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1、公共关系战略与策划书(范文2篇)第一篇：公共关系策划书一、企业简介1、企业名称：天天鲜有机蔬菜生产基地2、企业标志：该标志整体是一茁壮成长的萝卜，象征我们公司蒸蒸日上的业绩。其中红色代表我们公司对消费者真诚服务、诚信第一的心，绿色代表有机蔬菜这一突出特点，“鲜”字用圈突显更能表达出我们公司对消费者的承诺：天天都能吃上新鲜的有机蔬菜，吃出美味，吃出健康!3、企业吉祥物：波波该吉祥物以绿色蔬菜为主体，其表情和手势充分表达了我们公司会在有机蔬菜市场独占鳌头的信心，也告诉消费者我们会提供新鲜、健康的有机蔬菜，让消费者能放心地食用。“互惠生态”也表达了我们公司会时刻以保护生态为前提，在此基础上去运营公司
2、的发展。4、企业经营口号和理念：经营口号：吃的天然，吃出健康绿色无公害，最爱吃蔬菜经营理念：生态一体感，行业全局感，环境责任感，利益长远感。价值一条链，环境一条链，教育一条链二、市场调查1、有机蔬菜简介有机蔬菜被誉为“朝阳产业”，具有广阔的市场。联合国粮食和农业组织发表的一份报告分析表明，在过去的10年间，在一些国家的市场上，有机农产品的销售额年递增率超过20%。这与一些常规食品市场的停滞不前形成了鲜明的对比。有机蔬菜也叫生态蔬菜，是指来自于有机农业生产体系，根据国际有机农业的生产技术标准生产出来的，经独立的有机食品认证机构认证允许使用有机食品标志的蔬菜。有机蔬菜在整个的生产过程中都必须按照有
3、机农业的生产方式进行，也就是在整个生产过程中必须严格遵循有机食品的生产技术标准。2、企业现状及环境分析企业现状：天天鲜有机蔬菜生产基地远离城市及交通要道无汽车尾气及大气粉尘，水体清洁无污染，起用常年未开垦的原生态荒地，土壤中富含有机矿物质;施加具有自主产权的有机基础肥和有机液体肥，绝不施加任何农药化肥;聘请专业园艺师育苗杀虫，高产高效;力邀国内外知名农学家、农业学院实地考察专门指导，科研力量雄厚;引进国外先进的蔬菜大棚管理技术，实施科学化高效管理;接受北京有机食品认证机构中心的全过程的质量控制和审查，保证蔬菜无污染、富营养和高质量。企业环境分析：3、企业存在的问题有机蔬菜产业的战略定位有待进一
4、步明确。近几年来，有机食品产业在政府、学术界和公众中的认识已经明显提高，特别是在国家发展农业和蔬菜的有关文件中已经给予充分肯定，但是由于这一产业的难度大、份额小，在实际工作中没有给予应有的重视，甚至有人认为发展有机农业和有机蔬菜会影响中国的粮食安全、食物安全。有机农业技术总体上在与现代常规农业技术的竞争中处于不利地位。有机农业技术的研究和开发迫切需要解决可操作性问题，从经营管理上，有机农业需要解决由小规模向大规模转化的问题。产品的可追溯性是有机农业的特质也是其面临的新问题。有机农产品出口还面临着标准不接轨、机构不认可的技术性壁垒，从而造成优质不优价的现象。相应的生产管理、市场监督和产业政策的执
5、行所需要的组织管理机构还没有完全到位，在产业政策方面还需要更为具体和可操作性更强的措施。公共认识与诚信体系的缺乏，特别是从业人员的行业自律与诚信体系的建立至关重要。不论是从出口、国内消费需求，还是从农业产业和中国经济与社会发展来看，企业都需要对有机农业的定位、产业政策科学技术有着明确的方案和目标，从而以务实、客观和理性的态度，为企业的长远发展创造良好的环境。为此，我们要努力做到以下几点：进一步明确有机蔬菜产业发展的战略定位。有机蔬菜作为农产品的一种形式，不会完全代替常规农产品的生产、加工和贸易。因此，在有条件的情况下有机农业应该得到健康有序的发展，而不能通过搞于东等简单化，否则只能破坏有机农产
6、品发展的大环境，企业将丧失发展的优势。制定、完善和实施有利于企业发展的政策计划。健全和完善有机农业的组织管理体系。良好的组织管理体系从生产、认证、销售等整个环节对有机蔬菜进行规范，以确保有机蔬菜的生产、营销、监管、认可和技术研发等工作正常有序地进行。加大有机蔬菜宣传，提高对有机蔬菜的认识。三、企业策划1、策划目的：充分发挥企业原有优势，继续保持区域内取得的既有成绩。巩固企业原有的营销渠道和客户群，并改进原有的营销模式。开发新产品，并对其进行宣传。在巩固原有市场的基础上，扩大市场份额，产生品牌效应。拓宽营销渠道，增大铺货量。2、针对有机蔬菜的特殊性，我们把消费客户群，重点定位在儿童，退休老年人，
7、中产阶层送礼人群。有了这些消费群体我们可以制定出相应的营销策略：巩固现有销售渠道，继续做高档酒店的供货商针对儿童市场，联系像幼儿园，拓展学校，儿童培训这样的机构，为机构提供，通过机构满足儿童需求制作高中档礼盒，推广箱菜有目的，有选择，有计划的开设专卖店(位置选在大型高档商场，购物广场旁，以及高档酒店旁边，目的有二。一配合礼品箱菜的销售，二广告效应，专卖店就是我们的固定广告站，即实现了销售目的，又起到了宣传目的，还节省了广告费，节省成本，一举多得)自己在基地建一小型有机蔬菜餐厅，目标客户群是观光游客(都到基地了，游客心理需求，不会差这一顿饭钱，让自己了旅行有个好收尾在超市打广告，在超市外卖菜网销
