销售职业生涯规划.doc

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1、 销售职业生涯规划电话销售前的预备工作包括以下几方面： 1.明确给客户打电话的目的:肯定要清晰自己打电话给客户的目的。你的目的是想胜利的销售产品还是想与客户建立一种长期的合作关系？肯定要明确。这样才有利于实现打电话的目的。 2.明确打电话的目标:目标是什么呢？目标是电话完毕以后的效果。目的和目标是有关联的，肯定要清晰打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。 3.为了到达目标所必需提问的问题:为了到达目标，需要得到哪些信息、提问哪些问题，这些在打电话之前必需要明确。电话销售开头时就是为了获得更多的信息和了解客户的需求，假如不提出问题，明显是无法得到客户的信息和需求的。所以电话销售中提问的技巧特别

2、重要，应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。 4.设想客户可能会提到的问题并做好预备 你打电话过去时，客户也会向你提问一些问题。假如客户向你提问的问题你不是很清晰，你要花时间找一些资料，客户很可能怕耽搁他的时间而把电话给挂掉，这也不利于信任关系的建立。所以你要明确客户可能提问一些什么问题，而且应当事先就知道怎么去答复。 5.设想电话中可能消失的事情并做好预备:100个电话中通常可能只有80个电话是打通的，80个电话中又往往可能只有50个电话能找到相关的人，每次打电话都可能有不同的状况消失，作为电话销售人员肯定要清晰在电话销售中随时可能消失什么状况，对于不同的状况预备相应的应对措施。 6.所需

3、资料的预备:上文已经提到，假如给客户的某些回应需要查阅资料，你不行能有太多的时间。你要留意，千万不能让客户在电话那边等的时间太长，所以资料肯定要放在手边，以便需要查阅时立即就能取出。而且手边所预备的各种资料自然是尽可能地越全面越好。 把客户可能常常问到的问题做成一个工作帮忙表，客户问到这些问题时，你可以随时都能快速地查阅答复。还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表，尤其是同事的联系电话很重要，假如客户问的问题你不是很清晰，你可以请同事中的技术人员帮助给客户解答，形成三方通话。 7.态度上也要做好预备:态度肯定要积极。电话销售人员每天打的电话量相当大，而且每天患病的拒绝也往往特别多，所以很简单

4、造成精神上的疲乏，在这种疲乏的影响下，可能在打电话时，态度上就会情不自禁地不是很积极、热忱。:有的电话销售代表，每次遇到重要客户要打电话时就会身不由己地特殊紧急，担忧客户已经选择了其它的公司，不再跟自己合作了。然而实际状况往往并不是他想像的那样，结果反而是自己的紧急可能造成负面影响。所以态度是否积极是特别重要的。态度预备上还有一点很重要，就是肯定要努力地培育自己养成与客户通电话时经常恰到好处地适时发出友善的微笑声。这一点在下文叙述沟通中声音感染力时再进展具体介绍。 预备工作已经做好之后，接下来要做的就是打电话给你的客户。打电话给客户有一个细节问题：怎样才能通过前台？许多企业都会有前台、秘书等，

5、只有先通过他们才能联系到目标客户。假设你的目标客户定位精确，你的预备工作做的很充分，这不应是你的障碍。 假如找到了相关的负责人，你就需要有一个开场白。开场白中以下因素是很关键的： 1.自我介绍 自我介绍特别重要。例如，当电话接通后你说：“您好，我是销售培训机构的某某某。”肯定要在开场白中很热忱地表示友善的问候和自我介绍，这是开场白当中的第一个因素：自我介绍。 2.相关的人或物的说明 假如有相关的人或物，要对相关的人或物做一个简明扼要的说明，这等于建立一座与客户沟通的桥梁。假如开门见山地直接进入话题，显得很唐突，也不利于建立起融洽的关系。所以最好有一个相关人或物的说明。 3.介绍打电话的目的 接

6、下来要介绍打电话的目的。介绍打电话的目的时有一点很重要，就是突出对客户的好处。在开场白中要让客户真正感受到你对他的价值毕竟在哪里。 4.转向探询需求: 假设你是为了建立关系和挖掘他的需求，肯定要用提问问题来作为打电话的完毕，找到对方感兴趣的话题，客户就会乐于谈他自己的想法，开场白就会特别简单而顺当地进展下去。同时还应留意，打电话给客户时肯定要对客户的各个方面有一个较为完整的了解。 销售职业生涯规划3 销售行业往往被称为“最具潜力”的职业，销售行业的从业者也为数众多。一般来说，销售人员的职业进展路径主要是以下几个步骤。 业务代表 是销售行业基层业务工，只要做根本的客户效劳，建立业务联系。 工作内

