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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库内部题库加下载答案第一部分 单选题(50题)1、下列表述，正确的一句是（）。A.商洽函主要用于商洽工作，联系事项B.商洽函主要用于与上级机关商洽工作，联系事项C.商洽函主要用于与平级机关商洽工作，联系事项D.商洽函主要用于与下级机关商洽工作，联系事项【答案】： A 2、下列表述，正确的一句是（）。A.议案这种公文的使用者，主要是各级人民政府B.议案这种公文的使用者，主要是各级人民代表大会的代表C.议案这种公文的使用者，主要是各级政协委员D.议案这种公文的使用者，主要是国家各级公务员【答案】： A 3、处置突发性公共事件的首要原则是（ ）。A.慎重性原则B.效
2、率性原则C.迅速性原则D.安全性原则【答案】： D 4、下列表述，正确的一句是（）。A.从内容与作用的角度划分，请示分为请求指示性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种B.从内容与作用的角度划分，请示分为请求命令性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种C.从内容与作用的角度划分，请示分为请求决定性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种D.从内容与作用的角度划分，请示分为请求帮助性请示、请求批准性请示和请求批转性请示三种【答案】： A 5、党政机关公文是党政机关实施领导、履行职能、（ ）的具有特定效力和规范体式的文书。A.指导业务B.请示答复C.处理公务D.商治工作【答案】： C 6、下列
3、表述，正确的一句是（）。A.同意性批复就是对于上级机关的请示事项表示同意的批复B.同意性批复的写法有两种，一种是批准请示事项，另一种是不但批准请示事项，同时还有针对性地提出指示性意见C.同意性批复提出的指示性意见，没有指导作用D.同意性批复是上行文，使用范围比较广泛【答案】： B 7、搞好劳动定员的核心是：A.调动劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则【答案】： A 8、在现代社会，机构臃肿、人浮于事，甚至无限越权，成为腐败的重要源头，这源自于行政权力的（ ）。A.时效性B.手段性C.一元性D.膨胀性【答案】： D 9、从管理的作用看，管理的实质在
4、于（）。A.领导B.决策C.协调D.控制【答案】： C 10、下列不属于点型感烟火灾探测器误报警原因的是（ ）。A.按钮在无火情的情况下被人为按下B.烹饪油烟所致C.扬尘环境因素所致D.禁止吸烟场所吸烟【答案】： A 11、蛋白质的互补作用是指（）。A.糖和蛋白质混合食用，以提高食物生物学价值的作用B.脂肪和蛋白质混合食用，以提高食物生物学价值的作用C.几种营养价值较低的蛋白质混合食用，以提高食物生物学价值的作用D.糖、脂肪、蛋白质及维生素混合食用，以提高食物生物学价值的作用【答案】： C 12、大量食用生鱼可能会引起（）缺乏。A.维生素B2B.维生素DC.维生素B1D.维生素E【答案】： C
5、 13、公共人力资源获取的途径包括招聘和（）。A.考核B.试用C.规划D.录用【答案】： D 14、建筑高度150米的住宅，高位消防水箱满足要求的最小有效容积和最不利点静压的是（ ）。A.18m3和0.07MPAB.36m3和0.07MPAC.50m3和0.1MPAD.100m3和0.1MPa【答案】： B 15、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是（ ）。A.分体式B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】： B 16、在双因素理论中，工作环境优化和职工福利政策属于（）。A.保健因素B.激励因素C.自我实现需要D.强化因素【答案】： A 17、 行政程序正义是保证行政正义的重要维度，下列不属于
6、制定正义程序必须遵循的原则的是：A.行政程序必须公开透明B.行政程序必须经过上级主管部门审批C.行政程序必须具有现实可操作性质D.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值【答案】： B 18、某新食物资源样品，需进行蛋白质营养价值评价，需计算消化率，则不需测定（）。A.粪氮B.食物氮C.食物摄取量D.尿内源氮【答案】： A 19、下列不属于行政实质正义的基本原则的是（）。A.依法行政原则B.行政职权与职责明确原则C.信赖保护原则D.民主参与原则【答案】： C 20、消防水鹤在严寒地区城市主要干道上的布置间距宜为（ ）m，连接消防水鹤的市政给水管管径不宜小于DN200。A.500B.800C.1
7、000D.1500【答案】： C 21、假定人的动机是“意欲合理，但只能有限地做到”这是指（ ）A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定【答案】： A 22、随着消费者（学生）的增加，教师数量、教学设施等也就必须相应增加，从而使教育的总成本增加，即边际教育成本不为零，并且学生数量超过教育的容纳程度时，就会产生消费拥挤现象。这一现象表明教育事业产品具有（）。A.非排他性B.消费竞争性C.外部收益性D.市场营利性【答案】： B 23、建筑高度150米的住宅，高位消防水箱满足要求的最小有效容积和最不利点静压的是（ ）。A.18m3和0.07MPAB.36m3和0.
