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1、市行政审批局年度工作总结及2022年工作安排市行政审批局年度工作总结及2022年工作安排x市行政审批局在市委市政府的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党史学习教育为契机，以强作风、优环境为抓手，瞄准一流、补短板，对标一流、频出彩，争创一流、勇争先，纵深推进相对集中行政许可权改革，形成了工业项目拿地即开工审批模式、办不成事反映窗口等在全省乃至全国有影响有特色的经验做法，深化商事制度改革获得国务院办公厅督查激励奖励支持。一、xxxx年工作开展情况（一）筑好主阵地，致力打造讲忠诚勇争先的政务环境一是强化阵地建设。始终坚持强化政治建设，以党史学习教育为契机，深入学习习近平
2、总书记建党百年七一重要讲话精神、十九届六中全会精神，传承红色基因，把握改革精髓，加强领导班子自身建设，提升班子凝聚力、战斗力和号召力，充分发挥核心领导作用。强化党的基层基础建设，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，引导干部增强四个意识，坚定四个自信，坚决做到两个维护，激发干部干事创业热情。强化党风廉政建设，落细落实一岗双责，知敬畏、存戒惧、守底线，做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权。二是强化队伍建设。通过主题党日、支部三会一课、每周例会等多种形式强化学习，巩固党史学习教育成果，凝聚改革合力，提升干部队伍政治素养。切实把好选人用人关，做到民主、公开、公平、竞争、择优，加强对选拔任用
3、干部的监督管理，强化党员干部的日常管理和年终考核，坚持每月对党员干部工作情况进行考核通报，年底进行集中述职述廉，努力营造风清、气正、人和、思进的良好氛围。三是强化成果转化。制定强作风、优环境专项工作方案，强作风促服务，勇于改革再升级，聚焦审批再提速、优化服务再提质。通过请进来走出去列清单等方式，先后深入企业和商会xx余家走访，靶向施策，在为群众办实事上出新招，完成我为群众办实事项目清单xx条，用群众办事的满意度推动改革。（二）下好改革棋，致力打造x办事不用求人的政务环境。一是在全省率先实现相对集中行政许可权改革全域覆盖。行政审批全域一体迈入一枚印章管审批的新格局，全市行政审批事项申请材料平均精
4、简xx%以上、提速xx%以上。明晰了市县两级事权共xxxx项，动态调整行政审批局划转事项xxx项，赋权高新区xxx项。二是全面深化一照含证改革。率先在全省实现一照含证改革市县两级同步推开，xx个部门xx个大项实行一链办理、合并审查。企业登记压缩至x个工作日，企业开办首套公章免费刻制，申请材料精简xx%以上，办理时限压缩xx%以上。三是全速推动证照分离告知承诺制改革。对标国家、省深化证照分离改革精神，找准对应关系，梳理编制我市涉企经营许可事项改革清单xx项，对我市涉及xx个部门xxx个事项的xxx项证明事项实行告承诺制。（三）扎好制度笼，致力打造x办事依法依规的政务环境。一是强化作风建设。以群众
5、视角再看流程，创新开展我服务你评价活动，在市行政服务大厅窗口设立见面评价二维码和不见面评价登记表，方便办事群众企业多渠道评价，做到服务有评价、差评有整改、成效有跟踪。二是强化审批体系建设。先后出台重大行政审批法制审查、印章管理、评审评估、三单督查、案卷评查等一系列机制性文件，制定岗位廉政风险防控清单，提出xxx条防控措施，形成了完备有效的廉政风险防控体系。三是强化窗口监管。细化好差评考核暂行细则，建立评价台账，今年全市好差评评价总量xx.x万条，好评率xxx%。四是强化窗口腐败专项整治。坚持刀刃向内与开门搞整治相结合，用活办不成事反映窗口、问政x等渠道，广泛征集问题线索、深挖彻查问题根源，销号
6、管理，举一反三，长效整治。（四）打好创新牌，致力打造x办事便捷高效的政务环境。一是在全省首创工业项目拿地即开工审批模式。通过拿地前提前策划生成、拿地中并联预审会商、拿地后承诺容缺快速办结，x个工作日内实现工业项目快速落地开工。目前，已有x个项目实行了工业项目简易审批，x个项目正在推进。二是在全省创新设立办不成事反映窗口。健全运行机制，受理企业群众遇到的疑难杂症，并提供一对一、全流程的免费帮代办服务。按照统一受理、分类转办、限时办理、跟踪督办、及时反馈、随机回访六个环节，实施闭环管理，实行三七工作法，一般问题x个工作日、复杂问题x个工作日落实回复。工作经验被新华社、学习强国等媒体专题报道，企业群