7、容：联系客户，供应销售效劳。 职业问题：从事两年的销售工作对根本的销售工作有了比拟全面的了解，想为个人如何进展做出些规划。 进展建议：进展路径较多，只要任务不是职位提升，而是积存实力，同时完成30岁之前的选择。在积存实力方面只要有四项：业绩水平、销售技能、客户资源、心理素养。在选择方面只要有：行业现在、企业选择、上司选择、下一步“充电”选择、工作和生活模式选择。进展选择的一个根底是先要了解自己。 高级业务代表 是负责大客户、重要客户的销售业务，承受团单或重点大单。 工作内容：联系重点客户，为重点客户供应销售效劳。 职业问题：工作状况比拟稳定，主要的问题是考虑职业的进展和定位，盼望成为一个什么样

8、的人才？需要做什么方面的预备和制造什么条件？ 进展建议：应考虑如何提高自身的价值，开阔业务涉及领域，增加新学问，为进一步进展打下根底。综合全面的比拟和选择个人进展的不同路径，解打算位问题。主要进展途径：横向进展（个人负责区域更宽），纵向进展（下属增加）。这时候需要确立将来走治理之路还是连续“个人英雄”，然后依据公司的实际状况确定下一步学习、提升的详细方式。 销售经理/销售总监 主要负责制定政策预估销售量，通过企业文化鼓舞团队士气。 工作内容：制定统一的销售政策、预估销售量制定规划，通过企业文化来鼓舞团队的士气加强合作。 职业问题：如何发挥专业人士在一个特定企业环境中的优势和特点显得更为重要？

9、进展建议：衡量职业进展的主要指标是团队业绩、自我职位提升。职业进展的主要任务是学会和上司相处、学会带队伍。这个职位可能有一个比拟长的转型和磨合过程，也可能会在不同的公司用3-5年的时间完成进展规划，尽量不要轻易跳槽。 总经理：主管总理销售业务。人物：方彤，中新兴达丰田汽车销售公司总经理。工作内容：了解行业状况，合理制定和安排规划，广告筹划职员考评。 职业问题：如何具备几乎面面俱到的领导力量？怎样调配使用职员？将来的进展方向是什么？ 进展建议：作为高级的经理人，应以“人”为本，更多的留意个人素养和修养，对待部下用人格魅力来影响，也同样使用“人”的标准衡量部下。注意自身的积存就能丰富各方面的力量。

10、这个职位已经和企业荣辱与共，个人内部的进展空间受限，整个企业的进展是最好的回报。 另外可能的进展路径是：一、开拓自己的事业，从外部拓展新的进展空间；二、获得更多的社会认可和赞誉；三、成为销售参谋或者专家。 附：销售人员怎样介绍自己的产品 假如销售业绩不佳，肯定是由于销售人员“好的没说好，坏的没说坏”，所以就不上不下，与客户的关系就不冷不热，最终业绩也做得“不死不活”。 美国康奈尔大学科学家做过一项心理试验，为“意愿打算我们所见”的假设供应了有力的证据，证明人们在看东西时会无意识地按意愿进展选择，带有很大的主观性。 这个试验给了我们很大的启发。 家里的挂钟，12点跑到了3点的位置，怎么看怎么别扭

11、，即使够不着，也要垫个凳子上去把它扶正。我想，绝大多数人碰上这种状况，都会立刻去把它扶正，而且是不用别人提示的。同样的道理，在进展销售时，当客户的现状是歪的时候，我们必需给他树立新的正确图像。否则，如果客户心中没有正确图像，歪的时候，他也会觉得自己现在挺正常的。 无论是作为企业经营者和治理者，还是作为一般的销售人员，“成交”应当才是终极目的。为了达成成交，企业或是销售人员不懈地努力着：将产品做得更好、把营销筹划做得更好、提高销售人员的个人素养这些都是我们寻常所关注的，然而，很少有人更深入地想一想：打算成交的最根本缘由是什么呢？为什么客户有时情愿和我们成交，有时又不情愿和我们成交呢？我觉得，这个

