员工年度工作总结「10篇」.docx

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1、 员工年度工作总结10篇_员工年度工作总结 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则。下面是小编搜集整理的年度工作总结【10篇】，欢送阅读。更多资讯请连续关注年度工作总结栏目! 公司跟单员年度工作总结 不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的快乐和满意，很快乐能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就2023年下半年个人工作状况总结如下： 一、年度工作状况： 1、熟识了解公司的各个方面：我于2023年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线熬炼了一个月，让我能在第一时间亲自

2、了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的根底。在实习完毕回到办公室后也开头加紧对公司的各项规章制度进展全面了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识跟单业务流程： 作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸，在部门领导人的培育、支持和领导之下，渐渐地开头熟识跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟

3、单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从根本功上多下工夫,对业务娴熟把握;二是要主动培育自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开头可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,这是需要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的力量,从而为更进一步的进展打下良好的根底。 二、工作中缺乏和需要改良的地方： 1、工作主动性发挥的还不是

4、很好，对工作的预见性和制造性不够，离领导的要求还有肯定的距离; 2、业务学问方面把握的还不够扎实，在今后的工作中，我肯定会严格要求自己，虚心学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改良这些缺点和缺乏，争取在各个方面取得更大的进步。 3、要更加细心仔细地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、认真。 4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满意客人的订单等等一系列问题。 5、要准时有效地和各个相关

5、部门沟通。每次出货前，都需要和规划沟通，确定也许的出货时间;多去车间看看生产状况，产量等;每天与规划及仓库确认产品生产进度和每日入库状况，以便更好地做好出货前的预备。 6、走好跟单流程每一步。2023年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓没有法规不成方圆2023年将严格根据跟单及出口标准流程执行。 三、对20xx年的展望： 来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境地、业务素养和工作力量上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的进展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化

6、素养和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。 销售跟单员个人年度工作总结 我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，催促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。 老板通过邮件安排任务，邮件内容是与工厂签订的选购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单详细列明白该合同项下货物的

7、细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，cif价我方出口，由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中表达。详细电话联系fob货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运托付单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，伴同核销单，报关单，报关托付书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂准时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下)，产地证。收到到b/l扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;依据付款方式制作汇票。大约二天后

8、，收到正本提单，填写离岸托付书，最终一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。 刚去公司，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但究竟详细操作的少，对业务不熟识。社会与学校是两个地带，师姐可让我熬炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要连续锤炼。 由于所做的事情许多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很简单遗忘。这就要求从点滴记起，就拿最简单的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简单的但是对于没有

9、阅历的我是必需要牢记的。 销售跟单员个人年度工作总结 2023年一年来,我作为一名外贸业务员,始终负责外贸的 单证 及货款回收的工作。详细外贸工作如下: 一、跟货代联系订舱。 1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。 2,索要进仓地址(送货通知) 二、制作银行交单所需 单证 (L/C)和客人所需 单证 (T/T)。 1,依据合同制作商业发票和装箱单。 2,和货代确认提单。 3,到商检局做产地证。 4,依据 信用证 要求制作所需单证。 三、银行交单。 假如可以押汇,预备押集合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。 四、核销。 核销单使用和收回时肯定

10、要做好登记,以防丧失。要准时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。 跟单是一个看似简洁的工作,其实在工作中对每一个环节都必需保持认真,认真,再认真的的工作态度,由于假如我们在工作中消失的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候消失失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做跟单时消失数字上的错误,那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致。 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手: 1)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的

11、麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必需做到精确无误。 如:确认提单时需留意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。 提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。 2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以特别有效的减免失误率。 3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要准时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。 跟单是一份细致的工作,由不得半点马虎

12、,一点点的过失可能就会给公司带来较大的损失,在详细的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避开的。 跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一是要从根本功上多下工夫,对业务娴熟把握;二是要主动培育自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开头可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,这是需要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好

13、,才能不断的提高自己的力量,从而为更进一步的进展打下良好的根底。 销售跟单员个人年度工作总结 一、工作内容，对公司的奉献(xx年) 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 xx年全年销售处等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户corwik xx年定单相对较少，不过全年的开发已为xx打下根底。坚信xx会拿到我们想要的)。 对于定单，在生产过程中准时向客户、主管反应生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。 二、自己的成长与突破、变化(xx年) 进一

14、步标准自己的工作流程，加强工作的规划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。 三、自己的缺乏及需要改良的地方(xx年) 回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定固然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块

15、。作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。 在这也诚心盼望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 跟单员个人年度工作总结 进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关怀支持下，个人在2023年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2023年度工作目标。现将有关2023年度个人工作状况作如下总结： 一、年度工作状况： 1、熟识了解公司各项规章制度 我于2023年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进展全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我

