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1、军队文职人员招聘之军队文职管理学题库完整题库(考点精练)第一部分 单选题(50题)1、下列不属于防火门关闭缓慢或过速,双扇门关闭不严故障原因的是( )。A.门扇与地面局部产生摩擦B.闭门器拉力调节不当C.双扇门顺序器损坏D.门扇变形【答案】: A 2、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持( )以上,声故障信号无法手动消除,则判断火灾报警控制器处于备电欠压故障状态。A.1.0hB.3.0hC.4.0hD.8.0h【答案】: A 3、下列表述,正确的一句是()。A.议案这种公文的使用者,主要是各级人民政府B.议案这种
2、公文的使用者,主要是各级人民代表大会的代表C.议案这种公文的使用者,主要是各级政协委员D.议案这种公文的使用者,主要是国家各级公务员【答案】: A 4、计划职能是公共事业管理的( )A.基本职能B.首要职能C.重要职能D.管理职能【答案】: B 5、消防电话分机不断呼叫电话主机原因不包含( )。A.分机与底座意外脱落B.分机外挂线路发生故障C.分机或插孔间重码D.主机没有挂断【答案】: D 6、关于行政伦理的说法,错误的是()。A.公共利益问题是行政伦理学的基本问题之一B.行政伦理关系是行政主体间的利益关系C.行政权力是行政责任实现的手段和基本保障D.行政权力行使需要遵循公正的原则【答案】:
3、B 7、根据需要层次理论,完善公司政策,建立必要的失业保险、医疗保险及相应的福利保障制度等等激励手段是为了满足人们的()。A.尊重需要B.自我实现的需要C.安全需要D.福利需要【答案】: C 8、癞皮症是由于缺乏()。A.维生素PPB.维生素B1C.维生素B2D.维生素A【答案】: A 9、特种部队某排接受了一项紧急任务,该任务的完成需要进行严密的控制,同时又要争取时间、加快速度,在这种情况下,最适合采用( )。A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络【答案】: C 10、下列信息特征中,( )不能判断火灾报警控制器进入火灾报警状态。A.专用火警总指示灯点亮B.专用
4、监管报警状态总指示灯点亮C.音响器件发出消防车警报声D.显示器显示火灾报警时间、部位及注释信息【答案】: B 11、下列表述,正确的一句是()。A.公文文头,又称为“眉头”B.公文文头,又称为“版头”C.公文文头,又称为“头首”D.公文文头,又称为“首头”【答案】: B 12、刘某,男,46岁,年幼时父母离异,现在跟父亲和姐姐一起生活,不再与母亲来往,刘某小学时特别调皮,经常惹事,父亲脾气暴躁,常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张,和姐姐则比较亲好。1992年,刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间,刘某因表现良好多次被减刑,2008年底假释回家,按规定接受社区矫正。回家
5、后刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活,经济比较紧张,对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀,常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员,工作十分辛苦,家里经济条件不好,但她还是非常关心弟弟,常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易,不愿给姐姐添麻烦。目前,刘某没有固定工作,仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业,他也很想做点事情,可是做生意没本钱,找工作没技能。在屡屡碰壁后,刘某牢骚满腹,情绪很不稳定,在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动,但刘某经常迟到。A.社区服务B.社区照顾C.社区卫生D.社区矫正【答案】: C 13、下列炊具中使维生素C损失更多的是()。
6、A.铝锅B.铜锅C.砂锅D.陶瓷锅【答案】: B 14、下列不属于现场手动不能正常启闭风阀的故障原因是( )。A.执行器损坏B.叶片转轴锈死C.阀体内有异物,卡住叶片D.自动复位型板式排烟口拉筋线松脱或断开【答案】: D 15、下列表述,正确的一句是()。A.议案就是提案,在一般场合叫提案,在正式场合叫议案B.议案与提案都是国家正式公文,性质和作用完全一样C.议案适用于各级人民政府向各级人民代表大会提请审议事项D.议案适用于各级人民政府向同级人民代表大会提请审议事项【答案】: D 16、下列关于化学氧消防自救呼吸器贮气袋有效容积的说法正确的是( )。A.贮气袋有效容积应不小于1LB.贮气袋有效