8、07MPAC.50m3和0.1MPAD.100m3和0.1MPa【答案】： B 24、关于行政理性的表述，错误的是（）。A.行政理性的实质是行政主体的理性行政B.理性行政主要表现为行政程序的理性C.自由裁量权的中心是行政选择D.行政程序理性的中心问题是确保行政自由裁量权【答案】： D 25、党政机关公文处理工作条例第十六条规定：“涉及多个部门职权范围内的事务，部门之间未协商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上级机关应当责令其纠正或者撤销。”这条规定体现了公文行文的（ ）规则。A.抄送B.联合行文C.协商一致D.职权一致【答案】： C 26、下列表述，正确的一句是（）。A.公告可以用来发布宪法B
9、.公告不可以用来发布宪法C.发布性公告通常是以国家领导人的名义发布D.发布性公告必须同时提出具体的执行要求【答案】： A 27、根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是（）。A.高工作低关系高工作高关系低工作高关系低工作低关系B.高工作高关系高工作低关系低工作高关系低工作低关系C.低工作低关系高工作低关系低工作高关系高工作高关系D.低工作高关系高工作低关系低工作低关系高工作高关系【答案】： A 28、下列不属于消防电话系统、消防应急广播系统组件的更换方法查找故障原因中确定故障产生的原因是（ ）。A.线路故障B.底座接触不良C.火灾报警控制器故障D.器件自身故障【
10、答案】： C 29、当火灾报警控制器内部、火灾报警控制器与其连接的部件间发生故障时，火灾报警控制器在（ ）内发出与火灾报警信号有明显区别的故障声、光信号。A.10sB.30sC.60sD.100s【答案】： D 30、公共转移性支出直接表现为（）。A.政府资金有偿的单方面转移B.企业资金有偿的单方面转移C.政府资金无偿的单方面转移D.企业资金无偿的单方面转移【答案】： C 31、下列不属于风机运行噪声过大故障的正确维修方法的是（ ）。A.查明叶轮与机壳摩擦原因，调整B.更换或调整轴承部件C.降低转速或更换风机D.紧固定位螺栓或夹轮螺栓【答案】： D 32、自检过程中，下列状态不属于故障状态的是
11、（ ）。A.液晶屏像素点不完整或数码管显示缺划，B.打印机打印不正确C.火灾报警控制器无火警、监管、故障三种声音发出D.总线手动控制单元和直接手动控制单元所有指示灯点亮【答案】： D 33、下列关于化学氧消防自救呼吸器防护头罩漏气系数说法正确的是（ ）。A.防护头罩眼区的漏气系数应不大于20%，面罩的漏气系数应不大于5%B.防护头罩眼区的漏气系数应不大于20%，面罩的漏气系数应不大于10%C.防护头罩眼区的漏气系数应不大于10%，面罩的漏气系数应不大于5%D.防护头罩眼区的漏气系数应不大于10%，面罩的漏气系数应不大于10%【答案】： A 34、下列属于喷头有漏水、腐蚀、表面涂覆、玻璃球中有色
12、液体变色或液体减少等现象的维修方法是（ ）。A.对线路进行检查维修B.对多线控制盘进行检查维修C.使用专用扳手更换喷头D.检查并接实脱落线路【答案】： C 35、行政理性的合法性限度指的是（）。A.依法行政B.合理行政C.民主行政D.高效行政【答案】： A 36、消防水源是指开展消防工作时所需要的水源，下列不属于消防水源的是（ ）。A.天然水源B.消防水池C.市政供水管网D.水泵接合器【答案】： D 37、如果在接收到第一个火灾报警信号后的规定时间内不少于（ ），火灾报警控制器一直未接收到符合要求的后续火灾报警信号，可对第一个火灾报警信号自动复位。A.1minB.5minC.10minD.30
13、min【答案】： B 38、首先将“共同利益”概念运用于行政评价的学者是（ ）。A.威尔逊B.韦伯C.特格韦尔D.休谟【答案】： C 39、某单位为提高员工的试岗能力，将员工分为不同的小组，采用攀比赛、徒步负重跑、信任跳、沙盘演练等形式，让员工在这种高难度的活动中，学会相互合作、相互信任，增加彼此了解。这种培训方法属于（）。A.行动学习法B.拓展训练法C.工作模拟法D.行为模拟法【答案】： B 40、地上建筑可配备过滤式消防自救呼吸器或化学氧自救呼吸器，高于30m的楼层内应配备防护时间不少于（ ）的自救呼吸器。A.15minB.20minC.25minD.30min【答案】： B 41、由于火
