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2、业单位文秘的根底学问”,欢送大家阅读,供您参考。更多详请关注本站! 事业单位文秘的根底学问 一、秘书工作领导机关及其领导者的工作内容 1.机关办公厅(室)的根本任务 办公厅(室)属于秘书工作部门,是机关工作正常运转的枢纽。它的消失是秘书工作进展的必定结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是帮助它所直属的领导机关完成各项领导工作,尤其是为领导机关制定和实施决策效劳。 办公厅(室)的任务主要分为两大局部:一是政务效劳,包括办文、办会、文档治理、代拟文稿、综合协调等,这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务效劳,主要是后勤效劳保障工作。 2.秘书长、办公厅(室)主任的根本任务
3、 秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。依据1951年中心人民政府批准颁发的政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的打算,各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要担当以下任务:第一,帮助首长综合状况、讨论政策、推行工作;其次,帮助首长亲密各方面的工作关系;第三,帮助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四,帮助首长掌管保密工作;第五,帮助首长掌管机要工作;第六,主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和催促政府决议的执行等事项);第七,掌管机关事务工作。 因此,秘书长和办公厅主任的工作任务,可以总结为“既要参加政务,又要掌管政务”两个方
4、面。而其中第一至第五项工作是需要帮助首长完成的,具有明显的参加政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务,具有明显的事务性特色。政务院的这些规定,虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的,但是却为全国秘书部门应当担当的主要工作内容确定了根本格局。 二、秘书工作的主要内容 1.拟定、办理公文 拟定公文是指依据领导者意图和领导班子的打算精神起草公文或在领导者主持、指导之下,起草领导讲话稿事业单位文秘根底学问锦集事业单位文秘根底学问锦集。 拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会,拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。由于公文具有公布政令、传达意图、沟通状况、凭证记载等重要功
5、能,因此,拟定公文是一项特别严厉的工作,秘书人员应当以高度的责任心对待。 办理公文简称办文,是围绕公文的形成、处理、治理所进展的全部工作,反映了公文在机关内部处理的全过程。 办理公文是秘书工作中一项最根本的工作内容,大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中,发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中,秘书人员都要根据党和政府公布的公文处理条例、法规和标准办理,做到分工合理、责任明确,确保公文处理过程的严谨、标准、优质、高效,为公文发挥应有的效能制造条件。 2.办理组织会
6、务 办理组织会务简称办会,是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类详细事务,目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合帮助性效劳。办会过程中应主要做好以下工作:一是会议议题的协调与安排,应与各方面协调联系,将会上争论打算的事项预先整理形成文件形式后,再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导,打算是否提交会议争论;二是会议的统筹安排,即从整体上安排好会议的各项方面事宜,如会议时间、地点、议程、参与人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项效劳;五是会议善后工作,如整理睬议记录、编写简报和会议纪要、催促检查会议决策的落实等。 3
7、.调查讨论工作 调查讨论工作是指围绕中心工作,针对当前领导关怀和急需解决的有关问题,调查了解相关状况,并进展分析讨论,写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能,直接为领导决策效劳的一项重要工作。 每一项调查讨论均应做好调查预备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中,预备阶段应依据领导工作的需求确定调查题目,拟制提纲;实施阶段要留意选准调查讨论对象,采纳多种方式,广泛搜集、仔细整理、深入讨论调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查讨论工作进展整体分析,在以前阶段工作的根底上,写出调查报告。 4.信息处理工作 秘书信息处理工作是指根据党政领导机关工作的要求,采集与