7、容积应不小于3LC.贮气袋有效容积应不小于6LD.贮气袋有效容积应不小于10L【答案】: C 17、根据双因素理论,工作环境应该属于()。A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素【答案】: D 18、火灾时消防水鹤的出流量不宜低于( ),且供水压力从地面算起不应小于( )。A.30L/s;0.10MPaB.40L/s;0.10MPaC.30L/s;0.15MPaD.40L/s;0.15MPa【答案】: A 19、在下.列各组文种中,都可以用于下行文的一组是( )。A.通知、决定、请示、纪要B.通知、命令、通报、批复C.报告、决定、公报、条例D.通知、决议、意见、函【答案】: B 2
8、0、下列不属于干式报警阀迟动作或不动作的原因是( )。A.底水加注过高B.未定期检查和加注底水C.水源侧压力不足D.系统管网容积较大,未设加速器或加速器损坏【答案】: B 21、下列表述,正确的一句是()。A.报告是下行性公文,主要用于对下级机关做报告B.报告属于陈述性报告C.报告这种公文的语言一定要形象生动D.报告这种公文可以根据需要展开议论【答案】: B 22、有些人煮稀饭为了增加粘稠性而加碱,这种烹调方式损失最多的营养素是()。A.蛋白质B.脂肪C.碳水化合物D.l维生素【答案】: D 23、下列不属于控制器显示“器件故障”,“巡检灯”不闪亮的原因是( )。A.器件与底座安装不牢靠,底座
9、接线松动B.报警总线发生故障C.通信单元损坏D.器件自身损坏【答案】: C 24、食物血糖生成指数(GI)越低,则表示()。A.餐后血糖应答水平百分比值越大B.餐后血糖升高相对缓和C.餐后血糖骤然升高D.葡萄糖在体内扩散速度急剧【答案】: B 25、养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中,不容轻视。去哪里养老?让谁养老?与庞大的老年群体相比,养老服务业的发展并不乐观。据调查,目前我国的养老机构能为老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老,还依然托付于忙碌着生计的子女,甚至依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密,不少地方也出台诸多政策,借助民间力量,鼓励家庭养老,但这还远远不够。养
10、老服务这个“朝阳产业”,何时能解“夕阳焦虑”?近年,随着我国老龄化社会的加剧,养老问题越发受到重视。在政策层面,国家出台了国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育,社会对于“人口老龄化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关,更应重视“边富边老”这一社会问题,责无旁贷地以主导者身份,在充分尊重和发挥市场规律的前提下引导市场,努力构建良性的政社关系,确保社会、经济同步发展,满足日益扩大的养老需求。A.是政府由权力政府向责任政府转变的表现B.体现了政府的文化职能C.通过政府提供公共服务可以促进社会公平正
11、义的实现D.发挥政府的引导作用,更能提高资源配置效率【答案】: B 26、公共事业管理范围界定的三维标准包括:组织性质、产品特征和:A.消费额度B.管理效率C.需求类型D.人员特点【答案】: C 27、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用()。A.小中取小法B.小中取大法C.大中取小法D.大中取大法【答案】: B 28、面试中,考官因面试者反应敏捷就认为其聪明和能力强,该考官受到了( )的影响A.首因效应B.对比效应C.晕轮效应D.马太效应【答案】: C 29、关于发文办理的表述不正确的是()。A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发B.公文印制必须确保质量与时效
12、C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发【答案】: A 30、手提式干粉型灭火器超过出厂时间( )年报废。A.3B.5C.6D.10【答案】: D 31、假定人的动机是“意欲合理,但只能有限地做到”这是指( )A.“有限理性”假定B.“无限理性”假定C.“非理性”假定D.“超理性”假定【答案】: A 32、防火门门扇无法开启的故障原因不包括( )。A.闭门器主体装反B.闭门器损坏C.电源发生故障D.连杆上的螺钉挡住门扇【答案】: C 33、下列说法正确的是( )。A.公文的密级分为“绝密”“机密”“保密”三级B.公文的发文登记常包
13、括送印前登记、分发前登记和归档登记三道工序C.所有的法定公文均应加盖印章方为有效D.办结公文的处理方法唯有归纳、清退、销毁三种【答案】: B 34、下列表述,正确的一句是()。A.请示主要用于向上级机关请求指示B.请示主要用于向上级机关请求批准C.请示适用于向上级机关请求指示、批准D.请示适用于不同机关之间的相互请求指示、批准【答案】: C 35、下列不属于消防电话系统分机不断呼叫电话主机的原因是( )。A.分机与底座意外脱落B.分机外挂线路发生故障C.分机或插孔间重码D.电话总线断路【答案】: D 36、下列不属于干式系统空压机启动频繁的原因是( )。A.干式系统空压机启停压力设定不正确B.
