婴爱妈咪崇州店开业策划.docx

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1、四川婴爱妈咪孕婴童商贸有限公司崇州天瑞旗舰店12.12开业策划方案（提案）目 录 前言.1 宣传推广.4 促销活动.6 前期准备.7 氛围布置.9 开业流程.11 补充方案：庆典仪式筹备方案.12 职能分工.22 工作计划.24 活动总预算.30 抄送：四川婴爱妈咪孕婴童商贸有限公司 董事长冯菊华收阅 抄报：成都汇博精益企业管理咨询有限公司 签收： 2015年 月 日前言 婴爱妈咪崇州九龙天瑞旗舰店是四川婴爱妈咪孕婴童商贸有限公司在电商强烈冲击、品牌繁杂众多、同质化产品突出、市场环境疲软、厂家不断扩张直营店经营及购买力下降等多方面不利因素的大环境下，为了突破经营困局，特别推出的一种集约化创新发

2、展模式，它打破了所有传统的思维和经营模式。 崇州天瑞店的开业，是我公司在川内孕婴童行业发展战略中的重要一步。崇州天瑞店成功开业，不仅能抢占商业资源，提升公司整体竞争力，而且能为公司建立以成都市为中心向周边乃至全省辐射、复制的大型孕婴童休闲、娱乐、购物综合体的构筑提供借鉴。 根据对崇州市区多家同类商超的经营模式和状况的调查分析，我认为天瑞店有以下几点优势： 1、品牌优势。 天瑞店是我公司在崇州开设的第一家大型孕婴童购物综合体卖场，其它商超店铺的品牌单一、货品不足，无法满足注重品牌的消费者（VIP客户群）。天瑞店的开业，刚好满足了消费者的需求，如果在价格、质量和服务上得到消费者的认可，形成良好口碑

3、，将会逐步树立“婴爱妈咪”孕婴童品牌的领导地位。 2、业态优势 崇州市现有商业模式以夜市地摊、便利店、专卖店、及街边商业为主，仅有的少数百货商场(永辉、九龙、天瑞)的规模或品牌稍具影响力，但远远无法满足当地消费者的购物需求，我公司的大型综合超市购物业态，能更好的满足崇州消费者“一站式”购物需求，具有较大的竞争优势。 3、地域优势 天瑞店地处蜀州中路与永康西路交汇处，内有停车场、交通十分便利，毗邻中心广场1000米，周边楼盘、小区住户相当集中，人流量非常大，为天瑞店的客流量和营业额提供了有力的保障，如果通过经营管理和服务差异改变消费者的消费习惯，天瑞店无疑将成为消费者的购物天堂。 4、配套优势

4、天瑞店位于天瑞生活广场大厦二楼，三楼有游乐中心、六楼有早教中心，都是聚焦服务儿童的经营项目，可以相互支撑、拉动消费者刚需，最终成为崇州儿童教育、休闲、娱乐、购物的一个标签。综上所述再结合崇州市民的人文习俗、消费习惯、消费能力、竞争对手状况等因素的实际情况，我们确定了本方案的重点在于：打造“汇聚人气、产品上乘、物美价廉、服务一流”的经营理念，大力推介婴爱妈咪天瑞店“大型孕婴童综合型购物超市乐土”的经营业态和“一站式”购物方式，树立“贴近消费者，服务好社区”的良好企业形象，提高婴爱妈咪品牌在崇州的知名度和美誉度，使开业活动具有较强的吸引力，给顾客留下良好的第一印象，以达到稳定客源，提高公司销售营业

5、额的目的。 鉴于以上实际情况，为了天瑞旗舰店12.12盛大开业，确保正式营业后，在客流量、营业额、货品供给、广告宣传、内部管理、团队协作等各方面能够有序、持续、良性运行，汇博咨询提供以下开业策划方案（提案）。主题：品牌齐聚、货品上乘，打造“一站式”购物新方式 价格实惠、服务一流，儿童购物就去“婴爱妈咪”主诉点：1、超大型综合孕婴童购物卖场、特色项目、质优价平、品 种齐全。2、真正满足崇州消费者“一站式”购物需求。3、倡导购物新享受、新理念。宣传推广采取不同渠道和方式，进行线上、线下立体交互式推广宣传，目的让正式营业当天实现客流爆满，销售业绩倍增，突破预期。 1、网络推广运用微博、微信、微信公众

