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1、 员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定员工的自我鉴定(8篇)关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)一 自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人缘由耽搁公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。 (2)、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作: 1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务
2、报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进展了要求,特殊是发票治理方面,严格要求正确填开和索取,削减不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。 2、正确核算,按时结算,准时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末准时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人缘由耽搁报送时间。 3、准时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务状况给公司经理进展汇报,使经理能准时了解、把握公司的经营状况,对经营中消失的问题我能准时提出合理化建
3、议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、选购中有关不符合要求的做法,我也能准时提示和指出。 4、仔细负责,积极协作税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进展稽查,在这期间,我能积极协作,并加强和稽查人员的协作,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们沟通,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大爱护。 一年来,围绕自身工作职责做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟识,尤其是对每个销售人员的核算,工程局部和零售局部没有明确划分清晰,给销售人员带来了麻烦,同时也给
4、公司对每个销售人员完成任务的状况把握不够精确。对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以解决。 最终,还想说三点: 一是我的述职报告还不全面,有的详细的工作没有谈到,就今日我所谈的,盼望大家多提珍贵意见。 二是我工作能顺当的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的,她对我的工作能积极赐予协作和支持,任劳任怨,特殊是在有身体不便的状况下,坚持上下班,帮我做了很多工作。同时,我还要感谢公司其他人员, 没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成绩,你们是公司金字塔的根底。特殊是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队
5、伍。 三是盼望大家在明年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)二 敬重的领导: 您好! 我带着简单的心情写这份辞职报告。我自2022年参加_酒店以来,始终都很珍惜这份工作,充分在_酒店保洁部的平台上,为酒店尽职尽责,努力团结员工,理顺内外有关关系,为_酒店今日的规模、形象和有序进展感到欣慰。更感谢您对我的信任、栽培、包涵和鼓舞。 特殊自2023年_月_以来,让我见识了很多现代企业治理理念,增长了许多现代财务治理学问、积存了不少的工作阅历和教训,对此我深感荣幸!在这近_年的时间里,您给了我不少表
6、扬和荣誉,也给了我许多机遇和指导,在此我只能说感谢领导了! 现在,由于我_的缘由,在经过深思熟虑以及和家人的协商过后,我向酒店提出辞职的要求。鉴于_工作的特别性,盼望领导能早日安排适宜的人选接替我的工作岗位,我盼望能在_月_日前完成有关交接工作,交接前为酒店站好最终一班岗,保证酒店业务的正常运行,盼望我们酒店今后更加辉煌,_总您和全体员工工作顺当,身体安康!综上所述,由于个人缘由,现正式向酒店提出辞呈,盼望领导对我的申请予以考虑并批准,感谢! 辞职人:_ 20_年_月_日 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)三 敬重的领导: 您好! 我是餐厅的前台员工xxx,很愧疚这次向您提出这样的
7、申请,但是我想您也能够理解我的难处。作为一名员工我们真正想要的是什么,不就是一份稳定的工作有着足够开销的工资吗。然而我在这里虽然我每天努力的工作着,但是我每个月的工资依旧是那样的。我来到餐厅也有一年的时间了,在一年里我从未有过任何松懈的时候始终努力的工作着,不敢做出越出我职责的事。但即便是我这么努力的工作了一年,工资从未有过增长,福利之类的也是,我不求有多好,但是还总是需要我们做出超过我们收获的奉献。这样的生活让我太累了,每天早出晚归,做的也都不是轻松的活,工资就算是增长一点,起码呈现一下态度,我也是情愿连续呆下去的。然而并没有,餐厅依旧是那种剥削者的感觉。 我知道这些都和领导您无关,您也想要
8、给我们员工更好的福利。但是您自己也没有方法,究竟这餐厅也不是您的,我也从来没有埋怨过您。甚至从心底里感谢你,您在我刚刚来到这里的时候就对我这么一个新员工非常照看,安排那些老员工指导我们工作,关怀我们工作之余的生活。这些对我的好我都记在心里,不敢忘记,您对于我的教育我也时刻记在脑海里,对您布满感谢。 但人终究是要面对现实的,我在这里也工作了一年的时间。和同事餐厅也都有了感情,现在突然要离开了,还真是有些舍不得。还记得当时刚刚来到这里的时候,有什么不懂的都去询问老员工,他们也都没有厌烦,也都是用心的教我,在讲完之后还问我懂了没有,完全没有不耐烦的神色。虽然我离开了,但是我想和大家的这份感情依旧是不
