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1、最新资料推荐 安全例会制度 1.目的为了加强公司的安全生产管理，规范安全生产会议内容、频度、记录等要求，特制定本制度。2.适用范围适用于公司各职能部门。3.引用文件3.1中华人民共和国安全生产法3.2公司安全生产标准化基本规范4.管理职责4.1公司安技部负责确定议题和组织召开会议。4.2安技部负责监督检查各职能部门和驾驶员安全会议召开情况。4.3职能部门和车队负责贯彻落实安技部的决定。5.内容与要求5.1会议形式5.1.1安全生产工作会议安技部应定期召开安全生产工作会议。5.1.2安全工作例会安全管理机构、各职能部门和车队应定期召开安全工作例会。5.2会议内容5.2.1安全生产工作会议讨论、总
2、结企业安全生产形势，跟踪上次会议工作要求的落实情况；审议、部署下阶段安全生产工作，制定新的工作要求以及安全生产目标改进、安全生产岗位职责及安全管理重要人员变更、安全管理体系评价及安全生产管理制度改进、安全生产情况分析、重要安全工作决策和部署等。安全生产工作会议由安技部组长或副组长主持。5.2.2安全工作例会落实安技部的会议决议，总结上一阶段的安全生产工作、安全生产目标、安全生产指标的完成情况，传达上级机构对安全生产的指令、文件精神及公司安全生产相关措施，总结安全生产存在的问题，公司对安全生产工作进行部署、对从业人员进行安全教育等。安全工作例会由各职能部门、车队主要负责人主持。5.3会议间隔5.
3、3.1原则上至少每季度召开一次安全生产工作会议，安技部成员均应参加；如发生重大事件或事故时，可临时召开安全生产工作会议。5.3.2原则上至少每月召开一次安全工作例会。车队召开安全工作例会时，所有员工应参加会议；对未能参加会议的员工，要组织补开安全例会。5.4会议记录5.4.1召开安全会议时，应制定专人负责记录；会议结束前，记录人应宣读会议纪要，征求与会成员认可；然后与会成员签字。5.4.2安全会议记录要翔实，条款分明。5.4.3会议记录保存期限不少于3年，并做好归档。5.5会议要求5.5.1召开安全会议时，全体员工不得无故缺席；缺席的员工应参加不开的安全会议。5.5.2会议召开前，主持者应设计
4、议题；安全工作例会的形式应多样性，提升会议的效果。5.5.3全体员工有义务和责任按时参加安全会议，并对安全生产提出改进建议和意见。5.5.4会议记录签字时，严禁代替他人签字甘肃平凉市旅捷出租车有限责任公司文件平旅发2013015号2013年“一岗双责”目标责任书考核办法 公司各部门、驾驶员： 为了落实安全生产责任制度，加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，使本公司奖惩有所依循，并使广大员工能全面遵守，秉公平、公开、公正原则、赏罚分明，依据公司实际制定此考核制度。 管理人员目标考核：一、考核内容： 1.部门工作专业能力。 2.对工作的计划推动能力。
5、3.对工作的组织能力。 4.对工作上团队运用协调能力。 5.对工作问题上的改善能力。 6.对平日工作主动积极，负责尽职的责任感 。7.按时完成工作任务能力。8.服从管理度、出勤状态 、行为状态等。 二、考核方法：按时完成工作任务占40分、部门工作专业能力占15分、团队运用协调能力占15分、敬业程度占10分、对工作问题上的改善能力占10分、考勤占10分 ，满分为100分。三、以下情况可以加10分： 1、能按时完成领导交办的各项任务，且没有差错 2、积极参与公司各项活动，表现突出的 3、积极主动维护公司制度并有具体事迹者 4、对于主办业务有重大进展或改革绩效者 5、执行临时紧急任务能按时完成，表现