16、为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识工程流程，工程状况 作为跟单，熟识和了解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进展工作，我屡次深入各相关职能部门和现场，对工程的进展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对工程状况进展探究，对以后工程的重难点进展分析，对工程的根底形式进展分析，通过讨论和分析，我对工程的实际状况做较为客观的猜测，为下一步工程的进展完成供应了牢靠的依据。 3、与各相关职能部门的沟通和协调 工程的进展和完成，离

17、不开公司各相关职能部门的参加和努力，在公司领导的大力支持和关怀下，自己积极主动屡次参加各相关职能部门的工程评审，使工程能根据客户要求顺当进展。 二、存在的缺乏以及改良措施 2023年已经完毕，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比拟大，但闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点： 1、缺乏沟通，不能充分利用资源 在跟单的过程中，由于对其他专业比拟生疏，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台到达资源共享，从而提高自己的业

18、务水平。 2、缺乏规划性 在工作过程中，特殊是工程开发的初期阶段，由于缺乏规划性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常到达事倍功半的效果，客户不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作规划，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能到达事半功倍的效果。 3、专业面狭窄 自己的专业面狭窄，对注塑和模具以及其它专业学问比拟缺乏，熟悉不够，特殊是业务筹划以及客户治理，限制了自身的进展和工作的绽开。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完善和胜利。 三、完成20xx年目标规划的措施以及建议 为了公司工程的顺当开展，也为了

19、公司的可持续性进展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议： 1、合同治理 合同在工程治理中的地位非同小可，离开他，工程治理就无从谈起，合同是工程治理的依据。 熟识合同。并对合同进展深入细致的讨论，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。 树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是公平的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估量。 2 、客户信息的准时转化 工程实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对工程质量进展的掌握和监视，是工程顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要

20、准时精确的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完善。 3 、进度掌握 进度掌握是工程胜利与否的关键因素之一，业务部要协作工程部做的就是编制工程治理规划，讨论工程的总进度、分解布划、技术难题，对工程实施过程中可能消失的问题做好预案。制定一整套制度来标准治理以提高工作效率。 2023年已过去，虽然一些工程还没有正式完成，但收获也不少。特殊是公司几位领导塌实的工作作风以及仔细负责的工作态度给我树立了典范。总结过去，展望将来，2023年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、按期地完成工程，是作为跟单人员应当思索的课题。在以后

21、的工作中，作为工程的 信息传递员，我将仔细执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习新技术新阅历，擅长总结，也盼望公司领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为工程的开展奉献自己的力气。 跟单员个人年度工作总结 劳碌的2023年已经过去，布满盼望的2023年已经到来。回首在公司工作的一年时间，在各位领导的支持和各位同事的帮助和协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下： 一：工作职责 (一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确

22、认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 (二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、包装规格、出货方式和留意事项。 (三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。 (四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握根本原则、留意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随便越权表态,有问题准时请示公司打算。对客户的要求和问题均做到有问必答。 (五)客户的货款，在货物生产完成以后，准时通

23、知客户预备货款，当货款到位以后，准时安排发货。 (六)接到客户的订单，准时下生产单，跟踪生产的状况，做好记录，准时安排订单的发出。 二、工作完成状况 三、存在缺乏的问题 回忆一年以来的工作，在以后的工作提高个人技能，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事， 在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关心和培育! 跟单员个人年度工作总结 劳碌的2023年马上过去，布满盼望的2023年马上到来。回首在公司工作的半年时间，在各位领导的支持和各位同事的帮助和协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下

24、： 一：一年的工作表现 (一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、E-mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。 (二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、包装规格、出货方式和留意事项。 (三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的状况。 (四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握根本原则、留意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单

25、员)有过激的言行。处理业务过程中不能随便越权表态,有问题准时请示公司打算。对客户的要求和问题均做到有问必答。 (五)客户的货款，在货物生产完成以后，准时通知客户预备货款，当货款到位以后，准时安排发货。 (六)接到客户的样板和样油，准时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，准时安排样品的发出。 工作中存在的问题和建议： (一) 常常会消失缺料的现象，导致货物生产不准时，影响交货日期。我建议选购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能准时通知生产部门准时生产。 (二) 客户打款对公的账号今日打款今日不能准时查到，影响客户的交货日期 (三) 色漆生产很慢，常常到了交货日期，色漆还没有生产来。我建

26、议调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能准时通知跟单文员准时安排发货。 回忆一年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的缺乏之处，工作还不够严谨，处理工作的中消失的问题有时不够准时。今后，我肯定仔细克制缺点，发扬成绩，仔细学习，勤奋工作，把自己培育成一名合格的员工。 公司跟单员年度工作总结 伴随着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2023，满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满盼望的2023。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下： 一.工作内容，对公司的奉献 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学