6、号、QQ群、论坛、贴吧不间断发布天瑞店开业大酬宾的信息，同时将商场产品信息、服务特色、福利优惠情况等相关信息发布到网络上，吸引更多的消费者。宣传重点聚焦到崇州周边。 2、媒体推广采用电视频道、新闻报刊的形式，让开业大酬宾信息直接进入千家万户消费者心中。为试营业积攒人气，为正式开业造声势，塑口碑。 3、平台推广 采用崇州当地主流微博、微信公众号、楼盘小区电梯e视频道公共媒体等平台进行信息推送，利用移动互联网终端直接送达消费者。 4、地面推广一种方式是在崇州市区及市区周边全覆盖的广撒传单，一种是通过搞活动的方式进行面对面宣传，另一种是在九龙天瑞生活广场大门正中的LED屏滚动播放广告为商场引进人流，

7、增加营业额。 5、商场推广商场推广是长期持续的一个重要宣传方式，不仅仅局限于看得见的宣传海报广告，还有丰富的产品类别、货品陈列展示、完整的配套设施、尊崇的客户体验及优质的客户服务等多样化推广方式。这也是最直接、最有效的品牌推广方式，形成良好的品牌效应。鉴于以上几种推广方式不同特点及成本费用，可结合公司在宣传推广的成本预算范围内去考虑。目前商场推广存在的几大问题1、 一楼上电梯处，楼顶上的指示标识是一楼的标识，而且太小气不 显眼。2、上下电梯两侧共4面玻璃隔墙是空白的，建议改成儿童文化墙的方式。3、电梯两侧的主题墙壁也是空白的。4、刚上二楼出口处头顶横梁柱子也是空白的，建议采用LED屏或喷 绘广

8、告做醒目标识宣传。5、整个商场内介绍产品的宣传海报几乎空白。6、柱子还是装修好的样子，外包装的塑料纸都没有撕下来，柱子文 化没有形成。7、楼顶天花板没有利用起来，进行很好的营造氛围。8、四面大的区域空白墙体，加以利用，形成独具特色的商场文化。目前布局问题：1、收银台位置不对，设在死角，不利于客户买单和顺货监控。2、玩具应摆在体验区域，方便儿童体验，放太远消费者很难光顾到 该位置。3、 靠外墙储物处不合理，阳光照射的高温或阴雨潮湿严重影响储物的品质，同时将地段最好、最高的利用价值拿来做储物用途有些浪费，建议在厕所与牛排处或玩具靠墙处留一块地方来统一放置物 品，节省并合理利用了空间的同时更便于管理

9、。目前规范问题：1、管理急需规范（制度、流程、团队、目标、绩效、例会等）。2、服务急需规范（包含言行举止的语言、动作、微笑都需要一个标 准）。3、服装急需统一。4、标识急需规范（区域、产品、地板）。 促销活动 1、政策支持为了保证正式营业获得成功，首先需制订一个适合促销活动的配套政策、管控机制和激励机制。通过预设销售目标、所带来的影响效益、以及长期持续的经营预期，按照大数法则、比率精算和通膨通胀点进行理性设计，前提不能超越公司承受的成本范围之外。2、路演指定一个路演的活动主题，找专业或业余的演出团队，以舞台的形式在广场搞演出活动，配送小礼物赠品、竞价秒拍等，以此聚集人气，引进人流，增加营业额。