6、优秀者 6、参与紧急救援工作，主动承担，并处置得宜者 7、遇外事件或急变，能随机应变，措施得当，不顾自身安危，勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。 8、提出合理化建议，提高服务质量，有显着功效者 四、以下情况可以惩罚10分： 对于有下列行为之一的职工，经批评教育不改的应当给予警告并扣10分。 1、 在工作场所赤足，赤膊，穿拖鞋者 2、上班时间聊天，嬉戏或从事工作以外之工作者。 3、因疏忽造成工作错误，情节轻微者 4、不按规定填写报表或工作记录者 5、检查或督导人员不认真执行任务者 驾驶员目标考核：一、奖励制度1、全年每月按期交纳公司管理费、奖励5分。 2、凡缴纳公司管理费，在本年1月内一次性
7、全年缴清的，优惠2个月。 3、凡受政府部门及主管部门表彰的业主车辆奖励5分。 4、遵守公司管理制度，全年没有不良记录的车辆，奖励5分。 5、年终考评无安全责任事故或事故最少且评比前8名的，依次奖励10、9、8、7、6、5、4、3分。6、年终考评无投诉事件或投诉事件最少且评比前8名的，依次奖励10、9、8、7、6、5、4、3分。7、年终考评好人好事突出、拾金不昧登报表扬，新闻媒体表扬，送锦旗表扬的且评比前6名的，依次奖励10、9、8、7、6、5分。二、惩罚制度1、不按时交纳公司管理费的，出现一次扣5分。 2、不按期交纳其它税费的，出现一次扣3分。 3、不按时进行投保或不按公司规定投保的扣8分。
8、4、不按期进行二级维护、审车、定级、验证的发现一次扣5分。 5、不按照物价部门核定的服务收费标准收费，擅自抬价、宰客的，出现一次扣6分。 6、擅自将车辆交给他人驾驶的，出现一次扣5分。 7、不准非法集会，未经批准的，罢工、示威、游行、堵塞交通，扰乱社会秩序，侵犯公私财物和群众人身安全行为，出现一次扣20分。 8、保证车辆的安全性能、车容、车况良好，若车辆带病营运的出现一次扣5分。 9、不准穿背心、拖鞋、抽烟、打手机驾车的，出现一次扣3分。 10、不准闯红灯，不在规定线路上行驶的，乱停乱放，上、下客不靠边停靠，漫骂乘客等不良行为，出现一次扣3分。 11、不遵守交通法律、法规、逆行单行线，出现一次
9、扣3分。 12、不准酒后驾车，强行超车，路中停车，出现扣5分。 13、不准超速，超载行车，扣3分。 14、不准拒载乘客，途中甩客，若有乘客投诉，经调查，核实情况属实扣5分。 15、擅自转让车辆，经营权手续，未经主管部门批准，还不在公司办理相关手续转让的扣8分。 16、拾得乘客财物，不退还乘客的扣5分。 17、擅自改变车身颜色和不悬挂顶灯和安装计时计价器，改动门牌字号的扣3分。 18、擅自张贴其它字样、图案及商业广告的扣3分。 19、不按期进行安全学习，签定安全责任状，开会故意迟到还不到，出现一项一次扣3分。 20、私自屏蔽GPS终端设备、私自拔掉插座或私按插座造成监控不到无信号的出现一项一次扣
10、3分。二0一三年八月十日主题词： 2013年 经营安全目标 考核办法 平凉市旅捷出租车有限责任公司 2013年8月10日印发共2份旅捷公司2013年“一岗双责”目标考核责任书考核岗位： 副总经理被考核岗位： 安全技术部责任人签字：签订时间：2013年1月30日一、具体分工1、负责公司安全质量指标的考核，做好安全教育培训和安全稽查。 2、负责安全技术管理，做好安全防范，杜绝事故发生。3、负责安全技术文件，质量记录工作，做好路检路查档案资料。4、负责安全技术外包过程的工作。5、负责事故现场处理和善后工作。处理处罚违规违章并通报小结。6、办理驾驶员年检年审工作和车辆保险理赔等业务工作。二、工作要求1
11、、部室人员应积极主动完成各自工作任务，每月有自己的工作目标、工作小结、下月工作计划。部室人员工作分工各有侧重，但并不意味工作范围的界定或各自为阵，负责人之间、员工之间应全面掌握部室工作内容，达到所有工作程序应知应会。2、工作积极配合、互相支持，随时沟通、信息互报，精诚团结、和谐共处。各自工作应自觉及时、及早准备，安排、布置、检查、落实、汇总，认真负责保质保量地完成，并完成领导交办的其它工作任务。3、 树立“想干事，多干事，能干事，干成事”的干事理念，要有“不怕苦、不怕累、不怕埋怨，全心全意完成旅捷公司工作任务”的精神境界。三、考核办法年终严格按照平旅发2013013号文件2013年“一岗双责”
