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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库完整版含答案(完整版)第一部分 单选题(50题)1、某政府在何时开展调查工作,怎样接待群众来访等信息都做到公开透明,这体现了政府公共关系运作的( )原则。A.科层一致B.实事求是C.政务公开D.整体一致【答案】: C 2、非公共生产、混合提供的公用事业生产和提供的方式,使用最典型的地区是()。A.欧洲B.中国C.美国D.日本【答案】: C 3、手提式干粉型灭火器超过出厂时间( )年报废。A.3B.5C.6D.10【答案】: D 4、下列属于扬声器嘟嘟”循环鸣叫,面板电源灯闪烁,故障灯常亮的原因是( )。A.接触器触头及线圈问题B.没有接零线C.缺相、断电D.
2、电池接线松动【答案】: C 5、下列不是锌良好来源的为()。A.贝壳类B.深绿色蔬菜C.l红色肉D.动物内脏【答案】: B 6、干粉型灭火器出厂期满( )年首次维修,首次维修以后每2年维修。A.3B.5C.6D.10【答案】: B 7、下列有关氟的食物含量,一般来说,其正确说法为()。A.海洋动物陆地动物B.植物食品动物食品C.海水食品淡水食品D.红肉动物海鱼类【答案】: B 8、下列关于止回阀型号H4-1-X-100-16-Q的表示正确的是( )。A.表示公称直径为100mm,额定工作压力不低于1.6MPa的旋启式止回阀,材质为球墨铸铁,连接方式为法兰连接,密封材料为橡胶B.表示公称直径为1
3、00mm,额定工作压力不低于1.6MPa的升降式止回阀,材质为球墨铸铁,连接方式为卡箍连接,密封材料为橡胶C.表示公称直径为100mm,额定工作压力不低于1.6MPa的蝶形止回阀,材质为球墨铸铁,连接方式为法兰连接,密封材料为橡胶D.表示公称直径为100mm,额定工作压力不低于1.6MPa的升降式止回阀,材质为球墨铸铁,连接方式为法兰连接,密封材料为橡胶【答案】: D 9、关于转发总队关于转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知的通知,该标题太繁琐,下列修改正确的是( )。A.转发省公安厅关于开展群众路线教育实践活动的通知B.转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)C
4、.关于转发总队(关于开展群众路线教育实践活动的通知)D.转发(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知【答案】: A 10、区分公共物品与私人物品的区别是()。A.是否由政府来提供B.是否具有消费上的排他性与竞争性C.是否由市场来提供D.是否具有拥挤现象【答案】: B 11、下列不属于控制器显示“器件故障”,“巡检灯”不闪亮的原因是( )。A.器件与底座安装不牢靠,底座接线松动B.报警总线发生故障C.通信单元损坏D.器件自身损坏【答案】: C 12、公文的策令性,具体内容是指公文的()。A.说服力、感染力、权威性B.感染力、强制性、约束力C.权威性、强制性、约束力D.强制性、感染性、说服力【
5、答案】: C 13、下列表述,正确的一句是()。A.命令可以用来宣布和施行强制性行政措施B.命令可以用来宣布强制性行政措施,但不可以用来施行C.命令可以用来施行强制性行政措施,但不可以用来宣布D.命令不可以用来宣布和施行强制性行政措施【答案】: A 14、下面属于公共组织的是()。A.政府组织、非盈利组织、准行政组织或准政府组织B.非盈利组织、集体组织、社区组织C.政府组织、集体组织、社区组织D.政府组织、国际组织、专业性组织【答案】: A 15、相对而言,( )活动最容易通过市场的方式提供。A.基础科学研究B.应用技术研究C.人文科学研究D.应用基础研究【答案】: B 16、 按照危机事件发
6、展的速度分类,可以将公共危机划分为龙卷风型、腹泻型、长投影型和( )等。A.内生型B.外生型C.事故型D.文火型【答案】: D 17、有关维生素的说法错误的是()。A.能提供能量B.不参与人体组织的构成C.不能在人体内储存D.l一般不能在人体合成(维生素D例外),或合成量太少,必须由食物提供【答案】: A 18、沟通是管理的一项重要职能,有效沟通的基础是( )。A.沟通双方有共同的目标B.沟通双方相互信任C.计划D.信息【答案】: B 19、利于钙吸收的因素是()。A.植酸B.乳糖C.草酸D.膳食纤维【答案】: B 20、国务院研究室是( )。A.行政决策的中枢系统B.行政决策的信息系统C.行