9、会转变的,大家也都永久是我的朋友。这里虽然工资不高,但是大家工作的气氛和环境都是特别的好,让我工作起来的热忱也会更高。可是我现在不算年轻了,时间也过的很快,让从前的那个小女孩长大了。我将来会结婚和别人组成家庭,但一个家庭需要的是两个人的付出,而不是一个人的努力,我也需要在我现在还有时间的时候,多工作一会,让我将来的老公能够轻松一点。而我也不盼望我结婚之后就像一个吸血虫一样,总是在压榨着别人。我的这种想法想必领导您能够理解,也请您同意我的申请,感谢不尽。 此致 敬礼! 辞职人: 20xx年x月x日 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)四 一、xx员工为公司制造出较好的企业效益,与同事友
10、好相处、工作仔细负责,踊跃主动,能很好的胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,擅长合作。 二、对本职工作兢兢业业,锐意进取,起到了很好的带头作用。 三、勤恳务实,擅长学习,对本职工作兢兢业业,注意个人成长;工作成绩提高大,业绩开展快速,有效改良自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新得岗位,在新得业务区域可以马上开展工作;能随时依据工作需要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注意个人成长;能在业余时间精专业务学问,提高工作力量;工作仔细勤奋,吃苦耐劳,提高很快,在新人中起到了典范的作用。 四、该同事今年工作成绩提高大,工作仔细,业务学问扎实,业绩开展快速,工作态度端正,遵
11、守公司规章制度,能踊跃完成公司的任务。 五、该员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心承受市场招商经理的建议,努力学习缺乏之处;大力开发所负责区域的空白品种,并踊跃和经理进展各种环节的沟通;在xx年x月份提高特别快速;对待工作兢兢业业,到处为公司斟酌,不记个人得失。 六、该同事工作仔细,踊跃勤奋,提高很快。在短时间内把握工作要点,在内勤中起了典范作用。 七、该同事工作上勤勤恳恳,任劳任怨,仔细负责,业务程度也在学习中不断提高,关怀同事,特别值得大家学习,新晋社会如此努力难能珍贵。 八、该同事工作成绩提高大,悟性较强,能很快适应新得岗位,能随时依据工作需要调整工作方式和端正心态,不断反思自己,注意
12、个人成长,能有效改良自己的工作方式,从而在工作中收到良好的效果。 九、他工作热忱高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、到处为公司考虑,能够虚心承受同事赐予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评。 十、她工作仔细,负责,爱岗敬业,听从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关怀同事,与同事相处融洽,擅长合作,起到很好的带头作用。 十一、该员工作为经理特殊助理,工作态度仔细负责,能仔细完成经理交代的各项任务,并能应对各种突发状况,其工作得到了领导的认可,值得各位同事学习。 十二、该员工工作进步大,悟性较强,能很快适应新的岗位,能随时依据工作
13、需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,改正缺乏,从而在工作中取得了优秀的成绩。 十三、该同事今年工作成绩进步大,工作仔细,业务学问扎实,业绩进展快速,工作态度端正,遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。 十四、此优秀员工工作仔细刻苦,效劳态度特别好,使经理在时候没有后顾之忧;工作积极,热忱周到,有肯定的领导力量,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关怀每一位员工,是我们大家学习的典范;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,听从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起典范作用,为我们树立良好形象。 十五、该同事工作积极上进,本年度取得了较好的成绩,在团队中树立了好典
14、范,值得大家学习。 十六、有良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务制造更多时机和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司制造出较好的企业效益或社会效益;工作仔细负责,积极主动,听从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务学问扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作精彩,业务熟识,为我们树立起典范。 十七、工作仔细负责,积极主动,听从整体安排,爱岗敬业,业务学问扎实,业务水平优秀,与各位经理相处融洽,树立典范,胜任xx大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进展有效指导,并提出建立性意见;高度敬业,表现精彩。 十八、
15、该优秀员工做事情踏踏实实、做人本分,能够虚心承受经理的建议,努力学习缺乏之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进展各种环节的沟通;在xx年x月份进步特别快速;对待工作兢兢业业,到处为公司考虑,不计较个人得失。 十九、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司制造出较好的企业效益或社会效益。 二十、工作仔细,积极勤奋,进步很快。在短时间内把握工作要点,在内勤中起了典范作用。 二十一、良好的个人形象和素养,专业技能或业务程度优秀,为公司业务制造更多时机和效益,受公司客户及合作企业好评,为
16、公司制造出较好得企业效益或社会效益;工作仔细负责,踊跃主动,听从整体支配,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务学问扎实,业务程度优秀,能带动东区得给为同事踊跃工作,胜任东区大区经理工作;工作精彩,业务熟识,为我们成立起典范。 二十二、工作仔细负责,踊跃主动,听从整体支配,爱岗敬业,业务学问扎实,业务程度优秀,与北区各位经理相处融洽,树立典范,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为标准、对待所负责区域进展有效指导,并提出建立性意见;高度敬业,表现精彩。 二十三、工作仔细刻苦,效劳态度特别好,使经理在得时候没有后顾之忧;工作踊跃,热心周到,有确定得领导力量,专业技能业务程度优秀,业务程