12、目标责任书考核办法执行考核，日常工作差错各自承担责任，工作任务未按期限完成造成影响或批评的、日常工作差错多的、年终考核名次排后的不得参加年终评先。经营、安全工作考核指标项 目单位指标分值扣 分 标 准满 分经营及工作质量指标安全四项控制指标低于国家规定范围控制10其中一项超标，出现1次扣2分。50驾驶员违规违章检查降低5逐月下降，出现上升一次扣3分按月进行安全质量情况通报，有记录资料，月小结齐全5不齐全缺其中一项扣1分按月汇总统计驾驶员交通事故，并按制度处罚教育按时准确6不按时或不准确，1次扣1分。按年度办理车辆年审、年检、计价器审验等，并整理相关资料装入档案按时准确6不按时或不准确，缺一次扣
13、2分及时上报“安全事故月统计报表”并留存备档资料及时6不及时一次扣2分，处理不正确一次扣2分定时配合营运部上路稽查，发现问题现场纠正处理，做好相关记录完成6完不成工作任务出现一次扣3分及时填写质量认证相关记录，做到详实、规范健全6缺一项记录或不规范填写扣3分安全工作指标保管好处罚现金，按月结算及时上交财务部 10发生丢失一次，除照额赔偿外扣5分，不及时上交一次扣1分40安全质量上路稽查15因不正确指挥停靠查车造成事故的一次扣5分，严重一次扣10分配合营运部人员上路稽查15因不积极配合致使营运员一人无法独立完成稽查任务遭受驾驶员或乘客辱骂、殴打或出现事故，轻者一次扣5分，严重者一次扣15分满意度
14、领导满意率%955达标计满分，不达标不计分。10员工和驾驶员满意率%905达标计满分，不达标不计分。编制： 年终考评人员： 审核：旅捷公司2013年“一岗双责”目标考核责任书考核岗位： 副总经理被考核岗位： 办公室 责任人签字：签订时间：2013年1月30日一、具体分工1、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。3、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。4、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服
15、务。5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。6、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。7、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。二、工作要求1、部室人员应积极主动完成各自工作任务，每月有自己的工作目标、工作小结、下月工作计划。部室人员工作分工各有侧重，但并不意味工作范围的界定或各自为阵，负责人之间、员工之间应全面掌握部室工作内容，达到所有工作程序应知应会。2、工作积极配合、互相支持，随时沟通、信息互报，精诚团结、和谐共处。各自工作应自觉及时、及早准备，安排、布置、检查、落实、汇总，认
16、真负责保质保量地完成，并完成领导交办的其它工作任务。3、 树立“想干事，多干事，能干事，干成事”的干事理念，要有“不怕苦、不怕累、不怕埋怨，全心全意完成旅捷公司工作任务”的精神境界。三、考核办法年终严格按照平旅发2013013号文件2013年“一岗双责”目标责任书考核办法执行考核，日常工作差错各自承担责任，工作任务未按期限完成造成影响或批评的、日常工作差错多的、年终考核名次排后的不得参加年终评先。经营、安全工作考核指标项 目单位指标分值扣 分 标 准满 分经营及工作质量指标收发文件及时，程序规范规范10不按时或耽误工作进展，1次扣2分。50会议记录填写规范，签到表齐全，未参会人员统计报送及时规
17、范5不按时或不准确，1次扣1分。驾驶员准入表资料齐全、按年度计划完成培训任务齐全5不齐全，1次扣1分；培训任务缺一次扣3分按时造表发放工资、副利费，工作无差错或失误按时准确6不按时或不准确，1次扣1分。按时交纳各项规费、税费，资料齐全按时足额6不按时或不足额，不得分财务报表、其他款项结转、现金保管、车票出售完善准确6有差错或失误一次扣2分，扣完为止。定时起草撰写工作总结、报告、通知等，备档资料齐全有效健全6完不成工作任务出现一次扣3分及时填写质量认证相关记录，做到详实、规范健全6缺一项记录或不规范填写扣3分安全工作指标保管好公司现金10发生盗窃一次除照额赔偿外扣5分，严重每次扣10分，扣完为止
