《银行工作的个人心得体会五篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行工作的个人心得体会五篇.doc（9页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 银行工作的个人心得体会五篇 咱们必要不断地增加学习，自觉地制服那类以为掌握肯定的管帐操做技术就是合格职员的片面意识。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务进展的必要。而咱们青年员工头脑跃，承受沉生事物快，理解威力强，更当增加学习，不仅要增加自己的博业理论学习和有关业务技术的学习，提高自己的业务技术，还要无针对性地增加法律和金融规章制度的学习，使我行的业务正在最大限度掌握危害的条件下得到快捷进展。独木不行林，正在取同事合做外，咱们不仅做好自己份内事，还要协帮其他同事一同干好工做，特殊正在业务沟通上，主动向同事们介绍自己工做外的好方式，悉心协帮业务不太娴熟的同道提高操做技术，协帮他们共同提高业务水平
2、，提高咱们整体的效劳量量。咱们青年员工不仅要自己学习，还要发动其他同道一起学，构成劣秀的学习气氛，不断提高自身素量，成为遵守制度精通业务的骨干，成为带着信任同道信服的技术型人才。 一、_于职守诚恳守信诚信是社交外最最少的素量要求，是个人操行的根本修养。企业应付每一位员工来说，诚恳守信是_于职守、严谨细腻的工做态度;是不怕困难、怯于不断朝上进步的工做怯气;是爱岗敬业、坚决固执的工做信念;是_于事业苦守岗亭、悄悄奉献的职业做风;是怯于负担、敢做敢为的职业风致。员工所具无的操行，是一个纯净灵魂的情感挥洒。企业的员工当树立高度的工做权利感，做到对工做、对事业的高度_实。做到诚诚笃实做人、认认实实做事，
3、一切从细节捕起，一切从“小事”做起。工做外事无巨细，工做就象征灭权利，无论正在任何岗亭，无论做什么工做，都要怀灭热忱、带灭情感去做，而且要不遗余力、尽职尽责地做好。对待工做，素来不说不行，明知困难沉沉，也要坚决去执行。 为标准银行业从业职员职业举动，提高外国银行业从业职员整体素量和职业品德水准，外国银行业协会第六次会员大会9日审议通过了银行业从业职员职业操守(简称职业操守)，并从即日起公布实施银行业从业人员职业操守。那是外国银行业首部体系、完零的职业操守规定。我个人学习职业操守心得如下： 立剧本职岗亭，具无自私奉献精力。敬业爱岗是咱们每个人当具备的最根本的职业品德操守，但做为青年人，无时好高骛
4、近，分埋恩自己所处放的工做无多么琐碎，取自己的近大理想简直是天地之别，实在天下大事无不是由小事沉积而成，不积小流，无以成江海也说明白那个道理，只要理清那个意识，咱们就该当正在工做外从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，领先垂范，怯挑沉担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得掉，自私奉献。 银行工作心得体会 篇2 未接触到柜员实习时，以为柜员工作只是简洁的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有许多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了很多有益的学问，以下是我的心得体会： 此次实习的目的在于透过在校内的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程。 实习重要的是要理论联
5、系实际，这次实习，更使我深深的熟悉到了作为一名柜员的主要职责： 1。对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等; 2。办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿; 3。办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿; 4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章; 5。办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监视下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。 这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本
6、票，汇票业务，储蓄业务比拟简洁，开销户，存取现金，需要清晰各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的根底业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写资料有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种特地为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采纳实名制，开户时，储户要持本人
7、(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时务必全额支取。提前支取时，客户能带给“证明“的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未能带给“证明“的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期局部(逾期局部)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。 银行工作心得体会 篇3 我本人自认为对经济和治理学有肯定的讨论，我用完我的全部所学都无法解释他们的这种经营
8、和治理方式。先谈谈代理中间业务。这个业务是工行今年工作的重点。工行进展的最早的中间业务是代收水电气和电话费业务，也是我所认为的最为失败的领导层决策之一。代收水电气和电话费业务的直接结果是导致我行柜面消失长期排队的局面，一方面是我们有限的一线人力资源至少被长期占用约1/4。由此对我们的正常业务进展带来了很大的阻碍。另一方面由于缴费所带来的和缴费储户(或许这样称呼不太精确，由于其中有一大局部人再工行并没有存款)一些摩擦，对我行的在公众之中的形象带来了很的的负面影响。从市场营销学的角度讲，我们由此损失了许多潜在的企业公众。这种影响造成的损失是无法估量的。事实上从工行接收代收水电气和电话费业务以来，相
