(本科)国际市场营销AB卷期末测试题及答案2套.pdf

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1、国际市场营销AB卷期末测试题及答案2 套班 级方式是()A.广告 B.人员推广C.公共关系 D.营业推广学 号一、选择题(每 题1分,共20分)姓 名1.认知价值定价法属于()OA.成本导向定价法B.市场导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法2.()主要用于价值较高且品质不易标准化的商品的定价,如各类藏品.土地和房屋等。A.随行就市定价法 B.密封投标定价法C.拍卖定价法 D.反向定价法3.我国企业若把产品销往西欧各国,可直接将产品出售给(),节省许多中间商费用,并利用它们的销售网络扩大市场占有率。A.进口商 B.批发商 C.代理商 D.大型零售商4.要较好的控制销售渠道和市场,企业的

2、分销渠道结构应该是()。A.长而宽 B.短而宽 C.长而窄 D.短而窄5.影响国际市场营销的主要文化因素有()A.价值观和道德观 B.历史传统和风俗习惯C.民族宗教文化 D.教育制度.水平和特色6.以大量采用匿名调查表的方式,通过函询征求专家意见,对各种意见汇总整理,将其作为参考资料再匿名反馈给各位专家,不断征询.不断修改.反复多次,得到多次的补充和完善,直到取得一套完整的预测方案,是市场预测中的()oA.顾客意见法 B.德尔菲法 C.销售人员综合意见法 D.经理意见评判法7.生活消费品的细分变量主要有地理环境.人口状况.消费者心理.购买行为等四类,其中使用习惯属于()0A.购买行为 B.人口

3、状况 C.地理环境 D.消费者心理8.许多国际企业为了刺激消费者购买的兴趣,采用有奖销售的形式,这种促销9.产品的核心部分是指产品提供给消费者的()oA.实体本身 B.基本效用或利益C.产品构造 D.基本功能10.在企业国际化的初期,一般采用()A.出口进入模式B.合同进入模式 C.投资进入模式 D.特许经营模式11.宝洁公司有包括洗衣粉.牙膏.纸尿布,纸巾在内的5个产品线,其中“5”代表的企业产品组合的()维度。A.长度 B.宽度C.深度 D.关联度12.用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A.附赠品包装 B.中性包装C.再使用包装 D.配套包装13.要较

4、好的控制销售渠道和市场,企业的分销渠道结构应该是()oA.长而宽 B.短而宽C.长而窄 D.短而窄14.国际广告的()是指企业要适应不同国家或地区的文化,广告制作要迎合当地居民的口味。A.标准化 B.本土化15.国际市场营销是指()C.形象策略 D.产品策略A.各国之间商品交换C.跨国界的市场营销活动B.向他国出口产品D.在某国生产产品16.国内出口中间商类型很多,特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是(A.出口经销商C.出口经营公司B.制造商出口代表D.出口经纪人17.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快.市场占有率低的产品称为()A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品班

5、级学 号姓 名 装:i !:i i派订派!,!派i :!i 派i!,派i i !:!18.由于教育水平的差异,导致各国居民对()oA.同一消费品偏好不同 B.同一消费品偏好相同C.相同产品接受程度不同 D.产品接受程度无影响19.某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后,又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品,这种品种属于()。A.品牌质量决策 B.品牌拓展决策C.复式品牌决策 D.品牌重新定位决策20.小摊贩再卖东西时,对于买主觉得价格太高.希望降价的要求常做这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可行,则可以推断小摊贩所用的定价方法是()A.随行就市法 B.心理定价法 C.