12、根源，应当追溯到人们的心理 销售职业生涯规划4 销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力打算了企业的生命力。固然也有很特别的状况，比方一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员，由于老板本身就担当了销售人员的角色。 对年轻人而言，销售或许是最可能在短时间内获得胜利的职业。销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体，和财务人员、研发人员、生产人员、技术人员等岗位相比，销售工作的平均岗位进入壁垒较低。从事其他工作的人员无论是从事技术性工作或效劳人员，只要身体安康，年龄适当，都有可能转到销售岗位上，较低的岗位进

13、入壁垒，使销售成为许多人的就业切入点。由于销售是一个实践性特别强的职业，大家全凭业绩说话，而且业绩也比拟简单衡量，所以除了一些特殊专业的技术销售职位外，大多数销售岗位对学历要求并不是很高。 销售人员有特别明显的特点：工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。特殊对于直接面对市场的基层业务人员而言，虽然工作时间比拟自由，但由于销售指标的压力，经常令已婚者顾不上照看家人，未婚者顾不上恋爱，很长时间不能和朋友闲聊、聚会。固然，销售是一个高压力、高回报的职位，除了最高决策层外，多数企业中最简单产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比，销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截

14、。 随着年龄的增长，当冲劲和激情淡淡褪去，对家庭的责任和对稳定生活的追求，令众多年轻的基层销售人员开头规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在?职业进展的通路是什么? 根据所从事的销售工作的内容，目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看，销售人员有四种职业出路。一是纵向进展成长为高级销售经理，不过能到达这一目标的销售人员为数很少;二是横向进展转换到治理等其他岗位;三是独立进展自己创业;四是专业进展做销售领域的治理询问或培训。可以看出，从销售队伍中走出来远不如走进去那样简单，所以销售

15、人员之间的竞争也是非常剧烈的。下面我们详细绽开来谈谈销售类人员的进展方向：方向一、成为高级销售经理销售人员的职业成长，假如定位于始终从事销售工作，可以确定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个，首先是从“术“的角度动身，不断改良和提升工作的方法和力量，从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要表达在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业，从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;其次个方向就是从“术“提升到“道“，从战略层面和组织全局高度的角度进展系统思维，进一步提升和转换职位角色。要成为高级的销售人才或经理人，销售人员必需要增加系

16、统分析、全面思索，从企业战略高度做销售，思索销售，多挖掘一线的信息，进展才智加工，最终起到为高层决策扮演战略参谋角色的作用。 从详细的进展途经，又有如下几个方向：上行流淌：假如有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经受，当积存肯定的阅历后，优秀的销售人才可以选择适宜的时机，上行流淌进展，到更上一级的或公司总部做销售部门工作，或者可以带着更大的销售团队、治理大区市场。在处于成长期的快速消费品德业，很多销售人员都是通过上行流淌而闯出自己职业进展的新天地。 下行流淌：假如在公司总部销售部门工作当积存肯定的阅历后，可以依据市场进展的规模和速度，选择适宜的时机，下行流淌进展，到下一级或多级的分

17、支机构去工作，通常是带销售团队、治理省/大区市场，或是要到某个细分市场开拓新的业务。这样的销售人员，可以将在总公司的先进的销售治理理念和操作手段和实际的市场结合，在连续熬炼肯定时间后往往成为很多企业的将来领军人物或高级经理人。 横向跳槽：优秀的销售人员往往是公司的骨干，可直接为公司带来营业收入和现金流，但假如公司的薪酬福利或绩效考核政策不能有效地鼓励他们，那么他们转行或跳槽就在所难免。从组织的角度看来，很多公司都不惜重金从竞争对手将一些优秀的销售人才挖走。从个人的角度来看，水往低处流，人往高处走。只要没有违反职业道德、劳动合同的相关条款规定和相关法律规定，销售人员在进展到肯定程度后换一个环境和

18、空间都是一条不错的路子。 方向二、转向治理岗位 当销售人员做到肯定的时候，可以结合个人兴趣和组织需求通过横向流淌即轮岗的方式，转向相关的专业化职能治理岗位，详细可以从三个角度考虑选择：假如还是对销售业务或相关的工作感兴趣，不情愿完全离开市场营销工作，公司的人力资源安排也允许，可以选择横向的相关岗位如：市场分析、公关推广、品牌建立与治理、渠道治理、供给商治理等。 假如有治理专业背景或者对治理感兴趣，可以进展的方向包括：市场信息或情报治理、行业讨论、战略规划、人力资源治理、工程治理等。 假如在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、讨论开发、设计等技术方面积存了优势，则可以往技术含量较高的岗位流淌

