《东财《绩效管理B》在线作业一-0018 下列对于行为的描述 准确的是.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东财《绩效管理B》在线作业一-0018 下列对于行为的描述 准确的是.docx（8页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、绩效管理绩效管理B B1 1 单选题单选题1 下列对于行为的描述，准确的是（ ）。 A A 她问谁掉了钱包B 该学生有由于自负而在考试中失利C 他对人热情D 他的工作是无效率的2 在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 D A 比较产出结果对组织的贡献率B 删除与工作目标不符合的产出项目C 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D 设置更为全面的指标体系3 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（ ）提取KPI。 B A SMART法B 关键事件法C 目标管理法D 平衡计分卡4 KPI的设计原则不包括（ ）。 D A 敏感性B 平衡性
2、C 可控性D 全面性5 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（ ）。 A A 趋中效应B 对比效应C 首因效应D 晕轮效应6 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是（ ）。 C A 团队绩效目标B 业绩金字塔C 角色-业绩矩阵D 工作职责表7 下列对于员工行为的描述，准确的是（ ）。 C A 该工程师能够处理任何突发事件B 她在公共场合看起来很邋遢C 他穿着油渍的裤子D 他是一个诚实的人8 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（ ）。 C A 成绩记录法B 加权选择量表法C 行为锚定等级评价法D 行为观察法9 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作
3、（ ）。 B A 内容效度B 预测效度C 构想效度D 结构效度10 内部流程指标不包括（ ）。 B A 评价企业生产经营绩效的指标B 评价客户服务满意的成本指标C 评价企业创新能力的指标D 评价企业售后服务绩效的指标2 2 多选题多选题1 对于来自上级的评价，下列说法对的是（ ）。 A C D A 受到上下级地位差异的局限B 偏见严重，应该替换为其他主体C 最为了解目标与工作内容、职责D 最为常用也最具价值2 绩效目标确立的三个关键要素是（ ）。 B C D A 管理者、员工与组织的共同参与B 绩效目标的来源C 绩效目标设置的原则D 绩效目标的种类3 关于绩效评价周期的设置，下列说法对的是（
4、）。 A B D A 与行业特征、任务类型有关B 如果能在年中甚至每季度末进行期中评价，效果会更好C 越频繁、越及时越好D 常规的周期设计以年度为单位4 下列属于正式沟通形式的是（ ）。 A C D A 书面报告B 走动管理C 会议D 正式面谈5 设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括（ ）。 A B C D A 可能出现的问题B 预期时间安排C 谈话目标D 设计开场白6 绩效辅导的实施应避免（ ）。 A D A 只关注当前问题的解决B 经常性的辅导C 注重提升员工能力D 只在出现问题时辅导7 下列属于个体评价方法中的因素考核法的是（ ）。 A B A 评级量表法B 图尺度评价法C 行为观
5、察量表法D 关键事件法8 绩效评价周期的设置应该（ ）。 A B A 考虑实施的成本与应用B 与行业特征及指标类型相匹配C 以年度考核最为适宜D 越短越好9 对于来自同事的评价，下列说法对的是（ ）。 A C D A 应用得当，可以增强团队协作B 评价结果最可靠C 由于存在竞争关系，容易出现偏差D 应用不当，容易产生内讧10 企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（ ）。 C D A 找出现状与期望之间的差距B 改善组织工作氛围C 为了提高组织和员工的绩效D 为了满足企业绩效管理的各种需要3 3 判断题判断题1 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。 B A 错误B 正确2 团队/个
6、人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。 A A 错误B 正确3 排序法属于结果导向型评价方法。 A A 错误B 正确4 绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。 A A 错误B 正确5 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体 。 A A 错误B 正确6 绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。 A A 错误B 正确7 员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的，针对的是员工未来的工 作绩效。 A A 错误B 正确8 行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。 A A 错误B 正确9 虚拟团队都是知识型团队。 B A 错误B 正确1
7、0 相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。 A A 错误B 正确11 员工的自我评价一般都会比他们的主管或同事所作出的评价等级更高，所以 较少采用。 A A 错误B 正确12 360度考评需要保密，考评结果只有企业高层领导知道。 A A 错误B 正确13 平衡计分卡虽然融入了全员参与的理念，但是没有融入团队管理的理念。 A A 错误B 正确14 激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。 A A 错误B 正确15 绩效管理具备引导与控制企业战略实施的功能。 B A 错误B 正确16 绩效管理的流程体系即为绩效管理系统。 A A 错误B 正确17 当员工表现良好时不需要绩效辅导。 A A 错误B 正确18 绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。 A A 错误B 正确19 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。 A A 错误B 正确20 相对评价法都是主观评价方法。 B A 错误B 正确