6、理解价值法 D.成本加成定价法二、判断题(每 题 1 分,共 20分)1.直接出口就是企业将产品直接卖给国外最终用户而不是通过国内的中间机构。()2.国际营销中,由于科技的发展,收入的增长.垄断的深化等原因,企业与企业之间的竞争越来越趋向于非价格因素的竞争。()3.在一般情况下,根据商品销售量变化情况,可以把整个产品寿命周期划分为四个阶段,即导入期.成长期.成熟期和衰退期。()4.营销学中的新产品就是指创新发明的产品。()5.国际营销界关于防止按“自我参照标准”行事的告诫是提醒各国营销人员应区分不同国家和地区的环境差异,避免按本国的习惯看待和处理问题。()6.营业推广的特点是见效快,可以在长时

7、期内刺激目标市场需求。()7.“酒好不怕巷子深”,体现了企业的推销观念。()8.本国和目标市场国关系的好坏往往影响企业国际市场营销的成效。()9.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。()10.中性包装的目的主要是为了降低产品成本。()11.对市场占有率较高,销售增长率较低的“金牛类”产品,企业应选择放弃战略()12.政治冲突行为中不属于政治干预。()o13.通过报纸.刊物途径获得的信息属于二手资料。()14.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强.维护产品和商标信誉的阶段是成长期。15.我国企业若把产品销往西欧各国,可直接将产品出售给大型零售商,节省许多中间商费用,并利

8、用它们的销售网络扩大市场占有率。()16.本国货币的升值对出口商来说,可能是商品售价下降。()17.某公司准备向市场推出一种新的专利产品,它最有可能采取撇脂定价法。()18.卖主少而集中情况中哪一种较适合选择长渠道。()19.顾客需求的差异性理论是市场细分的基础。()20.产品的维护属于产品的有形特征层。()三 简答与计算题(每题8 分,共 4 0 分)1.某企业生产出口产品,年固定成本100万元,变动成本为5 元/件,预测该产品的国际市场销售量为10万件。试求:(1)实行目标利润40万元的产品出厂单价应为多少?(4 分)(2)实行投资收益率20%的产品出厂单价应为多少?(4 分)2.某企业生

9、产的某种产品在市场上出现了供大于求的态势,但企业尚有10,000件库存,其全部变动成本为6000元,全部固定成本为4(X)0 元,企业决定采用边际贡献定价方法制定产品的单位售价,并通过该售价弥补1/2的固定成本。请计算该产班 级品的单位总成本、单位变动成本和单位售价。(8分)3.怎样判定是否构成倾销?派订派!,!派 i:I:!i 派 i :,派 i i !:!4.文案调研法有哪些特点?5.间接分销渠道有哪些优点和缺点?四、案例分析题(每 题10分,共20分)睡衣风波某年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争,而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司一一沃尔玛公司。当时,争执的激烈

10、程度可以从下面的报纸新闻标题中见得一斑:“将古巴睡衣从加拿大货架撇下:沃尔玛公司引起纷争”、“古巴问题:沃尔玛公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局:加拿大与美国赌外交”、“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架J这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来,但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢?当时,沃尔玛加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣,美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后,便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣,因为那样做违反了美赫尔姆斯一一伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒,他们认为加拿大人有权

11、决定是否购买古巴生产的睡衣。这样,沃尔玛公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣,则会因违反美国法律而被处以1 0 0万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是,如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回,按照加拿大法律,会被处以1 2 0万美元的罚款。问题:(1)造成沃尔玛公司困难处境的原因是什么?(1 0分)(2)结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。(1 0分)期末测试一答案及评分标准一、选择题(每 题1分,共20分)123.45678910BCDDDBD1)BA11121314151617181920BCDBCDCABD二 判断题(每 题1分

12、,共20分)123.45678910XJVXJXXJXX11121314151617181920XJJXJXJXXX三、简答题(每题8分,共40分)1 .答:(1)(4 分)单位产品的总成本=总成本/总产量总成本=固定成本+单位变动成本X总产量单位产品总成本=1 0 0 0 0 0 0+5 X 1 0 0 0 0 0/1 0 0 0 0 0=1 5 (元)目标利润为4 0 万元,单个产品的利润为4 0/1 0=4 (元)成本+利润=出厂价1 5+4=1 9 (元)(2)(4 分)价格=单位产品的总成本X (1+投资收益率)=1 5 X (l+2 0%)=1 5 X 1.2=1 8 元2 .答:

13、Q=1 0 0 0 0 件,V C=6 O(X)元 F C=4 0 0 0 元,(1)单位总成本:A C=(V C+F C)+Q=(6 0 0 0+4 0 0 0)4-1 0 0 0 0=1 (元/件)(3分)(2)单位变动成本 A V C=V C+Q=6 0 0 0+1 0 0 0 0=0.6 (元/件)(3 分)(3)单位售价 P=(6 0 0 0+4 0 0 0/2)4-1 0 0 0 0=0.8 (元/件)(2 分)3 .答:倾销的构成要件有以下三个:(8分)(1)产品以低于正常价值或公平价值的价格销售。(2)低价销售的行为对进口国的产业造成了损害,包括实质性损害、实质性威胁和实质性阻

14、碍。(3)损害是由低价销售造成的,两者之间存在因果关系。4 .答:(1)优 点(4分)不用亲临目标市场,超越时空限制;收集到比实地调研更广泛和丰富的信息;成本低而且比较迅速;采用书面形式进行,因此,不受调研人员和被调研人员主观因素干扰,反映信息内容真实、客观。(2)缺 点(4分)随着时间的推移和市场环境的变化,二手资料数据时效性降低;有些资料在市场上相当匮乏,获取难度大;文案资料内容很难与调研人员从事的调研活动要求相一致,需要进行深入的加工整理;文献资料加工整理需要使用难度较高的数量分析技术,这在一定程度上降低了其利用率。5 .答:间接分销渠道有如下优点:(5分)(1)销售活动少,人员精简,销

15、售投入成本低,资金容易周转;班 级(2)在一定程度上能避免销售风险和库存风险;(3)企业可以集中精力进行产品研制、开发和生产;(4)对于新市场来说,借助中间商的力量,取得因地制宜的效果,占领市场较学 号姓 名快;(5)可以选择最佳中间商,企业经营政策改变时,有利于做渠道的弹性调整。间接分销渠道的缺点是在中间商介入的情况下,生产商和消费者沟通信息不灵,生产商不能及时掌握消费者的需求,消费者也不容易了解生产商的供应情况和生产袭 能 力。(3分),!:I:派订派!,!派 i:I:!i 派!:!派i i!:!四、案例分析要点1 .造成沃尔玛公司困难处境的原因是什么?(1 0分)原因是沃尔玛公司没有重视

16、国际市场宏观环境的作用。本案例中沃尔玛公司忽视了美、加对于古巴贸易政策的不同,结果处于美国总部和加拿大分公司所处的政治环境和法律环境的不同,处于两难境地,结果成了美、加对外政策冲突的牺牲品。2.结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。(1 0分)政治环境决定法律环境,二者相辅相成,不可忽视。美国和加拿大由于对古巴的政治政策的不同,决定了两国对待古巴贸易法律政策的不同。作为国际营销企业必须注意研究各国政治政策和法律政策,通晓政治和法律政策,合理规避,符合法律的要求。班 级学 号 期末测试二一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题1分,共30

17、分)姓 名1.在商品价格构成要素中,最基本、最主要的因素是(A.价 值 B.成 本 C.利 润 D.边际效用2.国际市场营销是指().A.各国之间商品交换B.向他国出口产品C.跨国界的市场营销活动D.在某国生产产品3.国内出口中间商类型很多,特点各异,其中不拥有产品所有权的出口中间商是()。A.出口经销商 B.制造商出口代表C.出口公司 D.出口代理商4.按国际上的通常定义,下列项目中不属于服务产品的是()。A.保险 B.运输 C.旅游 D.技术专利5.在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为().A.金牛产品 B.明星产品 C.问题产品 D.瘦狗产品6.国际商业纠纷的解决途径