7、政决策的咨询系统D.行政决策的审批控制系统【答案】: C 21、下列关于减压阀流量特性的说法正确的是( )。A.对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%,对先导式减压阀不大于出口压力的5%B.对直接作用式减压阀不大于出口压力的20%,对先导式减压阀不大于出口压力的10%C.对直接作用式减压阀不大于出口压力的10%,对先导式减压阀不大于出口压力的20%D.对直接作用式减压阀不大于出口压力的5%,对先导式减压阀不大于出口压力的10%【答案】: B 22、下列关于疏散通道上设置的防火卷帘联动控制的说法正确的是( )。A.所在防火分区内任意两个独立的感烟火灾探测器,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降
8、至距地(楼)面1.8m处停止B.所在防火分区内一个专用于联动防火卷帘的感温火灾探测器的报警信号触发联动模块,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止C.所在防烟分区内任意两个独立的感烟火灾探测器,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止D.所在防烟分区内一个专用于联动防火卷帘的感烟火灾探测器的报警信号触发联动模块,由防火卷帘控制器联动控制防火卷帘下降至距地(楼)面1.8m处停止【答案】: A 23、下列不属于控制器主电故障原因的是( )。A.市电停电B.电源线接触不良C.主电熔断器熔断D.控制器损坏【答案】: D 24、下列不属于推车式灭火器常见
9、故障的是( )。A.喷射控制枪阀门开关不灵活或损坏B.喷射控制枪存在明显变形、裂纹C.车轮和车架部件有明显损伤,不能推(拉)自如D.喷嘴存在明显变形、破裂或连接松动【答案】: D 25、消防电话分机、消防电话插孔通话功能测试:检查消防电话分机,消防电话插孔与消防电话主机之间的呼叫与通话功能,消防电话主机应能显示每部分机或电话插孔的位置,呼叫铃声和通话语音应清晰:进行消防电话主机复位、自检操作;观察( ),应处于正常监视状态。A.2minB.3minC.5minD.10min【答案】: A 26、下列关于消防应急灯具线路对地绝缘阻值的说法正确的是( )。A.应大于2.0MB.应大于5.0MC.应
10、大于10.0MD.应大于20.0M【答案】: D 27、作为n6系列脂肪酸的前体可转变成-亚麻酸、花生四烯酸的必需脂肪酸是()。A.亚油酸B.亚麻酸C.-亚麻酸D.二十碳五烯酸【答案】: A 28、关于转发总队关于转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知的通知,该标题太繁琐,下列修改正确的是( )。A.转发省公安厅关于开展群众路线教育实践活动的通知B.转发省公安厅(关于开展群众路线教育实践活动的通知)C.关于转发总队(关于开展群众路线教育实践活动的通知)D.转发(关于开展群众路线教育实践活动的通知)的通知【答案】: A 29、在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为:A
11、.事务性机构B.简单服务性机构C.非生产非效益部门D.生产与效益部门【答案】: D 30、效果评估的四个层次中,衡量受训对象对培训的主观感受和满意程度的是( )。A.学习层B.反应层C.行为层D.结果层【答案】: B 31、有限政府是指( )、职能、权力和行为方式都受到法律明确规定和社会有效制约的政府。A.机构B.人员C.规模D.岗位【答案】: C 32、一所幼儿园的园长和她所管理的6名幼儿园教师组成的群体属于( )。A.友谊型群体B.任务群体C.命令型群体D.非正式群体【答案】: C 33、在党政机关公文处理工作条例规定的十五种规定公文中,可以向下级机关行文的有( )。A.通知、通告、报告B
12、.决议、决定、函C.公告、纪要、议案D.通报、意见、批复【答案】: D 34、倡议书是个人或者组织基于推进某项工作、开展某项活动等需要,向社会或有关方面提出某种做法、要求,并希望得到响应的文书,其行文的语言要( )。A.具备客观性B.实事求是C.有号召力和鼓动性D.有针对性和可行性【答案】: C 35、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项?()A.统一指挥B.统一领导C.等级链D.集中化【答案】: C 36、从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任【答案】:
13、 B 37、在一个组织中,既要有踏踏实实的“管家型人才”,也要有深谋远虑的“将军型人才”和出谋划策的“参谋型人才”。这反映的是人力资源管理的( )原理。A.系统优化B.激励动力C.能岗匹配D.互补增值【答案】: D 38、管理者对要实现的目标和应采取的行动方案做出选择和具体安排,包括分析外部环境和内部条件、确定目标、制定战略和作业计划、制定决策程序活动,称为管理的()职能。A.领导B.组织C.计划D.控制【答案】: C 39、主观行政责任是公共行政人员的伦理自助性和道德自律性,它的伦理基础是:A.功利论B.义务论C.美德论D.性善论【答案】: C 40、学习型组织的特点不包括()。A.结构化的
14、B.高度柔性化的C.扁平的D.固化的【答案】: D 41、下列表述,正确的一句是()。A.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“更换”过程B.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“变换”过程C.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“改造”过程D.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“创造”过程【答案】: A 42、某建筑内防火分区的分隔采用防火卷帘进行分隔,分隔部位宽度为66m,下列关于防火卷帘的设置宽度说法错误的是( )。A.15mB.18mC.20mD.22m【答案】: D 43、下列属于线型红外光束感烟火灾探测器误报原因的是( )。A.烹饪油烟、吸烟、杀虫
15、剂等人为原因造成B.水蒸气、扬尘、潮湿等环境因素所致C.探测器长期灰尘累积D.光束通道存在部分被遮挡【答案】: D 44、下列关于消防水池(水箱)无法出水和放空的原因描述不正确的是( )。A.严寒地区未采取防冻措施B.排污管路因水生浮游物、沉淀物、外来杂物、遗落的检查工具和油漆等堵塞。C.消防水池水箱(腐蚀)或锈蚀D.排污管(放空管)上阀门损坏【答案】: C 45、下列不是室内消火栓系统给水管网振动大,发出异响、噪声的是( )。A.消火栓泵出口未采用钢性连接B.管网支/吊架松动C.管网未设置自动排气阀D.管网流速过快【答案】: A 46、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是( )。A.分体式
16、B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】: B 47、下列不属于手动按钮盒不能启动防火卷帘的故障描述是( )。A.电源发生故障B.卷门机发生故障C.手动按钮开关断路D.控制模块发生故障【答案】: D 48、根据菲德勒模型,假设你在160分为满分的LPC问卷中得了150分,可以得出的结论是( )。A.你是一个关系导向型领导者B.你的职位权力弱C.你 的任务环境明确D.你的上下级关系较差【答案】: A 49、下列不属于风机运行噪声过大故障的正确维修方法的是( )。A.查明叶轮与机壳摩擦原因,调整B.更换或调整轴承部件C.降低转速或更换风机D.紧固定位螺栓或夹轮螺栓【答案】: D 50、某部战士小明精
17、神饱满、动作敏捷、学习新事务快,工作作风顽强,军事素质非常过硬,但又很容易冲动,总是控制不住自己,隔三差五地犯小错。根据气质的分类,小明属于( )。A.胆汁质B.多血质C.抑郁质D.粘液质【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、下列表述,正确的是()。A.公文事由表述不清楚,这种问题最容易出现在“命令”的标题拟制中B.公文事由表述不清楚,这种问题最容易出现在“令”的标题拟制中C.公文事由表述不清楚,这种问题最容易出现在“决定”的标题拟制中D.公文事由表述不清楚,这种问题最容易出现在“转发性通知”的标题拟制中E.按照国务院的规定,在一个公文标题中,不应出现两个相同的文种【答案】: D 2、
