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1、内外8小时商务管理软件使用手册西安良好网络科技有限公司二一六年四月文件状态： 草稿 正式发布 正在修改文件标识V2当前版本1.0.14作 者客户技术服务部最后更新2016-05-04西安良好网络科技有限公司二一六年四月二十七日版权说明本手册仅用于为内外8小时平台最终用户提供信息，西安良好网络科技有限公司有权进行二次修改。本手册是西安良好网络科技有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。未得到西安良好网络科技有限公司明确的书面许可，不得为任何目的、以任何形式或手段辅助或直接传播本手册的任何部分内容。本手册内容若有变动，恕不另行通知。本手册中例子中所引用的公司、人名和数据若非特
2、殊说明，均属虚构。本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制。本手册由西安良好网络科技有限公司制作。本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。目录版权说明3关于本手册7手册结构7阅读对象7更多资源7技术支持81系统简介92系统使用向导92.1概念说明92.2软件下载102.3注册和登录103个人功能113.1晒+娱乐功能113.2信息交流123.2.1信息聊天123.3工作报告133.3.1 日报133.3.2 周报163.3.3 月报163.4签到功能173.5请假功能184企业管理194.1注册审核194.1.1 注册公司194.1.2
3、加入企业204.1.3 人员审核214.2企业资料224.2.1基本信息填写234.2.2企业认证234.3组织机构244.4人员管理244.5企业通讯录264.6通知公告274.7作息时间284.7.1工作日284.7.2节假日295客户管理305.1 客户资料305.2 商机管理325.3 拜访记录335.4 定期回访335.5 协同办公336特色功能336.1声音查岗336.2视频查岗346.3轨迹查询357个人业绩367.1新增数据总览表377.2失败数据总览表377.3延期数据总览表387.4拜访数据总览表388团队业绩398.1新增数据对比（包括待开发，有意向，已签单，已收款）39
4、8.2延期数据对比（包括待开发，有意向，已签单）408.3失败数据对比（包括待开发，有意向，已签单）429领导管理439.1人员管理439.1.1 轨迹跟踪439.1.1 声音查岗439.1.3 视频查岗439.1.4 签到查看449.1.5 报告查看449.1.6个人业绩459.2月度数据汇总459.2.1月度新增数据表469.2.2月度延期数据表469.2.3月度失败数据表479.2.4月度优秀员工479.2.5月度勤劳员工489.3年度数据汇总489.4请假审核489.5离职人员管理499.5.1人员离职509.5.2离职人员资料移交519.5.3离职人员资料删除5210侧滑管理5210
5、.1个人设置5210.2消息设置5510.3密码修改5510.4所属企业5610.4.1 服务升级5610.4.2 解除关系5710.5关于软件58关于本手册本手册是内外八小时的用户使用手册是为指导用户使用本产品而编写。手册结构本手册针对用户如何使用内外8小时平台（IPMS）进行详细描述，在您使用本系统前请仔细阅读其中内容。下面是关于本手册的详细结构：第一部分 关于本手册；第二部分 系统简介；第三部分 系统使用向导；第四部分 个人功能；第五部分 企业管理；第六部分 客户管理；第七部分 特色功能；第八部分 个人业绩第九部分 团队业绩第十部分 领导管理第十一部分 侧滑管理。阅读对象本手册针对内外8
6、小时平台的最终用户，本手册默认用户已经具备基本的计算机操作技能，熟悉Windows操作环境并且已经掌握基本的软件操作方法，以及掌握浏览器的基本使用方法。更多资源本手册涵盖内外8小时常用功能的介绍和使用方法指导，如果您能够详细的阅读本手册，就可以轻松的使用内外8小时完成日常工作。因服务器端版本不同和产品的更新、升级等原因，良好公司并不保证本手册完全描述您所使用的系统；但我们向用户提供多种帮助资源，以便您能够快速熟练使用本产品，从而感受到它的快捷易用。您可以根据实际情况，选择其中适应的方式。 电话咨询您可以通过拨打良好网络客户部电话，获取关于内外8小时平台的咨询和帮助。 培训针对大规模用户，西安良
7、好网络科技有限公司可为其组织的集体培训提供支持，培训内容包括：产品功能使用、系统管理员培训、系统应用推广、产品使用技巧、WEB终端使用等。用户可以自行选择培训时间和内容。技术支持西安良好网络科技有限公司提供多种技术支持服务，当您在使用“内外8小时平台”遇到任何问题时，请选择以下方式获得技术支持。 服务热线您可以在北京时间周一至周五9:0017:30（节假日除外）拨打热线电话获得良好客服人员的技术支持服务。电话：02984495323 转客户部 电子邮件您可以发送Email到客户服务部，我们将会在收到Email的一个工作日内回复。Email：kefu 公司联系方式公司名称：西安良好网络科技有限公