18、有()。A.友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼、调节和仲裁C.友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁7.由于教育水平的差异,导致各国居民对()A.同一消费品偏好不同 B.同一消费品偏好相同C.相同产品接受程度不同 D.产品接受程度无影响8.某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后,又 相 继 推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品,这种品种属于()=A.品牌质量决策 B.品牌拓展决策C.复式品牌决策 D.品牌重新定位决策9.小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常做这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可行,则可以推断小摊贩所用的定价方法是().A.随行就

19、市法 B.心理定价法C.理解价值法 D.成本加成定价法10.对市场占有率较高,销售增长率较低的“金牛类”产品,企业应选择()。A.维持战略 B.收割战略 C.拓展战略 D.放弃战略11.新产品刚刚投放市场,这时的广告对象主要是()A.保守者 B.产品的率先采用者C.产品的晚期使用大众 D.产品的早期使用大众12.奉行全球化战略的企业在营销策略的使用上().A.既重视国外市场又重视国内市场 B.重视各国市场的差异C.按国别组织营销活动 D.更强调一体化13.针对消费者的消费心理,可采用的定价策略是().A.盈亏平衡定价法 B.边际成本定价法C.尾数定价法 D.平均成本定价法14.下列行为中不属于

20、政治干预的是()。A.没收、征用和国有化 B.本国化C.政治冲突 D.外汇管制15.以下哪种途径获得的信息属于二手资料?()A.通过访谈 B.通过调查问卷C.通过市场试验 D.通过报纸、刊物16.在产品生命周期各阶段中,企业需要侧重于加强成本和质量控制,增强、维护产品和商标信誉的阶段是()A.投入期B.成长期C.成熟期 D.衰退期班 级学 号姓 名17.在跨文化分析中,低背景相关文化是指()。A.语言只表达部分信息 B.信息表达比较直接C.信息表达不明确 D.主要依靠背景信息18.我国企业若把产品销往西欧各国,可直接将产品出售给(),节省许多中间商费用,并利用它们的销售网络扩大市场占有率。A.

21、进口商 B.批发商 C.代理商 D.大型零售商19.本国货币的升值对出口商来说,可能是()。A.商品售价提高 B.商品售价下降C.利润增加 D.竞争力增加20.某公司准备向市场推出一种新的专利产品,它最有可能采取的定价方法是()A.渗透定价 B.心理定价 C.撇脂定价 D.转移定价21.()是定价的上限,()是定价的下限。A.利润、经验 B.需求、成本C.经验、收益 D.变动成本、固定成本22.下列商品中较易选择无差异性策略的是()A.粮食 B.服装 C.鞋类 D.化妆品23.在产品生命周期的投入期,企业营销策略的目标一般为()oA.扩 大 市 场B.市 场 渗 透C.巩固市场占有率D.创立名

22、牌二、多项选择题(每小题有一个以上正确答案,每题2分,多选、漏选均不得分。共10分)1.国际促销组合的四种主要方式是()。A.人员推销 B.广告 C.公共关系D.营业推广 E.展览会2.在国际市场营销中,企业通常采用的定价方法主要有()oA.成本导向定价 B.行为导向定价C.需求导向定价D.心理导向定价 E.竞争导向定价3.开展国际市场调研的程序可以分成以下步骤:()oA.制定调研课题,明确调研目标B.制定调研方案C.执行调研方案 D.撰写调研报告 E、指导调研工作4.间接出口方式的主要优点是(A.风险大 B.风险小5.国际市场微观细分的要求是(A.可衡量性 B.可接近性三、判 断 题(判断下

