《促销活动总结报告5篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《促销活动总结报告5篇.docx(22页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、促销活动总结报告5篇 工作取得了哪些主要成果,实行了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,须要较多事实和数据。下面我给大家带来促销活动总结报告,可以点击“活动总结”查看更多相关的活动总结喔。 促销活动总结报告1 无论是化妆品厂家还是代理商,都须要经过促销来卖产品,化妆品的促销活动方案,拆解下,三个关键词:化妆品、促销活动、方案。 打折售卖是化妆品经营者常用的促销手段,将某种商品进行打折出售,来刺激化妆品的销售,形式有,如周年庆、感恩回馈客户、新品上市等主题,那么化妆品促销活动方案应当如何做呢? 一、促销活动打算 促销现场布置,不管做任何形式的促销活动都要把现场的气氛搞起来,
2、活动现场布置风格,把最有力的促销产品摆在惹眼的位置,还是就是对员工进行活动前的培训,如客户来由谁负责接待、宣扬产品派发、跟客户沟通话术培训等。 二、促销策略 即然是促销,本次的活动主题是什么?对什么产品进行促销及促销力度都要提前策划好,促销方案能够制定许多种,买什么送什么?等其他实惠策略。 三、活动形式 为了增加化妆品此刻促销活动气氛,要在促销现场做些活动,如砸金蛋、摇奖、抽奖等,与现场消费者互动,增加客户好感度,增加乐趣。 四、促销优点 经过化妆品促销活动能够带动消费,快速实现资金回流,所以,我们在做促销产品时,要尽量多制定些促销方案及更多的产品供客户选择。 五、促销缺点 对单个产品影响正常
3、毛利润,可能吸引一些便宜的客户进来,但也没有关系,能够为你带来人气,假如你的产品质量好,还有后期消费。 关于化妆品的促销活动方案就共享到那里,在活动中,除了制定好的化妆品促销方案,其次重要的是要职责到人,每个在现场的员工各自负责什么,这样才能保证让整个促销活动现场顺当进行。 促销活动总结报告2 20-年6月1日下午2点,在朝阳区星吧路餐饮一条街举办了为了灾区的孩子撑起一片天六一儿童节爱心义卖活动,此次活动是圣诺亚公益社团活动部、北京站联合新浪论坛、新浪锐博客、星吧路餐饮一条街、比力必利非洲餐吧一起为灾区的孩子们搞的义卖拍卖会,参加志愿者服务的是圣诺亚北京站志愿者团队。参加物品捐赠的是社会各界爱
4、心人士、网友、新浪论坛、新浪锐博客、比力必利非洲餐吧,还有来自太阳村孩子们的手工绘画和秀品,圣诺亚天津站的心香一瓣带领的弘德家园的孩子们捐赠的玩具,以及社团志愿者捐赠的义卖品、拍卖品和捐赠物资。室外义卖场义卖一到五十元价位不等的玩具、小饰品、日用品、书籍、明星海报、工艺品、提包及其他物品共计2163。5元;内场义卖物品共计1308元;拍卖品共计14050余元,现场捐款为1790元。当天所筹善款约19311。50元,将用于为甘肃重灾区陇南的孩子们购买一百五十套课桌椅及灾区孩子们的生活、学习必需品,活动中所获捐赠玩具、书籍、食品和日用品等将由志愿者干脆分发到灾区的孩子们手里。 活动策划目的 1、为
5、甘肃灾区学校重建供应150套课桌椅筹集部分费用 2、为灾区一线妇女儿童募集购置卫生用品 3、为灾区学龄儿童募集部分课本,书本和文具用品 活动过程描述 1、在5月20日左右由圣诺亚部分成员提出义卖活动想法,由小范围探讨可行性并且进行了场地早期踩点的打算。 2、通过小范围探讨,在5月2225日之间确定了基本步骤和负责人:场地联系(万水千山),内部联络(梦冰),策划协调(空队,梦冰,卉欣,向灵), 对外收集义卖品(梦冰,向灵), 宣扬资料打算(万水千山、穿山-、佳佳) 3、在5月26日对外公开活动内容, 公开方式(圣诺亚论坛,圣诺亚博客,部分成员博客,其他论坛) 4、5月27日由卉欣,梦冰,向灵协调
6、制定了工作安排和细化发布在论坛专贴跟贴中 5、5月28日总结协调大家的工作后正式确定详细活动地点,工作岗位,工作流程,义卖方式种类并把正式宣扬内容定稿发布在新浪首页扩大社会影响 6、5月29日由卉欣更新细化安排发布在论坛专贴跟贴中 7、5月30日由卉欣汇总制定了活动流程发布在论坛专贴跟贴中 8、5月31日空队,梦冰,卉欣,缘来如此,老赵,万水千山,慧瑶,向灵一起在志愿者个人家里联合办公,完成义卖品收集,造册,登记,标价和汇总 9、5月31日晚上最终敲定每个成员的岗位和现场所用ppt资料 10、6月1日正式活动,现场打算经验了2个小时,志愿者到来比较多,但是没有能够完全根据协定的岗位就位。起先时
7、间推迟了20分钟。室外静卖场由于天气缘由提前1个半小时结束,室内静卖场由于场地缘由提前1小时结束,拍卖场由于场地缘由提前半小时结束。 现场的义卖品剩余较多。 11、6月1日下午6点活动结束,圣诺亚成员合影留念 12、6月1日3日期间,成员忆梦,空队,等写了部分活动记录和总结发布在个人博客和论坛探讨贴中 活动结果评价 1、义卖现金收入近19311。50元将专项用于购置150套课桌椅和妇幼卫生用品 2、接受现场和提前收集的捐赠课本,书本和文具品可以干脆运往灾区 活动总结 优点: 1、北京站志愿者参与踊跃,一部分有相应工作阅历的人(慧瑶,丝舞,万水千山,忆梦)可以快速主动找到工作的切入点。丝舞在身体
