《市场营销考试试题及答案.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销考试试题及答案.pdf（33页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、市场营销考试试题及答案（考试大全必备）市场营销考试试题及答案（一）一、单选市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种（B ）观念。A、生 产B、产 品C、推 销D、社会营销2、生产观念强调的是（A ）。A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、（A ）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。A、求 实B、求 名C、求 新D、求美4、（D ）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A、复 杂B、多 变C、习 惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是（C）定位。A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，（B）不是营销中介单位。A
2、、中间商B、供 应 商C、银 行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（B ）竞争者。A、愿 望B、平 行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（A ）o A、下 降B、增 大C、不 变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（C ）o A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化1 0、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（D ）细分。A、地 理B、行 为C、心 理D、人口1 1、处于（C ）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。A、成 长 期B、衰 退 期C、导 入 期D、成熟期1 2、（C
3、 ）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。A、探 测 性B、描 述 性C、因果性D、预测性1 3、以现有产品开发新市场，这是（C）战略。A、一 体 化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发1 4、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（D ）战略。A、产 品 开 发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化1 5、产业用品渠道一般不包括（D）A、批 发 商B、代 理 商C、制 造 商D、零售商1 6、产品价格低，其营销渠道就应（B ）。A、长 而 窄B、长 而 宽C、短 而 窄D、短而宽1 7、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（D ）分
4、销策略。A、广 泛B、密 集C、强力D、选择性1 8、下列各项中，（C ）不属于产品整体范畴。A、品 牌B、包 装C、价 格D、运送1 9、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（B ）新产品。A、仿 制B、改 进C、换 代D、完全2 0、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（D ）oA、品 牌B、商 标C、品牌标志D、品牌名称2 1、（A ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A、个 别B、制 造 商C、中间商D、统一2 2、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（B）。A、边 际 成 本B、平 均 成 本C、平均固定成本D、平均变动成本2 3、
5、若E P（D ）,则降价可扩大产品销售，增加盈利。A、等 于0 B、等 于1 C、小 于1 D、大 于12 4、在投标定价中，应以（D ）时的价格为最佳报价。A、成本最低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大2 5、在衰退期，可采用（C ）定价的方法。A、撇 脂B、渗透C、驱 逐D、满意2 6、工业产品的促销一般多采用（B）的方法。A、营业推广B、人员推销C、公 关D、广告2 7、（A ）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。A、区 域B、产 品C、顾 客D、复式2 8、（D）是立足于国内生产的国际营销方式。A、许可证贸易B、国际合资经营C、在国外装配生产D、间接出口2 9
6、、（C ）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。A、职 能 B、地 区 C、产品管理D、市场管理3 0、（D）市场的需求具有鲜明的可诱导性。A、产 业 B、中间商C、政 府 D、消费者二、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括（A C E ）等流程。A、资源B、人 员 C、货物和劳务D、信 息 E、货币2、（D E ）是市场导向的市场营销观念。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括（A B CE ）。A、需要和动机B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消费者的信
7、息主要有（A CD E ）等几个方面的来源。A、商 业 B、间接C、个 人 D、大 众 E、经验5、产业用户购买中心是由（A B CD E）等人员组成。A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是（CD ）。A、扩 大 销 售B、对 抗 竞 争C、寻求营销机会D、避免环境威 胁E、树立企业形象7、社会购买力受到（A B CD E ）等因素的影响。A、居 民 收 入B、币 值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（A B E）组成。A、法 律B、政 府 机 构C、群 体 规 范D、传 统 习 惯E、
8、公众团体9、市场细分的有效条件是（A B C）oA、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性1 0、营销战略任务的确定应考虑（A B CD E ）等因素。A、企业历史上的突出特征B、环 境 变 化C、企 业 资 源D、企业的特有能力E、企业管理当局的意图1 1、企业营销战略有（A B CD ）等几种基本形态。A、稳 定 战 略B、拓 展 战 略C、收割战略D、撤 退 战 略E、多元化战略1 2、考察一个中间商，需要综合、考虑其（A D E ）等因素。A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力1 3、开拓营销渠道的策略大致有（A B D E ）0A、自