18、。40保管好公司账务支票10发生遗失一次，扣3分，严重每次扣6分，扣完为止。公司对外银行账务清楚10出现一次失误扣5分各项招待费用、办公费用票据齐全，按时入账次410出现一次失误扣5分满意度领导满意率%955达标计满分，不达标不计分。10员工和驾驶员满意率%905达标计满分，不达标不计分。编制： 年终考评人员： 审核：旅捷公司2013年“一岗双责”目标考核责任书考核岗位： 总经理被考核岗位： 副总经理责任人签字：签订时间：2013年1月30日一、具体分工1、配合总经理抓好公司全面工作，执行运管局出租科行业政策，对旅捷公司经营工作、安全管理工作进行组织、安排、检查、指导。2、配合总经理主持公司的
19、生产经营管理工作，组织实施股东会决议；3、配合总经理组织公司实施公司经营计划和投资方案；4、配合总经理拟订公司管理机构设置方案；5、配合总经理拟订公司的基本管理制度；6、配合总经理制定公司的具体章程；7、配合总经理提请聘任或者解除应由执行董事聘任或者解聘以外的管理人员；8、配合总经理公司章程和执行董事授予的其他职权。二、工作要求严格要求自己，认真贯彻执行国家、省市、行业主管部门的政策规定，规范管理经营，重点抓好出租车营运安全，稳定驾驶员队伍，积极组织参加各类公益性活动和政府指令性活动，确保公司不断发展壮大。三、考核办法年终严格按照平旅发2013013号文件2013年“一岗双责”目标责任书考核办
20、法执行考核，日常工作差错各自承担责任，工作任务未按期限完成造成影响或批评的、日常工作差错多的、年终考核名次排后的不得参加年终评先。经营、安全工作考核指标项 目单位指标分值扣 分 标 准满 分经营及工作质量指标按时交纳各项管理费、规费、工商税、城市卫生费万元按实际交10不按时或不准确，1次扣2分。50按时效验计价器交纳费用按时足额按时5不按时或不准确，1次扣1分。按规定办理车辆保险交费元按时足额5不按时或不足额，1次扣1分。按时发放工资、副利费按时准确6不按时或不准确，1次扣1分。按时收缴车辆承租费按时足额6不按时或不足额，不得分财务报表、其他款项结转、现金保管、车票出售完善准确6有差错或失误一
21、次扣2分，扣完为止。组织机构建立健全健全6不健全不得分各项制度建立健全并上墙健全6不上墙不得分安全工作指标安全事故四项指标控制在国家规定范围之内控制10发生一次，扣2分，严重每次扣3分，扣完为止。40违规违章逐年下降下降10发生一次，扣1分，严重每次扣2分，扣完为止。按规定年度召开12次驾驶员安全例会次1210缺一次扣4分按规定年度安全教育培训每季度一次次410缺一次扣3分，满意度员工满意率%955达标计满分，不达标不计分。10驾驶员满意率%905达标计满分，不达标不计分。编制： 年终考评人员： 审核：驾驶员服务目标责任书一、责任期限：从2013年元月1日起至2013年12月31日止。二、服务
22、目标责任：1、认真学习并遵守本责任书和记分考核标准的内容。在文明规范服务记分考核中，达到90分以上的合格成绩。努力做到“零扣分”。2、在经营证照设施标志类：要做到随车携带各种营业证件,并保证证件符合要求和按期审验有效，按规定检测计价器和车辆综合性能检测。3、在经营行为类：要保证车容车貌干净整洁、配套设施齐全有效、标志标识清晰醒目、按乘客要求的路线行驶、按计价器显示金额收费、主动给付乘客车票、遵守出租汽车站场营运秩序、不给犯罪分子提供方便、接受执法人员日常检查等。努力做到“零违章”。4、遵守交通规则，杜绝违章驾驶，出现违章应及时在相关部门接受处理。5、在营运服务类：要按规定在活动时间要求着工装、