14、灾报警控制器的备用电源（电池）存在微小的自放电电流，如果长时间不使用火灾报警控制器，需要每个月开机，对备用电源（电池）充电至少（ ）h来进行定期维护，以免损坏备用电源（电池）。A.12B.24C.48D.96【答案】： C 42、下列不属于系统测试时，消防水泵不能自动启动的原因是（ ）。A.电路接线脱落B.消防泵组电气控制柜的控制模式未设定在“自动”状态C.控制回路、电气部件发生故障D.消防总线联动控制未设定在“自动”状态或输出模块损坏【答案】： A 43、根据公共管理重视经济效率与社会效率的双重要求，公共部门的绩效指标一般有四个方面，即（）。A.经济、效率、效果、公共职责的履行B.经济、效率
15、、公共职责的履行、公平性C.经济、效率、效果、公平性D.公共职责的履行、公平性、效率、效果【答案】： C 44、下列表述，正确的一句是（）。A.公文主要部分，又称为“主体”部分B.公文主要部分，又称为“扼要”部分C.公文主要部分，又称为“要点”部分D.公文主要部分，又称为“首要”部分【答案】： A 45、下列公文标题中，正确的一项是（ ）。A.关于请求购买复印机的请求报告B.关于铺张浪费的请示C.政府精简机构的请示D.关于增加干部编制名额的请示【答案】： D 46、关于决策，正确的说法是（）。A.决策是管理的基础B.管理是决策的基础C.决策是调查的基础D.计划是决策的基础【答案】： A 47、
16、某单位的领导给下属布置工作时，经常采取下命令的方式，并且要求下属必须执行，该领导采取的领导方式是（ ）。A.说服式B.强制式C.示范式D.激励式【答案】： B 48、下列属于公共危机特点的是：A.特定性B.可预见性C.高度的不确定性D.偶发性【答案】： C 49、决策是一项复杂的管理活动，有其自身的规律性，需要遵循科学的程序。下列选项正确的是（ ）。A.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案B.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择最优方案-实施决策方案C.明确决策目标-发现和分析问题-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方
17、案-实施决策方案D.发现和分析问题-明确决策目标-制定可行方案-分析比较方案-选择满意方案-实施决策方案【答案】： D 50、科学管理理论的中心问题是（）。A.解决劳资纠纷B.提高劳动生产率C.提高工资D.进行精神革命【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、下列表述，正确的是（）。A.批复的写作格式，包括标题、作者、签发人等B.批复的写作格式，包括标题、机关代字、公文类别等C.批复的写作格式，包括标题、收文单位、正文等D.批复的写作格式，包括标题、正文、结束语等E.批复的写作格式，包括标题、正文、落款和日期等【答案】： CD 2、下列表述，正确的是（）。A.命令包括发布性命令、事项性命令
18、、情况性命令等B.命令包括发布性命令、事项性命令、任免性命令等C.命令包括发布性命令、事项性命令、奖惩性命令等D.命令包括发布性命令、指挥性命令、教育性命令等E.命令包括发布性命令、指导性命令、审核性命令等【答案】： BC 3、公民参与公共事业管理的基本方式包括（）。A.公开听证B.审计C.民意调查D.咨询委员会E.利益群体【答案】： ACD 4、公共行政学产生之时，正是科学方法取代价值研究的时期，在这一时期公共行政崇尚（ ）。A.技术管理B.价值追求C.道德选择D.效率目标【答案】： AD 5、在理想的行政组织理论中，马克斯韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础，而权威包括（）。A.