8、不适的状况下坚持把全场拍卖主持完毕,宝丫头在3个小时的拍卖中始终以亲切的微笑展示着每一件拍卖品,其他志愿者都能仔细完成自身工作,尤其是室外义卖场的志愿者:多多、丝茉茉、心心、小妖、稳欢、会飞的baby、8弃、熊熊、石头开窍、草原儒狼、加州战小士,从布置场地到5点下雨收场。始终在烈日下辛苦的义卖和宣扬。 2、本次活动财务工作人员在现场工作很到位,帐目清晰细致无错误。 缺点: 1、活动打算时间不够足够,没有提前把各项任务安排到位。 2、活动对外宣扬时间较短,宣扬面比较窄,造成拍卖中买家较少,一些拍卖物没有拍卖到应有价值。 3、收集物品明细清单,收集捐赠品明细清单,各个义卖种类的收支,选购安排的设计
9、不够完善,有待进一步总结改进。 4、现场指挥不够到位,造成开场晚了20分钟,有待进一步完善。 促销活动总结报告3 总结今年以来,全省烟草商业仔细贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中 心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推动卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增 长, 促进了网络建设水平的不断提升, 为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基 础。 一、卷烟营销工作平稳发展,卷烟销量稳步增长 卷烟营销工作平稳发展, (一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱,同比多销4.5万箱,增长2.7%,全省17家市公司销 量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟
10、销量同比增长。其中销售省产 烟147.5万箱, 同比少销1.3万箱, 下降0.9%;省外烟22.3万箱, 同比多销5.8万箱, 增长35.6%。 全省累计销量完成全年销售安排167.7万箱的101.3%。 (二)结构接着较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元,同比164.62亿元增加27.60亿 元,增幅 16.76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;单条均价45.28元/条,同比39.84元 /条增加5.44元/条。 分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结 构进一步上移。其中一类烟
11、共销21.8 万箱,同比16.0万箱增加5.8万箱,增幅36.4%,占总 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱,同比 23.1万箱削减2.5 万箱,降幅10.6%,占总量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万 箱,同比70.6万箱增加7.8万箱,增幅11.1%,占总量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5个 百分点;四类烟共销36.2万箱,同比38.6万箱下降2.4万箱,降幅6.3%,占总量比重21.3%, 同比23.4%削减了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱,同比17.0万箱下降4.3万箱,降幅 25.3%,占
12、总量比重7.5%,同比10.3%削减了2.8个百分点。 (三)品牌集中度稳步提高 全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟),较去年同期分别削减15 个、 28个。 百牌号卷烟销量154.6万箱, 同比增长2.7%, 占总销量比重91.2%, 比重提高0.01 个百分点,基本持平。销量前20位的品牌累计销售160.3万箱,同比157.6万箱增长1.72%, 占总销量的比重94.4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收),累计销量142.2万箱, 占总量比重 83.8%,同比下降2.3个百分点;省外烟品牌11个,累计销量18.1万箱,占总量比 重10.7%,同比提高3.5个百