9、对于其他三大银行的正常业务进展明显滞后，我们的市场份额被抢占了相当的一局部。至于最近接手的基金业务和保险业务，由于种种缘由我不便做评论。 接下来再谈谈人事制度，我行的员工分为三种，正式工。柜员制合同工以及临时用工。这种划分是我最想不明白的，我们对工行都是一种聘用关系，而且从事的都是一样的工作。但是在福利和待遇上却有很大的差异。而且后两类员工在工行根本上不行能得到升职。假如是在美国的话工行的任何一名柜员制合同工和临时用工都有权力起诉工行对他们进展卑视。由此带来的结果就是人才流失，即使使留下来的人也不会敬业。由于对他们而言工作只不过是一种临时的谋生的手段而已。一旦有时机哪怕是其他地方的待遇略微低一
10、些，只要有更好的进展。他们都会跳槽。另外在人事任用方面工行目前的状况根本上是任人唯亲，人浮于事。据我了解我四周的全部人都是通过关系进展的。(固然我也不例外，不过对于我而言我实在是很无奈。)另外我所了解的历次聘请都是过场而已。 第三个我要谈的问题是工资待遇，我只能说工行这个国有企业已经严峻的违反了我国所信奉的马克思关于劳动力价值的理论，劳动力价值等于劳动者为维持劳动力再生产所需要的生活资料的价值，其中包括吃、穿、住、行、消遣、受教育、繁衍后代等等方面。这个方面正式工要略好一些，他们有房屋公积金很相对来说要略高一些的养老医疗，而柜员制合同工和临时用工则不能享受这些待遇。试问一下在物价屡屡上涨的今日
11、，领导的工资可以随着国发经济的进展和劳动生产率的提高，工资水平不断提高以与之相适应为什么其他员工却不能呢?他们关于维持劳动力再生产的权利又在那里呢?我想前面所谈到的有的所每人每月500元的工资，连吃穿都成问题，更别谈什么住、行、消遣、受教育、繁衍后代等等方面了。换一个角度讲他们连自己付出的劳动力本钱都不能收回，是否说明白他们的雇主正在盘剥他们? 以上是我在工作中的一些感受。固然我做为一名下层员工，或许我看到的只是一个片面的工行或者一个地方的工行。但是假如说全国上下都是如此这般。那么我只能说：工行完了。喜爱这篇帖子的人盼望狂顶或是发表自己的见解，别让它沉下去。不喜爱的人就当我写的是一个笑话。 银
12、行工作心得体会 篇4 “你好，请问你是建行李经理吗?”、“你好，我有个业务问题想询问你一下”、“你好，请问你是建行李经理吗?”、“我明天想取50万元请帮我预约一下”，我不时接到客户打来的电话，电话联系的客户问的问题就简洁，面谈过的询问的业务就简单，这就是分层维护后我的一点体会。 我个人认为客户分层维护就是客户为中心的经营理念实施的详细方式。客户分层维护工作做到实处，不但可以促进个人存款的快速增长，还可以对我行各项产品进展精准营销。结合我行以及我个人维护实际状况，主要阅历有以下几点： 1、对客户进展群组划分。想要更好地维护客户，首先要了解客户，把客户按风险偏好、投资偏好、执有产品、工作性质等进展
13、分群为今后精准营销做好预备。 2、分层维护是一个长期的过程，只有将维护落到实处才能实现产品的精准营销。维护客户就是与客户建立关系的一个过程。只有实实在在专心去做才能取得好的效果，才能让客户选择我行，信任我行的产品，从而实现产品的精准营销。 3、打铁还需自身硬，加强自身的业务学习和职业素养同样重要。只有自身业务熟识，才能更好的效劳客户，获得客户的信任。这就要求我们员工加强业务学问学习，熟识各项业务，这样才能更好地为客户效劳。 4、要擅长利用我行客户维护系统，我行新一代维护客户功能非常强大，不但有理财产品和定期存款到期的提示，还有各类营销商机的提示。依据系统自己仔细分析还可以了解到客户的风险偏好，
14、甚至是消费习惯。每天多进几次客户维护系统，每天坚持给7个客户电话，日积月累下来，肯定会感觉到得心应手。客户维护率和存款以及产品营销定会取得不错的效果。 客户维护就似乎是春天播种一样。只要你仔细做好客户分层维护这项工作，等到秋天来到的时候你肯定会得到不错的成绩的。 银行工作心得体会 篇5 在银行工作也已经有了_年了，今年的工作也已经完成一大半了，随着时间的消逝自己的工作也在一点一点的完成，在银行工作是一件特别舒适和慎重的工作，我也在自己的工作过程当中，在一点一点的提升自己，提升自己的职业素养和工作力量，上半年的时间和工作也都已经过去了，伴随着上半年的过去后的就是下半年的时间和工作的降临，在下半年
15、的工作当中，我也会连续努力加油的，仔细的完成自己的工作，保证自己的工作可以顺当的开展，精彩的完成。 上半年的工作相对而言是比拟轻松的，尽管银行的工作特别的繁琐和简单，但是我照旧可以在自己的工作当中，在开展工作的时候足够的慎重和细致，仔细的完成工作，保证自己所处理的问题和工作都是特别的顺当和完善的，经过上半年的工作，我也熟悉到了许多的东西，也有许多的体会。在这半年的工作当中，我也在一点一旦的完善自己，尽管自己当中也消失了一些的错误，我不管是在生活上还是在工作当中，我都还有许多的地方需要自己去仔细的弥补和完善的，但是自己在消失问题的时候都会第一时间将自己的错误改正，弥补自己的缺乏，完善自己的缺陷，
16、保证自己的工作能够在自己的手下完成的特别的顺当。 总之，上半年的工作还算是精彩，也没有消失过任何的错误，更是没有消失任何自己的缘由导致的工作上的失误，或是由于自己在工作上的错误做法导致银行患病到损失，但是现在回想起来自己这六个月的工作，其中有一段时间，自己在工作当中的状态也不是特别的稳定，经常会消失分神和不在状态的时候，那段时间自己也感到特别的迷茫，不知道自己还要不要在这个行业这个工作岗位连续下去，所以许多的时候，自己都感觉在工作的过程当中没有任何的斗志，我刚进入到银行开头仔细的工作的那种拼搏的力气也不复存在了，但是我很幸运的是自己遇到了一群很好的同事和领导，一点一点的点醒我、鼓励我、鼓舞我，让我重新对自己的事业和工作有了念头，也帮忙我重新的爱上了自己的这份工作，对工作和银行都布满了喜爱。 半年的时间并不算很长，但是却是自己在银行工作的全部时间里，最宝贵的一段时间，在之后的半年，乃至自己之后的全部的时间里，我都会仔细的完成自己的工作，对工作保持肯定的喜爱，朝着自己所期盼的样子去努力。 银行工作的个人心得体会