14、充气管路连接处松动C.报警阀气室相关管路处有渗漏点D.水源侧压力不足【答案】: D 37、公共行政的主体是以( )为主的公共管理组织。A.国家行政机关B.立法机关C.司法机关D.以上都是【答案】: A 38、下列表述,正确的一句是()。A.决定可以用来奖惩有关单位和人员B.命令可以用来奖惩有关单位和人员,但决定不可以C.命令和决定都可以用来奖惩有关单位和人员,所以命令与决定是一样的D.命令和决定都不可以用来奖惩有关单位和人员,所以两者是一样的【答案】: A 39、行政自由裁量分为三个发展阶段。在第三个阶段,行政自由裁量的基本理念是( )。A.管理社会B.服务社会C.统治社会D.法治社会【答案】
15、: B 40、在现代社会,机构臃肿、人浮于事,甚至无限越权,成为腐败的重要源头,这源自于行政权力的( )。A.时效性B.手段性C.一元性D.膨胀性【答案】: D 41、下列表述,正确的一句是()。A.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向另一个机关请示,以免影响工作B.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作C.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求指示,以免影响工作D.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作【答案】: D 42、政策过程中的关键环节是(
16、 )。A.政策制订B.政策执行C.政策评估D.政策审核【答案】: B 43、罗伯特希斯认为,危机管理过程可以划分为()、预备、反应、恢复四个阶段。A.缩减B.分析C.判断D.决策【答案】: A 44、关于领导作风类型的研究,始于心理学家:A.勒温B.霍尔平C.布莱克D.费特勒【答案】: A 45、工作轮换法属于:A.脱产培训方法B.在职培训方法C.案例研究方法D.角色扮演方法【答案】: B 46、“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号。下列关于“静默语”说法正确的是()。A.不属于沟通,属于视觉印象B.属于非语言沟通C.不属于沟通,因为这是别人的看法,而沟通应是主动行为D.不属于沟通,沟通
17、应是信息双向交流的过程【答案】: B 47、关于公文的分类,根据公文来源,在一个机关内可将公文分为( )。A.收文、发文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、专用公文D.本机关制发的和内部使用的公文【答案】: A 48、关于决策,正确的说法是()。A.决策是管理的基础B.管理是决策的基础C.决策是调查的基础D.计划是决策的基础【答案】: A 49、()摄入量过多,尿中Na+/K+比值增高,是高血压的危险因素之一。A.钙B.钾C.镁D.钠【答案】: D 50、锦山明珠小区始建于2001年底,是一个新型的高档的住宅小区,业主以公务员、教师、企业家居多,业主生活档次比较高,他们的各种需求相对于老小
18、区来说要高得多。到2004年底,第一期工程的住房交付后,许多入住的业主明显感觉到物业公司管理不到位,环境卫生,安全防范工作都做得不尽如人意,因此很多业主都拒交物业管理费。物业公司由于物业管理费收缴率低,管理更加跟不上,如此便陷入到恶性循环当中。A.催促业主交物业费B.成立业主委员会C.加强对物业公司的教育D.提高社区居民的环境意识【答案】: B 第二部分 多选题(50题)1、下列表述,正确的是()。A.事项性通告可以用于向一定范围内的单位发布周知事项B.事项性通告可以用于向一定范围内的个人发布周知事项C.事项性通告可以用于向一定范围内的单位,但不可向个人发布周知事项D.事项性通告可以用于向一定
19、范围内的个人,但不可向单位发布周知事项E.事项性通告可以用于向一定范围内的单位或个人发布周知事项【答案】: AB 2、下列表述,正确的是()。A.批复的写作格式,包括标题、作者、签发人等B.批复的写作格式,包括标题、机关代字、公文类别等C.批复的写作格式,包括标题、收文单位、正文等D.批复的写作格式,包括标题、正文、结束语等E.批复的写作格式,包括标题、正文、落款和日期等【答案】: CD 3、根据目标设置理论,激励的效果主要取决于()。A.激励的水平B.目标的明确度C.目标的难度D.工作的环境【答案】: BC 4、监控人员应采取以防火门监控器、火灾报警控制器监控为主,配合防火门所在部位的巡查方
