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1、 销售工作总结以及工作计划范文集合七篇一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不准时,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反响,令业绩位能到达最正确状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律治理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题抱负化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结: 客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在: 1、销售工作最根本的会员信息维护,信息反应,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾
2、客未能准时得到一些优待活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反响,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 明年规划: 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套明确的专人治理方法。 3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底
3、上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立是分不开的,提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。 销售工作总结以及工作规划 篇2 转瞬间一个月又到了月底的时间了,面对着日见增长的销售业绩,现在不仅是要写好月底的销售工作总结,明确好下个月工作规划是良好工作的开头。
4、针对实习状况,以下是所制定的销售月工作规划: 一、数据分析: 1、 季度任务完成进度; 2、 未按规划完成的客户网点列表; 3、 特别工程完成进度; 二、x月份销售业绩分解: 1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策; 2、实地访问客户类表,并标注主要工作事项; 3、促销活动安排及促销人员调用列表; 4、特别工程销售分解目标; 三、问题分析: 1、存在问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的影响; 2、对产生的问题是否有解决的方法; 3、销售环节的问题表现,及解决建议; 四、工作规划表:x月份重点配套工作工程规划及地区、网点、日程安排列表; 五、增长点: 1、销量增长网点列表及措施; 2
5、、新客户、新工程拓展地区网点类表及日程 六、改良: 1、对公司流程、制度的改良建议; 2、政策措施、资源调配的改良建议。 销售工作总结以及工作规划 篇3 20xx年xx月31日,在最终的几秒迟疑中,最终使得销量到达了100台,可是我一点都不快乐,甚至还惨杂着些许的悲伤,曾经的曾经我始终信任自己是最棒的,懵懂的以为自己就是那位可以制造奇迹的人,可今年却与平常一样,xx月份的失常发挥使得自己再次与年销冠失之交臂,留给我的却是无尽的惋惜,我很惊诧,是不是xx月份是自己的一个节点。可是无论我怎么奋起努力,始终都冲不出那微小的樊笼,我微薄的力气最终没有与命运抗衡,单独嗟叹,半杯酸楚,依旧不能一倾天下。这
6、个漫长的冬天让我感到丝丝的冷意,每天风尘仆仆的来上班,不知道是为了什么,莫非是人无我有,人有我更有的名言始终鼓励着自己,每天6点下班,外面的寒风让我躲在角落里瑟瑟颤抖,虽然我没有豪车,可我并不艳羡别人,由于我坚信自己肯定会过的更好,其实我始终标榜自己可以顽强独立的生活,所以才会努力练习微笑。在这一年里太多的事情,像往昔的回拨电影一样,让我记忆犹新,记得那时骄纵的自己,记得那时不羁的性格,记得那时不得已的打算。20xx年事事的磨砺,使我的脾气收敛了许多,使我不再计较一些本无关的云烟,而更加专注的卖车。我很感谢福特公司能给我一个这么好的平台,让我们可以自由的发挥,也让我们获得了物质以及精神的回报。
7、 在20xx年里,我上半年的持续发力,使得我荣幸的超越了一个又一个的同事,可是在下半年,不得不成认,一些事我分心了,懈怠了工作,导致现在的销量也是应得的,怨不得别人。曾经梦想过多少次,自己可以赢得美丽,而今值得我深思。在20xx年里,自己接待客户高傲了许多,对客户的热忱度不够,不知道聊些什么,成交率也偏低,有待加强,于是我不断用醇黑的巧克力解压,殊不知已经不奏效了,不禁轻叹,急躁的心绪依旧在连续。有位好友曾经说过当你的数字到达的时候,你所做的一切都是对的,当你的数字达不到的时候,你全部的努力都等于零,于是我在20xx年里总想尽力做好数字,我想或许是领导和同事们认可自己唯一的方式了吧。其实在这场