18、下列表述,正确的是()。A.公文版记部分,包括发文日期、印章、附注等内容B.公文版记部分,包括落款、发文日期、印章、附注、抄送单位等内容C.公文版记部分,包括发文日期、印章、签发人、印发单位等内容D.公文版记部分,包括抄送机关、印发机关等内容E.公文版记部分,包括抄送机关、印发日期等内容【答案】: D 3、火灾报警控制器的备用电源在放电至终止电压条件下充电24h,其容量应可提供火灾报警控制器在监视状态下工作( )h后,在相关条件下连续正常工作( )h。A.4,30B.4,0.5C.8,30D.8,0.5【答案】: D 4、公文处理工作应当坚持的原则有( )。A.实事求是B.安全保密C.精简高效
19、D.繁琐全面E.准确规范【答案】: ABC 5、从20世纪初到二次大战结束,行政伦理的研究倾向认为,对哲学基础的重视与研究有助于行政官员更好的承担职责,使他们可以从以下途径实现责任,即( )。A.对某种价值和原则所承担的义务B.以价值为唯一取向C.关注行为的功利性结果D.摒弃道德判断与价值选择【答案】: AC 6、事务文书是党政机关、社会团体、企事业单位处理日常事务的应用文。这类应用文是用来处理日常事务、沟通信息、总结经验、研究问题、指导工作、规范行为的实用性文书。以下选项中,属于事务文书的是( )。A.纪要B.总结C.简报D.意见【答案】: BC 7、下列建筑内的部位应采用甲级防火门的是(
20、)。A.管道井B.消防电梯前室C.储油间D.电缆井【答案】: C 8、下列表述,正确的是()。A.公文签发人的位置,应该在与公文编号同一行的位置B.公文签发人的位置,应该在公文编号上一行的位置C.公文签发人的位置,应该在公文编号下一行的位置D.公文签发人的标注,应该标明签发人姓名和职务E.公文签发人的标注,应该只标姓名不标职务【答案】: A 9、行政伦理规范的主要内容有()。A.廉洁奉公B.勤政为民C.实事求是D.求真务实【答案】: ABD 10、下列关于灭火器外部可视零部件的功能说法正确的是( )。A.压力指示器是显示灭火器筒体内压力的元件B.保险装置是防止误操作的部件C.封记是用于识别灭火
21、器是否被启用过的部件D.喷嘴(或喇叭筒)是用于为灭火剂喷射流导向和改变射流状态的部件E.当瓶体内气体压力超过设计规定时,超压安全保护装置用于释放瓶体内部气体【答案】: ABC 11、人力资源管理的目标包括()。A.保证价值源泉中人力资源的数量和质量B.为价值创造营建良好的人力资源环境C.保证员工价值评价的准确有效D.实现员工价值分配的公平合理【答案】: ABCD 12、下列表述,正确的是()。A.事项性通告可以用于向一定范围内的单位发布周知事项B.事项性通告可以用于向一定范围内的个人发布周知事项C.事项性通告可以用于向一定范围内的单位,但不可向个人发布周知事项D.事项性通告可以用于向一定范围内
22、的个人,但不可向单位发布周知事项E.事项性通告可以用于向一定范围内的单位或个人发布周知事项【答案】: AB 13、下列关于火灾报警信号的发出,说法正确的是( )。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过30s,延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过60s,延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入
23、时,火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号,并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】: AD 14、从文体上说,公文不属于()。A.记叙文B.说明文C.议论文D.实用文E.杂文【答案】: ABC 15、公文有一种结尾方式称为“文种式”如( )。A.特此报告B.特此通告C.特此致函D.特此决议【答案】: ABC 16、下列属于点型感烟火灾探测器误报原因的是( )。A.烹饪油烟、吸烟、杀虫剂等人为原因造成B.水蒸气、扬尘、潮湿等环境因素所致C.探测器长期灰尘累积D.探测器使用环境存在快速温升E.现场环境空气洁净度不够【答案】: ABC 17、帕森斯的人职匹配可分为()等类型。A.因素