20、法,判断防火门是否处于正常工作状态,下列关于防火门巡查和监控要求说法正确的是( )。A.火灾报警控制器应能显示防火门的工作状态和故障状态等动态信息B.防火门监控器应能显示与其连接的防火门的地址、工作状态和故障状态等动态信息,以及人员密集场所中因管理需要平时常闭的疏散门的工作状态C.操作人员应能通过防火门监控器关闭常开防火门,并显示防火门的动作反馈信号D.防火门现场复位后,防火门监控器上的反馈信号可自动清除或手动复位清除,火灾报警控制器复位至正常监视状态E.防火门所在部位的巡查主要包括:门前是否堆放物品;门扇、门框及五金配件是否完好;常闭门关闭是否严密;闭门器是否灵活;手动操作释放器查看常开门关
21、闭是否严密;双扇防火门是否按顺序关闭等【答案】: ABCD 5、火灾自动报警控制器接收到感烟探测器报警信号,下列报警信息显示的内容不包括的是( )。A.发生的时间B.回路号C.设备类型D.烟气浓度【答案】: D 6、下列属于火灾报警控制器音响器的判断方法的是( )。A.对于音响类器件,自检时扬声器应能依次发岀火警、监管、故障等声音,监管和故障声音应与火警声音明显区分B.对于数码管类显示器件,应点亮所有码段,不能缺划C.对于蜂鸣器类,应能通过频率不同来区分各种音调D.检査打印机输出是否正常,是否存在乱码、缺纸、墨干等E.自检时面板所有指示灯均能被点亮及熄灭,自检后指示灯恢复原状态【答案】: AC
22、 7、公共事业管理费用中的公共支出原则包括()。A.适当性原则B.最优原则C.公平原则D.效益原则E.稳定原则【答案】: CD 8、下列关于灭火器外部可视零部件的功能说法正确的是( )。A.压力指示器是显示灭火器筒体内压力的元件B.保险装置是防止误操作的部件C.封记是用于识别灭火器是否被启用过的部件D.喷嘴(或喇叭筒)是用于为灭火剂喷射流导向和改变射流状态的部件E.当瓶体内气体压力超过设计规定时,超压安全保护装置用于释放瓶体内部气体【答案】: ABC 9、消防应急照明和疏散指示系统中主电故障报警的检查项目( )。A.检查输入电源是否完好B.检查接触是否不良C.检查蓄电池是否有损坏D.检查蓄电池
23、端子是否接触良好E.检查蓄电池端子接线是否正确【答案】: AB 10、下列属于控制器备电故障原因的是( )。A.备用电源电压不足B.市电停电C.总线与端子接触不良D.主电熔断器熔断【答案】: A 11、功利主义认为,从人的快乐天性出发而来的“自由”吸收了丰富的人性内内涵与全部的感性要求,这种自由包括( )。A.良心的自由B.思想的自由C.趣味与志趣的自由D.个人之间相互联合的自由【答案】: ABCD 12、下列关于火灾报警信号的发出,说法正确的是( )。A.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号B.当有火灾探测器火灾报警信号输入时,区域型火灾报警
24、控制器在3s内发出火灾报警声、光信号C.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过30s,延时期间有延时光指示信号D.火灾报警控制器对来自火灾探测器的火灾报警信号可设置报警延时,其最大延时不超过60s,延时期间有延时光指示信号E.当有手动火灾报警按钮报警信号输入时,火灾报警控制器在10s内发出火灾报警声、光信号,并明确指示该报警是手动火灾报警按钮报警【答案】: AD 13、下列建筑内的部位应采用甲级防火门的是( )。A.管道井B.消防电梯前室C.储油间D.电缆井【答案】: C 14、政府的基本职能包括()。A.决策职能B.组织职能C.政治职能D.经济职能E.社