19、个人崇拜式权威B.传统式权威C.家长式权威D.理性合法权威E.政治权威【答案】： ABD 6、下列表述，正确的是（）。A.会议纪要包括办公会议纪要B.会议纪要包括运动会纪要C.会议纪要包括选举会纪要D.会议纪要包括工作会议纪要E.会议纪要包括讨论会纪要【答案】： AD 7、从文体上说，公文不属于（）。A.记叙文B.说明文C.议论文D.实用文E.杂文【答案】： ABC 8、下列表述，正确的是（）。A.表彰性通报正文篇幅一般较长，内容包括通报的事由、事项、经验等B.表彰性通报正文篇幅较长，内容包括通报的事项、经验、表彰决定等C.表彰性通报正文篇幅较长，内容包括通报事项、表彰决定及希望要求等D.表彰
20、性通报篇幅较长，包括事由、事件性质、原因结果、处理要求等E.表彰性通报篇幅较长，包括事由、性质作用、原因结果、社会影响等【答案】： ABC 9、下列表述，正确的是（）。A.会议纪要产生于会议记录B.会议纪要是反映会议内容的公文C.会议记录是反映会议原始情况的公文D.会议纪要可以按照一般公文的发文程序发文E.会议纪要不可以在报纸等媒体上发表【答案】： ABD 10、职业生涯发展机会的评估主要包括（）。A.社会环境分析B.行业环境分析C.企业分析D.个人的优势、劣势分析【答案】： ABC 11、下列表述，正确的是（）。A.告知类通知，内容包括传达信息、告知情况、分析问题等B.告知类通知，内容包括传
21、达信息、告知情况、说明因果等C.告知类通知，内容包括传达信息、告知情况、公布人员任免等D.告知类通知，内容包括传达信息、告知情况、处理机关事务等E.告知类通知，内容包括传达信息、告知事项、管理日常工作等【答案】： CD 12、人际关系学说的内容包括（）。A.工人是“社会人”，而不是“经济人”B.自我实现需求是人的最高层次的需求C.除正式组织外，企业还存在非正式组织D.领导者应该通过提高员工的“满意度”来鼓舞士气E.跳板法则【答案】： ACD 13、某厂房内两个防火分区分隔部位的宽度为21m时，设置防火卷帘的最大宽度是（ ）。A.7mB.8mC.10mD.15m【答案】： C 14、行政程序正义
22、的原则有（）。A.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值B.行政程序必须具有效率C.行政程序必须具有现实操作性D.行政程序必须公开透明【答案】： ACD 15、下列表述，正确的是（）。A.决定的正文，一般写两项内容，一是决定的缘由，一是决定的事项B.决定的正文，一般写两项内容，一是决定的思想，一是决定的意义C.决定的正文，一般写两项内容，一是决定的原因，一是决定的结果D.对于作出决定的日期的标注，没有一个固定位置，需视情况而定E.对于作出决定的日期的标注，有一个固定位置，在正文下，不可改变【答案】： AD 16、公民参与公共事业管理的基本方式包括（）。A.公开听证B.审计C.民意调查D.咨询
23、委员会E.利益群体【答案】： ACD 17、下列关于手提贮压式灭火器外观检查共性内容的说法正确的是（ ）。A.灭火器标识是否完好，标识的信息是否清晰B.提把和压把是否无变形C.超压保护装置是否无明显损伤D.瓶体外表是否无明显的损伤E.喷嘴是否无堵塞、脱落、连接松动和损伤等现象【答案】： ABD 18、下列关于推车贮压式灭火器外观检查共性内容的说法正确的是（ ）。A.灭火器标识是否完好，标识的信息是否清晰B.提把和压把是否无变形C.阀门操作机构是否无损坏D.瓶体外表是否无明显的损伤E.压力指示器是否指示在绿区范围内【答案】： ACD 19、职位标识的主要内容有（）。A.职位编号B.职位概要C.职
24、位薪点D.任职资格【答案】： AC 20、下列表述，正确的是（）。A.公文的法定作者是指写作主体是依法成立、具有法人资格的组织B.公文的法定作者是指行政公文的实际作者C.公文的法定作者可以说成是公文的最终作者D.公文的法定作者必须是法学家E.公文的法定作者必须具有律师资格【答案】： ABC 21、中国传统行政伦理的主要规范有（）。A.公忠B.诚信C.廉政D.爱民E.修身【答案】： ABCD 22、下列表述，正确的是（）。A.文种混淆，是公文标题在拟制时最容易出现的问题之一B.“请示”与“报告”相混淆，是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题C.“请示”与“批复”相混淆，是这两种公文在标题拟制
