招商人员岗位职责制度(精选8篇)_招商部岗位职责制度.docx

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1、招商人员岗位职责制度(精选8篇)_招商部岗位职责制度第1篇:招商人员岗位职责 招商人员岗位职责 负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任 务; 负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答,并热情向其 推荐公司的业务; 负责招商、记录客户档案、整理客户资料; 做好市场调研、客户分析工作并及时反馈市场信息; 负责客户资料的搜集与整理; 负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题; 协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作; 协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行; 协助财务部完成客户的签约及收款; 负责每日客户接待,认真讲解招商政策,回答客户疑问; 完成招商工作,积累客户并建

2、立客户档案; 职责二:招商人员岗位职责招商运营主管岗位职责 4.熟练使用电脑,有良好的职业道德和敬业精神,具有较强沟通能力,较强的团队意识,踏实肯干。 职责三:招商部工作人员职责 1、遵纪守法,严格执行公司的各项规章制度,秉公办事,不徇私情,廉洁自律,自觉维护公司的利益。 2、团结一致,听从指挥,主动配合公司管理人员,做好招商 工作。 3、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。 4、热情接待客户,耐心向商户介绍商铺的位置、面积、价格,一切以商户为中心,严禁与商户争吵。 5、配合领导做好合同的签定与核对。 6、签订合同时,配合财务部组织好承包xx收缴工作。 7、积极配合各部门做好商户

3、二次装修的通知、联系与协调工 作。 1 / 3 8、提高服务质量,改善服务态度,搞好与商户的关系,热情 为商户解决难题。 9、所有市场部招商员xx时必须佩戴工作证,以利于自我约束和他人监督,增强岗位责任意识。 10、热爱公司,保护公司知识产权,严禁透露公司资料及公司 商业机密。 职责四:招商人员岗位职责 一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、 领导决策提供参考。 二、协助招商主管(主办)负责公司医药产品的招商工作。 三、定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作,提高性和有效性。 四、按照公司下达的招商任

4、务编写年度、月度招商计划书并负 责具体实施。 五、严格执行公司各项规章制度,服从管理。 六、具备较强的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。 七、建立医药代理商客户数据库,负责公司招商文件 资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。及后期的药品代理商的客户关系维护。 八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。 九、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订,并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋 一、完成领导交办的其他工作。 职责五:招商人员岗位职责副总经理/兼招商部经理 1根据购物中心经营方针

5、与要求,制定招商部计划,并组织实施。 2 / 3 2负责购物中心整体商场策划,布局,商品组合及与厂商协调,公司整体企划,促销等,确保商厦经营指标达成。 3组织,管理招商,企划团队,培训及辅导招商人员。 4对招商部门厂商引进,人员招聘,促销及相关合同及发生交际费用审核等负责。 3 / 3 第2篇:招商部人员岗位职责 招商部人员岗位职责 招商总监职责 1、负责根据项目合同要求制定总体招商计划,按照合同规定完成签约率; 2、配合完成外接项目的市场调研和分析,对项目整体业态定位及业态分布提出合理化建议; 3、负责对外接项目的招商策略和定价标准提出建议; 4、负责制定外接项目的招商方案计划和策略; 5、

6、负责招商流程中所需所有文本合同的制定和签署; 6、负责协助外接项目建立健全招商管理体系; 7、负责建立目标客户信息库,并对目标客户进行筛选,针对不同项目选定不同的客户; 8、负责与目标客户维持良好的关系; 9、负责本部门员工的岗位技能培训、日常管理和考核; 10、协助项目经理完成临时交办工作; 11、比较、分析行业信息,找出难点和影响因素,协助经理提出方案和建议; 12、依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划,并按计划完成公司制定的工作任务。 招商主管岗位职责 1、所分管部门招商工作的全面管理; 2、每周定期向上级部门汇报计划及总结; 3、进行市场调研,并对推广媒体进行必要的督导,进

