销售实习心得体会（五篇）.docx

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1、 销售实习心得体会通用版（五篇） 我是学院_x级营销专业的学生，我来到了_x啤酒集团公司，成为一名实习营销业务员进展（毕业）实习，经过培训合格后，我进入了_x啤酒销售总公司;于是我被派往_x的_x销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。 在这段时间里，我学到了许多在书本中学不到的营销学问，这让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决（方法），由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任

2、：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却拒绝放弃! 就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，擅长发觉问题，并准时的解决，曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! 首先，我介绍一下所在市场的根本状况，我所在的_x市场是_x深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。 其次，我很有幸能够参与 在3月是啤酒竞争最为剧烈的时间，由于都在抢占市场;我们_x也组织了大规模的

3、铺货活动，比方把_x旗下的新一代，_x啤酒等进展大的促销，并快速的占据了优势市场，赢得了主动! 在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品_x新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展现两个月，_x元/箱;_x20带3，_x元/箱;_x10带2，_x元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出_x，我出_x，经过比赛我们_x买断了大局部饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近_x万买店费! 时止今日，我的实习期已经完毕了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了

4、硕果;由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终，感谢我的母校_学校，始终以来对我的培育，感谢（市场营销）系全体教师传授给我的营销学问，感谢（教育）过我的全部教师!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!感谢当时录用我的集团人力资源总部的_x部长和_x部长，同时再次感谢营销部长_x先生对我营销学问的指导和教导! 销售实习心得体会通用版篇2 我是一名学习市场营销专业的_x届毕业生，在今年_x月_x日很有幸被_x集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了_x总公司;于是我被派往_x的_x销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至

5、今日已有三个月了。 在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上，曾受到很多次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里单独一个人哭泣，有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，由于我始终信任：生命在于坚持，我可以承受失败，但我却拒绝放弃。 就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，擅长发觉问题，并准时的解决，曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同

6、时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。 首先，我介绍一下所在市场的根本状况，我所在的_x市场是_x分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。 其次，我很有幸能够参与 在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品_x新一代的促销政策是_x带_x加_x升的大豆油，展现两个月，_x元/箱;_x元/箱;_x元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出_x，我出_x，经过比赛我

7、们_x买断了大局部饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近_x万买店费。 时止今日，我的实习期已经完毕了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终，感谢我的母校_x学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体教师传授给我的营销学问，感谢三年以来教育过我的全部教师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。 感谢当时录用我的集团人力资源总部的_x部长和_x部长，同时再次感谢营销部长_x先生对我营销学问的指导和教导。 感谢销售总公司_x副总对我的关怀，感谢主管_x经理对我的培育，感谢_x销售分公司

8、我的同事们始终以来对我的照顾，再次向你们致谢。 销售实习心得体会通用版篇3 销售工作是一项很辛苦的工作，有很多困难和挫折需要克制，有很多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。 销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追赶目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断制造新的辉煌! 通过一双慧眼，从客户的行为中能发觉很多

9、反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和精确推断客户的必要前提。 销售人员肯定要具备制造性。销售人员应具有很强的制造力量，才能在剧烈的市场竞争中特别制胜。首选要唤醒自己的制造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路，擅长采纳新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起将来客户的留意，俗话说“到处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“到处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次清楚，同时留意多积存学问和技能，学问阅历越丰富越娴熟，对事物的洞察性也就越强。 建立起与客户沟通的信息网络平台，每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自

10、然得来的，一个是你制造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。 1、可以利用一些时间，选出重要的客户集合组织起来，举办一些看戏、听演讲等活动，借此时机，还可以制造公司高级干部和客户联络感情，引进贵宾效劳的工程，客户受到特别礼遇，就会产生感恩回报的心理，从而更忠实于你，甚至帮你去开发新客户。 2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。假如我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的愁闷、有他的失落，同时也有他的快乐，这时都应与他一起分担，他

11、就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户消失，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长期的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必需完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推动销售进程，才会在日后长期保持这份信任和默契，保持长期的合作。 “锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明白胜利是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有时机走向胜利。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神

12、，更需秉持一贯的信念，自我鼓励，自我启发，才能坚持究竟，渡过重重难关，走向最终的成功。 销售实习心得体会通用版篇4 在我开头刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说:“我不会，由于我的规划没完成，由于”我总是在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加美丽，要努力才能有运”。从今“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就肯定会有回报的。我开头以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想

13、方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前胜利了很多。 要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意 做为一个销售人员，我们的时间有限的，全部来店的客户都是有盼望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而铺张了大量的时间在那些因客观缘由非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进展分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。 知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们 在进展完与客户和第一次亲切接触后，我们肯定会遇到很多难缠的客人，误会也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去埋怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的胜利率，但我们经过一些方式的努力后

14、，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必需先要进展区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永久没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告知他。你会很惊异的发觉客人的态度渐渐转变，这样，时机来了! 不断更新，不断超越不断成长，蓄势待发 锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锐利再现。我们做为一个销售人员，假如不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说准时的吸取新学问原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，专心去学是相当重要的

15、。我信任一点，一个人的力量总是有限的。我们同事之间相互沟通各自所拥有的丰富阅历优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多胜利的把握了。我们也可以从同行那边学到学问，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比拟长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已竞赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松到达一个顶峰。 以上这几点心得体会，是我这做这行以来得到的一些简洁的阅历，能给大家带来些实质性的帮忙。 销售实习心得体会通用版篇5 在_商场的的店员实习共计六天，从一

16、个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开头了解。 在一个一个浪漫而寓意深刻的（故事）里，我知道了服装陈设的许多学问，一个故事就是一组共性风格的陈设方式，直接把设计师的创意完全用产品展现出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前表达他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来。二月份的杭州，这几每天气比拟温和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格表达的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所表达的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身

17、上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告知顾客，才能激起顾客的购置欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖（文化）。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事，即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟，就更能抓住局部客户的心理。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的（销售技巧）提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种

18、积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定（礼仪学问）的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，

19、才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要

20、我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理平坦，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这款服装如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由。我们的冬装打五折，现在购置很适宜，于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。