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1、公安分局办证中心2022年上半年工作总结一、突出重点难点，扎实双清工作将双清工作始终贯穿于各项业务工作中，一是严格户口清理整顿。结合并对照市局双清进度，认真查找、梳理、分析当前户口清理整顿工作中存在的薄弱环节和突出问题，进一步细化工作措施、督导工作进度，通过每周通报，每日研判分析，指导督促派出所社区民警采取入户走访、见面核实等方式逐人调查落实，对发现的问题及时进行反馈，提出整改措施。二是严密区划调整工作。主动搞好协作配合。对外加强与相关部门及镇（街道）的衔接，做好新老区划调整的工作对接，把握好时间节点，保持平稳过渡。对内加强与上下级部门的沟通、联系，按照职能分工，认真做好地址及户籍人口的调整工
2、作。及时发现、解决区划调整过程中遇到的各类问题。各司其职，加强协调配合，形成工作合力。避免造成调整区域各项工作处于真空状态，确保区划调整工作顺利推进。xxxx年，全面完成村组合并户籍地址xxxxx条的区划调整工作。二、深入开展教育整顿，开启服务x.x新时代法队伍教育整顿开展以来，x公安通过登门入户、开门纳谏、谈心谈话的形式，拓展服务触角，收集群众对窗口服务有效意见xx余条，并以此为导向积极回应，秉持在便民措施上做加法，在流程材料上做减法理念，历经积淀不断创新，以一警多能 推动一窗通办，全面开启x公安一站式办证服务x.x时代。一是探索分解办、并行办模式。采取单项业务分解成最小办理单元分发办理，多
3、项业务多窗口并行办理的模式，改变以往群众多头跑、分别递交和重复提交材料、多窗口、多人受理的局面。使一警多能产出实效，实现一窗通办。节省群众办证时间超xx%，让人民群众切身感受耗时少，服务好的办证新体验。二是开通免等待绿色通道，提升办事体验。为特殊人群提供专人重点陪护服务，开通免等待业务受理通道。通过主动介入、合理引导的服务方式，安排引导担任传话助手帮助特殊人群沟通，全程代跑办理业务，扫除服务盲区，提升办事体验。三是立足群众体验升级，打造一对一定制服务。为有效解决上班没空办、下班没处办等群众办事的难点堵点问题。开通现场、电话定制服务。通过派出所值班室即可xx小时预约到一对一定制服务，并在约定时间
4、安排窗口人员值守等候为群众办理相关业务，满足群众错峰办事需求。三、推动户籍档案数字化进程严格落实档案管理存量数字化、增量电子化要求，将各一站式服务办证点的户籍档案纳入办证中心统一管理，定人定岗进一步规范户籍档案交接登记、制作、装订、归档工作。于x月底前完成了分局户籍档案向石板滩派出所的整体搬迁工作，并落实专人按照变动维护及时，项目准确无误，归档存放规范的要求，同步启动了户籍档案数字化外包工作，形成纸质和电子档案双轨并行的档案管理模式。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页