8、司 通讯地址：西安市 莲湖区 西关正街晨光御苑B座1406室邮编：7100821 系统简介本软件以企业商务管理为主，商务社交为辅的综合商务管理社交软件，软件集企业管理、商务社交、休闲为一身，为枯燥乏味的企业管理带来一丝甘露，在提高员工的工作效率的同时，也为企业管理带来了便捷。主要功能特色功能：外勤签到、轨迹追踪、拍照查岗、声音查岗、视频查岗企业管理：企业资料、组织结构、作息时间、人员管理、注册审核、通知公告、企业通讯录客户管理：客户资料、拜访客户、新增商机、定期回访、协同办公个人业绩：新增数据（今日/本周/本月/本年）总览表、失败数据（今日/本周/本月/本年）总览表、延期数据（超1月/超3月/
9、超6月/超1年）总览表、拜访信息（今日拜访/本周拜访/本月拜访/当年拜访）总览表团队管理：今日/本周/本月/本年新增待开发数据对比表、今日/本周/本月/本年新增有意向数据对比表、今日/本周/本月/本年新增已签单数据比表、今日/本周/本月/本年新增已收款数据对比表；今日/本周/本月/本年失败数据总览表、待开发/有意向/已签单/失败数据对比表、今日/本周/本月/本年失败数据对比表；今日/本周/本月/本年延期待开发数据对比表、今日/本周/本月/本年延期有意向数据对比表、今日/本周/本月/本年延期已签单数据对比表；月度新增数据表、月度延期数据表、月度失败数据表、月度优秀员工表、年度新增数据表、年度延期
10、数据表、年度失败数据表、年度优秀员工表、年度勤劳员工表；个人功能：签到功能、工作日报、工作周报，工作月报、云通讯录、好友管理、群组管理、地图定位、图文聊天、语音聊天、视频聊天、实时对讲、请假功能、请假审核、请假记录晒+ ：晒业绩、晒路况、晒爱车、晒风景、晒加班、晒爱好、晒专长2 系统使用向导122.1概念说明文档中数据和称谓仅为业务讲解方便引用，具体工作职能安排由客户公司自行定义。浏览器访问指客户通过谷歌浏览器进行系统登陆！2.2软件下载打开可以上互联网的计算机。启动浏览器。在浏览器的地址栏中输入应用网址将会出现如下首页：手机直接打开地址：2.3注册和登录帐号、密码的输入框中分别输入分配的帐号
11、和密码，这些信息也可从系统管理员处获取，账号验证正常时会出现如下系统操作主界面，界面按功能不同分区如下：3 个人功能33.1晒+娱乐功能此功能所有登录内外8小时的用户都可以免费使用，让用户在忙碌之余调节心情，误了放松一下，可以晒各种你想晒的，而且附近附近人晒的都可以看到，好友晒只有添加为好友才能看到3.2信息交流此模块处理系统内用户之间的信息交流，分企业同事、好友、和圈子三部分功能。12344.14.2 3.2.1信息聊天主要有图文聊天，地图定位，实时对讲，语音视频聊天等3.3工作报告工作报告包括日报、周报和月报，报告每天工作情况，实时反馈工作中遇到的问题，填写完报告可以直接提交或者保存其他时
12、间提交，可以点击查看按钮，查看提交记录，领导可以看到你提交的报告进行批阅。3.3.1 日报通过日报报告每日的工作情况。操作界面如下图：领导查看和审阅报表：3.3.2 周报操作界面领导查看和审阅操作方法与日报相同，参考日报。3.3.3 月报操作界面领导查看和审阅操作方法与日报相同，参考日报。3.4签到功能签到功能可以实时记录签到者所在位置，同时可以拍照（不能从相册中选择）。适用于人员外出或者出差间的考勤操作。可以查看记录。领导可以评价反馈。操作界面如下图：3.5请假功能此功能用于公司内部员工的请假，提交请假申请后，领导会批阅。界面如下。4 企业管理此模块主要包括企业资料、组织机构、注册审核、人员
13、管理、通知公告，作息时间等。44.1注册审核4.1.1 注册公司4.1.2 加入企业个人用户可以通过企业码自主注册，注册成功以后，需要企业负责人在申请审核页面去审核处理。员工可在应用页面的企业资料一栏查看所属企业码。4.1.3 人员审核4.2企业资料该模块主要用于公司内部总监及以上级别的人有权限设置和修改相关信息，其他人员只能预览。默认企业注册用户拥有企业资料管理权限，注册成功后管理权限可以转移。企业资料管理包含企业名称、公司类型、企业法人、注册资金、经营范围、所属行业、所在地区等等信息的维护和管理。55.14.2.1基本信息填写4.2.2企业认证4.3组织机构此功能为公司内部所用，总监级以上
14、人员可以创建修改，其他人员只能预览。4.4人员管理此功能为公司内部所用，总监级以上人员可以修改，其他人员只能查看。总监以上管理者，可以手动添加公司员工，并对员工信息进行修改，如修改所在部门、所在岗位、员工工号、角色名称等操作。4.5企业通讯录4.6通知公告此功能主要用于公司内部发布公告4.7作息时间此功能为公司内部所用，总监级以上人员可以管理，其他人员只能查看。4.7.1工作日此模块可以添加修改公司的上班时间和休息时间。详细界面如下图：4.7.2节假日此模块可以主要设置节假日的放假和调休时间5 客户管理主要分为客户资料，商机管理，拜访记录，定期回访，协同办公，只能看见自己，不能看见别人的55.
