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1、 销售主管个人年度述职报告5篇 敬重的各位领导,亲爱的同事们: 大家好,我叫_,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的2022年,回忆这一年的工作历程,首先要感谢带着我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是由于他们的帮忙鼓舞,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的缺乏之处: 1、学习不积极,导致专业学问水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购置的欲 望,顾客也是一样的。 2、工作职责做不到位,手机是珍贵物品,我们要准时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要
2、柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要准时整理摆放。 3、对顾客缺乏急躁,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,特地对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有急躁。 4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关怀不够,没有准时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮忙他们那机器或者帮忙他们成交的很少,盼望得到他们的谅解。 销售是
3、一项特别具有挑战性的工作,奋斗了一年,胜利也好,失败也好,好好总结阅历,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必需严格要求自己: 1、空怀心态,从最简洁的事情做起,认仔细真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。 2、学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素养,同时的学习讨论机型,削减库存的同时,增加我们的利润。 3、回访老客户,好几次听着客户说由于打电话回访,就又来买手机了,心里很快乐, 4、尽自己努力,去帮忙任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热忱,让同事感受到我们这个大家庭的暖
4、和。 2022年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧! 销售主管个人年度述职报告2 敬重的领导: 在同事及公司领导的关心下,我们销售工作的开展有了肯定的成效,但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。以下是我的述职报告。 一、自我学习、塑造 本人机电一体化专业,从事了两年x产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产
5、品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力,只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。有了自我学习、塑造和团队建立与进展的预备与补充后,我们的销售工作渐渐开绽开来,工程信息量渐渐增加,意向工程也在加速,市场区域也在扩大。 二、团队建立与进展 经过一段时间学习与熬炼后,我渐渐熟识了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况,但要有突破性、打算性进展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供给商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在x行业内进展。于是为了公司
6、在x产品市场有好的业绩的进展,我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也特别重视并且坚决的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也渐渐完善起来。人心齐,泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建立,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 三、创新工作 我认为,工作创新并不是执意的一种制造,更重要的是表达的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这一年的时间里,我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。高山由于有大地的信任,才矗立得雄伟壮丽;小溪由于有大海的信任;才获得更宽阔的生命。工作
7、更是如此,在我所带着过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。 来到公司做销售工作,可以说公司仅供应给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克制、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如转变现状的话这应当是比拟好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可
8、以建立销售团队了。快乐之余就是我要敢于去实施的信念与努力了,虽没有到达自己预期目标,但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 此致 敬礼! 销售主管个人年度述职报告3 房地产销售主管是销售经理的左右手,协作经理做好日常治理工作,是销售工作人员和经理之间的纽带和桥梁,准时发觉现场问题,准时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作内容如下: 1、帮助经理搞好日常的治理工作 (1)严格遵守并执行公司各项规章治理制度,起到以身作则的带头作用。 (2)帮助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。 (3)自觉遵守作息时间,帮助销售经理搞好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按
9、人事治理制度执行。 (4)帮助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。 (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高效劳质量,树立品牌形象。 (6)爱惜公务,带头做好售楼处,样板房的清洁卫生工作。 (7)积极参与公司举办的专业培训,仔细学习房地产专业学问及法规,提高个人和销售人员的整体素养、销售技巧、语言表达力量。 (8)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地赐予协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进展分析、总结、准时地赐予协作,把握时机达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题 (1)假如销售人员由于销售阅历缺乏,可能无
10、法答复有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 (2)用恳切的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解、急躁而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。 (3)仔细地向客户说明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。 3、日常统计工作 (1)每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 (2)仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 (3)每周对电话量、到访客户量进展总结,在每周公司销售例会上进展汇报。 (4)了解工程的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓
11、住卖点,做到心中有数,镇静应付。 (5)了解市场状况进展比拟、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。 (6)做好在定期内对楼盘收取的定金,并娴熟把握开收据、收支票、本票、汇票等手续。 (7)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要准时向公司领导汇报。 (8)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 (9)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 (10)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。 4、周边工程竞品状况 (1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和进展趋势。 (2)收集有关房地产的信息,把握房地产市场的
12、动态,分析销售和市场竞争进展状况,提出改良方案和措施。 (3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进展透彻的分析。 销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有分散力、执行力、创新力、组织力量与指挥力量。从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自己的缺乏之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导帮忙和同事的支持。盼望在领导的帮忙和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。 销售主管个人年度述职报告4 敬重的各位领导、同事: 大家好! 2022年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。 首先要感谢领导对我的教导,感谢团结上
13、进的同事帮忙和鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气的同事们,感谢给我这个上升的时机。 来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训时机,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售经理,协作公司做好日常治理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,准时发觉案场问题,准时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下: 1、帮助总监做好日常的治理工作
14、: (1)严格遵守并执行公司各项规章治理制度,起到以身作则的带头作用。 (2)帮助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。 (3)自觉遵守作息时间,帮助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按人事治理制度执行。 (4)帮助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。 (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高效劳质量,树立品牌形象。 (6)爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。 (7)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地赐予协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进展分析、总结、准时地赐予协作,把握
15、时机达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题: (1)假如销售人员由于销售阅历缺乏,可能无法答复有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 (2)用恳切的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。急躁而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。 (3)仔细地向客户说明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。 3、日常统计工作: (1)每天仔细统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 (2)仔细统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 (3)每周对电话量、到访客户量进展总结,在每周公司销售
16、例会上进展汇报。 (4)了解工程的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。 (5)了解市场状况进展比拟、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。 (6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要准时向公司领导汇报。 (7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 (8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 (9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。 4、周边工程竞品状况: (1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和进展趋势。 (2)收集有关房地产的信息,把握房地
17、产市场的动态,分析销售和市场竞争进展状况,提出改良方案和措施。 (3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进展透彻的分析。 销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有分散力、执行力、创新力、组织力量与指挥力量。 从今以后要严格要求自己,仔细负责做好本职工作,努力弥补自己的缺乏之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导帮忙和同事的支持。 盼望在领导的帮忙和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。 销售主管个人年度述职报告5 敬重的各位领导、各位同事: 您们好! 首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作开心,万事如意! 我于
18、_进入市场部,并于_被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为帮助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来查找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进展沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作根本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任。取得下次合作的时机。就像春节前后,我部门员工将工作连接的特别好
19、,丝毫不受外界因素的干扰,就能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是效劳,依旧能够坚持专心、用品质去做。_年的工作及任务已经确定。全部的规划都已经落实,严格根据规划之内的事情去做这是必定的。信任即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。 _年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开头。 在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中
20、心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力气在业绩的表达中发挥作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时在必需要提高自己的力量、素养、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的阅历根底之上。创今年业绩的同时,让每个人的力量、素养都有提升,都要熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满足。 走进这个竞争剧烈的社会
21、,我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我信任:“公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带着市场一部全体员工随着公司的进展适时的调整自己,准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去,我们热忱洋溢;展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市场一部由于在此工作而傲慢;明天,市场一部会让公司由于我们的工作而骄傲! 我的发言完毕,感谢! 销售主管个人年度述职报告