19、如：运作治理、售前技术支持、产品测试、售后技术效劳等。 方向三、个人创业 有过销售背景的人出来创业，可以说是最适合不过的。企业要生存，首先要有市场，做好业务工作是许多创业者必需自己先行解决的难题。很多令人艳羡的胜利人士都是从销售人员开头做起，在积存肯定的资金、阅历和资源后进展独立创业而获得胜利的。 销售人员进展创业最大的优势是阅历和资源优势。一个有着丰富销售阅历的人士比起其他创业者，对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时，他们很可能积存了资金和良好的产业链上下游的人际资源，了解行业的运作模式和胜利关键，甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。 方向四、转做治理询问

20、和培训 假如离开本行业，重新开头新的事业空间，也是一种新的职业方向选择。比方有阅历的销售人员改做治理询问和培训也是不错的选择，很多治理询问公司的询问参谋、培训师都是从营销实践中转过来的，有些还是营销老总、总监、大区经理等，由于他们有丰富的销售阅历和行业背景，更理解企业实践的营销环境，在做相关行业的营销治理询问、战略询问和专业培训时，尤其显得有优势。 销售职业生涯规划5 纵观当今的社会现状我们可以了解到，大学生的就业环境相当严峻。在高等教育由精英阶段进入群众化阶段时，大学生就业形势发生了根本性的变化。 作为当代大学生作为新时代的大专生，就应当对社会有一个糊涂的熟悉，对现在的就业形式，社会的政治环

21、境、经济环境、文化环境等等，对自己的性格力量都应有糊涂的熟悉，只有这样我们才能更好适应社会，为社会做出更大的奉献，更好的实现自己的人生价值，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满意社会的需要，使自己占有一席之地? 因此，为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的将来好好地设计一下。有了目标，才会有动力。有了付出，才会有收获。 一、自我评估 从小时候就开头幻想要做一名白衣天使，但在这个幻想的鼓励下，我不断的努力，当我遇到困难和挫折的时候，是它给了我力气和自信。但现实许多时候并没有想象的那么顺当，在我的生命里，现实与抱负好像往往相反。高考的努力并好像没有得到上天的眷念，我考上了一个我完全想象不到并且

22、对我而言完全生疏的专业-汽车技术与贸易。 “即来之则安之。” 或许这是上天给我的考验，所以我没有无奈和放弃，俗话说：“兴趣是最好的教师。”从那开头我就渐渐的培育对汽车、对贸易治理的兴趣，在不知不觉中萌生了要当一名高级治理人员的目标。 我知道，一个人假如想做好一件事，只有兴趣是不行的，尤其是对我的将来，不仅需要兴趣，还需要学会宽容和真诚。一个人在社会当中总会遇上不能满意如意的事情，有些时候只有宽容才能愈合创伤的奇异的效果，宽容不仅仅是容忍缺点和错误，更是一种无言的教导，宽容是一个人人格完善的表达，在宽容的过程中自己的心灵也会得到净化和升华。真诚的力气是无穷的，人是有感情的动物，人的内心很简单被感

23、动，引起人内心感动的因素许多，往往一句热忱的问候，一个绚烂的笑容，就足以唤醒一颗冷漠的心。 除此之外，还需要熟悉自我，熟悉自己的优缺点。对自己一个清晰具体的熟悉对我在职业选择的道路上起到一个导航的作用。 做事踏实，为人安分，不擅长于社交 读书，从书中悟道理;上网，从网中览世界;画画，从画中得安静。听听音乐、打打羽毛球、跑跑步、和朋友逛逛街等等。 共性特征和风格：表现出多重性。在环境比拟自由、组织不明显时，往往能表现出比拟有精彩的领导和组织力量，能做一个“指挥者”;而一旦组织清楚，构造稳定时，则能够很好地听从各种安排。有时活泼，有时缄默。 为人随和，易相处，不大喜爱计较人际关系中的得失;数理力量