25、会职能【答案】: CD 15、在胜任素质的冰山模型中,露在水面上的部分是()。A.知识B.技能C.特质D.动机【答案】: AB 16、绩效考评步骤包括( )。A.改进绩效的指导B.评价实施C.制定绩效改进计划D.绩效面谈E.科学地确定考评的基础【答案】: ABCD 17、库珀所论述的三个客观责任层次分别是()。A.岗位责任B.道德责任C.法律责任D.政治责任【答案】: ACD 18、期望理论中,个体是否有动力取决于()。A.个人努力与个人绩效之间的关系B.个人绩效与组织奖励之间的关系C.组织奖励与个人目标之间的关系D.个人目标与个人努力之间的关系【答案】: ABC 19、下列属于控制器主电故障
26、原因的是( )。A.市电停电B.总线与端子接触不良C.备用电源电压不足D.电源线接触不良E.主电熔断器熔断【答案】: AD 20、下列属于决策中后果预测的基本方法的是( )。A.时间序列法B.经验判断法C.回归分析法D.“决策树”技术【答案】: BD 21、以下关于群体决策的命题正确的是()。A.群体决策能够产生更多的方案B.群体决策容易出现少数人统治的现象C.群体思维有利于提升决策质量D.群体决策能够提供更完整的信息E.群体决策有利于提高对决策方案的认可程度【答案】: ABD 22、线型感烟火灾探测器故障灯常亮原因有( )。A.探测器发射端和接收端之间有障碍物遮挡B.探测器积尘过多,影响探测
27、器灵敏度C.探测器自身老化损坏D.探测器发射端和接收端光路发生偏移,未调试到位E.编码错误【答案】: CD 23、下列表述,正确的是()。A.文种混淆,是公文标题在拟制时最容易出现的问题之一B.“请示”与“报告”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题C.“请示”与“批复”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题D.“通知”与“公告”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题E.“函”与“会议纪要”相混淆,是这两种公文在标题拟制时比较容易出现的问题【答案】: AB 24、公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同,所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有( )。A.管
28、理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同【答案】: ABC 25、职业生涯发展阶段结构可以从()等方面考察。A.职业生涯阶梯的宽度B.职业生涯阶梯的强度C.职业生涯阶梯的速度D.职业生涯阶梯的高度【答案】: ACD 26、下列表述,正确的是()。A.通报的写作格式,包括标题、收文单位、主要事件、发文单位等B.通报的写作格式,包括标题、收文单位、事情原因、处理结果等C.通报的写作格式,包括标题、收文单位、相关人员、责任认定等D.通报的写作格式,包括标题、收文单位、正文、落款等E.通报的写作格式,包括标题、收文单位、正文、发文日期等【答案】:
29、 D 27、活动挡烟垂壁升降不顺畅、升降不到位原因为( )。A.导轨卡阻B.上、下限位的调试不规范C.控制器缺电D.控制模块发生故障E.联动公式错误【答案】: AB 28、火灾自动报警控制器接收到感烟探测器报警信号,下列报警信息显示的内容不包括的是( )。A.发生的时间B.回路号C.设备类型D.烟气浓度【答案】: D 29、下列表述,正确的是()。A.批准下级机关的请示事项,用同意性批复B.对于下级机关请示事项提出落实、执行的指示性意见,用同意性批复C.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级没有指导作用D.同意性批复所提出的指示性意见,对于下级具有参考意见E.同意性批复所提出的指示性意见,仅供
30、下级机关参考【答案】: AB 30、公文的语言要求是()。A.准确B.简约C.生动D.平实E.得体【答案】: ABD 31、对人力资源管理环境的分析和评价应当主要考虑()。A.环境的复杂性B.环境的稳定性C.外部环境D.内部环境【答案】: AB 32、下列不属于人力资源作用的是()。A.人力资源是财富形成的关键要素B.人力资源是政治发展的主要力量C.人力资源是文化发展的主要力量D.人力资源是经济发展的主要力量【答案】: BC 33、公文下行文作者的()都必须高于收文者。A.思想水平B.思想感情C.理论水平D.政策水平E.表达水平【答案】: ACD 34、下列关于高位消防水箱的设置说法错误的是(