9、筑B、促 销 拉 引C、通 融 资 金D、借 渠 过 渡E、优惠特约1 4、产品整体概念包括（CD E ）oA、工 业 品B、消 费 品C、核心产品D、形式产品E、附加产品1 5、新产品构思的来源主要有（A B CD E ）oA、顾 客B、竞 争 者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商1 6、企业的产品组合包括（A B E ）等三个因素。A、广 度B、深 度C、产 品 线D、产品项目E、关联性1 7、产品价格是由（A B C D ）等要素构成的。A、生产成本B、流通费用C、税 金D、利 润E、广告费1 8、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（C D ）谈判。A、主 场B、客 场C、口 头
10、D、书 面E、集体1 9、在我国，营销合同纠纷的处理方式有（B C D E ）0A、权 衡B、协 商C、调 解D、仲 裁E、诉讼2 0、促销组合是（A B C E ）等手段的综合运用。A、广 告B、人员推销C、公 关D、产品开发E、营业推广2 1、人员推销的要素是（B C D ）。A、推 销 策 略B、推 销 人 员C、推 销 对 象D、推 销 品E、推销费用2 2、营业推广决策通常包括（A B C D E ）等内容。A、确定目标B、选择方式C、制定方案D、实施方案E、评价方案2 3、营销组织的要素包括（A C D E ）oA、专职化程度B、规 模C、集权和分散化D、控制幅度E、激励2 4、年
11、度营销计划控制的内容包括（A B C D E ）分析。A、销 售B、市场占有率C、营销费用率D、财 务E、顾客态度跟踪2 5、市场营销审计具有（A B C D ）等特征。A、综合性B、系统性C、独立性D、定期性E、内在性2 6、企业营销物流包括（A B C D E ）等几个部分。A、运 输B、仓 储C、存货控制D、物资搬运E、定单处理2 7、国际市场营销决策分为以下几类（A B C D E ）决策。A、国际市场经营B、市场选择C、进入国际市场的方式D、市场营销组合E、组织2 8、服务的基本特点是（A B D ）oA、无形性和标准的不确定性B、不可储存性C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权
12、的可转移性市场营销考试试题及答案（二）市场营销考试试题及答案（二）一、单项选择1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于（A ）A.传统的观念B.经济学家C.营 销 者 D.制造商2 .市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和（D ）A.产 品 中 心 B.顾 客 中 心 C.工 厂 中 心 D.市场中心3 .“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在（D）A.增 加 B.不 变 C.加速增加D.减少4 .供给弹性ES值一般是（A ）A.大于零的B.小于零的C.等于零的D.小于或等于零的5 .在市场经济的条件下，决定商品价格的因素一般是（D）A.政 府 B.物价部门C
13、.卖 方 D.市场的供求关系6 .需要层次理论的提出者是（C ）A.庇 古 B.马 歇 尔 C.马斯洛 D.科特勒7 .市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场？（D ）A.空间结构B.层次结构C.竞争结构D.商品结构8 .通常认为期货市场最基本的功能是分散（B）A.市场风险B.价格风险C.交易风险D.商品风险9 .一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈？（C ）A.导 入 期 B.成 长 期 C.成 熟 期 D.衰退期1 0 .企业在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是（B）A.全 新 产 品 B.换代产 品 C
14、.改进产品D.仿制新产品1 1 .对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多选择什么样的销售策略？（B）A.密集分配B.选择性分配C.独家专营D.经销和代销1 2 .在实施选择分配的销售渠道策略时，企业应该（A ）A.有选择地挑选几个中间商B.中间商越多越好C.一个目标市场一个中间商D.不用中间商1 3 .下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系，在公众中树立良好的企业形象，但其促销效果难以把握（A ）A.公共关系B.广告C.人员推广D.营业推广1 4 .在产品市场生命周期各阶段中，以营业推广为主的促销策略一般是在（B）A.导入期B.衰退期C.成长期D.成熟期1 5 .最
15、古老、最普遍、最直接的推销方法是（C ）A.广 告 B.公共关系C.人员推销D.营业推广1 6 .什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，如陈列，展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试（C ）A.广 告 B.公共关系C.营业推广D.人员推销1 7 .一种商品在什么情况下，则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑（B ）A.需求弹性小B.需求弹性大C.收入弹性小D.收入弹性大1 8 .按领袖价格定价，属于（D ）A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.习惯定价法D.生产导向定价法1 9 .消费者对价格敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入,商品差异性小的新产品定
16、价，应采用（B ）A.高价策略B.低价策略C.满意策略D.折扣策略2 0 .统一运费定价属于下面哪种定价方法？（B ）A.成本定价法 B.地理定价法C.需求定价法D.竞争定价法二、多项选择题。1 .下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念？（A B C ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念E.社会市场观念2 .选择销售渠道一般遵循的原则是（B C D ）A.快 速 B.高效率 C.低费用D.维护信誉E.少环节3 .组合促销策略的作用有（A B C D ）A.传递信息B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况E.降低费用4 .企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件？（A B E ）A.市