13、分点。其中,销量同比增幅超过 50%的品牌有5个,分别是黄 山(124.9%)、红塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。 (四)库存总体较为合理 12月末全省商业库存8.0万箱,同比7.8万箱增长2180箱,存销比68.1%,环比6.8 万箱增长1.2万箱。其中省产烟库存6.5万箱,同比增长4708箱,存销比63.4%;省外烟库存 1.6万箱,同比削减2527箱,存销比98.3%。 分类别看,一类烟库存1.3万箱,存销比67.7%;二类烟库存6489箱,存销比59.8%; 三类烟库存2.9万箱, 存销比49.6%;四类烟库存2.6万箱, 存销比120.
14、5%;五类烟库存6144箱, 存销比74.5%。 二、围绕中心,各项工作顺当开展 围绕中心, (一)突出以销量为中心的工作重点,确保全年卷烟销售目标任务的完成 1、紧紧抓住销量不放松 为做好今年两节市场的卷烟供应, 确保实现卷烟销售开门红, 我们早在去年底就开 始着手打算,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位 加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满意节日市场的消费需求。元月份全 省销售卷烟24.8万箱,同比增加3.9万箱,增长18.7%,创历史单月销量新高。 3月份以后, 我们依据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。
15、7 月份我们仔细总结上半年的销售工作, 分析了当前面临的形势和压力, 进一步引导全省销售 工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们特地召开全省销售工 作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售 工作会议,对年底几天以及 - 年上半年的销售工作进行了部署。 2、加强省内外工商沟通 去年12月份,我们依据对今年市场的预料就省产卷烟安排支配问题,提前与安徽 中烟工业公司进行了洽谈, 对全年省产烟购进数量、 结构和低档卷烟数量达成了一样的看法。 日常工作中,我们留意常常了解全省卷烟调拨状况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能 满意需求等问题刚
16、好向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积 极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请 进来,主动培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特殊是新一届省局(公司) 领导班子成立后, 在省内外的产销沟通上进一步加大了力度, 与省内工业企业建立了沟通协 调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就 - 年安排 和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了打算。全年实际购进卷烟 170.0万箱,其中省产烟148.0万箱,省外烟22.0万箱,低档卷烟68.0万箱。 3、亲密关注市场销售改变 我们仔
17、细开展卷烟销售的日常分析工作,每月对全省卷烟购销存、结构、品牌等情 况进行对比分析,对销售中出现的异样状况刚好查找缘由,提出工作改进的建议和要求,为 经济运行的平稳发展供应指导;同时不定期地组织开展市场的调研工作,今年我们先后围绕 节后市场的改变状况、皖北地区农村市场服务问题、"大丰收"卷烟市场反映、规范经营等进 行专题调研,深化了解市场和服务的真实状况,为正确决策提高帮助;针对上半年卷烟销售 结构增长过快、 低档卷烟下降过大问题, 始终赐予高度重视和关注, 多次召开会议进行探讨, 不断统一思想相识,加大低档卷烟销售工作力度,逐步扭转了低档卷烟快速下降问题。 4、加强低档卷
18、烟销售工作指导 近年来低档卷烟销售快速下降始终是我省卷烟销售中比较突出的问题, 今年以来我 们结合低档卷烟销售形势, 一方面不断提高相识, 从影响行业长远发展和两个维护切实行动 的高度引导各单位转变思想观念;另一方面主动组织省内外适销货源,缓解低档卷烟供需矛 盾突出的问题。5月份特地召开全省低档卷烟销售会议,分析形势,探讨措施。6月份,我 们结合国家局的要求, 特地制订下发了全国低档卷烟共享品牌“大丰收”的销售方案, 加大“大 丰收”品牌宣扬培育力度。截至12月底已销售“大丰收”4.4万箱,对缓解低档烟货源不足问题 起到了肯定的作用。通过全省上下的共同努力,低档卷烟销售形势起先逐步好转,初步扭
19、转 了低档卷烟快速下降的局面。5月份以后低档卷烟销售环比逐月增加,5月份销售低档卷烟 5.7万箱,环比增长 16.5%;6月份销售低档卷烟6.4万箱,环比增长11.1%。7月份以后,由 于低档卷烟区域统价的实施,部分品牌批发价格有所提高,特殊是“蓝香梅” 批发价格由过 去11元/条调整到13.5元/条以后,销量急剧下降,7月份“蓝香梅”销量只有6485箱,比6月份 14427箱削减7942箱,下降 55%,肯定程度上影响了低档卷烟销售刚刚好转的形势。 (二)加强销售管理工作,努力提高适应市场实力 1、加强卷烟品牌培育工作 上半年我们组织开展了“全省零售户最宠爱的卷烟品牌”评比活动, 评比出零售