31、 )。A.高位消防水箱的设置位置应高于其所服务的水灭火设施,且最低有效水位应满足其所有服务的水灭火设施最不利点处的静水压力B.当高位消防水箱在屋顶露天设置时,水箱的检修人孔以及进、出水管的阀门等应釆取锁具或阀门箱等保护措施C.高位消防水箱的有效容积、出水、排水和水位等应符合本单元消防水池的设置要求D.高位消防水箱的出水管应低于最高有效水位,并应设置防止消防管网中的水进入高位消防水箱的止回阀E.高位消防水箱的进、出水管应设置带指示启闭装置的阀门【答案】: ABC 35、室内消火栓关闭时本体渗漏原因不包含( )。A.阀瓣密封圈失效B.消火栓手轮未旋转到位C.阀瓣损伤D.水压过小【答案】: D 36
32、、沟通在管理中的作用是()。A.协调各个体、各要素,使企业成为一个整体的凝聚剂B.是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径C.沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁D.沟通是组织文化【答案】: ABC 37、根据职业生涯阶梯模式中的双重模式理论,可将职业生涯路线划分为()。A.横向路线B.管理路线C.纵向路线D.技术路线【答案】: BD 38、行政道义的原则有()。A.守法原则B.效率原则C.尽责原则D.服务原则【答案】: ACD 39、下列属于水力警铃工作不正常的故障的解决方法是( )。A.更换水力警铃B.重新进行安装调试C.报警管路控制阀保持常闭D.进行冲洗和疏通,清除异物E.卸下延迟器筒
33、体,拆下孔板进行清洗【答案】: ABD 40、下列对防火门日常巡查内容不正确的是( )。A.门扇、门框及五金配件是否完好B.通过监控器关闭常开防火门C.双扇防火门是否按顺序关闭D.闭门器是否灵活【答案】: B 41、下列表述,正确的是()。A.规范而完整的发文机关标志,应包括两项内容B.规范而完整的发文机关标志,应包括三项内容C.规范而完整的发文机关标志,应包括四项内容D.规范而完整的发文机关标志,内容是发文机关加“事由”加“公文”E.规范而完整的发文机关标志,内容是发文机关加“文件”二字【答案】: A 42、下列不属于防火卷帘帘面运行时不能下放或下放速度过慢的原因是( )。A.导轨变形卡住帘
34、面B.行程开关调节不准确C.导轨上端弧形不够顶住帘面D.帘面上防风钩变形顶住导轨【答案】: B 43、效度的类型包括()。A.内容效度B.校标关联效度C.预测效度D.同时效度【答案】: ABCD 44、冲突管理实际上包括()。A.管理者要设法消除冲突产生的负面效应B.制造平等团结的环境C.保持适度的冲突D.要求管理者激发冲突,利用和扩大冲突对组织产生的正面效应【答案】: AD 45、下列关于防火门的设置说法错误的是( )。A.防火门通常用在防火墙、防火隔墙和管井竖壁上,除允许设置常开防火门的位置外,其他位置的防火门均应采用常闭防火门B.疏散通道上的防火门应向疏散方向开启,并在关闭后应能从任意侧
35、手动开启C.建筑内防烟楼梯间和通向前室的门应采用甲级防火门D.为防止烟火通过变形缝蔓延,设在变形缝附近的防火门应安装在楼层较多的一侧,门扇开启后可跨越变形缝E.建筑内管道井、电缆井等竖向井道的检查门应采用乙级防火门【答案】: CD 46、功利主义认为,代议制政府之所以是最好的政府形式,是因为这种政府具有合理的( )。A.领袖B.职能C.权力设置D.价值【答案】: BC 47、功利主义认为,代议制政府之所以是最好的政府形式,是因为这种政府具有合理的( )。A.领袖B.职能C.权力设置D.价值【答案】: BC 48、作为一种国家权力,行政权力具有必然的( )。A.妥协性B.合法性C.强制性D.普遍
36、性【答案】: BCD 49、决策过程中,评价备选方案时常用的评价方法有()。A.经验判断法B.数学分析法C.征询法D.试验法E.以上回答都不正确【答案】: ABD 50、火灾报警控制器的备用电源在放电至终止电压条件下充电24h,其容量应可提供火灾报警控制器在监视状态下工作( )h后,在相关条件下连续正常工作( )h。A.4,30B.4,0.5C.8,30D.8,0.5【答案】: D 第三部分 大题(50题)1、联想集团前董事局主席柳传志出席“2002美国管理学年会”时,谈到联想集团的管理情况,指出联想集团学会了做“三件事”。首先是学会了制定战略。通过向西方企业的学习,学会了一套制定战略的方法,
