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1、怎样当好班组长怎样当好班组长 背景介绍背景介绍 一、班组在企业中的地位，作用，特一、班组在企业中的地位，作用，特点及班组长的角色作用点及班组长的角色作用 （一）什么是班组？什么是班组？l班组是为了实现企业经营目标，根据劳动分工与协作的需要，按照工艺或产品（劳务）原则而划分的基本作业单位。（二）班组的作用和地位（二）班组的作用和地位l班组是企业组织结构的基石，是企业最基层的组织与作业单位；是连接企业与员工的平台，是培育员工，激励人才最重要的阵地，也是企业各项工作的落脚点。l企业的发展战略，管理思想和管理目标要在班组中落实，企业效益通过班组实现，安全生产要由班组来保证，企业文化要靠班组来建设。（三
2、）班组工作的特点及班组长的角色作（三）班组工作的特点及班组长的角色作用用 l特点：“小”、“细”、“全”、“实”（麻雀虽小，五脏俱全）l班组长是班组的核心、灵魂、“当家人”、“领头羊”、兵头将尾、承上启下。二管理，班组管理及管理目标二管理，班组管理及管理目标 （一）（一）管理与班组管理管理与班组管理 l管理就是管理者针对特定客体，根据客体的外部环境和自身条件，综合运用决策、计划、组织、指挥、协调、控制、激励、教育等一系列职能、方法和手段，使客体自身各种资源要素实现最佳的整合和充分的利用，以实现自己目标的一系列有意识活动的总称。l班组管理就是班组长针对班组，根据厂部，车间的生产计划要求和班组中的
3、人，财，物，信息，技术等情况，综合运用决策，计划，组织，指挥，协调，控制，激励等职能，方法和手段，使班组中的劳动者与生产资料实行最佳的结合，从而形成最大的生产能力，最经济的保质保量准时完成生产任务活动的总称。（二）管理的目标（二）管理的目标 l企业管理的目标：追求经济效益，社会效益，生态效益，使企业在竞争中取胜，并获得生存与发展。企业多收，职工多得，承担社会义务和社会责任。l班组管理的目标：生产要素的最佳结合，形成最大的生产能力，保质保量按时，经济的完成任务，形成良好的班组文化，员工素质得到提升和发展。（三）生产劳动与管理劳动是不同的概念（三）生产劳动与管理劳动是不同的概念l班组长不脱产，既是
4、生产者，又是管理者l生产劳动从事产品（劳务）生产的活动l管理劳动执行管理职能的活动（四）不同层次的管理对管理者的要求是（四）不同层次的管理对管理者的要求是不一样的不一样的（五）管理有什么特点？（五）管理有什么特点？管理是一门科学，又是一种艺术（也有教科书管理是一门科学，又是一种艺术（也有教科书说是一种文化）说是一种文化）也是创新。也是创新。l是科学：就是可以通过学习来掌握管理规律l是艺术：就是光学不练是不行的，要实践才会学会正确地运用规律，才会取得生产管理的效果，达到管理目标l是文化：管理中表现出的各种理念，价值观，风格等 。是创新：没有一成不变的模式三、如何搞好班组管理三、如何搞好班组管理（
5、一）学会工作分析，掌握关键点，控制（一）学会工作分析，掌握关键点，控制点，增强计划性。点，增强计划性。（二）学会对班组成员个性差异分析，注（二）学会对班组成员个性差异分析，注意搭配，扬长避短。意搭配，扬长避短。l能力分析 l气质分析 l性格分析（三）做到人与工作匹配，人与人和谐匹配（三）做到人与工作匹配，人与人和谐匹配（四）班组长要不断对自身素质进行升级，保持（四）班组长要不断对自身素质进行升级，保持先进性先进性l完善自己的工作能力，性格，气质，要善于学习l要有事业心，要做好表率l注意自身的人格魅力，增强凝聚力l要尊敬人，信任人，善用人才l学一点心理学，善于公关，善于沟通（五）要学一点管理理论
6、（介绍一下几种理论）（五）要学一点管理理论（介绍一下几种理论）l1.泰罗的科学管理理论泰罗的科学管理理论（现场管理）要点：要点：（1）作业方法和作业工具标准化 （2）按标准操作，科学的培训人，一流员工思想 （3）实行计划与执行分开的职能工长制 （4）例外原则 （5）有差别的记件工资制核心思想：核心思想：追求最高的工作效率，实行“标准化”管理。l2.法约尔的组织管理理论法约尔的组织管理理论要点：要点：（1）管理五要素理论计划、组织、指挥、协调、控制（2）企业六种基本活动技术、商业、财务、安全、会计、管理（3）管理十四项原则分工与协作原则，权利与责任一致性原则，纪律原则，统一指挥原则，统一领导，个
7、人利益服从整体利益，个人报酬要合理，集体分权恰当原则，等级链原则，秩序原则，保持人员稳定，平等公平，首创精神，集体精神。l3.行为科学行为科学从社会学，心理学的角度去研究管理，重视人对生产效率的影响，目的是充分调动人的积极性，挖掘人的潜力，充分利用人力资源达到最有效果。l4.需求层次学说需求层次学说（马斯洛）需求有五个层次，由低级向高级（1）生理需要（2）安全需要（3）社会性需要（4）尊重需要（5）自我实现需要l5.双因素理论双因素理论（赫茨伯格）保健因素激励因素l6.XY理论理论（麦格雷戈）l7.权变理论权变理论l8.成就需要理论成就需要理论l9.强化理论强化理论l10.期望理论期望理论 激
8、励力量=效价*期望值l11.系统论、控制论、信息论系统论、控制论、信息论（六）班组长需要树立几个意识（六）班组长需要树立几个意识l1.整体意识l2.以人为本意识l3.创新意识l4.质量意识l5.竞争意识l结语结语谢谢！1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-235月-23Wednesday,May 3,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:28:4610:28:4610:285/3/2023 10:28:46 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2310:28:4610:28May-2303-May-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:28:46
9、10:28:4610:28Wednesday,May 3,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2310:28:4610:28:46May 3,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03五月202310:28:46上午10:28:465月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月2310:28上午5月-2310:28May 3,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/310:28:4610:28:4603 May 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:28:46上午10:28上午10:28:465月-23
10、10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/3/2023 10:28:46 AM10:28:4603-5月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/3/2023 10:28 AM5/3/2023 10:28 AM5月-235月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。03-May-2303 May 20235月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday,May 3,202303-May-235月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2310:28:4603 May 202310:28谢谢大家谢谢大家