24、好，有头脑，不一味盲从;有个人见解，学问较广博，擅长与人书面沟通。奇怪心强，对全部新奇事物都喜爱去触摸，有一股去探究的劲。 学识：根底学问扎实、自学力量特别强，接触新奇事物较快。 技能：治理根本技能，数理力量较强。 销售职业生涯规划6 一、职业 职业就是指“参加社会分工，利用特地的学问和技能，制造物质财宝、精神财宝，获得合理酬劳，满意物质生活、精神生活的工作”。这其中包含了五种关系： 1、个人与他人的社会关系，强调职业首先必需是一种社会分工； 2、职业与学问技能的关系，每种职业必需具有相应的学问和技能； 3、学问技能与财宝的关系，只有具备了相应的学问技能才能制造相应的财宝； 4、制造财宝与酬劳

25、的关系，相对于制造财宝必需获得合理的酬劳； 5、获得酬劳与需求的关系，从事某职业的人通过获得的酬劳来满意个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系，才称得上是职业，缺一不行。 依据职业定义，便能清晰了解社会上普遍流传的一个错误的观念销售工作不需要什么阅历和技能，谁都可以做。实际上，销售员是一个职业，需要特地的学问和技能，业绩不好的销售人员都应仔细思索：我具有做好销售工作所必需的学问和技能吗？假如没有，我怎样才能弥补这种力量差距？ 二、职业生涯及职业生涯阶段 职业生涯就是一个人一生之中所从事职业的经受。我们把职业生涯周期分为四个阶段：职业生涯早期，职业生涯中前期，职业生涯中后期和职业生涯后期。每个

26、不同的时期，都会有不同的特点，我们在每个时期的任务也不一样。 从20多岁到30岁这个阶段，属于职业生涯早期，也称为职业生涯第一青春期，这个阶段的主要任务是学习、了解、熬炼；30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期，即职业生涯成长期，主要任务是争取职务轮换，增长才能的时机，查找最正确奉献区，也就是争取找到我们的职业锚；40岁到55岁是职业生涯的中后期，称作成熟期，又称为职业生涯的其次青春期，主要任务是创新进展，奉献辉煌；55岁到70岁是职业生涯的后期，主要任务是领导、决策或总结教训，教授阅历。 了解职业生涯阶段，使我们能更好地进展职业生涯现状分析，了解自己所处的位置，为明确自己的职业方向供应信息

27、与参考。 三、内、外职业生涯 1、外职业生涯：是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人赐予和认可，也简单为他人所剥夺。比方，一个业务代表在应聘一家企业时，这个企业所供应的薪水不是他能打算的，即使他在进入企业之初的薪水很高，假如他不能给企业带来业绩，企业就可以随时降低他的薪水或辞退。 2、内职业生涯：是指从事一种职业时的学问、观念、阅历、力量、心理素养、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探究而获得，不随外职业生涯的获得而自动具备，也不会由于外职业生涯的失去而自动

28、丢失。例如小王被任命为销售经理，他获得的只是外职业生涯的一个职务，至于他是否有力量做好该职务，并应具备的学问观念、阅历力量、心理素养等。并不是他在被任命的那一天就自动具备了这些条件，这需要在工作实践中探究、思索，才能渐渐获得。 内职业生涯的进展，是外职业生涯进展的前提，销售人员必需用内职业生涯的进展，带动外职业生涯的进展。另一方面，外职业生涯进展顺当，还可以促进内职业生涯的进展。假如销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素：底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等，往往会使我们的职业生涯进展方向发生偏差，不能达成预期目标。 在职业生涯开发与治理体系中，我们提倡这样的观念：在职业生涯

29、早期，对自己熬炼最大的工作是最好的工作；在职业生涯中期，收入最多的工作是最好的工作；在职业生涯后期，实现自己人生价值最大的工作，是最好的工作！ 理解了以上概念，我们就可以进展职业生涯规划了。一份完整的职业生涯规划包括十个方面内容： a题目准时间坐标； b职业方向和总体目标； c社会环境、职业环境分析结论； d行业分析、企业分析结论； e角色（贵人）及其建议； f目标分解、选择、组合； g明确胜利标准； h自身条件及潜能测评结果； i差距分析； j缩小差距的方法及实施方案。 为使销售人员能够把握职业生涯规划的方法，我们将具体完毕这些内容。 四、题目准时间坐标 在职业生涯规划题目准时间坐标工程中，

30、需要表达四个方面的内容：规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。 写明规划者的姓名，目的是强调规划者的主宰心态，也是给自己的一份心理合同。写明规划年限，目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划，需要强调的是，终生性是指职业生涯的终点，而不是人生的终点。在这里还要写明开头日期和结止日期，开头日期要具体到年、月、日，结止日期到年就可以了。 我们建议第一次写职业生涯规划的人，并不需要做长期的规划，特殊是处于职业生涯初期的年轻人，可以从二年或三年的职业生涯规划开头。需要留意的是，写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情，可以在职业生涯现状分析中解决。 最终，要写明在本规划周期内，你的年龄跨