27、习与成长。2023年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。(老客户CORWIK 2023年定单相对较少，不过全年的开发已为2023打下根底。坚信2023会拿到我们想要的)。 对于定单，在生产过程中准时向客户、主管反应生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。 二.自己的成长与突破、变化 进一步标准自己的工作流程，加强工作的规划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性

28、。在工作中重复开掘、准时处理问题并总结阅历，工作体会对以后的工作方式和细节则进一步完善。 三.自己的缺乏及需要改良的地方 回首过去，每次为自己顺当解决一个个问题而自我确定固然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完整的，

29、与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也诚心盼望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便赐予更周到的效劳。 四.对公司的意见与建议 我们的产品质量仍是问题。像E882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比拟协作，最终也没有太大的索赔。有问题，最终没有索赔，并不代表我OK了。假如换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在很多领域消失的产品生产力量供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说，入党申请书产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增加，所以客户的购置行为变得

30、更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品优胜劣汰，适者生存已成为现实。对此，我们要精确把握市场需求变化，提高产品质量，品质是争取订单的基石。 跟单员年度工作总结 伴随着新年钟声的接近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的2023，满怀热忱的迎来了明媚绚烂、布满盼望的2023。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下： 1、工作内容，对公司的奉献 首先，特别感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。 16年全年销售处basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了

31、很好的提升。(老客户corwik 16年定单相对较少，不过全年的开发已为2023打下根底。坚信2023会拿到我们想要的)。 对于定单，在生产过程中准时向客户、主管反应生产进度。 努力借助于一些专业的跟单东西,帮忙解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺当收汇。 2、自己的成长与突破、变化 进一步标准自己的工作流程，加强工作的规划性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。削减乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、准时处理问题并总结阅历，对以后的工作方式和细节则进一步完善。 3、自己的缺乏及需要改良的地方 回首过去，每次为自己顺当

32、解决一个个问题而自我确定固然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助。但同时也深刻地熟悉到自己在工作中还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步学习和改良。 1、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2、加强产品学问，生产工艺，加工过程学问上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单(业务)员，假如缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完整的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也诚心盼望公司能够连续组织和加强这方面学问的培训。 3、提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4.面

33、对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们(处事习惯，工作节奏)以便赐予更周到的效劳。 4、对公司的意见与建议 1.我们的产品质量仍是问题。像e882每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比拟协作，最终也没有太大的索赔。有问题，最终没有索赔，并不代表我ok了。假如换个服装厂，结果谁也不敢保证了。现在很多领域消失的产品生产力量供大于求。所以客户的选择性增加。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买卖的替代性增加，所以客户的购置行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品优胜劣汰，适者生存已成为现实。对此，我们要精确把握市场需求变化，提高产

34、品质量，品质是争取订单的基石。 2.正是由于供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比拟明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满意客户的需求。固然不属于我们的，没把握的产品提前告知客户。避开相互铺张时间。 3.公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟识各加工厂的生产、经营状态。并对工厂的优/劣势进展充分评估，做到知根知底。 5、公司如何应对当前的经济危机的建议 1.企业积极应对危机，首先要把经营的目标定在保现金流上遇到逆境我们可实行减产、停产等措施，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而可以避开亏损的风险。总之，就是要守，不行轻举妄动，注意风险治理，随时随地保持着最低

35、的负债比例，随时随地保持着最高的现金流。虽然公司的进展会收到限制，可是无所谓，由于只有保守经营稳健经营才可以帮忙你渡过危机，这就是保守经营的实际。 2.降低产品本钱比例。对于内部产品的本钱掌握按形成过程可分为三个局部：产品投产前的掌握、制造过程中的掌握和流通过程中的掌握。安排的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节约费用。对于外选购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供给商合作。 3.假如有适当的时机可查找新的投资时机，整合企业资源，化危机为时机。这也不失为一个好方法。 6、2023年自己个人的进展目标、规划;2023年个人的进展目标;2023年个人的

36、进展目标。 目前的工作状态-要求仔细认真，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇可以。 2023需要担当起更多的责任，面对更多的挑战。 2023对从业水平要求比拟高，待遇比拟丰厚。 2023机遇也多，前途远大. 7、假如16年你的收入将减半，公司怎么做你才情愿留下? 公司年初必需向员工讲明这一状况，并告知详细减半的缘由。假如由于金额危机，公司行情一落千丈，作为公司员工也情愿为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年(通过以其它什么方式)兑现。为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工切身考虑 年度工作总结【10篇】年度工作总结【10篇】 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则

37、。下面是小编搜集整理的年度工作总结【10篇】，欢送阅读。更多资讯请连续关注年度工作总结栏目! 公司跟单员年度工作总结 不知不觉，进入高璐美快5个月了，回首这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰辛与汗水，有最初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的快乐和满意，很快乐能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作状况总结如下： 一、年度工作状况： 1、熟识了解公司的各个方面：我于20xx年8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线熬炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的根底。在实习完毕回到办公

