《杰出班组长培训课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《杰出班组长培训课件.pptx（29页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、杰出班组长班组是企业的细胞班组管理是企业管理的基础班组工作是企业一切工作的落脚点5/3/20231无忧资源：http:/ 续论一、班组长的定义 班组是为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组长是班组中的生产、行政负责人，一般由现场/车间主管指派或由群众选举经现场/车间主管批准产生。无忧资源：http:/ 续论二、班组在企业中的地位与作用1、班组是企业生产经营活动的基本单位2、班组是企业管理的基础3、班组是提高职工素质的基本场所4、班组是激发创意、解决问题的团队无忧资源：http:/ 续论三、杰出班组长的
2、基本职能1认知教育认识企业认识基本管理概念角色与自我认知日常管理物料管理设备管理人员管理无忧资源：http:/ 续论班组长的基本职能2日常管理环境管理方法管理机能管理交期管理成本管理质量管理安全管理无忧资源：http:/ 续论班组长的基本职能3问题排除分析问题发掘问题领导统御问题员工处理团队沟通能力训练改善问题人际关系提案改善与小组活动自我成长与前途规划无忧资源：http:/ 认知教育一、认识企业1、企业的意义：其愿意是指具有冒险与进取及创造的精神，英文是Enterprise。是工业（INDUSTRY）和商业（BUSINESS）的总称，也就是以工业为基干，将原物加工使其改变形状性质，以科学方法
3、扩大生产、扩展市场，达到销售的目的，再以商业的手段，直接、间接供应货物（GOODS）或劳务（SERVICES），以满足消费者的需求。2、管理大师彼得/杜拉克（PETER R DRUCKER）：企业机构是社会的器官，它的目的是创造一位顾客、行和创新。无忧资源：http:/ 认知教育3、现代企业具备的要素：A）经营企业必须有计划B）经营企业必须有组织C）经营企业必须讲求效率D）经营企业要创造利润E）经营企业是要承担风险4、近代企业的发展具有公共性、社会性、因此企业经营欲想继续屹立不摇地发展，企业之经营管理者必须向五方面负责，即：股东、员工、顾客、分包商、以及社会；吾人称之为：“企业生存共同体”无忧
4、资源：http:/ 认知教育1、何谓管理：它是一种方法、也是一种制度；是一种科学，也是一种艺术。方法：运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定，由众人遵守。科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若干的方法，而且此方法，即简易又有效（双效）地取得预期的目标。艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完全的一成不变，管理的掌握与拿捏，端赖管理者的巧妙运用。无忧资源：http:/ 认知教育2、管理循环：PDCA与SDCAPLANPLAN计划计划CHECKCHECK查核查核ACTIONACTION措施措施DODO执行执行DODO执行执行CHECKC
5、HECK查核查核ACTIONACTION措施措施STANDARDSTANDARD标准标准无忧资源：http:/ 认知教育3、管理上的WHY/为什么管理强度意识！肯问、会问、常问WHY/为什么 视-看=WHY/为什么熟练的无能自我挑战4、管理逻辑6W3HFOR/TO/WHOM，为了谁/给予谁/谁的（WHOSE）WHAT，这是什么（手段）WHY，为什么（目的）无忧资源：http:/ 认知教育WHO，什么人（执行者/监督者/管理者或对策者）WHEN，什么时候（阶段/进度/时间表）WHERE，什么地方（地点/区域/空间）HOW，如何做（手段的下阶手段/作业步骤）HOW MANY，多少可以数的数量（程度
6、/目标）HOW MUCH，多少不可数的数量（成本）5、管理的引导不是由上而下、权威、教条，而是集思广义，殊途共创不是WHAT TO DO，而是WH TO DO。不是唯一“对”/“正确”的答案，而是共创分享，协力多赢。不是个人能力/魅力，而是群策群力/综效（SYNERGY）无忧资源：http:/ 认知教育三、角色与自我认知阶层名称 功能/职能 管理模式 经营层创业精神与经营理念远景/愿景（VISION）规划方针/目标的拟定策略/战略策划企业诊断与审查（REVIEW）PCP 管理层作业模式/流程规划部门职责与权责划分机能规划作业活动稽核 PDCA SDCA 监督层作业教导任务贯彻异常排除 D-CA
7、PA 作业层作业执行自我检查 CDC无忧资源：http:/ OF MATERIAL）材料、半成品、成品品质/质量标准领、退、辅料作业标准产品转、调拨作业标准成品入库作业标准4、有关方法的标准生产计划与管制作业标准生产负荷分析主生产排程与中生产排程的拟订小生产排程的拟订及产量控制批量转移与管理管理项目：生产效率、稼动率、不良率/良吕率、缺料率等。无忧资源：http:/ INSTRUCTION）或作业标准书（SOP，STANDARD OF OPERATION PROCESS）制程/工序标准产品标准工时表工具布置标准 工作研究作业标准（工作研究.ppt）程序分析动作分析-动作经济原则（动作经济原则.
8、ppt）时间研究工作改善七手法：防呆法 动作改善法 流程图法 五五法 人机法双手法 抽查法不合格品管制作业标准矫正与预防措施作业标准品质/质量管制手法使用标准无忧资源：http:/ 动作改善法.ppt 流程图法 五五法 人机法 双手法 抽查法2、QC七手法：要因分析图 层别法 查检表 柏拉图 直方图散布图 管制图无忧资源：http:/ 分析问题 改善问题十小步骤：问题定义 问题检讨 问题深化 问题界定原因分析 对策拟定 对策分析 实施追踪 效果确认 再发防止。2、问题定义：问题内容是什么（WHAT）？是谁发现或发生在谁（WHO）？何时发现/发生（WHEN）？何处发现/发生（WHERE）？如何发
9、现（HOW）？无忧资源：http:/ MANY）、成本（HOW MUCH）观察收集客观数据4、问题深化/发掘：脑力激荡、要因分析图5、问题确认、界定：查检表；治标，治本问题6、原因分析：要因分析、柏拉图、系统图7、对策拟定：脑力激荡原因排除8、对策分析：决策矩阵法、多数表决法 9、实施追踪：甘特图10、效果确认：柏拉图 推移图11、再发防止：标准化、模式化无忧资源：http:/ 1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。5月-235月-23Wednesday,May 3,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:18:2610:18:2610:185/3/2023 10:18:2
10、6 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2310:18:2610:18May-2303-May-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:18:2610:18:2610:18Wednesday,May 3,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2310:18:2610:18:26May 3,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03五月202310:18:26上午10:18:265月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月2310:18上午5月-2310:18May 3,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023
11、/5/310:18:2610:18:2603 May 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10:18:26上午10:18上午10:18:265月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。5/3/2023 10:18:26 AM10:18:2603-5月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。5/3/2023 10:18 AM5/3/2023 10:18 AM5月-235月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。03-May-2303 May 20235月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Wednesday,May 3,202303-May-235月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。5月-2310:18:2603 May 202310:18谢谢大家谢谢大家