31、度是多少，比方从27岁到31岁。目的是提示自己，人生生命周期是单向性的，不行逆转的，强调时间的紧迫性。 销售职业生涯规划7 从事销售工作的朋友经常有这样的倾向：哪个企业底薪高去哪里，哪个企业供应的职务高就去哪里，哪个企业的工作轻松就去哪里，哪个企业的提成高就去哪里由于跳槽频繁，他们最终往往无所作为。其根本缘由是职业目标不清楚、缺乏职业生涯规划。 我们每个销售人员都是处在市场经济社会当中，市场经济使每个人都有可能成为自己人力资本的主宰，为什么我们要被动地让外界环境来影响、打算我们的职业生涯轨迹呢?市场经济社会是一个布满机遇的社会，我们如何才能抓住机遇呢?市场经济社会又是一个布满竞争的社会，我们如

32、何才能够保持领先的位置呢?市场经济社会是一个很难有终生职业的社会，如何才能让我们拥有终生职业呢? 假如销售人员盼望能够抓住时代的机遇，获得终生职业，做自己人力资本的主宰，就必需做出自己的职业生涯规划：分析自己的现状，给自己设立一个有挑战性的职业目标，了解自己的潜能，找到缺乏，弥补差距，实现自己的人生幻想。 在做职业生涯规划之前，必需要深刻理解几个根本概念：职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。 职业 职业就是指“参加社会分工，利用特地的学问和技能，制造物质财宝、精神财宝，获得合理酬劳，满意物质生活、精神生活的工作“. 这其中包含了五种关系： A.个人与他人的社会关系，强调职业首

33、先必需是一种社会分工; B.职业与学问技能的关系，每种职业必需具有相应的学问和技能; C.学问技能与财宝的关系，只有具备了相应的学问技能才能制造相应的财宝; D.制造财宝与酬劳的关系，相对于制造的财宝必需获得合理的酬劳; E.获得酬劳与需求的关系，从事某职业的人通过获得的酬劳来满意个人的物质和精神需求。只有符合这五种关系，才称得上是职业，缺一不行。 依据职业的定义，我们便能清晰地看出社会上普遍流传的一个观念是错误的-销售工作不需要什么阅历和技能，谁都可以做。实际上，销售员是一种职业，需要特地的学问和技能，业绩不好的销售人员都应仔细思索：我是否具有做好销售工作所必需的学问和技能?假如不具备，我怎

34、样才能弥补这种力量差距? 职业生涯及其阶段 职业生涯就是一个人从事职业的经受。我们把职业生涯周期分为四个阶段：职业生涯早期，职业生涯中前期，职业生涯中后期和职业生涯后期。每个不同的时期，都会有不同的特点，我们在每个时期的任务也不一样。 从20多岁到30岁这个阶段，属于职业生涯早期，又称为职业生涯第一青春期，这个阶段的主要任务是学习、了解、熬炼;30岁到40岁这个阶段属于职业生涯中前期，即职业生涯成长期，主要任务是争取职务轮换，增长才能的时机，查找最正确奉献区，也就是争取找到我们的职业锚;40岁到55岁是职业生涯的中后期，称作成熟期，又称为职业生涯的其次青春期，主要任务是创新进展，奉献辉煌;55

35、岁到70岁是职业生涯的后期，主要任务是领导、决策或总结教训，教授阅历。 了解职业生涯阶段，使我们能更好地进展职业生涯现状分析，了解自己所处的位置，为明确自己的职业方向供应信息与参考。 内、外职业生涯 外职业生涯是指从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。外职业生涯因素通常由他人赐予和认可，也简单为他人所剥夺。比方，一个业务代表在应聘一家企业时，这个企业所供应的薪水不是他能打算的，即使他在进入企业之初的薪水很高，假如他不能给企业带来业绩，企业就可以随时降低他的薪水或辞退。 内职业生涯是指从事一种职业时的学问、观念、阅历、