10、 3、折扣按照商品的不同特征、价格，制定不同的折扣率，让消费者感觉占了便宜，得到了实惠。4、返现制定出凡一次性购买满*元抵现*元。5、抽奖100%中奖率（小礼品赠送）、等级制兑奖。6、竞赛： 以公司名义天瑞旗舰店商场承办的*萌宝大赛，以此聚集铁杆粉丝，形成影响力，还可以循环重复多次举办，最终成为崇州最为强势的孕婴童第一品牌。前期准备 1、宣传推广资料准备 a、天瑞店商场产品宣传海报、开业大酬宾宣传广告、传单； b、电视台、e视频道、公共传媒； c、报刊媒体； d、微博、QQ群、公司微信公众号、论坛、贴吧、崇州本土主流微信公众号及微博平台； e、试营业期间的促销活动； 2、规划确定商品售卖区域：

11、 a、服装类区域； b、食品类区域； c、洗漱类区域； d、鞋类区域； e、玩具区域； f、孕装区域； g、娱乐体验区域； h、休息区域； 3、货品组织准备 a、品牌合作甄选； b、数量备货及配送； c、规范分类出入库入账； d、试营业期间商品数据分析； e、备用同类产品品牌； 4、修炼内功、规范管理 a、建立管理制度； b、建立监督管控机制； c、规范管理流程； d、规范工作内容及达标标准； e、规范言行举止、仪容仪表； f、建立并完善相关档案（内部管控、客户、商品信息数据等）； g、实行绩效考核； h、加强团队建设； i、建立企业文化； 5、员工成长、团队打造 a、新员工入职培训； b、规

12、划员工职业发展与晋升通道； c、员工技能培训，提升业务能力； d、培养员工敬业精神、强化责任感、荣辱观和忠诚度； e、培养团队协作精神； f、人才储备；氛围布置一、营造方式 1、天瑞店商场内部 a、各区域各类宣传海报规范、标准定位张贴或摆放； b、霓虹灯光、灯笼、七彩气球、七彩丝带横幅及尽可能喜庆物品装饰； c、商场天花板位置宣传、装饰； d、地板与墙壁； e、上电梯口头顶指示牌、上下电梯中间摆放花草； f、上下电梯两侧文化墙； g、电梯两侧墙壁； h、二楼出电梯口头顶横梁； i、收银台； k、柱子文化； l、休息区； m、欢快音乐点缀； n、整点秒杀； 2、天瑞店商场外部 a、天瑞生活广场大

13、门LED屏广告； b、大型庆典拱门、鲜花、花篮、外墙悬挂红色条幅、横幅； c、装扮卡通人物散发传单； d、礼炮、鞭炮； e、礼花； f、乐队、剪彩； g、舞台表演； h、抽奖； 3、网络推手渲染 a、微博、空间、微信公众号传播分享； b、扫描二维码购物享折扣； c、限时积赞兑奖（小礼品）； d、网络论坛、贴吧；最终只要一个结果：全城尽说天瑞店. . 二、目的突出我店恢宏、大气的风格，宽敞、明亮的购物环境，渲染开业时的热闹场景，从而吸引周边更多的居民前来购物。气氛布置力求以最低的成本达到最好的效果，同时能向顾客宣传我店开业的各种促销信息。三、布置时间 X月X日开始悬挂场外开业预告布挂。 X月X日

14、开业场内外气氛布置。 X月X日挂祝贺条幅。四、费用预算项 目单 价数 量费用（元）七彩气球祝贺条幅充气拱门场外挂旗旗杆制作丝印布挂横幅商场内POP设计费（含POP、挂旗、布挂、内外所有海报）其 他费用总计（元）大写： 拾 万 仟 佰 拾 元小写： 元开业流程1、时间 2015年12月12日2、地点 崇州九龙天瑞店3、时间安排时间项目09:00主持人宣布开业庆典仪式开始9:009:05主持人宣读嘉宾名单9:069:10公司领导致辞9:119:15当地领导致辞9:169:20供应商商家代表致辞9:219:25剪彩9:269:30鸣放鞭炮、烟花礼炮9:3112:00主持人宣布开业，开始庆典活动备 注