37、而且知道怎样把它们分解为一个个的具体步骤推进下去。第二件事就是学会带队伍。在中国有旬古语叫做“知易行难”,制定战略为什么做不到呢?主要的原因是“带队伍”没做好。怎样让你的兵爱打仗?怎样让你的兵会打仗?怎样让你的兵组织有序?也就是有最好的队型,作战最有效率是带好队伍的要点。联想集团对员工,尤其是对骨干员工有很好的激励方式。联想集团花了8年时间实现了股份制改造,成立了员工持股会,使得创业者和骨干员工有了35%的股份。虽然这在美国是件再普通不过的事情了,然而在中国是件非常了不起的事。这对联想集团创业者和公司的骨干员工有极大的激励作用。在中国,没有经过改造的国有企业很难办好,股份制改造对创业者、骨干员
38、工是最重要的物质激励。而精神激励是多方面的。联想集团为有能力的骨干员工提供舞台,给他们充分表演的机会,保证他们在工作时责、权、利的一致。他们明白自己所管辖的这部分工作和全局的工作是什么关系,他们的责任是什么,他们有什么权利。联想的很多方法都是在第一线工作的人提出的建议,立刻被采纳。而一些跨国公司在中国办的企业,它们的一些规定、条文都是在总部制定好的,在中国的分公司要照章执行,当本地工作人员发现不合乎实际情况时要一层层地上报,直到国外的总部批准。这不但效率降低了很多,而且员工的积极性受到很大的打击。联想集团要求各层的骨干员工能成为发动机,而不是齿轮。CEO是一个大发动机,各部门的经理是同步的小发
39、动机。他们不是被动地运转,而是充分地发挥聪明才智。第三件事是建班子。建班子的核心理念就是要让联想的最高层领导人建立起事业心。这就是把联想的事业真正当作他自己的事业。通过规则和文化,使高层领导人能团结、高效地工作。建班子、定战略、带队伍是联想集团每年都要对员工培训的管理三要素。阅读上述案例材料,回答以下两个问题:1.(1)运用有关激励理论来具体分析联想集团采取的激励措施。2.(2)联想集团属于何种类型的领导风格?从案例材料来看,联想集团领导班子的权力来源有哪些?【答案】:1.(1)根据不同的激励理论可以将联想集团采取的激励措施进行不同的分类,具体内容如下:从马斯洛需求层次论的观点看:联想集团采取
40、了多种不同层次的激励手段,既包括物质激励,即提供了生理安全所必须的物质条件,通过股份制改革,提高了员工的持股比例。为有能力的骨干员工提供舞台,给他们充分表演的机会,保证他们在工作时责、权、利的一致。这是联想集团对与骨干员工工作能力和态度的一种肯定,从层次论观点看这属于对自我尊重需求的满足。联想集团将CEO比喻成为一个大发动机,各部门的经理是同步的小发动机。鼓励他们充分地发挥聪明才智,完成自我实现的需求。从双因素观点分析,双因素理论认为保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护。这里主要指联想集团采用的物质奖励措施,如员工股份持有制,目的就是为了保障员工
41、的收入水平。而激励因素则是指能够促使人们产生工作满意感的因素叫做激励因素,主要包括:a工作表现机会和工作带来的愉快;b工作上的成就感;c由于良好的工作成绩而得到的激励;d对未来发展的期望值;e职务上的责任感。联想集团让其员工首先明白自己所管辖的这部分工作和全局的工作是什么关系,他们的责任是什么,他们有什么权利,赋予其职务上的责任感。从公平理论的角度分析,联想集团在工作中实行责、权、利的一致原则,强调付出与回报的均衡,这很好地体现了亚当斯的公平理论原则。2.(2)联想集团领导风格的类型a根据戈尔曼的研究,一共存在六种领导风格:远见型、民主型、关系型、教练型、示范型、命令型,每一种领导风格都源于情商的不同组成部分。联想集团属于远见型、关系型和民主型相结合的领导风格。b按照勒温的三种领导风格论(专制型、民主型、放任型)看,应属于民主型领导风格。联想集团领导班子的权利来源a法定性权力。由于处在不同的高、中、低管理层,领导者就具备了相应的职位赋予的权利。联想集团对各个层级的管理者都进行了相应的授权