7、行反馈、汇总和分析; 4、负责统计客户登记信息、调研搜集信息。整理、汇总、存档; 5、负责管理客户信息库,并及时上报更新; 6、完成分解下的招商任务指标; 7、整理汇总部门客户信息,筛选客户进行招商接洽; 8、搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报; 9、接洽来电来访客户,全面解答项目情况,做好业务登记和进度分析; 10、对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约; 11、定期汇总个人及部门业务数据,形成书面报告,提出建议; 12、定期回访签约客户,及时反馈客户遇到的问题 ; 13、完成上级交办临时性工作。 招商专员岗位职责 1、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责; 2、按公司招商

8、流程及工作制度要求进行日常招商工作,在规定时间内,保质保量完成上级领导所分配的招商任务; 3、积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的行业信息; 4、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新客户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息; 5、建立详实的商户档案; 6、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法; 7、负责接待到访客户; 8、负责接听每天客户咨询的来电; 9、负责办理已成交客户合同签定; 10、负责向主管汇报每天客户沟通情况; 11、负责跟进意向客户; 12、定期进行工作计划与总结(周/月/日)并上交领导; 13、按时完成上级交办的其他工作。 第3篇:招商处招商人员岗位职责地方

9、位职责地方 2020年4月19日 1 招商处招商人员岗招商人员工作职责 运营招商处人员考核细则及实施办法 当前 的 有 利 条 件 1、周边拥有几家大中院校,学生群体超过?,再加上周边人口集中的住宅小区,居住人口超过 ?。根据客户来访资料可知,周边人群比 较 认 同 本 项 目 。 3、周边没有成熟的商业中心,具有竞争力的项目并不多,且本项目(升三 值) 潜注 力意 大问 。 题 1、对原有登记客户的情况不明了,导致销售当中存在很多不确定因 素 。 3、项目中间重复太多,影响投资型客户信心,出现部分客户流失二(、一 总) 体 销 营 售销 策时 。 略 间 对以前积累的所有客户进行一次全面梳理

10、, 1月份与客户签定委托租赁合同开始重点招商, 2月份完成招商同时部分客户能够进行装修, 3月 20 日开始进入全面装修阶段,4月20日开业。 1、在 9 月 10 日全面启动销售后,首先通知以下几类客户;一,二楼客户, B,大客户(同时租赁两个以上门面的或一次性?平米以上的;柜台?节以上)。C,位置相对较差客户2、首先考虑大客 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 户主要是保证大客户所需门面的完整性,不会造成大客户所需门面被小客户所分割,同时也便于今后针对大品牌的招商。然后从整体考虑先将较差门面处理,将较好位置留在日后销售,降低了整工个作重盘点 的将 销是 售 1、风招 险商 。 。 2、招

11、商,进一步完善本项目的说服力。增大广告宣传力度,扩大项目的影响力。销售工作同时展开,来一个客户就抓住一个客户 。 铺面定价原则:市场定价原则加差别定价原则。 市场定价原则:根据销售市场上与本项目位置、设施、配套、物业等相关因素相似的商业楼盘销售价格作为参考标准再参照项目周边铺面的销售价格和租赁价格而制订的销售价格。 差别定价原则:作为商业铺面是根据铺面的临街、面积、人流、认第一1、同四度章、接待等 因内认方 式素部 制认购: 常订购的 销期流规 接售执 价行程待 式格方 。 案 : 。 2、认购条件:A:凭号认购物业 定金交纳门面 0 元/个,一月内签定合 同 并 交 清 首 付 款 3、9

12、月 6 日开始将客户进行分类。筛选出大客户,的先后顺序整理 出 来 。 4、9 月 8 号开始按照以上程序给客户打电话,邀请客户带定金于 3 2020年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 当日前来看铺。由销售主管在前台登记,超过 25 名立即停止电话通知。每天保持每个销售员接待 4 个客户的客户通知量,保证销售员有充分的时间与客户沟通,提高成交率。每次通知客户提前两 天 。 5、客户来现场后,销售人员上前接待,介绍项目情况,全程负责签定合 同 和 到 财 务 交 款 。 6、根据认购需要将现有场地划分为:财务区、模型展示区、签约区、复核区(签约区旁)、销控区、招商 的 开 展 方