15、具体时间二、具体操作细则 见附件一：开业仪式筹备方案崇州天瑞店开业活动策划方案（附件一）庆典仪式筹备方案本方案包含三部分 活动概要 筹备工作 现场工作安排第一部分活动概要一、活动时间2015年12月12日二、活动地点天瑞店大门口三、活动形式 1、室内装饰 2、外景布置 3、背景音乐 4、剪彩仪式 5、鸣炮 6、锣鼓欢舞、舞狮 7、促销演出 8、礼品赠送 9、发放传单四、基本操作范围时间点 具体时间安排为： 06：0008：40 现场布置、礼仪接待 09：0009：40 剪彩仪式、总经理致辞、联营商代表、嘉宾致辞 09：4012：00 锣鼓欢舞、文艺表演、礼品赠送五、活动预期目标 1、在天瑞店开

16、业新禧之际，通过商场内外的装饰、开业剪彩、鸣炮、礼 品赠送等活动，传播天瑞店开业喜讯，扩大其品牌知名度。 2、加深和消费者的近距离沟通，增强品牌对外的亲和力。 3、以开业活动为载体，让每位消费者能更明了的看到崇州天瑞店独特优 越的购物环境，了解婴爱妈咪高层次的经营品位。 4、借助开业庆典活动让消费者了解项目独特的经营思路、理念和文化等， 树立其独特的品牌形象，为公司日后在以成都为中心，面向全省、全 国商业圈的架构辐射赢得有利的竞争优势。第二部分筹备工作一、活动规模参加人数300-500位左右，现场布置以产生热烈隆重的开业庆典仪式气氛为基准，活动以产生良好的新闻效应、社会效益，品牌效应为宗旨，带

17、动天瑞店销售为终极目标。二、人员邀请 1、嘉宾邀请、嘉宾邀请是仪式活动工作中极其重要的一环，为了使仪式 活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用，在邀请嘉宾工作上必须精心 选择对象，尽力邀有知名度人士出席，制造新闻效应，重要嘉宾应派 专人亲自上门邀请。 2、嘉宾邀请范围 政府领导、主管部门负责人（主要） 供货商、联营商负责人（次要） 社会知名人士、友好单位总经理、董事（补充）记者（现场新闻报道） 3、主持人邀请 聘请专业的、善于调动现场气氛的节目类主持人，能主动与观众一起参加活动体验，并反复宣传本公司形象，由专人负责联系。 一点建议：聘请专业的主持人男女各一名，既能确保现场效果，还可体现对主要嘉宾特

18、殊身份的尊重，因为专业就不容易出错。 4、表演人员邀请 专业演出队为开业添声加彩，渲染喜庆氛围，吸引更多的路人驻足观看。 5、礼仪小姐邀请 着统一的红色旗袍，身披绶带，负责帮助嘉宾签到和引导嘉宾进入场地等候工作。注：以上3、4人员外包礼仪公司筹备，公司对礼仪小姐严格把关。6、 保安人员若干名。 负责安全保卫和指示车辆行进、停放工作。7、保洁人员若干名。负责现场的清洁卫生工作。 8、交通餐饮安排。 公司负责安排好嘉宾接送车辆及宴请、住宿场所。9、活动物资筹办。车辆、瓶装矿泉水、电源设备、音响设施、礼品物件、剪彩用具、礼花、舞台、热气球、充气拱门、迎宾地毯、灯笼、彩旗、宣传品、花篮、横幅、挂幅、签

19、到台、指示牌、嘉宾座椅等。第三部分现场工作安排一、前期准备阶段工作安排 1、本方案必须在送至公司领导处两天天内，就方案做出实际性的修改， 并确定。 2、在本方案确定后两天内就此次活动的规模、设备设施、成本投入等要 素加以确定，以便着手安排工作。 3、公司应尽快就此次活动成立工作小组，工作小组应当于当天召开第一 次开业庆典活动工作会议，会议内容应着重对近期工作做出明确安排， 对本次活动的规模、大小、项目设置做出决定，并做出更加详细的操 作方案（具体为人员分工）。二、制作实施阶段工作安排 1、开业庆典开始前一周时间内，确定参加庆典来宾人选，并在三个工作 日内完成回执的确认工作，以便花蓝的定做、礼品