17、场必须是可以细分的B.竞争者不多C.法律允许D.需求弹性较大的产品E.差价幅度不会引起消费者反感5 .在市场预测中，经验判断法的具体方法包括（A C D E ）A.经理人员意见法B.市场竞争法C.销售人员意见法D.专家意见法E.顾客意见法三、名词解释题。1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。3.促销活动 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而
18、采取的各种行为。4.销售渠道 产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。5.心理定价策略这是运用消赛者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。四、判断改错题。1 .销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。（X）应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。（J ）五、简答题。1 .简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。解：（1）促销目的；（2）产品性质；（3）产品市场生命周期；（4）市场特点；（5）促销
19、预算；（6）适用的其他条件2.简述直接渠道的优缺点。解：（1）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；（2）其优点是节约交易时间；（3）缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企业工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。3 .新产品定价有哪几种策略？解：（1）高价策略；（2）低价策略；（3）满意策略；4 .市场营销观念的中心思想是什么？解：（1）要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；（2）比竞争者更有效地满足消费者的需求。六、论述题。1 .产品生命周期的成长期的主要市场策略。成长期的市场特点；寻找新的市场空间；努力提高了产品质量；拓宽销售渠道。2.适合采取广告推销为主的促
20、销策略的条件是什么？产品市场很大，且多属便利品；需以最快速度告诉消费者产品的信息；产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势；产品具有一定的特色；产品的特殊品质不易被消费者发现；产品具有唤起顾客感情购买的可能。市场营销考试试题及答案（三）一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。每 小 题1分 共1 2分。）一、单 项 选 择 题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的并将选中答案的字母填在答题纸上。每 小 题1分共1 2 分。）1、市场营销的核心是（）。A生产B分 配C交 换D促销2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的（）。A成本B盈 利C
21、无形资产D以上答案都不对3、（）是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A产 品B定 价C促 销D分销4、消费者的购买单位是个人或（）。A集 体B家 庭C社会D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是（）并且不导致任何所有权的产生。A有形产品B无形的任何活动或利益C物质产品D实体产品6、按照不同的职能非营利组织可分为（）。A履行国家职能的非营利组织B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织D AB和C7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用（）促销方式。A广 告B人员推销C价格
22、折扣D营业推广8、（）差异的存在是市场细分的客观依据。A产 品B价格C需求偏好D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击（）。A近竞争者B “坏”竞争者C弱竞争者D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是（）。A理想业务B冒险业务C成熟业务D困难业务11、阳光大学生网为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。A功 能 折 扣B数量折 扣C季节折扣D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于（）。A零 售B批 发C代 理D直销二、多项选择题在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的请选出所有正确的答案并把答案的字
23、母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分每小题1分 共8分。1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）o A 2 0世纪三、四十年代的首次引B 19781983年的再次引入C 1984年以来的发展创新D 19841994年的广为传 播E 1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是（）o A客 观 性B差 异 性C多变 性D稳 定 性E相关性3、市场营销信息系统由（）所构成。A内部报告系统B外部报告系统C营销情报系统D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为（）o A高档消费品B低档消费品C耐 用 品D非耐用品E劳务5、只要具备了（）这
24、一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A 市场对价格反映迟钝B 生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C 市场对价格高度敏感D 低价能吓退现有的和潜在的竞争者E 产品质量优良6、广告最常用的媒体包括（）。A 报 纸 B 杂 志 C 广 播 D 电影 E 电视7、国际市场营销的定价策略包括（）。A 统一定价策略B 国家定价策略C 多元定价策略D 控制定价策略E 转移定价策略8、市场营销环境（）。A 是企业能够控制的因素B 是企业不可控制的因素C 可能形成机会也可能造成威胁D 是可以了解和预测的E 通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的阳光大学生网。三、判断题判断以下各