13、 式 1,广告宣传:具体的广告执行时间和广告的推广时间应该一致,依照项目推广计划制定相应招商策略,同时将招商信息与推广信息相结合,在项目形象报纸广告及促销广告,推广中融入招商信息宣 传 。 2、现场办公直接招商:招商人员每天有人指定在现场值班接待来访、来电客户。如果遇到客户提供有关信息必须及时向主管汇报并进 行 跟 进 。 3、所有销售员出动对适合本项目的品牌进行一次初步接洽,搜集客户 名 单 。 4、重点访问法:经过排查有重点的选择一部分客户进行公关。 企业 招 商 运 作 技 巧 首先,招商并不是单独存在的个体行为,要想招商成功,首先要搞清 楚 以 下 几 大 问 题 : 4 2020年4

14、月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 一、什么时候招商。 一切语言都有可能是虚假的,唯有事实是可信的,建成一个样板市场,让经销商眼见为实,只要你样板市场成功,没有一个人会拒绝赚钱的,同时也是企业本身积累市场经验,并指导经销商成功地开拓市场的一个捷径。 二、 在 什 么 范 围 内 招 商 。 在什么范围内招商取决于企业要清醒地认识自己的内部资源,而不是空有一腔豪情万丈。招商广告中,没有区域限制 。 三、招什么级别的经销商 就中国市场的地域环境来说,当前主要可分为三种类型 : A类型市场城市密度大,城市之间距离短,城市经济发展水平较平均,整体经济状况较好。这类市场的特征是强势城市的辐射

15、影响力小,其市场辐射能力区域性特别强,整体范围不大。 B类型市场城市密度不大不小,城市经济发展水平差距较大,整体经济状况一般。这类市场的特征是强势城市的影响力特别大,辐射能力特别强,辐射范围广。 5 2020年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 C类市场地域广阔,城市密度小,城市间距离特别长,城市经济发展差距特别大,整体经济状况差。这类市场的特征是虽然强势城市有绝正确影响力,但由于地域太广,辐射能力处于心有余而力不足的状态,无法全面辐射到位。 仅市场区域特征就相差这么大,招商工作中,经销商级别的确定如果没有标准就无法有效实施,必须根据市场特征、产品属性的不同,进行不同级别不同结构

16、的招商工作。根据市场特性灵活处理招商级别,而不能以一个级别的招商模式套用所有市场。对于容量大的市场要切割,避免渗透不力,对于容量小的市场要打包,避免经销商利润总量太小而失去积极性。 四 、 招 商 说 什 么 其实客户真正关心的问题并不是你的项目如何好,而是你的项目如何能让她赚钱,招商广告要想打动经销商,关键是要明白经销商需要什么、经销商怀疑什么,以及经销商所面临的难题是什么,在此基础上,针对性的诉求,方能打动经销商的心。 中国有句古话叫:己所不欲,勿施于人。如果我们自己并没有真正搞清楚产品要采用何种策略与方法才能够顺利地销售出去,招起商来理所当然就会底气不足,总免不了看的人多,买单的人少。但

17、如果我们事先做了充分的市场研究与准备,对产品市场推广的每一个环节都了如指掌,头头是道,我们就根本没必要再开什么劳民伤财的招商会,只需发布招商广告然后坐等经销商上门即可,因为如果你真的做到了对市场推广的每一个环节都成 6 2020年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 竹在胸,有经验的经销商自会有所判断。成功的关键就是我们对产品、对消费者、对竞争者都有详尽的分析,对产品的推广有切实可行的策略与计划,没有不切实际的胡吹乱侃,经销商在听了我们详尽的分析计划后,感受到这是一个非常好的赚钱机会,其招商的成功,也就是顺理成章的事情了。 五 、 招 商 配 备 什 么 市场分析的数据、资料以及市