20、的份额、酒水的用 量、挂幅的条数、嘉宾致辞时间排序等。 2、活动方案确定后三个工作日内，委托广告公司方面应完成活动所需物 品的前期制作工作，并于活动开始前4小时内确认施工完毕。三、现场氛围布置工作安排 1、现场氛围布置完成时间 a、宣传物料到位后立即开始布置。 b、广告公司同时开始现场的布置工作，庆典活动开始前两天完成所有横 幅、挂幅、灯笼、彩旗、迎宾地毯的安装工作；(公司企划部及天瑞 店各派一名工作人员配合，确认准确位置) c、庆典前一天完成主席台的搭建及背景牌安装，主会场签到处、指示牌、 嘉宾座椅、音响、电源设备、香槟塔的摆设布置，并协同有关人员检 查己布置完成的物品，庆典前一天下午3点前

21、完成充气龙拱门、高空 气球的布置工作，并准时完成花蓝、花牌、胸花、胸牌的制作及小气 球的充气工作。 d、公司各部在庆典前一天晚上20：00开始对全部环境布置进行全面检 查、验收。 e、至此全部准备工作完毕。 2、现场布置详细说明 a、室内装饰 通道天花悬挂彩带，正门不远处摆设迎宾树，大堂内显眼处设立多个 展示牌、导行牌，工作人员穿梭其中为嘉宾服务、指引。 b、高空气球 为了制造欢快、喜庆、热闹的现场氛围，在商场正门前放置高空气球， 数目待定，气球采用红灯笼球体，显得喜庆大方。 c、横幅挂幅 内容主要为开业庆贺类词语，具体内容由总经理定夺。 d、充气拱门 在商场门前摆设直径为18米的拱门一个，上

22、面悬挂“热烈祝贺婴爱 妈咪崇州天瑞旗舰店隆重开业”等之类的词语，能够简洁明了地传达 开业的喜讯。 e、迎宾通道 在商场门前铺设一条宽为3米左右的红色地毯（根据实际长度），在地】 毯的两侧放置鲜艳的花篮，既可为现场创造气氛，又可形成隔离带的效果 f、剪彩舞台 在商场门口搭建4m8m（尺寸待定）的舞台，中前方放置话筒，并在两 侧和前方摆放盆花，既可以为现场创造气氛，亦可形成隔离带的效果。 考虑到天气等不确定因素，公司准备遮阳亭备用。 g、灯笼彩旗 在商场门前的附近和外墙正面可挂红色的灯笼，每4个为一组串起来， 上面写有“婴爱妈咪”等字样，吸引过往的人群，无形中向市民传达了 天瑞旗舰店开业的喜讯，并

23、且扩大了项目的知名度和影响力。 3、场景布置标准 a、彩旗 数量：若干面（视情况而定） 规格：0.75m X l.5m 材料：绸面（多种颜色） 内容：待定（设计精炼的） 布置：马路及人行道两边插置备注：印制精美的彩旗随风飘动，喜气洋洋地迎接每位来宾，能充分体现公司的热情和欢悦景象，彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势，同时又是有效的宣传品。 b、条幅 数量：若干条 规格：待定 材料：丝网印刷布 内容：与开业信息一致 布置：商场外墙两侧的墙壁 c、放飞小气球 数量：若干只 材料： 布置：主会场上空 备注：剪彩时放飞，使整个会场显得隆重祥和，更能增加开业庆典仪式现场气氛。 d、高空气球 数量：若干

24、个 规格：气球直径3米 材料： 内容：与开业信息一致 布置：现场及主会场上空 e、充气拱门 数量：一座 规格：跨度18米以上座 材料： 内容：与开业信息一致 布置：商场主入口 f、充气宫灯柱 数量：两个个 规格：高度3米 布置：充气拱门两侧 备注：时尚，色彩鲜艳，能吸引人注意。 g、签到台、遮阳伞（棚）套 数量：签到台1组、遮阳伞（棚）四套 规格： 布置：商场入口桌子铺上红绒布，写有“签到处”，以便贵宾签到用 h、花蓝 数量：若干个（视赞助商、合作单位、嘉宾而定） 规格：双层 布置：主席台左右两侧、商场大门两侧备注：带有真诚祝贺词的花蓝五彩缤纷，璀璨夺目，使庆典活动更激动人心。 i、背景牌 数