36、力量、心理素养、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯因素主要是靠自己的不断探究而获得，不随外职业生涯的获得而自动具备，也不会由于外职业生涯的失去而自动丢失。例如小王被任命为销售经理，他获得的只是外职业生涯的一个职务，至于他是不是有力量做好这个经理，该职业应当具备的学问观念、阅历力量、心理素养等是不是已经具备，并不是他在被任命的那一天就自动具备了，这需要在工作实践中探究、思索，才能渐渐获得。而一旦获得以后，即使由于某种缘由，小王不再担当该职务了，他的学问观念、阅历力量和心理素养依旧为他自己拥有。 只有内、外职业生涯同时进展，职业生涯之旅才能一帆风顺。内职业生涯的进展，是外职业生涯进展的前

37、提，销售人员必需用内职业生涯的进展，带动外职业生涯的进展。另一方面，外职业生涯进展顺当，还可以促进内职业生涯的进展。假如销售人员的眼光只盯着外职业生涯的各种因素：底薪是多少、职务有多高、提成比例如何、交通费是多少等，往往会使我们的职业生涯进展方向发生偏差，不能达成预期目标。 在职业生涯开发与治理体系中，我们提倡这样的观念：在职业生涯早期，对自己熬炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期，收入最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期，实现自己人生价值最大的工作，是最好的工作! 理解了上面几个概念，我们就可以进展职业生涯规划了。一份完整的职业生涯规划包括十个方面的内容：A.题目准时间坐标;B.职业方

38、向和总体目标;C.社会环境、职业环境分析结论;D.行业分析、企业分析结论;E.角色(贵人)及其建议;F.目标分解、选择、组合;G.明确胜利标准;H.自身条件及潜能测评结果;I.差距分析;J.缩小差距的方法及实施方案。为使销售人员能够把握职业生涯规划的方法，我们将具体地介绍这些内容。 题目准时间坐标 在职业生涯规划题目准时间坐标工程中，需要表达四个方面的内容：规划者姓名、规划年限、起止日期、年龄跨度。 写明规划者的姓名，目的是强调规划者的主宰心态。前面提到，市场经济社会使我们最有可能成为自己人力资本的主宰，销售人员应当把握自己的职业生涯命运，因此要在这里写上自己姓名，也是给自己的一份心理合同。

39、写明规划年限，目的是要分清是阶段性还是终生性职业生涯规划，比方五年、十年或终生职业生涯规划。需要强调的是，终生性是指职业生涯的终点，而不是人生的终点。在这里还要写明开头日期和结止日期，开头日期要具体到年、月、日，结止日期到年就可以了。我们建议第一次写职业生涯规划的人，并不需要做长期的规划，特殊是处于职业生涯初期的年轻人，可以从二年或三年的职业生涯规划开头。需要留意的是，写职业生涯规划的最短时间段是一年。一年以内的事情，可以在职业生涯现状分析中解决。 最终，要写明在本规划周期内，你的年龄跨度是多少，比方从27岁到31岁。目的是提示自己，人生生命周期是单向性的，不行逆转的，强调时间的紧迫性。 例如

40、，一个叫王小东的销售经理，今年31岁，预备制定一个从20xx年4月9日至20xx年的两年职业生涯规划，这份职业生涯规划的题目准时间座标就是：王小东两年职业生涯规划;20xx年4月9日20xx年;3133岁 职业方向和总体目标 职业方向指的是对职业的选择，比方销售治理人员、企业治理人员、律师、教授、医生等。职业方向的选择反映了规划者的职业生涯动机或主观愿望。 为什么肯定要选择职业方向呢?由于新生活是从选定方向开头的。 在非洲西撒哈拉沙漠里，有一个名叫比塞尔的小村庄。多年前，这里是一个不为人知、与世隔绝的小村落。当地的人很少走出村庄，外面的人也很少来到这个村庄。后来，有一个叫肯莱文的欧洲青年，来到

41、了比塞尔，建议他们走出沙漠。当地一个叫阿古特尔的青年，年富力强，上进好学，在肯莱文的建议下他费尽周折，历尽磨难，最终一次最终用三天就走出了沙漠。在此之前，比塞尔人曾屡次试图走出沙漠，但每一次都又绕回原地。原来，比塞尔人没有使用任何导航工具，由于人两侧肌肉兴旺程度有差异，会在不知不觉中走出一个朝左拐的弧型，而且拐的幅度会越来越小、越来越小，最终就走成一个像卷尺的螺旋状，回到起点。阿古特尔把外面的人带进来，又把里面的人带出去。多年以后，比塞尔成了一个远近著名的旅游胜地。比塞尔人在村子中心小广场上，设立了一个阿古特尔的铜像，铜像的基座上镌刻着一句话：新生活从选定方向开头。 我们每个销售人员在自己的职