18、场推广的相关计划与证明。最好能再为经销商提供一些样板市场的经销商联络电话,更进一步加 强六经、 销在 商什 的么 距 信离 心上 招。商 在进行招商时,要很好地把握经销商的心理距离,恰当地划分区域进行设点招商,虽然费用会略高一些,但会比远远地坐在公司里 进 行七招、 商 的在 效什 果么 要媒 好体 得上 多招 。商 从常理上来讲,专业性媒体的招商效果要远远大于一般性媒体,但事实上并非如此,在我们的实际操作过程中,有一种让人沮丧的现象,即生意做得好的经销商一般不看专业性媒体,而生意做得一般或根本不会做生意的经销商反而专业性媒体看得多(指一般现象,非绝对现象)。因此招商媒体选择必须进行合理的组合

19、,多运用大众媒体,适当使用专业性媒体。特别是报纸类专业媒体,保存期短。更不能指望其能担当主力招商媒体的重任。在分区域招商时,多运用当地的大众型媒体,远远比单一使 7 2020年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 用 专业性媒体的效果要好得多。 坪效(经营面积使用效率)平均销售额(含税)/经营面积/360 2020年4月19日 8 第4篇:招商处招商人员岗位职责地方 招商人员工作职责 运营招商处人员考核细则及实施办法 目前的有利条件 1、周边拥有几家大中院校,学生群体超过?,再加上周边人口集中的住宅小区,居住人口超过 ?。根据客户来访资料可知,周边人群比较认同本项目。 3、周边没有

20、成熟的商业中心,具有竞争力的项目并不多,且本项目升值潜力大。 (三)注意问题 1、对原有登记客户的情况不明了,导致销售当中存在很多不确定因素。 3、项目中间反复太多,影响投资型客户信心,出现部分客户流失。 二、总体营销策略 (一)销售时间 对以前积累的所有客户进行一次全面梳理, 1月份与客户签定委托租赁合同开始重点招商, 2月份完成招商同时部分客户可以进行装修, 3月 20 日开始进入全面装修阶段,4月20日开业。 1、在 9 月 10 日全面启动销售后,首先通知以下几类客户;一,二楼客户, B,大客户(同时租赁两个以上门面的或一次性?平米以上的;柜台?节以上)。C,位置相对较差客户 2、首先

21、考虑大客户主要是保证大客户所需门面的完整性,不会造成大客户所需门面被小客户所分割,同时也便于今后针对大品牌的招商。然后从整体考虑先将较差门面处理,将较好位置留在日后销售,降低了整个盘的销售风险。 工作重点将是 1、招商。 2、招商,进一步完善本项目的说服力。增大广告宣传力度,扩大项目的影响力。销售工作同时展开,来一个客户就抓住一个客户。 铺面定价原则:市场定价原则加差别定价原则。 市场定价原则:根据销售市场上与本项目位置、设施、配套、物业等相关因素相似的商业楼盘销售价格作为参考标准再参照项目周边铺面的销售价格和租赁价格而制订的销售价格。差别定价原则:作为商业铺面是根据铺面的临街、面积、人流、认

22、同度等因素制订的销售价格。 第四章 内部认购期执行方案 一、认购流程: 1、接待方式:常规接待式。 2、认购条件:A:凭号认购物业 定金交纳门面 20000 元/个,一月内签定合同并交清首付款 3、9 月 6 日开始将客户进行分类。筛选出大客户,的先后顺序整理出来。 4、9 月 8 号开始按照以上程序给客户打电话,邀请客户带定金于当日前来看铺。由销售主管在前台登记,超过 25 名立即停止电话通知。每天保持每个销售员接待 4 个客户的客户通知量,保证销售员有充足的时间与客户沟通,提高成交率。每次通知客户提前两天。 5、客户来现场后,销售人员上前接待,介绍项目情况,全程负责签定合同和到财务交款。

23、6、根据认购需要将现有场地划分为:财务区、模型展示区、签约区、复核区(签约区旁)、销控区、 招商的开展方式 1,广告宣传:具体的广告执行时间和广告的推广时间应该一致,依照项目推广计划制定相应 招商策略,同时将招商信息与推广信息相结合,在项目形象报纸广告及促销广告,推广中融入招商信息宣传。 2、现场办公直接招商:招商人员每天有人指定在现场值班接待来访、来电客户。如果遇到客户提供有关信息必须及时向主管汇报并进行跟进。 3、所有销售员出动对适合本项目的品牌进行一次初步接洽,搜集客户名单。 4、重点访问法:通过排查有重点的选择一部分客户进行公关。 企业招商运作技巧 首先,招商并不是单独存在的个体行为,