25、量：一块 规格：根据舞台规格确定 材料：木板、钢架结构、喷画 内容：与开业信息一致 j、扩音系统 数量：l套： 规格： 材料： k、红色地毯 数量：若干平方米（视现场面积） 布置：主会场空地备注：突出主会场，增添喜庆气氛。其它 剪彩球若干个 签到本1本、笔1套 绶带六条（根据礼仪小姐人数再确定） 椅子若干张 胸花若干个 绿色植物若干盆 盆花若干盆四、气氛渲染与营造 1、礼仪小姐 a、数量：6位 b、位置：主席台两侧、签到处备注：礼仪小姐青春貌美，身披绶带、笑容可掬地迎接各位嘉宾并协助剪彩，是庆典场上一道靓丽的风景线。 2、军乐队 a、数量：若干位 b、规格：专业人员 c、位置：主席台左侧备注：

26、军乐队在迎宾时和仪式进行过程中，演奏各种迎宾曲和热烈的庆典乐曲，使典礼显得热闹非凡，悠扬动听的军乐声，余音绕梁，令每位嘉宾陶醉，难以忘怀，能有效地提高商场开业仪式的宣传力度。 3、醒狮 a、数量：2对 b、规格：南狮 c、位置：主会场中央、商场主入口各一对备注：醒狮精彩的采青、吐字表演，恭贺婴爱妈咪崇州天瑞旗舰店开业大吉大利，为典礼活动 增添无比的兴致，增添了喜庆气氛。 4、背景音乐 a、前接待来宾，为来宾佩带胸花、引导来宾。 奏乐备选曲目：.迎宾曲.欢乐颂.友谊进行曲 b、嘉宾剪彩。 奏乐备选曲目：.越来越好;.好日子。 c、司仪宣布开业庆典结束邀请来宾参观天瑞旗舰店商场 奏乐备选曲目：走进

27、新时代。五、片区规划1、礼仪接待区可安排在剪彩场地的一侧，由两张签到台和六名礼仪小姐组成，签到台上铺红平绒桌布，并摆放签到薄、笔墨砚，礼品处摆放台卡，台面上一侧放置胸花、礼品，由两名礼仪小姐负责在商场入口迎接嘉宾，一名引导嘉宾到签到处，两名礼仪小姐负责在签到处协助嘉宾签到，为嘉宾佩带胸花、赠送礼品，一名礼仪小姐引导嘉宾到休息处休息并随时处理紧急事件；2、嘉宾休息区可安排在商场办公区域，桌上摆放适当的食品、饮料等供各位嘉宾享用，由工作人员播放轻柔的背景音乐，给人心情舒畅的感觉。六、活动实施阶段工作安排 1、庆典活动开始前2个小时，礼仪公司工作人员到达现场准备工作，保 安人员开始对现场进行安全保卫

28、。 2、前一个半小时礼仪小姐、狮队、军乐队、其他工作人员准备完毕。 3、前一个小时主持人、摄影师、音响师、新闻媒体、嘉宾准备完毕。4、前半个小时军乐队奏迎宾曲，礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花、协助 签到。 5、09：00开业庆典活动正式开始。七、仪式程序 1、典礼正式开始； 2、播放迎宾典，军乐队演奏迎宾曲，礼仪小姐迎宾，帮助嘉宾签到，为 来宾佩戴胸花、胸牌。 3、嘉宾入会场就座。 4、音响播放庆典进行曲，一块很大的红绸从空中徐徐降下，音乐改为舞曲，红绸被揭开，出现舞蹈者表演舞蹈好日子，以调动现场气氛，吸引现场公众的目光。 5、舞蹈结束，五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下，主持人上台宣布婴爱妈咪崇州天