42、业生涯中有没有转圈子的感觉呢?我们的职业方向是销售员、销售治理人员、市场筹划人员、或者是其他的方向? 销售职业生涯规划8 据行业统计，目前国内有从事营销的人员近7000万人，有多少人已功成名就，名利双收；有多少人还在孜孜以求，披星戴月，正如行业人士所说的，营销就是江湖，从你进入这个行业开头，意味你就已踏入了江湖，江湖许多情，江湖很无情，要想在江湖中立足成名，还是要做好营销的职业规划。 一、依据自己的专业所长及性格特点和职业抱负，明确自己将来的职业进展方向，是向销售领域进展还是向市场企划方向进展，两者的侧重点不同，在将来成就的领域也会不同。 销售领域进展的方向是最终做企业销售的操盘手销售总经理，

43、若干年后或许凭在职场上积存的各种关系还可能进展为自己创业做代理商，实现从职业经理人到老板的转换；而市场部则最终做企业营销的参谋长市场总监，或许凭在职场上积存的各种关系还可能进展为自己创业做询问公司，为其它企业的进展出谋划策。 二、要留意得到直接领导的信任和结交职场上的贵人，众所周知，直接领导将打算你在职场上的进展走向，没有直接领导的赏识和栽培，你就很难迈出职场提升的关键一步，任何一个企业的人事晋升制度考评直接领导的评估占肯定的话语权。 在职场中只要你随时做好预备，总会有让你闪烁发光的时机，关键是你自己要做好充分预备，知道谁将会是你的伯乐，或许是老板的亲信和朋友，总之要做个有心人，人生真正能转变

44、自己命运的时机只能五次左右，其中还包括了诞生和死亡占了两次 三、行业学问的积存，随着社会行业竞争的加剧，对人才的需要表达在精和专方面，蜻蜓点水、泛泛而谈的人最终是会一事无成的。所以要注意平常对自己行业内最新动态及行业龙头企业的准时了解，并在日常工作中注意积存人脉关系。 做任何一个行业，都要从产业链的角度去理解和对待问题，充分了解和积存对整体行业的进展环境和现状及将来的走向有个推断，清晰行业本钱、及利润等等全面的学问，力争成为行业内的专业人士，吃透这个行业，才会让自己有足够的竞争力。 四、老生重谈自我学习的力量，中国的市场太大，状况太简单，所以打算了消费者市场需求变化太快，从营销理论和营销环境时

45、刻在进展中，如产品的更新，渠道的变化等。 假如不能保持一种时时归零的心态的话，必定会使自己固步自封，停滞不前了，关键是要从产业链的角度动身，去观注自身的商业模式和商业流，坚持学习先进的思维方式及最新的行业理论，必需与实践相结合。 销售职业生涯规划9 作为一名马上踏上社会的学生，只有在对自我充分熟悉与了解的根底上才能对将来有一个更加精确的把握，从而到达一种相对抱负的生活和工作状态。以下是我对自己所做的一个职业生涯规划。 第一章 自我熟悉 一、个人根本状况 XX年毕业于一所一般高中院校，高中期间曾屡次利用寒暑假时间做兼职工作。 现在就读于青岛职业技术学院，在读物流治理专业，担当学生会勤工助学部部长

46、一职，在班级不担当任何职务；曾屡次利用节假日参加社会实践活动以及志愿效劳活动。 二、职业兴趣 销售及治理行业。 三职业力量及适应性 职业力量：目前为止，取得了非专业类计算机一级证书以及非专业类英语三级证书，正在预备考取国建报检员资格证书。 适应力量：从高中开头到目前为止，曾做过屡次兼职，气内容包括超市促销员、餐厅效劳员、工厂基层操作工等，故认为适应力量较强。 四、个人性格 为人较随和，喜爱交朋友，性格偏外向多一点，但做事情不够认真，简单丢三落四。脾气较直爽。 五、职业价值观 对于目前大学生就业状况比拟能够理解，没有阅历，没有阅历，所以找不到抱负工作，这属于正常现象，所以给能够自己的定位就是毕业以后首先从基层做起，不排斥零工资上岗，以积存阅历为主要目的，等到时机成熟之后，开头自主创业。 总而言之，以我目前的状况而言，属于典型的上进心较强但力量较弱的，也就是所谓的心有余而力