23、列各题正误,C.成本低 D.简单易行 E、成本高)oC.稳定性 D.足量性 E.可实施性正者在括号内打“V”错误的在括号里 打“X”,每 题1分,共10分)1.国际营销的“跨国”性质是指企业经营的产品要实行跨国界的转移(一国对另一国的产品出口)。()2.当企业发现其业务单位处于行业吸引力大,而业务能力有较强的区域时,企业应采取“维持”策略,设法维持现有的投资水平。()3,用组合法,即从国际潜量、竞争力和风险三个方面结合起来对国际市场进行宏观细分,常有助于企业分析和发现国际市场机会。()4.国际贸易和国际市场营销交易的主体是相同的。()5.国际营销中,由于科技的发展,收入的增长、垄断的深化等原因

24、。企业与企业之间的竞争越来越趋向于非价格因素的竞争。()6.在一般情况下,根据商品销售量变化情况,可以把整个产品寿命周期划分为四个阶段,即导入期、成长期、成熟期和衰退期。()7.营销学中的新产品就是指创新发明的产品。()8.出口销售渠道是指出口产品从生产者转移到国外最终用户为止所经历的各个环节。()9.在各种促销手段中,广告被用来宣传企业的产品,而公共关系则被用来宣传企业形象。()10.国际营销界关于防止按“自我参照标准”行事的告诫是提醒各国营销人员应区分不同国家和地区的环境差异,避免按本国的习惯看待和处理问题。()四、计 算 题(本大题共10分)某企业生产出口产品,年固定成本2 0 0万元,

25、变动成本为1 0元/件,预测该产品的国际市场销售量为10万件。试求:(1)实行目标利润3 0万元的产品出厂单价应为多少?(5分)1.在新闻采访时,二位服装企业的经理谈及各自的经营任务时,第一位回答:我们是专业生产服装的企业,生产和销售不同档次、多种品种的服装。第二位回答:我们工厂里生产各种服装,在商店里销售美丽的希望。(10分)请问:这二位经理的回答有何不同?你赞成哪一位?为什么?派订(2)实行投资收益率10%的产品出厂单价应为多少?(5分)2.案例背景:天京公司是一家专门经营宠物食品的生产型企业,最近该公司的刘总经理通过各种渠道了解到自己的宠物食品在法国、德国、意大利、荷拦和西班牙这5个欧洲

26、市场会有需求,该公司针对5国进行市场调查。经过大量信息和资料进行综合分析、对比,天津公司发现以下情况如表所示:五、案例分析题(共40分)五国市场调查情况国家调查项法国德国意大利荷兰西班牙市场吸引力中高高低中竞争优势中高中高低风险低低高低高注:市场吸引力指标包括国民生产总值的平均增长率,劳动力状况,机械进口以及人口增长等因素;竞争优势评估指标包括以前的业务是不是低成本制造,高级管理班 级层是否有能力使公司业务运行良好等;风险评估涉及到政局的稳定性、货币是否坚挺、人员雇佣情况。问题(1)请根据案例材料绘制市场吸引力、竞争优势和风险水平分析图。(5分)(2)如果你是公司经理,你会初步选定那一个国家为

27、目标市场?请说明理由。(1 0 分)裴,!:I:派 订派!,!派 i:I:!i 派!:j 派 i i !:!3.H R 公司是我国知名的家电企业之一,在国内获得了强有力的市场地位之后,该公司从1 9 9 8 年开始将目光投向国际市场。在进入欧洲和美国之前,该公司的产品首先进入了中东和东南亚地区市场,并在这些地区赚取了一些利润,但公司发现,在这些市场无法创造世界性的品牌。公司的首席执行官认为,要想达到市场竞争的最高境界-经营品牌,就必须进入到名牌林立的欧美地区。他对此有一个形象的比喻:下棋找高手。他为H R 公司选择的高手是:欧洲和美国。1 9 9 9 年,公司用年薪2 5 万美元聘请了美国人史