29、瑞旗舰店开业庆典仪式正式开始，主持人介绍贵宾，宣读祝贺单位贺电、贺信(鼓乐齐鸣)。 6、主持人邀请公司董事长（总经理）致辞（掌声）。 7、主持人邀请经销商代表致辞（掌声）。 8、主持人邀请嘉宾致辞（掌声）。9、 主持人邀请董事长（总经理）及嘉宾代表为睡狮点睛，醒狮欢舞，请 嘉宾欣赏舞狮表演； 10、主持人宣布剪彩人员名单，礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台； 11、主持人宣布婴爱妈咪崇州天瑞旗舰店开业剪彩仪式开始，主礼嘉宾 及公司总经理为仪式剪彩，举杯齐饮，鼓乐齐鸣，醒狮欢舞，放飞小 气球、派发礼品、红包将典礼推向高潮。 12、主持人宣布婴爱妈咪崇州天瑞旗舰店开业庆典仪式圆满结束。八、后勤保障工

30、作本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重视，后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的效果。 1、现场卫生清理 配备10名清洁工，随时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁； 2、活动经费安排 对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，确保活动得以顺利实施； 3、活动工作报告 定期举行庆典工作会议，通报各项准备工作的进展情况；4、安全保卫与应急措施 配备10名保安员对活动现场进行全面的监控；5、交通秩序 其中4名保安负责活动现场入口交通秩序，路边不得停放任何机动车 辆，嘉宾车辆的摆放由专人负责指定停放；6、消防 配置灭火器，2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何

31、易燃易爆品进入现场；7、医疗 活动现场设置一个医疗预防点，配备1名医护人员；8、电工、音响师 主会场配备专业电工一名，预备发电机一台，检测维护用电，配备专 业音响师1名，保证典礼正常讲话播音。职能分工一、 组织结构1、企划部负责各种宣传性文字的撰写及触摸屏信息的收集；设计制作各项宣传印刷品（促销彩页、导购手册、POP、挂旗、布挂等）；负责开业广告设计及发布事宜；做好媒体公关工作，组织新闻报道；负责开业仪式组织培训工作；制定开业气氛布置计划，指导气氛布置；协调各部门工作。2、总经办落实嘉宾名单、同贺单位名单，送花篮单位名单；负责联系政府部门或机构领导、嘉宾等相关工作；负责嘉宾的接待、公司领导发言

32、稿事宜。3、采购部负责联系供应商组织促销表演（由供应商提供活动礼品及费用）；负责赞助抽奖用促销表演部分礼品；组织制定开业场内外促销计划、场内外促销位置图及组织供应商开展各种形式的促销活动；确定天瑞店开业促销彩页商品品种及其它相关工作。4、运营部负责开业当天促销活动的进行；协助企划部做好活动宣传工作及卖场气氛布置；负责天瑞店开业促销彩页派发工作；负责促销表演的搭台工作，提供各项活动所需的灯光、音响等设备；配合开业典礼、促销表演等各项活动的进行；负责抽奖箱的制作及组织抽奖活动；负责组织开业后大型场外促销活动。5、财务部制定开业当天购物送礼操作流程；准备足量零钞备用。6、防损部 负责维持活动秩序；制

33、定相应应急方案以及开业现场警戒方案，保证顾客参观、购物、开业典礼、抽奖等开业一系列活动的安全进行。二、具体工作 见工作计划表工作计划1、企划组工作计划表 组别：企划组 组长：日 期项 目完成开业仪式及天瑞店内外气氛布置设计稿确定花篮数量及摆放位置完成开业预告楼体布挂的制作完成导购手册、POP、挂旗、店头海报、开业报纸广告等开业相关宣传品的设计初稿确定礼仪小姐名单确定礼仪服装款式及数量完成迎宾曲、迎宾辞的制作完成请柬、导购手册、POP、挂旗、店头海报、开业DM报纸、宣传单广告等开业相关宣传品的设计稿完成天瑞店信息屏内容的撰写专业礼仪公司进行礼仪小姐培训完成天瑞店开业第一期促销彩页制作完成POP、