20、户最 宠爱的20个卷烟品牌,其中省内9个、省外11个,对评比结果在行业内外广泛发布宣扬,提 高社会认知度, 引导各单位加强零售户宠爱的卷烟品牌的培育, 不断扩大省内外名优卷烟市 场占有率和影响力。 下半年针对全省卷烟品牌的发呈现状, 结合全国卷烟品牌发展战略的要 求,我们制定了加强全省卷烟品牌管理的实施看法 ,主要突出以下方面:一是明确品牌 培育目标任务,依据国家局的品牌发展纲要精神,结合全省品牌发呈现状,做好品牌发展的 中长期规划;二是建立品牌评价制度,定期对各种品牌的市场表现进行评价,衡量品牌竞争 力的状况;三是加强卷烟品类管理,以零售价为基础将全部品牌划分为肯定的层级,对每个 层级依据品
21、牌评价的结果分别确定一线、二线和三线品牌,制订不同的营销策略;四是完善 品牌引入和退出机制,明确新品引入的条件和流程,统一品牌退出的标准;五是加大品牌培 育工作,明确省市两级品牌的职能定位,通过工商协作共同做好品牌培育工作。各单位结合 自身实际,不断加强品牌培育的基础工作,明确了岗位人员,从品牌引入、评价、维护、退 出等环节制订了具体的制度,使品牌培育工作逐步走上科学规范的轨道。 2、主动适应交易方式改变 上半年国家局对全国卷烟集中交易方式进行了改革, 原有的安排管理方式、 交易方 式都发生了比较大的改变。为适应交易方式的改变,我们主动调整工作思路,围绕服务、指 导、协调做好自身的定位;提前对
22、各单位的销售安排支配进行摸底,结合销售形势、市场预 测和库存状况确定各单位购进安排;特地下发文件仔细实行国家局指示精神,并对做好 交易工作提出详细的要求,在交易过程中刚好了解安排特殊是低档卷烟货源的落实状况;由 于交易对协议分解成合同明确了100%执行的要求,我们利用有关会议提出把握协议执行进 度、科学制订卷烟合同、加强市场引导培育的指导性看法,为各市公司适应交易方式的改变 供应帮助。 3、努力做到“三个更加注意” 一是更加注意市场,制定了全省主动探究开展订单供货工作的指导看法 。主动 探究按订单组织货源的供货方式,以增加卷烟商业企业的需求把握实力、市场预料实力、品 牌培育实力和货源组织和投放
23、实力;二是更加注意服务,加强全省客户投诉中心建设。全省 客户投诉中心于3月中旬启动运行, 到7月底17个市公司96300电话投诉业务全部集中。 促销活动总结报告4 促销时间:20-.-.20-.-.15 促销地点:永辉超市王牌路店 促销人员:- 促销产品:百特、贝贝星、优康力、康美包系列 促销主语:百喜盈门,特贺新年 促销总结:本次活在时间从20-年-月-日到20-年-月-日,共25天活动时间,总销售额-元(百特-提,金额-元;贝贝星-提,金额-元;优康力-提,金额-元;康美包系列-提,金额-元);同比去年增长率-%,除去节日期间10%的自然增长,实际增长率也达到了-%,超过了活动前8%的预料
24、增长目标。 活动时间支配紧紧扣住春节假期销售高峰状况,在-月-日至-月-日之间出现了连续平均营业额6000元,并将这种形式持续到-月-日。 本次活动费用:人员共计-名,加班-人/次; 礼品发放状况:与去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范围之内。主要缘由是我们产品跨度较大,知名度相比伊利、蒙牛还有肯定的距离,所以在吸引顾客方面须要借助促销品的力气。 在25日活动内总计卖场销售98450元。与永辉超市合作看,这种模式给消费者带来一些新意,当然我们也借力了永辉超市的客流,尤其是永辉超市营造的春节气氛起到了很好的作用,同时,永辉超市在外墙为了宣扬天友重点产品,在大门上方免费悬挂了12米-18米的
25、大型海报,不但给我们的本次活动进行了宣扬,同时也让消费者买得放心,喝得安心。 本次活动尽管取得了不错的销售业绩,但是在实际执行中依旧存在许多的不足之处,详细表现在: 1、前期打算: 本次活动在时间选择上存在不足,总体来讲,前期的活动气氛营造不够,尤其是卖场布置方面还有所欠缺,从元旦到20日,我们活动的效果与正常销售无异,原来应当在15日左右就应当让顾客切身体会到天友产品在春节的系列活动,但是由于人力的缘由略显不足;春节前一周营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。但是从数据上看,我们在宣扬上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。 2、安排缺乏: 本次促销活动是在时间的迫
