( )。A.机械强度:在阀门手轮和手柄上施加990N的力,应无损坏B.水力摩阻:阀门在通流流速4.5m/s的条件下,因水力摩阻产生的压力损失不应超过0.01MPaC.工作循环:阀门进、出口压差在额定工作压力下,经5000次正常工作循环应开启灵活、无损坏D.强度要求:阀门应能承受4倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时蝶阀应全开,试验中蝶阀应无渗漏、变形和损坏E.密封性能:蝶阀应能承受2倍于额定工作压力的静水压,保持5min,试验时应关闭,试验中阀门各密封处应无渗漏【答案】: CD 19
27、、在胜任素质的冰山模型中,露在水面上的部分是()。A.知识B.技能C.特质D.动机【答案】: AB 20、目标管理是以()为基础形成的一套管理制度。A.科学管理B.行为理论C.行为科学理论D.管理理论【答案】: AC 21、下列属于控制器备电故障原因的是( )。A.备用电源电压不足B.市电停电C.总线与端子接触不良D.主电熔断器熔断【答案】: A 22、下列表述,正确的是()。A.决定包括命令性决定、决断性决定等B.决定包括指挥性决定、指导性决定等C.决定包括决断性决定、决策性决定等D.决定包括决断性决定、指挥性决定等E.决定包括指挥性决定、奖惩性决定等【答案】: D 23、下列表述,正确的是
28、()。A.函的写作格式,包括前言、背景、正文等B.函的写作格式,包括引文、导语、内容提要等C.函的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.函的写作格式,包括标题、正文、落款等E.函的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 24、室内消火栓箱主要由( )组成。A.箱体B.闭式喷头C.室内消火栓D.消防水枪E.消防水带【答案】: ACD 25、关的公文种类包括( )。A.条例、规定、办法、法规B.公告、通告、通知、通报C.议案、公报、意见、函D.调查报告、计划、总结、简报E.决议、决定、命令、批复【答案】: BC 26、消防应急灯具光源故障包括( )。A.消防应急照明灯应急时不亮B
29、.消防应急标志灯不亮C.应急电源故障D.照明灯光源不亮E.标志灯光源损坏【答案】: ABD 27、下列表述,正确的是()。A.告知类通知,内容包括传达信息、告知情况、分析问题等B.告知类通知,内容包括传达信息、告知情况、说明因果等C.告知类通知,内容包括传达信息、告知情况、公布人员任免等D.告知类通知,内容包括传达信息、告知情况、处理机关事务等E.告知类通知,内容包括传达信息、告知事项、管理日常工作等【答案】: CD 28、学习型组织的特征表现在以下哪些方面()。A.员工学习能力B.组织设计C.信息共享D.领导力E.组织文化【答案】: BCD 29、下列关于高位消防水箱的设置说法错误的是( )
30、。A.高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足其所有服务的水灭火设施最不利点处的静水压力B.当高位消防水箱在屋顶露天设置时,水箱的检修人孔以及进、出水管的阀门等应釆取锁具或阀门箱等保护措施C.高位消防水箱的有效容积、出水、排水和水位等应符合本单元消防水池的设置要求D.高位消防水箱的出水管应低于最高有效水位,并应设置防止消防管网中的水进入高位消防水箱的止回阀E.高位消防水箱的进、出水管应设置带指示启闭装置的阀门【答案】: ABC 30、按照赫茨伯格的双因素理论,下列因素中,属于保健因素的有()。A.工作富有挑战性B.工资待遇C.人际关系D.职业成长和发展机会E.公司
31、政策【答案】: BC 31、公文下行文作者的()都必须高于收文者。A.思想水平B.思想感情C.理论水平D.政策水平E.表达水平【答案】: ACD 32、下列属于内容型激励理论的是()。A.需求层次理论B.ERG理论C.双因素理论D.成就激励理论【答案】: ABCD 33、 行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和,其研究对象主要包括:A.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理的价值观E.行政伦理行为【答案】: AC 34、公文下行文作者的()都必须高于收文者。A.思想水平B.思想感情C.理论水平D.政策水平E.表达水平【答案】: ACD 35、与其他资源相比
32、较,人力资源具有( )等特征。A.社会性B.共享性C.再生性D.能动性E.资本性【答案】: ABCD 36、决策过程中,评价备选方案时常用的评价方法有()。A.经验判断法B.数学分析法C.征询法D.试验法E.以上回答都不正确【答案】: ABD 37、人力资源管理的目标包括()。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理【答案】: ABCD 38、领导行为论的代表研究包括()。A.管理方格理论B.密执安大学的研究C.俄亥俄州立大学的研究D.激励强化理论【答案】: ABC 39、下列关于推车贮压式灭火器外观
33、检查共性内容的说法正确的是( )。A.灭火器标识是否完好,标识的信息是否清晰B.提把和压把是否无变形C.阀门操作机构是否无损坏D.瓶体外表是否无明显的损伤E.压力指示器是否指示在绿区范围内【答案】: ACD 40、湿式报警阀组漏水原因可能为( )。A.排水阀门未完全关闭B.阀瓣密封垫老化或损坏C.系统侧管道接口渗漏D.报警管路警铃试验阀处渗漏E.水压过小【答案】: ABCD 41、下列表述,正确的是()。A.针对下级机关请求指示的请示,上级机关应使用答复性批复B.答复性批复所作出的答复,应该十分严肃C.答复性批复是下级机关处理有关问题的凭证和依据D.答复性批复应该具有浓郁的感情色彩E.答复性批