25、时比较容易出现的问题D.“通知”与“公告”相混淆，是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题E.“函”与“会议纪要”相混淆，是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题【答案】： AB 23、在冬季应（ ）对消防储水设施进行室内温度和水温检测。A.每日B.每周C.每月D.每季【答案】： A 24、下列表述，正确的是（）。A.会议纪要包括办公会议纪要B.会议纪要包括运动会纪要C.会议纪要包括选举会纪要D.会议纪要包括工作会议纪要E.会议纪要包括讨论会纪要【答案】： AD 25、下列哪些信息需要向“119”火警受理平台说明情况（ ）。A.灭火应急预案B.起火原因C.火灾范围D.有无受困人员E.燃烧的
26、物质【答案】： BCD 26、下列属于平衡计分卡中的“学习与成长层面”的是（）。A.人力资本B.信息资本C.组织资本D.社会资本【答案】： ABC 27、公文读者功用性很强，阅读公文完全是为了（）的需要而进行阅读。A.实际工作B.解决问题C.处理问题D.增长知识E.丰富情感【答案】： ABC 28、下列属于内容型激励理论的是（）。A.需求层次理论B.ERG理论C.双因素理论D.成就激励理论【答案】： ABCD 29、下列比较有代表性的职业选择理论是（）。A.唐纳德萨柏的职业发展理论B.帕森斯的特质因素理论C.霍兰德的人格职业匹配理论D.沙因的职业锚理论【答案】： BCD 30、下列信息特征中，
27、不能判断火灾报警控制器进入监管报警状态的是（ ）。A.专用监管报警状态总指示灯点亮B.音响器件发出警车警报声C.显示器显示监管报警时间及部位信息D.故障总指示灯点亮E.显示器显示故障类型或部位信息【答案】： D 31、下列说法中，符合语言规范的具体要求的是（ ）oA.多说俏皮话B.用尊称，不用忌语C.语速要快，节省客人时间D.不乱幽默，以免客人误解【答案】： BD 32、室内消火栓箱主要由（ ）组成。A.箱体B.闭式喷头C.室内消火栓D.消防水枪E.消防水带【答案】： ACD 33、稳压泵启动频繁原因不包含（ ）。A.管网有泄漏，不能正常保压B.稳压泵启停压力设定不正确C.电接点压力表（压力开
28、关）损坏D.管道内残存空气【答案】： D 34、下列表述，正确的是（）。A.通报的写作格式，包括标题、收文单位、主要事件、发文单位等B.通报的写作格式，包括标题、收文单位、事情原因、处理结果等C.通报的写作格式，包括标题、收文单位、相关人员、责任认定等D.通报的写作格式，包括标题、收文单位、正文、落款等E.通报的写作格式，包括标题、收文单位、正文、发文日期等【答案】： D 35、下列表述，正确的是（）。A.决定的格式包括标题、收文单位、正文等B.决定的格式包括标题、正文、发文单位等C.决定的格式包括标题、正文、发文日期等D.决定的格式包括标题、签发人、收发人等E.决定的格式包括标题、事由、注意
29、事项等【答案】： ABC 36、下列关于稳压泵不能正常启动的维修方法正确的是（ ）。A.根据设计值重新设定稳压泵启泵压力B.检测和调整压力信号开关控制，使正常启闭，不能修复的予以更换C.逐一检查控制模块，采用其他方式启动稳压泵，核定问题模块，予以修复或更换D.将控制模式设定为自动状态E.灭火后手动恢复稳压泵处于正常控制状态【答案】： ABCD 37、下列属于火灾探测器类故障处理方法的是（ ）。A.重新压接总线，与底座良好接触B.重新拧紧探测器C.更换探测器。D.清洁探测器E.移除遮挡物【答案】： ABCD 38、下列表述，正确的是（）。A.表彰性通报正文篇幅一般较长，内容包括通报的事由、事项、
30、经验等B.表彰性通报正文篇幅较长，内容包括通报的事项、经验、表彰决定等C.表彰性通报正文篇幅较长，内容包括通报事项、表彰决定及希望要求等D.表彰性通报篇幅较长，包括事由、事件性质、原因结果、处理要求等E.表彰性通报篇幅较长，包括事由、性质作用、原因结果、社会影响等【答案】： ABC 39、下列关于火灾报警信号的发出，说法正确的是（ ）。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时，区域型火灾报警控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时，其最大延时不超过30