8、处理信息,为领导正确决策和实施决策效劳的一项工作。但凡领导工作中要把握的各种动态、状况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题,都需要收集并准时反应给领导部门。 开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络,这是搞好信息处理工作的根底;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反响灵敏,具有较强的观看和分析问题力量的信息员队伍;最终要实现信息处理工作手段的现代化,以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反应等根本环节的工作质量。 5.沟通协调工作 对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,依据协调对象划分,有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协
9、调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等,而其中最常见的是业务工作的协调,如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之,但凡与领导决策和指导工作有关事项的协调,均属于秘书工作的业务范围事业单位文秘根底学问锦集办公文秘。开展秘书协调工作时,可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门访问协调、召开会议协调等 6.信访接待工作 信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称,是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项常常性的重要工作。收到群众来信,要准时拆封,仔细阅读,做好摘记,精确交办,按“分级负责,归口办理”的原则妥当处理或转交有关部门办
10、理。有群众来访时,要热忱接待,仔细听记,恰当处理。 7.监视检查工作 监视检查工作的主要内容分为三个方面,即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实状况的催促检查;对领导人批办大事承办状况的催促检查;对文件和会议事项的催促办理。监视检查工作的详细做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反应等工作形式,其工作的最根本的方式就是向下了解状况,向上反映状况。 8.公务接洽工作 公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不行缺少的一项工作,是作为机关“窗口”的秘书工作常常性的重要工作内容,主要包括:承办处理各机关单位直
11、接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜,有帮助联络公务,安排领导人接见,答复询问,落实承办单位,解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺当进展,秘书人员应做到忠于职守、仔细执行交接班制度和请示报告制度,做好值班日记和电话记录。同时,还应熟识领导者状况,与有关部门保持亲密联系。此外,还应擅长处理人际关系。 9.教学秘书工作职责: 9.1帮助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。 9.2准时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关状况。 9.3帮助院领导处理好日常的教学事务工作,并准时进展请示与汇报。 9.4负责收集撰写整理,治理各种教学信息和教学文件。 9.5
12、负责教学档案的建立与治理工作,作到分门别类,有条理。 9.6作好各种文件的收发,登记与治理工作。 10.生活秘书工作职责 10.1.帮助院领导抓好教学办公用品的供给与发放工作,监视办公费用的使用状况事业单位文秘根底学问锦集事业单位文秘根底学问锦集。 10.2.帮助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。 10.3.负责院办公室必需设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的修理和电话治理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。 10.4.负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。 10.5.帮助院工会作好全院教职工的福利工作。 10.6.帮助院长用好院基金的使用治理工作,全部经费的支付与回收工作
13、。 10.7作好教职工的生活效劳工作如预备好开水、洗手水、内务整理等。 10.8作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。 三、秘书工作的特征 (一)秘书工作的本质特征 秘书工作与其他工作的本质区分在于秘书工作附属于肯定的领导机关或领导者,并为领导工作供应综合帮助性效劳。因此,综合帮助性效劳是秘书工作的本质属性。其详细表达为: (1)全部秘书工作都要围绕领导工作绽开。领导工作涉及哪里,其工作范围就要扩展或延长到哪里。(2)能够参与领导班子的各种会议并共同讨论问题,并提出各种解决问题的方案,但是只有发言权而无表决权,更无打算权。(3)秘书人员在处理任何问题时,一般只能依据领导的意图和指示的精神办理
14、,不能超越职权范围自作主见。 (二)秘书工作的一般特征 秘书工作除了具有综合帮助性效劳这一本质属性外,还具有政治性、被动性、综合性、全面性、事务性、敏捷性的特点,这些特征是由其本质特征所打算的、为各类秘书工作所共有的特征,详细表达为: (1)政治性。由于我国的秘书工作是为人民政权效劳的,与党和国家的根本利益亲密相关,因此,秘书工作具有剧烈的政治颜色。 (2)被动性。主要表达为两点:一是秘书的工作依据领导的需要来安排;二是但凡无法分解到详细部门的工作都由秘书工作来担当事业单位文秘根底学问锦集办公文秘。 (3)综合性,这是由于秘书部门作为综合性效劳部门的性质所打算的。 (4)事务性。这是由秘书部门所处理的工作内容来打算的。 (5)敏捷性。这是由于秘书工作常常会遇到突发状况,要求秘书能够具备很强的变通力量,从而敏捷处理问题。