23、佩带上岗证，在等候载客场所，依次排队侯客，不挑客、不宰客、不拼客、不纠缠乘客、不与乘客谈价，在载客营运中，讲全礼貌待客 “您好”、“谢谢”、“请带好物品”、“再见”等四句话，不以任何理由拒载乘客，努力做到“零投诉”、“零拒载”。6、荣誉先进事迹类：获得荣誉称号或新闻媒体报道的按考核标准加分。三、奖励及处理：按照公司奖励和处理规定执行。 驾驶员安全目标责任书一、责任期限：从2013年元月1日起至2013年12月31日止。二、安全目标责任：1、严格遵守国家道路交通安全法律、法规，杜绝重、特大事故，减少一般事故的发生，做到安全营运。 2、按时参加公司组织的安全例会和安全常识培训，提高安全行车意识。3
24、、保证车辆技术状况良好，做好对车辆的日常检查，按规定时间进行车辆二级保养，配备齐全车辆安全设施及冬防必备物资。4、不将车辆交给无营运资格或未在本公司备案的人员驾驶。5、保持良好的生理、心理状态，不开疲劳车、霸王车、赌气车，不超速行车、带病行车、不闯红灯，禁鸣区内不鸣笛。6、车辆停运时，做好车辆的防盗、防冻、防火措施，不将车辆停放在无人看管场所。7、长途营运时，除向公司、家人通报去向外，还要办理出城登记手续（夜间原则上不出城营运）。8、禁止携带国家违禁物品或携带烟花爆竹物品乘客搭乘出租车。9、严格车辆保养维修制度，事故车辆必须在卫东修理厂家进行修理，否则严格按照管理制度进行处罚或有权终止营运。三
25、、奖励与处理：按照公司奖励和处理规定执行。驾驶员安全服务质量承诺书一、认真学习并自觉遵守中华人民共和国道路交通安全法及相关实施细则，严格执行交管部门及公司车辆安全管理规章制度，坚持文明行车、安全第一，宁停三分、不抢一秒的职业行为准则。二、按时参加公司组织的安全教育和培训，接受公司定期安全知识，驾驶技能和机械常识的学习。三、精心维护所驾车辆，严格落实车辆“三查”制度，保持车辆技术状况良好，严格按规程操作车辆，杜绝车辆机械事故的发生。四、因下列原因发生交通事故，本人依法受到相关法律制裁，并自愿承担交管部门和公司的处罚：1、酒后驾驶及服用国家管制药品。2、高速飙车，闯禁令标志，野蛮行车。3、违章抢行
26、，不按规定倒车、调头。4、持无效驾证和无从资格证驾驶车辆，将车辆交给不符合营运手续和未经公司标准的其他驾驶人员。5、造成交通事故撤离事故现场或逃逸。6、造成交通事故不按规定向公司报告。7、其他违法行为。考核单位：旅捷出租公司 被考核正班驾驶员、承诺人：考核责任人：王玉奋 被考核副班驾驶员、承诺人：驾驶员年度经营安全目标责任书考核表项 目单位指标分值扣 分 标 准标准分值实际得分经营服务质量指标质量信誉等级通过2通过得满分、不通过不得分。40顾客满意度调查表出现“一般”或“不满意”次02各出现一次扣1分，扣完为止。私自聘用营运手续不全的驾驶人员次02出现一次不得分车容车貌差、车辆配置不全、标志标
27、识缺损模糊 次02出现一次扣1分，扣完为止。行驶中接打手机、吸烟、吃零食次03各出现一次扣1分，扣完为止。私自改装、调整计价器或不按计价器收费的 次05出现一次扣1分，扣完为止。经公司督促后，营运证件过期、失效、未及时审验或办理的次04各出现一次扣2分，扣完为止。 无正常理由不能按时缴纳租赁费用次02出现一次扣2分，扣完为止。不积极配合处理乘客投诉或纠纷的次02出现一次扣1分，扣完为止。新闻媒体曝光影响恶劣出现重大服务质量投诉次04一票否决，按违约停运服务纠纷造成的一般服务质量投诉次02出现一次扣1分，扣完为止违反行业管理规定，资格证被计分的，按次扣分次04出现一次扣1分，扣完为止。不能按时完
28、成行业或公司下达的指令性运输任务次次2出现一次扣1分，扣完为止。参加非法聚会、集体上访、罢运闹事的次04一票否决，按违约停运安全质量指标行车责任事故死亡率人/车010年内发生一起，一票否决。60行车责任事故伤人率次/车08发生一次，扣4分，扣完为止。行车责任事故发生率次/车05发生一次，扣2分，扣完为止。发生伤人事故后不及时采取施救措施。次04发生一次，扣2分，扣完为止。操作不当引发的火灾、机械事故次35发生一次，扣2分，扣完为止。酒驾行为次35年内发生一起，一票否决。在一个记分周期内证件分值被扣完次4一票否决，按违约停运经查询，违反道路交通法规驾照有违章处理记分的（未扣完），按次扣分次次4各