31、s，延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时，其最大延时不超过60s，延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入时，火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号，并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】： AD 40、社会团体应当具有（ ）的特征。A.非政府性B.自愿性C.共同性D.营利性E.自我约束性【答案】： ABC 41、下列关于判断火灾报警控制器工作状态的技能操作相关说法，描述错误的是（ ）。A.当多种报警状态并存时，火灾报警控制器优先显示信息为高等级的报警状态信息B.监控火灾报警控制器时，不能误操作火灾报警控制器
32、的无关按键C.当多于一个屏蔽信息时应按照时间顺序显示屏蔽部位D.技能操作最后一步必须要填写消防设施故障维修记录表【答案】： D 42、按照赫茨伯格的双因素理论，下列因素中，属于保健因素的有（）。A.工作富有挑战性B.工资待遇C.人际关系D.职业成长和发展机会E.公司政策【答案】： BC 43、以下选项中不属于内容型激励理论的是（）。A.强化理论B.期望理论C.ERG理论D.公平理论E.后天需要理论【答案】： ABD 44、下列属于影响招聘活动的内部因素的是（）。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业的招聘预算D.企业的政策【答案】： CD 45、“多重目标成为企业的永恒追求”是21世纪管理发展
33、的趋势之一，此处所说的“多重目标”是指（）。A.更好地满足消费者的需要B.更好地满足员工的需要C.更好地满足投资者的需要D.更好地满足社会的需要E.更好地满足供应商的需要【答案】： ABCD 46、下列关于防火门的设置说法错误的是（ ）。A.防火门通常用在防火墙、防火隔墙和管井竖壁上，除允许设置常开防火门的位置外，其他位置的防火门均应采用常闭防火门B.疏散通道上的防火门应向疏散方向开启，并在关闭后应能从任意侧手动开启C.建筑内防烟楼梯间和通向前室的门应采用甲级防火门D.为防止烟火通过变形缝蔓延，设在变形缝附近的防火门应安装在楼层较多的一侧，门扇开启后可跨越变形缝E.建筑内管道井、电缆井等竖向井
34、道的检查门应采用乙级防火门【答案】： CD 47、下列表述，正确的是（）。A.命令的格式包括标题、主送机关、收文人、阅读者等内容B.命令的格式包括标题、文号、机关代字、签发人等内容C.命令的格式包括标题、文号、主送机关、正文等内容D.命令的格式包括标题、文号、主送机关、发文人等内容E.命令的格式包括标题、文号、正文、发文人、发文时间等内容【答案】： CD 48、按决策问题所处的条件分类，决策包括（）。A.确定型决策B.程序化决策C.风险型决策D.不确定型决策E.非程序化决策【答案】： ACD 49、室内消火栓关闭时本体渗漏原因不包含（ ）。A.阀瓣密封圈失效B.消火栓手轮未旋转到位C.阀瓣损伤
35、D.水压过小【答案】： D 50、管网水流速为2m/s时，止回阀最大压力损失应不大于（ ）kPa。A.20B.30C.40D.50【答案】： C 第三部分 大题(50题)1、联想集团前董事局主席柳传志出席“2002美国管理学年会”时，谈到联想集团的管理情况，指出联想集团学会了做“三件事”。首先是学会了制定战略。通过向西方企业的学习，学会了一套制定战略的方法，而且知道怎样把它们分解为一个个的具体步骤推进下去。第二件事就是学会带队伍。在中国有旬古语叫做“知易行难”，制定战略为什么做不到呢？主要的原因是“带队伍”没做好。怎样让你的兵爱打仗？怎样让你的兵会打仗？怎样让你的兵组织有序？也就是有最好的队型