34、挂旗、店头海报等开业相关宣传品的制作联系崇州、成都媒体采访公司领导，进行新闻造势开始布置开业场内外气氛完成天瑞店开业第二期促销彩页制作其它各分同业、异业同仁、协会机构同贺气氛布置2、营业组工作计划表组别：营业组 组长： 日 期项 目从天瑞店员工中选拔礼仪小姐候选名单至策划组并通知参加面试开始派发天瑞店开业第一期促销彩页接待顾客参观天瑞店开始派发天瑞店开业第二期促销彩页负责现场气氛的布置负责天瑞店开业仪式相关工作协助策划组完成天瑞店促销表演搭台工作配合供应商开展促销活动负责组织场外大型商品促销活动落实天瑞店促销产品的特点、功能及销售应对技巧的培训提升3、促销组工作计划表组别：促销组 组长：日 期

35、项 目完成天瑞店场内、场外促销位置图确定天瑞店全部货品结构、比例及配额落实供应商广告宣传落实天瑞店促销产品的特点、功能及销售应对技巧的培训提升指导天瑞店广告安装、张贴组织引领顾客参加场内外商品促销活动4、采购组工作计划表组别：采购组（总经办授权或兼任） 组长：日 期项 目完成政府、机构部门各项手续报批工作完成签到本、笔、签到牌、剪刀、红绸带、托盘等开业典礼所需用品的购买与制作完成开业的车辆安排完成嘉宾胸花的制作完成花篮的制作保证开业当天用车异常处突与安全防卫5、采购组工作计划表组别：接待组 组长： 日 期项 目汇总嘉宾名单落实嘉宾名单并发请柬汇总政府、机构、协会、企事业单位同贺名单落实同贺单位

36、名单并知会企划部落实送花篮单位名单负责开业庆典总经理致辞撰写负责媒体相关文章撰写负责到场嘉宾的接待事宜6、防损组工作计划表组别：防损组 组长： 日 期项 目按照开业仪式现场消防方案、安全防损位置图制定相应的应急方案协助接待顾客参观，维持现场秩序维持开业仪式现场秩序引导车流和人流维持抽奖秩序负责嘉宾和顾客安全协助现场布置和清场维持促销表演现场秩序7、开业当天A、开业送大礼，超值奖品等你拿 a、思路为在开业当天吸引目标顾客群前来购物、采取抽奖返款这种形式满足了消费者的博彩心理，可以产生一定的轰动效应，更有效的聚集人气。 b、活动参与时间开业当天或延续一天 c、抽奖时间 开业当天确定几个时间段（待商

37、议） d、抽奖地点 天瑞店前广场（待商议） e、活动内容凡开业当天一次性购物满98元以上（含98元）的顾客，凭电脑小票可参加抽奖活动，活动礼品送完即止。小票不累计，一票一抽。 f、活动操作方式活动设一个抽奖点，一个抽奖箱，顾客用购物小票在抽奖点兑换抽奖券。工作人员在抽奖券上填写好小票流水序号，并记录下姓名、电脑小票流水号及购物金额由顾客签名认可后，将抽奖券放入抽奖箱内，在抽奖时间内，由公司统一抽取，产生奖项；所有参与活动的顾客，其电脑小票在兑换抽奖券后盖上“抽奖”的标 志；所有中奖顾客经核对无误后当场领取奖品，发表获奖感言。g、奖项设置奖项奖品名额备注特等奖 名中奖名额按照此活动进行两天时间计算一等奖 名二等奖 名三等奖 名B、开业促销表演开业当日9：0020：00（待定）在天瑞店门口举行大型促销表演活动，由采购部联系厂家，举办促销表演活动，中间穿插歌舞、小品、游戏类节目（由厂家承担费用）。厂家要向参加活动的顾客提供礼品，商场也提供部分礼品，这样能够扩大公司和天瑞店的知名度和美誉度，进而促进销售额的