24、要想招商成功,首先要搞清楚以下几大问题: 一、什么时候招商。 一切语言都有可能是虚假的,唯有事实是可信的,建成一个样板市场,让经销商眼见为实,只要你样板市场成功,没有一个人会拒绝赚钱的,同时也是企业本身积累市场经验,并指导经销商成功地开拓市场的一个捷径。 二、在什么范围内招商。 在什么范围内招商取决于企业要清醒地认识自己的内部资源,而不是空有一腔豪情万丈。招商广告中,没有区域限制。 三、招什么级别的经销商 就中国市场的地域环境来说,目前主要可分为三种类型: A类型市场城市密度大,城市之间距离短,城市经济发展水平较平均,整体经济状况较好。这类市场的特征是强势城市的辐射影响力小,其市场辐射能力区域

25、性特别强,整体范围不大。 B类型市场城市密度不大不小,城市经济发展水平差距较大,整体经济状况一般。这类市场的特征是强势城市的影响力特别大,辐射能力特别强,辐射范围广。 C类市场地域广阔,城市密度小,城市间距离特别长,城市经济发展差距特别大,整体经济状况差。这类市场的特征是虽然强势城市有绝对的影响力,但由于地域太广,辐射能力处于心有余而力不足的状态,无法全面辐射到位。 仅市场区域特征就相差这么大,招商工作中,经销商级别的确定如果没有标准就无法有效实施,必须根据市场特征、产品属性的不同,进行不同级别不同结构的招商工作。根据市场特性灵活处理招商级别,而不能以一个级别的招商模式套用所有市场。对于容量大

26、的市场要切割,避免渗透不力,对于容量小的市场要打包,避免经销商利润总量太小而失去积极性。 四、招商说什么 其实客户真正关心的问题并不是你的项目如何好,而是你的项目如何能让他赚钱,招商广告要想打动经销商,关键是要明白经销商需要什么、经销商怀疑什么,以及经销商所面临的难题是什么,在此基础上,针对性的诉求,方能打动经销商的心。 中国有句古话叫:己所不欲,勿施于人。如果我们自己并没有真正搞清楚产品要采用何种策略与方法才可以顺利地销售出去,招起商来理所当然就会底气不足,总免不了看的人多,买单的人少。但如果我们事先做了充分的市场研究与准备,对产品市场推广的每一个环节都了如指掌,头头是道,我们就根本没必要再

27、开什么劳民伤财的招商会,只需发布招商广告然后坐等经销商上门即可,因为如果你真的做到了对市场推广的每一个环节都成竹在胸,有经验的经销商自会有所判断。成功的关键就是我们对产品、对消费者、对竞争者都有详尽的分 析,对产品的推广有切实可行的策略与计划,没有不切实际的胡吹乱侃,经销商在听了我们详尽的分析计划后,感受到这是一个非常好的赚钱机会,其招商的成功,也就是顺理成章的事情了。 五、招商配备什么 市场分析的数据、资料以及市场推广的相关计划与证明。最好能再为经销商提供一些样板市场的经销商联络电话,更进一步加强经销商的信心。 六、在什么距离上招商 在进行招商时,要很好地把握经销商的心理距离,恰当地划分区域

28、进行设点招商,虽然费用会略高一些,但会比远远地坐在公司里进行招商的效果要好得多。 七、在什么媒体上招商 从常理上来讲,专业性媒体的招商效果要远远大于一般性媒体,但事实上并非如此,在我们的实际操作过程中,有一种让人沮丧的现象,即生意做得好的经销商一般不看专业性媒体,而生意做得一般或根本不会做生意的经销商反而专业性媒体看得多(指一般现象,非绝对现象)。所以招商媒体选择必须进行合理的组合,多运用大众媒体,适当使用专业性媒体。特别是报纸类专业媒体,保存期短。更不能指望其能担当主力招商媒体的重任。在分区域招商时,多运用当地的大众型媒体,远远比单一使用专业性媒体的效果要好得多。 坪效(经营面积使用效率)平

