区人民医院工作总结及2023年工作计划.docx

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1、 区人民医院工作总结及2023年工作计划 在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工,护理人员的素养和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。 在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料

2、者和讨论者角色。特制订20xx年护理工作规划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部规划以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。 3、做好聘用护士的轮转工作,人员理论与实践相结合,把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡

3、的现状,有规划的选送局部护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理安全是护理治理的重点,安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天

4、的大事,作为护理治理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念,提高效劳质量 1、护理部连续加强医德医风建立,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,安全意识,在进一步标准护理操作的根底上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作安全

5、、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,常常听取医生的意见准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳,制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全治理的责任,杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。 4、深化亲情效劳,提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 我院的医护比例搭配不合理,护士的人员

6、少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 四、树立法律意识,标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,提高护理人员法制意识,已成为护理治理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进展总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱

7、护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。 区人民医院工作总结及2023年工作规划 一、围绕优质护理示范工作为中心,感动效劳,深化细节护士 二、护士根本理论培训规划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简洁CT和MRI的影像诊断,危重病人的养分支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士根本理论培训规划。 三、有效沟通技巧,提高患者满足度 加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言沟通的力量,以适应对气管切开及语言障碍患者的沟通。对心情的

8、调整掌握力量,学会放松技巧,保持安康心态。 四、加强院内感染学问的培训。 院内感染学问把握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改良措施。 五、临床应急预案的培训及实施 突出的应变力量和独立工作的力量及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急力量。 六、护理安全防范意思的培训。 依据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进展争论分析。 七、培育年轻护理人员道德价值观。 每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培育仆人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热忱。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,查找闪光点。 八、打造具有专科特色的重症监护。 我科重视对

9、神经外科护士力量的培育和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进展全面、综合监测,治疗和护理,大大削减了并发症,提高了抢救胜利率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素养好,思维灵敏,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和治理。 随着社会经济的进展,交通事故不断增加,使神经外科常常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满足度和患者对护理效劳的满足度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断把握神经外科新的护理技术和科学的

10、治理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院进展和满意病人需要的方向进展。 区人民医院工作总结及2023年工作规划 2023年,某医院在某的正确领导下,大力开展某教育活动,仔细落实某各项工作任务,全力做好常态化疫情防控、特困供给精神障碍患者及困难群体中精神障碍患者的收治工作,各项工作稳中有进。截至目前,2023年自管资金收入1886万,同比增长89%;住院患者320人,同比增长10%。门诊接诊量12354人次,同比增长12%。 一、2023年重点工作 (一)坚持党建统领,推动医院进展。 (二)坚持落实防控举措,筑牢疫情防控防线。 (三)坚持优化效劳,提高患者满足度。 一是建立导诊效

11、劳台。医院在门诊楼设立导诊效劳台,建立健全导诊效劳功能,助力改善和提升医疗效劳。二是着力推行医疗效劳监管工作,加大控费劲度,加强药占比、耗材占比、检查占比监管,全面标准医务人员诊疗行为。三是坚决贯彻国家药品集中选购“4+7”标准,截至目前,医院已全面完成“4+7”保量任务,通过选购“4+7”低价药品,为患者减轻用药负担。四是成立康复科,增加患者康复力量,提高康复效劳水平,促进提高患者回归社会的力量。五是充分发挥医院残疾评定工作职能,2023年开展残疾评定工作11次,为291名患者评定残疾等级,使其享受相应的社会福利待遇。 (四)坚持提质增效,全面提高人才队伍建立。 一是不断加强学科建立,积极开

12、展新技术业务,选派两名医务人员前往吉林省神经精神病医院进修MECT;二是加强院内职工业务学习。组织临床科室、药剂科、检验科、电诊科开展猝死应急演练;举办病历书写评比活动;举办512护士节护理学问竞赛;开展2次安全教育培训,组织并开展消防演练及疏散逃命演练,举办安全生产学问竞赛活动。通过一系列活动的开展,提高职工业务工作力量,促进及推动医院进展。 (五)落实详细行动,推动安全工作顺当开展。 医院坚持党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责工作方针,不断完善安全生产责任体系。医院把安全生产大检查工作摆进议事日程,纳入领导班子成员职责分工,统筹兼顾,与其他工作一起部署、一起落实。一是加强安全工作部署。