38、室后也开头加紧对公司的各项规章制度进展全面了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。 2、熟识跟单业务流程： 作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的我，对于跟单，没有太多的详细概念，所幸，在部门领导人的培育、支持和领导之下，渐渐地开头熟识跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心,还需要稳重的工作。而要做到这些,一是要从根本功上多下工夫,对业务娴熟

39、把握;二是要主动培育自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到平心静气,不急不躁;三是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开头可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,这是需要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有坚持不懈才能不断进步。我想只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的力量,从而为更进一步的进展打下良好的根底。 二、工作中缺乏和需要改良的地方： 1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和制造性不够，离领导的要求还有肯定的距离; 2、业务学问方面把握的还不

40、够扎实，在今后的工作中，我肯定会严格要求自己，虚心学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改良这些缺点和缺乏，争取在各个方面取得更大的进步。 3、要更加细心仔细地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到仔细、细致、认真。 4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包括出货的时候需要考虑到客人是否有足够的库存，某种产品的规格是客人现在急缺的，要先出货;我们目前所生产的能不能满意客人的订单等等一系列问题。 5、要准时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和规划沟通，确定也许的出货时间;多去车间看看生产状况，产量等;

41、每天与规划及仓库确认产品生产进度和每日入库状况，以便更好地做好出货前的预备。 6、走好跟单流程每一步。20xx年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓没有法规不成方圆20xx年将严格根据跟单及出口标准流程执行。 三、对20xx年的展望： 来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境地、业务素养和工作力量上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的进展壮大，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力的学习和提高文化素养和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在

42、全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。 销售跟单员个人年度工作总结 我的工作是当老板与客户签定合同后，负责制作一系列出口所需单据。联系货代租船订舱，催促工厂按时发货，懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写。这些单据都是通过互联网、传真传递，工厂交涉需要电话联系。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构，从而来完成出境货物的报检手续。 老板通过邮件安排任务，邮件内容是与工厂签订的选购货物合同，包装合同，外商的购销合同，还有合同分解单。合同分解单详细列明白该合同项下货物的细节要求以及发票号。接到合同后，首先确定货物的送达时间，以便确定船期，然后确定目的港，ci

43、f价我方出口，由我方指定船公司;询海运费。fob价进口方指定货代，通常货代信息会在老板与外商的往来函电中表达。详细电话联系fob货代，货代回报指定港船期。一般下午寄海运托付单给货代。随后制作报告合同，保关发票，箱单，出口代理协议，伴同核销单，报关单，报关托付书一起寄送。几天后，货代发来送货地址，我再传给工厂并催工厂准时发货，以便到堆场换包装。后续就是做保单(cif下)，产地证。收到到b/l扫描件后，需要发装船通知。据合同要求，制造相应单据，这时要做商业发票，质检证明，箱单;依据付款方式制作汇票。大约二天后，收到正本提单，填写离岸托付书，最终一步是向银行交单。交单后，等着拿水单、核销。 刚去公司

44、，有一个师姐带我入行，她在公司干了3年多。我虚心向她学习。虽然我干的是本行，但究竟详细操作的少，对业务不熟识。社会与学校是两个地带，师姐可让我熬炼了不少，白跑了不少路。所以说，社会是个大熔炉，刚毕业的我还要连续锤炼。 由于所做的事情许多的时候，是不能太依附记忆力，记忆远远是不够的，很简单遗忘。这就要求从点滴记起，就拿最简单的盖章来说，各种章什么都有。中英文长条章，报关专用章，英文章，公章等等。例如：报检材料是要盖红色公章，而送交货代的报关资料以及交给客户的交单资料要盖蓝色单证章。这些看似简单的但是对于没有阅历的我是必需要牢记的。 销售跟单员个人年度工作总结 20xx年一年来,我作为一名外贸业务

45、员,始终负责外贸的 单证 及货款回收的工作。详细外贸工作如下: 一、跟货代联系订舱。 1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。 2,索要进仓地址(送货通知) 二、制作银行交单所需 单证 (L/C)和客人所需 单证 (T/T)。 1,依据合同制作商业发票和装箱单。 2,和货代确认提单。 3,到商检局做产地证。 4,依据 信用证 要求制作所需单证。 三、银行交单。 假如可以押汇,预备押集合同,申请书,出口合同,待银行审核 信用证 无误后办理相应的押汇手续。 四、核销。 核销单使用和收回时肯定要做好登记,以防丧失。要准时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。 跟单是一个看似简洁的工作,其实在工作中对每一个环节都必需保持认真,认真,再认真的的工作态度,由于假如我们在工作中消失的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候消失失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做跟单时消失数字上的错误,那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致。 为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手: 1)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个特别的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必需做到精确无误。