7、众频频点赞。截至目前，全市各政务服务大厅办不成事反映窗口累计受理企业群众办不成事的问题xxx个，已协调办理xxx个。累计提供免费帮代办服务xxxx余起。三是在全省率先设立普惠金融服务中心。引导推动xx家银行机构组团式进驻，开辟绿色通道，通过人员集中、业务集聚、服务集成，优化管理，实现一窗轻松办理信贷融资、保险服务等x大业务，畅通金融服务实体经济最后一公里。（五）走好服务路，致力打造x办事暖心爽心的政务环境。一是创新人才服务渠道。线下率先在政务服务大厅设立人才服务专窗，实行帮办代办、延时错时服务机制，梳理编制服务指南，提供xxx天不打烊服务。线上增强数字赋能，更新迭代，依托人才x网、政务服务网、
8、赣服通x分厅，实现网上办掌上办。全年为xxx余人次提供政策咨询服务，为xxx家高素质人才企业提供注册登记服务，比上年度增长xxx%；注册资本达xx.xx亿元、增长xxx%。二是做优政务服务平台。赣服通x分厅设置金融服务、公积金等x个板块，接入xxx项事项，上线电子证照xxx种，办理全省首个赣服通出生登记。赣服通x分厅x.x版接入不见面办理事项xx个、无证办理事项xx个、一链办理事项xx个、跨省通办事项xx个，赣通分应用场景xx个。中介服务超市上线xxx个中介服务事项，入驻中介机构xx家，累计发布项目xxx个，共xxx个项目成功在中介超市选取中介服务。全面推行公共资源不见面开标，实现公共资源交易
9、全流程电子化，进一步方便企业，降低交易成本。截至目前，已有xx个项目xxxxx家投标企业通过不见面开标系统完成在线投标，xx个项目xxxxx家投标单位开具电子保函，减少占用投标企业资金xx.xx亿元。三是做实政务服务举措。开设老年人服务专窗，推行上门办；在赣服通设置惠企政策兑现专区，将全市x类xx个惠企政策文件、xxx项政策、xx个办事指南录入专区，实现专窗办。梳理延时预约服务办理事项xxx项，实现延时办。推动个体工商户登记、食品经营许可事项等事项回归月湖、高新等，在全市xx个乡镇配备便民服务自助终端设备，实现就近办。推出道路旅客运输经营许可、农药经营许可等xx个部门、xxx项事项、xx种常用
10、证照实现授权提取，通过刷脸扫码等方式比对认证，实现免证办。市县两级设立了全市通办专窗，全市通办高频事项，实现异地办。协调供电、供水、燃气等进驻行政服务大厅，统一在工改系统上办理；国家知识产权局商标业务在市政务服务大厅设立专窗，办理商标注册、变更、转让、续展注册等业务，实现一门办。二、xxxx年工作打算我们将在市委市政府的正确领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，全面贯彻党的十九届六中全会、省十五次党代会精神，全力推进市第九次党代会、第十届人大会决策部署落地落实，坚持问题导向、目标导向、效果导向，找差距、补短板，持续深化放管服改革，大力弘扬事事马上办、人人钉钉子、个个敢担当的
11、精神，全力以赴攻坚一号改革工程，坚决做到不为不办找理由，只为办好想办法，致力打造x办事不用求人、办事依法依规、x办事便捷高效、x办事暖心爽心的营商环境品牌。（一）打造政务服务体系x模式。坚持和完善政务服务xxx天不打烊，全面推行政务服务异地办免证办帮代办容缺办好差评，做强一照含证办不成事反映窗口x名片。（二）打造政务服务平台x智慧。依托x新型智慧城市建设，完善网上政务服务平台体系，拓展网上办事的广度和深度，持续优化赣服通赣政通政务服务移动终端，提升不见面审批、无证办理功能。（三）打造政务服务监管x特色。充分运用政务服务好差评系统平台，健全常态化政企沟通评价机制，及时公开评价结果，强化差评整改，
12、形成评价、反馈、整改工作闭环，做到群众参与、社会评价、市场认可。（四）打造政务服务政治高地。坚定理想信念，深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领会习近平总书记视察重要讲话精神，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。坚持全面从严不动摇，持续强化纪律建设，切实把从严治党各项制度规定落到实处，全面加强关键环节重点阶段廉政风险防控，增强拒腐防变能力。坚持优化服务不止步，瞄准一流、对标一流、争创一流，深入推进放管服改革，进一步深化相对集中行政许可权改革，按照市委市政府政务服务创一等走前列的要求，持续推进五型政府建设，不断提高政务服务质量，用最精心、最耐心、最诚心的服务举措，贴心服务广大群众和市场主体，努力打响办事不用求人、办事便捷高效、办事暖心爽心的服务品牌。第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页