13、医院每季度、节假日及重大活动前均召开安全生产工作会议,实施专题部署,强调安全生产大检查工作要常抓不懈,形成各科室、各部门协同发力、齐抓共管的良好局面。44597253,海量优质文字材料和PPT课件二是加强医疗安全治理。医院质管部门每月协同医疗、护理、感染等相关科室,对医疗质量、门诊处方、病历书写、护理质量、疫情防控等状况进展安全检查,截至目前,医院未发生一起医疗安全责任事故。三是做好后勤安全保障。2023年医院共承受上级部门安全检查14次。医院每日安全巡查2次,全年共巡查730次,检查重点安全生产部位48次,排查大小一般安全隐患32次,整改完成32次。同时加强水电、设施修理的治理、节能减排及食

14、品安全治理,医院全年无任何安全事故发生。 二、2023年亮点工作 (一)推动现代化医院建立,强化设备更新。在某的大力支持下,DR机进展更新,DR机检查费用低廉,成像快速,可对胸部、四肢、脊椎、骨盆等部位进展初步诊断,该设备极大满意患者检查需求;尿常规检测机及生化分析仪进展更新,并新增检验工程若干,为临床供应更加精确的检验结果。 (二)积极担当民政系统工作人员核酸样本采集工作。 (三)全力解决历史遗留问题患者身份认定问题。 (四)关怀职工文体生活,增加职工分散力。 三、2023年创新工作 (一)开设新型诊疗工程。在市局的支持下,医院引进西门子16排螺旋CT机一台并投入临床使用,补齐医院缺少高精尖

15、设备的短板。自CT机投入使用以来,检查350人次,提高医院诊疗技术水平,为患者供应更为完善、便捷的医疗效劳。 (二)增加门诊特别慢性病审批权。经与市医保局积极沟通,医院增加特别慢性病审批,来院就诊的精神障碍患者经认定可享受慢性病待遇,使其获得更为完善的医疗保障。 (三)积极探究薪酬治理模式。为13名医生和医技人员试行了同工同酬工资,对将来大面积推广,解决职工不稳定因素,留住人才,提升医院医疗效劳水平,促进医院长远进展有重要意义。 四、医院存在的主要问题 (一)工作人员待遇较同行业偏低 我院系全额拨款事业单位,财政制度为收支两条线,工资虽然保底,但绩效工资(奖金)却不与医疗收入挂钩,致使“大锅饭

16、”现象严峻。我院于2023年被定为绩效工资试点单位,依据2023年工资总额核定绩效奖金52万元,在职职工人均月绩效奖金433元。虽然医护人员收入较低,但却担当着远比综合性医院高得多的职业风险,这种风险既包括患者对医护人员的人身损害,还有因病人自残、自杀所引起的医疗纠纷。随着收治病人的不断增多及重症病人比例增大,这种风险呈逐年递增状态。 2023年经市政府协调会议会同市财政局、市人社局及市民政局相关领导商讨,打算“在充分考虑社会进展状况及工资增长幅度的根底上,在纯盈余中提取肯定比例用于绩效”。依据此会议精神,我院职工待遇虽有肯定程度改善,但相较其它医疗卫生单位,医护人员的平均收入仅为同级综合性医

17、院平均收入的50,尤其是我院合同工收入偏低,平均工资为社平工资。2023年,市政府召开专题会议讨论我院同工同酬相关问题,原则同意我院实行同工同酬,并确定同工同酬所需经费由我院自筹解决。但由于经费有限,现医院仅在医生及医技等局部岗位实行此政策。高风险低收入致使我院面临聘请难,留人难的为难局面。 (二)政策及体制的局限带来患源削减的弊端 信息化建立方面严峻进展落后。 五、2023年工作谋划 (一)持续加强党建引领作用。 (二)精准定位,明确医院进展目标。 (三)完善薪酬治理,充分调动职工积极性。 (四)进展特色科室、开拓效劳领域。 (五)建立健全民政医院内部治理制度。 (六)重视媒体宣传,扩大社会影响。 【区人民医院工作总结及2023年工作规划】

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