24、匹配B.团队匹配C.特质匹配D.价值观匹配【答案】: AC 18、 行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和,其研究对象主要包括:A.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理的价值观E.行政伦理行为【答案】: AC 19、功利主义认为,从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求,这种自由包括( )。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由【答案】: ABCD 20、下列关于推车贮压式灭火器外观检查共性内容的说法正确的是( )。A.灭火器标识是否完好,标识的信息是否清晰B.提把和压把是否无变形C.阀门
25、操作机构是否无损坏D.瓶体外表是否无明显的损伤E.压力指示器是否指示在绿区范围内【答案】: ACD 21、更换消防电话系统、消防应急广播系统组件的第一步是( )。A.确定故障点位置B.接通电源,使消防电话系统、消防应急广播系统中组件处于故障状态C.查找故障原因D.填写建筑消防设施故障维修记录表【答案】: B 22、功利主义认为,从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求,这种自由包括( )。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由【答案】: ABCD 23、下列关于稳压泵在规定时间内不能恢复压力的故障原因是( )。A.管道内残存空气
26、B.管道有渗漏C.稳压泵出口压力高D.稳压泵损坏E.稳压泵停泵压力设定高【答案】: ABD 24、民间非营利组织会计制度适用对象是( )A.社会团体B.事业单位C.民办非企业单位D.基金会E.寺院、道观、清真寺、教堂等【答案】: ACD 25、绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是()。A.产品合格率不低于95%B.销售额大幅增加C.接到任务后3天内完成D.迅速招聘到合适员工【答案】: BD 26、个人的支持网络的功能大致可以分为( )。A.工具性支持B.内容性支持C.情感性支持D.物质性支持【答案】: AC 27、下列属于控制器备电故障原因的是( )。A.备用电源电压不足B.市电停电
27、C.总线与端子接触不良D.主电熔断器熔断【答案】: A 28、下列表述,正确的是()。A.请示的格式,包括标题、机关代字、文种等B.请示的格式,包括标题、收文单位、正文等C.请示的格式,包括标题、正文、结束语等D.请示的格式,包括标题、正文、落款等E.请示的格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: BCD 29、职业生涯发展阶段结构可以从()等方面考察。A.职业生涯阶梯的宽度B.职业生涯阶梯的强度C.职业生涯阶梯的速度D.职业生涯阶梯的高度【答案】: ACD 30、火灾报警控制器电源故障状态分为( )。A.主电故障B.主电欠压故障C.备电故障D.备电欠压故障E.系统故障【答案】: ACD
28、31、下面说法错误的有( )。A.公文的标题由发文机关名称、事由、文种组成B.,以写标题时为了简练有时可以只标明文种C.所有规范性公文的标题都可以省略发文机关及事由部分D.为了语意确切,不产生歧义,公文标题字数可以到60字以上【答案】: CD 32、下列表述,正确的是()。A.针对下级机关请求指示的请示,上级机关应使用答复性批复B.答复性批复所作出的答复,应该十分严肃C.答复性批复是下级机关处理有关问题的凭证和依据D.答复性批复应该具有浓郁的感情色彩E.答复性批复的语言必须简练而生动【答案】: ABC 33、职业生涯发展机会的评估主要包括()。A.社会环境分析B.行业环境分析C.企业分析D.个
29、人的优势、劣势分析【答案】: ABC 34、研讨法的实施要点包括( )。A.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料B.对受训人员的要求C.对研讨题目和内容的要求D.对指导教师的要求E.对培训机构的要求【答案】: ACD 35、下列表述,正确的是()。A.报告的写作格式,包括标题、机关代字、签发人等B.报告的写作格式,包括标题、相关介词、事由等C.报告的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.报告的写作格式,包括标题、正文、落款等E.报告的写作格式,包括标题、正文、发文日期等【答案】: CD 36、下列关于灭火器的配置安装说法正确的有( )。A.设有夹持带的挂钩、托架,夹持带的打开方式应从正面可以看
