销售年终个人工作总结15篇.doc

上传人:夜** 文档编号:88868076 上传时间:2023-05-04 格式:DOC 页数:44 大小:44.49KB
返回 下载 相关 举报
销售年终个人工作总结15篇.doc_第1页
第1页 / 共44页
销售年终个人工作总结15篇.doc_第2页
第2页 / 共44页
点击查看更多>>
资源描述

《销售年终个人工作总结15篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售年终个人工作总结15篇.doc(44页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 销售年终个人工作总结15篇 又是一年年终时,马上过去的xxxx年感受颇多,年初受金融海啸的影响,水暖卫浴、阀门等五金行业的市场竞争也更加白热化。浙江、广东的水暖卫浴行业以出口为主的企业在上半年几乎处于半停产状态,在上半年如何将企业平安过冬、生存下来?成了大家的首要问题,同时也影响了我们复合机系列产品的市场销售,总结xxxx年市场,大致有以下几点:国内五金行业从市场角度看,企业不像往年有大的选购行动,资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看,更多的企业都在先保证生存下来的条件下进展新产品、新技术的完善和研发,这也减弱了局部市场,下半年国家的拉动内需政策与市场自发需求刺激,五金配件、汽车制造等行

2、业的复苏,国产机床装备的地位在中国得到提升,释放出了更多的设备市场需求,在公司领导的经营方式指导下,销售有了较好的复苏,也取得了肯定的销售额。 光阴荏苒,xxxx年已马上成为历史,我们仍旧记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年: 1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产; 2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机数控龙门铣床数控复合平面磨床系列设备;这一系列也是我们今年要去突破的方向。 3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年6。18海峡两岸创新成果展金奖、第十八届中国创造协会银质

3、奖章三项大奖。 下面对今年的销售工作做出总结报告如下: 1、xxxx年销售完成状况: 在上级领导的带着和各部门的大力协作下,在此感谢各部门的大力协作与上级领导的支持!同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下: 气动设备:zs4132*2(a)系列383台;zs4150*2(a、b、c、f)系列284台,液压两轴设备:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2(a)/z系列38台;液压三轴设备:zsb4180*3/z系列18台;多轴滑座系列:zsb4932*6/z1台;zsb4850*4/z2台;转盘式复合机床:3台,七轴2台;六轴1台;平口钳622台;钻削头43台。 1、1

4、接单未发货设备如下: zsb4932*61台ztb4850*2a1台zxk4840*5/r1台zsb4150*8/r2台zs4150*23台 zs4132*25台zs4150*2a3台zsb4950*5/r3台zsb4150*3/z2台zs4180*2a2台 q511701台q51135l13台z62203*22台 1、2常规产品比去年略微有所增长,专用设备销售量下降,总的说来销售量没有提升,外贸方面在渐渐的摸索中较去年有肯定的进步,在效劳客户的同时也同时向客户推举其他相关的设备,尽量利用公司的平台取得客户信任,多销售其他行业相关的设备,努力提高销售额。 2、作业中存在的问题: 这一年来,公司

5、产品整体的质量有了较大的提升,但产品品质、效劳和满意客户的实际需求才是我们赖以生存的关键,这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题: 2、1、设备今年整体机械方面质量有提升,但新设备出厂后就需要效劳状况较多。如电机、接近开关,一些部件的配置更改导致消失质量问题,设备出厂后存在不稳定因素等,虽都能准时处理解决但客户反映较大。 2、2、设备的配置工具,为应对金融风暴,我们今年的常规设备取消了工具配置,客户反映较大,虽然是小问题却会影响公司声誉,给客户造成不好的印象,建议公司来年恢复工具配置,以满意客户要求。 2、3、存在发货后产品撞损大事3次(均为发广东区域产品):缘由是今