25、小题的正误把判断结果用“或“X”表示并填在答题纸上。每小题1 分 共 12分。1、从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。（）2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。（）4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。（）5、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确 定购进产品的品牌、规格和数量。（）6、特尔菲法的特点是专家互不见面避免相互影响且反复征询、归纳、修改意见趋于一致结论比较切合实际。（）7、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。（）8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期
26、长。（）9、只要企业对其产品的需求函数有充分的了解则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。（）10、自己进货并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。（）11、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。（）12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。（）答案：一、单项选择题每小题1分 共1 2分。1、C 2、B 3、C 4、B 5、B 6、D 7、A 8、C 9、D 10、D 11、B 12、A 二、多项选择题每小题1分 共8分。1、ABDE2、ABCE3、ACDE4、CDE 5、ABDE 6、ABCE 7、
27、ACDE 8、BCDE 三、判断题每小题 1 分共 12 分。1、X 2、J 3、X 4、X 5、J 6、J 7、J 8、X 9、V 10、X 11、X 12、X市场营销考试试题及答案（四）一、单项选择题（每 题1分，共30分）1 .夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求2 .许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3 .在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市
28、场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位4 .山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于（）A.集团多角化B.同心多角化C,水平多角化D.关联多角化5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（）A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他
29、们对市场进行细分的方法是（）A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7 .市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为（）A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C,产品形式竞争者D.品牌竞争者9 .高机会和高威胁的业务属于（）A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务1 0 .王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂
30、购买行为1 1 .某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测 量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是（）A.简单时间序列实验B.重复时间序列实 验C.前后控制组分析D.阶乘设计1 2 .为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为（）A.企 业 潜 量B.市 场 需 求C.销 售 配 额D.市场潜量1 3.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（）A.专家意 见 法B.市 场 试 验 法C.时间序列分析法D.直线趋势法1 4.企业选择复用包装决策的目的是（）A.
31、节 约 成 本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品 销 售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉1 5.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权（）A.集 中 决 策B.收 缩 决 策C.快 速掠取决策D.产品改良决策1 6 .相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（）A.全新 产 品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品1 7 .在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（）A.互 补 品B.选 购 品C.条 件 品D.替代品1 8 .某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件
32、供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（）A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣1 9 .有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）A.直 接 销 售B.购 货 服 务C.自动售货D.直复营销2 0 .一般说来，批发商最主要的类型是（）A.经 纪 人B.商人批发商C.代 理 商D.制造商代表2 1 .某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为（）A.重 心 法B.最 大 运 量 法C.最 小 运 距 法D.最小运费法2 2 .不同的促销工
33、具对购买者知晓.了解信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是（）A.广 告B.销 售 促 进C.宣 传D.人员推销2 3 .在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（）A.展露的频率B.展露的送达率C.展露的影响D.加权展露数2 4 .企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有）A.公 关 性B.针对性C.灵 活 性D.复杂性2 5 .企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是（）A.奖 金B.旅 游C.佣金D.