26、使下组织实施的,虽然具备了肯定卖场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是明显有违市场规则,许多促销品对于顾客来讲不具有吸引力,相同档次产品所配备的赠品,天友赠品的吸引力明显低于竞品。企划部应多汇总最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯 3、执行力差: 一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够,缺少服务热忱,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在促销员心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下
27、,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,也许销售”,也限制了销售额的增长。 20-年安排: 克服种种困难规避以上状况,每项活动都具备以下5个要素: 1、精确的卖场背景; 2、周密的安排; 3、亲密的结合; 4、亲密的协作; 5、强悍的执行。 促销活动总结报告5 一、活动目的: 中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团聚”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“快乐国庆快乐颂”为主线,分“幸
28、运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,透过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又得特性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。 二、活动时间: -年9月23日-年10月8日 7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团聚饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。 三、活动主题: “同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联” 四、活动资料: 中秋篇:“快乐中秋,情浓意浓” (原来想做快乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气概。) “快乐在华联,情浓意更浓” 1、-年中秋美食节月饼展 结合美食节举办“名月贺中秋名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口
29、味各异的新款月饼。 2、-年滋补保健品节 中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣扬,中秋节送礼选取保健品的消者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在协作上力度都是就应相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋保健品节,一方面能够有效降低促销成本,另一方面也能够有效刺激保健品在节日期的销售。 3、-年名酒名特产荟萃展 中秋节本就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此透过开展名酒名特产荟萃展能够进一步刺激酒销售的增长。(烟不让做活动,我们能够用烟、酒、保健品等做
30、成礼篮,再降价销售,便能够避开。) 4、“华联送情意,中秋礼上礼” 凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精致礼品一份。(礼品举荐为红酒、打火机等时尚物品) 国庆篇:“快乐国庆快乐颂,华联大礼乐翻天” 1、“快乐幸运颂” 幸运转盘转不停,大礼连连送! 凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。 2、“快乐实惠颂” 国庆7天假,每一天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。 3、“快乐会员颂” 推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华
31、联的会员卡变成随身必带的物品之一。 4、“快乐时尚颂” 时尚家纺又送礼,快乐赠券送不停! 凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(举荐:家纺还能够针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。) 五、活动协作: 选购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关相宜。 营运处:场地、地堆的带给。 企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。 促销活动总结报告5篇本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页