17、度也在不断提高,关怀同事,是我们大家学习的典范;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,听从整体支配,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起典范作用,为我们树立良好形象。 二十四、工作热心高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、到处为公司斟酌,能够虚心承受同事赐予得建议并改正;学习提高较快、受到大多数客户得好评。 二十五、该员工工作仔细负责,爱岗敬业,听从整体支配,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关怀同事,与同事相处融洽,擅长合作,起带头作用。 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)五 从20xx年x月至今为止,对我来说是适应的一年,同
18、时也是转折的一年,我从海天精工有限公司进入北仑区安全生产监视治理局工作。在这一年的时间里,在领导和同事的帮忙下,通过自己的努力,初步具备了一名安监人员所应有的素养,把握了相关的工作技能。 一、思想道德方面:加强思想品德的学习,树立科学的人生观和价值观,增加组合观念和集体意识。敬重领导,团结同事,听从分工安排。做到老狡猾实做人,踏踏实实做事,切实履行岗位职责,完成上级下达的各项任务。 二、业务工作方面:首先仔细学习法律学问,结合安全生产监视工作特点,积极开展学习,熟识相关的法律法规,了解安监系统的工作流程,做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应,为今后的工作和学习打下良好的根底。然后是珍惜每一
19、次的培训时机,依据组织的统一安排,参与了安全生产监管执法培训和公务员行政执法培训,上课仔细听讲,做好课后复习工作。同时虚心向领导和同志们学习,将理论与实际相结合,积极参与、帮助科室成员的安全执法活动。在每一次对企业的检查、效劳和指导中,紧跟相关专家、讨教专业技术学问,与理论融会贯穿。在业务工作上,有不懂之处就问教师,或者通过上网、电话询问手段搞清晰,平常常常翻阅法律法规等有关书籍,夯实自己的业务根底,不断提高自己的业务水平。 三、仍待努力方面: 1、连续加强理论和专业学问学习,要多学些,多思索。 2、提高工作积极主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中熬炼自己。 3、要有创新精神,积极开拓思路
20、,更好的完成相关工作。 4、提高自身素养修养,强化效劳意识,成为一名合格的公职人员。 一年的时间匆忙而过,经过这一年的磨砺,我已经做好了从实习到转正的预备,我也信任自己具备了转正的力量,今后我将更加努力,做好安监工作,对得起祖国,对得起人民 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)六 敬重的韩总: 您好!我怀着无比沉重的心情写下了这封辞职报告。 我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了许多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很快乐,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的学问,如何为人、如何处事、如何工作在酒店里,领导们
21、也对我非常的关怀,从刚进入酒店开头,我就感受到从上至下的暖和。由于我是酒店里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很骄傲,而且它始终陪伴着我,直到我离开 但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永久也不会遗忘,究竟我曾经生活在一个暖和而又温馨的集体里。韩总,还记得第一次跟您近距离接触和熟悉是在20_。3。16号。随着时间的消逝,斗转星移,您多年积存的工作阅历与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与
22、嘉奖、安排方法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。 作为这个集体的一份子,感觉到您对员工的关怀与培育。您确定想到,酒店要想在竞争剧烈的社会中立于不败之地,人才的培育与进展是不行无视的环节之一。由于我自身力量的缺乏,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,望领导批准。 此致 敬礼! 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)七 三个月的实习转瞬就要过去了。于20xx年x月xx日进入xxx招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们
23、的关怀与帮忙下,业务学问和技术力量得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报: 做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中遵守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和治理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。 到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我非常照看,关怀无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参加技术沟通的工程:xxx。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱,对招标中的每一个环节进展严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专
24、业素养、良好的组织协调力量,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。 作为一名年轻的招标工,可能由于阅历缺乏而带来较多麻烦,但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积存。例如在师父*的指导下独立完成国际标拉伸试验机工程,包括前期技术沟通,标书审查,编写招标文件,公布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难,只有2家购置标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在xx网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时打算不参加投标,造成流标。同时由于我的阅历缺乏,在xxx网上的误操作,在投