34、销售竞赛2 6 .在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D,产品经理能获得足够的权威2 7 .从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为（）A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性2 8 .有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）A.偏向定价法B,牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法2 9 .为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用（）A.中等定价B.高定价C
35、.转移定价D.低定价3 0 .在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟二、多项选择题（每 题2分，共1 0分）1 .产品的生命周期包括（）A.引 入 期B.成 长 期C.成熟期D.衰 退 期E.创新期2.商品的定价方法通常（）A.成本导向定价法B.竞争导向定 价 法C.需求导向定价法D.理解价值定价法E.渗透定价法3 .在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（）A.经济性B.控制性C.适应性D.目标性E.合理性4 .企业形象系统包括（）A.理念识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.品牌识
36、别系统E.文化识别系统5 .消费者购买行为的全过程包括（）A.引起需要B.收集信息 C.评价方案D.决定购买E.购后感觉和行为单项选择题（每 题 1 分，共 3 0 分）1.C 2.D 3.C 4.A 5.D 6.D 7.D 8.B 9.B 10.D 11.A 12.C 13.B 14.C 15.D 16.B 17.D 18.C 19.D 20.B 21.A 22.D 23.B 24.C 25.C 26.A 27.C 28.B 29.B 30.A 二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）1、A B C D 2、A B C 3、A B C 4、A B C 5、A B C D E市场营销考试试
37、题及答案（五）一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。A、生产B、产 品 C、推 销 D、社会营销2、生产观念强调的是（）。A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。A、求 实 B、求 名 C、求 新 D、求美4、（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A、复 杂 B、多变C、习惯D、和谐5、改变消
38、费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，（）不是营销中介单位。A、中间商B、供应 商C、银 行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。A、愿 望B、平 行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。A、下 降B、增 大C、不 变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。A、地 理B、行 为C、心 理D、人口11、处于（）的产品，可采
39、用无差异性的目标市场营销策略。A、成 长 期B、衰 退 期C、导 入 期D、成熟期12、（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。A、探 测 性B、描 述 性C、因果性D、预测性1 3、以现有产品开发新市场，这是（）战略。A、一 体 化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发1 4、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化1 5、产业用品渠道一般不包括（）A、批 发 商B、代 理 商C、制 造 商D、零售商1 6、产品价格低，其营销渠道就应（）。A、长 而 窄B、长而 宽C、短 而 窄D、短而宽1 7、生产
40、者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略。A、广 泛B、密 集C、强 力D、选择性1 8、下列各项中，（）不属于产品整体范畴。A、品 牌B、包 装C、价 格D、运送1 9、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（）新产品。A、仿 制B、改 进C、换 代D、完全2 0、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。A、品 牌B、商 标C、品牌标志D、品牌名称2 1、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。A、个 别B、制 造 商C、中间商D、统一2 2、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（）。A、边 际 成 本B、平 均
41、 成 本C、平均固定成本D、平均变动成本2 3、若E P（）,则降价可扩大产品销售，增加盈利。A、等于0 B、等 于1 C、小 于1 D、大 于12 4、在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价。A、成本 最 低B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大2 5、在衰退期，可采用（）定价的方法。A、撇 脂 B、渗 透 C、驱 逐 D、满意2 6、工业产品的促销一般多采用（）的方法。A、营业推广B、人员推销C、公 关 D、广告2 7、（）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。A、区域B、产 品 C、顾 客 D、复式2 8、（）是立足于国内生产的国际营销方式。A、许可证贸易 B、国际
42、合资经营C、在国外装配生产D、间接出口2 9、（）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。A、职能 B、地 区 C、产品管理D、市场管理3 0、（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。A、产 业 B、中间商C、政 府 D、消费者三、多项选择题1、一个国家的市场营销系统包括（）等流程。A、资源B、人 员 C、货物和劳务D、信 息 E、货币2、（）是市场导向的市场营销观念。A、生产观念B、产品观 念 C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念3、影响消费者购买行为的心理因素包括（）。A、需要和动机 B、感觉和知觉C、学习和态度D、教育程度E、记忆4、消