34、复的语言必须简练而生动【答案】: ABC 42、领导行为论的代表研究包括()。A.管理方格理论B.密执安大学的研究C.俄亥俄州立大学的研究D.激励强化理论【答案】: ABC 43、下列表述,正确的是()。A.会议纪要产生于会议记录B.会议纪要是反映会议内容的公文C.会议记录是反映会议原始情况的公文D.会议纪要可以按照一般公文的发文程序发文E.会议纪要不可以在报纸等媒体上发表【答案】: ABD 44、更换防烟排烟系统组件的操作程序第一步是( )。A.比对核查新换件规格型号和性能参数,应与待换件匹配或一致B.使用扳手旋松旧执行器手柄固定螺栓,卸下手柄C.取下执行器外壳,并拉出钢丝绳拉环D.拆下执行
35、器与阀体间的固定螺钉,卸下执行器【答案】: A 45、下列表述,正确的是()A.群体作者是公文写作者的一种表现形态B.大众作者是公文写作者的一种表现形态C.代言作者是公文写作者的一种表现形态D.口述作者是公文写作者的一种表现形态E.法定作者是公文写作者的最根本作者【答案】: AC 46、下列表述,正确的是()。A.通知包括发布类通知、指示类通知、要求类通知等B.通知包括发布类通知、批评类通知、批转类通知等C.通知包括发布类通知、批转类通知、转发类通知等D.通知包括发布类通知、批转类通知、部署类通知等E.通知包括发布类通知、部署类通知、告知类通知等【答案】: CD 47、公共行政学产生之时,正是
36、科学方法取代价值研究的时期,在这一时期公共行政崇尚( )。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】: AD 48、下列关于火灾报警信号的发出,说法正确的是( )。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过30s,延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过60s,延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警
37、按钮报警信号输入时,火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号,并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】: AD 49、职业生涯发展阶段结构可以从()等方面考察。A.职业生涯阶梯的宽度B.职业生涯阶梯的强度C.职业生涯阶梯的速度D.职业生涯阶梯的高度【答案】: ACD 50、火灾报警控制器的备电开关、主电开关均处于关闭或断电状态,这时火灾报警控制器处于( )。A.手动控制状态B.报警状态C.主电工作状态D.关机状态【答案】: D 第三部分 大题(50题)1、一个经常见面但从未交谈过的人,给你留下的印象是,他衣着极为整洁,裤子笔挺,没有一丝皱褶,凭此印象你认为他一定是个做事细心周到,非
38、常认真的人。请分析如下问题:1.这种推断属于认知中的什么现象,是否一定正确?2.这种现象对认知有什么影响?【答案】:1.这种推断得出的结论出自我们在判断他人时走了捷径的现象,属于选择性知觉中的晕轮效应现象。即我们常常会以个体的某一特征(如智力、社会活动力、外貌)为基础,从而形成对一个人的总体印象。所以这种推断不一定是正确的。2.产生这种现象主要是因为我们不可能接受所有观察到的信息,只能接受零零星星的信息这种客观事实的影响。但这些零散信息并不是随机选择的,而是观察者依据自己的兴趣、背景、经验和态度主动选择的。它对认知的影响主要有两个方面:(1)正面影响。它们能使我们为预测提供有价值的资料以便我们
39、能“快速阅读”他人,能够启发别人理解自己的意向。“引而不发”潜移默化地在知觉别人中感应别人,所以晕轮现象有其合理性。(2)负面影响。容易造成以点代面,以偏概全,产生“情人眼里出西施”或者是“厌恶和尚恨及袈裟”的不良效应,对真正的深刻地理解事物达到认知产生不良影响。因为我们看到的是我们想看到的东西,这样就会使我们偏向于从一个模棱两可的情境中得出没有根据的结论。所以它们并不是绝对安全可靠的,并可能会使我们陷入麻烦之中。 2、春秋集团是一家拥有30多家分公司的大型企业集团,集团总公司对分公司的管理方式是独立经营,集中核算。某分公司的鲁经理听了关于目标管理的讲座很受启发,计划在本公司内推行目标管理。他
40、在部门经理会议上,详细叙述了目标管理方法的应用与发展前景,提出在公司内实施目标管理的想法,并要求下属人员认真思考,一段时间后,鲁经理组织大家在部门经理会议上,对实施月标管理进行讨论。财务经理提出,集团总公司对万公司下一年的盈利目标没有明确指示:生产经理也提出,总公司对分公司的生产目标也无明确要求,分公司自身对要做什么也不清楚,等等。听到这些后,鲁经理说:“这些都无关紧要,不会影响我们实施目标管理。其实,目标没有什么神秘的,我们分公司计划明年的销售额达到500万,税后利润达到8%,投资收益率达到15%,正在进行的新产品项目很快就能投产,我们以后还会有更进一步的明确目标”鲁经理越说越越兴奋,“下次
41、会议,各部门要把这些目标转换成可考核的目标,并能用数字表达,这些数字汇总起来就构成了我们分公司的总目标了。”部门经理们听了以后,对鲁经理提出的目标十分诧异,一时无语。1.什么是目标管理?其特点是什么?(5分)2.鲁经理设置目标的方法存在哪些问题?您认为应该如何实施目标管理?(5分)【答案】:【1】目标管理法是由企业高层领导者制定一定时期内整个企业期望达到的总目标,然后由各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动地设法实现这些目标的管理方法。一方面强调完成目标,实现工作成果;另一方面重视人的作用,强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。特点:1.明确目标。2.参与决策。3.规定时限。4.评价绩效。【2】鲁经理设置目标的方法存在以下问题:制定目标的依据不明确,没有对目标进行合理分类,不符合SMART原则,而且目标须沟通不一致。应该:1.制定目标,包括了制定