15、1 客户资料可以在首页新增客户，添加或者直接在客户资料的右上方添加按钮直接添加，在该页面看之前添加的客户记录添加客户联系人，在客户资料中查看客户，可以通过右上角的添加按钮增加客户联系人。5.2 商机管理商机记录，预览及创建，以在首页新增商机，添加或者直接在商机管理的右上方添加按钮直接添加，在该页面看之前添加的商机记录5.3 拜访记录查询所有拜访过的客户详细情况。5.4 定期回访5.5 协同办公6 特色功能分为声音查岗、视频查岗和轨迹跟踪，主要正对一些外出人员，可以再组织机构设置查岗权限。66.1 声音查岗管理人员发出声音查岗指令，被查岗人员手机收到指令后会根据指令信息录制指定长度的声音文件（在
16、锁屏状态下也可以录音），录制声音结束后会将录制信息自动发送到管理员手机中以供管理员查听，同时也会清理掉被查手机中的录音信息。声音查岗只限于有效工作时内操作。6.2 视频查岗管理人员发出视频查岗指令，被查岗人员手机收到指令后会根据指令信息录制指定长度的视频（在锁屏状态下也可以录制），录制前会发出提示音，并进入倒计时状态，录制过程中不能取消。录制结束后会将录制信息自动发送到管理员手机中以供管理员查看，同时也会清理掉被查手机中的视频信息。视频查岗只限于有效工作时内操作。6.3 轨迹查询轻松掌控员工运动轨迹，清楚员工工作停留时间；督查员工工作效率。可在地图上标注显示其运动和其行走的路线。企业管理人员可
17、以设置该公司员工的作息时间，轨迹追踪只限于有效工作时间内轨迹查看。7 个人业绩主要是用于个人在添加客户资料，商机和拜访信息后的一个汇总，通过数据展示出来7.1 新增数据总览表7.2 失败数据总览表7.3 延期数据总览表7.4 拜访数据总览表8 团队业绩主要是正对于销售部门，一个部门的人员可以查看，其他部门人员看不到1234567898.1 新增数据对比（包括待开发，有意向，已签单，已收款）8.2 延期数据对比（包括待开发，有意向，已签单）8.3 失败数据对比（包括待开发，有意向，已签单）9 领导管理只有管理人员能看到这个功能9.1人员管理点击某各个员可以看到以下功能：109.1.1 轨迹跟踪9
18、.1.1 声音查岗9.1.3 视频查岗以上三功能参考前面的特色功能9.1.4 签到查看主要是领导查看员工的外出签到情况，还可以点评，总经理总监可以相互查看点评9.1.5 报告查看主要是领导查看员工的日常工作情况，还可以点评，总经理总监可以相互查看点评9.1.6个人业绩参考前面的个人业绩功能，只不过这个是领导看员工的，前面的是自己看自己的9.2月度数据汇总此模块主要是针对销售部人员数据，上级领导可以查看，主要有以下6个表9.2.1月度新增数据表9.2.2月度延期数据表9.2.3月度失败数据表9.2.4月度优秀员工9.2.5月度勤劳员工9.3年度数据汇总和月度数据表相似，显示为整年数据。9.4请假
19、审核员工提交请假申请后，上级领导可以在请假审核页面进行查看和审批。请假申请，由上级管理者对员工和下级管理进行审批，管理人员不能审批自己的请假信息。董事长总经理总监可以相互批阅。9.5离职人员管理人员离职后，保留其客户信息和商机资料在企业中，本人不会再查看到在职期间客户信息。总经理/总监可以对离职人员的客户信息，商机资料进行指派和转交。9.5.1人员离职9.5.2离职人员资料移交9.5.3离职人员资料删除10 侧滑管理主要是侧滑页面的个人设置，消息设置，密码修改，所属企业，关于软件。1110.1个人设置主要是设置一些个人资料。该页面是身份和邮箱已经验证并审核通过的效果，出现v字，和对勾10.1.
20、1身份认证点击身份认证进入身份认证页面，填写姓名和身份证号，并点击浏览上传身份证提交等待验证10.1.2邮箱认证点击邮箱认证进入邮箱认证页面，填写相关信息验证10.2消息设置10.3密码修改10.4所属企业个人所在司一些相关信息10.4.1 服务升级默认公司授权人数为3个，当公司人员超过3个人时，需要充值，可以购买充值卡，填写充值卡后，可以在购买记录里查看记录10.4.2 解除关系点击解除关系后，该人员从加入的公司离职，其他一些相关公司的信息也会相应自动去除。员工解除关系后，客户和商机信息不能再查看。个人信息，包括晒+信息和好友信息不会因为离职而丢失。 10.5关于软件系统功能说明就此结束,如您有问题或者更好的建议请联系我们。公司地址：西安市 莲湖区 西关正街晨光御苑 B座1406室网址：电话：029-84495323