8、存在竞争的嬉戏里,我们都不想输。 一场大雪,下不尽冬天的寒意,雪随落叶与风飘落,不经意间20xx年新的一年了,不应当再和20xx年一样沉沦了,所以我特殊制定了以下的规划,盼望能在新的一年里有一个质的提升。首先,虽然自己是工龄比拟长的销售参谋,可学无止境,我需要重拾产品学问和竞品学问,信任只有学好了,才能学以致用,才能提高自己的成交率,把销量做的更好。其次我要热忱的销售福特汽车,不应当再有高傲的心情存在,学会一些技巧,对待客户要快要狠,争取成交才是硬道理,重拾自己的信念。最终我盼望自己在自己的事业生涯中,能有一个质的转变,领导交代的事情,要尽职尽责的完成,对待同事,要圆滑处事,提高自己的协作精神
9、。在新的一年里我的规划是销量到达150,装饰到达90万,保险到达140单,盼望能够达成自己的目标,做个有前途的女子,加油,我会努力对得起今日的誓言。 销售工作总结以及工作规划 篇4 不知不觉中又迎来了新的一年。回忆一年来的历程,在公司领导的带着帮忙下,在销售部各位同仁的鼎力帮助下, 我们恪尽职守,任劳任怨,努力完成了公司下达各项任务,取得了历史的最好业绩,截止到20xx年12月20日,全年完成销售任务2200万元,完成全年销售任务的150%,货款回笼2100万元,完成全年货款回笼任务的140%,销售额和货款回笼比去年同期上升了240%和360%。现将一年来长沙站的工作状况向各位领导汇报。 一、
10、湖南电缆市场的状况和分析 湖南省区域大,电网建立进展的比拟快。随着电网改造的深入,工业,化工,煤炭等行业加大根底投入,湖南是块很大的需求市场,因此许多生产厂家都将销售目标投向该地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益剧烈。在省电力公司系统,材料选购全部由省电力公司统一招标,在入围中标的厂家中选择。由于我公司在省电力公司尚未入围,大型的电缆招标我公司没资格参与,所以要在湖南省电力局形成销售规模确有困难。为此,我们抓住以株州,茶陵,炎陵,资兴等市县局三产为突破口,在稳住现有的市场上再做大做强。在湖南煤炭行业,由于我公司是他们的入围厂商,而且在去年的根底上今年又增加了湘潭矿业和涟邵物资供给公司两个供货
11、单位,使销售量有了大幅的提高。 二、竞争对手的状况及价格分析 在湖南市场上参加竞争销售电缆的厂家许多。其中占居湖南市场 份额最多的应当属湘潭华菱电缆,湘能电缆,衡阳电缆和长沙青岛汉缆等。湘潭华菱电缆属湖南华菱集团钢铁行业收购的下属企业,和湖南煤业集团同属湖南国资委的下属企业,因此他们在钢铁和煤炭行业的销量占据了大半的份额,其价格比我公司的价格普遍要底3%左右,矿用橡套电缆底5%左右。湘能电缆是省电力公司收购的下属企业,电网改造的大局部招标电缆都是由湘能电缆中标,由于是自己的企业其价格比我公司的价格要高5%左右。衡阳电缆是老企业是湖南电缆行业知名企业,其销售网络遍布全省各地,占据了天时,地利,人
12、和的位置。其价格比我公司要底3%左右。长沙青岛汉缆是青岛汉缆在长沙建立的一家电缆分厂,湖南省电力公司的大部份35KV及以上的高压电缆都是由该公司中标供货,实力比拟雄厚,规模也比拟大,其价格和我公司价格相差不大。另外,还有一个江苏中煤电缆,目前在湖南煤炭市场越来越有竞争力,在湘煤的几次矿用电缆投标中该公司的价格都比我公司的价格低10%左右,而且每次现场检测质量都符合国家标准。已胜利进入了湖南煤炭市场,对我公司是个很大的竞争对手。 三、产品的质量和售后效劳 以质量求生存,以产品求进展。产品的质量打算企业的命脉,质量好的产品也是打算销售员的成败。销售做为一项长期循序渐进的工作,产品的质量问题也就难免
13、会消失。我们认为消失产品质量问题并不行怕,关键还要看我们怎么去正确对待客户的投诉,怎样去处理产品的质量问题,在接到客户的投诉时做为业务员首先要做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时向有关领导和相关部门汇报,相关部门在接 到投诉的第一时间要准时和有关人员取的.联系,在第一时间派出质检人员到现场和客户沟通,妥当处理,不要把问题扩大,在问题萌芽的阶段就解决好,让客户对处理方案感到满足。矿用电缆的质量请公司肯定要把好关,电缆假如一但出事就会关系到井下几百号人的生命安全。在今年初,湘潭一个煤矿因井下电缆起火导致井下15人窒息死忙,事后分析为电缆质量缘由引起的事故,矿长和电缆生产厂家负责人被判刑。为此
14、,特提示大家留意,井下无小事,出了事就会是大事,电缆的质量肯定要抓紧抓好。 四、工作中存在的问题 回忆近几年长沙站的客户群我们不难看出,首先我们在开发新用户上做的还不够,根本上都是维持几个老用户,没有新奇的血液,销量也就上不去,一但老用户消失问题就直接造成销量下滑。其次我们本身的业务技能,谈判的技巧也有待于向其他业务员和同行学习。第三。公司的交货时间是越来越长,没有半个月的时间都交不了货,严峻影响了业务的进展,给用户造成很坏的影响。建议公司在常用的电缆上可以多做一些半成品,在有些型号规格上甚至可以做一些成品,这样可以大大削减生产时间,削减许多不必要的麻烦。第四。每个月的销售费用以及折让费公司兑
15、现的时间拖的太长,半年时间都领不到一分钱,给销售人员造成很大的压力,公司应准时将业务费和折让费兑现发放到业务员手中。 五、20xx年的工作设想 在稳定目前现有的客户状况下,积极开拓新的用户,力争在新的一年里进展12家新的客户。 1、稳定现有电力系统的株州,茶陵,炎陵等市县电力局的业务,争取20xx年把澧陵电力局和浏阳电力局做下来,开劈新的销售渠道。 2、煤炭系统虽然入围,但在煤炭行业所占的销售分额不大,在积极扩大业绩的同时,公司也应当把目光放的更远,煤炭行业为了进展,现在都在预备上煤炭综采工程,综掘工程,和其配套的电缆叫采煤机电缆,还有6KV和10KV等中压矿用橡套电缆,矿用掌握电缆,公司也应