6、年公司产品没有外箱包装,批量发货时装车也没有很好的固定设备,也有运输公司因素造成的缘由,(一样的包装其他区域均完好交货给客户)人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视,同时加强培训作业人员的仆人翁责任意识,为公司削减损失。 3、销售中存在的问题 经过近几年的磨合,全部销售人员也都务实,但没有在销售常规复合机床的根底上,去领悟公司的进展规划,没有更多的去学习突破自己,去多接触机床装备行业相关的人脉及进展机电销售公司,没有得到新生力气为公司新研发的产品销售做好铺垫工作,这是目前全部销售人员肯定要加强的概念,建议全部人员要多去接触了解行业相关的学问。同时应多参与相关的展会了解行业的进展及市场信息。

7、工作热忱不高,主动性不强,究其缘由是没有责任心,主管部门也存在宣传不到位的责任,大多数还意识不到客户才是我们真正的老板,仅仅把出货当做一项单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,以及我们公司的专业形象,建议今后多加强员工以客户为中心以厂为荣的思想培训。 以上问题是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但今后要多加以重视,作为工作的方向标坚持提倡,削减公司不必要的损失。 4、关于公司治理、工作的几点想法 我们公司经过这几年的进展,已拥有较好的硬件设施,完善的组织架构,生产治理也有明显进步,在福建乃至水暖、阀门、五金设备行业都

8、小出名气。应当说,只要我们持之以恒,不断完善,加以创新前景将是特别美妙的。 治理出效益,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。如员工工作怠慢没人准时批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。过程打算结果,细节打算成败公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。公司领导有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?开会时一遍又一遍的说可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重要缘由,执行力从那里来?过程

9、掌握就是一个关键!我们大家还是存在了下面的几个问题: 1、相关人员和部门无法定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,缺乏之处没有准时请上级领导赐予工作上指导。 2、定期的例会部门间不能相互沟通、表述。无法了解各部门协作状况,公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解公司对整体工作的规划及自己对本职工作的看法,怎样去按规划工作,这些都是主管的首要责任。公司的规划或方案执行一段时期后,主管没有定期检查其执行状况,是否偏离规划,是否需要调整,并布置下一段时期的工作任务。 3、主管之间工作方面不能很好协作,导致无法调发动工的积极性、思想汇报专题主动性,反而造成员工相互之间产生冲突

10、,上班没有积极性。就我的个人看法,公司也始终都能认可员工的辛苦,也盼望能留住那些能给公司带来效益的人员,我建议公司准时对有奉献的员工赐予嘉奖,带动其他有上进心人员的积极性,形成良性竞争的气氛。是否考虑引进新生治理力气,来补充我们的缺乏,比方营销筹划及人力资源治理。以上问题在今后的工作中会加以重视,不断完善争取将缺乏之处尽力改善,营销部作为公司的一个首要部门,我们都是公司这条船上的一员,也都想着咱们的船能开得比别人快,一心一意想把工作做好,为公司也为个人争些风光,至少作为宏茂人走出去会觉得更为骄傲,受到客户乃至别人更多的敬重,但因学问、阅历等方面还存在着诸多的缺乏还请公司领导赐予指正、引导,争取

11、取得更好的成绩,来感谢公司这么多年的培育,以上只是个人之见,不肯定都对,请公司领导斟灼。 销售年终个人工作总结2 回首20xx年,有太多的完善的回忆,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有缺乏,可是我信任在领导的帮助与鼓舞下,我必需会拥有更完善的明天。现将20xx年的工作总结如下: 一、销售工作总结、分析 在销售参谋岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售阅历以及工作信念非常缺乏,我的工作能够说是很难入手 二、职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每一

12、天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比急躁;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。回访,对客户做到每周至少x次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 三、自我工作中的缺乏 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良

13、的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。 20xx年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作根底上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下: 1、对于老客户,和固定客户,要常常坚持联系,好稳定与客户关系。 2、因xx限购令的开头买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。 3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式的销售方式。 四、对自我有以下要求 1、每月应当尽努力完成销售目标。 2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3、要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能再有爆燥的心

14、态,必需要本着xx的效劳理念,“我爱客户这”样的态度去对待每位进店客户。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司制造更多利润。 销售年终个人工作总结3 转瞬之间,我来产区工作已是大半年了,想想也快半年的变化使我成熟了不少,经受了不少,每天都在忙劳碌碌中度过,过去的一年里在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。现将工作总结如下: 一、以踏实的工作态