29、均销售额(含税)/经营面积/360 第5篇:招商局工作人员岗位职责 办公室职责: 1、负责局机关日常政务工作、目标管理及机关内部各部室的综合协调工作; 2、负责会议的组织和决定事项的督办; 3、负责起草有关报告、文件和综合性材料、制定内部各项管理制度; 4、负责人事、劳资、信访、文秘、保密、档案、党建、计生、日常接待、后勤服务等相关工作; 5、配合有关部门做好招商引资的宣传工作; 6、负责招商网站维护与更新; 7、完成局领导交办的其他工作。 招商协作部职责: 1、负责全县的招商引资和经济协作及重点项目的商务洽谈、运作协调、跟踪服务工作; 2、负责编制招商引资、经济协作工作规划和年度计划及重大课

30、题的调查研究和业务方面的文件起草工作; 3、负责招商代理的聘任、委托、管理和业务指导工作,以及招商项目的初步审核和考察工作; 4、负责协调创新投资环境、监督招商引资有关政策的落实; 5、提出全县大型招商活动的方案、承办招商引资代表团的出访和组团工作; 6、承办国内外投资考察团来访的联络、协调和接待工作; 7、承办县政府、招商局交办的对外联络和信息互通工作; 8、完成局领导交办的其他工作。 项目信息部职责: 1、负责招商引资项目的收集、整理、编制、推介及招商引资项目库建设工作; 2、负责对招商引资人和招商引资项目资金到位情况进行统计、认定、考核及风险评估,出具专用统计报表及评估报告; 3、负责招

31、商引资目标管理数据工作,拟定招商奖惩兑现意见,对招商工作运行、服务情况进行督察、考评; 4、负责招商引资和经济协作信息网的建议和管理,指导和协调网上招商工作; 5、组织专业人员编制招商引资手册,为投资客商提供市场调研、项目推介和跟踪服务; 6、负责招商引资政策、国家产业政策咨询和招商项目产业布局的策划、设计工作。 第6篇:商业地产招商部招商人员基本岗位职责 .招商专员岗位职责: 1、负责完成分解下的招商任务指标。 2、搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽。 3、搜集竞争对手价格、推广等招商策略,分析统计并上报。 4、参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性

32、建议。 5、联络、走访客户,宣传项目优势和政策。 6、接洽来电来访客户,全面解答项目情况,带看现场,做好各类业务登记和进度分析。 7、对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约。 8、收取首笔费用,配合入驻商户办理进场手续。 9、提供完整的商户入场经营资料。 10、参与制订招商管理办法、工作流程,确保持续改进。 11、定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。 12、定期回访签约客户,及时反馈客户入驻后遇到的问题。 13、完成上级交办临时性工作。 精选 .招商主管工作职责: 1、兼顾专员岗位职责; 2、负责与其它部门的协调工作; 3、负责分析填写招商日、周、月报; 4、负责招商人员的日常

33、管理及晨会; 5、负责制定每月招商部的工作内容及建议; 6、负责向上级汇报每阶段的招商信息、情况; 7、负责对对招商有关的问题作出决策及解决; 8、及时发现招商团队中存在问题并予以解决; 9、负责安排招商人员的市场调查工作; 10、定期整理招商台账; 11、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。 12、做好招商人员的评核工作,并建议突出人员作为储备管理人员。 13、负责合同整理及归档保管。 14、负责商铺租金催收。 精选 第7篇:人员岗位职责制度 人员岗位职责制度 一、临床科室人员岗位职责 【1】临床科主任职责 1在院长领导下,负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。科主任

34、是本科诊疗质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应对院长负责。 2定期讨论本科在贯彻医院(医疗方面)的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件。 3根据医院的功能任务,制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 4领导本科人员,完成门诊、急诊、住院患者的诊治工作和院内外会诊工作。 应用诊疗规范和技术操作规程指导诊疗活动,并逐渐应用“临床路径”来规范诊疗行为。 5定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 6组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验,开展新技