30、到,且打开时灭火器不应掉落B.推车式灭火器宜设置在平坦的场地上,在无外力作用下不得自行滑动C.灭火器设置点的环境温度不得超出灭火器的使用温度范围D.设置在室外的灭火器应釆用防湿、防寒、防晒等保护措施E.设置在潮湿性或腐蚀性场所的灭火器应采取防湿或防锈蚀措施【答案】: ABCD 37、下列表述,正确的是()。A.命令依据国家法律发文,这是这种公文发文的最重要依据B.命令依据国家法律发文,可以理解成这是命令发文的唯一依据C.命令发布的是行政法规和规章,但这不是命令的最主要职能D.命令最主要的职能是给全党和全国人民下命令E.只要是上级机关,就可以用命令这种公文给下级机关下命令【答案】: AB 38、
31、薪酬管理的公平性原则中的公平包括()。A.群体公平性B.个体公平性C.内部公平性D.外部公平性【答案】: BCD 39、公共行政学产生之时,正是科学方法取代价值研究的时期,在这一时期公共行政崇尚( )。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】: AD 40、下列表述,正确的是()。A.公告的写作格式,包括标题、正文、制发单位等B.公告的写作格式,包括标题、正文、发文日期等C.公告的写作格式,包括标题、导语、主体内容等D.公告的写作格式,包括标题、正文、背景内容等E.公告的写作格式,包括前言、正文、结束语等【答案】: AB 41、下列属于火灾探测器类故障处理方法的是( )。A.重
32、新压接总线,与底座良好接触B.重新拧紧探测器C.更换探测器。D.清洁探测器E.移除遮挡物【答案】: ABCD 42、目标管理是以()为基础形成的一套管理制度。A.科学管理B.行为理论C.行为科学理论D.管理理论【答案】: AC 43、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持( )h以上,声故障信号无法手动消除,则判断火灾报警控制器处于备电欠压故障状态。A.1B.2C.3D.4【答案】: A 44、战略性人力资源管理的主要观点包括()。A.普适性观点B.权变性观点C.配置性观点D.系统性观点【答案】: ABC 45、下
33、列关于过滤式消防自救呼吸器相关技术性能要求的说法正确的有( )。A.呼吸器佩戴质量不应大于1800gB.呼吸器对于规定的机械负荷、环境温度和湿度变化应具有足够的稳定性,不应有裂纹、爆开、破碎等导致失效的损坏C.在额定防护时间内,任何单个5min内,一氧化碳透过浓度的时间加权平均值应不大于200mL/m3,吸气温度应不高于65,吸气阻力应不大于800Pa,呼气阻力应不大于300PaD.过滤装置与防护头罩间的连接能承受的轴向拉力应不小于50NE.若呼吸器中不设半面罩,则防护头罩的漏气系数应不大于20%【答案】: BCD 46、更换防烟排烟系统组件的操作程序第一步是( )。A.比对核查新换件规格型号
34、和性能参数,应与待换件匹配或一致B.使用扳手旋松旧执行器手柄固定螺栓,卸下手柄C.取下执行器外壳,并拉出钢丝绳拉环D.拆下执行器与阀体间的固定螺钉,卸下执行器【答案】: A 47、在领导者的影响力中,属于权力性影响力的有()。A.能力因素B.职位因素C.资历因素D.品格因素E.传统因素【答案】: BC 48、领导行为理论包括()。A.管理方格理论B.领导风格理论C.领导生命周期理论D.领导系统理论E.领导权变理论【答案】: ABD 49、下列表述,正确的是()。A.规范而完整的发文机关标志,应包括两项内容B.规范而完整的发文机关标志,应包括三项内容C.规范而完整的发文机关标志,应包括四项内容D
35、.规范而完整的发文机关标志,内容是发文机关加“事由”加“公文”E.规范而完整的发文机关标志,内容是发文机关加“文件”二字【答案】: A 50、报酬可以分为内在报酬和外在报酬,其中外在报酬包括()。A.经济性报酬B.非经济性报酬C.国家法定福利D.企业自主福利【答案】: AB 第三部分 大题(50题)1、工作时间睡大觉尽管近年来经济形势逐渐好转,许多美国人仍然觉得工作时长已经达到他们的极限。结果就是,与其他更重要的问题相比,睡眠问题只能退居次要地位。但有些员工并没有因此整天像僵尸一样无精打采,而是通过偷偷地“小憩”来为自己充电。比如45岁的理财规划师罗尼每天早上5点起床,工作到中午,然后会溜进自