15、度 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,一来能增加我个人的交际力量,比方和财务、仓库每天都在有工作上的往来,销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,最重要的就是销售信息,以便准时反应为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理,每笔业务都必需清晰,给财务的单子和仓库的单子,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,增加自我协调工作意识,这一年来根本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习,盼望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作规划,不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的办事力量提到一个更高的高度。 二、严格要求自己 时刻警醒在工作中,我从每一件事情上进展总结,不

16、断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏,在平常工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己缺乏,热门思想汇报不断提高自己。我时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,积1极想方法,无论大事小事,我都要尽最大力量去做。在平常时刻要求自己,必需遵守公司规章制度,严格要求自己。 三、存在的缺乏 1。在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有许多缺乏,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我治理方面做的不到位。 2。对工作

17、程序把握不充分,对自身工作熟识不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消失一些不该消失的错误。 3。缺少细心,办事不够慎重 销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率、做事不够慎重考虑不周全的状况。 四、严格遵守公司治理制度 1。严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司员工手册及各项治理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。 2。主动学习、尽快适应,快速熟识环境和工作内容。 3。工作积极、仔细、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积存,较好的完成了领

18、导安排的各项工作任务。 4。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。 五、个人简历今后努力的方向 1。今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进展协调、沟通,从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2。必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进展思索、总结,真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,擅长自我反省。在每周工作报告中准时的把每周销售状况以及下周规划和建议及需要解决的问题均已一一表达。近半年的工作中,我通过实践学了销售以及财务的相关学问,在工作之余报考会计班,不断的学习逐步

19、提高了自己的力量,有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问,但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是特别欠缺的,仍旧需要不断的学习和磨练。 销售年终个人工作总结4 白驹过隙,转瞬我在xx已经工作快半年了,自到岗,至今快一年了,在这一年里,我体会到了完全不同于学校的生活气氛,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望这半年来的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接它的到来时,也不忘来回忆和总结上一年来所做的努力。 xx团队自成立到现今已经x年多时间了,我很荣幸能在

20、刚踏入社会时参加这个团队,跟大家一起渐渐成长。自以来,xx的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建立正在逐步走向标准,各部门职能作用也在渐渐明确化。 年度主要工作事项及成果梳理回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作事项总结如下: 1、xx销售台账及整套销售报表,准时更新销售数据,定时上报有关销售报表。 2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。 3、维护销售台账和日期销控表,定期做本工

21、程佣金结算。 4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。 5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。 6、负责催促置业参谋认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺当进展。 未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不娴熟,工作中消失过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮忙指导下,加强自己的业务操作力量,渐渐能独立完成工作,到现在已可以做到根据公司的规定严格要求自己,能较好的完本钱职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这一年期间,我在工

22、作中还有一些缺乏之处有待改良: 首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该消失的失误,这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。 其次,在与开发商接洽时,要留意沟通方式,尽量做到双赢。 再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次清楚。在今后的工作中,我肯定留意以上所述的缺乏之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。 工作改良措施: 针对工作中的缺乏,依据本职工作的性质,现对自己提出以下改良措施,盼望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远进展尽一份绵薄之力。 1、销售的工作要求细心、有条理,在下一年里,我肯定要进一步改良工作

23、方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。 2、注意自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私清楚,责任到人。 3、加强自己在办公自动化方面的操作力量,提高工作效率。 4、进一步改良工作方式,避开重复性工作。 工作感悟近一年的工作经受,已经开头转变当时学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所转变,期间我个人也是收获颇丰,比方工作中,最重要的就是效率二字,在效率的根底上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进展。 销售年终个人工作总结5 20xx年马上完毕,20xx年的工作也马上告一段落,大学毕业后我的第一份工

24、作就是在现在的公司从事xx广告销售,在经过了一年学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。现在,我的工作业绩也开头渐渐的提升了,这使我很快乐,由于我开头走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。 在这一年里,我经过自身努力,克制各种困难,特殊是在部门领导和同事的大力帮忙下,我了解了作为一个xx广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应当把握的根本工作技能。在工作中,通过学习和探究,熟识了公司的运作程序流程,把握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了肯定的阅历根底。让我在公司的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获,