29、出现1次,扣1分，扣完为止。不按时参加安全例会、培训学习或不向公司例行请假手续次123各出现1次,扣0.5分，扣完为止。在营运期间不随车携带三防设施次次2各出现1次,扣1分，扣完为止。不在公司指定的维修点更换机油次次3各出现1次,扣1分，扣完为止。车辆发生事故后私自维修的次次4各出现1次,扣1分，扣完为止。经检测后车辆出现故障，不按规定时限维修的次次3各出现1次,扣1分，扣完为止。荣誉先进事迹有见义勇为，救死扶伤等先进事迹受表彰次次6有一项的，加5分10有拾金不昧行为次次5有一次加2分有协助查处违法行为的次次3有一次加2分有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的次次6有一次加1分注：此
30、目标考核内容作为驾驶员年终评优或半年评优的标准和依据，分值以最高类推评比。旅捷公司2013年“一岗双责”目标考核责任书考核岗位： 副总经理被考核岗位： 监控室责任人签字：签订时间：2013年1月30日一、具体分工1、监控人员必须保证GPS监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆运行状态，包括车辆的饿准确位置、行驶速度和方向。2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接，发现隐患及时报告领导。3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用平台进行短信聊天，严禁发送黄色
31、、反动信息和从事反党宣传。4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时，监控人员及时报告公司安全科，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110报警中心报警。5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。6监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送调度指令。7监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置，不得随意更改或不按规定设置车辆时速。8监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒或警告信息，要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全，同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。9监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶
32、时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定，及时给驾驶人员以提示，对不按相关规定执行的车辆，做好监控记录并提出处理意见。10、监控人员应将需要的监控信息如：定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司，道路运输管理机构监控管理平台。二、工作要求1、部室人员应积极主动完成各自工作任务，每月有自己的工作目标、工作小结、下月工作计划。部室人员工作分工各有侧重，但并不意味工作范围的界定或各自为阵，负责人之间、员工之间应全面掌握部室工作内容，达到所有工作程序应知应会。2、工作积极配合、互相支持，随时沟通、信息互报，精诚团结、和谐共处。各自工作应自