25、标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在询问了xx网工作人员后,准时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。 总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化治理,感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定,按期转正,我会用我的实际行动为xxxx有限公司的进展做出自己的一份奉献。 时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧急而又劳碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我布满信念,由于有领导的鼓舞、鞭
26、策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。 在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实仔细的工作态度,让我更加的警觉自己,把工作做好做细。 每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都一样。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,
27、避开再犯并仔细做好自己的本职工作。我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同进展,做出自己最大的奉献。对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的态度,恳切的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工根本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德。我认为,公司要进展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。 三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、急躁四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高
28、自身素养的紧迫性。 一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改良方法,广泛吸取各种“养分”。 二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。 三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找缺乏,提高自己,防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改良,不断
29、提升。 关于员工个人自我鉴定范文员工个人自我鉴定(精)八 广电维护人员个人工作总结 随着我国广电事业的快速进展,广电工作发生了巨大的变化。作为一名基层广电站网络维护治理人员,我牢记效劳宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学进展观,圆满完成了领导交付的各项任务。同时,我有幸参与了分公司组织的其次期中青年骨干培训班。在培训期间,主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的市规划推举和规划纲要、省公司林博士详细阐述了广电网络技术走向及云媒体业务、科技大学邓教授生动给我们上了治理与沟通、共性是公司吴总最终的总结让我进一步全面系统地了解相关业务学问,工作视野得到拓展,业务水平也有了质
30、的飞跃。透过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅。 一、本次培训的好处 有线电视是广阔人民群众最宠爱的消遣形式。它在我国社会主义文化与精神礼貌建立中起着非常专心的促进作用。随着近年来,有线电视网络的迅猛进展,对有线电视网络工作提出了许多新要求。比方,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步进展,要求我们网络治理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力。这样,才能做好本职工作,促进广电事业进展。 我是一名乡镇广电站网络治理人员,深感自己目前的通用潜力和专业潜力与快速进展的有线电视网络业务相比,存在必需的缺乏。因此,务必加强学习,不断提升自己的综合业务
31、素养。此次领导安排我参与培训班学习,我感到非常荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习时机,深知此次培训学习的重要好处。我必需要努力提高自己的通用潜力和专业潜力,以便更好地治理有线电视网络,取得优良成绩,促进有线电视事业进展。 二、仔细储藏理论学问,不断提高自身理论修养 俗话说,“德若水之源,才若水之波。”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广阔人民群众服好务,将优秀的播送电视节目送到千家万户中去。经过这次培训,我深刻意识到时代进展的步伐日益加快,社会形势也简单多变。作为中青年骨干务必不断加强政治理论学问和业务学问的学习,更好的适
32、应社会的进展。只有作终身学习型员工,才能与时俱进、把握扎实的专业技能,更好地开展本职工作。 新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局动身,依据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、学问要贴合时代的要求,要贴合广阔有线电视用户的需要。要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采纳自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完本钱职工作,推动我站广电业务的快速进展。 三、注意业务积存,提高效劳水平 扎实的专业学问,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络治理工作的前提,客户效劳、