25、取得的进步,及个人的缺乏与改良做以下总结。 一、个人工作中的学习收获 个人觉得,作为一个xx广告销售员,必需要把握一些根本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的呈现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不行少的需要了解的: (1)了解xx政策 xx制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必需在出售产品之前阅读并了解xx的各项政策,避开违反规定。 (2)分析产品优势和学习他人阅历 首先在搜寻页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜寻结果,并对结果进展数据分析。 a搜寻结果的数量分析 分析该关键词是否是国外卖家常用的词 分析该

26、商品是否有市场 b分析均价、关键词、及销售状况 价格优势 组合关键词 产品是否有市场 c分析超级卖家的描述 d分析分类属性 (3)上货技巧 a选好关键词 b登载时间(us/uk/au) c登载图片尽量全面 d登载方式(一口价、拍卖) e利用广告增加流量(feature) (4)把握丰富的产品学问 首先必需了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有把握了丰富的产品学问,才能更深入了解客户购置某产品或效劳的动机。而了解了其动机后,实行什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成绩与进步 工作以来,我

27、就秉着专心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜爱一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生,到现在对职场规章的深入了解,与部门领导的带着有密不行切的关系。 每天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不行少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来其次天业绩增长的喜悦。 其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,专心付出是必不行少的

28、。但是xx是很公正的,一份努力就有一份收获,让人布满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。以下是店铺近半年来的每月销售额的比照状况,我从11月开头正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。 三、个人工作中所存在的缺乏与改良 虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的缺乏之处也暴露无疑: 1。虽然年轻布满干劲,但是阅历缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟识报价所要选择的最适宜的运输方式。 2。考虑问题不周全,比方销售产品的时候只想着有利润就卖,

29、却没有考虑到珍贵物品的丧失风险问题。这个已经在改良了。 3。跟客服、选购缺乏沟通和沟通,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法精确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必需积极改正自身缺点,广泛吸取销售阅历,努力提高业务素养,在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。 销售年终个人工作总结6 繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽

30、培,和同事们的支持和帮忙。努力开拓市场,对内狠抓生产治理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结: 1作为一个销售员工,肯定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去承受你,承受你的产品。 2工作肯定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在假如把自己定位成一个一流的销售就必需把工作当成是自己的事,仔细,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比拟大的,

31、除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术,思想汇报专题固然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。 3良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是由于压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,由于许多客户往往是不简单搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,究竟我们是做效劳行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不管在何时,请留意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让布满激情,面带微笑,信任电话那头的客户也能

32、充分感受到你的真诚,从而被你打动。 4请为公司制造尽可能多的利润,假如不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司制造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板制造了多少自己才拿那么点,由于被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。 5当你在和客户沟通时肯定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有全部的双赢,主管说这个特别重要,直接影响了心态,而正确的心态是胜利的关键。 6.做销售的肯定要有自信,一个销售假如没有自信就连说话和打电话的士气都没有,那就跟不用说出门访问和做出业绩了,自信主导着销售的内心

33、,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的状况下,还要唱着歌开快乐心的来上班。 7肯定要有急躁和恒心,信任自己只要付出肯定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己由于自己没有业绩,但是当主管告知我他是进公司第3个月才出了第一个单我又对自己布满了信念,固然急躁不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。 8作为一个销售总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、 沟通方式、错误的发生、工作规划、出差规划、工程运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进展总结,总结了才能发觉缺乏,才知道自己还有哪些可以上升的

34、空间。 对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这xx年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积存,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 最终,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,沉着的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的缺乏,更好的去改良,每个人都会有美妙的明天! 销售年终个人工作总结7 进入xxx分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员x月xx日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感受许多,下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及

35、对将来的工作的目标向往和展望。 首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参与面试面试官也说我不适合做销售,由于我性格比拟偏内向,相比之下话平常不是许多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个时机,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,熬炼了自己的表达力量,话术渐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开头那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个转变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩! 我想造成这样的结果缘由是多方面的,首先感觉自身的目标责