36、，作战最有效率是带好队伍的要点。联想集团对员工，尤其是对骨干员工有很好的激励方式。联想集团花了8年时间实现了股份制改造，成立了员工持股会，使得创业者和骨干员工有了35%的股份。虽然这在美国是件再普通不过的事情了，然而在中国是件非常了不起的事。这对联想集团创业者和公司的骨干员工有极大的激励作用。在中国，没有经过改造的国有企业很难办好，股份制改造对创业者、骨干员工是最重要的物质激励。而精神激励是多方面的。联想集团为有能力的骨干员工提供舞台，给他们充分表演的机会，保证他们在工作时责、权、利的一致。他们明白自己所管辖的这部分工作和全局的工作是什么关系，他们的责任是什么，他们有什么权利。联想的很多方法都
37、是在第一线工作的人提出的建议，立刻被采纳。而一些跨国公司在中国办的企业，它们的一些规定、条文都是在总部制定好的，在中国的分公司要照章执行，当本地工作人员发现不合乎实际情况时要一层层地上报，直到国外的总部批准。这不但效率降低了很多，而且员工的积极性受到很大的打击。联想集团要求各层的骨干员工能成为发动机，而不是齿轮。CEO是一个大发动机，各部门的经理是同步的小发动机。他们不是被动地运转，而是充分地发挥聪明才智。第三件事是建班子。建班子的核心理念就是要让联想的最高层领导人建立起事业心。这就是把联想的事业真正当作他自己的事业。通过规则和文化，使高层领导人能团结、高效地工作。建班子、定战略、带队伍是联想
38、集团每年都要对员工培训的管理三要素。阅读上述案例材料，回答以下两个问题：1.（1）运用有关激励理论来具体分析联想集团采取的激励措施。2.（2）联想集团属于何种类型的领导风格？从案例材料来看，联想集团领导班子的权力来源有哪些？【答案】：1.（1）根据不同的激励理论可以将联想集团采取的激励措施进行不同的分类，具体内容如下：从马斯洛需求层次论的观点看：联想集团采取了多种不同层次的激励手段，既包括物质激励，即提供了生理安全所必须的物质条件，通过股份制改革，提高了员工的持股比例。为有能力的骨干员工提供舞台，给他们充分表演的机会，保证他们在工作时责、权、利的一致。这是联想集团对与骨干员工工作能力和态度的一
39、种肯定，从层次论观点看这属于对自我尊重需求的满足。联想集团将CEO比喻成为一个大发动机，各部门的经理是同步的小发动机。鼓励他们充分地发挥聪明才智，完成自我实现的需求。从双因素观点分析，双因素理论认为保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护。这里主要指联想集团采用的物质奖励措施，如员工股份持有制，目的就是为了保障员工的收入水平。而激励因素则是指能够促使人们产生工作满意感的因素叫做激励因素，主要包括：a工作表现机会和工作带来的愉快；b工作上的成就感；c由于良好的工作成绩而得到的激励；d对未来发展的期望值；e职务上的责任感。联想集团让其员工首先明白自己所管
40、辖的这部分工作和全局的工作是什么关系，他们的责任是什么，他们有什么权利，赋予其职务上的责任感。从公平理论的角度分析，联想集团在工作中实行责、权、利的一致原则，强调付出与回报的均衡，这很好地体现了亚当斯的公平理论原则。2.（2）联想集团领导风格的类型a根据戈尔曼的研究，一共存在六种领导风格：远见型、民主型、关系型、教练型、示范型、命令型，每一种领导风格都源于情商的不同组成部分。联想集团属于远见型、关系型和民主型相结合的领导风格。b按照勒温的三种领导风格论（专制型、民主型、放任型）看，应属于民主型领导风格。联想集团领导班子的权利来源a法定性权力。由于处在不同的高、中、低管理层，领导者就具备了相应的
41、职位赋予的权利。联想集团对各个层级的管理者都进行了相应的授权，提供给他们舞台，鼓励他们发挥自己的重名才智和主动性。b奖赏性权力。联想集团通过采取不同的激励措施，如授权、员工持股等来鼓励员工更好的为企业服务。c专家性的权力。联想集团的一线员工可以直接提出他们的改进意见，并且这种意见如果是正确的，就可以立即被采纳，联想集团充分尊重员工的专业才能。 2、京都制陶闻名于世的日本京都制陶公司成立之初，业务发展很快。因此，它的创办人盛田和夫经常要求年轻的员工加班，不但每晚干到深夜，星期天也常常不能休息。渐渐地各种不满情绪滋生出来。在一次加班之后，一群青年员工在酒店喝酒，一个人提议：“我们应该联合起来，用强硬手段向公司提出要求。”这个提议得到了热烈地响应，并且说：“如果公司不答应，我们就集体辞职。”年轻人血气方刚，说干就干。第二天，他们写了按了血指印的抗议书，说出了自己的不满，提