35、术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验,撰写发表论文、论著。 7保证医院的各项规章制度和技术操作常规在本科贯彻、执行。制定具有本科特点、符合本学科发展规律的规章制度,经有关部门批准后执行。严防并及时处理医疗差错。 8按手术(有刨操作)分级管理原则,决定各级医师手术权限,并督促实施。 9确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导有关本科对口支援医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。 10领导组织本科人员的”三基训练”和定期开展人员技术能力评价,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。 11参加或组织院内外各类突发事件的应急救治工作,并接受和

36、完成医院指令性任务。 12应具备的基本条件和任职资格。 (1)工作资历:必须是本专业的主任(副主任)医师,具有自己的专业研究方向和技术专长。 (2)工作能力:对本专业临床及行政管理工作,具有全面的组织管理能力。 13副主任协助主任负责相应的工作。 【2】临床主任医师职责 1在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。 2定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊,参加院外会诊和病例讨论会。 3指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。 4担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5定期参加门诊工作。 6运用国内、

37、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。 7督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8指导全科结合临床开展科学研究工作。 9副主任医师参照主任医师职责执行。 【3】临床主治医师职责 1在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。 2按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。 3掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。 4参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 5主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历。 6认真执

38、行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本病房的医疗护理质量,严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。 7组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。 8担任临床教学,指导进修、实习医师工作。 【4】总住院医师职责 l、在科主任领导下及上级医师指导下,协助科主任做好科内各项医疗业务和日常的医疗、行政管理工作。 2、住院总医师实行一周六天24小时工作制,周六18时到周日18时为探家休息时间,此时,各科主任要指定主治医师以上的人员代班,接替住院总医师工作。住院总医师值班时必须24小时在岗,随时保持通讯畅通,不得离岗脱岗。 3、住院总医师按

39、照相关文件规定负责科内医师的排班;外科住院总医师负责科室各医疗组的手术安排,并提交科主任签字。 4、住院总医师负责院内的科问会诊,急会诊10分钟内到位,普通会诊24小时内完成,抢救病例电话随叫随到,并做好会诊记录,如遇较为疑难的会诊,或同一病人经两次会诊后仍未明确诊治意见的,应立即如实汇报科主任,由科主任安排副主任医师职称以上医师处理。 5、住院总医师原则上不具体分管病人,外科系统可以参加任何择期手术。 6、协助科主任加强对轮转医师、进修医师和实习医师的日常管理工作,带领进修、实习医师开展小讲痤。 7、参加和组织疑难危重病人的科内会诊、抢救和治疗工作,带领医师做好早交班、晚查房和巡视工作。 8

40、、按时参加医务科组织的住院总例会,并将会议精神及时传达给科主任及科室医务人员。 9、每周定期检查科室病历质量,并做好登记和记录;参加医务科组织的病历互查,促进全院病历质量的提高;督促科内各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行,发现问题及时向科主任汇报并对相关医师提出整改意见,各科主任必须支持;掌握病床周转率、床位使用率、平均住院天数、医保等指标完成隋况,及时通报科主任。 10、每周一次检查各医疗组合理用药情况;认真核查交班记录,发现问题时及时向科主任汇报,督促相关医师立即纠正;组织病房死亡病例讨论、疑难病例讨论、术前讨论,并将结果记录到相应的记录本。 ll、督促科室认真、及时地完成每日传染病

41、例报告卡和院内感染等病例的上报工作,杜绝漏报、延报的发生。 12、协助科主任做好出院病历的归档、登记工作,督促各医疗组在患者出院后3天内(死亡病例7天内)及时将病历归档。 13、协助科主任及时做好本科室各类投诉、纠纷的接待、处理工作。 14、完成其他各项指令性任务。 【5】临床住院医师(士)职责 1在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业的医师实行三年二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。 2对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。 3书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成。检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。 4向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。 5住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。 6参加科内查房。对所管病员每天至少

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