28、密斯作为美国贸易部的总裁。史密斯认为要让美国人知道H R,事半功倍的做法是与足够好的中间商合作。一开始他就把目光投向美国最大的连锁超市-沃尔玛。沃尔玛在全美国有2 7 0 0 多家连锁店,每一家店内都摆满了来自世界各地的名牌产品。史密斯清楚,要让这家在美国消费者中享有很高声誉的连锁商店接受一个陌生的品牌十分困难,但一旦进入沃马玛,H R 公司的产品不仅能够有一个稳定的销量,而且可以从沃尔玛出色的经营管理中获益良多。此外,史密斯也看中了沃尔玛长期经营家电的专业经验和条件。整整两年的时间,史密斯甚至没有机会让沃尔玛看一眼H R 的产品。直到有一天,他在沃尔玛总部的对面竖起一块H R 的广告牌,希望

29、沃尔玛高层管理者在工作间隙,眺望窗外的时候能发现H R。功夫不负有心人,沃尔玛终于对这个整天等候在窗口的H R 有了兴趣。但史密斯说:广告并不是我们赢得沃尔玛这样的客户的唯一原因,我们有很好的质量,很好的服务及很好的技术支持。沃尔玛选择我们是因为我们能够提供它需要的产品。目前,H R 的产品在沃尔玛销售很好。阅读案例后,请回答下列问题:1 .运用本课程有关原理,简析H R 公司为什么选择沃尔玛作为中间商?(8 分)2 .H R 公司选聘史密斯负责其美国公司的营销管理工作有哪些好处?(7分)期末测试二答案一、单项选择题I B 2 C 3 D 4 D 5 C 6 B 7 A 8B 9D 1 0 A

30、1 1 B 1 2 D 1 3 C 1 4 C 1 5 D 1 6 C 1 7 B 1 8D 1 9A 2 0 C2 1 B 2 2 A 2 3 B 2 4 C 2 5 B 2 6 C 2 7 C 2 8C 2 9B 3 0 C二、多项选择题1 A B C D 2 A C D E 3 A B C D 4 B C D 5 A B C D E三、判断题I X 2 X 3 V 4 X 5 V 6 V 7 X 8 V 9 7 1 0 V四、计算题(1)单位产品的总成本二总成本/总产量总成本:固定成本+单位变动成本X总产量单位产品总成本=2000000+10X 100000/100000=30目标利润为

31、30万元,单个产品的利润为30/10=3元成本+利润=出厂价30+3=33 元(2)价格=单位产品的总成本X(l+投资收益率)=30X(1+10%)=30X I.1 =33(元)五、案例分析题1.第二位。主要答树立产品整体观念的重要性。首先,企业应该满足的是消费者的核心利益,而第一位他忽视了企业生产的目的是为了满足顾客的核心利益。他没有树立产品整体的概念。只是注重了产品的形式部分。2.订(1)达到这一目标,要求企业有足够的投资实力,同时在人力物力财力方面都要很强。选择荷兰是不确定区域,这个区域市场潜力较大,上升空间很多,主要是利用企业比较强的竞争优势,保持住稳定现金流量。选择法国也是可以的,这

32、个区域各项条件都处于中等,企业只有提高竞争优势才能提高市场吸引力,保持稳定现金流量。3.(1)最为一个初涉国外市场的生产企业来说,国外市场的情况还不是很了解。要想创立自己的品牌。面临的风险大,成本高。比较好的方法是寻求当地有名望的中间商,通过中间商的品牌替自己赚得一个好的口碑。这样能够让国外消费者很快的就能接受这个产品,这要比企业自己创立渠道要方便的多。(2)公司聘请史密斯作为经理主要原因是他是美国人,比较了解当地环境,他知道采用什么样的方式能够让沃尔玛很快的接受他,这是他实施本土化策略的一个方面。市场吸引力(2)高低低德国意大利法国西班牙问狂二*高竞争优势选择德国的理由双高区域,适合投资。但要注意这个区域对企业的要求比较高,首先企业必须有强大的市场位置,在快速增长的市场中占据主导份额,为了

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