43、费者的信息主要有（）等几个方面的来源。A、商 业 B、间接C、个 人 D、大 众 E、经验5、产业用户购买中心是由（）等人员组成。A、实际使用者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者6、分析营销环境的根本目的是（）。A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企业形象7、社会购买力受到（）等因素的影响。A、居民收入B、币值 C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模式8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成。A、法 律 B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体9、市场细分的有效条件是（）。A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、
44、全面、综合性1 0、营销战略任务的确定应考虑（）等因素。A、企业历史上的突出特征B、环境变化C、企业资源D、企业的特有能力 E、企业管理当局的意图1 1、企业营销战略有（）等几种基本形态。A、稳定战略B、拓展战略C、收割战略D、撤退战略E、多元化战略1 2、考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力1 3、开拓营销渠道的策略大致有（）。A、自筑B、促销拉引 C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约14、产品整体概念包括（）。A、工业品B、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品15、新产品构思的来源主要有（）。A、顾 客B、竞争者C
45、、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商16、企业的产品组合包括（）等三个因素。A、广 度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由（）等要素构成的。A、生产成本B、流通费用C、税 金D、利 润E、广告赛18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判。A、主 场B、客 场C、口头D、书 面E、集体19、在我国，营销合同纠纷的处理方式有（）。A、权 衡B、协 商C、调 解D、仲 裁E、诉讼20、促销组合是（）等手段的综合运用。A、广 告B、人员推 销C、公 关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是（）。A、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品E、推销费用22、营业
46、推广决策通常包括（）等内容。A、确定目标B、选择方式C、制定方案D、实施方案E、评价方案23、营销组织的要素包括（）。A、专职化程度B、规 模C、集权和分散化D、控制幅度E、激励24、年度营销计划控制的内容包括（）分析。A、销 售B、市场占有率C、营销费用率D、财 务E、顾客态度跟踪2 5、市场营销审计具有（）等特征。A、综 合 性B、系 统 性C、独 立 性D、定 期 性E、内在性2 6、企业营销物流包括（）等几个部分。A、运 输B、仓 储C、存货控制D、物资搬运E、定单处理2 7、国际市场营销决策分为以下几类（）决策。A、国际市场 经 营B、市场选择C、进入国际市场的方式D、市场营销组 合
47、E、组织2 8、服务的基本特点是（）。A、无形性和标准的不确定性B、不可储存性C、可储存性D、所有权的非转移性E、所有权的可转移性四、填空题1、消费者的（）和（）是营销活动的基本出发点。2、企业营销中的一切因素可划分为可控和（）两大类。3、（）是一切市场的基础，也是最终起决定作用的市场。4、（）是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。5、产业市场的需求是（）弹性的需求。6、同质市场与异质市场在一定条件下可以相互（）。7、在市场上与有实力的竞争对手“对着干”的定位方式是（）。8、营销战略应该是（）的延伸和表现。9、只有对企业（）的“环境机会”，才是企业的“公司机会”。10
48、、市场营销组合是一种（）、整体性的组合。11、产业用品的营销渠道较之消费品渠道要（）。12、（）是指产品从进入市场到最后被淘汰的过程。13、成长期的营销策略应突出一个（）字。14、（）是指受法律保护的一个品牌或品牌的一部分。15、（）包装策略是为了适应不同顾客的购买力水平及购买心理。16、当（）与（）相等时，企业盈利可达到最大化。17、互补产品的交叉弹性是（）值，互替产品的交叉弹性为（）值。18、需求导向定价以（）和（）为定价的基本依据。19、公共关系的对象是（）。20、营销组织应具备确保信息传递的准确和通畅、系统性和（）等基本特征。五、简述题1、简述消费者购买决策过程的阶段。2、简述市场营销
49、战略决策程序。3、新产品进行商业性投放时，企业应作出哪些决策？4、选择广告媒体时应考虑哪些因素？5、国际营销中存在哪些主要风险？6、简述营销绩效评估的内容。六、论述题1、试述在产品成熟期，企业应采取怎样的市场营销策略。2、试述企业的目标市场营销战略。参考答案一、名词解释题1、微观市场营销是一个企业或组织通过预测消费者或用户的需要，引导满足需要的货物或劳务从生产者流向消费者或用户，以实现企业或组织目标的过程。2、营销市场是指具有购买欲望和货币支付能力的消费者群体。3、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起的某种缺乏状态。4、惠顾动机是基于感情与理智的经验，对特定的商店、产品或品牌形成信任和
50、偏好，促使消赛者习惯性地重复购买的一种动机。5、产业市场是指一切购买产品或劳务，并将其用于生产其他产品或劳务，以供出售、出租或供应他人的个体和组织。6、营销环境是指冲击企业管理当局发展及维持与目标顾客成功交易的能力的各种因素的总和。7、市场细分是指企业根据消费者的需求差异，将整体市场划分为两个及两个以上消费者群的过程。8、市场调查是为了研究市场需求的发展变化，而对市场所进行的考察。9、市场预测是在市场调查的基础上，利用过去和现在的已知因素，有目的地运用已有的知识、经验和科学方法，分析研究和判断未来一定时期内市场的需求变化及其发展趋势。10、营销战略是企业在现代营销观念指导下,为实现稳定的市场营