36、任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太娴熟,给客户造成模糊的感觉,有时候过于脆弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少急躁,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,原来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面确定有一局部是自身的缘由造成的!总之我信任以上这几点会随着时间渐渐转变的,由于我信任时间可以转变一切,要做到

37、“既来之则安之”! 通过这段时间的工作,我不得不成认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最终的都是胜者!就像何丹组长平常所说的:不管是否出单,都要每天欢乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必定的!可以说我脑海里始终想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最寻常的心去对待,我想假如连这个都承受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极一般的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不管是泰康本部的还是我们xx二部的,到目前已经走了

38、流失了许多人了,光我们本组近期就辞职了许多人了,从开头培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有方法,虽说不在一起工作了,见面时机少了,但是友情始终不会转变!由于路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了! 再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活泼多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮忙,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会转变一切的,随着阅历的积存,大家会变的更加优秀的! 不管过去

39、好与坏,随着本月月结的完毕,新的一个月马上开头了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于缘由上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必需要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信念完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力转变上面提到的自身的缺乏,吸取别人的特长,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平常还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们沟通,准时发觉自己的缺乏并努力加以改良,努力向着目标前进!把信念和抱负完善的融合起来,高标准,严要求的奋进!肯定要比这个月更加优秀! 伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了xx天分公司,为了“xxx“组,为

40、了我们个人的将来,努力前行吧!由于我信任我就是我,我信任明天,我信任青春没有地平线!事在人为,人定胜天!信任自己是最棒的就足以了! 销售年终个人工作总结8 敬重的公司领导: 及全体同仁大家好!伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了紧急、劳碌的20xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚烂、布满盼望和激情的20xx年。 一转瞬,20xx年已经过去。在这一年里,市场部门的全体同事尽心尽力,不辞劳累,在工作中发扬了高度的仆人公精神,表达了高度的责任感,保证了工程优质高效的进展。在过去3年的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台,和专心培育;感谢经理赐予工作上的鼓舞和催促。让我学到了许多的业务谈判学问

41、和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务进展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。 通过3年来不断与公司业务模式进展磨合,我也更加的熟悉到了,一个销售人员的学问面、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。为此,通过这3年的工作积存。我熟悉到自己现有的缺乏和特长。以下我想说二个方面: 一、在产品专业学问方面: 1)产品学问方面:加强熟识自动化产品的技术参数、和材料特点、 规格型号。了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面:深入了解本公司的设备状况及效劳方式

42、、进展前景等。 3)客户需要方面:了解客户的购置心理、购置层次、及对产品的根本要求。 4)市场学问方面:了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购置力状况,进展市场分析。 5)专业学问方面:进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,以便更好的合作。 6)效劳学问方面:了解接待和会客的根本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。 二、销售力量方面: 1)首先感谢公司给了我一个这样的进展的平台,通过和大家一起工作的时机,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判力量,有了这 些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才

43、能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予帮忙。这些都是我财宝的积存。 2)自己工作中的缺乏。通过这么长时间的工作积存,整体上对自己的业绩是很不满足,主要表现在业务阅历不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发力量还有待加强,盼望能够尽快的提高自己的缺乏,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底,提高自己的自信念和业务销售技巧。 20xx年的展望及规划: 20xx立刻就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满足,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年降临之际,要为自己播好种,做好规划,期盼明年的年终会有更好的表现。 公司在进展过程中,我认为要成为一名优秀的的

44、销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 第一,从理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和熟悉,帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次,意识上:无论在自动化产品的销售还是产品生产工作学问的学 习上,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最终我盼望公司和及个人都有更大的进展空间。 第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最终还要了解产品德业的将来进展趋势及要面临的问

45、题。提前猜测,为面临的机遇及挑战做好充分的预备,让自己永久都比别人快一步。 最终,在这新年降临之际,祝公司将来进展一路顺风!大家事业有成,心想事成! 销售年终个人工作总结9 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是xx专业但在xx实习根本就没有做过销售,刚从xx回来是始终在xx查找自己适宜的岗位,但却发觉这治理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。 自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比方为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取

46、得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结: 一、业务力量 1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。 2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在剧烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积存,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