33、市场营销和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络治理人员所务必具备的。要进展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,制造良好经济效益,除了把握好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有全心全意为客户效劳的意识。 本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户效劳两方面的学习。我想,只有把握正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的效劳,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场。因此,遇到问题,我会向教师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户效劳的潜力。为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络治理人员取经,把他们的好阅历、好做法
34、运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,制造更好的经济效益。在客户效劳中,我重点学习品牌效劳,深刻明白品牌效劳的重要性,只有为用户带给真正的品牌效劳,才能获得用户的满足,促进乡镇广电业务进展,取得良好经营业绩。我要透过优质效劳,表达自己效劳的特色,树立自己的效劳品牌,真正让用户满足。还要透过品牌效劳解决好用户的投诉问题,做到削减用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够快乐、满足离去。 四、本次培训的收获 虽然短短的几天培训完毕了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动。两位老总叙述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象。这也有
35、助于我今后工作的开展。我觉得自己主要有以下几方面的收获: (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能更好适应工作岗位 作为一名乡镇广电站网络治理人员,要学好通用学问和专业学问,提高自己的通用潜力和专业潜力,增加工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成绩。在学习中,要有目的,有方向,要进展系统思索、系统安排。做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。必需要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习学问、提高素养作为生存和进展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,坚固树立终身学习的观念,争当学习型
36、员工,要透过学习,不断提高理论水平,提高学问层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大潜力做好本职工作。 (二)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好 我们务必具备剧烈的效劳意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”效劳,才能切实提高广阔用户对我站工作的满足度。在平常工作中要加强与用户或帮助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作阅历丰富的老同志请教,把他们的珍贵意见有机地融入到实践工作中。留意把握沟通要领,提高沟通潜力。还要克制畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要持续良好的心态和高度留意
37、力,做一个好的倾听者,尽量站在别人的立场上思索问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和意见准时与对方沟通,达成统一意见,这样就能把无法完成的一件事情准时有效的处理好。 (三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的进展 作为一名乡镇广电站网络治理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务进展,取得良好经营效益。 1.专心稳妥地抓好以根本收视费进展安装等为主的传统业务,壮大收入总量。 2.把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓。 3.最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成
38、资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源。 4.专心应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子。 5.加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,共性要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量。 6.要树立效劳意识,全面为用户做好效劳工作,解决好用户投诉问题,确保用户满足,提高有线电视的社会声誉。 (四)明确目标,增加创新意识 创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径。我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,专心思考更好的工作方式方法,不断改善和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热忱解决每个问题。要努力把握“信息治理体系、学问治理体系、营销治理体系”三个体系,切实做到七大转变:用人机制的转变、经营工程的转变、技术行政岗位向效劳岗位转变、客户效劳向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新治理,加强团队协作与执行力。同时,随时把握时机,查找工作的突破点,迎难而上,专心完成乡镇广电站网络治理工作。这样,用切实的行动赢得客户的满足与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的进展。