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1、精选优质文档-倾情为你奉上销售人员素质测评指标体系评分表测评要素测评标志测评标度权重基本素质（20分）1、人际交往能力（5分）擅长（5分）一般（3分）较差（2分）20%2、口齿表达清楚，进行有效的信息传达（5分）很好（5分）一般（3分）较弱（2分）3、身体健康状况（5分）很好（5分）一般（3分）较弱（2分）4、说服、分析、判断能力（5分）强（5分）一般（3分）差（2分）心理素质（35分）1、热爱这份工作，有良好的工作态度（10分）强烈（10分）一般（8分）较弱（5分）35%2、自信、相信自己一定能成功（8分）强烈（8分）一般（6分）较弱（4分）3、遇事情绪能够保持稳定（9分）强烈（9分）一般（
2、7分）较弱（5分）4、具有强烈的成就欲望（8分）强烈（8分）一般（6分）较弱（4分）能力素质（45分）市场分析能力（15分）1善于收集、整理、分析市场信息（5分）精通（5分）一般（3分）很差（2分）45%2、具备市场策略思考与计划编制的能力（5分）精通（5分）一般（3分）很差（2分）3、能对目前所处的行业进行深入调研，准确定位市场现状（5分）精通（5分）一般（3分）很差（2分）专业能力（15分）1、具备产品宣讲能力（5分）强（5分）一般（3分）弱（2分）2、具备销售方案制定实施能力（5分）强（5分）一般（3分）弱（2分）3、具备销售项目过程管理能力（5分）强（5分）一般（3分）弱（2分）客户关系管理能力（15分）1、善于收集客户信息，并建立良好客户关系，能及时反应客户的意见（8分）精通（8分）一般（6分）很差（4分）2、能较长的时间维持稳定的客户关系（7分）很强（7分）一般（5分）较差（3分）专心-专注-专业