33、觉及时、及早准备，安排、布置、检查、落实、汇总，认真负责保质保量地完成，并完成领导交办的其它工作任务。3、 树立“想干事，多干事，能干事，干成事”的干事理念，要有“不怕苦、不怕累、不怕埋怨，全心全意完成旅捷公司工作任务”的精神境界。三、考核办法年终严格按照平旅发2013013号文件2013年“一岗双责”目标责任书考核办法执行考核，日常工作差错各自承担责任，工作任务未按期限完成造成影响或批评的、日常工作差错多的、年终考核名次排后的不得参加年终评先。监控室责任人“一岗双责”考核指标项 目单位指标分值扣 分 标 准满 分经营及工作质量指标GPS监控系统正常运行正常10发现不正常运行知情不报不处理，一
34、次扣5分50做好监控记录和上、下班交接记录规范5无记录出现一次扣3分；记录不规范一次扣1分GPS监控瞒报和弄虚作假次5发现一次扣5分，发现第二次解聘擅自修改、删除监控信息次6发现一次扣6分，发现第二次解聘严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改次6发现一次扣6分，发现第二次解聘不得随意更改或不按规定设置车辆时速次6发现一次扣6分，发现第二次解聘做好调度值班记录，接到投诉电话耐心处理，无法处理的及时汇报营运部处理不得拖延或发生争吵规范6无记录出现一次扣3分；记录不规范一次扣1分，不及时处理或汇报一次扣5分及时填写质量认证相关记录，做到详实、规范健全6缺一项记录或不规范填写扣3分安全工作指标G
35、PS设备人为损坏15发生一次，除照额赔偿外扣5分，40操作电脑维护保养10因不正确使用造成设备损坏除照额赔偿外一次扣5分，严重一次扣10分配合营运部、安全技术部人员上路稽查15因不积极配合致使其他人员无法独立完成稽查任务遭受驾驶员或乘客辱骂、殴打或出现事故，轻者一次扣8分，严重者一次扣15分满意度领导满意率%955达标计满分，不达标不计分。10员工和驾驶员满意率%905达标计满分，不达标不计分。编制： 年终考评人员： 审核：旅捷出租公司正班驾驶员2013年度安全服务质量目标考核情况公告序号驾驶员姓名车号经营服务质量指标实际得分安全质量指标实际得分荣誉先进事迹实际得分总得分主要扣分、奖励分原因1
36、帅建军800122邹向荣800723曾文星801124王鹏飞801405孙爱玲801456李 超801467秦永福801708任 田801759刘 波8022110何 剑8025111朱卫红8025212韩永关8025913张 鹏8026114朱伟章8026315朱军祥8026916邹宇成8027017周金辉8028518李银强8029319李学兵8029820朱星国8031621苟永智8032022郑常青8034123马小龙8034824张天荣8036225张建军8036326马 杰8037027郭小莉8037528马俊生8037629杨贵宝80378旅捷出租公司正班驾驶员2013年度安全服
37、务质量目标考核情况公告序号驾驶员姓名车号经营服务质量指标实际得分安全质量指标实际得分荣誉先进事迹实际得分总得分主要扣分、奖励分原因30李 莉8037931兰小龙8038132马有才8038233宋小龙8038334丁元宝8038535锁全玉8038636郑大海8038937刘小荣8039238陈星宏8039339马荣贵8039540高小银8039641马平海8039942史 丽8040643马小红8040844王元宵8040945张志科8041146司 勇8041247范秀英8041648张国义8041849曹彦鹏8042650曹辉8042851周邵文 8042952岩碎虎8043353周邵文8043854者红星8044155赵娟娟8044656吴永进8044857马建伟8044958刘春媛80451旅捷出租公司正班驾驶员2013年度安全服务质量目标考核情况公告序号驾驶员姓名车号经营服务质量指标实际得分安全质量指标实际得分荣誉先进事迹实际得分总得分主要扣分、奖励分原因59侯娟文8045660朱天霞8046861路 海8047962陶慧存8048063禹君祥8048164邹碧云8048665郑志芳8048866陈利军8048967冯 健8049068马 强8049369海 龙8049570吴过平8049671杨会利8049972马小龙8050073阿兆升8