16、尽快把上述电缆的煤安证办下来。 3、武广高速铁路已竣工试运行,但后面的配套设施还有许多没完工,我们在广洲新火车站的建立工程中始终在跟进,时刻留意建立的进度,明年还需要许多电缆,争取明年在铁路系统上制造更好的业绩。 销售工作总结以及工作规划 篇5 一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,好像觉得一年的时间过得更快,让人有点不情愿去信任。 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事帮忙鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气信任我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我的人,由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使
17、我更加乐衷于我的工作,更加喜爱我的工作。 销售是一个竞争特别大的行业,也是最能熬炼人的行业,刚开头工作的前一个月真的很没有信念,业绩没有上升,我除了每天的访问和宣传,我不知道我还能从哪方面进展努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经渐渐熟识了,跟大局部的客户应当也算是熟识了,可是月底销售总结的时候,我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,盼望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升。假设三个
18、月试用期后我达不到公司的要求,我将如何?面对眼前的市场,我也没有信念了。但我还是盼望在我的努力下,盼望能有稍好的成绩,能让我连续这份工作。 就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,由于竞争无处不在,竞争者只要观察有一个空子,就肯定会手插进来扰乱你的平衡,固然没有竞争就没有动力,就没有市场。 销售工作总结以及工作规划 篇6 工作总结 5月份以经完毕,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简洁的总结: 我店5月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺当绽开。 5月份的销售业绩
19、:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将间续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。 从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不胜利。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力制造价值,激情成就将来,我信任通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的阅历,只要我们共同努力去做就肯定会有收获。 工作规划: 1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有分散力、合作精神销售团队是企业的根
20、本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、6月我们的目标是最根本做到XX0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。 销售工作总结以及工作规划 篇7 总结了自己的一些成果后,就意味着20xx年个人销售工作规划的到来,这些客户往往对产品的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 20xx年销售工作目标如下: 一、对于老客户,和新客户,要常常保持联
21、系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1.每月要增加3个以上的新客户。 2.每月看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4.要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 5.对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象
22、。 6.客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 7.自信是特别重要的,拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 五、今年销售任务额为1000万 为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达84万元的任务额,为公司制造利润。 以上就是20xx年销售工作规划与目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的奉献。