8、3、具体的营销手段：针对新老客户之别，办会员卡搞优惠(目的是让客户持续性消费，符合销售的持续性目标要求)。针对老客户，采取折扣或赠送的优惠，每当节假日，或开发出新产品时，适当赠送，一为巩固客户关系，二为宣传新产品。在大型超市，采取广告销售策略，在超市内部设广告摊位，滞后发货的销售方式，避免对蔬菜二次污染。大学校园假期销售策略，针对外地大学生回家带特产的习惯及东营特产较缺的现状，可以考虑，假期前校园销售的策略。旅游景区销售，一为礼品盒形式，再者与景区餐饮业合作广告宣传：根据产品特点和消费群体，实行不同的广告手段。(广告宣传这一块，我们一定要做到宁缺毋滥，由于产品的特殊性和出于对消费群体的考虑，广
9、告一定要有针对性，减少不必要的广告成本，做到一分广告费效用最大四、策划的实施随着全国近年来多次发生农产品安全事故，引起人们对粮食产品的高度关注，全社会都在呼吁有机蔬菜的出现，此时不法商贩看到新的卖点，开始乱打绿色蔬菜广告、有机蔬菜广告，蒙蔽了不少的消费者，误导了消费者对有机蔬菜的理解，同时伤害了真正的从事有机蔬菜销售的商家，使得中国的有机蔬菜发展缓慢。策划的具体实施步骤：1、在国内有机蔬菜市场发展的初期，采取专卖店的形式销售有机蔬菜是一种正确的选择。这样做可以降低有机蔬菜的成本，提高消费者对有机蔬菜的兴趣和购买力。2、有机蔬菜的专卖店应当首先开设在知识层次和消费层次相对较高的居民区，这样做有利
10、于对有机蔬菜的宣传，也有利于吸引消费者。但有机蔬菜不是“贵族食品”，收入水平比较低的消费者也对有机蔬菜产生了浓厚的兴趣，只要有机蔬菜发展到一定程度，价格渐趋合理，有机蔬菜专卖店就可以逐渐向其他居民区扩展，吸引和服务更多的消费者。3、目前对有机蔬菜的宣传力度相当弱，相当一部分消费者是在看到专卖店或看到货架上的有机产品后才知道有这样安全的蔬菜。而且多数人并不了解有机蔬菜与绿色蔬菜和无公害蔬菜的区别。因此有机蔬菜的从业者应当努力做好广告和宣传工作，各级政府也应当投入更多的注意力，积极鼓励和支持有机蔬菜的发展，为有机蔬菜的生产、加工和贸易者提供各种优惠政策。4、从消费者对有机蔬菜品种的需求上看，消费者
11、普遍反映品种不够，因此，有机蔬菜的生产者和贸易者应当尽量扩大他们的生产和贸易品种，以满足不同层次和不同要求的消费者的需求。5、各类有机蔬菜专卖店(包括有机蔬菜的其他类型的销售单位)都应当配备具有一定有机农业和有机蔬菜知识，可以向顾客解释和宣传有机农业和有机蔬菜的营业员和经理。有机蔬菜作为一种新生事物，很多消费者需要在了解了产品的特点和功能后才会购买。6、获得适当的利润应该只是从事有机蔬菜事业的目的之一，而不是唯一。有机蔬菜的生产者，尤其是贸易者一定要处理好生产、消费与价格的关系，从消费者的实际结构和消费者的消费水平考虑，结合生产和运行成本，合理定价。还要对有机蔬菜价格在本地区的长期发展趋势和最
12、终定位有正确的估计和充分的思想准备，才能确保有机蔬菜市场持久、稳定和健康地发展。达到经营者和消费者“双赢”的效果。7、在国民经济不断向上发展，国内对安全蔬菜的需求日益增加的形势下，有机蔬菜是一种很有发展前途的安全食品，只要生产者、加工者、贸易者、消费者、政府相关部门和社会各方面共同努力、积极支持，以有机蔬菜为先锋的有机食品事业必定会快速、稳健地发展!五、公众的评价多数消费者表示，有机蔬菜的口感明显比常规蔬菜好，这对有机蔬菜的生产者和贸易者来说是一种很积极的鼓励因素，建议有机农业的专家就此现象展开研究，找出口感变好的理论基础，使有机蔬菜的生产更具目的性，从而生产出更受广大消费者欢迎的有机蔬菜来。
13、而且有机蔬菜口感的改善，对其他有机食品也有借鉴意义，只要掌握了原理，积极实践，其他有机食品也同样应该能够比常规食品的口感好。总之，从各方面看，本企业都具有非常大的发展潜力，前瞻性比较强，这对我们来说既是挑战更是机遇，在目前鱼龙混杂的这个领域，只要我们有信心，坚持发展完善克服前期困难，当这个领域真正完善规范的时候，我相信我们已经坐在龙头老大的位置。第二篇：公共关系策划书l调研背景近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾
14、占据了中端，而底端的一块则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，我市调公司在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。l调研目的本次市场研究工作的主要目标是：1.分析采乐洗发水的前期的营销计划(包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况)，以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。2.了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程
15、度。3.了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。l调研内容根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1.分析采乐洗发水的前期的营销计划(包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况)，以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是：(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。(2)采乐在前期营销计划的情况了解怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否有没有买到过采乐的情况，对于采乐使用过后的感觉
16、，以及可以在产品上改进的地方。(3)消费者对于去头屑这方面的认知。2.了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。本部分旨在了解消费者的观念，以及采乐前期的推广的深入程度做一个调查。3.了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的销售宣传等消费者传达的信息一个反馈。主要信息点有：(1)对于采乐的了解程度是否知道，以及是否使用过。(2)对于采乐的印象的评价(五分法)4.此外，我们还将收集包括消费者的年龄，性别，收入，职业，以及对于消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。l目标被访者定义因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果的反馈
17、，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对与采乐洗发药看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：(1)2045周岁的城市居民。(2)本人及亲属不在相应的单位工作(如市调公司，广告公司，以及洗发水行业等)。(3)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。l数据收集方法本项目的数据收集方法如下：1.六人行市
18、场调查公司将根据与西安杨森公司探讨所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。2.问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。3.采用结构性问卷进行入户调查。l样本量根据以往经验，以及最大允许误差2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。l质量控制与复核1.本次访问复核率为30%，其中15%电话复核，15%实地复核;2.我们
19、将实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废;3.为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。l数据录入与处理参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核，以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。l研究时间安排(自项目确定之日起)一月一周一月二周一月三周一月四周二月一周二月二周二月三周二月四周方案与问卷设计问卷试访调查实施数据处理报告撰写与发布l报告提交由六人行市场调查公司向西安杨森公司提交调研报告一份及所有的原始问卷，并提供包括市场调研报告，数据分析。如有需要，我们将向西安杨森公司作口头汇报。l费用预算项目费用预算约为(6.7万元)，其用途分别如下：1.问卷设计，问卷印刷2万元2.调查与复核费用1万元3.数据处理(编码，录入，处理，分析)1.5万元4.地区市调公司代理费用1.4万元5.差旅及其他杂费0.8万元合计(人民币)元整6.7万元六人行市场调查公司1