36、己的车里打个小盹儿。投资银行家经常到网络社区华尔街绿洲上发表博文,提出他们在工作中遇到的难题,从这上面的评论来看,偷偷打盹儿的不止罗尼一人。他们有什么建议?蹲在马桶上打盹儿充电时,记得把马桶盖放下来,不要脱裤子。“这样最舒服。”虽然西装革履的投资银行家坐在马桶上打盹的画面确实好笑,但很多人认为,缺乏睡眠可不是闹着玩的。针对睡眠缺乏的研究发现,疲惫的员工所承受的背部疼痛、抑郁以及对工作的不满意程度更高,工作绩效更差。实行夏令时后,人们会因此少睡一个小时,单是这一个小时就足以造成更多的人在工作时间上网偷懒。一些公司已经注意到,睡眠不足会给组织带来损失,并开始鼓励员工在工作期间打盹儿。人力资源管理协
37、会一项涉及600家公司的调查显示,2011年有6%的公司专门为员工安排了休息室。除此之外,国家睡眠基金会一项针对1508名员工的民意调查发现,34%人被组织允许在工作期间打盹儿。问题:1.组织应该关注员工睡眠不足的问题吗?哪些影响睡眠的因素或多或少可以由组织掌控?2.强化理论是如何在员工睡眠不足的问题上发挥作用的?3.作为一名管理者,如果你发现员工睡眠不足,你会采取哪些措施帮助他们?你会使用哪种动机理论帮助他们?【答案】:1.组织应该关注员工睡眠不足的问题。有这些影响睡眠的因素可以由组织掌控:(1)睡眠的环境。组织可以为员工提供舒适的,没有打扰的房间,让他们在工作之余可以享受小憩,提高工作效率
38、。(2)睡眠时间。即使公司为员工提供了好的睡眠环境。没有时间睡觉也没有用,因此,组织需要合理安排工作和休息时间,让员工劳逸结合。(3)组织环境。在组织中号召员工正确看待这件事,不要不敢在组织中小憩。或者认为在工作时间小憩会承受大的心理压力。大多数学生可能会同意组织应该关心员工睡眠不足。许多研究表明,睡眠剥夺对员工表现有负面影响,并且可以增加压力水平,从而进一步边缘化员工的表现。在考虑组织控制的因素时,学生可能会将重点放在责任水平,工作时间和地点上,与工作相关的旅游数量等等。2.(1)强化理论的主要要点强化理论是行为主义的观点,认为强化塑造行为。强化理论不考虑个体的内部状态,仅仅关注个体采取某种
39、行动会带来什么后果。操作性条件反射理论可能是强化理论中与管理领域最密切相关的组成部分。(2)强化理论者认为行为是环境造成的。他忽略了个人的内在状态,而不是集中于当人们采取行动时会发生什么。如果他们因为采取制定行动立即获得奖励,那么人们最有可能参与所期望的行为。学生可能会考虑到这样一个事实:对于许多员工来说,工作已经变成了全天候的工。而且对许多人而言,这意味着太多的工作时间和太少的停工时间。3.(1)作为一名管理者,如果我发现员工睡眠不足,我会采取的措施有:和员工谈话,了解造成他们睡眠不足的原因是什么。如果常常是在工作时间外工作还不能完成,就帮助他们提高工作效率,争取在工作时间内完成工作任务。如
40、果是工作时间太长,那么就适当减短工作时间。如果有的员工因为在上班途中花费太多时间,可以由公司负责,帮忙租公司附近的房子,通过减少上班途中的时间来增加员工睡眠时间。在公司专门为员工开辟休息室,让员工在疲劳时有个安静的环境休息。 2、集体谈判的利弊美国私营企业领域的工会人数大幅下降,仅有6.5%的劳动者加入工会。然而,公共部门却是另一番景象,大约40%的政府雇员加入工会。这两个数字与50年代的趋势截然相反,基本实现了反转,当时私营企业有35%的劳动者加入工会,公共部门只有12%。研究人员给出公共部门工会发展壮大的两个核心原因。首先,各州和全国劳动法的变化使公共部门的雇员更容易组织。有人认为,执法部
41、门纵容了私营企业的反工会行动。其次,私营企业工会的工作区域发生了变化;制造业、钢铁业以及其他私营行业中高新的工作大都转移到海外或南方,这些地方的工人们很难组织。另一方面,政府工作不可能远离他们所服务的社区。比如,一所位于费城的学校不可能把所有的老师都迁到亚特兰大。同时,公共部门的劳动力比私营企业更加稳定。毕竟,倒闭的工厂数量比邮局多。这种趋势存在问题吗?尽管这在一定程度上是个政治问题但我们还是可以客观地分析一下它的利弊。从积极的方面看,通过集体谈判,加入工会的工人比未加入工会的工人平均多赚约15%,工人可以限制雇主随便裁人,以保护工人的权利。请思考下面这个例子:莉迪亚在工作中批评了五名同事。他们很不高兴,于是便在脸书上发布了一些发泄愤怒的倌息,莉迪亚向她的上司投诉,称他们发布的信息违反了公司对“欺凌和骚扰行为”的“零容忍”政策。雇主随后进行了调查,确认这些行为确实违反了公司政策,便解雇了这五个人。然